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中国人寿基本法
中国人寿保险公司个人代
理人管理办法第一章总则第一条为对中国人寿保险公司委托的个人代理人进行统一、规范、
科学的管理，根据《中华人民共和国保险法》和《保险代理人管理规定》等法律法规的
规定，特制订本办法。第二条本办法中所称“个人代理人”是指根据本公司的委托，向本
公司收取代理手续费，并在本公司授权范围内代为办理个人人
身保险业务的个人。第三条个人代理人从事的一切业务活动必须遵守国家的法律、法规和本
公司的各项规章制
度。第四条本管理办法及相关文
件内容，均不直接或间接构成本公司与个代理人之间有雇主与雇员关系。
第二章组织架构第五条各级分公司个人代理人的管理工作各级分公司个人代理人管理部门和
支公司负责。
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各级分公司设立个人代理人管理部门，为个人代理人的主管部门。区、县支公司是个人
代理人人员管理的基本单位，接受上级公司个人代理人管理部门的指
导监督。第六条支公司依次下设营销部、营销分部、营销处、营销分处和营销组，分别部
经理、分部经理、处
经理、分处经理和组经理负责。营销部的称谓为：支公司名称 + 序号营销部。支公司所辖各
级营业单位图示如
下：第三章人员录用第七
条个人代理人录用的基本条件：年龄
在 18 周岁和 50 周岁之间；具有高中以
上学历或同等学历；品行端正，身体健康，具有完全民事行为能力；持有《保险代理人资格
证书》。第八条有下
列情形之一者不得录用：有不良嗜好，
有犯罪记录的；因违反《保险代理
人管理规定》而被本公司和其他公司解
除代理合同的。第九条待录用人
员必须提供下列材料：填写《中国
人寿保险公司个人代理人登记表》；
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本人最高学历证明原件和复印件、身份
证原件和复印件；《保险代理人资格证书》原件；近期一寸冠照片两张；
本公司认为必须的其他资料。第十条
人员录用的程序如下：待录用人员
增员主管进行初审后，填写《个人代
理人登记表》，再公司审核确认。符
合条件的待录用人员应按公司要求参加岗前培训，并通过岗前培训考试。待录用人员应提供两
名担保人出具的
《保证合同》。待录用人员交存本人的《保险代理人资格证书》，交纳一定数额的保证金，
并与本公司签订《个人代理人保险代理合同书》后，本公司核发《展业证书》。保证金在合同
有效期间本公司负责保管，代理合同终止后，如
无债务问题则无息全额返还。各分公司代理人管理部门应按《中国人寿保险公司个人代理人个
人档案管理暂行办法》为个人代理人建立个人档案。
第四章职级和职责第十一条个
人代理人分为三个系列：业务员系
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列：分为业务员、业务主任、业务经理、
高级业务经理四级。主管系列：分
为组经理、分处经理、处经理、分部经
理、部经理五级。保全员系列：保
全员系列的管理办法详见《个人代理人管理办法——孤儿保单管理暂行办法》第十二条
业务员系列和主管系列之间
可以相互转换：业务经理和高级业
务经理符合晋升组经理条件的可申请转
为组经理；各级主管可根据本人业
绩申请转为业务主任、业务经理或高级
业务经理。第十三条各级人员
的职责：各级业务员的职责：
1、寻找准客户销售保险单，收取保险费，
完成业务考核指标；2、为保户提
供售服务；3、参加公司有关会议
和培训等活动；4、执行公司的有
关规章制度，完成本公司交办的其他相
关事项。组以理的职责：1—4、
同各级业务员的职责；5、增员、陪访
和辅导；6、育成主管；7、制定
小组业务活动计划，并组织执行；8、
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为直管人员提供担保；分处经理的
职责：1—8、同组以理的职责；
9 、对所辖人员的日常管理与培训；
10、制定与执行计划，主持会议，组织
所辖人员的激励活动。处经理的职
责： 1-10、同分处经下职责；11、
营业单位各项经营绩效与任务目标的达
成；分部经理的职责：1-11、同处经理
的职责；12、对所辖营销分部人员
的督导和检查；部经理的职责：1-12、
同分部经理的职责：13、协调和统
一管理所辖各营业单位的业务活动，并
随时进行督导检查；14、制定所辖
营业单位的中长期规划，组织落实分公
司各项经营指标，策划所辖各营销分部
的整体业务推动活动；15、地区公
共关系的建立与维护。第五章组
织归属和管辖关系第十四条新人
入司时确定与其增员主管的直管关系，
增员主管的直接主管确定与其的间管关
系。第十五条原上级转系列至业务员系列各职级时，原上级与原下级二
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