华为任职资格全套——任职资格体系(HR版)
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华为公司任职资格体系任职资格治理被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一,对华为成功迈入全球市场居功至伟,其两大特点确实是“管好大脑,看好手脚”,是一种适合中国国情的、企业高速成长过程中的人才解决方案;这也标志着华为人力资源治理模式已从绩效考核过渡到了任职资格治理......本文是国内任职资格咨询专家、权威豆世红先生等在中国企业界多年实践任职资格咨询的基础上的应用研究成果。
豆世红先生是英国国家职业资格高级督考官,曾任华为公司任职资格部长,全程领导建设了华为的任职资格体系。
华为公司任职资格管明白得密——管好大脑,看好手脚德为咨询:豆世红谢安本文摘要:1.知识经济下,对人的治理是21世纪治理的中心2.华为人力资源治理模式已从绩效考核过渡到了任职资格治理3.德为咨询归纳出任职资格治理的两大使命:管好大脑,看好手脚4.任职资格治理被任正非视为华为过去十年的三大成功变革之一一、要管“事”,更要管“人”在职员的治理方面,我们发觉,国内企业往往过于关注对“事”的治理,却忽视对“人”的治理,导致治理失衡,矫枉过正,成效不佳。
通过多年的治理实践和治理变革,国内的许多企业差不多引进了或者正在引进西方较为成熟的一些治理方法和手段,例如基于职位评估的薪酬治理,基于关键绩效指标(KPI)的绩效治理以及与之挂钩的鼓舞手段如项目奖、提成奖等,这些治理手段差不多被证明在过去的相当长的时刻内是发挥了较大的效用的,因此得到了广泛的应用,然而也有其不足,即上述治理手段要紧基于职位,或基于事件(如KPI),实际上是偏重对“事”的治理方式,而知识经济条件下,对人的治理将成为治理的中心(德鲁克《2 1世纪的治理挑战》),因此国内企业在进入21世纪以来,普遍遇到了同样的进展瓶颈,即缺乏对“人”的有效治理手段,例如职员职业化程度不高,所需要的治理人才和专业人才不能满足业务的需要,对人的评判不到位,没有有效的职员进展通道,鼓舞失衡、好的体会无法传递等等。
任职资格体系编辑任职资格体系:从称职胜任角度出发,对员工能力进行分等分级,以任职资格标准体系规员工的培养和选拔,建立员工职业发展通道,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。
其主要包括任职资格标准,任职资格定级评价,任职资格调整与管理,任职资格落实与反馈。
中文名任职资格体系外文名Qualification system类别公司体系作用对员工分级目录1 提出2 简介3 原因▪任职资格标准▪任职资格评估▪任职资格应用▪实施思路▪提供的价值4 问题▪缺乏统一规划和系统设计▪职位分类分层缺乏相应的原则指导▪资格标准的适应性和可操作性不强▪任职资格管理体系缺乏激励体系的支持5 运用▪ 1 员工任职资格等级的初次评定▪ 2 任职资格等级升降6 对策7 注意事项8 战略策划9 区别▪概述▪做正确的事情与把事情做好▪关注全程与关注结果10 评价过程1 提出编辑在大量的管理和咨询实践中,我们发现,企业往往受到以下管理方面的困惑:公司方面明确了使命、愿景、价值观,但只是挂在网上做给别人看,公司说的与员工做的根本就是两回事,公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿;公司经过反复调研、考察、论证,决定拓展新项目,一切就绪后才发现无人可用,只得作罢;领导力发展方面没有系统规划,人才准备度不够成为不少高速增长公司的瓶颈;关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至存在“试人”的现象,数据显示国管理人员招聘成功率不足 50%;公司建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型),可用于招聘选拔等,但是面临岗位晋升、工资晋级等实质问题时,又显得束手无策,无据可依;所以公司更要注重人才培养以及人员流失,要从各个方面调动员工积极性,给员工提供一个晋升的平台,在薪资报酬方面要给员工极大的诱惑魅力从而减少人才的流失率。
2 简介编辑企业往往受到以下管理方面的困惑:公司方面明确了使命、愿景、价值观,但只是挂在网上做给别人看,公司说的与员工做的根本就是两回事,公司高层期望员工应有的职业素养只是一厢情愿;公司经过反复调研、考察、论证,决定拓展新项目,一切就绪后才发现无人可用,只得作罢;领导力发展方面没有系统规划,人才准备度不够成为不少高速增长公司的瓶颈;关键岗位的用人决策的依赖直觉与个人经验,由于缺乏有效的标准和方法,甚至存在“试人”的现象,数据显示国管理人员招聘成功率不足 50%;公司建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型),可用于招聘选拔等,但是面临岗位晋升、工资晋级等实质问题时,又显得束手无策,无据可依;经过公司考察,将在业务上屡创佳绩的某明星员工提拔为管理人员。
华为人力资源专业任职标准深圳华为集团人力资源管理专业任职资格标准第一版人力资源管理专业任职资格标准第一版目录第一部分概述 .1页第二部分级别定义 .2页第三部分认证方法 .3页第四部分行为资格标准4页(一)招聘专业行为标准(二)培训专业行为标准(三)考评专业行为标准第五部分基础知识大纲18页(一)公共基础知识(二)各专业基础知识《人力资源方案大全》,7000多份方案,只需288元,货到付款,QQ:523332713第一部分概述一.标准制定目的1.牵引.规范人力资源专业人员工作行为,提升专业人员工作水准2.为人力资源专业人员提供职业发展通道3.为人力资源管理决策提供依据二.标准制定的整体框架公司人力资源专业分成为五个等级:一级.二级.三级.四级和五级工程师。
对每一个等级,从知能.影响性质.影响范围三方面作出概括性的定义。
人力资源专业资格认证从三个方面来考察即基础知识.行为.经验与业绩。
根据业务性质内容,将人力资源专业分为招聘.培训.考评(包括任职资格认证与绩效考核).人事管理.员工关系五个子专业。
本标准包括招聘.培训.考评三个专业一.二.三.四级标准。
人事管理及员工关系两专业的任职资格标准正在酝酿起草之中。
三.标准制定原则1.所有行为描述均以能达成优秀绩效为导向2.以公司人力资源专业管理工作现状为基础,突出重点,以业内最佳为牵引3.体现分级,分类管理原则,根据不同级别,不同类别制定不同标准4.鼓励基层做实,提倡摳梢恍校恍校ㄒ恍袛5.坚持专业化,职业化的原则,将行为标准与管理职能区分开第二部分级别定义一.各级别定义1.一级工程师:在他人指导下在人力资源专业的单一领域内开展工作。
2.二级工程师:正确理解公司人力资源政策与制度,在人力资源专业单一领域内准确执行相关程序与方法,独立开展工作。
3.三级工程师:熟练掌握人力资源专业某一领域基本知识与行为,并能优化本领域运作程序和方法;有效指导低级别工程师工作;掌握人力资源专业其他相关领域的基本知识和行为。
华为公司人力资源职位类任职资格标准(V4.1版)华为技术有限公司二○○七年九月目录第一部分概述第二部分级别角色定义和基本条件第三部分标准核心内容结构第四部分标准核心内容描述一、行为标准二、素质标准三、技能标准四、必备知识第五部分附则人力资源类任职资格标准第一部分概述一、标准名称人力资源类任职资格标准。
二、标准定义人力资源类任职资格标准包括招聘调配、考评(任职资格与绩效)、培训、薪酬福利、人事管理、员工关系、综合七个领域的任职资格标准。
具体领域和职能明细如下:三、标准适用范围人力资源类职位。
四、标准级别共设六个级别,分别为:初级标准、一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。
五、标准的结构本标准包括级别角色定义、基本条件、行为标准、素质标准、技能标准、必备知识。
第二部分级别角色定义和基本条件一、级别角色定义级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述,包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度;能够解决问题的范围和难度;在本领域内的地位;能够承担的职责。
二、基本条件基本条件包括以下内容:关于教育背景的要求,关于相关培训经历的要求,关于从业经验的要求,关于某方面特殊经验的要求,其他相关要求。
例行任职资格认证。
其申请认证的等级应同时参考职位要求和本任职资格标准。
第三部分标准核心内容结构一、招聘调配子类任职资格标准结构二、考评子类任职资格标准结构三、培训子类任职资格标准结构四、薪酬福利管理子类任职资格标准结构五、人事管理子类任职资格标准结构六、员工关系子类任职资格标准结构七、综合子类任职资格标准结构说明:人力资源专业人员须正确理解公司政策,为公司提供信息及决策方案,并将公司政策在各业务部门贯彻执行下去,需要具备了解组织构成关系、理解组织行为与文化的能力,需要具备较强的使人信服并影响他人按预期目标行动的能力。
因此人力资源类各子类五级任职资格标准均要求关键素质:组织意识、影响力。
此外,人力资源专业高级别任职资格,不能仅局限于一个子专业,而要求“一专多能”,因此,人力资源类各子类四级任职资格标准均有两项其他子专业专用技能的要求。
任职资格体系编辑任职资格体系: 从称职胜任角度出发, 对员工能力进行分等分级, 以任职资格原则体系规范员工旳培养和选拔, 建立员工职业发展通道, 牵引员工不停学习, 同步为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要旳根据。
其重要包括任职资格原则, 任职资格定级评价, 任职资风格整与管理, 任职资格贯彻与反馈。
中文名任职资格体系外文名Qualification system类别企业体系作用对员工分级目录1提出2简介3原因▪任职资格原则▪任职资格评估▪任职资格应用▪实行思绪▪提供旳价值4问题▪缺乏统一规划和系统设计▪职位分类分层缺乏对应旳原则指导▪资格原则旳适应性和可操作性不强▪任职资格管理体系缺乏鼓励体系旳支持5运用▪ 1员工任职资格等级旳初次评估▪ 2任职资格等级升降6对策7注意事项8战略筹划9区别▪概述▪做对旳旳事情与把事情做好▪关注全程与关注成果10评价过程1提出编辑在大量旳管理和征询实践中, 我们发现, 企业往往受到如下管理方面旳困惑:企业方面明确了使命、愿景、价值观, 但只是挂在网上做给他人看, 企业说旳与员工做旳主线就是两回事, 企业高层期望员工应有旳职业素养只是一厢情愿;企业通过反复调研、考察、论证, 决定拓展新项目, 一切就绪后才发现无人可用, 只好作罢;领导力发展方面没有系统规划, 人才准备度不够成为不少高速增长企业旳瓶颈;关键岗位旳用人决策旳依赖直觉与个人经验, 由于缺乏有效旳原则和措施, 甚至存在“试人”旳现象, 数据显示国内管理人员招聘成功率局限性50%;企业建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型), 可用于招聘选拔等, 不过面临岗位晋升、工资晋级等实责问题时, 又显得束手无策, 无据可依;因此企业更要重视人才培养以及人员流失, 要从各个方面调动员工积极性, 给员工提供一种晋升旳平台, 在薪资酬劳方面要给员工极大旳诱惑魅力从而减少人才旳流失率。
2简介编辑企业往往受到如下管理方面旳困惑:企业方面明确了使命、愿景、价值观, 但只是挂在网上做给他人看, 企业说旳与员工做旳主线就是两回事, 企业高层期望员工应有旳职业素养只是一厢情愿;企业通过反复调研、考察、论证, 决定拓展新项目, 一切就绪后才发现无人可用, 只好作罢;领导力发展方面没有系统规划, 人才准备度不够成为不少高速增长企业旳瓶颈;关键岗位旳用人决策旳依赖直觉与个人经验, 由于缺乏有效旳原则和措施, 甚至存在“试人”旳现象, 数据显示国内管理人员招聘成功率局限性50%;企业建立了能力模型(也称素质模型、胜任力模型), 可用于招聘选拔等, 不过面临岗位晋升、工资晋级等实责问题时, 又显得束手无策, 无据可依;通过企业考察, 将在业务上屡创佳绩旳某明星员工提拔为管理人员。
华为公司任职资格体系概述任职资格反映的是从事各类工作的能力。
它的特点首先是:基于工作内容,并以完成工作内容成功的行为规范为标准。
也就是说要获得一定的任职资格,必需按照所要求的行为规范完成其工作内容。
它的目的是为了保证工作质量,有助于员工的培训,明确员工需要掌握的知识范围及能力标准。
以前我们是根据工作任务或职责来估计员工需要掌握的知识和技能,并进行相应的培训(如图A),这样不可避免地带来两者之间较大的差异。
任职资格就是在两者之间搭起一个桥梁(如图B),明确完成工作任务需要的成功行为的规范是什么,员工要达到成功行为的规范需要哪些必备知识与技能;根据行为规范对员工的工作行为进行认证,就可了解员工还需要掌握那些必备知识。
任职资格另一个特点:基于工作的合理分类。
因此,任职资格标准既具有针对性,又具有一定范围的适应性。
工作分类的方法采用“自上而下”的功能分析法。
首先从公司的主要目标开始。
目标是随后分析的基础,所有的员工都应该能知道他们自己的工作与该主要目标的关系(直接或间接的)。
第二步,就可以进行全面的功能分析,提出问题:“要达到这一主要目标需要进行哪些工作?”这样就可以进行层层分解。
这里要强调的是分析的基础必须是功能的真正层次,而不是对它们的关系的传统看法以及管理者的个人立场,不能把现有的组织结构强加在分析上。
功能分析是以主要目标开始以个人工作任务结束的,并根据工作任务的合理分类形成资格领域(HAY称之为职位族)。
一、为什么要建立任职资格体系每位员工都知道,只要工作干得好,就有可能晋升,但是具体达到什么条件,就不清楚了,至于未来的职位要求是什么,自我的发展方向怎么定就更不了解了。
员工一旦工作上不顺利或感到前途渺茫就要求调动,调到什么岗位有利于自己的发展也不清楚,这样的调动十有八九工作也不会理想,这对员工对公司都是一种损失。
目前华为公司的管理干部大部分是公司创业期的技术骨干,在今天公司迅速发展到近万人的规模情况下,老干部队伍如何随着公司战略发展不断提高管理技术、管理理念,并行之有效地付诸实践。