只有新车让客户心动、感觉价格便宜机不可失客户才1 会下订,销售顾问要有效排
除竞争者,结合第一位下订、幸运者、具纪念价值等手法,让客户相信“只有今天、只
此优惠”。
➢运用反问法法
运用反问法。客户常询问赠送什么?销售顾可以反问:“说看看,你需要什么?” 。客户提出让利、赠送精品等问题,销售顾问宜以“如果/是否”反问句型引导客户承诺 。
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➢快速筛选客户法
依每日数千观众计算,现场每小时至少一百人至一千人移动,潜在客户是被动的 ,如何快速筛选潜在客户是重点,从眼神和移动路线、停留时间、赏车位置等可筛选潜 在客户,运用抛诱饵法有助潜在客户浮现。
➢顺势再探询法
回答客户问题后销售顾问应顺势再探询;例如回答客户车型配置后顺势询问配置 需求,回答发动机马力后顺势询问驾驶需求。
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人员“疯狂”起来,销售本体才是成功营销的根本。
➢ 在车展期间,每销售一台车,奖励销售人员100—500元/台。 ➢ 奖金在成交当天的晚会上进行发放,以激励所有的销售人员。 ➢ 可以展开销售竞赛,车展期间销量最高的,可以额外奖励500元。 ➢ 单车销售、装潢、保险等提成按照正常进行
• 外场由于噪音小,可以便于客户进行洽谈,也便于客5户进入“舒适区”。
•在外场可以设置:
•汽车嘉年华现场:场面比任何一个品牌都要大,占据主场优势。 •设置试乘试驾:准备好试乘试驾车,让客户可以体验到我们的车。
•如果有条件,外场同时也包括4S店,也可以把客户带到4S店里进行洽谈,成交几率 很高。
•由于有外内场馆,所以人员的安排和协调非常重要。
➢追踪策略活化法
追踪策略活化。H级客户要把握4小时原则,A级客户接触要活用短信、电话、试 车等不同手法,销售顾问追踪时不能用相同的话术。