市场细分麦肯锡八法思维导图
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麦肯锡7S模型⼈类历史上最伟⼤的10个战略思维(⼋)麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型(Mckinsey 7S Model)是由麦肯锡公司研发的,这⼀模型指出了企业在制定战略和执⾏过程中,必须关注和全⾯考虑的7个⽅⾯的内容,即:①结构(structure);②制度(system);③风格(style);④员⼯(staff);⑤技能(skill);⑥战略(strategy);⑦共同的价值观(shared values)。
在模型中,战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”,风格、员⼯、技能和共同价值观被认为是企业成功经营的“软件”。
麦肯锡的7S模型强调了软件和硬件的同等重要性,指出了公司长期以来忽略的如⾮理性、固执、直觉、喜欢⾮正式的组织等⼈性问题。
这些问题与公司的成败息息相关,必须直⾯,也是需要通过加以管理解决的。
麦肯锡7S模型如何使⽤麦肯锡7S模型麦肯锡7S模型的⽤途⼴泛,可以⽤于评估企业内部环境的变化,可以⽤于分析提⾼产能或者业绩的⽅法,可以⽤于协同各部门的分⼯,可以⽤于优化运营流程,这当中最核⼼的是⽤于寻找和确定实施战略的最佳⽅法。
⾯对瞬息万变的外部环境,企业仅具有既定的战略和单⼀的⾏动⽅案是不⾜以⽀撑其长远稳定发展的,战略的制定和执⾏都会⾯临失误,需要不断优化调整。
作为企业战略的决策伙伴,企业⼈⼒资源管理部门能够运⽤战略分析进⾏研究,7s模型理应成为⼈⼒资源管理者常规的管理⼯具和⼿段。
只有通过软、硬件合理有效协调,才能保证企业战略的成功实施。
思维导图画法思维导图能够更加系统和更有调理地探索和捕捉到麦肯锡7S模型中七个要素最核⼼的关键点,让我们更好地理解企业⾏动所处的客观形势,以便为战略执⾏和组织调整做出更有效和更协调的决定,这是单⼀的列表或表格在信息传递过程中难以呈现的。
我们可以以商业⽬标作为中⼼,把7个要素当做⼀级分⽀,寻找相关要素进⾏拓展:①结构:企业的组织结构、职能分⼯、分散式管理、矩阵架构、⽹络分布等②制度:财务制度、雇佣制度、招聘、培训和考核制度等③风格:企业⽂化、管理风格等④员⼯:员⼯的⼈数和年龄层次、部门的数量等⑤技能:岗位要求、员⼯技术要求等⑥战略:市场环境、⾏业趋势、企业⽬标等⑦共同的价值观:企业核⼼价值观、企业道德和社会责任等麦肯锡7S模型思维导图。
画思维导图的核心技巧麦肯锡方法发散性的思考只是画思维导图的第一步,如果光是发散,而不整理出清楚的思路,这种发散就是瞎发散,没有任何意义。
画思维导图的原则我们可以用十二个字来概括:逐级发散、相互独立、全面包含。
为了说明这十二个字的含义,我们来看一个例子。
这个例子我们在前面提到过,就是世界上最大的战略咨询公司麦肯锡,它运用这十二个字来为世界各国政府和跨国公司解决问题,每一次咨询的费用都在10万美元以上。
麦肯锡对自己的咨询团队有一个很奇怪的要求:要把研究结论总结成一句话。
也就是说,要把一个价值超过10万美元的方案用一分钟表达出来。
这个要求看起来有些疯狂,但如果你知道他们从开始研究到得出结论的整个过程,就会明白这个要求其实并不难实现,一切都是一个水到渠成的过程。
也可以从中体会到思维导图的巨大威力。
现在,让我们走进麦肯锡的会议室,他们的一个咨询顾问团队正在开会,试图为阿尔法珠宝公司找出提高利润的方案。
项目经理已经在黑板的中心画了一个圈,中间写着“增加利润”四个大字,提示在座的各位咨询顾问,这是本次会议的主题,一切讨论都必须围绕这四个字来展开:你可以对他说:“你不必知道我是谁,只需要知道是著名的李晓鹏先生叫我来的就行了。
”经理听了说:“啊,原来是著名的李晓鹏先生邀请你来的,失敬失敬。
可惜我们从来没听说过李晓鹏这个人,请你出去吧。
”——麦肯锡在为客户提供咨询的时候,非常注意保密,不允许外人旁听,连本公司的员工——只要他没有参与这个项目——也不行。
所以即使你把我的名头搬出来,也是不管用的。
不过你在走出去的时候,可以趁他们不注意,顺手贴一个针孔摄像机在门把手上,然后回到家在电视上看看他们的讨论过程。
从电视上,我们可以看见项目经理说:“现在开始讨论了,大家先想一下,要让阿尔法公司的利润增加,我们需要从哪些方面入手?”有人说:“我们可以从降低生产成本的角度考虑。
”经理点点头,在黑板上又画了一个圈,写上“降低生产成本”,并把它和“增加利润”的圈用线条连接起来。
如用思维导图分析麦肯锡7S模型什么是麦肯锡7S模型?由麦肯锡公司研发的这一模型指出了企业在执行战略时必须关注的7个方面。
这7个要素共同决定了企业整体运作的方式。
它们是:战略、结构、制度、共同价值观、技能、风格和员工(见图,这是初期思维导图的又一案例)。
麦肯锡7S模型如何使用麦肯锡7S模型?7S模型有多种用途,例如提高企业的业绩,审视企业内部在未来的变化可能产生的影响,在合并或收购过程中协调各个部门和各种程序,或确定实施策略的最佳方法。
思维导图能帮上什么忙?用思维导图探索这7个要素能让你更好地理解你所处的形势,以便为战略执行或组织调整做出更有效和更协调的决定。
使用思维导图,你可以更加有条理地捕捉与每个要素有关的一切想法,而这一点是列表或表格做不到的。
另外,你可以用清晰、便于理解的形式展示你的信息,这还会给人留下更专业的印象。
麦肯锡7S模型思维导图思维导图的互联中心主题应该传递你分析这7个要素的商业目标,以使你的思维导图创作活动和讨论有个重心。
把这7个要素(共同价值观、战略、结构、制度、技能、风格、员工)分别放在发散自中心主题的主要分支上。
根据下面的描述和考虑因素来讨论和探索这7个要素:·共同价值观——它是企业的核心价值观,体现在企业文化和职业道德方面。
考虑企业有哪些根本的价值观及其稳固性。
·战略—明确为实现企业的目标而设计的战略及行动。
还要考虑如何处理竞争压力、顾客的需求变化和环境问题。
·结构——你的企业的组织结构图是怎样的?例如,集中运营、职能分工(自上而下)、分散式、矩阵式、网络式和控股式。
沟通和汇报渠道是否通畅?·制度——企业运作的主要过程和程序:财务制度、雇用制度、晋升和业绩考核制度、沟通系统和信息系统。
有哪些控制措施和监管措施?·技能——企业的独特统筹能力。
企业内所具备的最强大的技能有哪些?有没有技能鸿沟?如何监管和评价这些技能?·风格——企业的文化风格,以及主要管理人员在完成企业的目标方面的行为。