8、2007年10月企划试题与答案ok
- 格式:doc
- 大小:43.00 KB
- 文档页数:4
2007年10月全国自考国际企业管理试题和答案一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
第1题国际产品周期理论的提出者是( B )A. 阿哈罗尼B. 雷蒙德?弗农C. 海默D. 巴克莱和卡森第2题中国是国际货币基金组织的创始国之一,基金执行董事会恢复中国在基金组织的合法席位的时间是( B )A. 1978年10月23日B. 1980年4月17日C. 1985年4月17日D. 1994年10月23日第3题一般而言,不同民族有不同的语言、观念文化、行为文化、物质文化等等,这就是( D )A. 体制差异B. 种族差异C. 制度差异D. 文化差异第4题家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别,主要分为核心家庭和( C )A. 社会群体B. 亚文化群体C. 扩展家庭D. 传统家庭第5题企业在研究国际企业面临的政治环境时,可对本企业在某一东道国从事经营活动的政治敏感度进行初步分析。
在以下分析内容中,属于公司外部因素的是( C )A. 公司的行为B. 经营的当地化C. 东道国自身的政治情况D. 子公司对母公司的依赖性第6题国际企业在国际生产与营销活动中遇到争议或纠纷时,下列争议解决方式中,所需费用最高的是( B )A. 仲裁B. 诉讼C. 协商D. 调解第7题美国可口可乐公司只生产饮料,通过开发国内外市场而迅速成为世界著名跨国公司,该公司采取的战略是( A )A. 集中战略B. 市场开发战略C. 产品开发战略D. 一体化战略第8题决策者做决策时,对未来事件不仅无法估计在各种特定情况下的确定结果,而且也无法确定各种情况下发生结果的概率,这类决策称为( D )A. 确定型决策B. 风险型决策C. 保守型决策D. 不确定型决策第9题哈佛大学波特教授认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及( D )A. 市场规模B. 资金投入C. 政治环境D. 行业内现有竞争对手第10题国际企业通过签定契约将制造技术和工业产权作为商品作价转让的方式是( A )A. 许可证贸易B. 国际BOT方式C. 特许经营D. 管理合同第11题国际企业对人力资源总体规划和安排进行较为详细说明的计划属于( B )A. 短期计划B. 中期计划C. 长期计划D. 中长期计划第12题下列组织结构属于国际企业初始阶段的组织结构是( B )A. 国际部结构B. 国外子公司结构C. 全球性产品部结构D. 全球性职能部结构第13题在多数西方国际企业中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成,即基本工资、国外工作奖金和( A )A. 国外工作津贴B. 国外住房津贴C. 国外税务津贴D. 国外教育津贴第14题国际企业在进行实地调研时,从调查对象中根据一定规则抽取一部分对象进行调查,然后根据调查结果推断总体情况的方法属于( B )A. 问卷调查B. 抽样调查C. 电话调查D. 个人走访第15题有利于实现规模经济、降低生产成本的国际采购方式是( A )A. 集中采购B. 分散采购C. 混合采购D. 内部采购第16题进行会计风险管理时,采用的下列折算方法中,最容易实行的是( D )A. 流动—非流动划分法B. 货币—非货币划分法C. 暂时法D. 现行汇率法第17题在组织设计中,上级不得越级指挥下级,下级也不得越级请示上级的原则是( C )A. 分工与协作原则B. 适度分权原则C. 统一指挥原则D. 适当管理幅度原则第18题如果某饮料公司针对不同国家和地区消费者的不同需求,设计出不同口味的饮料,并在将产品推向市场时,采用不同的广告形式和用语,那么我们可以推断该公司采用的目标市场策略是( B )A. 无差异性市场策略B. 差异性市场策略C. 密集性市场策略D. 分散性市场策略第19题灵活制造系统的优点之一是( D )A. 实现规模经济效益B. 投资少C. 技术要求不高D. 适宜多品种中小批量生产第20题如果国际企业的国外分支机构或子公司已有自己的财务人员,并且其财务活动相对于母公司的战略决策并不重要,那么国际企业会采用的国际财务管理方式是( C )A. 本国中心管理方式B. 全球中心管理方式C. 多国中心管理方式D. 总部与分部管理方式二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2007年10月MBA真题及详解一、分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性。
600字左右。
在中国改革开放的字典里,“终身制”和“铁饭碗”作为指称弊端的概念,是贬义词。
其实这里存在误解。
在现代企业理论中有一个“期界问题(horizon problem)”,是指由于雇佣关系很短导致职工的种种短视行为,以及此类行为对企业造成的危害。
当雇员面对短期的雇佣关系,首先他不会为提高自己的专业技能投资,因为他在甲企业中培育的专业技能对他在乙企业中的发展可能毫无意义;其次,作为一个匆匆过客,他不会关注企业的竞争力,因为这和他的长期收入没有多大关系;最后,只要有机会,他会为了个人短期收入最大化而损害企业利益,例如过度地使用机器设备等等。
为了解决“期界问题”,日本和德国的企业对那些专业技能要求很高的岗位上的员工,一般都实行终身雇佣制;而终身雇佣制也为日本和德国企业建立与保持国际竞争力提供了保障。
这证明了“终身制”和“铁饭碗”不见得不好,也说明,中国企业的劳动关系应该向着建立长期雇佣关系的方向发展。
在现代社会,企业劳动者个人都面临着不断变化的市场环境。
而变化的环境必然导致机会主义行为。
在各行各业,控制机会主义行为的惟一途径,就是在企业内部培养员工对公司的忠诚感。
而培养忠诚感,需要建立员工和企业之间的长期雇佣关系,要给员工提供“铁饭碗”,使员工形成长远预期。
因此,在企业管理的字典里,“终身制”和“铁饭碗”应该是褒义词。
不少国家包括美国不是有终身教授吗?既然允许有捧着“铁饭碗”的教授,为什么不允许有捧着“铁饭碗”的工人呢?(论证有效性分析的一般要点是:概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。
要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达。
)【真题详解】题干的论证中存在若干逻辑错误或漏洞,以下要点供参考:1.论证中“终身制”、“铁饭碗”、“终身雇佣制”、“长期雇佣关系”这四个概念各有其不同的历史背景和具体含义,上述论证中忽视了这些概念之间的差异。
4、2009年10月企划试题与答案ok第一篇:4、2009年10月企划试题与答案ok浙江省2009年10月自学考试企业形象与策划试题课程代码:00638一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.企业形象的直接塑造者是(A)1-P5A.企业员工 B.广告媒体C.社会公众D.企业领导2.MIS策划首先开始于企业理念的A.开发与设计 B.开发与实施C.表述和实施D.设计与表述3.团队精神的树立体现了CIS内部功能中的A.整合功能B.规范功能C.凝聚功能D.感召功能4.企业形象形成的最后阶段是A.形象传播B.公众印象C.公众舆论D.公众态度5.企业行为的原动力是A.企业使命B.经营哲学C.企业形象D.社会福利6.设计正式组织机构时要求组织机构和组织活动必须富有成效体现了A.目标一致原则B.专业化原则C.有效性原则D.权责对等原则7.CIS导入中国是在上世纪A.30年代B.70年代C.90年代D.80年代8.为应对意外火灾所作的决策是A.业务决策B.程序化决策C.确定性决策D.非程序化决策9.广告作为CIS的一部分,必须与CIS保持高度的A.关联性B.交叉性C.均衡性D.一致性10.将企业的实际形象与自我期望形象进行比较分析的常用分析工具是:A.企业形象评价表B.调研报告本套试题答案由Suny整理,仅供参考。
(A)7-P165(C)2-P34(C)1-P17(A)2-P26(C)8-P194(D)3-P51(D)8-P208(D)4-P87(C)5-P120C.企业形象差距图D.企业形象地位四象限图11.“不断去试,不断去做”所用的企业理念定位模式是(C)7-P170A.目标导向型C.开拓创新型 B.市场营销型D.技术开发型12.常用于公众注意力调研的调研方法是(A)6-P138A.观察法C.问询法 B.专题讨论法D.实验法13.以下一般不是企业CIS导入发起人的是(C)5-P104A.广告公关部门C.企业员工 B.销售部门D.专业公司14.企业视觉识别系统,是以视觉化的设计要素为传播客体,所建立的一套完整的独特的______系统。
2007年10月自考试题国际企业管理全国试卷2007年10月自考试题国际企业管理全国试卷.doc 试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。
我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。
全国2007年10月高等教育自学考试国际企业管理试题课程代码:00148一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.国际产品周期理论的提出者是()A.阿哈罗尼B.雷蒙德·弗农C.海默D.巴克莱和卡森2.中国是国际货币基金组织的创始国之一,基金执行董事会恢复中国在基金组织的合法席位的时间是()A.1978年10月23日B.1980年4月17日C.1985年4月17日D.1994年10月23日3.一般而言,不同民族有不同的语言、观念文化、行为文化、物质文化等等,这就是()A.体制差异B.种族差异C.制度差异D.文化差异4.家庭的含义和规模在各国间存在着较大的差别,主要分为核心家庭和()A. 社会群体B.亚文化群体C.扩展家庭D.传统家庭5.企业在研究国际企业面临的政治环境时,可对本企业在某一东道国从事经营活动的政治敏感度进行初步分析。
在以下分析内容中,属于公司外部因素的是()A.公司的行为B.经营的当地化C.东道国自身的政治情况D.子公司对母公司的依赖性6.国际企业在国际生产与营销活动中遇到争议或纠纷时,下列争议解决方式中,所需费用最高的是()A.仲裁B.诉讼C.协商D.调解7.美国可口可乐公司只生产饮料,通过开发国内外市场而迅速成为世界著名跨国公司,该公司采取的战略是()A.集中战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.一体化战略8.决策者做决策时,对未来事件不仅无法估计在各种特定情况下的确定结果,而且也无法确定各种情况下发生结果的概率,这类决策称为()A.确定型决策B.风险型决策C.保守型决策D.不确定型决策9.哈佛大学波特教授认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要环境因素有潜在竞争者、供应商、客户、替代品生产者以及()A.市场规模B.资金投入C.政治环境D.行业内现有竞争对手10.国际企业通过签定契约将制造技术和工业产权作为商品作价转让的方式是()A.许可证贸易B.国际BOT方式C.特许经营D.管理合同11.国际企业对人力资源总体规划和安排进行较为详细说明的计划属于()A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.中长期计划12.下列组织结构属于国际企业初始阶段的组织结构是( )A.国际部结构B.国外子公司结构C.全球性产品部结构D.全球性职能部结构13.在多数西方国际企业中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成即基本工资、国外工作奖金和()A.国外工作津贴B.国外住房津贴C.国外税务津贴D.国外教育津贴14.国际企业在进行实地调研时,从调查对象中根据一定规则抽取一部分对象进行调查,然后根据调查结果推断总体情况的方法属于()A.问卷调查B.抽样调查C.电话调查D.个人走访15.有利于实现规模经济、降低生产成本的国际采购方式是()A.集中采购B.分散采购C.混合采购D.内部采购16.进行会计风险管理时,采用的下列折算方法中,最容易实行的是()A.流动—非流动划分法B.货币—非货币划分法C.暂时法D.现行汇率法17.在组织设计中,上级不得越级指挥下级,下级也不得越级请示上级的原则是()A.分工与协作原则B.适度分权原则C.统一指挥原则D.适当管理幅度原则18.如果某饮料公司针对不同国家和地区消费者的不同需求,设计出不同口味的饮料,并在将产品推向市场时,采用不同的广告形式和用语,那么我们可以推断该公司采用的目标市场策略是()A.无差异性市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.分散性市场策略19.灵活制造系统的优点之一是()A.实............。
2024-2025 学年度上学期10 月月考九年级英语试卷(考试时间120分钟试卷满分120分)亲爱的同学:在你答题前,请认真阅读下面的注意事项。
1. 本卷共4页,7大题,满分120分。
考试用时120分钟。
2. 答题前,请将你的姓名、班级、学校填在试卷和答题卡相应的位置,并核对条码上的信息。
3. 答选择题时,选出每小题答案后,用28 铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案。
答在”试卷”上无效。
4. 答非选择题时,答案用0. 5 毫米黑色笔迹签字笔写在答题卡上。
答在”试卷”上无效。
5·认真阅读答题卡上的注意事项。
预祝你取得优异成绩!第Ⅰ卷(选择题共80 分)第一部分听力部分一、听力测试(共三节,满分25分)第一节(共4 小题,每小题 1 分,满分4分)听下面四个问题。
每个问题后有三个答语、从题中所给的A、B、C 三个选项中选出最佳选项听完每个问题后,你都有五秒钟时间来作答和阅读下一小题。
每个问题仅读一遍。
1. A. I’m a boy. B. H-U-N-T. C. Tom.2. A. Very cute. B. I like it. C. Some sand, I guess.3. A. My parents. B. Next week. C. By bike.4. A. A cat. B. The red one. C. Very nice.第二节(共8小题,每小题1分,满分8分)听下面8段对话。
每段对话后有一个小题,从题中所给的A、B、C三个选项中选出最佳选项。
听完每段对话后,你都有10秒钟的时间来作答有关小题和阅读下一小题。
仅读一遍。
5. How many days are they going to stay in Wuhan?A. 5.B. 6.C. 7.6. Who will go out for a walk in the park soon?A. The man.B. The woman.C. Both of7. What are the speakers mainly talking about?A. How to wash hair quickly.B. Saving water.C. The downtown8. What time is it now?A. 4: 15.B. 4: 45.C. 5: 15.9. Where is the woman going this weekend?A. To a concert.B. To a hospital.C. To a museum10. What can we learn from the conversation?A. The woman refused the man this morning.B. The woman can’t eat out with the man now.C. The man likes eating outside.11. Who will probably lock the door?A. The man.B. The woman.C. Mary.12. How does the man feel about the bus service?A. Dissatisfied.B. Great.C. So-so.第三节(共13 小题,每小题 1 分,满分13 分)听下面4段对话或独白。
企划考试题及答案一、选择题(每题2分,共10题)1. 企划的定义是什么?A. 企业的战略规划B. 企业的财务规划C. 企业的市场规划D. 企业的目标设定答案:A2. 企划的主要目的是什么?A. 提高企业利润B. 降低企业成本C. 提升企业形象D. 增加企业市场份额答案:D3. 企划工作通常包括哪些步骤?A. 市场调研、目标设定、策略制定、执行监控B. 财务分析、成本控制、风险评估、项目实施C. 人力资源规划、组织结构设计、流程优化、绩效管理D. 产品开发、市场推广、客户服务、品牌建设答案:A4. 在企划过程中,市场调研的主要作用是什么?A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 预测市场趋势D. 以上都是答案:D5. 企划中的目标设定应该遵循哪些原则?A. 具体、可衡量、可实现、相关、时限性B. 抽象、可感知、可调整、不相关、无时限性C. 模糊、不可衡量、不可实现、不相关、无时限性D. 具体、不可衡量、可实现、相关、无时限性答案:A二、填空题(每题2分,共5题)1. 企划的核心是_______,它决定了企划的方向和目标。
答案:战略规划2. 在企划中,SWOT分析可以帮助企业识别自身的_______、_______、_______和_______。
答案:优势、劣势、机会、威胁3. 企划的执行过程中,需要对_______进行监控,以确保企划的有效实施。
答案:执行结果4. 企划的最终目的是通过有效的_______和_______,实现企业的长期发展。
答案:资源配置、策略执行5. 企划团队通常由具有不同背景和_______的成员组成,以确保企划的全面性和创新性。
答案:专业知识三、简答题(每题10分,共2题)1. 简述企划在企业运营中的重要性。
答案:企划在企业运营中至关重要,它不仅帮助企业明确发展方向和目标,还能通过市场调研和分析,为企业制定合理的市场策略。
此外,企划还能通过资源的合理配置和策略的有效执行,提高企业的竞争力和市场份额,从而实现企业的长期发展和成功。
2007年10月浙江省自考试题广告策划试卷2007年10月浙江省自考试题广告策划试卷试卷内容预览网站收集有1万多套自考试卷,答案已超过2000多套。
我相信没有其他网站能比此处更全、更方便的了。
浙江省2007年10月高等教育自学考试广告策划试题课程代码:00634一、填空题(本大题共10小题,每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1.广告策划的结果以__________的方式来体现。
2.广告效果测定是广告的__________环节。
3.整合传播策划的特性主要有__________、策略的整体性和运作的复杂性。
4.人的社会参与可以分为__________和局部参与两个层面。
5.传播活动最基本的要素是__________。
6.所谓__________,就是企业将要在其中进行营销的那部分市场。
7.制约广告诉求重点策略的因素有广告目标、产品定位和__________。
8.__________是连接广告策略和广告实施的关键环节。
9.广告发布的__________指广告持续发布的时间的长短。
10.广告策划书内容和结构的直接参照是__________。
二、单项选择题(本大题共10小题,每小题1.5分,共15分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.策划一词最早在公共关系领域出现是在()A.19世纪50年代B.19世纪60年代C.20世纪50年代D.20世纪60年代2.以下不属于广告策划的原则的是()A.目的性B.调适性C.可控性D.前瞻性3.认为消费者会喜欢那些随处可以买到的和低价的产品的观念属于()A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场观念4.__________指一个人怎样担任自己的角色。
()A.理想角色B.知觉角色C.扮演角色D.自我角色5.在产品的成熟期,应采用()A.劝服性广告策略B.提醒性广告策略C.开拓性广告策略D.通过广告维持现有的市场占有率6.在产品至上时代,提出了()A.独特的销售说辞理论B.品牌形象理论C.产品定位理论D.整合营销传播理论7.某特级香槟提出的“男人至醒的心得”是()A.按照产品的历史定位B.按照提供的服务定位C.按照产品特性带给顾客的利益定位D.按照消费者的需求心理定位8.广告创意过程是()A.无规律可循的B.瞬间的、暂时的、勿需积累的C.纯感性的D.成员之间相互触发的、相互启示的9.以下媒介中,属于互动媒介的是()A.报纸B.电视C.直接邮寄广告D.霓虹灯广告10.企业委托其他机构开展广告运动或者在非自有媒介上发布广告所支付的费用称为()A.固定广告费用B.变动广告费用C.自营广告费用D.他营广告费用三、多项选择题(本大题共10小题,每小题1.5分,共15分) 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
2007年10月河北省高等教育自学考试中小企业人力资源组织与管理试卷(课程代码5170)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个是符合题目村注的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、以下不能反映人力资源的质量的是[ ]A知识水平B职业道德C专业技能D家庭出身2、以下最适合于中短期人力资源预测的方法是[ ]A经验预测法B现状预测法C自上而下法D模型法3、不可以用作表示晋升计划的指标有[ ]A晋升条件B晋升比率C晋升时间D员工数量4、年龄要求、学历要求、工作经验要求等,是以下哪类信息[ ]A任职资格B综合素质C工作环境D工作活动和工作程序5、对脑力工作者,最适合的职务分析方法是[ ]A面谈法B典型事件法C专家讨论法D材料分析法6、新员工第一天上班要见到的人,应该是[ ]A总经理B部门主管C企业所有者D行政管理人员7、员工在日常工作中一边工作一边接受的培训是[ ]A操作培训B辅导培训C在岗培训D技术培训8、员工参与是一种激励方法中的[ ]A物质激励B精神激励C既是特质激励也是精神激励D目标激励9、对员工的惩戒一般情况下适宜哪一种方式[ ]A口头或私下B公开进行C书面进行D发布公告10、以下不涉及到员工的绩效管理,可以解决的问题有[ ]A不街道自己有什么样的权力B没有机会学习新技能C被管得过死D工资过低11、下面是目标和标准法的优点是[ ]A不容易将个人目标和工作单位的目标联系起来B增加了绩效评价会议上双方意见不一的可能性C可能让员工和经理站在同一条船上D不可能对评价结果最具有法律保护作用12、在对团队的奖励措施中,将员工节约的成本乘以一定的百分比,奖励给其所在的团队。
这种做法称为[ ]A拉克计划B甘特计划C罗恩计划D斯坎伦计划13、下列不属于福利范畴的内容的是[ ]A岗位津贴B子女教育津贴C疾病、人身保险D住房补贴14、晋升路线设计一般采用的设计思想是[ ]A专业化B单元化C层次化D多线化15、根据适应性原理,在解决职务适应性问题时应考虑采用[ ]A同种原则B等质原则C等量原则D适量原则16、人力资源的主体有[ ]A咨询顾问人员B固定工C临时工D兼职人员17、据估计,下面哪种渠道的消息占到中小型企业内部总消息量的50%[ ]A小道消息B下行消息C平行消息D上行消息18、以下可以准确预测的是[ ]A辞职B辞退C退休D离职19、对生产一线的体力劳动者,最适合的职务分析方法是[ ]A面谈法B观察法C专家讨论法D典型事件法20、当部属们都表现很差时,表现普通者就容易被评为杰出,这属于[ ]A印象偏误B对比效果偏误C以偏概全偏误D过宽偏误二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后括号内。
企划考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 企划的定义是什么?A. 企业计划B. 企业策划C. 企业规划D. 企业规划与策划答案:D2. 企划的核心目标是什么?A. 提高企业利润B. 增加市场份额C. 优化企业资源配置D. 以上都是答案:D3. 企划工作的主要步骤包括哪些?A. 市场调研、目标设定、策略制定、执行监控B. 目标设定、策略制定、执行监控、效果评估C. 市场调研、策略制定、执行监控、效果评估D. 市场调研、目标设定、策略制定、执行监控、效果评估答案:D4. 企划中市场调研的目的是什么?A. 了解竞争对手B. 了解消费者需求C. 了解市场趋势D. 以上都是答案:D5. 企划中目标设定的原则是什么?A. SMART原则B. SMARTER原则C. SMARK原则D. SMART原则答案:A6. 企划中策略制定需要考虑哪些因素?A. 内部资源和外部环境B. 企业能力和市场机会C. 竞争对手和消费者行为D. 以上都是答案:D7. 企划执行监控的主要方法是什么?A. 定期检查进度B. 定期评估效果C. 及时调整计划D. 以上都是答案:D8. 企划效果评估的依据是什么?A. 实际结果与预期目标的对比B. 市场反馈和消费者满意度C. 企业内部评价和外部评价D. 以上都是答案:D9. 企划中常用的SWOT分析包括哪些内容?A. 优势、劣势、机会、威胁B. 优势、劣势、机会、风险C. 优势、劣势、机会、挑战D. 优势、劣势、机会、威胁答案:D10. 企划中的风险管理包括哪些步骤?A. 识别风险、评估风险、制定应对措施B. 评估风险、制定应对措施、监控风险C. 识别风险、制定应对措施、监控风险D. 识别风险、评估风险、制定应对措施、监控风险答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 企划中常用的市场调研方法包括哪些?A. 问卷调查B. 深度访谈C. 观察法D. 案例研究答案:ABCD2. 企划中目标设定时需要考虑的因素有哪些?A. 企业愿景B. 市场环境C. 资源能力D. 竞争对手答案:ABCD3. 企划中策略制定时需要考虑的内部因素包括哪些?A. 企业文化B. 组织结构C. 财务状况D. 人力资源答案:ABCD4. 企划执行监控时需要关注哪些方面?A. 进度是否符合计划B. 资源是否得到合理利用C. 效果是否达到预期D. 风险是否得到控制答案:ABCD5. 企划效果评估时常用的指标有哪些?A. 销售额B. 利润率C. 市场份额D. 顾客满意度答案:ABCD三、简答题(每题10分,共20分)1. 描述企划中市场调研的一般流程。
浙江省2007年10月高等教育自学考试
企业形象与策划试题
课程代码:00638
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.CIS于___________兴起于欧美。
( B )3-P53
A.20世纪40年代
B.20世纪50年代
C.20世纪60年代
D.20世纪70年代
2.___________是指下属部门或专业公司提出CIS动议的书面报告。
( D )5-P105
A.倡议书
B.报告书
C.动议书
D.建议书
3.认为多数人天生懒惰、怕负责任的理论是( B )4-P76
A.双因素理论
B.X理论
C.Y理论
D.需要理论
4.以下哪些不属于正式沟通? ( B )8-210
A.文件传达
B.同事交谈
C.召开会议
D.上下级的定期交流
5.___________通常用于在进行大规模调研之前进行的试探性调研中。
( B )6-P140
A.观察法
B.专题讨论法
C.问询法
D.实验法
6.___________反映了企业经营能力的强弱和赢利水平的高低。
( C )1-P5
A.技术形象
B.产品形象
C.业绩形象
D.员工形象
7.___________实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
( A )1-P2 A.企业形象 B.公众印象
C.公众态度
D.公众舆论
8.CIS导入发起人由于在导入中所处位置和作用不同,将分别发布___________和提交建议书。
( A )5-P104 A.倡议书 B.责任书
C.报告书
D.意见书
9.组织行为学作为一门新兴学科,是综合了( D )4-P75
A.营销学和设计学
B.营销学和行为科学
C.组织管理学和设计学
D.组织管理学和行为科学
10.传播是实现CIS的重要手段,也是CIS的( A )4-P89
A.核心
B.内容
C.对象
D.特性
11.企业形象差距图比较了:企业实际形象与( A )5-P120
A.自我期望形象
B.以往历史形象
C.阶段性形象
D.企业经营形象
12.企业实施CIS后,得到社会各阶层人士的支持,体现了CIS外部功能中的( B )2-P40
A.凝聚功能
B.感召功能
C.整合功能
D.传播功能
13.企业形象一旦形成,一般不会轻易改变,具有相对( B )1-P9
A.真实性
B.稳定性
C.可信性
D.操作性
14.企业要对社会承担相应的责任、义务,这体现了企业使命的( A )2-P26
A.社会性
B.功利性
C.外在性
D.内在性
15.由于企业理念是企业价值观的高度概括,所以必须体现( C )7-167
A.个性化原则
B.社会化原则
C.简洁性原则
D.人本原则
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1.VI基本要素中包含以下哪几项?( ABD )9-218
A.企业名称
B.企业标志
C.办公文具
D.企业标准色
E.交通工具
2.领导艺术的内容主要包括( ABC )8-210
A.待人的艺术
B.办事的艺术
C.管理时间的艺术
D.休闲的艺术
E.竞争的艺术
3.理念开发一般以以下哪几方面因素为依据? ( ACDE )7-165
A.时代特征
B.企业特征
C.民族特征
D.行业特征
E.业者偏好
4.以下哪些是随机抽样的具体方式? ( ABC )6-144
A.简单随机抽样
B.分层抽样
C.分群抽样
D.随意抽样
E.估计抽样
5.CIS的外部功能主要有( ABD )2-38
A.传播功能
B.识别功能
C.推销功能
D.感召功能
E.广告功能
三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)
1.企业识别2-24
企业识别是指为树立统一而独特的企业形象而进行的设计、策划、实施活动的过程。
2.VIS 2-28
企业视觉识别系统(VIS)是由体现企业理念和业务性质、行为特点的各种视觉设计符号及其各种应用因素所构成。
是企业理念系统和行为识别系统在视觉上的具体化、形象化。
4.二手资料6-137
二手资料是指已经经过整理加工,由个体过渡到了总体,能够在一定程度上说明总体现象的统计资料,也称为次级资料和现成资料。
四、简述题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)
1.简述企划书的主要内容。
5-121
(1)标题。
(2)提案的目的与企业导入CIS的背景说明。
(3)导入CIS的计划方针。
(4)具体作业方案。
(5)CIS项目的费用预算。
(6)结尾。
2.简述建立行为识别系统的程序。
8-186
(1)建立企业理念;
(2)制定行为准则;
(3)行为准则的传递;
(4)行为准则贯彻;
(5)规范性行为的习俗化;
3.简述企业形象的特征。
1-6
(1)客观性与主观性。
(2)整体性与层次性。
(3)稳定性和动态性。
(4)对象性与传播性。
(5)独特性与创新性。
4.简述企业理念开发的程序所包含的步骤。
7-167
(1)检讨调研报告;
(2)激发理念创意;
(3)比较筛选创意的原则;
(4)构筑理念内涵;
五、论述题(本大题共2小题,每小题12分,共24分)
1.论述CIS在中国的兴起有何表现,并分析其兴起的原因。
3-54
进入90年代,伴随着改革开放的逐步推进,CIS在全国逐渐推广开来,主要表现在以下几个方面:
(1)政府与学术界的重视;
(2)各行各业都增强了CIS意识,纷纷导入CIS;
(3)CIS知识得到了普及;
(4)企业形象策划队伍不断扩大。
CIS在我国兴起的原因主要有以下几点:
(1)适应市场经济发展的需要。
(2)消费者识别的需要。
(3)居民消费行为的变化。
(4)我国面临着加入世贸组织的挑战。
(5)我国处理经营体制改革的重大历史变革时期。
2.试论设计正式的组织机构应遵循哪些原则。
(1)目标一致原则。
(2)统一领导,分级管理原则。
(3)专业化原则。
(4)相互协调原则。
(5)权责对等原则。
(6)有效性原则。
(7)集权与分权相结合原则。
(8)稳定性与适应性相结合原则。