工程项目管理课程自学辅导材料
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第1篇第一章绪论一、工程项目管理的定义工程项目管理是指在工程项目策划、设计、施工、验收、运营和维护等各个阶段,对工程项目进行组织、计划、指挥、协调和控制的活动。
工程项目管理旨在确保工程项目在质量、进度、成本和风险等方面达到既定的目标。
二、工程项目管理的意义1. 提高工程项目质量:通过科学的项目管理方法,提高工程项目的质量,满足用户需求。
2. 确保工程项目进度:合理规划工程项目进度,确保项目按期完成。
3. 控制工程项目成本:优化资源配置,降低项目成本,提高投资效益。
4. 风险管理:识别、评估和控制工程项目风险,降低风险损失。
5. 提高企业竞争力:通过有效的项目管理,提高企业竞争力,赢得市场。
三、教材结构本教材共分为九章,分别为:第一章绪论第二章工程项目策划第三章工程项目设计管理第四章工程项目施工管理第五章工程项目进度管理第六章工程项目成本管理第七章工程项目质量管理第八章工程项目风险管理第九章工程项目综合管理第二章工程项目策划一、工程项目策划概述工程项目策划是指对工程项目进行全面、系统、科学的规划,明确项目目标、范围、内容、方法、进度、质量、成本和风险等方面的内容。
工程项目策划是工程项目管理的重要环节,对项目成功与否具有重要影响。
二、工程项目策划的内容1. 项目目标:明确项目要达到的目标,包括质量、进度、成本和风险等方面。
2. 项目范围:确定项目的范围,包括项目内容、涉及的范围、项目的边界等。
3. 项目内容:详细阐述项目的主要任务、工作内容和实施步骤。
4. 项目方法:确定项目实施的方法和手段,包括技术、管理、组织等方面。
5. 项目进度:制定项目进度计划,明确项目各阶段的起止时间。
6. 项目质量:制定项目质量标准,确保项目质量满足要求。
7. 项目成本:估算项目成本,制定成本控制措施。
8. 项目风险:识别、评估和控制项目风险,降低风险损失。
第三章工程项目设计管理一、工程项目设计管理概述工程项目设计管理是指在工程项目设计阶段,对设计过程、设计成果、设计团队和设计资源进行组织、计划、指挥、协调和控制的活动。
第1篇第一章:工程项目管理概述第一节:工程项目管理的定义与重要性一、工程项目管理的定义工程项目管理是指运用科学的方法、技术和手段,对工程项目从策划、设计、施工、验收到投入使用全过程进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目管理的重要性1. 确保工程项目按时、按质、按预算完成;2. 提高工程项目投资效益;3. 保障工程质量和安全;4. 促进工程项目管理的科学化、规范化。
第二节:工程项目管理的原则1. 全面规划,统筹兼顾;2. 科学决策,民主管理;3. 坚持以人为本,强化团队协作;4. 依法管理,注重风险控制;5. 不断创新,持续改进。
第二章:工程项目策划第一节:工程项目策划的概念与内容一、工程项目策划的概念工程项目策划是指在项目实施前,对项目进行全面、系统、科学的规划,为项目实施提供指导。
二、工程项目策划的内容1. 项目可行性研究;2. 项目立项决策;3. 项目组织架构设计;4. 项目进度计划;5. 项目成本预算;6. 项目风险管理。
第二节:工程项目策划的方法与步骤一、工程项目策划的方法1. 案例分析法;2. 专家咨询法;3. 问卷调查法;4. 模糊综合评价法。
二、工程项目策划的步骤1. 收集资料,了解项目背景;2. 分析项目需求,确定项目目标;3. 制定项目实施方案;4. 编制项目策划报告。
第三章:工程项目设计管理第一节:工程项目设计管理的概念与内容一、工程项目设计管理的概念工程项目设计管理是指在项目实施过程中,对设计工作进行计划、组织、协调、控制、监督和评价的活动。
二、工程项目设计管理的内容1. 设计进度管理;2. 设计质量管理;4. 设计合同管理;5. 设计团队管理。
第二节:工程项目设计管理的流程与方法一、工程项目设计管理的流程1. 设计招标;2. 设计合同签订;3. 设计进度控制;4. 设计质量控制;5. 设计变更处理;6. 设计验收。
二、工程项目设计管理的方法1. 设计进度控制方法;2. 设计质量管理方法;3. 设计变更管理方法;4. 设计团队管理方法。
一、引言随着我国经济的快速发展,工程项目在国民经济中的地位日益重要。
工程项目管理作为一项系统、复杂的工作,涉及到项目策划、设计、施工、验收等多个环节。
为了提高工程项目管理水平,培养一批高素质的工程项目管理人才,特制定本培训资料。
二、培训目标1. 理解工程项目管理的概念、原则和流程;2. 掌握项目策划、设计、施工、验收等环节的管理方法和技巧;3. 提高项目团队协作能力,提升项目执行效率;4. 培养学员的沟通、协调、决策和领导能力。
三、培训内容1. 工程项目管理概述(1)工程项目的定义及分类;(2)工程项目管理的定义、原则和流程;(3)工程项目管理的特点与挑战。
2. 项目策划(1)项目策划的目的和意义;(2)项目策划的主要内容:项目目标、范围、组织、时间、成本、质量、风险等;(3)项目策划的方法和工具。
3. 项目设计管理(1)工程设计管理的基本原则;(2)工程设计质量管理;(3)工程设计进度管理;(4)工程设计成本管理。
4. 项目施工管理(1)施工组织设计;(2)施工质量管理;(3)施工进度管理;(4)施工成本管理;(5)施工现场安全管理。
5. 项目验收管理(1)项目验收的目的和意义;(2)项目验收的组织和流程;(3)项目验收的标准和方法;(4)项目验收中的常见问题及处理。
6. 项目团队管理(1)项目团队的角色与职责;(2)项目团队建设的方法和技巧;(3)项目沟通与协作;(4)项目激励与约束。
7. 项目风险管理(1)项目风险识别与评估;(2)项目风险应对策略;(3)项目风险监控与控制。
四、培训方法1. 讲授法:由资深讲师进行系统讲解,确保学员对工程项目管理有一个全面、系统的认识;2. 案例分析法:通过实际案例分析,让学员掌握项目管理的具体方法和技巧;3. 互动式教学:鼓励学员积极参与讨论,提高学员的沟通、协调和决策能力;4. 实践操作:结合实际项目,让学员参与项目策划、设计、施工、验收等环节,提高学员的实战能力。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展,建筑行业迎来了前所未有的繁荣。
建筑工程项目管理作为建筑行业的重要组成部分,对于提高工程质量、缩短工期、降低成本具有重要意义。
然而,由于建筑工程项目管理涉及的知识面广、技术性强,自学成为许多从事或有意从事该领域工作的人士的首选途径。
本文将从以下几个方面对建筑工程项目管理自学进行详细探讨。
二、自学准备1. 了解建筑工程项目管理的基本概念在开始自学之前,首先要了解建筑工程项目管理的基本概念,包括项目管理的定义、原则、流程等。
这有助于我们更好地把握学习方向,为后续学习打下基础。
2. 收集学习资料自学过程中,我们需要收集大量的学习资料,包括教材、论文、案例等。
以下是一些建议的学习资料:(1)教材:《建筑工程项目管理》、《建设项目管理实务》等。
(2)论文:查阅相关领域的学术论文,了解行业最新动态。
(3)案例:分析成功或失败的案例,从中吸取经验教训。
3. 制定学习计划根据自己的实际情况,制定一个合理的学习计划,包括学习时间、学习内容、学习方法等。
这样可以确保学习过程有条不紊,提高学习效率。
三、自学内容1. 建筑工程项目管理的基本理论(1)项目管理的定义、原则、流程(2)项目组织结构、职责分工(3)项目进度管理、成本管理、质量管理、风险管理2. 建筑工程项目管理的方法与工具(1)项目管理工具:甘特图、网络图、PERT图等(2)项目管理软件:Microsoft Project、Primavera P6等(3)项目沟通管理:会议、报告、电子邮件等3. 建筑工程项目管理的实践案例(1)国内知名建筑工程项目的管理经验(2)国外先进建筑工程项目的管理经验(3)建筑工程项目管理中的常见问题及解决方案四、自学方法1. 理论与实践相结合在学习理论的同时,要注重实践。
可以通过以下方式提高实践能力:(1)参加实际工程项目,了解项目管理流程(2)模拟项目,运用所学知识解决问题(3)参加项目管理培训,学习先进的管理方法2. 学以致用在学习过程中,要注重学以致用。
课程代码:06087 工程项目管理课程自学辅导材料目录第一部分自学指导 (1)绪论 (1)第一章工程项目和项目管理 (1)第二章工程项目的前期策划 (2)第三章工程项目系统分析 (4)第四章工程项目组织策划 (5)第五章工程项目组织结构 (6)第六章项目管理组织 (7)第七章工程项目计划系统 (8)第八章工期计划 (9)第九章工程项目成本计划 (10)第十章工程项目资源计划 (12)第十一章工程项目实施控制体系 (13)第十二章进度控制 (14)第十三章成本控制 (15)第十四章工程项目质量管理 (16)第十五章工程项目的健康、安全和环境管理 (18)第十六章合同管理 (19)第十七章工程项目风险管理 (20)第十八章沟通管理 (22)第十九章信息管理 (23)第二十章现代信息技术在项目管理中的应用 (24)第二部分复习思考题 (26)一.单选题: (26)二.多选题: (49)三.判断题: (51)四.填空题: (53)五.名词解释题: (57)六.简答题: (58)七.论述题: (61)八.计算题: (61)第三部分参考答案 (62)一.选择题: (62)二.多选题: (63)三.判断题: (63)四.填空题: (64)五.名词解释: (66)六.简答题: (69)七.论述题: (77)八.计算题: (81)第一部分自学指导绪论一.主要内容1.工程项目管理的历史发展(1)我国古代的工程项目管理(2)现代工程项目发展过程2.现代工程项目管理的特点(1)项目管理理论、方法、手段的科学化(2)项目管理的社会化和专业化(3)项目管理的标准化和规范化(4)工程项目管理国际化二.重点1.工程项目管理的历史发展(1)我国古代的工程项目管理(2)现代工程项目发展过程2.现代工程项目管理的特点(1)项目管理理论、方法、手段的科学化(2)项目管理的社会化和专业化(3)项目管理的标准化和规范化(4)工程项目管理国际化三.难点1.工程项目管理的历史发展2.现代工程项目管理的特点第一章工程项目和项目管理一.主要内容1.工程项目(1)工程项目概念(2)工程项目特点(3)工程项目全过程(4)工程项目相关者2.工程项目的目的、使命和成功的标准(1)工程项目的目的(2)工程项目的使命(3)工程项目成功的标准(4)取得工程项目成功的条件3.工程项目系统的总体描述(1)工程项目系统概述(2)工程项目系统的总体框架4.工程项目管理系统(1)项目管理的概念(2)工程项目管理的基本目标(3)工程项目管理系统结构二.重点1.工程项目(1)工程项目概念(2)工程项目特点(3)工程项目全过程(4)工程项目相关者2.工程项目的目的、使命和成功的标准(1)工程项目的目的(2)工程项目的使命(3)工程项目成功的标准(4)取得工程项目成功的条件3.工程项目管理系统(1)项目管理的概念(2)工程项目管理的基本目标(3)工程项目管理系统结构三.难点1.工程项目的目的、使命和成功的标准2.工程项目管理系统第二章工程项目的前期策划一.主要内容1.工程项目的前期策划工作(1)概述(2)工程项目前期策划的过程和主要工作(3)工程项目前期策划工作的重要作用2.工程项目的构思(1)构思的产生(2)项目构思的选择3.工程项目的目标设计(1)目标管理方法(2)环境调查(3)问题的定义(4)提出目标因素(5)目标系统4.工程项目的定义和总方案策划(1)项目构成界定(2)项目定义(3)提出项目总体方案(4)项目的审查和选择(5)提出项目建议书,准备可行性研究5.工程项目的可行性研究和评价(1)可行性研究前的工作(2)项目可行性研究步骤与内容(3)工程项目的评价6.工程项目前期策划中应注意的几个问题二.重点1.工程项目的前期策划工作(1)概述(2)工程项目前期策划的过程和主要工作(3)工程项目前期策划工作的重要作用2.工程项目的构思(1)构思的产生(2)项目构思的选择3.工程项目的目标设计(1)目标管理方法(2)环境调查(3)问题的定义(4)提出目标因素(5)目标系统4.工程项目的定义和总方案策划(1)项目构成界定(2)项目定义(3)提出项目总体方案(4)项目的审查和选择(5)提出项目建议书,准备可行性研究5.工程项目的可行性研究和评价(1)可行性研究前的工作(2)项目可行性研究步骤与内容(3)工程项目的评价三.难点1.工程项目的目标设计2.工程项目的定义和总方案策划第三章工程项目系统分析一.主要内容1.工程项目常用的系统分析过程和方法(1)工程项目系统的特点(2)项目系统分析的作用(3)项目系统分析过程(4)项目系统分解方法2.工程项目范围的确定(1)概述(2)工程项目范围确定过程(3)工程承包项目范围的确定3.工程项目系统分解结构(1)功能面(2)专业工程要素4.工程项目工作分解结构(1)工程项目工作分解的概念(2)工程项目工作结构分解的作用(3)工程项目工作结构分解的结果(4)工程项目工作结构分解方法(5)工程项目工作分解结构编码设计(6)工程项目工作结构分解的基本原则5.工程项目系统界面分析(1)界面的概念(2)界面管理(3)项目系统界面的定义文件6.工程项目系统的描述体系(1)工程项目系统描述体系结构(2)项目系统描述体系的关系(3)项目系统描述体系的管理二.重点1.工程项目常用的系统分析过程和方法(1)工程项目系统的特点(2)项目系统分析的作用(3)项目系统分析过程(4)项目系统分解方法2.工程项目范围的确定(1)概述(2)工程项目范围确定过程(3)工程承包项目范围的确定3.工程项目工作分解结构(1)工程项目工作分解的概念(2)工程项目工作结构分解的作用(3)工程项目工作结构分解的结果(4)工程项目工作结构分解方法(5)工程项目工作分解结构编码设计(6)工程项目工作结构分解的基本原则4.工程项目系统界面分析(1)界面的概念(2)界面管理(3)项目系统界面的定义文件三.难点1.工程项目范围的确定2.工程项目工作分解结构第四章工程项目组织策划一.主要内容1.概述(1)工程项目组织的基本概念(2)工程项目组织的特殊性2.工程项目组织的基本原则3.工程项目组织的策划(1)工程项目组织策划过程(2)工程项目组织策划的依据(3)决定工程项目组织的主要因素4.工程项目的资本结构(1)工程项目资本结构的重要性(2)工程项目资本结构的主要形式(3)工程项目资本结构多元化趋向5.工程项目承发包模式(1)概述(2)工程项目中的主要承包模式6.工程项目管理模式二.重点1.概述(1)工程项目组织的基本概念(2)工程项目组织的特殊性2.工程项目组织的基本原则3.工程项目组织的策划(1)工程项目组织策划过程(2)工程项目组织策划的依据(3)决定工程项目组织的主要因素4.工程项目的资本结构(1)工程项目资本结构的重要性(2)工程项目资本结构的主要形式(3)工程项目资本结构多元化趋向5.工程项目承发包模式(1)概述(2)工程项目中的主要承包模式三.难点1.工程项目组织的基本原则2.工程项目组织的策划第五章工程项目组织结构一.主要内容1.工程项目中常见的组织形式(1)直线型项目组织形式(2)职能式项目组织形式(3)矩阵式项目组织形式2.企业中的项目组织(1)寄生式项目组织形式(2)独立式项目组织形式(3)矩阵式项目组织形式3.项目组织形式的选择(1)项目组织形式选择的依据(2)工程全寿命周期中组织形式的演变二.重点1.工程项目中常见的组织形式(1)直线型项目组织形式(2)职能式项目组织形式(3)矩阵式项目组织形式2.企业中的项目组织(1)寄生式项目组织形式(2)独立式项目组织形式(3)矩阵式项目组织形式三.难点1.工程项目中常见的组织形式2.企业中的项目组织第六章项目管理组织一.主要内容1.概述(1)项目管理组织的概念(2)项目管理组织和项目组织的联系与区别2.项目经理部(1)项目经理部的结构(2)项目经理部的运作(3)项目经理团队建设3.项目经理(1)项目经理的作用(2)现代工程项目对项目经理的要求(3)工程项目经理的发展过程和特点4.项目管理的社会化和专业化(1)项目经理的任务定义(2)项目管理的社会化二.重点1.概述(1)项目管理组织的概念(2)项目管理组织和项目组织的联系与区别2.项目经理部(1)项目经理部的结构(2)项目经理部的运作(3)项目经理团队建设3.项目经理(1)项目经理的作用(2)现代工程项目对项目经理的要求(3)工程项目经理的发展过程和特点三.难点1.项目经理部2.项目经理第七章工程项目计划系统一.主要内容1.概述(1)工程项目计划的作用(2)计划的要求2.工程项目计划过程(1)项目过程中计划工作(2)工程项目计划工作流程(3)工程项目计划的内容(4)工程项目计划中的协调二.重点1.概述(1)工程项目计划的作用(2)计划的要求2.工程项目计划过程(1)项目过程中计划工作(2)工程项目计划工作流程(3)工程项目计划的内容(4)工程项目计划中的协调三.难点1.工程项目计划过程第八章工期计划一.主要内容1.工期计划过程(1)总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定(2)详细的工期计划2.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析(1)工程活动持续时间的确定(2)工程活动逻辑关系的安排3.横道图和线形图(1)横道图(2)线形图4.网络计划方法(1)网络计划方法的优点(2)双代号网络(3)单代号搭接网络(4)工程活动时间参数的定义(5)网络分析方法(6)双代号网络的算法(7)网络分析结果5.工期计划中的几个实际问题(1)子网络的应用(2)流水作业的网络表示方法(3)专业工程的网络模板(4)不同阶段计划详细程度不同二.重点1.工期计划过程(1)总工期目标和项目主要阶段工期计划的确定(2)详细的工期计划2.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析(1)工程活动持续时间的确定(2)工程活动逻辑关系的安排3.横道图和线形图(1)横道图(2)线形图4.网络计划方法(1)网络计划方法的优点(2)双代号网络(3)单代号搭接网络(4)工程活动时间参数的定义(5)网络分析方法(6)双代号网络的算法(7)网络分析结果三.难点1.工程活动持续时间的确定和逻辑关系分析2.横道图和线形图3.网络计划方法第九章工程项目成本计划一.主要内容1.概述(1)成本的基本概念(2)现代工程项目成本计划的范围(3)防止两种错误倾向(4)项目成本计划影响因素的和精度(5)成本计划的过程(6)成本计划的内容和表达方式2.工程项目成本的结构分解(1)概述(2)工程项目成本分解的角度(3)工程项目成本分解的规范化问题(4)各成本分解角度的信息沟通问题3.工程项目计划成本的确定(1)前期策划阶段的估算(2)设计和计划阶段的概预算(3)承包商工程成本计划的编制方法(4)工程施工中的成本计划工作(5)成本数据库的建立和使用4.工程项目成本模型(1)概述(2)绘制方法5.工程项目资金计划(1)基本概念(2)计划方法二.重点1.概述(1)成本的基本概念(2)现代工程项目成本计划的范围(3)防止两种错误倾向(4)项目成本计划影响因素的和精度(5)成本计划的过程(6)成本计划的内容和表达方式2.工程项目成本的结构分解(1)概述(2)工程项目成本分解的角度(3)工程项目成本分解的规范化问题(4)各成本分解角度的信息沟通问题3.工程项目计划成本的确定(1)前期策划阶段的估算(2)设计和计划阶段的概预算(3)承包商工程成本计划的编制方法(4)工程施工中的成本计划工作(5)成本数据库的建立和使用4.工程项目成本模型(1)概述(2)绘制方法三.难点1.工程项目成本的结构分解2.工程项目计划成本的确定3.工程项目成本模型第十章工程项目资源计划一.主要内容1.概述(1)工程项目资源的种类(2)资源管理的任务和重要性(3)工程项目资源管理的复杂性(4)资源计划中应注意的问题2.资源需求计划(1)资源计划过程(2)劳动力计划(3)材料和设备需求计划3.资源采购计划(1)市场调查(2)采购工作安排(3)采购过程(4)运输(5)进场和工地储存(6)进口材料和设备的采购(7)其他后勤保障计划(8)采购中的几个实际问题4.资源计划的优化(1)概述(2)资源的平衡及限制(3)多项目的资源计划和优化二.重点1.概述(1)工程项目资源的种类(2)资源管理的任务和重要性(3)工程项目资源管理的复杂性(4)资源计划中应注意的问题2.资源需求计划(1)资源计划过程(2)劳动力计划(3)材料和设备需求计划3.资源采购计划(1)市场调查(2)采购工作安排(3)采购过程(4)运输(5)进场和工地储存(6)进口材料和设备的采购(7)其他后勤保障计划(8)采购中的几个实际问题4.资源计划的优化(1)概述(2)资源的平衡及限制(3)多项目的资源计划和优化三.难点1.资源需求计划2.资源采购计划3.资源计划的优化第十一章工程项目实施控制体系一.主要内容1.概述(1)工程项目控制的任务(2)工程项目实施控制的必要性(3)工程项目控制的矛盾性(4)工程项目控制的特征2.工程项目实施控制系统(1)项目实施控制的要素(2)项目控制系统过程3.工程项目变更管理(1)工程项目变更的种类(2)工程项目变更之间的联系(3)工程项目变更的影响(4)工程项目变更的处理要求(5)工程项目变更程序4.工程项目建设结束阶段的管理工作(1)工程竣工和移交工作(2)工程试运行(3)工程项目的后评价二.重点1.概述(1)工程项目控制的任务(2)工程项目实施控制的必要性(3)工程项目控制的矛盾性(4)工程项目控制的特征2.工程项目实施控制系统(1)项目实施控制的要素(2)项目控制系统过程3.工程项目变更管理(1)工程项目变更的种类(2)工程项目变更之间的联系(3)工程项目变更的影响(4)工程项目变更的处理要求(5)工程项目变更程序4.工程项目建设结束阶段的管理工作(1)工程竣工和移交工作(2)工程试运行(3)工程项目的后评价三.难点1.工程项目实施控制系统2.工程项目变更管理3.工程项目建设结束阶段的管理工作第十二章进度控制一.主要内容1.概述(1)进度的概念(2)进度指标(3)进度控制和工期控制(4)进度控制的过程2.实际工期和进度的表达(1)工作包的实际工期和进度表达(2)项目实际工期和进度的表达(3)项目的完成程度分析(4)总工期预测3.进度拖延原因分析及解决措施(1)进度拖延原因分析(2)解决进度拖延问题的措施二.重点1.概述(1)进度的概念(2)进度指标(3)进度控制和工期控制(4)进度控制的过程2.实际工期和进度的表达(1)工作包的实际工期和进度表达(2)项目实际工期和进度的表达(3)项目的完成程度分析(4)总工期预测3.进度拖延原因分析及解决措施(1)进度拖延原因分析(2)解决进度拖延问题的措施三.难点1.实际工期和进度的表达2.进度拖延原因分析及解决措施第十三章成本控制一.主要内容1.概述(1)成本控制的重要性(2)成本控制的特点(3)工程实施中的成本计划变更问题(4)成本控制时间段的划分(5)成本控制的主要工作2.工程成本核算(1)会计成本核算的问题(2)成本数据集成本数据的沟通(3)实际成本核算过程3.成本跟踪和诊断(1)成本状况分析(2)挣值法(3)成本超支的原因分析(4)对工程结束时成本状态的预测(5)降低工程项目成本的措施4.成本和工期动态控制方法二.重点1.概述(1)成本控制的重要性(2)成本控制的特点(3)工程实施中的成本计划变更问题(4)成本控制时间段的划分(5)成本控制的主要工作2.工程成本核算(1)会计成本核算的问题(2)成本数据集成本数据的沟通(3)实际成本核算过程3.成本跟踪和诊断(1)成本状况分析(2)挣值法(3)成本超支的原因分析(4)对工程结束时成本状态的预测(5)降低工程项目成本的措施4.成本和工期动态控制方法三.难点1.工程成本核算2.成本跟踪和诊断3.成本和工期动态控制方法第十四章工程项目质量管理一.主要内容1.概述(1)工程项目的质量(2)工程项目质量管理的特点(3)工程项目质量管理的有关要求(4)质量和费用的关系(5)工程质量管理中应注意的问题2.工程项目质量管理体系(1)项目质量管理体系基本要求(2)工程项目质量管理过程(3)项目质量计划(4)合同对项目质量管理的决定作用3.设计质量的控制(1)概述(2)工程质量要求的确定(3)设计单位的选择(4)工程全寿命期设计要求(5)设计工作质量控制4.工程施工质量的控制(1)工程施工质量控制的要点(2)技术文件的会审(3)材料质量控制(4)工程施工质量检查和监督(5)工程验收和移交5.工程试运行质量管理(1)运行条件准备(2)试运行(3)缺陷责任和保修二.重点1.概述(1)工程项目的质量(2)工程项目质量管理的特点(3)工程项目质量管理的有关要求(4)质量和费用的关系(5)工程质量管理中应注意的问题2.工程项目质量管理体系(1)项目质量管理体系基本要求(2)工程项目质量管理过程(3)项目质量计划(4)合同对项目质量管理的决定作用3.设计质量的控制(1)概述(2)工程质量要求的确定(3)设计单位的选择(4)工程全寿命期设计要求(5)设计工作质量控制4.工程施工质量的控制(1)工程施工质量控制的要点(2)技术文件的会审(3)材料质量控制(4)工程施工质量检查和监督(5)工程验收和移交三.难点1.设计质量的控制2.工程施工质量的控制第十五章工程项目的健康、安全和环境管理一.主要内容1.概述(1)HSE管理在现代工程项目管理中的地位(2)工程项目HSE管理要求(3)HSE与传统的三大目标之间的辩证关系2.工程项目的健康、安全和环境管理体系(1)工程项目HSE管理体系(2)HSE管理体系的实施和运行3.工程项目环境管理(1)工程项目环境管理概述(2)我国工程项目环境评价制度(3)设计阶段的环境管理(4)施工阶段的环境管理(5)项目结束阶段的环境管理4.工程项目职业健康和安全管理(1)与职业健康和安全管理相关的概念(2)健康和安全管理对象(3)工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求二.重点1.概述(1)HSE管理在现代工程项目管理中的地位(2)工程项目HSE管理要求(3)HSE与传统的三大目标之间的辩证关系2.工程项目的健康、安全和环境管理体系(1)工程项目HSE管理体系(2)HSE管理体系的实施和运行3.工程项目环境管理(1)工程项目环境管理概述(2)我国工程项目环境评价制度(3)设计阶段的环境管理(4)施工阶段的环境管理(5)项目结束阶段的环境管理4.工程项目职业健康和安全管理(1)与职业健康和安全管理相关的概念(2)健康和安全管理对象(3)工程项目职业健康和安全管理责任和具体要求三.难点1.工程项目的健康、安全和环境管理体系2.工程项目环境管理3.工程项目职业健康和安全管理第十六章合同管理一.主要内容1.概述(1)合同在工程项目中的基本作用(2)合同管理的重要性和复杂性(3)工程项目中的主要合同关系(4)合同的生命期(5)工程项目合同管理工作过程2.合同总体策划(1)合同总体策划的基本概念(2)合同总体策划的内容(3)合同策划中应注意的其他问题3.工程项目招标投标(1)基本目标(2)招标投标程序(3)招标投标的主要工作4.合同实施控制(1)合同分析和交底工作(2)合同控制(3)索赔管理(4)合同后评价二.重点1.合同总体策划(1)合同总体策划的基本概念(2)合同总体策划的内容(3)合同策划中应注意的其他问题2.工程项目招标投标(1)基本目标(2)招标投标程序(3)招标投标的主要工作3.合同实施控制(1)合同分析和交底工作(2)合同控制(3)索赔管理(4)合同后评价三.难点1.合同总体策划2.工程项目招标投标3.合同实施控制第十七章工程项目风险管理一.主要内容1.概述(1)现代工程项目中的风险(2)工程项目风险的特征(3)全面风险管理的概念(4)工程项目风险管理的特点(5)风险管理的主要工作2.工程项目风险因素识别(1)项目环境系统的风险(2)工程技术系统的风险(3)项目实施活动的风险(4)项目行为主体产生的风险(5)项目管理过程的风险(6)项目目标的风险(7)各类风险的内在联系3.风险评价(1)风险评价的内容和过程(2)风险评价方法(3)风险评价说明表4.风险应对计划和风险控制(1)概述(2)风险的分配(3)风险应对措施(4)工程实施中的风险控制二.重点1.概述(1)现代工程项目中的风险(2)工程项目风险的特征(3)全面风险管理的概念(4)工程项目风险管理的特点(5)风险管理的主要工作2.工程项目风险因素识别(1)项目环境系统的风险(2)工程技术系统的风险(3)项目实施活动的风险(4)项目行为主体产生的风险(5)项目管理过程的风险(6)项目目标的风险(7)各类风险的内在联系3.风险评价(1)风险评价的内容和过程(2)风险评价方法(3)风险评价说明表4.风险应对计划和风险控制(1)概述(2)风险的分配(3)风险应对措施(4)工程实施中的风险控制三.难点1.工程项目风险因素识别2.风险评价3.风险应对计划和风险控制第十八章沟通管理一.主要内容1.概述(1)协调(2)沟通2.项目的组织行为问题(1)项目组织行为的主要影响因素(2)业主的行为问题(3)承包商的组织行为问题(4)项目经理的行为问题(5)项目管理过程的风险3.项目中几种重要的沟通(1)项目经理与业主的沟通(2)项目经理与承包商的沟通(3)项目经理部内部的沟通(4)项目经理与政府部门的沟通4.项目沟通障碍和冲突管理(1)常见的沟通问题(2)原因分析(3)组织争执5.项目沟通方式(1)沟通方式(2)正式沟通(3)非正式沟通6.项目手册(1)项目概况(2)项目总目标和说明(3)项目参加者(4)合同管理(5)信息管理(6)项目管理规程二.重点1.概述(1)协调(2)沟通2.项目的组织行为问题(1)项目组织行为的主要影响因素(2)业主的行为问题(3)承包商的组织行为问题(4)项目经理的行为问题(5)项目管理过程的风险3.项目中几种重要的沟通(1)项目经理与业主的沟通(2)项目经理与承包商的沟通(3)项目经理部内部的沟通(4)项目经理与政府部门的沟通4.项目沟通障碍和冲突管理(1)常见的沟通问题(2)原因分析(3)组织争执5.项目沟通方式(1)沟通方式(2)正式沟通(3)非正式沟通6.项目手册(1)项目概况(2)项目总目标和说明(3)项目参加者(4)合同管理(5)信息管理(6)项目管理规程三.难点1.项目的组织行为问题2.项目中几种重要的沟通3.项目沟通障碍和冲突管理第十九章信息管理一.主要内容1.概述(1)项目中的信息流(2)项目中的信息(3)信息管理2.项目管理信息系统(1)概述(2)项目管理信息系统的建立过程(3)项目管理信息系统总体描述3.工程项目报告系统(1)工程项目报告的种类(2)工程项目报告的作用(3)工程项目报告的要求(4)工程项目报告系统4.工程项目文档管理。