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人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用研究恶性肿瘤是一种具有高度恶性的疾病，给患者带来巨大的身心痛苦，同时也给家庭和社会造成了沉重的负担。
传统的医疗模式注重疾病的治疗和控制，但缺乏对患者的心理和人文关怀。
针对这个问题，越来越多的研究开始关注人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用。
人文关怀是一种综合的、以人为本的护理模式，它的核心是关注患者的心理和情感需求，提供温暖、关怀和安慰。
在恶性肿瘤病人护理中，人文关怀可以从以下几个方面应用和研究。
人文关怀可以帮助病人建立积极的心态和应对方式。
面对恶性肿瘤的折磨，患者往往感到无望和绝望，这会影响他们对治疗的积极性和疾病的预后。
人文关怀通过倾听和理解，帮助患者释放情绪，树立信心，积极面对疾病。
可以采用一对一的心理咨询、康复培训、互助小组和家庭支持等方式，为患者提供心理上的支持和指导。
人文关怀可以提供个性化的护理服务。
每个病人都有不同的需求和喜好，人文关怀能够根据病人的个性化需求，为他们提供舒适和有尊严的护理服务。
在恶性肿瘤病人护理中，可以关注患者的饮食和口腔护理，为他们提供美味的食物和消除口腔不适；注重肌肤护理，保持皮肤的健康和舒适；提供护理用品和康复设备，帮助病人照顾自己和恢复功能等。
这些个性化的护理服务可以提高病人的生活质量，并增强他们对抗疾病的能力。
人文关怀还可以促进患者的社交和情感支持。
在恶性肿瘤病人护理中，人文关怀可以通过组织康复活动、社交聚会和互助小组等方式，帮助患者建立良好的人际关系和寻求情感支持。
恶性肿瘤不仅给患者带来身体上的困扰，还给他们的家庭和朋友造成了负担。
人文关怀可以支持患者和家属之间的情感交流，增进彼此的理解和支持，缓解他们的焦虑和恐惧。
人文关怀还可以帮助病人面对死亡和临终关怀。
恶性肿瘤往往具有高度的致死率，不少病人面临着生命的终结和死亡的威胁。
人文关怀可以提供临终关怀和善终护理，帮助病人在最后的日子里感受到关怀和尊严。
通过提供舒适的环境、专业的疼痛控制、精神上的支持和家庭陪伴等方式，让病人能够安详地度过最后的时光。
对癌症晚期患者的人文关怀护理癌症是一种严重威胁人类健康和生命的疾病，对晚期患者实行人文关怀是很重要的。
人文关怀护理是以人为本，注重体现生物、心理、社会医学模式下的人文精神的护理服务，是关心、爱护、尊重、帮助他人的更高层次的护理行为。
把人文关怀护理溶入晚期癌症患者临终需要，旨在减少临终患者的痛苦，增强患者的舒适度，维持临终患者的尊严。
临终关怀是指为临终者提供全面的照护，包括医疗、护理、心理、精神等方面，使临终患者的生命受到尊重，病痛得到缓解和减轻，心理得以安慰，生命质量得到提升，同时，也使得临终患者的家属能够更好地面对亲人离去的现实，减轻他们的伤痛。
临终关怀服务的对象包括在医学上已经被判明无法治疗，存活期可能只有6个月左右的临终患者，和由于身体机能衰退几乎要到达生命结点的老年人。
做临终关怀的护士往往需要更多的爱心、耐心、细心，尽量满足患者或者老人的需求，尽量让他们拥有更多的快乐。
1 人文关怀护理1.1 温馨环境的营造温馨舒适环境管理是重要的护理活动，适宜的轻音乐、光线、温度、湿度能提高环境的舒适度。
要尽量把临终患者安排在单人房间，一般温度保持在18℃~22℃，湿度保持在50%~60%。
房间的布置尽量家庭化，让患者感受到家庭式的关爱，得到精神上的安慰与满足。
1.2 心理需要的满足临终患者心理过程分为否认、愤怒、协议、忧郁、接受等5个阶段。
否认期应耐心倾听患者感受，充分表示理解;愤怒期允许患者宣泄不满情绪，满足其合理要求;协议期尽可能减少不适症状，给予止痛治疗;忧郁期鼓励患者树立信心，与疾病作斗争;接受期注意保持环境安静，尽量不打扰患者。
同时护士要运用体态语言，耐心倾听患者的诉说，通过自然的微笑、同情的眼神、温柔的动作，向患者表示理解和关爱。
与患者交谈时语气应亲切缓慢，鼓励临终患者家属和朋友多陪伴患者，减少患者孤独感和心理恐惧，尽量满足患者临终前的心愿。
心理护理：要帮助患者树立信心。
因势利导，调动患者积极的心理因素，帮助克服其消极的心理因素。
运用人文关怀理念护理晚期癌症患者(一)【摘要】目的本文探讨了运用人文关怀理念对22例癌症晚期患者的护理效果。
采用问卷、交谈、询问多种形式收集患者的相关信息。
人文关怀性护理措施包括：营造人文氛围，开展温馨护理；做好各项专科护理和基础护理工作；给患者创造良好的社会和家庭支持体系；评估患者心理问题，尽量满足患者需求；积极开展死亡教育，让患者树立正确的死亡观。
综合评价效果为：很好13例，占53%，较好7例，占29%，一般2例，占8%。
【关键词】人文关怀；护理；癌症晚期【Abstract】Thispaperdiscussesthecareeffectofusinghumanisticconcernconceptto22casesofpatientswithadvan equestionnaire,talk,askaboutthecorrelatedinformationcollectedbyseveralforms.Hum anisticconcernmeasuresinclude:createhumaneatmosphere,carryoutwarmnurse,dospecialistnursi ngcareandbasicjob,creategoodsocialandfamilysupportsystemtopatients,assesspatientswithpsycho logicalproblems,meetpatientsneedsasfaraspossible,activelycarryoutthedeatheducation,allowpati prehensiveevaluationoftheeffect:13casesverygood,a ccountingfor53%,7casesbetter,accountingfor29%,2casesgeneral,accountingfor8%. 【KeyWords】Humanisticconcern;Care;Advancedcancer护理人文关怀的本质是以“整体人的生命价值”为本的人文关怀理念体现在专业关怀行为中；其特征表现在医护关系的合作性、护患关系的超越性、护士关怀的专业性与患者生命的脆弱性等；包括理解患者的文化背景，尊重患者的生命价值，表达护士的关爱情感，协调患者的人际关系，满足患者的个性需求五个要素〔1〕。
医学人文关怀案例
1.一名年迈的癌症患者，在治疗期间一直感到孤独和无助。
他的医生为他安排了一名心理医生，帮助他面对病情和情感问题。
在治疗过程中，医生和心理医生一直陪伴他，给他提供关爱和支持。
最终，他成功战胜了癌症，但也感慨自己从这次经历中学到的生活中的重要价值。
2. 一名怀孕的女性在分娩过程中遇到了一些并发症，需要进行紧急剖腹产手术。
手术过程虽然成功，但是因为各种原因，她的心理状态非常不稳定，需要医生的关爱和支持。
医生和护士们一直陪伴她，帮助她渡过难关，同时也给她的家人提供了安慰和支持。
最终，她成功生下了一个健康的宝宝，并感激医护人员对她的关怀和照顾。
3. 一名老年患者在住院期间，由于长时间卧床和缺乏运动，出现了压疮的情况。
医生和护士们为他制定了个性化的康复计划，同时也进行了专业的护理和治疗。
在治疗期间，医生和护士们不仅给他提供了医疗上的关怀，还通过谈心和陪伴的方式，让他感受到了温馨和亲情的力量。
最终，他康复出院，并对医护人员的关怀和照顾深表感激。
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癌症患者的人文关怀对癌症患者实施人文关怀护理的做法及体会仇春勤 225300江苏省泰州市人民医院肿瘤科摘要目的：提高癌症患者的生活质量，构建和谐的护患关系，提高护理服务质量。
方法：加强护理人员素质教育，树立人文关怀护理理念，创造和谐的人文气氛，主动与病人沟通，实施持续护理服务改进措施。
结果：护理服务满意度由原来的91%上升至97.4%，护士的责任心和爱心得到强化，就诊推荐率提高。
结论：对癌症患者实施人文关怀护理，可提高癌症患者的生活质量和满意度，促进护患和谐。
关键词癌症患者人文关怀生活质量护理癌症是严重威胁人类健康的疾病，据统计，癌症占男性死因的第2位、女性死因的第3位，某些国家和地区已占到病死率的首位。
[1]癌症作为应激原使患者出现严重的心身反应。
现代肿瘤学认为癌症患者的生活质量比生存率、病死率更能准确地反映患者的治疗和康复状况;因此，医务人员不仅要关心患者的生存数量，更要关心他们的生活质量。
[2，3]而癌症患者的护理，除了提供必要的护理技术服务，还要提供有效的关怀服务，满足病人精神的、文化的、情感的健康需要。
2007年始，我科实施人文关怀护理的策略，取得了明显成效。
现将3年来我科对癌症患者实施人文关怀护理的做法介绍如下。
实施方法全面提高护理人员素质，树立人文关怀护理理念。
首先，要确立诚心为患者服务的原则，在护理技术服务的同时，护理人员将人文知识内化为人文精神，主动、真诚地关注癌症患者的生命与健康、人格与尊严、权益与需求，促使他们获得生理、心理、社会、精神、文化等诸方面的满足与舒适。
其次，要求我们对待癌症患者要有高尚的敬业精神和对护理对象正确的移情心理。
态度上公平、公正地对待每一位患者，不因为患者的职业、地位、贫富悬殊而有不同对待，设身处地地去感受和分享患者的处境和感情，以严谨慎独、热忱周到的护理行为去为他们办实事、办成事，绝不无动于衷、推诿拖拉、敷衍塞责和弄虚作假，并与细微处见精神，让患者感动和惊喜。
人文关怀理念在乳腺癌病人护理中的应用乳腺癌是目前女性常见的一种恶性肿瘤，除了进行药物治疗和手术切除等医疗措施外，病人在护理过程中也需要获得人文关怀的支持和关注。
人文关怀理念强调对个体病人的尊重、理解和关注，以及提供个性化的护理服务。
下面将介绍人文关怀理念在乳腺癌病人护理中的应用。
首先，人文关怀理念要求医护人员在与乳腺癌病人交流和沟通时，表达充分的关切和尊重。
医护人员应该倾听病人的需求和感受，理解她们可能经历的心理和情绪困扰，并给予充分的支持和安慰。
此外，医护人员还应该利用直接面对面的沟通方式，避免使用冷漠或不友好的言语或态度。
其次，人文关怀理念强调家庭的重要性。
对于乳腺癌病人来说，家庭的支持和陪伴是非常重要的，因为这对于她们的心理和身体康复都有积极的影响。
医护人员可以与病人的家人进行沟通，了解他们的需求和关注点，并提供相关支持和指导。
此外，还可以鼓励和协助家人参与到病人的康复和护理过程中，提供必要的心理和物质上的支持。
另外，人文关怀理念还要求医护人员对乳腺癌病人的痛苦和困惑给予关注和支持。
由于乳腺癌的治疗过程可能伴随着疼痛、不适和副作用等问题，病人需要得到及时的疼痛管理和相关的生活质量改善措施。
医护人员可以提供心理上的支持，帮助病人应对疾病带来的痛苦和困惑，通过专业的护理措施，减轻她们的身体不适和焦虑。
此外，人文关怀理念强调对乳腺癌病人个人隐私和尊严的尊重。
医护人员应该保障病人的隐私权益，尽量减少在治疗和护理过程中对其身体和隐私的侵犯。
在为病人提供个性化护理时，尽可能考虑她们的文化、宗教和个人意愿，给予她们自主选择的机会。
此外，医护人员还应该建立良好的跨学科合作机制，与其他专业人员保持密切的协作，为乳腺癌病人提供全面和综合的护理服务。
总之，人文关怀理念对于乳腺癌病人的护理具有重要的意义。
在护理过程中，医护人员应该尊重病人的意愿和需求，提供个性化的护理服务，关注乳腺癌病人的心理和身体健康，以及她们的家庭支持。
人文关怀理念在乳腺癌病人护理中的应用一、前言乳腺癌是女性较为常见的恶性肿瘤之一，患者在治疗过程中需要得到全面的护理和照顾。
人文关怀理念是医学中重要的一个方面，它强调医护人员应该以人为本，从患者的角度出发，关注患者的整体需求和情感需求。
在乳腺癌病人护理中，应用人文关怀理念可以更好地满足患者的生理和心理需求，提高治疗效果和生活质量。
二、生理护理中的人文关怀1. 术前准备在手术前，医护人员应该向患者详细介绍手术流程和注意事项，并给予充分的心理安慰。
同时还要根据患者的身体情况进行必要的检查和评估，并制定个性化的饮食、运动、睡眠等方案。
2. 术后恢复手术后，医护人员应该密切观察患者的生命体征，并及时处理出现的并发症。
同时还要帮助患者进行伤口护理、疼痛缓解、营养支持等方面的工作。
在这个过程中，医护人员应该耐心倾听患者的抱怨和不安，并给予及时的心理支持和鼓励。
三、心理护理中的人文关怀1. 情感支持乳腺癌患者常常会感到恐惧、焦虑、沮丧等负面情绪，医护人员应该及时发现并给予情感支持。
可以通过与患者交流、提供信息、安排心理咨询等方式来减轻患者的负担。
2. 信任建立建立医患之间的信任关系非常重要。
医护人员应该尽可能地回答患者的问题，让患者了解治疗过程和效果，并给予必要的鼓励和帮助。
3. 疾病教育乳腺癌是一种复杂多变的疾病，患者需要了解治疗方案和自我管理技巧。
医护人员应该向患者提供相关知识，并帮助其制定健康计划和目标。
四、社会环境中的人文关怀1. 家庭关怀乳腺癌患者需要得到家庭的支持和照顾。
医护人员应该鼓励患者与家人沟通，增强彼此之间的信任和理解。
2. 社会支持乳腺癌患者还需要社会的支持和帮助。
医护人员可以帮助患者联系相关组织，获取必要的资源和信息。
五、结语在乳腺癌病人护理中，应用人文关怀理念可以更好地满足患者的生理和心理需求，提高治疗效果和生活质量。
医护人员应该从患者的角度出发，全面关注其整体需求和情感需求，并通过各种方式来实现这一目标。
肿瘤患者临终护理中的人文关怀措施研究随着医学技术的不断发展和人口老龄化的加剧，癌症已经成为一个全球性的重大疾病。
对于肿瘤患者来说，晚期护理的质量和人文关怀至关重要。
在临终护理过程中，医护人员需要采取一系列的人文关怀措施，来缓解患者的痛苦，提高患者与家属的生活质量。
一、心理疏导面对死亡的威胁，肿瘤患者的心理往往会受到极大的压力。
因此，在临终护理中，医护人员需要进行一些心理疏导，让患者能够平静面对死亡。
为了达到这个目的，医护人员需要具备一定的心理学知识和技巧，如倾听、鼓励、安慰、宽容和尊重等，以确保与患者的沟通有效。
二、疼痛管理肿瘤患者在晚期通常会经历不同程度的疼痛，因此，疼痛的管理是临终护理中非常重要的一个环节。
在疼痛管理中，医护人员需要根据患者的病情和个人特点，制定个性化的治疗方案。
除了药物治疗外，还可以运用一些非药物治疗方式，如按摩、音乐治疗、放松训练等，来缓解患者的疼痛。
三、宗教关怀对于信仰宗教的肿瘤患者来说，宗教关怀尤为重要。
在临终护理中，医护人员可以与患者和他们的家属探讨宗教信仰和聆听他们的需要。
在具体操作上，医护人员需尊重患者的信仰、敬重重视他们的需求，并为其提供有关信仰的相关读物和支持。
四、临终关怀在最后的阶段，肿瘤患者通常身体虚弱，需要更多的关怀。
除了应对疼痛等症状外，医护人员还要在临终时为患者提供舒适的环境，如给予音乐、照顾个人卫生、协助家属与患者沟通等。
在患者安详地去世后，医护人员也需对其遗体进行相应的处理，并安排后事。
总之，人文关怀在肿瘤患者临终护理中至关重要，它可以为肿瘤患者带来更多的舒适和尊严，并让患者与家属在最难的时刻感受到温暖和关爱。
人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用研究引言恶性肿瘤是一种严重威胁人类健康的疾病，给患者身心带来巨大的痛苦和困扰。
在肿瘤治疗过程中，除了医学护理外，人文关怀对于病人的康复和心理健康同样至关重要。
本文旨在探讨人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的应用研究，分析人文关怀对患者的积极作用，为提高肿瘤病人护理质量提供新的思路和方法。
一、恶性肿瘤病人的心理与生理需求恶性肿瘤病人面对生死考验，心理上常伴有恐惧、焦虑、沮丧等负面情绪，甚至会产生厌世情绪。
长期的治疗过程会给病人身体带来极大的消耗，出现乏力、食欲不振、恶心呕吐等症状。
对于恶性肿瘤病人来说，除了医学上的治疗外，精神上的支持和关怀同样重要。
二、人文关怀在恶性肿瘤病人护理中的作用1. 提供心理支持恶性肿瘤病人面对病魔的折磨和未知的未来，常需要得到他人的关怀和支持。
护士可以通过倾听病人的抱怨与诉说、适时的鼓励与安慰，帮助病人调整心态，增强战胜疾病的信心。
适当的心理抚慰和情感交流也有助于缓解病人的焦虑和沮丧情绪，提高治疗的依从性。
2. 关注病人的实际需求除了医学上的治疗，恶性肿瘤病人还需要得到护理人员的细致照料。
帮助病人进行体位调整，协助排泄、沐浴和更衣等日常护理工作；鼓励病人适量的运动和康复训练，提高身体素质；给予病人营养科学的饮食指导，促进身体的康复等。
3. 建立亲和的人际关系护理工作不仅是关于技术，更是关于情感。
护士需要与病人建立起良好的人际关系，增进病人对医护人员的信任和归属感。
通过与病人的互动，护理人员可以更好地了解病人的需求和痛苦，有针对性地提供照顾和帮助。
4. 提供恰当的信息支持对于恶性肿瘤患者，他们需要明确了解自己的病情和治疗方案，以便主动配合医生的治疗。
护理人员可以帮助病人解答疑惑，提供专业的医学知识和信息支持，指导病人积极应对疾病。
三、结合人文关怀提高恶性肿瘤病人护理的质量1. 专业培训在护理人员的专业培训中，应充分强调人文关怀的重要性，提高护理人员的沟通能力和心理支持能力。
人文关怀在恶性肿瘤患者护理中的应用264200摘要：目的探析恶性肿瘤护理过程中人文关怀的作用。
方法选取我院2018年6月-2019年6月间接收的恶性肿瘤患者70例作为研究对象，按照床号将其分为对照组和观察组各35例，其中对照组给予常规的护理，观察组给予人文关怀。
比较2组生活质量，护理满意度。
结果观察组的生活质量和护理满意度显着高于对照组，组间的差异比较有统计学意义（P<0.05）。
结论将人文关怀运用于恶性肿瘤护理工作中效果特别显着，能够改善患者生活质量的同时，还能提升患者对护理工作的满意度。
关键词：人文关怀；恶性肿瘤；护理；应用效果引言恶性肿瘤是一种复杂性高、多样性强的疾病类型，它不仅临床表现不一，而且在治疗方面极为复杂，严重地威胁到人民的生命与健康。
随着人类平均寿命的延长和社会经济的发展，环境污染日趋严重，人们生活方式发生了改变，生活节奏越来越快，生活压力越来越大，恶性肿瘤疾病发病率与日俱增。
任何一种治疗方式均可给人体带来一定的不良反应，最常见的不良反应有：胃肠道反应（恶心，呕吐，腹泻和腹痛）和骨髓移植等、心肾及其他重要脏器受损，皮肤过敏反应及脱发，睡眠不足，精神状态欠佳。
在同恶性肿瘤作斗争时，病人不但承受着疾病本身和治疗措施给病人造成的痛苦，而且还承受着心理和经济上的压力，多种负荷状况累加都会给病人带来烦躁不安和焦虑不安、抑郁和其他消极情绪也可能导致患者治疗依从性下降并不利于治疗过程顺利进行。
而且在这种情况之下，对于病人辅之以护理干预措施就变得更加重要了，并且在以往的诊治和护理工作中医护人员更加注重怎样延长病人生命的长度，对病人及家属心理关怀在某种程度上有所忽略。
人文关怀提倡以人为中心，充分调动人们主观能动性，对于预防疾病和促进健康具有非常重要的意义。
在此背景下，文章主要对恶性肿瘤护理过程中人文关怀的运用效果进行了研究，现将研究结果报道如下。
1资料与方法1.1一般资料选取2018年6月~2019年6月间该院收治恶性肿瘤患者70例，按床号分为对照组和观察组各35例，对照组男性20例，女性15例,36~67岁，平均年龄（50.3±1.3）；观察组男性22人，女性13人，年龄35~65岁，平均年龄（50.0±1.0）。
人文关怀对晚期癌症患者护理效果研究目的浅谈人文关怀对晚期癌症患者护理效果的研究。
方法选取我院收治60例晚期癌症患者为研究对象，随机分为观察组合对照组每组各30例。
观察组采取人文关怀的治疗方案；对照组采用一般护理方式。
观察并分析两组患者经不同方案治疗后的护理疗效。
结果观察组患者在癌症中的不适反应如疼痛、失眠、焦虑、抑郁等较对照组患者少，并且对本组护理工作的满意度较对照组高（P＜0.05），具有统计学意义。
结论晚期癌症患者的治疗过程中，人文关对临床治疗起到明显的效果，提高了癌症患者生活质量，在临床上有一定推广作用。
标签：人文关怀；晚期癌症；护理效果晚期癌症患者不仅身体受到病痛的折磨，心理上更是承受巨大的压力，如何提高生活质量尤为重要。
人文关怀即是通过对患者进行人性化的关怀、控制疼痛、心理疏导三个大方面，使患者能够获得较高的生活质量[1]。
它虽不能够治愈疾病，但可以使患者消除顾虑、悲观和失望，提高自信心，克服自卑感，使其正视死亡，帮助其安详地走完生命的最后一程。
现将结果报告如下。
1 资料与方法1.1一般资料选取我院于2015年3月～2016年2月，从我院住院治疗恶性肿瘤患者中随机选取60例，男38例，女22例，年龄22～80岁，平均年龄37.2岁，病史1～6年。
将患者随机分为观察组和对照组，各30例，观察组患者采用人文关怀的方法进行治疗和护理，女12例，男18例，年龄为24～78岁，病程1～6年，其中肺癌9例，肝癌10例，胃癌6例，乳腺癌3例，鼻咽癌2例。
对照组患者采用常规护理模式，女10例，男20例，年龄为24～78岁，病程为1～6年，其中肺癌10例，肝癌8例，胃癌5例，乳腺癌4例，鼻咽癌3例。
1.2方法对照组采用一般护理方式，观察组采用人文关怀的方法进行护理，将人文关怀的护理贯穿于一般护理中，以提高患者的生活质量，从对患者的不良情绪、疼痛、饮食、家庭等方面的干预，采取的具体方法如下。
1.2.1对新入院患者进行首次评估，如目前主要影响患者不舒适的症状、心理状态、疼痛、生活自理能力、压疮风险的评估，再制定个性化护理方案。
肿瘤人文关怀案例记录
以下是一个关于肿瘤人文关怀的案例记录，通过这个案例，我们可以了解如何在医疗护理中融入人文关怀，以及如何更好地关注和支持肿瘤患者。
患者信息：患者张先生，62岁，因诊断为肺癌入院接受治疗。
人文关怀措施：
1. 心理支持：在张先生入院时，医护人员主动向他介绍了医院环境和治疗方案，缓解了他的紧张情绪。
医护人员还定期与他沟通，了解他的心理状态和需求，给予他鼓励和支持。
2. 疼痛管理：肿瘤患者的疼痛是一个常见问题，医护人员密切关注张先生的疼痛状况，根据他的疼痛程度进行评估和治疗。
在疼痛控制方面，医护人员采用了多种方法，如药物治疗、物理治疗和心理治疗等。
3. 家庭支持：医护人员与张先生的家人进行了沟通，向他们介绍了患者的病情和治疗方案。
医护人员还指导家人如何为患者提供支持和照顾，如协助患者完成日常生活、提供营养饮食和保持积极心态等。
4. 社会支持：医护人员向张先生介绍了相关的社会资源和支持机构，如癌症协会、志愿者组织等。
这些资源和机构可以为患者提供经济援助、心理辅导、康复训练等方面的支持。
结果：通过医护人员的人文关怀措施，张先生的心理状态得到了明显改善，疼痛得到了有效控制，生活质量也得到了提高。
同时，张先生的家人也得到了充分的支持和指导，能够更好地陪伴和照顾他。
总结：在肿瘤患者的护理中，人文关怀是非常重要的。
通过关注患者的心理、生理和社会需求，医护人员可以提供更加全面和个性化的护理服务。
同时，家庭和社会支持也是不可或缺的，它们可以为患者提供更多的帮助和支持。
对癌症患者实施人文关怀护理的做法及体会
仇春勤225300江苏省泰州市人民医院肿瘤科
摘要目的：提高癌症患者的生活质量，构建和谐的护患关系，提高护理服务质量。
方法：加强护理人员素质教育，树立人文关怀护理理念，创造和谐的人文气氛，主动与病人沟通，实施持续护理服务改进措施。
结果：护理服务满意度由原来的91%上升至97.4%，护士的责任心和爱心得到强化，就诊推荐率提高。
结论：对癌症患者实施人文关怀护理，可提高癌症患者的生活质量和满意度，促进护患和谐。
关键词癌症患者人文关怀生活质量护理
癌症是严重威胁人类健康的疾病，据统计，癌症占男性死因的第2位、女性死因的第3位，某些国家和地区已占到病死率的首位。
[1]癌症作为应激原使患者出现严重的心身反应。
现代肿瘤学认为癌症患者的生活质量比生存率、病死率更能准确地反映患者的治疗和康复状况;因此，医务人员不仅要关心患者的生存数量，更要关心他们的生活质量。
[2，3]而癌症患者的护理，除了提供必要的护理技术服务，还要提供有效的关怀服务，满足病人精神的、文化的、情感的健康需要。
2007年始，我科实施人文关怀护理的策略，取得了明显成效。
现将3年来我科对癌症患者实施人文关怀护理的做法介绍如下。
实施方法
全面提高护理人员素质，树立人文关怀护理理念。
首先，要确立诚心为患者服务的原则，在护理技术服务的同时，护理人员将人文知识内化为人文精神，主动、真诚地关注癌症患者的生命与健康、人格与尊严、权益与需求，促使他们获得生理、心理、社会、精神、文化等诸方面的满足与舒适。
其次，要求我们对待癌症患者要有高尚的敬业精神和对护理对象正确的移情心理。
态度上公平、公正地对待每一位患者，不因为患者的职业、地位、贫富悬殊而有不同对待，设身处地地去感受和分享患者的处境和感情，以严谨慎独、热忱周到的护理行为去为他们办实事、办成事，绝不无动于衷、推诿拖拉、敷衍塞责和弄虚作假，并与细微处见精神，让患者感动和惊喜。
我们一方面组织全体护士进行人文关怀护理理论知识的学习，另一方面对护士进行人文关怀护理实践指导，从而真正理解何为人文关怀护理、如何和患者交朋友，从而达到优质护理的最高境界。
注重护患沟通，融洽护患关系。
希波克拉底说：“医生有三大法宝，即药物、语言、手术刀。
”这体现了语言和沟通的重要性。
[4]护患沟通、交流贯穿于整个护理过程。
大量的临床实践证明，善于与病人沟通交流能较好地解决病人在住院过程中出现的各种负性情绪，减少纠纷，拉近护患距离，融洽护患关系。
首先要重视癌症患者入院时的接待，接待患者时实行首遇负责制、首问负责制，注意患者初入院的心情及接受能力，积极热情地向患者介绍病区环境及各种制度，但避免教条、刻板或填鸭式的宣教，消除住院给患者带来的紧张情绪和陌生感，使患者尽快适应医院生活。
尊重、信赖、同情、理解、关怀患者，重视收集患者资料，给患者留下良好的第一印象并与其建立友善、信任、民主的护患关系。
其次，在日常的护理工作中，应以实事求是的科学态度和维护患者的利益为原则，并根据不同的对象、情境等差异灵活对待，制定出人文关怀护理实施方案，做到既有原则，又为患者所乐意接受。
癌症患者大多数存在不同程度的心理障碍，影响着肿瘤的治疗和康复，因此，护士要充分表达对患者的善良意愿，善于诱导、善于疏导，及时发现和解决问题，使护理对象倍感温暖和受尊重，从而帮助病人燃起希望的信念，树立战胜癌症的勇气和信心。
创造人文关怀的和谐氛围，给患者更多的温暖。
病区在不断完善各种硬件设备的基础上，更注重创建便民的新措施，如随处可见醒目的指示牌、提醒牌;免费提供消毒水杯、针线等等。
合理布局病区环境：病室墙上挂有精心挑选具有田园风光的油画;窗上配挂色调柔和的窗帘;走廊上间隔不远便摆放一盆新鲜的绿色植物。
努力为患者创造优美、舒适、安宁、温馨的治疗环境。
在日常工作中则更注重营造关心病人、尊重病人、以病人利益为中心的人文环境：护士在为病人进行护理操作时，如涉及病人私密部分则及时采用屏风或隔帘遮挡;气候寒冷时及时为病人增加盖被、调高室温。
工作中礼貌称谓，依据病人不同的年龄、身份、职位等恰当地称呼病人，
禁止叫床号代替患者。
为住院的患者过生日时送上生日蛋糕等等。
责任护士开展“六个一”的人文关怀活动，即：入院时一定热情接待、入院后每天与病人交流1次(每次不少于5分钟)、静脉穿刺一次成功、晨晚间护理一丝不苟、健康宣教一定到位、出院时一定送至电梯口。
重视健康教育，鼓励病人共同参与。
健康教育是人文关怀的重要内容之一。
通过实施有效的健康教育，帮助患者分析自己起病的原因，并协同患者寻求对策，消除不利因素的影响，同时有助于消除疑病心理，减少焦虑和烦恼等不良情绪，提高生活质量。
教育内容：肿瘤并存病及并发症的预防及治疗;化疗、放疗的不良反应及防治措施;化疗、放疗后病人的生活指导、用药指导、饮食指导、活动指导等。
教育形式：集体教育与一对一教育相结合。
集体教育是将相似病例(如化疗、放疗病人)共同的医疗及护理问题集中起来，每月召开一次由医生、护士、患者共同参与的健康教育会，在健康教育会上，医护人员和病人展开互动，收到良好的效果;病房内、走廊上、病人活动室均放置各种健康教育手册免费提供给病人和家属阅读。
一对一教育是根据每个患者的病情、文化程度、社会经济状况、家庭背景等有针对性的进行健康指导;针对不同病人的心理问题实行个体化心理干预;对每一位出院的患者均在一周内用电话进行回访，并跟踪咨询教育指导，大大增加了病人的治疗信心。
结果
护理服务满意度上升：由2007年的91%上升至2010年的97.4%。
护士的责任心和爱心得到强化：实施人文关怀护理后护士被广大患者和家属认可和表扬，成就感显著提高。
由此形成良性循环，护士在工作中责任心和爱心不断强化，最大程度地优化了自身形象，实现了人生价值。
就诊推荐率提高：患者及家属愿意推荐其他患者到我科就诊的推荐率从2007年的40.8%上升至2010年的90.3%。
讨论
实施人文关怀护理，加强了护患沟通、交流、理解，使癌症患者感受到关怀，增加了对医护人员的信任，提高了对疾病的认识，积极主动配合治疗，提高了治疗效果，改善了患者乃至患者整个家庭的生活质量。
护士必须紧跟现代医学科学改革前进的步伐，不断适应护理模式的转变与更新，转变服务理念，提高自身修养，努力学习新知识、新技术、新理论，为癌症患者提供最佳服务，以病人及家属得到最系统的护理和最广阔的支持为最终目标。
人文关怀护理对提高癌症患者的生活质量和满意度，促进护患和谐具有重要的意义。
参考文献
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