知识点2 领导行为理论1：利克特的四种管理方式《管理学原理》第六章 领导职能利克特的四种管理方式的提出美国密歇根大学社会研究所前所长伦西斯·利克特教授及其在密歇根大学社会研究中心的同事经过对企业、医院及政府等各种组织机构领导人员的领导类型和作风长达30年之久的研究，于1967年提出了领导的四系统模型。
该理论认为在所有管理工作中，对人的领导是最重要的中心工作。
基本的管理制度可分为四类，分别定名为系统Ⅰ、系统Ⅱ、系统Ⅲ和系统Ⅳ系统Ⅰ——专制权威式又被称为“剥夺式集权领导”，采用这种方式的领导者非常专制，这种领导方式的特征是：权力集中最上层，上级对下属没有信心，缺乏信任，下属根本不能参与决策；都听我的！上级经常以威胁、恐吓、惩罚以及偶尔的奖励来激发下属人员的工作意识，沟通采取自上而下的方式。
系统Ⅱ——开明权威式又被称为“仁慈式的集权领导”，采用这种领导方式的领导者对下属有一定的信任和信心，其特点是： 领导者任然是专制的但采取了家长式的恩赐领导方式；权力控制在最上层，但也授予中下层部分权力；领导者对下属有主仆之间的那种信赖关系，有时也能听取他们的某些意见；领导者运用奖励和有形、无形的惩罚调动下属人员；有一定程度的自下而上的沟通。
系统Ⅲ——协商型采取协商型领导方式的领导对下属抱有相当大但不完全的信任，其特征是：沟通是上下双向的，但重要的问题的决定权仍掌握在上层手中，下属只能对某些特定问题参与决策；大部分组织成员，尤其是上层人员对组织目标具有责任感；领导者主要运用奖励，偶尔也运用惩罚手段激励下属人员。
系统Ⅳ——群体参与式采取这种领导方式的领导者对下属人员能完全信任，其特点是：上下之间对工作问题可以自由地交换意见，上级都尽力听取和采纳下属人员的意见，组织内形成了紧密的协作关系；以参与决策、经济报酬、自主的设定目标、自我评价等手段调动下属人员，实行集体参与、自我管理。
利克特的主要观点 利克特认为群体参与式是领导一个群体最有效的方式。
