《媒介人力资源管理》PPT课件

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最初让奥普拉发现自己点石成金魔力的是她 的“读书俱乐部”。从1996年9月，奥普拉开始在自己的 节目中推出“读书俱乐部”，每个月向美国的电视观众推 荐介绍一本书。她会在月初在节目里公布该月选书，给观 众几周时间读书，然后她请来作者当嘉宾与读者面对面进 行探讨和交流，并和大家一起来研读推荐的书籍。奥普拉 所倡导的“让美国重新开始读书”的号召得到了最全面的 响应，整个美国的读书界为这种前所未有的做法感到骄傲 。奥普拉选书的那一周，被称为书的“奥斯卡周”。神奇 的是，经她推荐的书籍本本都成为畅销书。奥普拉的“读 书俱乐部”成为作品销量攀升10倍的标志。
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奥普拉上任仅仅一个月，就挫败了统治电视 谈话节目王牌收视率长达10年的菲里的节目。奥普拉的脱 口秀不同于以往的谈话节目，邀请的嘉宾既非名人也非专 家，而是普通大众，谈话的主题也以个人生活居多。她在 节目中与谈话人同喜同悲，谈话非常坦诚、真挚，充满人 情味和个性。奥普拉的节目安排在每周一至周五下午播出 ，这个时间段被业内人士称为收视时间的“盐碱地”。但 也因为这样，她的节目吸引了大量白天呆在家里的家庭主 妇，深受中年女性观众的欢迎，而这些人正是收看电视节 目的主流人群。收视率的保证使奥普拉的“盐碱地”终于 变成“黄金海滩”。广告主纷纷看好这个每周吸引着几千 万观众的脱口秀节目，介入商业运作后，奥普拉的节目的 广告收益成倍增长。而在这档节目的收益中，有60％的收 入归奥普拉本人所有。仅仅一档脱口秀，就足以使奥普拉 成为美国电视幕前人物中的首富了。
第八章 媒介人力资源管理
主讲人：罗华
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教学目标： 一、竞争优势与人力资源 二、媒介人才的选择与任用 三、媒介员工的培训与发展 四、媒介人员实绩考核
五、21世纪媒介人力资源管理的发展 教学难点：媒介人力资源管理的基本方法 教学重点：作为领导者，如何留住人才 教学方法：讲授法、案例法、讨论法 教学课时：4课时的美国电 视界，上演了一场轰轰烈烈的传媒秀。除了使她 功成名就的脱口秀节目，奥普拉还创办了自己的 公司——哈普娱乐集团(Harpo Entertainment Group)，在电影制作、有线电视、图书出版、房 地产、股票投资等多个领域屡有斩获，缔造起了 一个旁人难以企及的传媒帝国。根据《财富》杂 志的统计，到2002年三月，欧普拉的资产总额已 经达到十亿美元，名列世界上最有影响力的女强 人之一 。
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奥普拉·温弗瑞：脱口秀女皇的 传媒秀
——“我并不关心如何做大，因为现在我所做的比预想的要大得多。我 始终关注的是如何做好。”
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在美国传媒界，有一位体重超常、貌不惊人 的中年黑人女性，她主持的脱口秀节目连续16年高居美国 日间电视收视率的冠军位置，拥有2200多万观众，并在全 世界107个国家进行转播。她就是被称为“脱口秀女皇” 的奥普拉·温弗瑞（Oprah Winfrey）。在1999年《福布 斯》杂志“最有权力排行榜”的评比中，奥普拉名列第二 。奥普拉利用业余时间在大导演斯皮尔伯格的电影《紫色 》中客串了一个角色，一不留神就得到了当年奥斯卡最佳 女配角的提名。喜欢奥普拉的人甚至认为如果她去竞选美 国总统，获胜的把握也很大。美国伊利诺斯大学更开设了 一门专门研究奥普拉的课程。
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在哈普娱乐集团成立后最初的14个 月里，奥普拉建立起了了两大重要联盟。一是分 销“奥普拉脱口秀”节目的辛迪加电视节目“王 者世界”，还有一个是播出她制作的电影电视节 目的美国广播公司(ABC)。作为哈普帝国的核心— —“奥普拉脱口秀”，成为公司盈利的主要来源 。哈普公司定期制作“奥普拉脱口秀”，出售给 各家电视台。到2001年，仅“奥普拉脱口秀”一 项的营业收入就高达3亿美元。但脱口秀节目并不 是哈普唯一的收入来源，奥普拉的传媒帝国向着 图书出版、电影制作、有线电视等多个领域全方 位进军。
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尽管面临着50多档谈话节目的强力挑 战，奥普拉的脱口秀却始终收视率奇高，16年来 稳居美国第一热门谈话节目。奥普拉也就此成为 美国观众心目中真正的脱口秀女皇。毫不夸张地 讲，此时的奥普拉已经成为一个炙手可热的品牌 。对众多的美国观众来说，奥普拉这位中年黑人 女性，已经成为每日生活中必须出现的一位朋友 ，真诚坦率的象征。几乎所有的食品制造商、服 装设计师、香水制造商、图书出版商等都希望能 得到奥普拉首肯，用她的名字来宣传自己的产品 。
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由奥普拉（Oprah）到哈普（ Harpo）
正当奥普拉的事业蒸蒸日上的时候，芝加哥的一位名不见经传的 律师杰夫·杰克伯斯提醒了她。替别人打工永远无法使她获得真正的成功， 只有拥有了自己的公司，才可以做自己真正想做的事。1986年，奥普拉与杰 夫合作，创办了哈普娱乐集团(Harpo是奥普拉名字Oprah的倒置)。奥普拉出 任集团董事长，拥有90%的股份；杰夫担任总裁，拥有10%的股份。
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田纳西小姐“触电”
出生于密西西比州的奥普拉，19岁时当选为 田纳西州小姐。带着这个选美比赛的桂冠，奥普拉应聘进 入电视台，成为一名播音员，从此涉足传媒业。起初她的 电视生涯并不顺利，因为她在播报新闻时常常无法保持客 观中立的态度，忽喜忽忧的情绪变化招来很多观众的批评 。1983年，奥普拉被“A.M.芝加哥”电视台的老板丹尼斯 ?斯瓦逊慧眼相中，终于晋升为主流电视台的电视主播。 当时芝加哥另一家电视台有一档由菲里?杜纳主持的节目 广受欢迎，垄断了电视谈话节目的收视市场。丹尼斯一直 在物色出色的脱口秀主持人，与菲里一决高下。虽然奥普 拉的黑人身份和硕大的体型引来众多反对意见，但丹尼斯 力排众议，以23万美元的年薪把脱口秀节目交给了奥普拉 。1986年，奥普拉成为日间脱口秀节目的主持人，从此一 发不可收拾，成为全美最当红的脱口秀主持人。
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奥普拉有自己推荐书籍的特殊方式。她选中的 书籍在没有正式公布之前是绝对保密的。按照她的要求， 读者必须在全美所有图书售卖点同一时间买到这本书。 1997年1月，奥普拉推荐了一本名为《她变得失控》的书 。1月10日奥普拉打电话给书作者，告诉他这本书将登上 畅销书排行榜，但不得将这个消息透露给自己和出版商以 外的人。奥普拉的摄制组很快抵达作者的生活环境拍摄。 四天后，欣喜若狂的出版商赶印了75万本书，用了三天时 间将它们运到全美所有的图书售卖点。1月22日，当奥普 拉脱口秀节目刚刚结束，各大书店早已人满为患，赶去购 买此书的读者纷至沓来。由于这档节目巨大的号召力，每 年估计为出版商带来的收入多达6000万美元。目前美国有 很多书店都设立了奥普拉指定书专卖处，专门用于陈列奥 普拉推荐过的书籍。一些著名咖啡店也开始出售奥普拉推 荐的书。