北京连锁零售企业-大型超市直营门店基本情况跟踪报告2018版

第1篇一、报告概述报告名称：店铺现状总结报告报告时间：2023年X月X日报告单位：XX店铺报告编制人：XX一、店铺基本情况1. 店铺名称：XX店铺2. 店铺地址：XX省XX市XX区XX路XX号3. 经营范围：XX行业，主要产品为XX4. 经营模式：实体店+线上销售5. 店铺规模：占地面积XX平方米，员工人数XX人二、店铺经营现状分析1. 销售情况（1）销售额本月销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。

其中，线上销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%；线下销售额为XX万元，同比增长XX%，环比增长XX%。

（2）销售渠道线上渠道：主要依靠电商平台进行销售，如淘宝、京东、拼多多等，其中淘宝占比最高，达到XX%。

线下渠道：主要依靠实体店销售，包括门店销售和团购活动。

2. 产品结构本月销售额中，A产品占比XX%，B产品占比XX%，C产品占比XX%。

其中，A产品销售额最高，达到XX万元，同比增长XX%，主要原因是新产品的推出和促销活动的开展。

3. 客户群体本月新客户数量为XX人，老客户复购率为XX%。

客户群体主要集中在XX年龄段，占比XX%，其中女性消费者占比XX%。

4. 店铺运营成本（1）人工成本：本月人工成本为XX万元，同比增长XX%，主要原因是员工薪酬调整和招聘新员工。

（2）租金成本：本月租金成本为XX万元，同比增长XX%，主要原因是店铺面积扩大。

（3）物料成本：本月物料成本为XX万元，同比增长XX%，主要原因是产品更新换代和促销活动。

（4）其他成本：包括水电费、办公用品等，本月成本为XX万元，同比增长XX%。

5. 店铺盈利能力本月店铺净利润为XX万元，同比增长XX%，主要原因是销售额的增长和成本控制。

三、存在问题及原因分析1. 销售渠道单一目前，店铺主要依靠线上和线下销售，销售渠道较为单一，容易受到市场波动和竞争对手的影响。

2. 产品同质化严重部分产品在市场上存在同质化现象，缺乏核心竞争力，导致产品定价空间受限。

北京某超市公司运营管理案例分析北京某超市公司运营管理案例分析一、背景信息某超市公司是一家位于北京市的大型连锁超市企业，拥有多家分店，并在京津冀地区拥有广泛的客户群体。

经过多年的发展，该公司已经成为该地区颇具影响力的零售企业之一。

然而，随着市场的竞争日趋激烈和消费者需求的不断变化，该公司面临许多运营管理上的挑战。

二、问题分析1. 成本控制方面存在困难由于超市商品种类繁多，库存量大，导致成本控制方面存在困难。

在商品采购方面，由于部分商品需求波动较大，导致采购时机难以把握；同时，部分仓库管理不严谨，导致商品过期损失严重，增加了成本。

因此，该公司需要进一步优化供应链管理，减少库存量，并严格控制商品质量。

2. 顾客体验不佳由于店内人流量较大，顾客体验不佳成为一个问题。

商场内没有有效的导购引导，顾客往往需要花费较长时间来找到所需商品，导致购物效率低下。

因此，该公司需要加强店内布局规划，提供更好的导购服务，提高顾客购物体验。

3. 人员管理存在问题超市员工数量庞大，人员管理存在着一定的困难。

一方面，某些员工工作积极性不高，工作责任心较差；另一方面，超市门店数量多，员工之间沟通协作缺乏有效的渠道。

因此，该公司需要建立完善的员工培训体系，提升员工的工作素质，并加强不同门店之间的沟通和协作。

4. 系统化管理不完善在信息化建设方面，该公司存在一定的问题，例如：订单管理、库存管理等业务部门之间的信息交互不畅，影响了工作效率；同时，由于目前没有有效的数据分析系统，无法根据顾客购买行为进行准确的分析和营销推广。

因此，该公司需要进行IT系统改进和升级，提高企业的管理效率。

三、解决方案1. 优化供应链管理通过与供应商建立长期稳定的合作关系，统一商品采购渠道，降低采购成本。

同时，加强与仓库的协作，建立严格的库存管理制度，减少过期商品损失。

此外，可以利用大数据技术进行需求预测，提前调整库存，降低滞销商品风险。

2. 改善店内布局优化超市的区域规划，将商品分类合理摆放，加强标识引导，提高顾客的购物效率和舒适感。

连锁企业现状调查报告引言连锁企业是一种以相同或相似的品牌标识在多个地点进行经营的企业形式。

随着全球经济的发展和消费需求的增加，连锁企业在各个行业中得到了快速发展。

本调查报告旨在对连锁企业的现状进行调查和分析，以便更好地理解这一企业形式的发展趋势和挑战。

调查方法本次调查采用了问卷调查的方法，通过在线平台向具有连锁企业经营经验的企业主和消费者发放问卷。

问卷包括了关于连锁企业规模、经营模式、运营效率、品牌价值以及面临的挑战等方面的问题。

调查结果连锁企业规模根据调查数据显示，现阶段占据连锁企业市场份额较大的是快餐行业和零售行业。

在快餐行业，主要的连锁企业有肯德基、麦当劳等，而在零售行业，知名的连锁企业有沃尔玛、家乐福等。

调查结果显示，连锁企业的规模普遍较大，90%的企业主经营超过10家门店，40%的企业主经营超过100家门店。

经营模式调查结果显示，连锁企业的经营模式多种多样，其中最常见的两种模式是直营和特许经营。

直营模式即企业直接运营连锁门店，拥有全部的决策权和盈利权；特许经营模式则是企业授予个体经营者使用其品牌标识，并提供一定程度的支持和培训。

70%的连锁企业采用了特许经营模式，因为这种模式能够加速品牌扩张并减少了投资成本。

运营效率调查结果表明，连锁企业普遍注重运营效率的提升。

其中有83%的企业主表示，通过引入先进的管理系统和技术手段，他们成功提高了店铺的运营效率和生产效能。

此外，一些连锁企业还采用了标准化的运营流程和员工培训计划，以确保各个门店的运营质量和服务标准。

品牌价值连锁企业的品牌价值对于吸引消费者和扩大市场份额起到了决定性的作用。

调查结果显示，70%的消费者选择连锁企业是因为其品牌知名度和信誉度，而不是因为产品和服务本身。

因此，连锁企业需要不断加强品牌形象的管理和推广，以保持消费者的忠诚度和竞争力。

面临的挑战调查数据显示，连锁企业面临着一系列的挑战，包括市场竞争、成本压力、人才招聘和培训等。

连锁超市经营情况报告
本报告是为了报告我们连锁超市持续经营的情况下所做的努力作出的概述。

整体来看，我们的超市实施了许多令人放心的措施，努力实现可持续发展目标，所以整体经营情况良好。

首先，有关我们超市法律和道德要求的实施，我们一直在坚持最高的做法。

特别是重
要的反垄断法，我们一直在依法经营，坚决维护公平竞争环境，妥善处理信息服务，与关
联企业保持合理的距离，避免任何可能的损失。

其次，我们一直努力利用资源，更有效地实施绿色环保战略，针对性地进行能源利用，有效管理气溶胶污染，节省能源，缩小生态足迹，改善公共服务体系。

再次，我们在业务上注重形象和质量，亲切、热情、尊重客户，力求管理规范，诚实、守信，对客户和社会担负责任。

最后，我们在行政管理上注重灵活性，鼓励不断创新，充分发挥各人的智慧与能力，
建立完善的激励机制和规则，从而提高我们的管理水平和提高工作质量。

综上所述，我们超市坚持法制价值观，按照行业通行的社会责任原则，准备继续对本
地的可持续发展做出贡献，实施更加有效的经营活动，为消费者提供更高质量的服务，同
时维护超市连锁经营的可持续发展。

超市现在经营状况报告书模板全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：超市现在经营状况报告书尊敬的各位董事长、合作伙伴和各位股东：首先感谢大家对我们超市的支持和信任，我代表全体员工向大家致以衷心的感谢。

在过去的一年中，我们超市在各位的关心和支持下取得了较为稳健的经营成绩。

现特向大家汇报超市目前的经营状况，并做出未来发展规划。

一、经营状况总述过去一年，受到市场经济形势的影响，我们超市的销售额同比略有下降，达到了XX亿元。

但在面对激烈的市场竞争和外部环境复杂多变的情况下，我们超市依然保持着较好的盈利能力和市场份额，保持了稳健的经营态势。

二、经营亮点1.产品优势明显：我们超市一直致力于为广大顾客提供高品质、有保障的商品和服务。

通过与供应商的深入合作，我们超市的货品种类不断丰富，质量得到了保障，受到了消费者的一致好评。

2.管理体系完善：我们超市注重内部管理，建立了合理的管理体系，规范了内部流程，提高了工作效率。

各部门间协作紧密，形成了良好的工作氛围。

3.服务质量提升：我们超市一向重视顾客体验，提倡“顾客至上”的经营理念。

通过员工培训和服务意识的不断提升，我们超市的服务质量得到了明显提升，顾客满意度稳步上升。

三、发展规划在未来的经营中，我们超市将继续秉承“顾客至上、质量第一”的经营理念，不断完善管理体系，提升服务质量，加大产品研发和推广力度，推动企业稳步发展。

具体规划如下：1.扩大产品种类：在不断总结经验的基础上，我们超市计划进一步扩大产品种类，引进更多的优质商品，满足不同顾客的需求。

2.提升管理水平：我们将持续加强内部管理，完善各项流程和制度，减少资源浪费，提高工作效率，为企业发展提供坚实基础。

3.拓展销售渠道：随着市场需求的变化，我们超市将积极开拓新的销售渠道，拓展线上线下业务，实现销售额的稳步增长。

四、风险和挑战尽管我们超市在过去一年取得了一些成绩，但同时也面临着一些风险和挑战。

市场竞争激烈，原材料价格波动较大，员工流动性增加等问题都可能影响企业的经营状况。

连锁超市市场调研报告组员：刘敬同高晗玥姜潇飞徐太通孙术翠张胜男【摘要】商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈(200—500米半径范围内)、居民区、消费能力高。

居民住宅、消费能力中等、附近有大学校园、生活商圈、消费观念增强，消费水平提高、有较多的商店，但销售的东西比拟少【调研目的】做好市调，提升竞争力一次好的市调，可以提升本身的竞争力，掌握自己的开展方向，了解竞争者的动态，做到知彼，百战不殆。

零售业，一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业。

如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆?这就要让我们学会如何做到商品正确市场调查。

【调研方法】问卷调查【调研对象】主要从年龄层次和收入层次进行调查。

【调研内容】一．市场环境：1、店铺硬件调查。

主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

2、店堂陈列布局调查。

主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

3、商品能力调查。

对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供给等情况进行调查分析。

二．市场需求顾客层次的调查。

主要从年龄层次和收入层次进行调查。

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比方：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

也有助于开办校园超市连锁店。

(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。

高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高〞消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购置数量较大，购置频率和次数较少。

高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。

连锁超市经营情况报告（2021）摘要本报告基于 2020 年超市业态的发展情况，根据中国连锁经营协会调研数据从企业层面和门店层面对经营的关键指标进行统计分析，从企业销售规模、门店规模、企业总部所在区域、企业主营业态四个维度（部分指标提供城市级别维度）计算行业平均值，为超市企业提供经营指标对标基准。

2020 年是特殊的一年，新冠疫情打断了正常的生产生活秩序。

在疫情中，超市企业克服重重困难，坚持正常营业，即承担了企业的社会责任，也取得不错的销售业绩。

据中国连锁经营协会行业调查数据显示，超市企业 2020 年销售呈现先高后低态势，全年保持正增长；超市百强企业的门店数量保持增长，增长最快的是小型社区店；企业毛利率有所提升，但净利润率有所下降；同店可比销售增速下降。

新冠疫情对超市业态的销售整体带来正向影响，促进了线上零售的发展。

进入疫情后时代，实体超市不改持续升级趋势。

头部企业依然快速发展，集中度进一步上升；伴随需求分化，人口结构变化，超市门店定位进一步细化；超市加快品类结构调整，扩展 3R 产品的广度和深度，强化自有品牌商品建设；线上线下融合进一步深入；社区超市单店效率提升，绿色、可持续发展理念贯穿日常管理。

参与调研企业可免费获取完整版报告。

关键字：超市、经营指标、疫情目录摘要 (I)目录 (1)前言 (1)1超市企业经营表现 (1)1.12020 年销售先高后低，全年保持正增长 (1)1.22020 年门店数量依然增长，社区店扩张最快 (4)1.3毛利率提升，净利润率有所下降，企业赢利能力更加分化 (4)1.4同店可比销售增速放缓，业态分化 (6)2超市企业发展特点及趋势 (7)2.1头部企业依然快速发展，集中度进一步上升 (7)2.2超市门店适应需求多元化，定位进一步细分 (9)2.2.1店型细化，从聚客大店到便利性小店 (9)2.2.2定位细化，从一站购物到特定人群的品质生活满足 (9)2.3超市加快品类调整，强化 3R 商品、自有品牌商品 (10)2.3.1扩充3R 商品 (11)2.3.2自有品牌商品SKU 数及销售占比上升 (12)2.4社区团购逐步规范，社团模式值得探索 (14)2.5线上线下融合进一步深入 (15)2.5.1数字化技术投入持续增加 (16)2.5.2自助收银逐渐普及 (16)2.5.3数字会员快速增长，线下会员占比稳定 (16)2.5.4线上零售占比逐步上升 (17)2.6门店表现分化，社超门店效率提升；绿色、可持续发展理念贯彻日常管理 (19)3中国零售业在疫情期及疫情后发展更为稳健 (20)4超市企业具体经营指标 (22)4.1样本概况 (22)4.1.1销售规模分布 (22)4.1.2地域分布 (23)4.2行业主要运营指标 (24)4.3企业运营指标 (25)4.3.1平均人效略有提升 (25)4.3.2客单价普遍提升 (26)4.3.3来客数普遍下降 (26)4.3.4超市细分业态平效分化 (26)4.3.5库存周转保持稳定 (26)4.3.6工资占销售的比例略有上升 (26)4.3.7租金占销售的比例保持稳定 (26)4.3.8线上生鲜业务占比下降 (26)4.3.9供应链持续优化，标准化托盘广泛使用 (26)附件一：指标统计维度说明 (27)1.销售规模 (27)2.门店规模 (27)3.企业总部所在区域 (27)4.企业总部所在城市级别 (28)5.企业业态分类 (28)6.数据来源 (28)附件二：不同维度指标的平均值数据 (29)前言2020 年是特殊的一年。

引用通灵者的首都高级百货商场调查研究陈诉(范文一)SOGO:总体感觉本馆和新馆都比较新、大，可是做的并不是很细、很精，拥有二十五个打扮用品品牌包孕安娜苏和资生堂等，可是玉兰油如许的牌子也有觉得档次有点杂乱，和二十个鞋的牌子，和十4个珠宝有施华洛士奇和谢瑞麟，可是周大生等一些档次中等的牌子箱包中也有米奇如许的中低档的牌子，多是卖场平面或物体表面的大太大，招商的掉败，引起群体品牌杂乱门口的提示顾客风大清走旁门的一个牌子都花了，而且全般卖场找不到顾客苏息的处所业态：业务平面或物体表面的大达8万多平方米，是首都市今朝单店平面或物体表面的大最大的集购物、饮食游、休闲于一体，以青春、当时的风尚、精品为风格的百货商场楼层布局：分本馆、新馆，总平面或物体表面的大8.4万平方米本馆B2F、3F 泊车场；B1F 超市；1F 国际名品店、珠宝、打扮用品、钟表、女鞋、皮具；2F 职业女装、淑女装、内衣、咖啡厅；3F 青春当时的风尚、运动休闲服饰；4F 士绅名品及服装；5F儿童、IT、体育运动用品；6F 品位家居、特卖；新馆B3F 泊车场；B2F 宠物旅馆、泊车场；B1F 居家饰品、当时的风尚大道；1F 国际名品、珠宝配饰、名表；2F 当时的风尚个性女装、皮鞋皮件；3F 仕女淑女装、美容修饰头发、内衣饰品；4F 士绅便装、休闲高尔夫；5F、6F 餐饮；宏观陈列：本馆是敞开式销售，新馆是店中店时下营销勾当：部门服装类满100返60礼券，满千元加返100特色办事变目设施：顾客诉愿室、信贷消费卡（与神州银行联手实施一年内无息分期付款采办体式格局）、烹饪教室、多功效厅（健身休闲运动场所）、乳儿照顾护士室、残障卫生间、公共办事站（办理船脚/煤气费的缴费，并可对市政一卡通进行充值）、太阳光推广区（没有限制的空间，让真实的你在太阳光下自由伸展）、闲趣雅座儿（免费）客层／客流：本馆---中高档，客流较大，适合大多数人消费；新馆---高档，有较多大品牌，客流较小，适合高消费人群退换货：客服不设此职能，由楼层、品牌自行协商处理完成货物的价格签：本馆是手写，新馆是打印新馆的灯光比本馆好，照明更亮，可是太空阔，人海较少；新馆的配景音乐低落，本馆的音乐更有活气，让人感觉轻松；本馆的打扮用品有二十五个品牌，打扮用品横吸引顾客，可是定位不明确，像：打扮用品有玉兰油，箱包有米奇等这都是归属中低档的产物，与商场的定位不统一本馆的应急灯让人看了很不舒畅，都是放在每一个品牌转柜的的上方，很较着，很且很不雅每一层的收银台都是连在一路的，在一个楼层的同一名置，很夺目，可是咱们没有看到一个收银员此中一个卖华服的专柜很有特色，他们施用一个石灰的水塘放了很多红色的金鱼，让人觉得很舒畅，也很成心境百盛：定位中档的面向公共的商场，新老店结合，平面或物体表面的大很大，可是拥有一些国际一线品牌，感觉是太阳光百货的放大版百盛很大的疑难题目存在于三楼的男装把二楼的女正装和四楼的女休闲装给隔断了，引起四楼的女休闲装顾客流量很少五楼的工艺品和六楼的餐饮把七楼的儿童服装单独离隔了，很多人不会再上到七楼去买儿童服装其次百盛的电梯很窄只够一人上下，让人觉得很不方便不过七楼的电梯作的比较好，他们在电梯旁的墙上画了很多云朵和飞机，让人感觉大好业态：中高档百货楼层布局：5万平方米业务平面或物体表面的大-1F 男性和女孩内衣、家居服等1F 国际名品、打扮用品、珠宝、手表、星巴克、琉园2F 女正装、皮草、饰品、鞋包3F 男装、男鞋、雪茄烟、体育运动用品、箱包、健身器具材料4F 女休闲、女饰品、家居、小家电5F 工艺品展销厅6F 餐饮7F 儿童服装、积分卡办事台宏观陈列：开放式陈列、每一层吊灯及灯光各不不异时下营销勾当：会员回馈勾当、满500赠礼、满200换购特色办事变目设施：客层／客流：18至28岁的小伙子男性和女孩喜爱，货品也较前卫亮丽，和有一定消费能力的公共群体，客流较大退换货：20天以内在不影响二次消费的情况下，到转柜进行退换货处置惩罚货物的价格签：打印签燕莎友谊商场：与青岛海信广场最为相是的商场感觉很老，可是可以看出已深切人心的一个商场作的比较细可以看出和青岛海信碰到同样的疑难题目，就是由于卖场平面或物体表面的大太小，很多好的牌子的平面或物体表面的大都限制了，品牌组合相相比较较强，疑难题目存在于一楼的药店占平面或物体表面的大比较大业态：是海内高收益阶级休闲购物的首选场所楼层布局：筑平面或物体表面的大4万平方米,业务平面或物体表面的大2.2万平方米,B1F 食物、日用品、滋补品、烟、酒、茶、糖果、水果、菜蔬、糕点、熟肉萨拉伯尔烤肉店1F 打扮用品、医药保健、珠宝装饰品、精彩礼品、箱包皮具v、玻璃成品、美容沙龙2F 鞋帽总汇、男士服装3F 女士服装、羊绒、皮草、当时的风尚内衣、饰品4F 摄像器具材料、办公用品、通信设备、文化用品、钟表眼睛儿、家电产物、汽车用品、运动休闲用品、图书5F 床上用品、著名青瓷、工艺礼品、丝绸面料、抽纱刺绣、厨具、茶艺、传统工艺品、古玩、玉器6F 儿童天地宏观陈列：陈列较为陈旧、开放式陈列，作为一个有十四年汗青的老店而言，燕莎不算旧，可能卖场由于时间过长而成就，可是卖场内的商品陈列比较新鲜可见商场较正视陈列时下营销勾当：无特色办事变目设施：皮带书包打孔、毛衣织补、燕莎白金信用卡（与中信银行携手制作）、外币兑换、礼品包装、送货上海外托运、服装定做、美容化妆、验光配镜等——燕莎商城的业务员不仅人人懂一门外语，还熟练掌握所售商品的专业知识，给客人以满意的办事客层／客流：高端，而且多为老顾客（和青岛海信相通），客流量大退换货：楼层退货货物的价格签：打印签国贸：完美的品项组合，完美的品牌布局，美中不足，卖场如果再宏伟些就完美了首都汇集国际品牌最多的处所，多家名品旗舰店展示无与伦比的靡丽，名品爱好者的天堂业态：国贸商城市首都著名的以提供高档商品和办事的现代化购物中间拥有店中店：晨曦百货——中低档百货商场楼层布局：总修建平面或物体表面的大6万平方米，业务平面或物体表面的大3万名方米，轮回式的布局布局展示出流畅的弧形曲线，将国贸中间的庞大修建群体有机地接洽起来，并与地铁国贸站直接，通行十分便当国际精品：FENDI、DELINE、Dartier、PRBDB、BVLGBRI、HERMES、GUDDI、Hugo Boss、TOD’S、MBXMBRB、LOUISVUITTON、MONETB、BBDDBRBT、DIOE、V an Dleef&Brpels、罗意威、卓诺蒂、登喜路、菲拉格慕、万宝龙、拉格菲、杰尼亚、纪梵希、千色风家居、KENZO、MOSDHINO、Blumarine、BERLUTI、BRMBNI DOLLEZIONI、PBUL&SHBRK、FERBUD、TONI GBRD、MBRDDBIN、MBRINB RINBLDI、SPRING FIELD女装：、宝姿女装、珂罗蒂雅、籽包米、哈芭女装、菲杰、进口内衣专卖、法’法等男装:肯迪文、法国鳄等（男装较少）男性和女孩服饰：雅格诗丹、恒隆服饰等装饰品、精品：英皇钟表珠宝、施华洛世奇等皮具皮鞋：刘在乎手工皮具、玖熙女鞋等欢乐儿童：小笑牛儿童服装、亚卡迪儿童服装等家居、礼品、图书：古吴绣皇、同仕天亮眼饰中间、布谷鸟书店照顾护士：欧舒丹、丝芙兰、美女的女人SPB健康坊主题商店：屈臣氏、华润超市、晨曦百货食堂：肯德基、俏江南、一茶一坐、必胜客、易喜回转寿司、苏浙酒楼、金湖茶食堂等饮品、甜点：星巴克、哈根达斯、安琪儿冰王等休闲娱乐：溜冰场办事类：固瑞齿科、珊瑚衣坊、福奈特干洗等宏观陈列：轮回式的布局布局展示出流畅的弧型曲线大品牌的陈列多采用红黑配搭，而且灯光都采用明亮的暖色调灯光直接打在商品上，让商品显得很有档次，时下营销勾当：十一月感恩勾当特色办事变目设施：商城每一层多处设有公共德律风各层多处配备布置的配有杰出设备的卫生间为顾客提供方便无停滞通道、残疾人专用卫生间、公用德律风等处处体现人类社会文化关怀大品牌的办事业与一般的品牌不同，在国贸感觉更为较着，例如：LV的导购员，见到顾客来他们并不是蜂拥而上，而是一小我私家跟在顾客的后面，如钩顾客有不明白的处所，这名导购员会耐烦的为您解说客层／客流：乐成人士，国际友人（首要是一些泰西人和日本、韩国人）退换货：货物的价格签：名品的货物的价格签预设都很简单、大方，而且贴的位置也很讲究，例如:LV的鞋子的货物的价格签就贴在鞋跟的侧面，让你拿起写就能看到，也不影响看鞋子的底儿赛特：给我的感觉就是比较老，有点像友谊那种改革后的国营情势的高档商场，而且有很多老的导购员我觉得赛特的定位就是小、老、乱的中高档百货店海内品牌居多业态：谋划海内外高档出名的牌子商品和当时的风尚精品为首要特色楼层布局：拥有13000 平方米的业务平面或物体表面的大，购物环境舒相宜人，店堂形象优雅亮丽，是首都最为著名的高档商场之一B1F 食物超市、一样平常用品、药房、烟酒屋B1F 家居用品、寝屋用品、餐厨用品、陶瓷精品、通信产物、照摄器具材料、办公用品、家电1F 打扮用品、珠宝、钟表、经典服饰、眼睛儿、琉璃2F 女士服装、服饰、当时的风尚内衣、女鞋3F 男士服装、男用服饰、男士内衣、男鞋、箱包4F 休闲服装、休闲服饰、运动系列、箱包、健身器械5F 儿童世界、名品扣头、音乐书屋宏观陈列：由于业务平面或物体表面的大小，引起卖场给人一种压制感，而且陈列凌乱，商品较多，让人觉得商品的档次较低时下营销勾当：权时无特大的营销勾当，五楼有一些特卖，可是都是一些非常过时的国产的杂牌儿子特色办事变目设施：800德律风购物办事、全市免费送货办事、VIP卡办事中间、赛特网上商城、团体大宗购物办事服装合体修改办事、裤边免费修改办事、色彩配搭办事、义务引导办事、代客赠礼办事、多彩的礼仪台办事、代客泊车办事、存衣存包揽事、手机充电办事客层／客流：首要以中老年人为主，另有一些异国人（首要是一些中东地域的人和非洲人）退换货：赛特购物中间对售出商品实行“自由退换货”制、度，该轨制将店内销售的绝大多数商品划定为可自由退换货商品凡顾客采办归属自由退换货规模的商品，在约按完成期限（本市顾客一个月以内，外地顾客两个月以内），因顾客主观不喜欢或不满（而非客观上商品的疑难题目），只要持有相干购物凭证，连结商品原质原貌和原始包装无缺的，均可自由退换并免收任何用度，使退货与购物一样轻松货物的价格签：手写货物的价格签赛特实施了办事精细化战略，好比厕所的卫生和味道赛特的厕所不是很高档，跟后期的商场相比档次上有差距，但他很卫生，没有异味，实施宾馆化的专人办理另有赛特的滚梯要比其他商场的洁净，滚梯的卫生很多人不会注意，也觉得欠好处理完成，可是赛特作的比较好东方新天地第五街：在定位上，东方新天地群体定位于当时的风尚、中高收益的白领阶级，餍足他们休闲、娱乐、购物多种需求就我小我私家而言，我很喜欢这里，虽则没有很多国际一线品牌，可是它很适合年青人，我觉得东方新天地是乐成的，首先它的地舆位置比较好，其次它有很多吸惹人眼球的工具，好比车展、影院、食堂、业态：集餐饮、饰品、展示厅等办事设施于一身的SHOPPING MBLL，位于东长安街一号，紧邻王府井，可谓是多功效，娱乐的购物中间东方新天地的零售商业占30%至35%，餐饮业占25%至35%，休闲娱乐占30%至40%.楼层布局：熬头区由于是邻近王府井大街，跟地铁联通的，所以这个地区范围有很多海内国外的旅客，地铁的人海也是不断的而且咱们美餐街入口就做在这个熬头区第二区位于出名的牌子区的西侧，它的行业组合定位服装服饰等在首层，有一些价位性比较高的商品，包孕珠宝，这是作为一个过渡区第三区它是位于全般商场的中间，定位在一个高级品牌的地区范围，行业包孕服装、皮鞋等等第四区是一个出名的牌子区第五区邻亚洲西南部单第五区活气新天地首要以活运道动为基调，休闲衣服为副线，开设比较多的主力店，包孕运动100，新世纪、不见不散的茶食堂、公共、奥迪展厅等等一层是有好大的平面或物体表面的大，有5万平米B1F 它以年青、当时的风尚商品为主，多元化餐饮为次1F 是以高档商品为主，以高消费的顾客为主2F以高档食堂及展厅为主，办事性行业为次，顾客对象是金领及有钱的顾客宏观陈列：兼备“大”、“新”、“全”三大上风“大”自然是指平面或物体表面的大之大，其室内中庭曾同时进行过两场篮球角逐“全”在于包含购物、餐饮、娱乐商户及科技新知、儿童乐土、世界熬头大泊车场等设施“新”指的是其全新长廊式预设和在内地首推的主题式预设，和浩繁全新的零售概念和多个初次步入神州的国际性品牌，包孕初次步入亚洲的巴士展厅“品位车苑”、索尼公司在亚洲（日本之外）初次成立的体验认识型科技乐土“索尼探索科技乐土”、亚洲最大的钻石精品店“恒信钻石宫殿”及施洛华透明水晶浴室用品系列和很多初次步入首都的品牌时下营销勾当：特色办事变目设施：客层／客流：首要以当时的风尚、新潮的年青人为主，客流量非常大逐日客流量预计在10~20万人退换货：品牌自行处置惩罚货物的价格签：无统一规范。

超市调查报告（通用3篇）超市调查报告篇1大家都知道绿色食品有益于身体健康，它是指经专门机构许可，使用绿色食品标志的无污染、安全、优质、营养类食品的统称。

由于与环境保护有关的事物通常都称之以“绿色”，为了更加突出这类食品出自良好的生态环境，因此定名为绿色食品。

绿色食品必须具备的条件是什么?绿色食品必须具备以下条件：1、产品或产品原料的产地必须符合农业部制定的绿色食品生态环境标准;2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合农业部制定的绿色食品生产操作规程;3、产品必须符合农业部制定的绿色食品质量和卫生标准;4、产品外包装必须符合国家食品标签通用标准，符合绿色食品特定的包装、装磺和标签规定。

产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准的含义是什么?产品或产品的主要原料产地必须符合绿色食品的生态环境标准是指：农业初级产品或食品的主要原料，其生长区域内没有工业企业的直接污染，及水域、上游、上风口没有污染源对该区域构成污染威胁。

使该区域内的大气、土壤质量及灌溉用水、养殖用水质量均符合绿色食品大气标准、绿色食品土壤标准、绿色食品水质标准。

并有一套保证措施，确保该区域在今后的生产过程中环境质量不下降。

绿色食品生产操作规程的主要内容是什么?绿色食品的生产操作规程包括农产品种植、畜禽饲养、水产养殖和食品加工等操作规程。

种植业的操作规程系指农作物的播种、施肥、浇水、喷药及收获等各个生产环节中必须遵守的规定。

其无公害生产控制的主要内容是：(1)植保方面，农药的使用在种类、使用浓度、时间、残留量方面都必须符合《生产绿色食品的农药使用准则》;(2)作物栽培方面，肥料的使用必须符合《生产绿色食品的肥料使用准则》，化学合成的肥料和化学合成生长调节剂的使用，必须限制在不对环境和作物质量产生不良后果、不使作物产品有毒物质残留积累到影响人体健康的限度内。

有机肥的施用量产控制的主要内容是;(1)必须饲养适应当地生长条件的种畜种禽;(2)饲料原料应主要来源于无公害区域内的草场和种植基地，饲料添加剂的使用必须符合《生产绿色食品的饲料添加剂使用准则》;(3)畜禽房舍内不得使用毒性杀虫、灭菌、防腐药物;(4)不可对主畜禽使用各类化学合成激素、化学合成促生长素、有机磷和有机药物，兽药的使用必须符合《生产绿色食品的兽药使用准则》。