智能时代下,测试仪器如何颠覆性创新？

颠覆式创新经典案例（原创版）目录一、引言：介绍颠覆式创新二、颠覆式创新的案例：1.苹果公司的 iPhone2.亚马逊的 Kindle3.特斯拉的 Model S三、颠覆式创新的特点：1.技术的突破2.市场的变革3.顾客需求的满足四、颠覆式创新的影响：1.对传统行业的冲击2.对消费者行为的改变3.对社会经济的推动五、结论：颠覆式创新的重要性和未来展望正文一、引言颠覆式创新，是指通过技术的突破和市场的变革，满足顾客需求，改变现有市场格局，引领行业走向全新的发展方向。

在当今科技高速发展的时代，颠覆式创新不断涌现，对各行各业产生了深远的影响。

以下将以苹果公司的 iPhone、亚马逊的 Kindle、特斯拉的 Model S 为例，详细解析颠覆式创新的经典案例。

二、颠覆式创新的案例1.苹果公司的 iPhone2007 年，苹果公司推出了第一代 iPhone，这是一款真正的颠覆式创新产品。

iPhone 的诞生，将手机、互联网和多媒体播放器融为一体，彻底改变了人们的通讯方式。

通过 iPhone，用户可以随时随地浏览网页、查看邮件、观看视频、收发短信等，开启了智能手机的新时代。

2.亚马逊的 Kindle2007 年，亚马逊推出了 Kindle 电子阅读器，这是一款对传统出版行业产生颠覆性影响的产品。

Kindle 让用户可以在一台设备上存储数百本书籍，随时随地阅读，方便性和实用性远超传统纸质书籍。

Kindle 的问世，促使出版行业加速向数字化转型，改变了人们的阅读习惯。

3.特斯拉的 Model S2012 年，特斯拉推出了 Model S 电动汽车，这是一款对传统汽车行业产生颠覆性影响的产品。

Model S 在性能、续航里程和智能化方面具有优势，同时兼具环保特点。

Model S 的出现，引领了汽车行业向电动化、智能化方向发展，加速了传统燃油汽车的淘汰。

三、颠覆式创新的特点1.技术的突破颠覆式创新离不开技术的突破，正是技术创新使得新产品具备了传统产品无法比拟的优势。

高志新：聚焦颠覆性创新，实现医药行业智能化发展近期，随着“基于机器视觉的医药质量检测系统V1.0”“基于人体生理数据的中药处方药材智能配比系统V1.0”“基于数字孪生技术的医药研发与生产工艺优化系统V1.0”“基于云平台的医药研发项目管理系统V1.0”等重大研究成果在医药行业的大面积普及与应用，使得机器视觉、大数据、云平台、数字孪生技术等众多前沿科技深度融入到医药行业，进一步优化了我国医药行业的生态发展格局，进而为我国医药行业的现代化发展创造出巨大的经济价值和发展效益。

而高志新作为这些重大研究成果的持有者及研发人，同样受到了业内的广泛关注，众多高校教授、科研专家及企业家对他的非凡能力及其科研成就都表达了高度的认可与赞赏。

作为我国医药研发领域的尖端人才，高志新从事医药行业近20年，一直致力于医药研发制造方面新理念、新模式、新技术的研究，在新药研发、医药质量检测、中药材配备、生产工艺优化、项目决策管理等方面拥有丰富的实践经验。

尤其是近几年，随着科技的迅猛发展，机器视觉技术、大数据、云平台等数字技术被不断引入到医药行业中，使得医药行业在消费升级、健康需求激增的大环境下，不断朝着智能化、科技化的方向快速发展。

在这样的行业发展趋势下，高志新率先开展医药研发与制造的智能化建设体系的研究中，将机器视觉、大数据、云平台、数字孪生技术等前沿技术深度应用到医药行业中，研发出一系列彻底颠覆医药行业发展运营模式的重大技术成果，这些成果在广泛应用中解决了医药研发、中药配比、医药制造、项目管理等医药细分领域长期存在的技术难题，帮助众多合作企业构建了更加智能化的医药研发制造体系，不断提升着医药行业的科技应用水平，也在医药行业内掀起了一场科技创新与智能升级的新浪潮。

这些重大技术成果的突破，要归功于高志新不达目的不罢休的钻研精神，面对任何挑战性问题，他都抱着孜孜以求的态度，直到攻克为止。

例如，在“基于机器视觉的医药质量检测系统V1.0”的研发中，高志新运用5G+MEC云/边端协同技术，将5G技术、边缘计算、云计算技术等先进技术进行创新性融合，解决了同类系统长期存在的系统响应慢、数据处理能力不足的问题，实现数据高速传输、生产事件秒速响应。

从“模仿式”进步到“颠覆性”创新作者：来源：《科学导报》2016年第26期第四次工业革命的开端就工业发展来说，经过“机械化、电气化、自动化”等三次工业革命之后，今天，我们迎来了“互联网”为经络的第四次工业革命，这就是“智能化”。

就世界范围来说，“互联网+”的时代已经到来！大数据使“数字地球”“数字社会”“数字生存”成为现实。

人与人、物与物、车与车、船与船，几乎被一网打尽！3D打印、智能材料、智能穿戴、无人驾驶汽车、无人驾驶军舰、无人驾驶飞机，等等，使工业生产更加绿色、更加高效，智能化机器人团队一跃成为工业生产的主要“劳动力”。

颠覆性创新是跨越式发展的标志“创新”一词源自熊彼特，但100多年悄无声息，真正引起社会关注是1997年。

克隆羊“多莉”造成的“克隆震撼”，“知识经济”带来的“思想风暴”促使全世界不得不认真思考“创新”的意义和内涵。

于是，“创新”迅速变成了全社会的时代精神。

对我国来说，未来的5年是全面决胜小康的“冲刺阶段”，是跳出中等收入陷阱的“起跳节点”，是中华民族伟大复兴的“百年渡口”。

因此，在这十分重要的“关键时期”，如何依靠科技创新来引领和支撑中华民族实现“宏伟跨越”，意义特别重大。

到目前为止，我们可以自豪地说，中国是一个科技大国。

作为经济支撑，我们的经济总量跃居世界第二位，而且在可预见的未来，会迅速成为世界第一。

就科技发展来说，经过改革开放30多年的努力，我们取得了“超常规”发展的骄人业绩。

一是科技人力资源在世界上排第一位。

不管是科技人力资源的现实投入和科技后备人力资源总量，无论是按人头还是按全时当量计算，我们在世界上都稳居第一位。

2014年我国科技人力资源总量达到7512万人；R&D人员总量达到371万人；大学本科以上学历的科技人力资源总量为3170万人，特别是理工科的大学生数量，在全世界绝对第一。

二是国家财政科技投入在世界上排第二位。

我国2015年全社会R&D投入高达14300亿元。

价值共创感知体验、数字平台交互场景与颠覆性创新
阮添舜;李鑫浩;顾颖
【期刊名称】《统计与信息论坛》
【年(卷),期】2024(39)5
【摘要】数字化转型背景下如何通过数字平台交互场景来协同顾客,对平台型企业突破瓶颈期并实现颠覆性创新具有重要意义。

以参与数字平台交互的顾客为研究对象,构建了“价值共创感知—平台交互场景—颠覆性创新”研究框架,通过问卷调查的研究方法来探究顾客参与价值共创的感知体验,及其对颠覆性创新的影响路径。

实证研究表明:价值共创感知体验(利益性感知体验、社交性感知体验、自我效能性感知体验、独特性感知体验)和数字平台交互场景均对颠覆性创新具有显著正向影响;数字平台交互场景在价值共创感知体验的四个层面与颠覆性创新之间均具有部分中介效应;平台干预度在社交性、自我效能性、独特性感知体验与颠覆性创新之间起到负向调节作用。

研究结果能够为企业优化顾客参与价值共创体验、构建数字平台交互场景提供新的理论视角与发展战略。

【总页数】14页(P115-128)
【作者】阮添舜;李鑫浩;顾颖
【作者单位】西北大学经济管理学院;西安石油大学经济管理学院
【正文语种】中文
【中图分类】F274;F49
【相关文献】
1.共享平台用户感知公平对其价值共创参与行为的影响——以共享短租平台用户为例
2.知识平台用户体验对价值共创意愿的影响研究
——感知价值的中介作用3.人工智能时代数字出版的用户新体验:场景感知、场景生产与入口把控4.后发企业颠覆性创新价值共创演化路径与模式跃迁——以比亚迪为例5.引领数字生活释放场景价值——《数字生活场景成熟度及体验指数白皮书》发布
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68 | 创新世界周刊 | 2023.5多种创新模式并举，应对颠覆性挑战国企管理智库副理事长、国务院发展研究中心研究员 陈小洪“大型国有企业，既要做改良性的技术创新，也要做突破性的技术创新，多种创新模式并举，才可以应对可能发生的颠覆性挑战”，陈小洪在2023国企管理智库大会上作主题报告时强调。

关于大型国企创新问题三点认识第一点认识是有关技术创新模式的问题。

大型国有企业可以用多种创新模式应对颠覆性的挑战。

在中国，颠覆性技术或者颠覆性创新的概念是很受各方面的重视。

国内通常将颠覆性技术理解成颠覆已有技术的创新技术。

在国外，学术界关于颠覆性技术（disruptive technologies ）或者颠覆性创新理论是指企业发明了新技术，由于种种原因新技术没有在这个企业发展起来，但在其他企业得到发展，或者他人推出了某种主流市场不接受的新技术、新产2023国企管理智库大会——会议篇·主题报告（一）品，但最后也获得了成功发展。

总之，不被看好的新技术新产品发展起来了，创新企业占据了市场，原来的领先企业落伍了，市场结构变化了或者说被颠覆了。

柯达是电子照相技术的早期发明者，但它坚守胶卷产业，最后反而是日本企业电子照相产品发展获得很大的成功。

美国讲颠覆性技术，按理论提出者哈佛大学商学院克里斯坦森教授的说法，主要是讲企业常常因为思维、战略认识及组织惯性问题制约技术创新，最后不被看好的颠覆性技术发展起来了，市场结构被颠覆了。

中国讲颠覆性技术或者颠覆性创新，主要讲的是Copyright ©博看网. All Rights Reserved.Exclusive 独家新技术的颠覆。

中美的概念及解读，关心重点有所不同。

在美国学术界，与中国讲的颠覆性技术最接近的是突破性创新或者突破性技术（radical innovation或者radical technology）概念。

还有变革性技术的说法，是指有根本性变化的技术。

把创意变为实践需要具备哪些颠覆性创新思维在当今竞争激烈的时代，拥有创意仅仅是一个起点，将其成功转化为实践才是真正能够创造价值的关键。

而要实现这一跨越，就需要具备一系列颠覆性的创新思维。

首先，要有敢于质疑一切的勇气。

我们生活在一个充满既定规则和传统观念的世界里，但这些并不一定都是正确或者最优的。

颠覆性创新思维要求我们对现有的模式、流程、产品等进行深入的审视和质疑。

比如，当大家都认为手机按键是必不可少的时候，乔布斯却敢于质疑这一传统，推出了全触屏的 iPhone，从而彻底改变了手机行业。

其次，要具备逆向思维。

常规的思考方式往往会限制我们的视野和创造力。

逆向思维则是从相反的方向去思考问题，有可能会发现新的机遇和解决方案。

以共享经济为例，当大多数人都在想着如何购买和拥有更多的物品时，共享经济的理念却反其道而行之，主张通过共享来提高资源的利用率，降低成本，创造了全新的商业模式。

再者，跨界融合的思维也是至关重要的。

不同的领域往往有着各自的优势和局限。

将不同领域的知识、技术和理念融合在一起，常常能够产生意想不到的创新成果。

比如，医疗行业与人工智能的结合，使得疾病的诊断和治疗更加精准高效；农业与互联网的融合，催生了智慧农业，实现了对农作物生长环境的实时监控和精准管理。

此外，保持开放和包容的心态同样不可或缺。

在将创意变为实践的过程中，会遇到各种各样的意见和建议，甚至是批评和质疑。

拥有开放的心态，能够倾听不同的声音，从中汲取有益的部分，不断完善自己的创意和方案。

同时，包容失败也是一种重要的品质。

创新往往伴随着风险和不确定性，失败是不可避免的。

但不能因为害怕失败而不敢尝试，要把失败看作是学习和成长的机会。

同时，快速迭代的思维也是推动创意实践的关键。

在当今快速变化的市场环境中，没有一个产品或方案是可以一蹴而就的。

通过不断地收集用户反馈，快速进行调整和改进，才能使创意更加贴合市场需求，提高成功的概率。

例如，许多互联网产品都是通过不断的版本更新和优化，逐渐赢得用户的青睐。

颠覆式创新的案例颠覆式创新是指一种革命性的新产品、服务或商业模式，它能够打破传统行业的规则和惯例，彻底颠覆行业格局，并创造出新的商业机会和价值。

这种创新方式在当今的科技、金融、教育、零售等行业中得到广泛应用，下面我们就来看几个颠覆式创新的案例。

颠覆式创新案例一：优步优步是一家总部位于美国的打车服务公司，它的创新之处在于它采用了基于智能手机应用的打车服务模式，让乘客可以直接通过应用程序叫车，而不必用传统的打车方式。

这种模式不仅消除了传统出租车的等待时间和服务不良的问题，还缩短了司机和乘客之间的距离，提高了服务效率和体验。

此外，优步还实行了司机自由选择和灵活计价的机制，为自由职业者带来了更好的生活方式，打破了传统车队的垄断地位。

颠覆式创新案例二：云计算云计算是一种以互联网为基础的计算方式，它可以通过共享网络资源的方式把计算、存储等业务分配给大量的计算机设备，从而实现高效的数据处理和存储。

云计算可以使企业节省大量的投资成本，提高数据的可靠性和安全性，扩展IT资源的能力。

此外，云计算还可以支持多种业务应用，包括移动应用、电子商务、在线视频等，有效地满足了人们生活和工作中的多样化需求。

颠覆式创新案例三：微信支付微信支付是一项通过手机和网络实现的电子支付服务，它的运作方式和传统的支付方式非常不同。

用户可以在微信App中绑定银行卡，用微信支付快速完成各种消费和转账，实现了移动支付的便捷和快速。

微信支付还支持钱包余额、刷卡、二维码等多种支付方式，为人们提供了更加灵活的支付方式。

此外，微信支付还能够帮助商家获取更多用户数据，扩展客户群体，提高销售额和客户忠诚度。

综上所述，颠覆式创新是不断推动社会发展的重要力量，它不仅能打破旧有行业模式，创造出新的商业机会和价值，还能促进技术的不断进步，提高人们的生活质量和企业的竞争力。

作为创新者和投资者，我们需要学习和关注这些创新案例，把握时代变革的机遇和潮流，为自己和社会创造更多的价值。

科技领域的颠覆性创新科技领域的创新，成为了当今社会的主要推动力之一。

新技术、新领域的涌现，为我们的生活和产业带来了前所未有的发展机会。

而其中最为让人感到兴奋和震撼的，便是那些颠覆性的创新。

在人类历史的某些时刻，某些创新彻底地改变了当时的世界，带来前所未有的巨变。

从工业革命到计算机的出现，从汽车到互联网的普及，各种领域的颠覆性创新，都彻底地改变了我们的生活方式、产业形态，乃至于思维方式和社会结构。

如今，我们似乎又到了一个崭新的时代。

很多传统的领域面对着新技术的冲击，而那些创新者和创业者正在寻找、打造着下一个“颠覆性”奇迹。

一、人工智能人工智能是目前科技领域中最备受瞩目的领域之一，也是颠覆性创新的注目点。

人工智能凭借其强大的分类、预测和优化能力，已经在多个领域带来了显著的影响。

例如，智能家居、智能交通、智能医疗等领域，人工智能技术的应用已经开始走向普及。

它们的智能化，带来了更高效、更精准和低成本的服务与体验，让我们的生活变得更加便捷和智慧。

二、区块链技术区块链技术的出现，引领着数字货币与一系列金融创新的浪潮。

区块链技术可以实现无需中介的交易，提高交易的安全性和透明性，并降低交易成本。

区块链技术的运用也不仅限于金融领域，同时也可以用于实现多方沟通和信息安全等，成为多个行业的热门领域。

三、大数据技术大数据技术可以让人们在复杂的数据中自由抽取所需信息，有助于企业、科研机构和政府部门等快速获取有用的信息资料，从而提高工作效率和质量。

同时，大数据的挖掘和分析还可以让人们发现更多未知的规律和趋势，为未来的决策提供了更多精准的依据。

四、虚拟现实技术虚拟现实技术是一项将计算机技术、图形图像技术、3D制图技术和人机互动技术融为一体的技术。

这种技术可以让人们进入到一个全新的虚拟世界，体验前所未有的沉浸式体验。

像虚拟旅游、虚拟演出、虚拟培训等领域，可以通过虚拟现实技术来达到更加逼真、生动、互动的效果。

总而言之，“颠覆性创新”正成为科技领域中最受追捧的词汇。

35. 什么是颠覆性创新？如何识别？35、什么是颠覆性创新？如何识别？在当今快速发展的时代，“颠覆性创新”这个词汇频繁地出现在商业、科技等各个领域。

但究竟什么是颠覆性创新？又该如何准确地识别它呢？颠覆性创新，简单来说，就是一种能够打破传统、改变现有市场格局和竞争态势的创新方式。

它不是对现有产品或服务的简单改进，而是从根本上重新定义了某个行业的规则和模式，创造出全新的价值和用户体验。

以智能手机为例，在其出现之前，功能手机占据着市场的主导地位。

功能手机主要满足人们基本的通话和短信需求。

然而，智能手机的诞生彻底颠覆了这一局面。

它不仅具备通话和短信功能，还拥有强大的操作系统，能够实现上网、拍照、视频播放、社交娱乐等众多功能。

这种创新改变了人们的通信和生活方式，让手机不再仅仅是通讯工具，而是成为了一个集多种功能于一体的智能终端。

颠覆性创新通常具有以下几个显著特点。

首先，它往往是从低端或者边缘市场切入。

在初始阶段，颠覆性创新的产品或服务可能并不完美，性能也不如主流产品，但它能够满足一部分被主流市场忽视的用户需求。

比如，早期的经济型电动汽车，续航里程较短、性能相对较弱，但价格低廉，满足了城市短途出行者对低成本交通工具的需求。

随着技术的不断进步，这些产品逐渐提升性能，最终向主流市场发起冲击。

其次，颠覆性创新常常采用新的技术或商业模式。

新技术的应用使得产品或服务在成本、效率、性能等方面获得巨大优势。

比如，互联网金融的出现，利用大数据和云计算等技术，降低了金融服务的成本，提高了服务效率，为广大用户提供了更加便捷、个性化的金融产品。

再者，颠覆性创新能够创造新的市场需求。

它不仅仅是满足现有的需求，更能够激发消费者潜在的需求，开拓出全新的市场空间。

例如，共享经济的兴起，创造了共享单车、共享汽车、共享住宿等全新的消费模式，满足了人们对于资源共享和灵活使用的需求。

那么，如何识别颠覆性创新呢？我们可以从以下几个方面进行考量。

关注新兴的技术趋势。

颠覆式创新的内涵特征与实现路径解析刘文勇（黑龙江大学经济与工商管理学院，哈尔滨㊀１５００８０）内容提要：颠覆式创新不同于过程创新和持续性创新，其特征表现是针对主流市场，以技术和服务为引领，提供给消费者高价值体验且相对低成本的产品或服务，是对原有产品或服务的全面替代过程㊂生产条件㊁组织结构㊁产出绩效的变革正在改写着经济学的一般性认识，带有根本性的创新向下游和后续关联行业㊁产业或企业的深远影响，将带来市场格局等生产关系及其系列衍生规则与模式的变革㊂理论分析与经验分析相结合，可以发现颠覆式创新存在着摩尔定律与分布式的时空特征；因循效果逻辑思维与商业模式分析，可以总结出开放式㊁结构性㊁逆向式等不同角度的颠覆式创新路径；基于技术轨道与目标市场的分析，可以总结出发生在主流市场㊁边缘市场㊁分离市场中的高㊁中㊁低端的不同层次颠覆式创新路径㊂关键词：颠覆式创新；创新路径；技术创新中图分类号：Ｆ０１５㊀㊀文献标识码：Ａ㊀㊀文章编号：１００１－１４８Ｘ（２０１９）０２－００１８－０７㊀收稿日期：２０１８－０９－２１作者简介：刘文勇（１９７５－），男，黑龙江牡丹江人，黑龙江大学经济与工商管理学院教授，经济学博士，研究方向：宏观经济运行与调控㊁创新创业教育理论与实践㊂基金项目：黑龙江省哲学社会科学规划智库研究项目 黑龙江省农业生产性服务业发展对策研究 ，项目编号：１８ＺＫ０５４；黑龙江省高校基本科研业务费智库项目，项目编号：ＨＤＺＫ２０１６０３㊂㊀㊀一㊁引言创新是人类历史上经久不衰的话题，社会的发展与进步本身就是一种创新㊂自熊彼特在１９１２年出版的‘经济发展理论“中，将创新定义为 把一种新的生产要素和生产条件的 新结合 引入生产体系 以来，随着新技术革命的迅猛发展，技术性变化的创新以及非技术性变化的组织创新等相关理论层出不穷㊂根据创新发生㊁影响的广度与深度，人们经常将其分为过程创新㊁持续性创新与颠覆式创新㊂第三次工业革命以来，颠覆式创新尤其抢眼㊂Ｃｈｒｉｓｔｅｎｓｅｎ和Ｂｏｗｅｒ在１９９５年首次提出颠覆性技术的概念，即典型的更简单㊁更便宜㊁比现有技术更可信赖和更方便的技术；在此基础上，Ｃｈｒｉｓｔｅｎｓｅｎ认为颠覆式创新是指定位于非主流低端利基市场㊁逐步满足消费者需求的新产品最终替代现有主流市场且颠覆现有主流市场的主流产品或技术的过程［１］㊂在Ｃｈｒｉｓｔｅｎｓｅｎ（２００１，２００３，２０１５）的后续研究成果中，就颠覆式创新的类型㊁企业战略制定㊁内涵拓展等方面进行了深入的研究㊂Ｔｈｏｍｏｎｄ和Ｌｅｔｔｉｃｅ（２００２）认为满足新市场㊁改进产品质量㊁增加供给㊁赢得主流市场认可㊁颠覆在位者，是颠覆式创新的主要行为特征［２］㊂Ｇｏｖｉｎｄａｒａ⁃ｊａｎ（２００６）提出从低产品性能㊁低价格空白市场切入是颠覆式创新的有效路径［３］㊂Ｓｃｈｍｉｄｔ和Ｄｒｕｅｈｌ（２００８）将上述两种观点进行了综合，总结出新市场颠覆式创新和低端切入颠覆式创新两种路径［４］，Ｐａｒｒｙ和Ｋａｍａｋａｍｉ（２０１７）［５］等学者则偏重于对高端颠覆式创新的研究㊂Ｊｅａｎ－ＭａｒｉｅＤｒｕ（２０１６）认为颠覆式创新在企业内部，以产品为核心，外围是商业模式，最外围是营销与广告，在这个三层的同心圆中，颠覆越接近圆心即越接近商业模式或者产品，所产生的影响越深远［６］㊂石俊国（２０１６）以计算机仿真模型分析，得出技术专有性低㊁技术机会多是颠覆式创新的主要特征［７］㊂颠覆式创新在历史上曾经出现了几次重要表现形式，如水利装置㊁蒸汽机对畜力生产方式的替代，电动力对蒸汽时代产业的更新，信息技术对机械文明产业的革命等，每一次都带来了产业及其㊃８１㊃企业集群的重大变革㊂当前，互联网时代下出现的Ａ（ＡｒｔｉｆｉｃｉａｌＩｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ，人工智能）㊁Ｂ（ＢｌｏｃｋＣｈａｉｎ，区块链）㊁Ｃ（ＣｌｏｕｄＣｏｍｐｕｔｉｎｇ，云计算）㊁Ｄ（ＢｉｇＤａｔｅ，大数据）㊁Ｉ（ＩｎｔｅｒｎｅｔｏｆＴｈｉｎｇｓ，物联网）㊁Ｑ（ＱｕａｎｔｕｍＣｏｍｐｕｔｉｎｇ，量子计算）等正在催生着新一轮的技术㊁产业㊁组织方面发生着变革㊂本文正是在新技术㊁新业态㊁新产品㊁新模式㊁新领域层出的时代背景下，从经济学㊁管理学角度探讨颠覆式创新的特征及其商业化的实现路径问题㊂㊀㊀二、颠覆式创新内涵的多维解析所谓 颠覆式创新 是指供给者通过引入新技术㊁新产品或者新服务推动替代性的变革，并在市场竞争中取得优势的过程，其最终目的在于对旧的替代㊁对原有的取代，并广泛性㊁持久性地形成新标准㊁新模式与新领域㊂其关键定语是 颠覆式 ，即对原有技术㊁原有产品㊁原有服务等形成强烈的冲击改变，使其发生根本性变化或者完全性替代㊂相比较于 创新 而言，颠覆式创新是创新的一种类型，大致来讲， 创新 具有一定的规范性，在技术进步与应用创新 双螺旋结构 共同作用下产生，需求导向特征明显；而 颠覆式创新 往往具有跳跃性，技术创新经常会领先于应用创新，供给推动特征也较为明显㊂从商业角度来讲，颠覆式创新是企业通过新技术降低成本，提供高性价比产品的过程，是 熟悉惯例 产生愿景 行动颠覆（简称ＣＶＳ，Ｃｏｎｖｅｎｔｉｏｎ－Ｖｉｓｉｏｎ－Ｓｕｂｖｅｒｓｉｏｎ）的行为过程；核心词汇是创新，动机是由弱到强的求变㊁由强到久的求可持续㊁由单一持续到全面可持续的求繁荣的主观愿景驱动的㊂创新无定律，但是有方法㊂从熟悉惯例（Ｃｏｎｖｅｎｔｉｏｎ，简称Ｃ）到产生愿景（Ｖｉｓｉｏｎ，简称Ｖ）是颠覆式创新的思想（Ｉｄｅａ）产生的过程，从产生愿景（Ｖ）到行动颠覆（Ｓｕｂｖｅｒ⁃ｓｉｏｎ，简称Ｓ）是颠覆式创新的行动过程㊂具体来讲，Ｃ－Ｖ即创新精神与意识的产生，对于那些经常会产生 如果不是这样，会怎样？ ㊁如果，会怎样？ 疑问的企业来讲，实际上已经具备了颠覆式创新的基本意识；Ｖ－Ｓ即创新方法与路径，无论是熊彼特的创新方法，还是阿奇舒勒的ＴＲＩＺ理论，都尝试寻求对于变化的规律探索，是一种可能的解决问题的标准化思维方法㊂（一）基本内涵的比较分析理解颠覆式创新，还需要将其区别于过程创新和持续性创新㊂所谓过程创新，是指从企业和产品生命周期的角度来看，成熟期企业出于维持传统核心业务竞争力目的出发，所开展的技术㊁装备㊁服务与工艺的改进；所谓持续性创新，是指转型升级发展的企业为了培育具有增长动力的新业务，对产品㊁服务和流程所进行的围绕企业盈利能力㊁市场份额等长期发展目标而进行的持续改造㊁持续升级；与二者相比，新技术出现如互联网信息技术下出现的革命性新技术，创造出新产业㊁新业态㊁新商业模式㊁新产品与新服务等，形成了对传统的替代，可以被称为颠覆式创新㊂这里，可以将过程创新看作是一种改进，将持续性创新看作是一种连续的改进，而将颠覆式创新看作是一种替代㊂掌握颠覆式创新的本质，需要理解所谓 替代 的方式与程度㊂颠覆式创新依据对传统市场替代的方式与程度差异，可以分为点突破颠覆式创新和全面颠覆式创新，点突破颠覆式创新又包括低端颠覆和高端颠覆㊂所谓低端颠覆式创新，是指创新者以低端市场为切入点，提供一个更简单㊁低价或更方便的替代品，以吸引那些对价格不敏感的低端客户，随着产品品质和性能的持续改进，逐渐成长㊁拓展至主流市场，成为大众产品的过程［８］，如数码相机对胶片相机的颠覆过程；所谓高端颠覆式创新，瞄准的是对价格不敏感的高端小众市场，通过建立品牌的知名度和美誉度，加快产品更新和迭代后降低成本并发展出经济适用产品，逐渐成为主流产品，如特斯拉的发展过程㊂所谓全面颠覆式创新，是指针对主流市场，以客户的高价值体验为明确的突破点，短时间内集中资源快速占领市场份额的过程，如将导航路径叠加到地图上的谷歌地图等㊂无论哪一种，在这个过程中，颠覆传统的核心是降低相对于性能的成本，当成本下降达到临界点往往意味着市场拐点的到来，这种拐点是一个时代的到来㊂（二）基于经济学范式的分析从经济学角度来看，创新是关于资本㊁土地㊁技术㊁劳动㊁管理等因素的函数，在静态分析中，某一种或几种要素的改进形成的边际产出递增可以理解为是过程创新；而持续性创新则发生在比较静态分析中㊂与过程创新中稳定的投入产出函数基本关系不同，颠覆式创新不是投入要素的改进，而是函数的基本对应关系的改变，这种改变是整体数量关系对应法则的改变，这实际上是由技术以及技术内生化的资本㊁土地㊁劳动力等投入要素的改变而带来的，一般往往发生在资源型要素㊃９１㊃约束加大的情形下，函数对应法则不变时的产出会形成递减趋势，此时突破制约的重要变量一般是技术，因此有 创新是第一驱动力㊁人才是第一要素 的说法㊂随着函数对应法则的改写，颠覆式创新也颠覆了以往经济学理论中的一些认识，如因为分布式投入的近乎零的成本，将使得边际收益递减规律被改写；知识的协作生产即 众分 形成的超越企业范围的 团队生产 ，将使得知识产权按照可分离性被重新界定；分布式与去中心化对传统集中㊁规模㊁批量化生产与销售模式的颠覆，政府宏观调控政策与手段也将需要重新审视㊂（三）基于科学哲学范式的分析从科学哲学家拉卡托斯的科学研究纲领的标准进行分析，我们可以发现，在 硬核 ①（这里主要是指产业㊁产品等生产㊁经营的基础性逻辑）不改变的情况下， 保护带 ②（这里主要是指基于硬核所衍生的技术及其产业㊁产品等）可能会被改变，这种改变即是过程创新或持续性创新的开始，无论是市场的倒逼，还是企业从自主的长远发展考虑，这类创新都是由稳定的基础性逻辑而派生的，差别在于过程创新是一种 相对静态 的优化，而渐进性创新是一种 比较静态 的连续优化㊂颠覆式创新因其革命的对象是 硬核 本身，所以带有根本性，由于这种基础性逻辑的被颠覆，随着新基础逻辑产生而形成的衍生技术㊁商业模式与业态㊁产业与行业㊁产品与服务等则具有不同的机制㊁系统㊁形式，这具体表现为生产模式㊁运营模式㊁盈利模式等的差异，如分布式生产对规模化生产的替代㊁分享经济对产权保护的挑战㊁平台思维对双赢模式的突破㊂概要理解，颠覆式创新是以打破常规㊁追求替代性进步为愿景的行动过程，是带有根本性，向下游和后续关联行业㊁产业或企业影响深远，改变主体行为㊁市场格局等生产关系并衍生系列规则与模式的行动与布局㊂㊀㊀三㊁颠覆式创新的两大时代特征解析从时间和空间两个维度来理解颠覆式创新的时代特征，我们会发现，颠覆式创新发生的频率越来越高，发生的领域越来越广泛㊂（一）颠覆式创新的时间特征颠覆式创新的发生存在着摩尔定律③㊂从１７６４年珍妮纺纱机㊁１７６５年瓦特蒸汽机的发明，到相隔百年后的 电气时代 ，再经过第二个百年后迎来的计算机时代，我们可以发现，技术替代形成的产业周期基本上以百年为循环，而以计算机产业为标志的第三次产业革命以来，似乎这种周期在被缩短㊂２０世纪９０年代的互联网普及距离计算机的发明仅仅２０余年的时间，风靡２１世纪末的互联网 新经济 时代仅仅经历了１０余年后，３Ｄ打印㊁人工智能与智联网已将互联网概念下的产业进行了新一轮的升级，最近时期的大数据㊁区块链㊁量子通讯技术概念正在对互联网时代下的经营理念㊁组织形式㊁管理模式㊁技术实现路径㊁产业生态进行着颠覆式创新㊂由此，我们可以判断，技术创新的周期越来越短，效率越来越高，产业影响越来越大㊂然而，在事实经验下推理出来的摩尔定律仅仅是进行了现象的描述，那么，对于颠覆式创新加速的理论依据在哪里？对此，可以从四个方面进行诠释㊂一是创新主体的扩容㊂文化教育的普惠性发展，知识阶层在不断扩大，经验主义的 Ｌｅａｒｎｉｎｇｂｙｄｏｉｎｇ 催生的能工巧匠，熟能生巧式㊁经验总结式创新不再是主流，集成知识㊁研究综述基础上的创新，极大缩短了为创新所需积累的前期知识和技能的时间，通过正统教育和集中教育培育出了大批可进行创新的知识精英阶层㊂二是创新文化的根植㊂社会主流价值导向鼓励创新㊁激励创新，形成了善作善成的文化积淀㊂三是创新收益的显著增长㊂随着民主与法治化的健全，市场经济发展中的知识产权保护制度㊁现代股权制度愈发普及，尊重知识和知识创造者的价值诉求，被市场价值所直接体现和回报㊂四是创新方式与手段的便利化㊂互联网既是一个时代，又是一种工具和平台㊂将其称为时代，是因为开创了超越空间的信息网络无处不在地改变了生产生活方式；将其称为工具和平台，是因为其新技术的产生提供了开放式的手段和平台，互联网对 小众市场 需求的深度挖掘和集中开发，为个性化供给找到了 买家 ，互联网对生产分工合作的全球资源优化配置，实现了生产主体的 轻资产 ，降低了参与全球供应链的门槛，这其中有思想㊁技术的单点创新，也有片面创新的汇集，分享经济平台㊁技术创新合作平台㊁开源创新社区等互联网平台承载了这一切，并聚变出颠覆式创新㊂（二）颠覆式创新的空间特征颠覆式创新可以发生在企业价值链的任何环节，可以发生在企业内㊁外部的任何地方㊂思想产生㊁创意形成㊁设计展示㊁生产加工㊁营销推广㊁业务拓展㊁市场成熟 ，这样的从 ０ 到 １ ，再到 １０ 和 １００ ，直至无穷的过程中，颠覆式㊃０２㊃创新可以最先发生在任何一个环节和方面㊂从产品和服务的逻辑生成角度，颠覆式创新可以通过分布式产品开发路径实现㊂企业中具有封闭式特征的中央编辑控制式设计研发部门，正在被由包括服务对象在内的利益相关者参与共同创造的知识生产方式所替代㊂许多企业的设计部门通过开放式平台吸纳和采纳自由工程师㊁消费者㊁技术与设计爱好者等提出的方案和路径，甚至直接将其作为产品改进㊁升级的内容被推出，如在 众人参与协作 理念下形成的全球最大中文知识性百科全书 百度百科㊂分布式产品开发的核心在于去中心化，去中心化的核心在于对第一次工业革命以来的集中化㊁理性化㊁规模化的颠覆㊂以往企业内部研发部门技术人员出于岗位职责取得的创新成果首先会被固化于企业内部，曾被称为人类社会近代以来最伟大发明之一的专利制度设计强化了这种趋势，通过制度设计修正了知识外溢性特征，弥补了因私人成本大于社会成本而抑制创新积极性的不足缺陷，这是垄断企业形成的一个重要动因㊂然而，这种制度设计正在被新情况所改变，新情况分别是：第一，互联网兴起后，全球范围内的 小众市场 需求可以借助便捷的网络有效地被挖掘出来，原本分散在不同区域内的个性化需求，因为供给成本较高而被供给方忽略掉即 长尾理论 所描述的 冷门商品 的供给，成为企业在互联网时代下新的业务盈利点㊂第二， 创客文化 ④的兴起㊂这是一种在酷爱科技㊁热衷亲自实践并且坚信自己动手丰衣足食的群体中信奉的 知行合一 理念㊁不以追求经济效益为主要目标的亚文化㊂随着 创客文化 对社会创新氛围的熏烘，创新行为尤其是技术创新成果的共享，变得更加迅速和低成本㊂第三，去中心化㊁公开透明㊁人人均可参与的区块链技术出现㊂它又被称为分布式账本技术，这是一种开放式参与决策的不可篡改的共识机制，可广泛应用于金融㊁物流㊁规划安排的优化㊁追溯认证等领域，尽管还存在一些与传统产业融合发展的规范性问题如比特币，但其未来具有广阔的市场应用前景㊂这对于外溢性知识创新来讲，保证了其参与度的同时，可以有效确立知识产权的属性㊂以上三点新情况，可以总结为企业目标市场的变化㊁供应链的变化和交易规则的变化，从结构－行为－绩效（ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ－ｃｏｎｄｕｃｔ－ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ，简称ＳＣＰ模型）理论出发来理解这种变化的影响，可以归纳为，它们是从市场需求㊁生产供给㊁市场交易角度形成了新的 生产－消费－市场 环境，这是结构性的改变，追求个性化激发了创新㊁创客文化宣扬了创新㊁分布式平台支持了创新，由此产生的创新行为与绩效也相应发生了改变，超越企业范围㊁突破知识产权保护㊁打破市场营销理念的颠覆式创新行为必将大量出现㊂㊀㊀四、颠覆式创新的实现路径解析颠覆式创新的发生是历史的必然性与偶然性的结合㊂社会进步是必然趋势，创新往往又在偶然中产生，以偶然方式出现的颠覆式创新实则是蕴含在规律之中的必然㊂基于此认识，总结颠覆式创新的实现路径就是有规律可循的㊂（一）基于效果逻辑的路径解析从思维的方法论来看，颠覆式创新需遵循效果逻辑思维路径㊂所谓效果逻辑，是指创新主体从现有条件出发，在行动过程中与利益相关主体不断交互信息，产生新的目标和条件，渐行渐改，渐改渐行，受环境变化影响决策，受此约束的决策过程，是一种行为逻辑㊂与此相对应的是因果逻辑，即建立在万物具有普遍联系条件下的因果关系思维方式㊂因果逻辑下的行动者根据已有资源以时间为线索，实现既定的目标；而效果逻辑下的创新目标是渐渐清晰和确定的㊂颠覆式创新是对于给定的大范围的替代，而这种替代往往是由基础理论到应用㊁由个别到普遍的过程，具有较大的不确定性㊂颠覆式创新一定会基于现实需求或潜在需求的 痛点 而生，在解决 痛点 问题的过程中渐行渐明㊂这里，笔者梳理了部分颠覆式创新的基本路径，如表１所示㊂（二）基于技术轨道的路径解析从技术轨道研究方法视角分析，颠覆式创新是对技术路径依赖的摆脱㊂技术路径具有复杂性㊁系统性特征，技术轨道是多维的，依据技术满足市场需求的程度，交错并列会有很多技术路径，这些技术路径正如一根根枕木架起的铁轨，支撑起社会的进步㊂如表２所示，技术路线不改变，则称为路径依赖，若完全无变化沿着项目的生命周期演进则最终会走向衰退，如模拟信号技术被数字信号技术所替代；若持续性改进则不断提升性能，延长了原产业步入衰退期的拐点㊂若改变技术轨道，如通信技术标准由一代标准向五代标准的演进等， 技术＋市场 形成不同组合，为了满足低消费能力群体的需求而追求低成本㊁低价格的技术创新形成低端颠覆；为了满足从无到有的新市场需求出现的技术创新，尽管技术不够成熟，但填补了空㊃１２㊃白需求，则为新市场颠覆；追求高性能与高技术，附带高成本和高价格，满足高消费群体的技术创新，尽管小众但是随着成本递减，未来会成为大众主流㊂随着技术成熟，边际成本不断降低，产品性价比提升，产品和服务被主流市场广泛接受，这时便形成了全面的替代或颠覆㊂表１效果逻辑下的颠覆式创新基本路径梳理路径拟解决的痛点路径特征典型案例开放式颠覆创新技术复杂性㊁跨界性㊁综合性提升了创新难度㊂１．利益相关者广泛参与，尤其是深度用户的参与㊂２．开源㊁共享平台上实现社区协作㊂１．２０世纪９０年代初的Ｌｉｎｕｘ的开源代码编程，开创了开放式的软件开发方式㊂２．小米的 边设计边制造 ㊂结构性颠覆不变的纵向组织结构形成的路径依赖，僵化了创新动力㊂１．横向协同创新组织结构㊂２．效率与效益并重的创新生态系统㊂１．开放的创客实验室在大企业中普遍成立㊂基于资产型颠覆企业发展进入衰退期，增长乏力㊂１．基于历史上形成的且不断在集聚的相对的核心优势，创造新供给㊂２．核心优势可以是基础设施，也可以是长期专注的技术领域㊁理念优势㊂１．亚马逊的服务平台㊂２．苹果公司的 用户体验至上 ㊂逆向式颠覆保证品质前提下，如何降低成本？１．在性能／价格的比值不降低前提下，降低价格㊂２． ２８定律 ：面向特定人群的８０％的真正重要需求，实现２０％的价格水平供给，进而提升性价比㊂１．跨国企业为新兴市场经济国家的市场开发的特定产品，如巴黎欧莱雅的 复颜 系列产品㊂２．非洲市场上的价格便宜㊁功能实用的廉价手机㊂可持续性驱动型颠覆企业的经济利润追求与社会责任矛盾么？１．企业社会责任成为创新的源泉㊂２．企业社会责任成为经营的核心资源㊂３．企业投资公益项目，项目转化为企业利润增长㊂１．麦当劳的公益项目㊂２．支付宝的 蚂蚁森林 等㊂复兴式颠覆 过时 的产品设计与技术还有价值么？老产品经过改进，顺应时代，还会东山再起㊂１．复古产品的兴起㊂２．过往的不适宜技术，因环境变化而成为适宜技术，如苹果的 手机屏革命 ㊂数据驱动型颠覆不确定性预期下，如何有效决策？１．大数据分析为代表的群体智慧决策极大近似地接近了客观概率㊂２．大数据提升了对市场变化的洞察力，有助于创新性决策㊂３．大企业的数据信息资料库有助于形成智能数据㊂１．提供数据挖掘的服务型企业㊂２．关联订单系统在为企业提供精准库存服务，为消费者提供产品推介等服务㊂基于使用习惯的颠覆离开了产品说明书的产品，消费者会怎样使用它们呢？１．产品给定的用途和使用方式不一定满足消费者的全部需求，满足消费使用范围和使用习惯的产品更能获得青睐㊂２．满足需求的供给才是有效供给㊂１．海尔生产的能洗菜的洗衣机㊂２．讯飞科技语音文字转换系统㊂价格引导型颠覆除了技术创新降低价格以外，还有什么办法？１．压缩产品功能，降低成本㊂２．分解产品价格，部分内容免费提供㊂３．以免费产品和服务赢得客户忠诚，通过增值服务赚取利润㊂１．分解报价，形成不同价位的产品套餐㊂２．音乐和视频平台，如喜马拉雅㊁优酷等平台提供的免费资源和收费资源㊂附加服务型颠覆技术被模仿后的品牌效应和客户忠诚度，如何维持？１．融合关联服务，促进品牌与客户间交流，培养客户忠诚度㊂２．基于 数据挖掘＋个性化服务＋产品 的附加服务型产品设计，增强客户的粘度㊂安邦家庭财险业务与亚马逊商城购物的融合，以实物补偿代替财务补偿，省去客户重置购物的时间成本㊂合作关系引导型颠覆创新源不足的时候，跨界会有灵感㊂１．想象的跨界合作，跨度越大有可能创造性越强㊂２．业务截然不同的企业之间建立的出人意料的伙伴关系更有利于颠覆创新㊂１．农业＋智联网，形成智慧农业㊂２．可口可乐的诞生㊂品牌引导型颠覆创新缺少激情时，怎么办？１．秉持 不同凡想 ㊁ 没有不可能 的企业自我构想将获得新生的力量㊂２．品牌理念赢得公众认知，激发内部创新力㊂３．以诸如企业宗旨㊁经营理念等形式将文化融入品牌，形成凝聚创新力㊂１．对客户绝对尊重为原则的米其林轮胎㊂２． 创造美好生活 的 美的 品牌㊂卓见驱动型颠覆优化升级的产品和服务不一定是市场需求的产品和服务㊂为什么没有人愿意为创新产品买单？１．将调查数据转化为知识结论，分析结论形成卓见㊂２．所谓卓见，即洞察本质的能力，捕捉消费者深层次需求的能力㊂１．欧莱雅的地缘化妆品策略，针对印度人的控油产品，巴西深色皮肤人的亚光亮产品等㊂２．淘宝㊁京东ＡＰＰ中的定向购物推荐推送服务㊂商业模式颠覆企业扩张发展战略一定要围绕核心竞争力么？１．商业模式比产品更具可持续的竞争优势㊂２．商业模式是一种生态系统，颠覆性商业模式意味着生态系统中的所有业务链条都需要重造㊂３．业务范围的多元化㊁范围经济是该生态系统的主要特征㊂以互联网平台思维，整合资源，不求所有，但求所用；不求单方回报，但求共同创造回报的理念下，形成的各类共享交易平台㊂㊃２２㊃。