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运作管理类任职资格标准（试行版）目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容描述一、必备知识二、行为标准三、技能标准第四部分附则运作管理类任职资格标准第一部分概述一、标准名称运作管理类任职资格标准。
二、标准定义运作管理类任职资格标准是指运作管理类有关岗位的任职要求。
运作管理体系包括公司运作管理部、各产品线运作支撑部、C-Marketing运作管理部、中研运作支撑部。
运作管理业务分为八项，对应运作管理的行为项，包括：多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行。
运作管理活动是指支持运作管理业务所开展的具体工作，即运作管理行为标准中的具体活动。
三、标准适用范围适用于产品体系中，主要涉及多项目管理、预核算管理、流程推行、内控建设、IRB/IPMT/ITMT决策支持、运作数据统计与绩效管理、运营分析与评估、管理体系推行等业务的岗位。
四、标准级别本标准共设五个级别，分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义注：其中“运作管理业务”是指第一部分中标准定义所届定的八项业务。
二、基本条件第三部分标准核心部分描述一、必备知识各级必备知识内容如下表：二、行为标准运作管理类任职资格的行为标准由八个行为项、四十个活动组成，每个行为项由不同的活动支撑。
行为达标要求如下表：标注“A”的表示是该级别工程师的关键任职活动三、技能标准运作管理类任职资格标准共包含6项技能：IPD理解及应用能力、Metrics开发与应用能力、项目管理知识体系与技能、审计分析与报告能力、组织协调和推动能力、运作与运营支持能力。
各任职资格达标技能要求见下表：通用技能等级定义：技能水平分为0—5级，各级别的定义如下。
华为任职资格（工程技术类）等级原则一、级别名称：一级工程师级别代码：ETO1级别定义：具有基本产品技术水平，可以按照规范，独立实行办事处二级工程，并保证质量。
可以独立处理简朴设备问题；在有限指导下，可以及时处理一般设备问题。
可以按照流程规范的规定与顾客维护人员进行一般交流并对其进行设备维护操作培训。
1）按照流程规范，独立完毕办事处二级工程；2）有限协助下，处理一般设备问题；3）完毕所承担的文档工作；4）贯彻企业有偿服务原则，对顾客进行对的引导；5）完毕主管分派的其他工作。
1、必备知识*1专业基础——掌握专业有关基础知识--- 国标知识、行业原则知识、电信通例、术语知识。
——计算机操作、计算机网络等基本知识与技能—常用测评仪表使用措施。
*产品知识基本掌握如下:—设备工程安装知识——设备工作原理、产品技术知识——开局调测、数据设定——例行维护、故障处理知识*流程规范清晰如下规范、流程：—设备维护流程——重大事故维护流程——软件升级流程——客户反馈与投诉问题处理流程*电信网络—理解有关产品电信网络知识。
2、工作经验规定—在华为工作时间六个月以上，并且从事设备安装、维护工作三个月以上3、技能规定*工程实行工程规模与难度—可以独立督导办事处二级工程工程规范性•满足对应级别欧I工程规范和流程规定工程质量合格工程设计——可以对的运用工程文献实行工程*技术支持和处理问题问题的难度一可以独立处理简朴设备问题一可以在有限指导下，处理一般的设备问题分析与处理—可以对有关问题进行清晰的记录并及时告知有关人员工作规范性—遵守企业的维护和技术支持流程与规范以及顾客的对应规范*客户关系维系市场增进——符合企业服务行为规范的规定——可以以良好的服务和客户关系维护企业形象沟通能力一可以按流程规定与顾客维护人员和工程维护主管进行i般工作交流客户把握能力——可以及时精确地理解并记录客户详细规定平衡客户需求与企业利益之间H勺矛盾―可以按企业规定提供客户服务客户技术培训/交流一可以与顾客维护人员进行一般的技术交流—技能提高/交流下级培养—积极向新员工传授工作经验和心得技术交流——积极进行技术、服务技巧学习，积极参与技术交流写作刊登——定期向上级递交工作心得或学习总结自我学习—按工作需要有计划地学习本专业知识技能和服务技巧等知识*信息提供信息来源及渠道——可以按主管的规定，通过指定的范围和渠道获取信息信息种类一可以提供有关顾客意见、网上设备问题以及竞争对手技术和设备等方面的信息信息处理―可以精确地记录以上信息可以按照规定及时反应到有关部门影响力——可以为企业提供需要的基本信息—奉献/组织对部门总体目的的奉献一可以理解并支持、配合项目/部门的工作任务和发展方向一在详细的工作任务中，可以理解并积极遵照、配合部门/项目组工作计划、进度及成本目的规定，在高级别工程师的指导下制定可行性较强的本职工作计划，合理安排本职工作范围内各项事务的处理次序管理奉献——可以对流程/规范提出可供参照的改善提议——在工作范围内可以提供可供参照的产品技术、管理提议文档—可以在职能范围内完毕工作文档（包括工程文档、维护文档等），并及时加以整顿内部沟通与合作——在职责范围内，与有关部门保持良好沟通二、级别名称：二级工程师级别代码：ET02级别定义：具有一定的产品技术水平和工程及设备维护工作经验，可以独立实行办事处一级工程，及时处理一般设备问题和简朴H勺网络问题；在高级别工程师的指导下，处理有一定复杂程度的设备问题。
华为人力资源序列任职资格标准华为人力资源序列任职资格标准概要：1. 引言2. 华为人力资源序列3. 任职资格标准的重要性4. 介绍华为人力资源序列任职资格标准5. 华为人力资源序列任职资格标准的组成部分6. 个人观点与理解7. 总结与回顾1. 引言华为作为全球领先的信息通信技术（ICT）解决方案供应商，其成功不仅依赖于技术创新和产品质量，也离不开人力资源的高效运作。
作为公司内核之一的人力资源序列任职资格标准，是华为在员工发展和职业晋升方面重要的参考依据。
本文将通过介绍华为人力资源序列任职资格标准的重要性和组成部分，深入探讨这一主题。
2. 华为人力资源序列华为人力资源序列是一个系统化、全面的职业发展路径框架，旨在为员工提供明确的晋升方向和职业规划支持。
它不仅仅是一个跳梁小丑，更是华为以不同职能、不同层级构建的一个全面发展流程，根据个人的背景、能力和成就，为员工提供了清晰的目标。
3. 任职资格标准的重要性人力资源序列任职资格标准在华为内部具有至关重要的作用。
它为员工提供了一个明确的晋升目标，帮助他们更好地规划职业生涯，并为未来发展设定清晰的方向。
任职资格标准可帮助员工了解他们当前的能力水平，发现自身的强项和发展方向，并为弱项提供改进的机会。
它也为企业管理层提供了一个公正、透明和客观的评估标准，以支持人才选拔和任命决策。
4. 介绍华为人力资源序列任职资格标准华为人力资源序列任职资格标准基于华为文化和价值观，将员工划分为不同的序列和级别。
这些序列包括技术职能序列、管理职能序列以及商务职能序列，每个序列中又分为初级、中级和高级等级。
对于每个等级，华为都制定了明确的任职资格标准，包括学历、工作经验、技能要求等。
5. 华为人力资源序列任职资格标准的组成部分华为人力资源序列任职资格标准包含以下几个层面的要素：技术能力、业务能力、领导力、创新能力以及合规与风险管理能力。
在技术能力方面，华为重视员工具备深入的专业知识和独特的技术见解。
华为配置管理类任职资格认标准全套(可编辑)文档名称：配置管理类任职资格标准文档密级：内部公开配置管理类任职资格标准华为技术有限公司二零零四年X月X 日目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容描述一、必备知识二、行为标准三、技能标准第四部分附则配置管理类任职资格标准第一部分概述一、标准名称配置管理类任职资格标准。
二、标准定义配置管理类任职资格标准是指从事配置管理类有关岗位的职位胜任要求。
配置管理业务分为九项对应配置管理的行为项包括：计划配置管理、配置标识、配置库管理、基线管理、变更管理、配置状态发布、版本管理、配置审计、配置管理流程建设与及团队贡献。
配置管理活动是指支持配置管理业务所开展的具体工作即配置管理行为标准中的具体活动。
三、标准适用范围本标准适用于专职从事配置管理类工作的人员其他兼职从事配置管理类工作的人员可参考此标准。
四、标准级别本标准共设四个级别分别为：初级CMO标准、中级CMO标准、高级CMO标准、配置经理标准（具体标准待定）。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、技能标准。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度能够解决问题的范围和难度在本领域内的地位能够承担的职责。
级别角色描述初级CMO对配置管理的基本理论、PCM规程、信息安全管理规定及研发流程等有所了解掌握配置管理活动、过程和基本实践技能掌握本产品使用的配置管理工具（CCVSSPDMCVS）的基本使用方法。
在他人指导下能够承担公司产品或者相关领域中的配置库维护、权限管理、信息配置、基线管理、变更授权、状态报告、版本发行等配置管理例行工作。
中级CMO掌握配置管理的基本理论、PCM规程、信息安全管理规定及研发流程。
掌握配置管理活动、过程和基本实践技能熟练掌握本产品使用的配置管理工具（CCVSSPDMCVS）的使用方法。
华为人力资源类任职资格标准（V3.1）(可编辑)文档名称：人力资源类任职资格标准（V）文档密级：内部公开人力资源类任职资格标准（V版）华为技术有限公司二零零五年九月目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容结构第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、胜任力标准三、技能标准四、必备知识第五部分附则人力资源类任职资格标准第一部分概述一、标准名称人力资源类任职资格标准。
二、标准定义人力资源类任职资格标准是指从事人力资源规划、员工招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬福利管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。
人力资源管理类任职资格标准包括招聘调配、考评（任职资格与绩效）、培训、薪酬管理、人事管理、员工关系、综合等七个专业子类任职资格标准。
三、标准适用范围人力资源类职位。
四、标准级别本标准共设五个级别分别为：一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五级标准暂未开发。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、必备知识、行为标准、胜任力标准、技能标准。
其中必备知识、行为标准、胜任力标准、技能标准为标准的核心内容。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度能够解决问题的范围和难度在本领域内的地位能够承担的职责。
级别角色描述一级掌握人力资源专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点在适当指导下能够完成人力资源领域某单一职能或局部的业务。
二级正确理解公司人力资源政策与制度在人力资源专业单一领域内准确执行相关程序与方法能独立开展工作。
三级熟练掌握人力资源专业某一领域全面的良好的知识和技能在某个方面是精通的能够熟练地完成该领域一个子系统的工作任务能优化本领域运作程序和方法并能有效指导他人工作。
四级精通人力资源某一专业领域知识和技能能够指导该领域内的一个子系统有效地运行对于子系统内复杂的、重大的问题能够通过改革现有的程序方法进行解决熟练掌握人力资源专业其他领域的运作程序与方法为公司人力资源战略的制定提供决策依据。
华为公司技术任职资格标准华为公司作为全球领先的信息和通信解决方案供应商，一直致力于技术创新和人才培养。
为了确保公司技术团队的高水平和专业化，华为公司制定了严格的技术任职资格标准。
本文将详细介绍华为公司技术任职资格标准，以供相关人员参考。
首先，华为公司要求技术人员具备扎实的专业知识和技能。
应聘者需具备相关专业的本科及以上学历，且需要有相关领域的工作经验。
此外，华为公司还注重应聘者在相关领域的学术研究成果和专利申请情况，以及专业证书和资格认证情况。
这些都是评定应聘者专业能力的重要指标。
其次，华为公司对技术人员的创新能力和解决问题的能力提出了较高的要求。
应聘者需要具备良好的分析和解决问题的能力，能够在实际工作中独立思考、创新并解决技术难题。
此外，应聘者还需要具备良好的团队合作精神，能够与团队成员协作，共同完成项目任务。
除此之外，华为公司还要求技术人员具备良好的沟通能力和语言表达能力。
作为一个全球化企业，华为公司的技术团队需要与来自不同国家和地区的人员进行合作。
因此，良好的英语能力是必不可少的。
另外，应聘者需要具备良好的书面和口头表达能力，能够清晰、准确地表达自己的观点和想法。
最后，华为公司还要求技术人员具备良好的职业素养和团队合作精神。
应聘者需要具备良好的职业道德和职业操守，能够遵守公司的规章制度，尊重他人，诚实守信。
同时，应聘者还需要具备良好的团队合作精神，能够与团队成员和其他部门的同事进行良好的沟通和合作。
综上所述，华为公司技术任职资格标准是一个全面的评价体系，旨在选拔和培养具备全面素质和专业能力的技术人才。
希望广大应聘者能够根据以上标准，不断提升自己的专业技能和综合素质，为华为公司的技术团队增添新的活力和动力。
华为文职人员任职资格标准文员队伍是公司人员组成中负有特殊使命的团体，文职人员工作在公司的运作中起着不可或缺的作用，作为专业队伍中的一支独立小分队，有其独特性，并且在公司任职资格工作中承担了开路先锋的作用，为了使文员工作有章可循，提高工作绩效，并不断向新的目标努力，特制定本标准。
文员任职资格分类文员任职资格标准根据文员的工作职责分为基础和助理两大类标准。
按达标程度分级：文员资格认证申请条件：基础类：从事文员工作；或有志从事文员工作，且通过文员应知应会考试的其它人员。
助理类：获得基础类文员高级文员资格；在助理类文员岗位工作。
文员资格获得条件：基础类：满足相应的行为标准认证要求，并且满足其它基本条件助理类：满足相应类别的行为标准达标要求，满足其它基本条件，并且获得高级文员资格文员任职资格标准结构：基础类文员任职资格标准：一、基本条件1、职责•部门文档管理•部门员工的人事信息管理、考勤管理、信息传递及处理。
•部门内外流程上下接口的协调工作。
•根据要求制作文件。
•部门会议（学习、培训）的会务工作。
•部门办公物品（日常办公用品，固定资产）的例行管理。
•各项规章制度在部门的执行、协助部门领导进行部门计划的制定与跟踪•部门文体活动组织及部门宣传工作、部门6S例行管理。
•主管交办的其它事务。
2、素质敬业精神：在期限内准确保质完成工作。
服务精神：满足内外客户的工作需求。
细心：对自己的工作有警觉，发现并避免错误。
团队精神：支持团队决定，与团队成员分享相关信息，在必要时提供帮助。
沟通：正确表达并获得理解和支持。
逻辑思维：发现问题基本关系，根据重要性分出任务轻重缓急。
保密：严格遵守保密制度并督促他人遵守保密制度。
3、经验学历：大学专科以上，专业不限。
工作经验：对应文员的级别，除任职资格需达相应的标准，还需有工作经验的要求。
4、绩效5、其它包括奖惩情况、培训记录及成绩在华为工作期间受到的奖惩、参加的培训及培训成绩均会对资格达标有一定影响。
