国寿营销基本法C版新人育成习题含答案8页
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营销新人试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 营销的核心概念是()。
A. 产品B. 价格C. 促销D. 顾客2. 以下哪个不是营销的4P理论中的要素?()A. 产品B. 价格C. 渠道D. 服务3. 营销组合策略中,产品策略主要关注()。
A. 产品的价格B. 产品的质量C. 产品的包装D. 产品的分销4. 在市场细分中,地理细分是指()。
A. 根据消费者的购买习惯进行细分B. 根据消费者的地理位置进行细分C. 根据消费者的收入水平进行细分D. 根据消费者的职业进行细分5. 以下哪个不是SWOT分析中的要素?()A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 营销组合策略包括以下哪些要素?()A. 产品B. 价格C. 促销D. 渠道E. 服务2. 市场调研的目的是()。
A. 了解消费者需求B. 分析竞争对手C. 确定市场趋势D. 制定营销策略E. 评估营销效果3. 以下哪些是市场细分的依据?()A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征E. 产品使用频率三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述营销与销售的区别。
2. 描述市场细分的意义和作用。
3. 什么是品牌定位?请举例说明。
4. 列举并解释营销中的“推”和“拉”策略。
5. 为什么说顾客满意度是企业成功的关键?四、案例分析题(每题10分,共35分)1. 假设你是一家新成立的健康食品公司的营销经理,你的产品是有机燕麦片。
请分析你将如何定位你的产品,并设计一套营销策略。
2. 某大型连锁超市正在考虑引入一个新的产品线,但不确定是否应该引入高端进口食品。
请分析可能面临的挑战和机遇,并提出建议。
3. 某手机品牌即将推出一款新的智能手机,考虑到市场上的竞争,他们需要制定一个有效的营销计划。
请提出你的建议。
答案一、单项选择题1. D2. D3. B4. B5. D二、多项选择题1. A, B, C, D2. A, B, C, D3. A, B, C, D三、简答题1. 营销是企业为了满足顾客需求和欲望,而进行的一系列活动,包括市场调研、产品开发、定价、促销和分销等。
题目编号题目内容AGBF0001职业成就礼金最少连续履约多少年才可以享受?AGBF0002正式营销员在最近一个考核期FYC()元可晋升客户经理。
AGBF0003正式营销员在最近一个考核期FYC()元可晋升高级客户经理。
AGBF000 4 正式营销员在自然季度内个人累计FYC(不含晋升为正式营销员前)达成()元以上时可获得季度销售分红。
AGBF0005正式营销员于当考核季任职满一个月但未满整考核期的考核,以下描述正确的是()AGBF000 6 正式营销员于当考核季任职满两个月或满一个月但未满整考核期的,()晋升客户经的考核,()晋升业务主任的考核,()当考核季的维持考核。
AGBF000 7 正式营销员跨级晋升高级客户经理,需个人FYC()元、新契约()件,继续率不低于()。
AGBF0008正式营销员的维持考核标准:累计个人FYC1000元,新契约件数()件。
AGBF0009增员奖的提取比率不包括下列哪一项?AGBF001在请假管理中,产假最多可以请()时间。
AGBF0011再次签约营销员签订委托代理合同时,且解约时间在()月以上。
AGBF0012再次签订《委托合同》要求解约时间()以上。
AGBF0013有效新契约件数指,符合有效新契约保费统计口径的()及以上主险件数。
AGBF001 4 有效新契约保单指:1、于本自然月内及以前承保出单,2、于下一自然月()日前客签收,且在下一自然月()日前完成回单,3、未在犹豫期内退保。
AGBF0015有效新契约保单要求于下一自然月5日前客户签收且在下一自然月()日前完成回单AGBF001 6 有效新契约保单满足的条件之一是:于下一自然月()日前客户签收,且在下一自然()日前完成回单。
AGBF001 7 犹豫期退保:指投保人在签收保单之日起()日内提出退保,公司解除保险合同并按条款规定扣除手续费后全额无息退还客户已缴的保险费。
AGBF0018营销员职级确认书上报时限,自营销员出险之日起,最长不得超过多久?AGBF0019营销员原则上不允许进行内部异动,如确需异动,应坚持()原则。
保险营销技巧考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 保险营销中,以下哪项不是有效的客户沟通技巧?A. 倾听客户的需求B. 强调产品收益C. 了解客户的担忧D. 建立信任关系答案:B2. 保险营销人员在与客户初次会面时,以下哪项行为是不恰当的?A. 准时到达约定地点B. 穿着得体,保持专业形象C. 直接推销保险产品D. 进行自我介绍并说明来意答案:C3. 在保险营销过程中,以下哪项不是建立客户信任的有效方法?A. 提供准确的保险信息B. 保持诚实和透明C. 夸大保险产品的保障范围D. 及时回应客户的疑问答案:C4. 以下哪项不是保险营销人员应具备的素质?A. 良好的沟通能力B. 强烈的销售欲望C. 持续的学习能力D. 严格遵守职业道德答案:B5. 保险营销人员在介绍保险产品时,以下哪项做法是错误的?A. 根据客户的实际需求推荐产品B. 详细解释保险条款和细则C. 仅强调产品的亮点和优势D. 提醒客户注意保险合同中的免责条款答案:C6. 保险营销人员在处理客户异议时,以下哪项策略是不正确的?A. 耐心倾听,理解客户的担忧B. 提供充分的信息和解释C. 避免直接反驳客户的观点D. 立即结束对话,避免冲突答案:D7. 在保险营销中,以下哪项不是有效的客户关系维护方法?A. 定期与客户进行沟通B. 在客户生日时送上祝福C. 仅在需要续保时与客户联系D. 提供额外的增值服务答案:C8. 保险营销人员在面对竞争时,以下哪项策略是不恰当的?A. 强调自身产品的差异化特点B. 诋毁竞争对手的产品C. 提供专业的咨询服务D. 保持价格的竞争力答案:B9. 保险营销人员在制定营销计划时,以下哪项不是必要的步骤?A. 确定目标客户群体B. 设定具体的销售目标C. 选择适当的营销渠道D. 忽略市场调研和分析答案:D10. 保险营销人员在进行电话营销时,以下哪项做法是错误的?A. 使用礼貌的问候语B. 直接进入销售话题C. 确认客户是否方便接听D. 保持语速适中,清晰表达答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 保险营销人员在与客户沟通时,以下哪些做法是正确的?A. 保持耐心,不打断客户讲话B. 适时提问,引导对话C. 避免使用专业术语,确保客户理解D. 仅关注销售,忽略客户感受答案:A、B、C2. 保险营销人员在维护客户关系时,以下哪些做法是有效的?A. 定期发送保险知识小贴士B. 在客户遇到问题时提供帮助C. 只在续保时与客户联系D. 定期邀请客户参加公司活动答案:A、B、D3. 保险营销人员在销售过程中,以下哪些行为是符合职业道德的?A. 诚实介绍保险产品B. 隐瞒保险合同中的免责条款C. 尊重客户的购买决策D. 为了达成销售目标,夸大产品功能答案:A、C三、判断题(每题1分,共10分)1. 保险营销人员在销售过程中,可以为了促成交易而隐瞒保险合同中的免责条款。
《基本法测试题》部门:姓名:一、选择题:(每题2分,共30分)1、营销员入职流程为(B )A、约访、面试与甄选、签约B、约访、面试与甄选、培训并结业、签约、指纹录入C、约访、面试与甄选、培训并结业、签约D、面试与甄选、培训并结业、签约、指纹录入2、绩优版聘才人员利剑计划首年保费在200万W首年保费目标〈240万档时,可获得的方案投产比为(C )A、8%B、10%C、11%D、12%3、绩优版聘才人员利剑计划季度奖金下发比例的标准为第一年%,第二年% (D )A、10%, 12%B、9%, 10%C、10%, 11%D、10%, 10%4、普通版利剑计划聘任SAS职级的年度保费目标不可低于(B )A、100 万B、80 万C、110 万D、120 万5、普通版利剑计划聘任BM职级的年度保费目标不可低于(C )A、100 万B、110 万C、120 万D、140 万6、普通版利剑计划中,利剑主管首年时间承保标保低于首年保费目标%,总部将从分公司当年度人力发展费用中追回已发放的全部特别签约奖金。
(A )A、50%B、40%C、65%D、60%7、聘才计划A绩优版中,入司1-6月的AS或SAS,能拿到责任奖金最低元,最高元?(D )A、1200, 4000B、1200, 4500C、3000,4500D、3300,45008、聘才计划B组织发展版(4000档)中,入司1-6月的BM以上职级人员,若要拿到4000元责任奖金,直管部活动人力(含本人)需活动兰人(兰—个组)?(A )A、5, 3B、5,4C、4, 3D、4, 29、聘才计划B绩优版(12000档)中,入司1-6月的BM以上职级人员,若要拿到12000元责任奖金,直管部DFYC/月需达到元?(A )A、18000B、20000C、21000D、2200010、合格人力的标准是月FYP兰元?(D )A、1600B、1800C、2000D、300011、阳光之星的达成标准是?(B )A、FYP兰1500,件数2件B、FYP兰1600,件数2件C、FYP兰1600,件数3件D、FYP兰1500,件数3件12、活动人力的达成标准是?(C )A、FYP 兰500B、FYP 兰600C、标保兰500D、标保兰60013、TA达成转正的条件是个人累计FYC兰元,新契约寿险件数兰件?(C )A、1800, 2B、2000, 2C、1800, 3D、2000, 314、最近一次连续入司满一年,且当前职级为AS及以上的营销员,若其子女考上全国重点大学,公司为其提供一次性助学金元和交通费元?(A )A、2000, 500B、2500, 500C、1500, 800D、2000, 80015、育成津贴在双方职级不发生变动的前提下,育成人将享受被育成人贡献的育成津贴?(D )A、1年B、2年C、3年D、终身二、填空题:(每题2分,共52分)1、TA/CA职级人员的聘用条件是:年龄22-50周岁;学历高中及以上,持有有效的《保险销售从业人员资格证》及《保险销售人员执业证》;品行端正,身体健康,富有责任感,积极乐观,企图心强;无违法违规犯罪记录;完成公司规定的阳光新人班培训课程;符合当地监管机关要求的其他条件。
2023《市场营销员》C证考试题库附答案
随着市场经济的发展和竞争的激烈,市场营销员的角色变得越
来越重要。
市场营销员C证是对于市场营销员职业技术水平的认证,具备该证书的市场营销员更受市场欢迎。
以下为2023年市场营销员C证考试题库及附答案:
第一部分:市场营销概论
1. 什么是市场经济?
答案:市场经济是以市场为基础、以供求关系调节经济活动的
一种经济体制。
2. 市场营销是什么?
答案:市场营销是以顾客为中心、通过满足其需求和期望、实
现企业利润最大化的管理过程。
第二部分:市场调研
1. 市场调研的定义是什么?
答案:市场调研是指企业通过收集、整理、分析市场信息,以便更好地了解市场、预测市场趋势并作出决策的过程。
2. 市场调研的方法有哪些?
答案:市场调研的方法有问卷调查、访谈调查、观察法调查、试用调查等方法。
第三部分:市场营销策划
1. 市场营销策划的定义是什么?
答案:市场营销策划是企业制定并跟踪实施的市场营销活动计划,目的是实现企业的市场营销目标。
2. 市场营销策划的步骤是什么?
答案:市场营销策划的步骤包括市场分析、市场定位、市场目标、市场营销组合的制定与实施、市场预算制定与控制,以及市场营销计划的评估与调整等。
结束语
以上是2023年市场营销员C证考试题库及附答案的全部内容。
希望本文能够为市场营销员考生提供帮助,更好地理解市场营销理
论和实践。
祝愿各位考生在考试中取得好成绩!。
营销基本法线上考试试题共计20道选择题,满分100分。
1、您的工号(填空题*必答)________________________2、您的姓名(填空题*必答)________________________3、按照2019年新版营销训练津贴,1-3月新人最高能拿到()训练津贴,月FYC需达到()。
(单选题*必答)○ A. 4500元,20000元○ B. 6000元,18000元○ C. 8500元,24000元4、FNA业务员以下哪种情况当月会被转换为NA?。
(单选题*必答)○ A. 迟到5次○ B. 请2天事假○ C. 旷工2天5、2019年1月起,营销系列综拓考核佣金计入规则调整为()(单选题*必答)○ A.产险财务预收保费的5%+其他综合开拓业务佣金○ B.产险财务预收保费的10%+其他综合开拓业务佣金○ C.产险财务预收保费的10%+其他综合开拓业务佣金(除上海家化)6、2019年主任层级意外身故的保额调整为()(单选题*必答)○ A. 25万○ B. 30万○ C. 40万7、2019年各层级主管晋升考核中的虚人力管控规则为()(单选题*必答)○ A. 在考核期入司的新人(含二次入司),如在考核期内任一月连五累十或考核期累计FYC1000元的,则该新人不计入当前相应晋升考核人员的所辖人力○ B. 在考核期入司的新人(含二次入司),如在考核期内任一月连五累十且考核期累计FYC1000元的,则该新人不计入当前相应晋升考核人员的所辖人力○ C. 在考核期入司的新人(不含二次入司),如在考核期内任一月连五累十且考核期累计FYC1000元的,则该新人不计入当前相应晋升考核人员的所辖人力8、营销试用业务员A,2019年1月入司,1月FYC500元,2月FYC-500元,3月FYC0元,则在试用零业绩考核中的结果为()(单选题*必答)○ A. 维持○ B. 清退9、2019年一季度开始,主管层级维持考核继续率要求调整为(),主管层级晋升考核继续率要求调整为()(单选题*必答)○ A.75%,85%○ B. 70%,80%○ C.75%,80%10、业务员FNA转出后可有几次转回机会?()(单选题*必答)○ A. 1次,转换月后两个月内○ B. 2次,转换月后任一月达标即可转回○ C. 2次,转换月后两个月内11、NA业务员连续()个月达到标准人力,且其他条件满足后可以转换为FNA。
营销筹建负责人测试3月享受新人津贴() [单选题] *A.新秀版1600/月B.新锐加强版1600/月C.新锐版1600/月D.新锐版1400/月(正确答案)2、2020版营销基本法中,新锐版新人津贴年龄获取标准是_______-_______岁?() [单选题] *A.20-40B.25-45C.22-45(正确答案)D.22-503、营销“领show计划”中,1+6晋组奖励最高()元。
[单选题] *A.3000元B.5000元C.6000元D.7000元(正确答案)4.业务主任满足下列条件,可晋升为组经理:()①.任业务主任及以上职级满3个月②.个人最近3个月累计FYC达到3Q,综合持续率达到85%③.直接推荐可回归有效人力2人,拟组建团队有效人力5人④.通过晋升综合测评及晋升培训、考试合格 [单选题] *A.①③④B.②③④C.①②③D.①②③④(正确答案)5、基本法营销员日常考评中的个人参会考评,最高档参会率达到_______,即可享受100%新人津贴。
() [单选题] *A.95%B.90%(正确答案)C.85%D.80%6、根据三季度新人战投方案,新人8月1日入司,当月举绩长险200元,短险200元,且达成星级人力,第一个月最高可发放()战投奖励? [单选题] *A、2000元B、1300元(正确答案)C、2600元D、1500元7、2021年三季度「营销」新人战投方案中,为鼓励出勤学习,8月入司新人首月按50元/天计发参会津贴,「首月」参会津贴获取的要求以下说法正确的是?()①当月参会率≥90%②举绩长险2000元,短险200元③举办或参加一场新人亲友会④新人需要图说国寿福6张图通关⑤当月达成日均8分人力 [单选题] *A.①②④⑤B.①③④C.①②③⑤D.①②③④⑤(正确答案)。