三级烟草物流师理论知识-试卷正文

烟草行业岗位技能鉴定三级烟草物流师理论知识试卷注意事项1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在答题卡上填写您的基本信息，科目编号：101。

3、请仔细阅读各类试题的答题要求，在答题卡规定的位置填涂您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画。

5、本卷满分100分。

一、单项选择题（第1～60题。

每题选择一个正确的答案，请在答题卡上把相应题号下答案字母涂黑。

每题1分，满分60分。

）1. 运输管理信息系统利用GSM短信息网络，通过()实现对车辆的实时监控、跟踪，提高车辆的有效利用率，加强对车辆和驾驶员的控制。

A、智能手机B、车载终端C、导航仪D、监控平台2. 以()的观念来解决军事后勤保障问题是物流科学的萌芽阶段。

A、管理B、分类C、科学D、系统3. 需求预测流程包括①收集分析数据②拟定预测计划③确定预测目标④选定预测模型⑤计算核实预测结果⑥进行追踪检验⑦提出预测报告等7个环节，其正确的顺序是()。

A、①②③④⑤⑥⑦B、③②①④⑤⑦⑥C、④③①②⑤⑥⑦D、③①②④⑤⑥⑦4. 供应商管理, 就是对供应商的了解、()、开发、使用和控制等综合性的管理工作的总称。

A、维护B、选择C、培养D、引导5. 配送线路规划的目标有：总的运输成本最少；总的时间成本最少；()；配送人员的工作强度负荷实现平衡；满足零售烟户需求，提高服务水平。

A、总的仓储成本最少B、车辆实现负载平衡C、总的分拣成本最少D、配送安全系数最高6. 关于外部客户服务策略以下说法错误的是()。

A、组织适销对路的货源B、策划新颖有效的品牌宣传C、提供灵活方便的订货方式D、建立员工交流平台7. 客户投诉回访率应达到()。

A、80%B、90%C、95%D、100%8. 从买方的角度看，物流客户服务的时间因素通常以()表示。

A、库存周转率B、库存周转次数C、订单传送时间D、备货时间9. 以下不属于采购谈判内容的是()。

A、采购方式B、质量保证C、采购价格D、付款条件10. EQ分析表可以明确地了解()及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC 分析，以作为管理参考的依据。

A、仓库出货量B、客户的订货量C、订单订购品项数D、各类产品的出货量11. ()是烟草行业的基本方针。

A、深化改革、推动重组、走向联合、共同发展B、国家利益、消费者利益至上C、做精做强主业，保持平稳发展D、责任烟草、诚信烟草、和谐烟草12. 按管理层次分类，()信息属于战略管理信息。

A、供应厂商原材料B、专家决策知识C、月销售计划进度D、市场动态13. 参与烟叶调拨经营的主体是具有独立法人资格，并持有()核发的烟草专卖经营许可证，同时具备烟叶网上交易资格的市级以上烟叶产区烟草公司。

A、国务院烟草行政主管部门B、省级烟草专卖行政主管部门C、县级烟草专卖行政主管部门D、市级烟草专卖行政主管部门14. 定时、定路线送货是通过对客户分布状况的分析，设计出合理的送货运输路线，在规定的运输路线上，制定到达时间表，按运行时间表进行送货，客户则可以按规定的()及规定的时间接货，以及提出送货要求。

A、方案B、方式C、路线D、区域15. 针对卷烟物流来讲，配送的对象或客户是指()。

A、分拣作业的计划B、卷烟的品项或者种类C、卷烟仓储的需求D、卷烟零售客户或者订单16. 分拣管理信息系统的管理层与多个系统建立接口，以读取或传递数据信息，这些系统并不包括()。

A、营销管理B、分拣控制C、分拣执行D、卷烟生产经营决策管理17. 下列因素不是生产物流的影响因素()。

A、生产工艺B、生产方式C、生产类型D、专业化和协作化水平18. ()是在接受订单前就开始组织生产产品。

A、备货生产B、订货生产C、装配生产D、工程生产19. 仓储作业管理的核心是()。

A、出库管理B、入库管理C、效率管理D、服务管理20. 关于物流系统的含义，以下说法不正确的是()。

A、构成物流系统的各要素达到最优，就可使整个物流系统达到最优B、物流系统由若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体C、物流系统整体优化的目的就是要使输入的最少，输出的物流服务效果最佳D、物流系统存在一定的目标21. 接到领料信息后，需先()，看是否满足需求。

A、核对单据B、查看库存C、单据存档D、查找存储地点22. MRP涉及的原则是()原则，即在需要的时间生产或采购需要的数量。

A、按需生产B、适时物流C、实时物流D、准时生产23. 运用定量订货法进行库存控制，主要靠控制()参数来控制订货进货。

A、需求速率B、订货提前期C、订货周期D、订货点和订货批量24. 物流设备管理要取得良好的投资效益，其内容不包括()。

A、采用技术先进的新物流设备替换陈旧的物流设备B、加强技术管理C、实现最佳寿命周期费用D、保证各物流设备在使用阶段充分发挥效能25. 企业文化的主要功能是()。

A、导向功能、激励功能、培育功能、推进功能B、自律功能、导向功能、整合功能、激励功能C、自律功能、整合功能、激励功能、培育功能D、自律功能、导向功能、整合功能、推进功能26. 订单量（EQ）分析指的是()分析。

A、单张订单出货数量B、单张订单出货品项数C、每单一品项出货数量D、每单一品项出货次数27. 在库存持有成本中，因为库存的不合理存放而造成损耗或报废是库存的()。

A、缺货成本B、资金占用成本C、风险成本D、服务成本28. 不属于设备的经济管理内容的是()。

A、设备投资效益分析B、设备的技术改造C、设备移交验收D、登记卡片和台账管理29. 体制问题、安全保密问题和()问题作为某些特殊原因是物流信息系统社会方面可行性必须考虑的一些影响因素。

A、制度B、人员C、技术D、管理30. 定期订货法的优点是，通过调整()减少超储。

A、订货数量B、实际库存量C、订货间隔D、在途到货31. 生产物流控制是指在生产作业计划执行过程中，对有关产品或零部件的数量和()进行控制。

A、发货进度B、生产进度C、配送进度D、收货进度32. 乘车、登机、坐船时主动购票，自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；在图书馆、影剧院不抽烟，不喧哗吵闹。

这是人们在社会生活中应当遵循的()。

A、社会公德B、职业道德C、环境道德D、家庭美德33. 因各种因素导致品牌规格需要通过通道定义/调整子模块进行管理时，工作人员需要在订单管理系统的()模块中进行操作。

A、基础数据管理B、设备管理C、订单管理D、订单综合分析34. 地市级烟草商业企业和工业企业各生产点的仓储作业现状大体可以分为三类，其中以平面仓库为主，辅以叉车等工具，存储区域按ABC法分类，人工进行选取的作业形式属于()作业。

A、全自动化B、半自动化C、人工D、机械化35. 烟草行业采购的方式分为()。

A、招标采购、议价采购、定点采购、竞争性谈判采购B、公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源采购和询价采购C、公开招标、邀请招标、议价采购、定点采购、询价采购D、招标采购、谈判采购、询价采购、定点采购、单一来源采购36. 烟草行业主要的采购方式是()。

A、公开招标采购方式B、邀请招标方式C、竞争性谈判采购方式D、询价采购方式37. 下列对《烟草专卖法》及其《实施条例》规定的烟丝说法正确的是()。

A、烟丝是由烟叶、复烤烟叶、烟梗为原料加工而成的B、烟丝在形状上可以表现为粒状C、烟丝不属于烟草制品D、必须在烟丝的包装上标明“吸烟有害健康”38. 原料成品汽车运输中，车辆到达工业公司物流仓库后，进行单据交接，核对原料成品等级数量信息，货物卸车等，卸货完成后，物流中心人员对()签章确认。

A、合同B、准运证C、发货单D、发票39. 通常情况下，中短途运输由()承担。

A、公路B、铁路C、航空D、水路40. ()的内涵是以仓库储存形式的某些种物品数量为“零”，即不保存经常性库存。

A、ABC分类法B、CV A管理法C、1.5倍原则管理法D、零库存管理41. 下列属于物流系统一般要素的是()。

A、资金B、采购C、运输D、体制42. 运输的目的()。

A、社会服务B、以最低的成本，在合理的时间内，保质保量地完成物品从卖方向买方的转移C、增加社会就业D、扩大商品使用范围43. 采用立体仓库和多层货架存储的仓库，当每一个出库任务完成时，仓储管理信息系统都会将该储位商品库存置为“零”，储位状态修改为()。

A、禁入B、禁出C、空闲D、禁出入44. 延迟生产、再包装等作业过程在仓储过程中完成，体现了仓储管理()的特点。

A、经济性B、技术性C、综合性D、创新性45. 在编制招标文件时，一般会明确提出对投标人的()要求。

A、资格B、资历C、资质D、资本46. 运用ABC分类控制法进行库存商品分类时，主要依据的指标是()和金额。

A、数量B、金额C、订货点D、品种47. 订货点是一个决策变量，在实际物流管理上又称为()。

A、关键库存量B、额定库存量C、成本库存量D、因素库存量48. 卷烟生产物流和卷烟()同步。

A、生产过程B、工艺过程C、生产流程D、工艺流程49. 仓储监控系统的系统业务管理功能并不包括()管理。

A、安全监控B、现场监控C、权限D、养护监控50. 以下关于职业道德的说法中，你认为不正确的是()。

A、任何职业道德的适用范围都不是普遍的，而是特定的、有限的B、职业道德的形式因行业不同而有所不同C、职业道德不具有时代性D、职业道德主要适用于走上社会岗位的成年人51. 在企业中职工与领导的关系应始终保持一种()。

A、和谐、融洽、默契的关系B、严肃、敬畏、疏远的关系C、防范、对立、疏远的关系D、雇佣、主仆、合同的关系52. 物流标准化体现了物流管理的()原则。

A、专业化B、服务性C、合理化D、通用性53. 生产物流控制要素中的不同作业控制的具体目标之间可能会出现脱节或矛盾的情况，需要()对此进行协调，以达到整体最优的效果。

A、强制控制B、管理控制C、目标控制D、程序控制54. 下列哪项不属于分拣作业效率分析内容()。

A、分拣破损率B、人均分拣数量C、分拣差错率D、货物周转次数55. 关于采购的表述，以下错误的是()。

A、采购是通过商品交易的手段把所选对象从对方手中转移到自己手中的一种活动B、采购的过程是商流、物流和信息流的有机统一C、采购是指从多个供应商中选择的过程D、采购是一种单独的物流活动56. 在物流管理和运作中，自动化的效果是()化。

A、无人B、快捷C、成本最优D、省力57. 物流送货的最佳化目标“四最”是指：送货路线最短，()，作业总成本最低，服务水平最高。

A、安全系数最高B、流程环节最少C、货物品种最全D、所用车辆最少58. 供应商绩效考核的基本原则不包括()。

A、定期检查B、确定目标C、考虑外因D、适时淘汰59. 在谈判中，有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，此时宜采取的措施为()。