21世纪 技能

2 1世纪人才的十大核心技能文/滕珺“21世纪技能”是当今国际教育发展的重要趋势。

随着知识经济、全球化和信息社会的快速发展，传统的以知识为核心的人才素质结构已越来越难以满足未来社会的发展需求。

2013年，美国学者的研究结果表明，从1960年到2009年，美国的劳动力市场对常规性认知(Routine Cognitive)、常规性操作(Routine Manual)和非常规陛操作(Non-routine Manual)技能的需求整体呈下滑趋势，而对非常规性分析(Non-routine Analytic)和非常规陛人际交，主(Non - routine Interpersonal)技能的需求却大幅上升①。

研究者本人—颈有关21世纪国际组织人才标准的最新研究结果也表明，包括交流、合作、组织、计划、管理、学习和技术在内的国际可迁移技能(International Transferable Skills)是链接价值、思维、个性与专业知识其他四个环节最为核心的能力。

那么，21世纪的核心技能究竟是什么？不同的学者有不同的界定。

如，哈佛大学的Fernando Reimers认为，21世纪的核心技能包括认识技能、自我技能和入际技能三部分。

联合国教科文组织(UNESCO)在《2012全民教育全球监测报告》中明确提出所有年轻人都需要具备的三类主要技能：(1)基本技能，主要指识字和计算能力；(2)可转移技能，包括解决问题的能力、有效地交流思想和信息的能力、具有创新意识的能力、表现领导力和责任感的能力，以及展示创业的能力；(3)技术和职业能力，即工作要求有特定的技术专业知识⑴。

但，最有说服力的当属2012年经济合作与发展组织(OECD)发布的《为21世纪培育教师提高学校领导力：来自世界的经验》的研究报告，该报告指出21世纪学生必须掌握以下四方面的十大核心技能：(1)思维方式，即创造性、批判性思维、问题解决、决策和学习能力；(2)工作方式，即沟通和合作能力；(3)工作工具，即信息技术和信息处理能力；(4)生活技能，即公民、变化的生活和职业，以及个人和社会责任。

21世纪技能21世纪技能由21世纪技能协作协会研究确定1学习与创新技能创造和革新技能能在工作中展现创造和发明才能；∙能提出和实施新的思想，并把新思想传播给他人；∙对新的、不同的观点持开放的心态并积极回应；∙能实施有创意的设想，为发生革新的领域做出具体的、有益的贡献批判性思维与问题解决技能∙能运用正确的推理来理解事物；∙能做出复杂的选择和决定；∙能理解系统之间的相互联系；∙能提出并确定有意义的问题，以澄清各种观点，求得更好的解决办法；∙能界定、分析和综合信息，用以解决问题和回答问题。

交流与合作技能∙能够用口头和书面的方式，清楚有效地表达设想和观点；∙能展现与不同团队有效地合作共事的能力；∙有灵活性，为了达到共同的目标愿意做出必要的妥协；∙能协同工作，共同承担责任。

信息、媒体与技术技能信息素养∙能有效地获取有用信息，能批判地评估信息，能准确有创意地使用信息处理面对的问题或事件；∙对信息获取和使用的道德和法律问题有基本的理解。

媒体素养∙了解媒体信息的构成、目的、特点和惯例，以及使用的工具；∙研究如何以不同的方式解读信息，用正确的价值观看待信息而不被媒体的其他因素影响；∙对信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解。

信息技术素养∙合理使用数码技术、通讯工具和用网络来访问、管理、整合、评估及创建信息，以便在知识经济中发挥功能；能将技术作为一种工具用于研究、组织、评估和沟通信息，并且对围绕信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解。

生存与职业技能灵活性与适应性∙能适应不同的角色和职责；∙能在复杂和多变的环境中能有效地工作。

主动性与自我导向∙能监控自己的理解和学习需求；∙不满足于对基本技能和课程的掌握，探索和扩大自己的学习和机会以获得专业知识；∙展现想要提高技能以达到专业水平的主动性；∙在没有直接监督的情况下，能（独立自主地）界定任务、确定其优先顺序，并完成任务；∙能有效利用时间，合理安排学习；∙展现对于终身学习的信奉。

美国“21世纪技能”教育改革21世纪成功的学生应该掌握的技能包括批判性思维、创造性思维、问题解决能力、信息素养等。

“21世纪技能”基本内容：21世纪知识与技能“彩虹”“21世纪技能”的学习模型：“项目学习自行车”模式“21世纪技能”框架下的学校教育重组：七项支持系统的改革美国“21世纪技能”教育改革的具体策略制定标准和实施评价改革课程与教学促进教师专业发展创设学习环境美国“21世纪技能”教育改革对我国教育的启示全世界的学校正在进行的学习设计，都越来越与孩子在21世纪获得成功所需的知识相吻合。

从新加坡到悉尼，从赫尔辛基到中国香港，从英国到美国，各处的学校都在进行学习革新，旨在对各类教育资源进行重新调整，以适合日益增多的数字化时代的学习者，使人们的学习跟上21世纪发展的新节奏。

美国目前正在实施的21世纪技能教育改革，为我们重新审视并思考我国教育改革走向，提供了深刻而赋有常识性的理论指南。

“21世纪技能”的由来●关于P2120世纪90年代，一些国家和国际教育组织开始讨论21世纪所必需的技能。

进入21世纪，这些技能的重要性更加凸显。

作为教育强国的美国，2002年在联邦教育部的主持下成立了“21世纪技能合作组织”（以下简称P21），该组织将21世纪应具备的基本技能进行整合，制订了《21世纪技能框架》（以下简称《框架》），并以合作伙伴的形式将教育界、商业界、社区以及政府领导联合起来，帮助21世纪技能的培养融入到中小学教育当中。

P21的成立标志着国家提高了对培养21 世纪人才的重视。

2007年3月，P21发布了《框架》的更新版本（见图3），全面、清晰地将各种技能以及它们之间的相互关系呈现出来，并设计了系统的方案来保障计划的实施。

新的框架以科学理论为支撑，并且具有实践的可操作性。

美国的14个州加入该组织，并在它的指导下有效开展了“21世纪技能”计划。

●“21世纪学习框架”的制定背景为了对21世纪的学习做出清晰的表述，P21“标准、评估与职业培训委员会”设计了一个能够引领所有未来合作任务的学习框架，即“21世纪学习框架”（见图3）。

21世纪的核心技能随着就业市场的变化，未来社会对就业人员的能力也提出了新的要求。

针对这样的变化，一些教育家们尝试着勾勒出一组面向知识经济的技能描述，理查德(Richard Murnane)和弗兰克（Frank Levy）在1996年提出了“新的基本技能”，包括阅读能力、数学水平、解决半结构化问题能力、团队合作技能、有效交流技能以及使用计算机完成常规工作等技能。

随后，不同的专家或团队又在职场需求分析和调研的基础上提出了21世纪公民所必备的技能，简称“21世纪技能”。

2007年，詹尼斯（Janis Houston）提出的“21世纪技能”包括六个方面。

在随后美国国家研究理事会（NRC）的研究报告中，将这六项技能合并为五个方面的技能，并为许多学者所认同。

现在说到的“21世纪核心技能”，通常是指以下的三个方面：一、学习和创新技能1.创造和革新能力（1）在工作中展现创造和发明才能；（2）提出和实施新的思想，并把新思想传播给他人；（3）对新的、不同的观点持开放的心态并积极回应；（4）实施有创意的想法，对发生革新的领域作出具体的、有益的贡献。

2.批判性思维和解决问题的能力（1）运用正确的推理来理解事物；（2）做出复杂的选择和决定；（3）理解系统之间的相互联系；（4）确定并提出有意义的问题，以澄清各种观点，并得到更好的解决办法；（5）界定、分析和综合信息，以便解决问题和回答问题。

3.交流与合作（1）能够以口头和书面的方式清楚有效地表达想法和观点；（2）展现与不同团队有效地合作共事的能力；（3）有灵活性，为了达到共同的目标愿意做出必要的妥协；（4）为协同工作共同承担责任。

二、信息、媒体和技术技能1.信息素养（1）能有效地获取有用信息，能批判性地评估信息，能准确且有创意地使用信息来处理面对的问题或事件；（2）对信息获取和使用的道德/法律问题有基本的理解。

2.媒体素养（1）了解媒体传达信息的方法、目的、使用的工具、特点和惯例；（2）研究如何以不同的方式解读信息，有正确的价值观看待信息而不被媒体等因素影响。

美国“21世纪技能”教育改革21世纪成功的学生应该掌握的技能包括批判性思维、创造性思维、问题解决能力、信息素养等。

“21世纪技能”基本内容：21世纪知识与技能“彩虹”“21世纪技能”的学习模型：“项目学习自行车”模式“21世纪技能”框架下的学校教育重组：七项支持系统的改革美国“21世纪技能”教育改革的具体策略制定标准和实施评价改革课程与教学促进教师专业发展创设学习环境美国“21世纪技能”教育改革对我国教育的启示全世界的学校正在进行的学习设计，都越来越与孩子在21世纪获得成功所需的知识相吻合。

从新加坡到悉尼，从赫尔辛基到中国香港，从英国到美国，各处的学校都在进行学习革新，旨在对各类教育资源进行重新调整，以适合日益增多的数字化时代的学习者，使人们的学习跟上21世纪发展的新节奏。

美国目前正在实施的21世纪技能教育改革，为我们重新审视并思考我国教育改革走向，提供了深刻而赋有常识性的理论指南。

“21世纪技能”的由来●关于P2120世纪90年代，一些国家和国际教育组织开始讨论21世纪所必需的技能。

进入21世纪，这些技能的重要性更加凸显。

作为教育强国的美国，2002年在联邦教育部的主持下成立了“21世纪技能合作组织”（以下简称P21），该组织将21世纪应具备的基本技能进行整合，制订了《21世纪技能框架》（以下简称《框架》），并以合作伙伴的形式将教育界、商业界、社区以及政府领导联合起来，帮助21世纪技能的培养融入到中小学教育当中。

P21的成立标志着国家提高了对培养21 世纪人才的重视。

2007年3月，P21发布了《框架》的更新版本（见图3），全面、清晰地将各种技能以及它们之间的相互关系呈现出来，并设计了系统的方案来保障计划的实施。

新的框架以科学理论为支撑，并且具有实践的可操作性。

美国的14个州加入该组织，并在它的指导下有效开展了“21世纪技能”计划。

●“21世纪学习框架”的制定背景为了对21世纪的学习做出清晰的表述，P21“标准、评估与职业培训委员会”设计了一个能够引领所有未来合作任务的学习框架，即“21世纪学习框架”（见图3）。

21世纪生存必备的7大重要技能，你掌握了哪一种？作为教师，不可能清楚在未来的学生们将要面临什么样的问题，但我们有一个优势，就是知道在未来他们所需要的技能。

下面小编就要讨论这21世纪生存必备的7大重要技能，以及我们要如何在课堂上对这七大技能有目的的进行教学，让我们的学生能更好的学习掌握这些重要内容。

赶紧和小编一起来看看吧!Skills #1:Critical Thinking and Problem Solving批判性思维和解决问题的能力学生将需要发展从不同的角度看问题、并制定自己的解决方案等这些技能。

不管他们在职业生涯中选择了哪个领域，快速思考和行动的能力是未来不可缺少的一项必备技能。

要做到这一点，教师应该让学生知道有些情况是需要他们自己去主动解决的，并在教学中去营造这样的情景，在这些情景下，他们已经具有的技能可以被激发出来帮助他们解决问题，这会提升他们解决问题的能力。

理想情况下，这个问题或情境应该有多种解决方案，让学生去发散思维想各种解决方案的可能性而不是局限在唯一的正确答案中。

另外，解决问题也可以成为学生的创造性的个人体验，对其差创新能力的提升以及建立自信心都有益处。

数学中的情境问题也是发展这些技能的一个很好的例子。

Skill #2:Collaboration Across Networks and Leading by Influence协作能力和领导力要知道并不是每个人生来都是天生的领导者。

然而，领导力的重要性是显而易见的，这一能力能帮助一个人在其所选择的职业中取得进步和成功，实现升职加薪的梦想。

另外，找到一份不需要与他人紧密合作的工作也是比较困难的，绝大多数工作都需要和他人合作的。

所以合作能力和领导力对于学生未来的职业生涯可以说是非常重要。

要使学生在这方面做好最好的准备，需要的不仅仅是普通的小组作业。

与其简单地把学生组成一个小组并将彼此的任务分开，更应该鼓励学生在他们的小组中为项目中的每个任务扮演不同的角色。

21世纪合格人材必备7大技能21世纪合格人材必备7大技能1．技术专长与创新能力--将更加重要。

今后将越来越需要在计算机、产品推销和管道工程等方面既懂理论又有实践经验的人。

2．想像能力--将是一种需要。

这种能力至关重要，它可收集和获取广泛而大量的知识信息，并对其中一些知识、思维方法及观察视角加以借鉴，以便引导公司走向未来。

3．数字与计算--固然很重要，但是保证月与月之间的衔接、部门与部门的配合都顺利通畅将是实现长期高效运作的关键所在。

实际上，每个公司都必须改变那种只做下一个财政年度计划的错误观念。

4．组织能力--在未来的公司的运作中无疑是十分重要的。

无论到哪儿，组织工作都是必不可少的，如调拨财力物力、设置工作流程、制定市场营销战略、寻找赢利机会等等，所有这些都需要高水平的组织与改组能力。

5.说服能力--将以各种方式在未来公司中发挥作用。

工作最有成效的员工将是那些懂得如何表达信息和思想以便能够得到别人理解与支持的人，出色的游说能力在未来更多的人际交往中将是必不可少的，特别是在公司内部。

6．交流能力--听得认真、写得明白、看得仔细、说得清楚、叙述准确--将具有无可估量的价值。

在未来快节奏的工作环境中，人们惜时如金，容不得半，点疏漏。

交流障碍很可能成为未来公司致命的问题。

7．学习能力--将在上述各种能力中占据最重要的地位，因为它使人能够提高工作效率，帮助自己的公司达到预期目的。

这种能力一部分来自个人夭赋，当然也有不少人通过接受高等教育提高自己的气习能力和各种知识的融会贯通能力。

我们认为，大学文科教育积累的经验将证明是对明天的领导者们最有价值的教育形式。

21世纪最出色的公司雇员将富有灵活性和创造性，并有志于做出不同凡响的创举。

他们将在事业和家庭两方面寻求平衡、发展与完善。

未来的公司必须对雇员必备技能加以考核，否则，公司的发展就会困工作中缺乏合格人才而受限制。

21 世纪技能＿阅读材料A21 世纪的核心技能学习和创新技能创造和革新能力•在工作中展现创造和发明才能•提出和实施新的思想，并把新思想传播给他人•对新的、不同的观点持开放的心态并积极回应•实施有创意的想法，对发生革新的领域做出具体的、有益的贡献批判性思维和解决问题的能力•运用正确的推理来理解事物•做出复杂的选择和决定•理解系统之间的相互联系•确定并提出有意义的问题，以澄清各种观点，并得到更好的解决办法•界定、分析和综合信息，以便解决问题和回答问题交流与合作•能够以口头和书面的方式清楚有效地表达想法和观点•展现与不同团队有效地合作共事的能力•有灵活性，为了达到共同的目标愿意做出必要的妥协•为协同工作共同承担责任信息、媒体和技术技能信息素养•能有效地获取有用信息，能批判性地评价信息，能准确有创意地使用信息来处理面对的问题或事件•对信息获取和使用的道德/法律问题有基本的理解媒体素养•了解媒体传达信息的方法、目的、使用的工具、特点和惯例•研究如何以不同的方式解读信息，有正确的价值观看待信息而不被媒体等因素影响•对于围绕信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解ICT (信息、通讯和技术) 素养•合理使用数码技术、通讯工具和用网络来访问、管理、整合、评价及创建信息，以便在知识经济中发挥功能•将技术作为一种工具用于研究、组织、评价和沟通信息，并且对围绕信息获取和使用的道德或法律问题有基本的理解生活和职业技能灵活性和适应性•适应不同的角色和职责•在复杂和多变的环境中能有效地工作主动性和自主性•监控自己的理解和学习需求•不满足于对基本技能和课程的掌握，探索和扩大自己的学习和机会以获得专业知识•展现想要提高技能以达到专业水平的主动性•在没有直接监督的情况下，能（独立自主地）界定任务、确定其优先顺序，并完成任务•有效利用时间，合理安排学习•展现对于终身学习的信奉社交及跨文化技能•能与他人和谐高效地工作•适时地利用集体的智慧•接受文化差异、使用不同的视角，以提高创新性和工作质量创造力和尽责•设定并努力达到高标准、高目标，按时完成高质量的工作•展现勤奋和积极的工作态度（例如：准时和值得信赖）领导力和责任心•使用人际交往和解决问题的技能来影响和引导其他人朝着目标努力•利用他人之所长来实现一个共同的目标•展现诚信和道德的行为•行动富有责任心，铭记社会的总体利益21 世纪技能＿阅读材料B技能说明信息和沟通的技能▲信息和使用媒体的技能具有分析、存储、管理、结合、评价的能力并能以多种形式和在多种媒体中制作信息。

领导力重塑：21世纪管理者的必备技能在21世纪这个快速变化、充满挑战的时代，领导力不再仅仅是传统的命令与控制，而是需要更加多元化、灵活性和前瞻性的技能组合。

随着数字化、全球化以及员工期望的演变，管理者必须重塑其领导力，以适应不断变化的商业环境。

本文将从领导力的重要性、21世纪管理者面临的挑战、必备技能的转变以及如何培养和提升这些技能等方面，深入探讨领导力重塑的必要性和实践路径。

一、领导力的重要性领导力是组织成功的关键驱动力。

无论是在初创企业还是大型跨国公司，优秀的领导力都能够激发团队的潜力，推动组织的创新和持续发展。

领导力不仅仅关乎个人的权威和影响力，更在于如何激励他人、引领变革、创造共同愿景并实现目标。

在21世纪，领导力的重要性更加凸显。

随着信息技术的飞速发展，市场环境瞬息万变，组织需要更加敏捷和灵活以应对不确定性。

同时，员工队伍也日益多元化和年轻化，他们更加注重个人成长、工作与生活平衡以及组织文化的契合度。

这些因素都要求管理者必须重塑领导力，以更好地引领团队和组织前行。

二、21世纪管理者面临的挑战在21世纪，管理者面临着前所未有的挑战，这些挑战主要来自以下几个方面：快速变化的市场环境：技术的不断进步和全球市场的深度融合使得市场环境日益复杂多变。

管理者需要具备敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略思维，以应对快速变化的市场需求和竞争态势。

多元化的员工队伍：随着全球化和人口结构的变化，员工队伍呈现出多元化的特点。

不同背景、文化和价值观的员工需要管理者具备更强的包容性和灵活性，以建立和谐、高效的工作团队。

技术驱动的变革：数字化、人工智能、大数据等技术的广泛应用正在深刻改变着企业的运营方式和员工的工作方式。

管理者需要不断学习和掌握新技术，以推动组织的数字化转型和智能化升级。

持续的学习与成长：在知识爆炸的时代，持续学习已成为个人和组织发展的必然要求。

管理者需要树立终身学习的理念，不断提升自己的专业能力和领导素养，以应对日益复杂的管理挑战。