识别竞争者采取有效竞争策略

竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争者进行全面深入的研究和分析，以了解竞争对手的优势、劣势、战略和行动，从而为企业制定有效的市场竞争策略提供依据。

1. 竞争者的背景介绍竞争者A公司是一家知名的跨国公司，成立于2005年，总部位于美国。

该公司主要从事电子产品的研发、生产和销售，产品涵盖智能手机、平板电脑、电视等多个领域。

公司在全球范围内拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。

竞争者B公司是一家新兴的科技公司，成立于2010年，总部位于中国。

该公司专注于人工智能和物联网领域的研发和创新，产品包括智能家居设备、智能穿戴设备等。

公司在国内市场上具有较高的知名度和用户口碑。

2. 竞争者的优势与劣势分析竞争者A公司的优势主要体现在以下几个方面：- 强大的研发能力：公司拥有一支庞大的研发团队，不断推出具有创新性的产品，满足消费者不同需求。

- 全球销售网络：公司在全球范围内建立了广泛的销售网络，能够迅速占领市场份额。

- 强大的品牌影响力：公司的品牌在消费者心目中具有高度认可度和信任度。

竞争者B公司的优势主要体现在以下几个方面：- 技术创新能力：公司在人工智能和物联网领域具有较强的技术创新能力，能够不断推出具有竞争力的产品。

- 本土化优势：公司在中国市场上具有本土化优势，能够更好地理解和满足中国消费者的需求。

- 灵活的决策机制：公司决策机制灵活，能够快速响应市场变化，采取有效的竞争策略。

竞争者A公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 产品定价高：由于公司产品的高品质和高性能，导致产品的定价相对较高，限制了一部分消费者的购买意愿。

- 市场份额饱和：由于公司在全球范围内的销售网络已经相对饱和，进一步扩大市场份额的空间有限。

- 管理层稳定性：公司管理层相对稳定，决策过程较为保守，对市场变化的应对能力相对较弱。

竞争者B公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 品牌影响力相对较弱：相对于竞争者A公司的全球知名品牌，竞争者B公司在国际市场上的品牌影响力相对较弱。

1.市场营销：个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

市场营销的功能：了解市场需求、指导企业生产、开拓销售市场、满足消费者需求。

市场营销的要素==消费主体+购买力+购买欲望。

2.顾客价值/让渡价值（DV）或DV=TVC—TCC。

3.网络营销：是企业整体营销战略的一个组成部分，是个人或组织以互联网络为载体，以新的方式、方法和理念创造并与他人交换有价值的产品以满足自身的需要和欲望的一种社会活动的管理过程。

4.网络营销与传统营销的异同：同——都是企业的一种经营活动、都需要通过组合发挥功能、都把满足消费者需求作为一切活动的出发点。

异——理论的交叉性、市场的全球化、产品的个性化、价格的柔性化、渠道的直接化、服务的大众化、沟通的双向化、形式的多样化、资源的整合性、实践的鲜明性。

5.网络营销的优势：是以客户为中心的电子化销售和服务可以降低企业营销信息传播的成本降低交易成本帮助缩短生产周期增加无限商机。

6. 网络营销产生基础：技术基础；观念基础（观念回归、消费主动性增强、对购买方便性与购物乐趣的需求并存、价格）；现实基础。

7.网络营销的宏观环境：政治法律环境、经济环境、人文与社会环境、科学与教育水平、自然环境、人口。

微观环境：企业内部环境、供应者、营销中介、顾客与用户、竞争者。

8.网络营销行业环境分析：同行业企业间的竞争、潜在的进入者、来自替代品的竞争压力、网络提供商的讨价还价能力、网络买方的讨价还价能力。

9.网络竞争者分析：（1）识别企业的竞争对手（品牌竞争者、产品形式竞争者、一般竞争者、愿望竞争者）（2）识别竞争者策略（3）判断竞争者目标（4）评估竞争者的优势和劣势（5）判断竞争者的反应模型（“从容不迫”的竞争者、选择型竞争者、凶猛型竞争者、随机型竞争者）10.网络营销内部环境分析：（1）人力资源分析——网络人员、广告设计人员、文案设计人员、管理人员（2）组织型资源分析——信息的收集、信息的分析处理、信息的传递速度、信息的反馈（3）财务资源的分析——企业的规模分析（4）核心竞争力分析——高昂的模仿成本、不可替代性、有价值。

执行推销观念的企业，称为推销导向企业．其口号是：A) 我们生产什么就卖什么B) 我们卖什么就让人们买什么C) 市场需要什么就生产什么D) 好酒不怕巷子深参考答案：B2(2.0分)从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是：A) 满足消费者的需求和欲望B) 获取利润C) 求得生存和发展D) 把商品推销给消费者参考答案：A3(2.0分)下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（）。

A) 文化因素B) 社会因素C) 自然因素D) 个人因素参考答案：C4(2.0分)经营战略计划的制定和实施，要以特定的（）为依据。

A) 目标B) 利润C) 成本D) 计划参考答案：A5(2.0分)有权决定买与不买，决定产品规格、购买数量和选择供应商的人员称为（）。

A) 影响者B) 批准者C) 决策者D) 采购者参考答案：C6(2.0分)消费者的购买单位是个人或（）。

A) 集体B) 家庭C) 社会D) 单位参考答案：B7(2.0分)（）就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。

B) 顾客C) 利润D) 市场细分参考答案：B8. (2.0分)非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买（）。

A) 入有较大自由B) 缺乏自主性C) 受控制少D) 可任意选购参考答案：B9(2.0分)不规则需求状况下，营销管理的任务是（）市场营销。

A) 改变B) 协调C) 刺激D) 开发参考答案：B10(2.0分)三叉星圆环是奔驰的（）。

A) 品牌名称B) 品牌标志C) 品牌象征D) 品牌图案参考答案：B二、判断题判断下列说法是否正确。

11(1.0分)一般而言，人类的需要由低层次向高层次发展。

A) 正确B) 错误参考答案：正确12(1.0分)市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。

A) 正确B) 错误参考答案：正确13(1.0分)问号类是较高增长率、较低占有率的经营单位或业务。

A) 正确B) 错误正确14(1.0分)消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。

首先，确定市场定位战略，一般在确定战略时主要依据以下几点：1. 根据具体产品的特点对产品进行定位。

2. 根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。

3. 根据使用场合对产品进行定位。

4. 直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。

5. 为不同的产品种类进行定位。

其次，选择和实施市场定位战略市场定位包括三个步骤：识别竞争优势，选择正确的竞争优势，有效地向市场传播企业的市场定位。

1. 识别可能的竞争优势消费者一般都选择那些给他们带来最大价值的产品和服务。

因此，赢得和保持顾客的关键是比竞争者更好地理解顾客的需要和购买过程，以及向他们提供更多的价值。

通过提供比竞争者较低的价格，或者是提供更多的价值以使较高的价格显得合理。

企业可以把自己的市场定位为：向目标市场提供优越的价值，从而企业可赢得竞争优势。

企业优势可以在以下几个方面得以体现：产品差异：企业可以使自己的产品区别于其它产品。

服务差异：除了靠实际产品区别外，企业还可以使其与产品有关的服务不同于其它企业。

人员差异：企业可通过雇用和训练比竞争对手好的人员取得很强的竞争优势。

形象差异：即使竞争的产品看起来很相似，购买者也会根据企业或品牌形象观察出不同来。

因此，企业通过建立形象使自己不同与竞争对手。

2．选择合适的竞争优势假定企业已很幸运地发现了若干个潜在的竞争优势。

现在，企业必须选择其中几个竞争优势，据以建立起市场定位战略。

企业必须决定促销多少种,以及哪几种优势。

一般来讲企业在发展过程中必须全面考虑各方面的要素，按照世界著名咨询公司——美国麦肯锡咨询公司所提出的7——S模型，这些要素主要包括：结构、制度、风格、员工技能战略共同的价值观（structure,system,style,staff,skill,stratage,shared value）。

在模型中，战略、结构和制度被看成是企业成功到“硬件”，风格、人员、技能、共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”总的来说，企业需要避免三种主要的市场定位错误。

《市场营销学》名词解释等重点复习题一、名词解释1．市场——P2，5市场是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

2．社会市场营销观念——P27，-3社会营销观念是一种以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的和责任的企业经营管理哲学。

3．交换——P6，3交换是指从他人处取得所需之物，而以其某种东西作为回报的行为。

4．市场营销观念——P26，3市场营销观念则是指以市场消费需求作为企业经营活动中心的经营管理哲学。

二、简答题1．简述企业价值链及其构成。

——P35，2、3所谓企业价值链，是指企业创造价值时互不相同、但又互相关联的经济活动的集合。

即企业内部各职能部门的每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节。

这些环节相互关联，相互影响。

一个环节经营管理的好坏，会影响其他环节的成本和效益。

一般地说，我们可根据产品的生产分配流程把企业价值链划分为上游环节和下游环节，其中上游环节经济活动的中心是创造产品价值，与产品技术特性紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，成败优劣主要取决于顾客服务。

此外我们也可按照对产品价值的不同影响把企业价值链划分为企业基本增值活动和企业辅助性增值活动两大部分，其中企业基本增值活动包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节，而辅助性增值活动则包括设施与组织建设、人事管理、技术开发和采购管理四个方面，实际上它发生在所有基本活动的全过程中。

2．市场营销组合的特点是什么?——P61，-3～P62，1、2 （1）可控性。

构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素。

（2）动态性。

市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，作出相应的反应。

（3）复合性。

构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素。

（4）整体性。

市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。

识别竞争者采取有效竞争策略竞争是市场经济中的常态，任何一个行业都充满了竞争者。

对于企业来说，了解竞争者采取的竞争策略是十分重要的，因为这可以帮助企业识别竞争环境中的机会和威胁，并制定出更加有效的竞争策略。

本文将介绍通过如何识别竞争者采取的有效竞争策略。

了解竞争者和行业状况首先，要识别竞争者采取的有效竞争策略，需要对竞争者和行业状况有一个全面的了解。

这包括竞争者的规模、市场份额、产品和服务特点以及市场定位等信息。

同时，还需要了解行业的发展趋势、市场规模和增长速度，以及可能的未来变化等。

通过对竞争者和行业状况的了解，可以揭示出竞争者的竞争优势和弱点，为制定竞争策略提供依据。

分析竞争者的产品和服务特点竞争者的产品和服务是其竞争的核心。

通过仔细分析竞争者的产品和服务特点，可以了解其在市场上的定位和竞争优势。

首先，可以比较竞争者的产品和服务与自己的产品和服务之间的差异。

这包括产品的功能、性能、质量、价格等方面。

比较产品和服务的差异可以揭示出竞争者的竞争优势和独特之处，帮助自己找到自身的竞争优势和品牌定位。

其次，可以分析竞争者的产品和服务的市场反应和用户评价。

这可以通过阅读用户评论、媒体报道和市场调研等方式来获取。

用户的反馈意见可以帮助了解竞争者的产品和服务是否满足市场需求，以及用户对其产品和服务的满意度。

监测竞争者的市场活动竞争者的市场活动包括广告、促销活动、战略合作、市场扩张等方面。

通过监测竞争者的市场活动，可以了解竞争者的市场战略和竞争重点。

首先，可以关注竞争者的广告和促销活动。

竞争者的广告可以揭示出其市场定位和目标受众，促销活动可以反映出其价格策略和销售策略。

通过监测竞争者的广告和促销活动，可以了解竞争者在市场上的竞争手段和力度。

其次，可以关注竞争者的战略合作和市场扩张行为。

竞争者的战略合作可能会极大地影响市场竞争格局，而市场扩张行为则可以揭示出竞争者的扩张意图和策略。

通过监测竞争者的战略合作和市场扩张行为，可以了解竞争者的战略方向和市场布局。

第九章竞争性市场营销战略第一节竞争者分析一、识别竞争者(一)行业竞争观念行业是一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的企业群。

1. 销售商数量及产品差异程度（这两个特点产生了五种行业结构类型）：2. 进入障碍：（1）障碍：缺乏足够的资本、未实现规模经济、无专利和许可证、无场地、原料供应不足、难以找到愿意和合作的分销商、产品的市场信誉不易建立（2）一些障碍是行业本身所固有的，另一些障碍是先期进入并已垄断市场的企业单独或联合设置的，以维护市场地位和利益。

3. 退出障碍：只要能够收回可变成本和部分收回固定成本，许多企业还是会打算在改行业内继续维持经营4. 成本结构5. 纵向一体化程度：优点是可以降低成本，缺点是价值链中的部分环节缺失灵活性，维持成本比较高（水平一体化：兼并和自己同类产品的企业或和他们合作）6. 全球化经营程度（二）业务范围导向和竞争者识别1.产品导向与竞争者识别（1）产品导向是指企业的产品和技术都是既定的，而购买这种产品的顾客群体却是未定的，有待于寻找和发掘。

（2）竞争者：实行成品导向的企业仅仅把同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。

（3）使用条件：市场产品供不应求，现有产品不愁销路；企业实力薄弱，无力从事新产品开发。

但原有产品供过于求二企业又无力开发新产品时，主要的营销战略是市场渗透和市场开发2. 技术导向与竞争者识别（1）技术导向指企业的生产技术类型是确定的，而用这种技术生产何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的，有待于根据市场变化去寻找和发掘。

（2）技术导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。

（3）使用条件：某具体品种已供过于求，但不同花色品种的同类产品仍有良好前景。

（4）缺点：未把满足同一需求的其他大类产品的生产企业视为竞争对手，易发生“竞争者近视症”3.需要导向与竞争者识别（1）需要导向指所迎合的需要是既定的，而满足这种需要的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术的发展和市场的变化而变化。