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3、管理方格论 布莱克和莫顿在“关心人”和“关心生产”的基 础上提出了管理方格论。
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高 1.9
9.9
管 理 方 格 图
对 人 的ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ关 心
5.5
低 1.1 低
9.1
对生产的关心
高
13
高
1,9乡村俱乐部管 理 注意人们建立合意 关系的需要,导致 愉快的组织气氛 5,5中庸之道管理 使必须完成的工作 与成员的较高的士 气保持平衡,从而 实现组织适当业绩 1,1贫乏的管理 为保持组织成员地 位而以最少的努力 去完成应做的工作
关怀维度指的是一个人具有信任和尊重下属的看法 与情感的这种工作关系的程度。高关怀的领导者帮 助下属解决个人问题,他友善而平易近人,公平对 待每一个下属,并对下属的生活、健康 、地位和满 意度等问题十分关心。 9
四分图
低组织(低结构化)高关怀人: 关心领导人与下级之间的合作, 重视互相信任和相互尊重的气 氛 低组织(低结构化)低关怀人: 对组织对人都不关心,一般说来, 这种领导方式效果差 高组织(高结构化)高关怀人: 对工作和人都比较关心。 一般说这种领导较好。
②并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其 可能不处于管理岗位上;另一种原因可能是,一个 人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、 组织和控制等管理工作。 ③实践证明,一个好的管理者不一定是个好的领导 者;一个好的领导者也不一定是个好的管理者。 3
三、领导的作用 –指挥 –协调 –激励 四、领导权力的来源 • 法定性权力 • 奖赏性权力 • 惩罚权力 • 感召性权力 • 专长性权力
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1、俄亥俄州立大学的四分图理论
此理论将大多数管理者所具有行为归纳为两大类: “结构”和“关怀”。