驻外业务员工作流程规则

驻外事务管理和工作规则简介本文档旨在为驻外事务管理提供指导和规范，确保驻外工作的顺利进行和员工的安全。

以下是一些重要的事务管理和工作规则。

1. 驻外事务管理1.1 驻外人员选择与安排- 驻外人员的选择应基于其专业背景、语言能力和适应能力等因素。

- 为驻外人员提供必要的培训和准备工作，以适应工作环境和文化差异。

1.2 驻外工作计划- 制定详细的驻外工作计划，包括任务目标、时间安排和资源需求等。

- 定期评估和更新工作计划，以确保任务的顺利进行。

1.3 安全与风险管理- 驻外人员应了解并遵守目的地国家的法律、规定和文化习俗。

- 提供必要的安全培训和指导，以应对紧急情况和意外事件。

- 定期评估和管理风险，并采取适当的预防措施。

1.4 沟通与报告- 驻外人员应保持与本地团队和总部的及时沟通。

- 定期提交工作报告，汇报任务进展和遇到的问题。

2. 工作规则2.1 工作时间和考勤- 驻外人员应按照合同约定的工作时间和考勤制度进行工作。

- 请假和加班应提前向上级汇报并获得批准。

2.2 保密与信息安全- 驻外人员应严格遵守公司的保密协议，保护公司机密信息和客户隐私。

- 不得将公司机密信息外泄或与非授权人员分享。

2.3 行为规范和职业道德- 驻外人员应秉持职业道德，恪守诚信和诚实原则。

- 不得从事违法、违规或损害公司声誉的行为。

2.4 资产管理- 驻外人员应妥善管理公司提供的设备和资产。

- 不得私自转让、丢失或损坏公司资产。

2.5 培训与发展- 驻外人员应持续学习和提升自身专业能力。

- 参加公司组织的培训和发展计划，不断完善工作技能。

总结驻外事务管理和工作规则对于确保驻外工作的有效性和员工的安全至关重要。

通过合理选择驻外人员、制定详细的工作计划、管理安全与风险、加强沟通与报告等措施，可以有效提高驻外工作的成功率。

同时，驻外人员应遵守工作规则，保护公司利益，并持续提升自身能力。

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一、派出准备。

1. 单位提出派遣申请，经上级审批同意。

驻外办事处的日常管理与工作流程1. 引言本文档旨在介绍驻外办事处的日常管理与工作流程，以确保办事处的高效运作和顺畅沟通。

驻外办事处是公司在国外设立的分支机构，负责处理与当地市场的业务往来，因此良好的管理和工作流程对于办事处的成功运营至关重要。

2. 日常管理2.1 管理团队驻外办事处应设立一个专门的管理团队，负责协调和监督办事处的各项工作。

管理团队应由经验丰富且能独立决策的人员组成，以保证决策的独立性和高效性。

2.2 沟通与协作在驻外办事处中，良好的沟通和协作是关键。

管理团队应建立定期的会议和沟通机制，以确保各部门之间的信息流畅和协同工作的顺利进行。

此外，使用项目管理工具和内部沟通平台也是提高沟通效率的有效手段。

2.3 人员管理办事处的人员管理是日常管理的重要组成部分。

管理团队应负责招聘、培训和评估办事处的员工。

合理分配任务和明确职责可以提高工作效率和员工满意度。

3. 工作流程3.1 流程规范化驻外办事处应建立规范化的工作流程，以确保工作的有序进行。

流程包括但不限于：业务接收与分配、合同管理、报销审批、市场调研等。

每个流程应明确责任人、时间要求和所需文件，以便监控和追踪工作进展。

3.2 报告制度驻外办事处应建立定期的报告制度，以向总部提供工作进展和业务情况的汇报。

报告内容应包括市场分析、销售数据、财务状况等，以便总部了解办事处的运营情况并做出相应的决策。

3.3 信息安全与保密在工作流程中，信息安全和保密至关重要。

驻外办事处应建立相应的信息安全制度和保密措施，以保护公司和客户的敏感信息。

员工应接受信息安全培训，并签署保密协议，以确保信息不被泄露。

4. 总结驻外办事处的日常管理与工作流程对于办事处的成功运营至关重要。

良好的管理和工作流程可以提高工作效率、加强团队协作，并确保信息安全和保密。

办事处应根据具体情况制定适合自身的管理策略和工作流程，以实现高效运作和业务发展。

驻外办事处日常行政操作及工作制度概述本文档旨在规范驻外办事处的日常行政操作和工作制度，以确保办事处的高效运作和顺畅管理。

行政操作1. 工作时间：- 驻外办事处的工作时间为每周一至周五，上午9点至下午5点。

- 周末和法定节假日为休息日，不包括特殊情况下的紧急工作。

2. 办公设备和用品：- 驻外办事处将提供必要的办公设备和用品，包括电脑、打印机、传真机等。

- 员工应妥善使用和保管办公设备和用品，如有损坏或遗失，应及时报告。

3. 办公场所：- 驻外办事处的办公场所应保持整洁和安全。

- 员工应自觉遵守办公场所的秩序，不得随意移动或更改办公室内的设备和物品。

4. 文件管理：- 驻外办事处的文件应按照一定的分类和归档规则进行管理。

- 文件应妥善保管，确保机密文件不被泄露。

5. 会议和培训：- 驻外办事处将定期组织会议和培训，以促进信息共享和员工能力提升。

- 员工应积极参加会议和培训，并及时完成相关的工作任务。

工作制度1. 工作安排：- 驻外办事处将根据工作需要和员工的能力进行合理的工作安排。

- 员工应按时完成工作任务，并及时向上级汇报工作进展。

2. 考勤管理：- 驻外办事处将实行严格的考勤管理制度。

- 员工应按时上班，不得迟到早退或擅自请假，如有特殊情况需请假，应提前向上级申请。

3. 绩效评估：- 驻外办事处将定期进行员工绩效评估。

- 绩效评估结果将作为晋升、奖惩和薪资调整的参考依据。

4. 保密和合规：- 驻外办事处的员工应严守机密，不得泄露与工作相关的机密信息。

- 员工应遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法活动。

总结本文档为驻外办事处日常行政操作和工作制度提供了简单明了的规范和指导，以确保办事处的高效运作和良好管理。

各员工应遵守相关规定，并履行自己的职责，共同努力实现驻外办事处的目标。

驻外办事处的日常管理与工作流程引言驻外办事处是一个重要的机构，负责处理公司在国外的业务事务。

为了确保驻外办事处能够高效运行和管理，建立良好的日常管理与工作流程至关重要。

本文将介绍一些简单而没有法律复杂性的策略，以帮助驻外办事处实现这些目标。

目标- 建立高效的日常管理与工作流程- 提高驻外办事处的工作效率- 降低管理复杂性- 确保工作流程合规管理与工作流程策略以下是一些简单的策略，可用于驻外办事处的日常管理与工作流程：1. 指定责任人：为每个工作流程中的任务指定明确的责任人，确保每个任务都有相应的人员负责。

这有助于提高工作效率和责任感。

2. 制定工作流程：制定明确的工作流程，包括任务的执行顺序和所需的步骤。

确保每个员工都了解自己在工作流程中的角色和职责。

3. 使用协作工具：采用协作工具来促进团队之间的沟通和合作。

例如，使用项目管理软件或在线协作平台可以方便地共享文件、跟踪任务进度和进行实时协作。

4. 建立沟通渠道：建立有效的沟通渠道，确保员工之间和与上级之间的信息传递畅通无阻。

可以通过定期会议、电子邮件、即时通讯工具等方式实现有效沟通。

5. 定期检查与改进：定期检查工作流程，发现问题并进行改进。

通过评估工作流程的效果和员工的反馈，可以不断优化日常管理与工作流程。

6. 培训与指导：为驻外办事处的员工提供必要的培训和指导，确保他们了解工作流程和公司政策，并能够胜任自己的工作。

结论驻外办事处的日常管理与工作流程对于保证其高效运行和管理至关重要。

通过制定明确的工作流程、指定责任人、使用协作工具和建立有效的沟通渠道，可以提高工作效率、降低管理复杂性，并确保工作流程合规。

定期检查与改进工作流程，并为员工提供培训和指导，也是提升日常管理与工作流程的关键。

驻外机构业务操作完全手册驻外机构（Embassy）是一个国家在其他国家设立的外交机构，旨在代表本国政府开展各项外交事务。

驻外机构的工作十分繁忙和复杂，需要熟悉各项业务操作，并与当地政府和相关机构合作。

下面是一份驻外机构业务操作完全手册，以指导工作人员如何高效地开展各项任务。

一、外交办公室事务：1.办公室时间：驻外机构的办公时间一般为每周一至周五上午9点至下午5点。

2.会议安排：根据机构的需要，定期组织会议，并提前发出邀请函。

3.文件处理：负责文件的归档、记录和管理，确保文件的安全和准确性。

4.电话和邮件：负责接听和转接电话，及时回复邮件，并保持沟通畅通。

二、签证和护照事务：1.签证申请：接待签证申请者，核实材料的完整性和准确性，并及时通知申请者审核结果。

2.护照办理：为本国公民提供护照办理服务，核对材料并颁发护照。

3.签证材料管理：对签证材料进行分类、归档和存档，并确保安全性。

三、领事保护与协助：1.领事保护：为本国公民提供在外安全和法律保护，并提供紧急援助和协助。

2.危机处理：在发生紧急事件时，及时与当地政府和相关机构联系，提供必要的帮助和支持。

3.失踪人员搜索：协助寻找失踪人员，并与当地警方合作。

四、文化推广与交流：1.文化活动组织：组织开展各类文化活动，以促进本国文化推广和交流。

2.文化交流项目：策划和组织文化交流项目，包括艺术展览、演出和讲座等。

3.文化交流学习：为本国公民提供学习当地文化和语言的机会和资源。

五、商务和经贸合作：1.商务考察：协助组织商务考察，提供当地市场情况和相关信息。

2.经贸洽谈：促进本国企业与当地企业的洽谈和合作，提供必要的支持和帮助。

3.商务活动策划：组织商务活动，如商务研讨会、商务招待会等。

六、朝觐和巡回领事：1.朝觐事务：协助朝觐人员的签证和护照办理，提供必要的指导和帮助。

2.巡回领事：定期走访本国公民居住地，了解他们的生活情况和需求，并提供适当的支持。

七、公共外交和宣传：1.媒体沟通：与当地媒体保持良好的关系，及时回应媒体关注的问题。

一、总则为规范公司驻外业务员的管理，提高工作效率，保障公司利益，特制定本制度。

本制度适用于公司所有驻外业务员。

二、职责与权限1. 职责（1）负责所驻地区的市场调研、客户开发、业务拓展等工作；（2）严格遵守国家法律法规和公司规章制度，维护公司形象；（3）定期向公司汇报工作进展，确保信息畅通；（4）妥善处理客户关系，提高客户满意度；（5）执行公司下达的任务，完成业绩目标。

2. 权限（1）根据公司授权，有权与客户洽谈业务；（2）有权代表公司参加各类商务活动；（3）有权向上级反映工作中遇到的问题；（4）有权接受公司提供的培训和支持。

三、选拔与培训1. 选拔（1）具备良好的道德品质和敬业精神；（2）具备较强的沟通能力和团队协作精神；（3）具备一定的市场分析能力和业务拓展能力；（4）具有相关专业背景或工作经验者优先。

2. 培训（1）新入职的驻外业务员需接受公司统一培训；（2）定期组织业务知识、市场动态等方面的培训；（3）鼓励驻外业务员参加各类行业培训和考试，提高自身综合素质。

四、考核与奖惩1. 考核（1）定期对驻外业务员的工作业绩进行考核；（2）考核内容包括业绩指标、客户满意度、团队协作等方面；（3）考核结果作为晋升、调岗、奖惩的重要依据。

2. 奖惩（1）对业绩突出、表现优秀的驻外业务员给予奖励；（2）对违反公司规章制度、工作表现不佳的驻外业务员进行处罚；（3）处罚方式包括警告、罚款、降职、解聘等。

五、离职与交接1. 离职（1）驻外业务员提出离职申请，需提前一个月向公司书面提出；（2）离职期间，驻外业务员需妥善处理手头工作，确保交接顺畅。

2. 交接（1）离职驻外业务员需将工作资料、客户信息等移交给接替者；（2）公司负责对接替者的培训和指导，确保业务连续性。

六、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

注：本制度可根据公司实际情况进行调整和完善。

一、总则为了规范驻外业务人员的管理，提高公司整体业绩，确保驻外业务顺利进行，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司派往国内外开展业务的驻外业务人员。

三、职责与权限1. 职责（1）严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度，维护公司形象。

（2）全面负责驻外业务，包括市场调研、客户开发、业务洽谈、合同签订、售后服务等。

（3）及时向上级领导汇报工作进展情况，确保信息畅通。

（4）协助公司总部开展相关业务，配合公司战略部署。

（5）维护公司利益，保守公司商业秘密。

2. 权限（1）在授权范围内，有权处理业务过程中遇到的问题。

（2）有权根据实际情况调整工作计划，提高工作效率。

（3）有权向上级领导提出合理化建议。

四、人员配置与选拔1. 人员配置根据业务需求，公司将在全球范围内设立驻外办事处，配置相应数量的驻外业务人员。

2. 选拔（1）具备良好的职业道德和敬业精神。

（2）具备较强的沟通协调能力和团队合作精神。

（3）具备扎实的业务知识和市场分析能力。

（4）具备较强的适应能力和抗压能力。

五、工作制度1. 工作时间（1）驻外业务人员实行标准工作时间制，每周工作五天，每天八小时。

（2）特殊情况需加班时，需经上级领导批准，并按照公司相关规定给予相应补偿。

2. 差旅费报销（1）驻外业务人员出差前需填写《出差申请单》，经上级领导批准后方可出差。

（2）出差期间产生的交通、住宿、通讯等费用，按照公司相关规定报销。

（3）差旅费报销需提供相关票据，经审核无误后予以报销。

六、考核与奖惩1. 考核（1）定期对驻外业务人员进行工作考核，考核内容包括业绩、业务能力、团队合作等方面。

（2）考核结果作为评优评先、晋升等依据。

2. 奖惩（1）对工作表现优秀、业绩突出的驻外业务人员，给予表彰和奖励。

（2）对工作不力、违反公司规定的驻外业务人员，按照公司相关规定进行处理。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

第一章总则第一条为加强公司驻外销售业务人员的管理，确保公司业务拓展和销售目标的实现，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有驻外销售业务人员。

第三条本制度旨在规范驻外销售业务人员的行为，提高工作效率，维护公司形象，保障公司利益。

第二章驻外销售业务人员职责第四条驻外销售业务人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，积极履行以下职责：1. 负责分公司所在地的市场调研、客户开发和销售工作；2. 收集、整理、分析当地市场信息，为国内相关部门提供决策依据；3. 完成上级下达的销售、采购等计划；4. 建立并维护客户档案，定期走访客户，与客户建立良好的合作关系；5. 积极宣传公司产品，提高公司品牌知名度；6. 及时向国内部门反馈市场动态，为公司调整销售策略提供参考。

第三章驻外销售业务人员行为规范第五条驻外销售业务人员应具备以下行为规范：1. 诚实守信，遵守职业道德，爱岗敬业；2. 积极主动，勇于担当，敢于创新；3. 团结协作，互相支持，共同进步；4. 严谨作风，注重细节，提高工作效率；5. 保守公司商业秘密，不得泄露给竞争对手；6. 不得利用职务之便谋取私利。

第四章薪酬与考核第六条驻外销售业务人员薪酬包括基本工资、绩效工资、提成和各类津贴。

第七条驻外销售业务人员考核标准包括销售业绩、客户满意度、团队协作等方面。

第八条考核结果作为薪酬调整、晋升、奖惩的重要依据。

第五章培训与发展第九条公司为驻外销售业务人员提供专业培训，提高其业务能力和综合素质。

第十条驻外销售业务人员应积极参加公司组织的各类培训，提升自身能力。

第十一条驻外销售业务人员可根据个人发展需求，申请参加外部培训。

第六章违规处理第十二条驻外销售业务人员违反本制度规定，公司将视情节轻重给予警告、罚款、降职、解除劳动合同等处理。

第十三条驻外销售业务人员涉嫌违法犯罪的，公司将依法移交司法机关处理。

第七章附则第十四条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

驻外事务管理和工作规则1. 引言本文档旨在提供驻外事务管理和工作规则的指导，以确保驻外工作的顺利进行和有效管理。

以下是相关的管理和工作规则，供参考和遵守。

2. 驻外事务管理规则2.1 驻外人员选拔和培训- 驻外人员的选拔应基于其专业知识和技能，以及对驻外工作的适应能力。

- 驻外人员应接受相关培训，包括对目标国家文化、法律和商业环境的了解。

2.2 驻外事务安全管理- 驻外人员应遵守目标国家的法律法规，并且不能从事任何违法活动。

- 驻外人员应遵守公司的安全政策和指导，确保个人和公司资产的安全。

2.3 驻外事务报告和沟通- 驻外人员应定期向上级报告工作进展和问题，以便及时解决和调整工作方向。

- 驻外人员应与目标国家的相关部门和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系。

3. 驻外工作规则3.1 工作时间和考勤- 驻外人员应按照公司制定的工作时间表进行工作，并严格遵守考勤规定。

- 驻外人员应提前请假，并经过上级批准后方可离岗。

3.2 保密和知识产权保护- 驻外人员应保守公司的商业机密和敏感信息，不得泄露给任何未经授权的个人或机构。

- 驻外人员应遵守目标国家的知识产权法律，不得侵犯他人的知识产权。

3.3 职业道德和形象维护- 驻外人员应具备良好的职业道德和团队合作精神，维护公司的形象和声誉。

- 驻外人员应尊重目标国家的文化和俗，避免任何可能引起误解或冲突的行为。

4. 总结以上是驻外事务管理和工作规则的主要内容。

驻外人员应严格遵守这些规则，确保驻外工作的顺利开展和公司利益的最大化。

公司将对违反规定的行为采取适当的处罚措施，以维护管理的严肃性和公平性。

驻外业务员管理制度第一章总则第一条为了规范驻外业务员的管理行为，提高其工作效率和服务质量，保障公司利益，制定本制度。

第二条本制度适用于公司派驻外地开展业务的员工，包括全职、兼职、临时派驻的业务员。

第三条驻外业务员在外工作时，应严格遵守公司的相关制度和规定，服从公司的管理和安排，维护公司的形象和利益。

第四条公司的领导有权对驻外业务员进行日常管理和指导，业务员有义务积极配合。

第五条驻外业务员在外期间，公司将为其购买相应的出国旅行保险，确保个人安全。

第二章工作职责第六条驻外业务员的工作职责包括：（一）根据公司安排，负责对外开展业务拓展工作，推动公司产品在当地市场的销售。

（二）开展市场调研，及时了解当地市场动态、竞争情况及顾客需求，为公司提供营销建议。

（三）负责与当地客户进行业务洽谈，签订销售合同，确保订单的及时交付和货款回收。

（四）定期向公司汇报工作进展情况，以及当地市场信息，为公司决策提供参考。

（五）维护公司在当地的形象，保护公司合法权益，遵守当地法律法规，确保公司的合规经营。

第七条驻外业务员必须遵守公司的各项制度和规定，不得擅自处理公司与客户之间的业务关系，不得违反公司规定的价格政策和商业行为准则。

第八条驻外业务员应保管好公司交办的业务文件和资料，不得私自擅用，不得将知识产权和商业机密外泄。

第九条驻外业务员在处理业务过程中，必须遵守国际商业礼仪，尊重当地的宗教文化习俗，保持良好的表现和态度。

第三章绩效考核第十条公司将对驻外业务员的工作绩效进行定期考核，评定标准包括但不限于：（一）收益额：达成的业务合同金额、货款收回情况。

（二）销量：公司产品在当地市场的销售情况。

（三）客户开发：开发新客户、维护老客户的情况和客户满意度。

（四）市场开拓：开拓新市场，推广公司产品的情况。

（五）外事宣传：维护公司形象，做好公司对外宣传和公关工作。

第十一条绩效考核结果作为公司对驻外业务员的工作表现和薪酬调整的重要依据，绩效优秀者将得到相应的奖励和提升。

外派业务管理制度第一章总则第一条为规范外派业务管理行为，建立科学的外派业务管理制度，保障公司与外派业务员的合法权益，提高外派业务效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司因业务需要，向国内外派遣员工从事相关业务活动的管理。

第二章外派业务人员的岗位设置和任职要求第三条公司根据实际业务需求设置外派岗位，并对外派业务人员进行任职评定。

第四条外派业务人员需具备相关业务技能和资格证书，并经过公司统一的选拔和培训。

第五条外派业务人员应统一着装，并严格遵守公司相关规定和业务守则。

第三章外派业务管理流程第六条外派业务申请1. 公司相关部门需提出外派业务申请，明确目的、地点、时间和任务要求，并经公司领导审批。

2. 完成外派业务申请的评审流程后，由公司外派管理部门启动外派流程。

第七条外派业务安排1. 外派管理部门根据申请内容，确认外派业务人员，并进行针对性的培训。

2. 外派业务人员需签署《外派协议》，明确权利和义务，并办理相关出国手续。

第八条外派业务实施1. 外派业务人员需提前熟悉目的地国情和业务环境，做好相关准备工作。

2. 在执行外派业务期间，需按照公司规定和相关流程完成任务，并定期向公司汇报工作情况。

第九条外派业务评估1. 外派业务人员完成任务后，公司需及时进行评估和总结，并撰写相关报告。

2. 根据外派业务的成效和问题，公司及时调整外派策略和流程。

第四章外派业务管理监督第十条公司建立外派业务管理监督机制，对外派业务进行定期检查和评估。

第十一条外派业务人员需严格遵守公司规定和相关法律法规，严禁违规行为。

第十二条公司外派管理部门应定期召开外派业务管理会议，总结经验，解决问题，并做好相关业务指导工作。

第五章外派业务人员权益保障第十三条公司对外派业务人员的安全和健康负有最基本的保障责任，确保外派业务人员在执行任务过程中的人身安全。

第十四条外派业务人员享有与国内员工相同的工资、福利和保险待遇，并在执行任务期间享有相应的补贴和津贴。

驻外人员管理制度一、驻场销售人员安排1、驻场销售由上海和浙江两个营销中心负责。

2、由各营销中心自行安排____名销售人员作为驻场销售，并指定一名销售员作为驻场领队，具体负责驻场销售期间的各项工作安排和人员管理。

二、驻场销售工作要求1、各营销中心驻场销售的周期为两周，按自然月度的周日作为一周的最后一天。

2、驻场销售的工作区域为：一期酒店大堂展台、黄山营销中心办公室和售楼部，其中一期大堂展台____人，办公室____人，售楼部____人。

3、驻场销售期间的值班安排由各营销中心自行制定，并提前三天报行政部备案;法定节假日期间（如五一、十一等）两个营销中心可同时安排销售人员驻场销售，并做好值班安排工作。

4、驻场销售期间，要求销售人员每日填写《驻场销售日志》，销售周期结束后，由行政部统一汇总报各营销中心总经理审阅5、凡预订部接到的散客电话预订单中，行程中含会员的，由驻场销售人员负责接待，并由领队统一安排具体接待人员;行程为纯散客的，由公司统一安排接待人员。

6、各营销中心驻场销售人员的日常工作由行政部负责兼管，并严格按照公司要求统一着装，在酒店区域内应严格遵守酒店各项规章管理制度，服从酒店管理。

7、销售人员应合理使用公司提供的办公设备，有效的控制各项成本，具体管理工作由行政部负责，对超出公司办公费用管理规定的，要予以通报。

三、考勤管理1、驻场销售的工作时间为：8：30—17：00，一期大堂展台的值班时间为：08：30-21：00，周末、法定节日应视客情情况适当延长，具体由营销中心自行制定。

2、驻场销售期间，由行政部负责对销售人员进行考勤考核。

3、除就餐外，其他时间不得无故离岗，有事要离开工作岗位必须向领队申请经同意，并在《驻场销售日志》上注明离岗原因。

4、周一至周四可以调休，休假或请假须提前一天填写《休假单》经领队签字同意后，交行政部备案，领队做好岗位值班安排。

5、非驻场销售期间销售人员的工作安排由各营销中心自行安排。

第一章总则第一条为规范驻外业务员的管理，确保公司业务目标的实现，提高公司市场竞争力，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有驻外业务员，包括驻外代表、驻外销售经理等。

第三条驻外业务员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度的相关规定。

第二章职责与权限第四条驻外业务员的职责：1. 负责公司产品的市场调研、客户开发、销售推广和售后服务等工作；2. 按时完成公司下达的销售任务，提高公司产品在目标市场的占有率；3. 维护公司形象，遵守职业道德，树立良好的企业形象；4. 及时向上级汇报工作进展，提出合理化建议；5. 完成公司交办的其他工作任务。

第五条驻外业务员的权限：1. 根据市场情况，制定销售策略和计划；2. 按照公司规定，对客户进行商务谈判和签约；3. 在授权范围内，代表公司处理商务纠纷；4. 根据公司要求，调整销售价格和优惠政策；5. 参与公司组织的各类培训活动。

第三章工作要求第六条驻外业务员应按时上下班，不得迟到、早退，如有特殊原因需请假，应按规定办理。

第七条驻外业务员应保持良好的工作纪律，维护公司形象，不得利用职务之便谋取私利。

第八条驻外业务员应熟练掌握公司产品知识，提高自身业务水平，为客户提供优质服务。

第九条驻外业务员应定期向公司汇报工作进展，包括销售业绩、客户情况、市场动态等。

第十条驻外业务员应遵守交通规则，确保自身安全。

第四章考核与奖惩第十一条驻外业务员考核内容包括：工作业绩、工作态度、团队合作、客户满意度等。

第十二条公司对驻外业务员实行绩效考核制度，根据考核结果进行奖惩。

第十三条对工作表现优秀的驻外业务员，公司给予表彰和奖励。

第十四条对工作表现不佳的驻外业务员，公司进行批评教育，情节严重的予以处罚。

第五章附则第十五条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十六条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。

第十七条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

一、目的为了加强公司驻外销售团队的管理，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有驻外销售人员。

三、职责与权限1. 驻外销售人员职责：（1）按照公司销售策略，负责区域内产品的销售和推广；（2）收集市场信息，及时向公司反馈市场动态；（3）维护客户关系，提高客户满意度；（4）执行公司各项政策、制度，遵守职业道德；（5）完成公司下达的销售任务。

2. 驻外销售人员权限：（1）根据公司授权，开展区域内业务活动；（2）有权向公司提出合理化建议；（3）有权要求公司提供必要的支持和帮助。

四、选拔与培训1. 驻外销售人员选拔：（1）具备良好的沟通、协调、谈判能力；（2）熟悉产品知识，具备一定的市场分析能力；（3）具备较强的责任心和团队合作精神；（4）持有相关资格证书者优先。

2. 驻外销售人员培训：（1）公司定期组织销售技巧、产品知识、市场分析等方面的培训；（2）驻外销售人员应积极参加培训，提高自身业务能力。

五、考核与奖惩1. 考核：（1）销售业绩：以完成销售任务为基本考核指标；（2）客户满意度：以客户满意度调查结果为考核指标；（3）市场信息反馈：以市场信息反馈的及时性和准确性为考核指标。

2. 奖惩：（1）对完成销售任务、客户满意度高、市场信息反馈及时的驻外销售人员给予奖励；（2）对未完成销售任务、客户满意度低、市场信息反馈不及时或违反公司规定的驻外销售人员给予处罚。

六、离职与交接1. 驻外销售人员离职：（1）提前一个月向公司提出书面申请；（2）完成离职手续，包括交接工作、归还公司财产等。

2. 驻外销售人员交接：（1）离职人员应将客户信息、销售合同等资料完整地移交给接替人员；（2）接替人员应在规定时间内熟悉业务，确保业务连续性。

七、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起施行。

注：本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。

驻外销售规章制度内容第一章总则为规范和管理公司驻外销售工作，提高公司在国外市场的竞争力，保障公司利益，特制订本规章制度。

第二章驻外销售岗位设立1. 公司设置驻外销售岗位，根据具体情况确定岗位数量、职责和权限；2. 驻外销售岗位主要负责公司产品在国外市场的销售工作，具体包括市场开发、客户维护、销售谈判等工作；3. 驻外销售岗位要求具备优秀的外语能力、谈判技巧和销售经验。

第三章驻外销售人员招聘与选拔1. 公司招聘驻外销售人员应严格按照公司招聘标准和程序进行，必须经过严格的筛选和选拔；2. 驻外销售人员必须具备良好的沟通能力、团队合作精神和高度的责任心；3. 公司对驻外销售人员进行培训和考核，提高其专业水平和素质。

第四章驻外销售工作流程1. 驻外销售工作按照公司销售流程进行，包括市场调研、客户开发、产品推广、销售合同签订等环节；2. 驻外销售人员要按照公司规定的销售目标和计划，制定销售策略和方案；3. 驻外销售人员必须严格执行公司销售政策和规定，确保销售工作的顺利进行。

第五章驻外销售管理1. 公司对驻外销售工作进行定期监督和评估，确保销售目标的实现；2. 公司设立驻外销售管理团队，负责驻外销售工作的协调和管理；3. 驻外销售人员必须按照公司规定的工作要求和流程，完成销售任务，如发现违规行为，应及时向管理团队汇报并采取相应措施。

第六章驻外销售风险管理1. 驻外销售工作存在一定的风险，公司要加强风险防范，确保销售工作的稳定进行；2. 公司对驻外销售市场和客户进行评估和风险控制，确保公司利益不受损失；3. 驻外销售人员应加强对市场和客户的了解，提高对风险的识别和处理能力，确保公司利益不受损失。

第七章驻外销售奖惩机制1. 公司建立健全的奖惩机制，对驻外销售人员的工作表现进行奖励和惩罚；2. 凡是在工作中表现出色，取得显著成绩的驻外销售人员，将给予奖励和表彰；3. 凡是在工作中失职怠忽，导致公司利益受损的驻外销售人员，将受到相应的惩罚。

第一章总则第一条为规范公司驻外业务人员的管理，提高工作效率和业务水平，确保公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司派往国内外开展业务的所有驻外业务人员。

第三条驻外业务人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和驻在国（地区）的法律法规，维护公司形象，为公司创造经济效益。

第二章职责与权限第四条驻外业务人员职责：1. 负责驻在国（地区）市场的开拓与维护，提高公司产品（服务）的市场占有率；2. 负责收集市场信息，为公司制定营销策略提供依据；3. 负责与客户建立良好的合作关系，维护客户利益，确保公司利益；4. 负责公司产品的推广、销售及售后服务；5. 负责执行公司下达的各项任务，按时完成销售目标；6. 负责与国内部门保持密切沟通，确保业务工作的顺利进行。

第五条驻外业务人员权限：1. 在公司授权范围内，有权与客户签订合同、开展业务；2. 在公司授权范围内，有权处理突发事件，确保业务工作的顺利进行；3. 在公司授权范围内，有权代表公司参加各类展会、活动等；4. 在公司授权范围内，有权处理与业务相关的其他事宜。

第三章出差管理第六条驻外业务人员出差，应提前向公司领导申请，经批准后方可出差。

第七条出差期间，驻外业务人员应遵守以下规定：1. 严格遵守国家及驻在国（地区）的法律法规，不得参与违法活动；2. 严格执行公司财务制度，不得违规报销费用；3. 保守公司商业秘密，不得泄露公司内部信息；4. 服从公司管理，不得擅自离岗、离职。

第四章薪酬与福利第八条驻外业务人员薪酬由基本工资、绩效奖金、津贴等组成。

第九条驻外业务人员享受以下福利：1. 社会保险、住房公积金等法定福利；2. 依据工作性质和任务，享受驻外津贴；3. 定期安排体检；4. 依据工作表现，享受晋升机会。

第五章培训与考核第十条公司定期对驻外业务人员进行业务培训，提高其业务水平和综合素质。

第十一条公司对驻外业务人员进行考核，考核内容包括：1. 工作业绩；2. 工作态度；3. 团队协作；4. 个人能力。

驻外办事处日常行政管理及工作制度为适应公司的发展需要，加强办事处的运营管理，整合公司有效资源，使办事处的工作规范化、制度化，特制定本制度，凡驻外办事处、驻外人员的管理，均应遵守本制度。

1、考勤管理。

驻外办事处由于远离企业本部，其日常活动游离于公司视线之外，因此，作为管理体系中的考勤管理尤其重要，它是驻外机构各项工作顺利、有序开展的保障。

驻外办事处的考勤一般以企业的相关考勤制度为基准，行政办公人员遵循朝九晚五的考勤模式，营销人员或外务人员按照月度工作计划表进行考勤。

上班时间开始后____分钟内到岗为迟到，上班时间____分钟后到达或下班时间超过____分钟前离岗为旷工，并对迟到、早退或旷工按公司规定予以处罚。

对于请休假方面，请休假要填写请假单，履行正常请休假流程，对于无故超假、或不及时销假，不以程序操作者，予以旷工或罚款处理，以维护制度的权威性。

2、资料管理。

驻外办事处在设立后，会收到企业本部发来的各种各样的文件和资料，对于这些资料，作为驻外机构的负责人，要安排行政人员定期进行检查和整理，确保公司资料、文件的完整与有序性，保证资料查询的快捷、方便、及时和准确，并对文件资料进行分类管理，如月度计划、月度报告、相关报表、往来传真件、总部资料、日常报表、审批报表等，便于领导的____，如发现管理不善者，将要求立即改正。

驻外机构资料要制定查阅流程，并不得给无关人员查看，特别是有关企业战略、新品研发、薪酬体系、客户档案状况等资料，要做安全保存，有的电脑要设置屏保____和开____码，____资料要设打开权限____，违反规定者，要根据情节轻重，给以警告或相应经济处罚。

此外，驻外机构工作人员，除非工作需要，在工作时间内不得浏览与工作无关的网站，若违反规定，要给根据公司制度给予相应的罚款处理。

3、财产管理。

驻外办事处由于工作需要，须购置各种办公及生活设备甚至自行采购一些商务礼品，这些物品都属于企业财产，因此，任何员工都要爱护和珍惜，不得随意破坏，驻外办事处设立后，所有财产都要填写《财产清册登记表》，并传真回公司存档。

驻外人员管理制度一、总则为了加强对驻外人员的管理，保障公司在外地业务的顺利开展，提高工作效率和服务质量，特制定本管理制度。

二、驻外人员的定义与职责（一）驻外人员定义本制度所指的驻外人员，是指因工作需要，被公司长期派往外地工作的员工。

（二）驻外人员职责1、代表公司与当地客户、合作伙伴进行沟通和协调，维护良好的合作关系。

2、负责当地市场的开拓和业务推广，完成公司下达的销售任务和业务指标。

3、收集当地市场信息、行业动态和竞争对手情况，及时向公司汇报。

4、按照公司的要求和规范，开展日常工作，包括但不限于销售、售后服务、技术支持等。

5、负责当地办事处或工作场所的日常管理和维护，确保工作环境的安全和整洁。

三、驻外人员的选拔与派遣（一）选拔条件1、具备良好的职业道德和团队合作精神，责任心强。

2、熟悉公司的业务和产品，具有较强的沟通能力和销售技巧。

3、有一定的独立工作能力和解决问题的能力，能够适应外地工作环境。

4、身体健康，能够胜任长期驻外工作。

（二）派遣程序1、由公司相关部门根据业务需要提出驻外人员需求，经公司领导审批后，在公司内部发布招聘信息。

2、符合条件的员工自愿报名，经所在部门推荐和公司人力资源部门审核后，确定候选人名单。

3、公司组织对候选人进行面试和综合评估，最终确定驻外人员名单。

4、驻外人员在出发前，需接受公司组织的培训，包括业务知识、当地文化、法律法规等方面的内容。

四、驻外人员的工作安排与汇报（一）工作安排1、驻外人员应根据公司的工作要求和当地市场情况，制定详细的工作计划，并报公司相关部门备案。

2、工作计划应包括工作目标、工作内容、工作步骤、时间安排等。

3、驻外人员应按照工作计划有序开展工作，确保工作任务的按时完成。

（二）工作汇报1、驻外人员应定期向公司汇报工作进展情况，包括销售业绩、市场动态、客户反馈等。

2、汇报形式可以是书面报告、电子邮件、电话汇报等，具体方式由公司规定。

3、对于重大事项和紧急情况，驻外人员应及时向公司领导汇报，并采取相应的措施。