南天PRE设置方法

南天打印机常见故障及解决办法一、安装色带架在安装色带架时能及时发现并处理一些问题，所以建议大家关掉电源后再更换。

电源关闭后，打开上盖，使用升降手柄抬起上机架，右手轻轻攥住机架右边色带传动轴，左手来回移动打印头，如果打印头移不动，观察色带传动轴旁边的黑色三角，即色带换向器下面的杆是否位于下面齿轮轴之下，如果是，可以用工具取下色带换向器轴上的卡环，重新安放色带换向器于上、下齿轮轴之间并上好卡环；如果不是，请报修。

在攥住机架右边色带传动轴，左手来回移动打印头时，色带传动轴不转动，或一会转动一会不转动，请报修。

如果以上情况如果都不存在，就可以安装色带架了。

为了更好的保护打印机、延长机器使用寿命，请使用南天原装色带架及色带芯！在安装时一定要准确、到位，务必不要出现色带拧劲的情况。

安装完成后，请逆时针旋转色带架上的绿色转轴或左右移动打印头，直到色带平整地绷紧在打印头上。

二、开机开机后根据面板上的指示灯和机器自检的声响，也可以判断一些故障。

1、开机后所有黄灯闪烁：a.检查机器顶盖是否关好。

如是，请关好。

b.检查机器顶盖上的磁铁是否丢失。

如是，请重新安装。

如都不是，请报修。

2、开机后READY+STA TION2灯闪：a.塞纸。

检查进纸通道内是否有异物。

如有，请清除。

b.光电参数下降。

用皮老虎之类工具向进纸口内吹气，然后重新设置薄纸参数。

3、开机后出现异常、连续的碰撞响声(轰轰声)，即撞墙：请做薄纸参数。

见附录。

4、打印机开机自检后就一直不停地退纸：a.检查打印机进纸通道内是否有碎纸片或异物，如果有，清除异物。

b.请做薄纸参数。

见附录。

如薄纸参数过不了，请报修。

5、开机后，电源灯亮，但打印头不动（即没有自检）：关机，用手移动打印头a.如果不能移动，说明打印头被卡住，检查驱动色带的色带换向器（即黑色三角）是否脱离原来位置，造成色带驱动齿轮被卡住引起打印头卡住的现象，重新将换向齿轮装好即可。

b.如果色带换向器正常，但打印头依旧不能移动或用大力才能移动，请报修。

Nantian PR9 高级存折打印机培训手册北京南天信息工程有限公司客服电话：*************第一章安装1.1 包装箱内容、选件包装箱打开包装箱后，务必首先检查纸箱中的内容，箱中应有：(1) Nantian PR9 存折打印机一台(2) 电源电缆一根(3) Nantian PR9存折打印机色带盒一个(4)《Nantian PR9系列高级存折打印机用户手册》一本或《Nantian PR9系列高级存折打印机用户手册》光盘一张(5) 出厂配置表一张注意：如以上物品有损坏或丢失，请立即与南天客户服务部联系。

警告：此时，请暂勿将打印机与电源相连，否则有可能造成打印机永久性损坏。

注意：保存好您的纸箱并放好以便将来需要时使用。

名词定义联机：正常上电情况下进入的打印机状态。

进入脱机操作。

1.2 打印机概图·正面外形图（见图 1.2-1）（1）顶盖（2）操作面板（3）进纸器槽（4）电源开关（5）底盖·后外形图（见图 1.2-2）（6）串行通信口插座（7）选件接口卡（8）后部退纸槽（9）电源插座（10）电气标签·顶盖打开外形图（见图 1.2-3）（11）色带传动轴（12）打印头（13）打印部件绿色升降手柄图 1.2-1 打印机正面外形图图 1.2-2 打印机后外形图图 1.2-3 打印机顶盖打开外形图1.3 取出为避免运输损坏所装的保护夹子和珍珠绵开箱取出打印机时，切勿马上通电，否则会严重损坏打印机。

首先应打开上盖，取出打印头皮带轮上的黑色铁夹子和黄色标签，并且取出运输时保护机器用的五块珍珠绵。

图 1.3-1取出为避免运输损坏所装的保护夹子和珍珠绵1.3.1 打开顶盖提起顶盖打开在一个约90度角的位置，但应小心不要用力过猛以避免顶盖铰链弄断。

1.3.2 取出打印头皮带上的铁夹子和黄色标签取出上机架上打印头左侧夹在打印头齿带旁的黑色铁夹子和黄色标签。

1.3.3 取出运输时保护机器用的五块珍珠绵取出机架两侧为运输时保护机器用的五块珍珠绵警告：加电使用机器前，请务必检查打印机使用的电源标称值是否与打印机后的电气标签相一致，同时使用的电源电缆、插头等安全标准也应与上述规定相符，否则，将会发生不安全事故和导致机器损坏。

关于南天打印机驱动程序的几点说明一、打印机端Set-up参数设置与PC机端参数的配置1.参数的配置过程分为两个方面：打印机端的配置、PC机端的配置。

2.打印机端的参数配置与PC机端的配置必须保持一致。

3.在所有的模式和仿真中，打印机端和PC机端的接口必须一致，同时为串口，或同时为并口（如果打印机端的接口方式为串并口时，PC机端根据你的需要，可以选择串口，也可以选择并口）。

打印机端接口的仿真方式和PC机端安装的驱动程序必须一致。

4.如果打印机端的配置参数与PC机端的配置不一致，打印机将不能正常打印（例如会打印出乱码等不正常的现象）。

二、南天打印机的接口和仿真方式三、PC机端可选择安装的南天打印机驱动程序四、建议1.Windows95/98/2000,XP推荐使用Windows自带的四通“Oki 5330SC”或“Oki 5530SC”、IBM ProPrinter X24和IBM Proprinter II、 Epson LQ-1600K的驱动程序，适用所有南天打印机。

2. Windows Vista、Windows 7推荐使用Windows自带的Epson LQ-1600K 的驱动程序，适用具有LQ仿真方式的南天打印机如PR9、PR2E等。

3.在Windows XP、Windows Vista、Windows 7下，PR9打印机可以安装使用南天公司提供的“PR9驱动程序”。

4.在Windows XP、Windows Vista、Windows 7下，PR9、PR2plus、PR2E、PR2打印机可以安装使用南天公司提供的“Olivetti仿真驱动程序”。

提示：南天公司提供的“PR9驱动程序”、“Olivetti仿真驱动程序”均为32位驱动程序，Windows 7下64位操作系统的驱动程序使用Epson LQ-1600K。

南天股份公司研发中心客户服务中心2010.12.28。

南天自助终端产品手册2014年南天自助产品中心产品部2014年4月目录1传统自助终端 (3)1.1大堂式多功能自助终端 (3)1.1.1Nantian BST-4200/C20 (3)1.1.2Nantian BST-5200 A20 (11)1.2穿墙式多功能自助终端 (20)1.2.1Nantian BST-4230/C21 (20)1.3壁挂式多功能自助终端 (27)1.3.1Nantian BST-3340/C22 (27)2自助发卡机 (33)2.1大堂式发卡机 (33)2.1.1Nantian BST-5200 B20 (33)2.2台式发卡机 (42)2.2.1Nantian BST-3340 H10 (42)3自助回单机 (48)3.1大堂式自助回单机 (48)3.1.1Nantian BST-5810A (48)4排队机 (55)4.1大堂式排队机 (55)4.1.1Nantian BST-5200/E10 (55)5其他 (59)5.1网银终端 (59)5.1.1Nantian BST-4200/G20 (59)5.2预填单机 (62)5.2.1Nantian BST-5200/B10 (62)5.3智能服务终端 (69)5.3.1Nantian BST-4210 A24 (69)5.4存折补登机 (75)5.4.1Nantian BST-1100 (75)1传统自助终端1.1大堂式多功能自助终端1.1.1N antian BST-4200/C201.1.1.1效果图1.1.1.2结构尺寸图1.1.1.3功能特点外形新颖：整机采用流线型设计；全注塑面板，美观大方；整机色调协调统一；全功能配置：支持存折补登、银行卡查询及转账等多种传统业务功能的同时，能够播放多媒体广告信息，并支持凭条/账单/发票等多种票据的自助打印功能；可扩展型强：支持激光打印机、发票打印机、条码扫描、非接触式IC卡等多种模块扩展功能；强大的卡业务处理功能：支持磁卡、IC、非接触式IC卡等多种卡片的读写功能；数据安全性高：采用硬件加密键盘；配备读卡器异型卡口及密码键盘防窥式设计，大大提高了用户个人信息的安全性；1.1.1.4标准配置1.1.1.5可扩展配置1.1.2N antian BST-5200 A201.1.2.1效果图1.1.2.2结构尺寸图1.1.2.3功能特点外形新颖：整机采用流线型设计；全注塑面板，美观大方；整机色调协调统一；全功能配置：支持存折补登、银行卡查询及转账等多种传统业务功能的同时，能够播放多媒体广告信息，并支持凭条/账单/发票等多种票据的自助打印功能；可扩展型强：支持激光打印机、发票打印机、条码扫描、非接触式IC卡等多种模块扩展功能；强大的卡业务处理功能：支持磁卡、IC、非接触式IC卡等多种卡片的读写功能；数据安全性高：采用硬件加密键盘；配备读卡器异型卡口及密码键盘防窥式设计，大大提高了用户个人信息的安全性；1.1.2.4标准配置1.1.2.5可扩展配置1.2穿墙式多功能自助终端1.2.1N antian BST-4230/C211.2.1.1效果图1.2.1.2安装尺寸图1.2.1.3功能特点户外穿墙式应用设计：高附着力，防酸碱腐蚀户外型塑粉喷塑；防水、防尘、防暴；超强的高低温适应能力；功能布局合理：引用ATM 导轨式拉出设计，前面框及各模块可拉出进行维护，方便、快捷；全功能配置：支持存折补登、银行卡查询及转账等多种传统业务功能的同时，能够播放多媒体广告信息，并支持凭条/账单/发票等多种票据的自助打印功能；可扩展型强：支持激光打印机、发票打印机、条码扫描、非接触式IC卡等多种模块扩展功能；数据安全性高：采用硬件加密键盘；配备读卡器异型卡口及密码键盘防窥罩，大大提高了用户个人信息的安全性；智能电源管理：掉电监控、掉电保护、自动维护、自动关机；1.2.1.4标准配置1.2.1.5可扩展配置1.3壁挂式多功能自助终端1.3.1N antian BST-3340/C221.3.1.1效果图1.3.1.2安装尺寸图1.3.1.3功能特点壁挂式设计：不受安装空间限制，可做离行式设备使用；强大的卡业务处理功能：支持磁卡、IC、非接触式IC卡等多种卡片的读写功能；多种扩展功能：条码扫描、非接触式IC卡、发票打印机、GPRS或CDMA无线通信模块；机身色彩个性化定制：机身颜色可根据用户需求进行个性化定制；数据安全：EPP硬件加密键盘，采用凹陷型设计，设计时充分考虑了用户信息安全性；1.3.1.4标准配置1.3.1.5可扩展配置2自助发卡机2.1大堂式发卡机2.1.1N antian BST-5200 B202.1.1.1效果图2.1.1.2安装尺寸图2.1.1.3功能特点先进的自助发卡模块，保障自助发卡的可靠性和安全性。