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Interpretation of SPC Charts SPC 控制图的理解2Interpretation of SPC ChartsWhat is “Out of Control”?什么是“失控”？When a process shows a non-randompattern, it is considered to be statistically out of control当一个过程显示出一种非随机模式时，该过程便是在统计上失控–Be careful with the meaning of “Out of Control”,because the process may still be producing good products. The non-random pattern only means that there is strong statistical evidence that the process has changed.小心留意失控的意思，因为该过程仍可能会生产出良品,该非随机模式只是意味着有很强的统计上的证据证明过程已经发生变化。
3Interpretation of SPC ChartsUCLLCLCC B A A B Tests For Out Of Control 控制图失控检验One point above UCL一点在控制上限之上Two out of three successive point here or above 连续3点中其中2点在此或以上区域Four out of five successive point here or above 连续5点中其中4点在此或以上区域Seven out of eight successive point here or above 连续8点中其中7点在此或以上区域One point above LCL一点在控制上限之下Two out of three successive point here or bellow连续3点中其中2点在此或以下区域Four out of five successive point here or bellow 连续5点中其中4点在此或以下区域Seven out of eight successive point here or bellow 连续8点中其中7点在此或以下区域3σ2σ1σ-3σ-2σ-1σ034.1%13.6%34.1%13.6%2.2%2.2%0.1%0.1%4Interpretation of SPC ChartsProcess Not in Statistical Control 过程不受控MiniTab 对不稳定性的检测5Interpretation of SPC ChartsTests for Special Causes 特殊原因检验Test 1. One point more than 3σfrom center line检验1. 一个点距离中心线超过3σTest 2. Nine points in a row on same side of the center line检验2. 九个点在中心线的一侧排成连续一行UCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σxxUCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σx6Interpretation of SPC ChartsTest 3. Six points in a row all increasing or all decreasing检验3. 六个点排成一行有规则的持续增加或减少Test 4. Fourteen points in a row alternating up and down检验4.十四个点排成连续一行交替上升和下降xTests for Special Causes 特殊原因检验UCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σxxUCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σ7Interpretation of SPC ChartsTest 5. Two out of three points more than 2σfrom center line (same side)检验5. 连续排列的三个点中有两个距离中心线超过2σ(同一侧)Test 6. Four out of five points more than 1σfrom center line (same side)检验6. 连续排列的五个点中有四个距离中心线超过1σ(同一侧)x xxTests for Special Causes 特殊原因检验UCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σUCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σ8Interpretation of SPC ChartsTest 7. Fifteen points in a row within 1σof center line (either side)检验7. 连续排列的十五个点都位于距离中心线1σ范围内(任一侧)Test 8. Eight points in a row more than 1σfrom center line (either side)检验8. 在中心线两侧连续排列的八个点距离中心线超过1σ(任一侧)xxTests for Special Causes 特殊原因检验UCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σUCLLCL3σ3σ2σ1σ1σ2σ9Interpretation of SPC ChartsU CL LCL Avg U CLLCLAvg Change in level 水平改变Change in variability 变异幅度改变Interpretation of Control Charts 对控制图的理解10Interpretation of SPC ChartsCommon Reasons For Out Of Control Processes 失控过程的常见原因Is there a difference in measurement precision and the measuring equipment used?测量精度和使用的仪器是否不同? Are different operators using different methods?不同操作者是否采用不同的方法? Is the process affected by the environment(e.g. temperature, humidity)?过程是否受环境(如温度,湿度)的影响? Is there a big change in environment?环境是否有重大改变?11Interpretation of SPC ChartsIs the process affected by tooling wear?过程是否受工具磨损的影响?Are operators without training involved in the process?当时过程中是否有未经培训的工人参与? Is there a change in the source of materials?原料来源是否有变? Is the process affected by operator fatigue?过程是否受操作者疲劳的影响?Common Reasons For Out Of Control Processes 失控过程的常见原因12Interpretation of SPC ChartsIs there a change in the equipment maintenance?设备保养是否有变化? Is the equipment adjusted frequently?是否经常调节机器?Are samples from different equipment, shifts or operators?样本是否来自不同机器? 不同轮班时间和不同操作者? Is the operator not willing to report “bad news”?操作者是否不愿报告“坏消息”?Common Reasons For Out Of Control Processes 失控过程的常见原因。
六西格玛培训资料六西格玛（Six Sigma）是一种管理方法和质量管理体系，旨在通过降低产品和服务中的缺陷和变异性，提高质量和效率。
它是由美国西屋电气公司首先引入并广泛应用于制造业，后来又逐渐发展并应用于服务行业。
六西格玛强调对过程进行度量、分析和改进，以实现业务目标，提高顾客满意度，并降低成本和资源浪费。
首先，六西格玛方法论是基于数据和统计分析的。
它强调了数据的重要性，通过收集和分析大量的数据，来了解过程中存在的问题和潜在的影响因素。
这种数据驱动的决策和改进方法，使六西格玛成为一种科学、客观和有据可查的管理体系。
其次，六西格玛将关注点放在了过程的稳定性和可持续性上。
通过对关键过程进行精细化管理和控制，六西格玛可以降低过程中的变异性，减少缺陷和错误的发生概率。
这种长期稳定性的管理方法，能够提高产品和服务的一致性和可靠性，从而提高顾客满意度。
六西格玛还强调了团队合作和培训的重要性。
培训是六西格玛成功实施的关键因素之一，它旨在提高员工的技能和知识，以应对复杂和多变的业务环境。
培训内容包括六西格玛的基本理念、工具和技术，以及问题解决、统计分析和项目管理等方面的知识和技能。
通过培训，组织能够培养出六西格玛专家和项目师，推动质量和效率的持续改进。
此外，六西格玛还鼓励员工参与改进项目和提出改进建议。
它通过设立识别和奖励制度，激励员工积极参与和贡献自己的想法和经验。
这种参与式管理的做法，能够激发员工的创造力和主动性，促进组织文化的变革和发展。
总结起来，六西格玛培训资料包括了六西格玛的基本概念、方法和工具，以及实际案例和应用经验。
它旨在帮助学员了解六西格玛的核心理念和方法，提高对业务过程和质量管理的认识和理解。
通过六西格玛培训，学员可以学习到一套科学、系统和可操作的管理方法，进而在实践中应用和推广，为组织的可持续发展做出贡献。
