团队经理述职报告
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经理述职报告15篇经理述职报告1尊敬的各位领导,同事大家好:我是__支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20__年的工作情况,汇报如下:1、主要工作情况在大口支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到550万元,加办网银50户,电话银行30户,销售理财万,建立大客户资料10户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是“服务”这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的'纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们__支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
在去年交医保的两个月,由于客户非常的多,而我们的柜员也有限,导致许多客户在排了号又走掉了,这时我就会在大厅大声询问下一位客户,避免中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。
关于经理个人述职报告6篇经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导、亲爱的同志们:大家好!,我在公司领导的正确指导和全体同志的支持下,按照总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行上级部门的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,认真履行岗位职责,较好地完成了自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:一、政治思想古语说:“德若水之源,才若水之波”。
要做好财务经理工作,必须要有正确的政治思想。
用党的理论武装自己的头脑,提高自身政治素质,在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意做好财务工作的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
二、业务能力我是一个喜欢学习的人,总觉得人的一生是学习的一生,特别在当今发展迅速的时代,学习就更加重要,一个人不学习,就跟不上时代的需要,必定被时代所淘汰。
我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外,重点是学习财务知识,做到学深学透,掌握在脑海中,运用到实际工作中,为自己做好财务经理工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和财务知识与技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、工作态度实际工作中,我始终坚持“精益求精,一丝不苟”的原则。
具有很强的事业心、责任心,奋发进取,一心扑在工作上;每件小事都会当成大事来做;当天事当天完成,不拖拉;不计名利和得失。
来往接待有礼有节,平和待人。
四、工作业绩做为公司财务经理,我根据年初工作计划,认真做好对内日常财务管理,对外工商、财务对接工作。
(一)建章立制,完善核算管理一是做好基础工作,按时上交报表。
进一步加强日常财务工作的管理,完善财务规章制度和岗位职责。
经理述职报告范文5篇【篇一】经理述职报告范文尊敬的领导:您好!20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这个年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
在这辞旧迎新之际,我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面在过去的一年里,生产部门力挑重担,实行了大量的工艺摸索试验,冲压方面:克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提升、原材料到货不即时、客户订单临时调整等困难,使得我们公司产品生产从往年单一的xxxxx产品实现了向xxxxx、xxxxx同时生产的成功过渡。
顺利完成xxxxx吨,xxxxx吨。
热处理方面:根据客户的要求,即时请教同行业厂家的相关经验,对我公司以前传统的退火工艺实行了大胆改进,经过一段时间的试验,一些刚开始接触的高效材料经过处理,产品基本上达到了客户的要求,同时生产部也总结了很多宝贵的经验。
共完成热处理产品吨。
新产品方面:xxxxx器是客户在今年新开发的产品,为了达到客户在产量和质量方面的要求,生产部顶着原材料到货不即时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨,并合理调整生产计划,利用xxxxx空闲时间,开发了xxxxx产品并完成了为客户的小批供货。
为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至xx月xx日共完成。
二、产品质量方面在完成上述产量的同时,我们生产制造部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用例会、质量会、班前会及生产过程即时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。
根据操作工的流动量,即时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。
根据产品特征分类及质量要求,在生产部内部安排专人兼职负责,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提升,以达到满足客户质量要求的目标。
经理述职报告ppt尊敬的全体领导、同事们:大家好!我是xxx部门的xxx。
首先,感谢公司领导的信任和支持,我很荣幸能够来这里向大家汇报我的工作情况和成果。
一、部门工作总结在过去的一年里,我们部门认真贯彻公司的战略规划,充分发挥团队的协同作用,稳定了部门的业务运作,取得了一系列的突破和成绩。
总结起来主要体现在以下几个方面:1. 业务增长:我们在过去一年里,实现了xx%的业务增长。
这主要得益于我们不断拓展市场,加强与合作伙伴的合作,提升产品质量和服务水平。
同时,我们也加大了市场推广力度,提高了品牌知名度和市场份额。
2. 客户满意度提升:我们一直将客户的满意度放在首位,通过持续改进服务质量和提升响应速度,让客户对我们的产品和服务更加满意。
目前,客户满意度提高了xx个百分点,得到了客户的一致好评。
3. 团队建设:我们注重人才引进和培养,建立了一支专业的高效团队。
通过定期的培训和知识分享活动,提升了团队的整体素质和专业水平。
同时,我们也加强了团队的沟通和协作,增进了协同效能,保证了项目的顺利进行。
4. 流程优化:针对工作中存在的瓶颈和问题,我们认真评估了现有流程,并进行了优化。
通过引入新的工具和技术,我们提高了工作效率和质量,减少了工作中的时间和资源浪费。
二、个人工作总结在过去的一年里,我在领导的指导下,全力以赴,深入工作,努力做到了以下几点:1. 业绩突破:通过定期分析数据,紧密跟踪市场动态,我成功开拓了若干大客户,并实现了销售额的大幅增长。
在业务推进过程中,我始终坚持以客户为中心,提供优质的产品和服务,得到了客户的充分肯定。
2. 团队协作:作为团队的一员,我积极参与团队活动,在工作中持续与团队成员和其他部门沟通合作,确保项目的顺利进行。
同时,我还尽量提供帮助和支持,共同解决问题,不断增强团队的凝聚力和合作精神。
3. 学习和成长:在过去的一年里,我不断提高自己的专业知识和技能,参加了多个培训和学习项目。
部门经理年度述职报告6篇篇1尊敬的领导:我是XX部门的经理,很荣幸能够向您提交我的年度述职报告。
在过去的一年里,我和我的团队一起努力工作,取得了一些不错的成绩。
下面,我将从几个方面向您汇报我们的工作情况和成果。
一、团队建设与管理在团队建设方面,我们注重培养员工的团队合作意识和凝聚力。
通过定期的团队活动和团队会议,我们加强了员工之间的沟通和协作,提高了整个团队的工作效率。
同时,我们还注重员工的个人发展,为员工提供了培训和学习机会,帮助他们提升自己的能力。
在管理方面,我们遵循公司的管理制度和流程,确保了工作的规范化和标准化。
同时,我们还根据部门的实际情况,制定了一系列切实可行的管理措施,如定期检查工作进度、评估员工绩效等,以确保部门工作的顺利进行。
二、业务发展与拓展在业务发展方面,我们注重创新和拓展,不断寻找新的业务机会和增长点。
通过市场调研和客户分析,我们了解市场需求和竞争对手情况,制定了相应的营销策略和方案。
在销售方面,我们取得了不错的成绩,完成了公司下达的销售任务。
同时,我们还积极开拓新市场,拓展新客户,为公司的业务发展奠定了坚实的基础。
在产品创新方面,我们注重研发和改进,推出了多款具有市场竞争力的新产品。
这些新产品的推出,不仅满足了客户需求,也提升了公司在市场上的竞争力。
同时,我们还不断对现有产品进行改进和优化,提高产品质量和性能,赢得了客户的信赖和好评。
三、质量控制与安全管理在质量控制方面,我们注重产品质量的稳定性和可靠性。
通过建立严格的质量控制体系和执行高标准的质量检测流程,我们确保了产品质量的合格率和稳定性。
同时,我们还积极响应客户需求,及时解决客户在使用产品过程中遇到的问题,提升了客户满意度。
在安全管理方面,我们始终把员工的人身安全放在首位。
我们制定了完善的安全管理制度和应急预案,并定期组织员工进行安全培训和演练。
在平时的工作中,我们也时刻提醒员工注意安全事项,确保工作场所的安全与秩序。
经理优缺点述职报告
尊敬的领导:
我是XX部门的经理,我非常荣幸能有机会给您写一份关于我的优缺点的述职报告。
以下是我个人认为的一些优缺点。
优点:
1. 强大的领导能力:我具有较强的领导能力,善于管理团队并激励员工发挥他们的最佳水平。
我能够有效地分配任务、制定工作流程以及明确目标,从而使团队成员能够高效、协同地工作。
2. 良好的沟通能力:我注重与团队成员之间的沟通,能够倾听他们的想法和需求,并及时提供反馈和指导。
我也能与其他部门的同事进行有效的沟通和协调,以确保项目的顺利进行。
3. 出色的问题解决能力:我擅长分析问题和制定解决方案。
在遇到困难或者挑战时,我能够保持镇定并有条不紊地找到解决方案,以保证工作的顺利进行。
缺点:
1. 缺乏耐心:有时候,我会对事情过于追求高效和快速完成,忽视了具体细节和员工可能需要的额外时间。
我意识到这点后,我已经开始尝试放慢脚步,提高耐心,更多地关注团队成员的需求。
2. 过于执着:有时候,我会对自己制定的计划和目标过于执着,导致难以及时适应变化或者接受其他人的建议。
为了克服这个问题,我正在学习更开放地接受不同的意见和建议,以及灵活地调整我的计划。
3. 个人时间管理:由于工作繁忙,有时候我会在个人时间管理方面遇到问题。
我意识到这一点后,我已经开始尝试制定更合理的日程安排,更好地平衡工作和生活。
通过我的努力和改进,我相信我可以进一步提高我的优点并克服我的缺点,为团队的发展和公司的成功做出更大的贡献。
谢谢您的审阅。
此致
XX。
述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据。
以下是整理的经理述职报告,欢迎阅读!【篇一】经理述职报告尊敬的领导:您好!时光如梭,转眼即将告别xx年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。
铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。
从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。
一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。
一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。
在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。
在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
项目经理述职报告——团队协作,高效执行尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX项目的项目经理XXX,很荣幸能够在这里向大家汇报我们在项目实施过程中的工作情况。
在过去的一年里,我们团队在公司的正确领导下,紧紧围绕项目目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
现在,我将从团队协作和高效执行两个方面进行述职报告。
一、团队协作一个优秀的团队是项目成功的关键。
在XXX项目中,我们注重团队建设,通过以下几个方面加强团队协作:1. 明确团队目标在项目启动阶段,我们组织团队成员讨论并制定了明确的项目目标,确保每个人都清楚项目的整体方向和自己的工作重点。
同时,我们还定期对项目目标进行审视和调整,以确保团队始终保持正确的方向。
2. 建立良好的沟通机制我们建立了定期的团队会议、周报、日报等沟通机制,确保团队成员之间的信息交流畅通无阻。
通过这些沟通方式,我们及时分享项目进展、解决问题、协调资源,提高了团队的整体效率。
3. 发挥团队成员的特长我们注重团队成员的个人发展,根据每个人的特长和兴趣合理分配工作任务。
通过这种方式,每个团队成员都能充分发挥自己的优势,为项目的成功贡献力量。
4. 营造积极向上的团队氛围我们注重团队氛围的建设,鼓励团队成员相互支持、互相帮助。
在项目实施过程中,我们通过团队活动、聚餐等形式增强团队凝聚力,营造出积极向上的工作氛围。
二、高效执行在项目实施过程中,我们注重高效执行,通过以下几个方面提高工作效率:1. 制定详细的工作计划我们根据项目目标制定了详细的工作计划,将工作任务分解到每个团队成员。
同时,我们还根据实际情况不断调整工作计划,以确保项目进度和质量。
2. 合理分配资源我们根据团队成员的特长和任务需求合理分配资源,确保每个成员都能充分发挥自己的能力。
同时,我们还积极争取公司内外的支持,为项目提供充足的资源保障。
3. 建立有效的质量保证体系我们注重项目质量的管理,建立了完善的质量保证体系。
通过制定严格的质量标准和检验流程,确保每个环节的工作都达到预期的标准和质量要求。
关于经理个人述职报告范文六篇经理个人述职报告篇1尊敬的各位领导,您们好!时光飞逝,斗转星移。
转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了,到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力,组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。
有这么一个优秀的团队组织,能让我联想到过去舒客人的伟大和成功,展望未来让我看到的是舒客的希望和收获!从而使我更加有信心的为之付出、为之努力!随着国家经济体制的改革的不断深入,为了适应市场经济的环境和变化,为了我们把自己的业务很快提高,公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核,努力提升自己。
是学习的一年,也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。
我身为其中一员,也应积极参与其中,以使真正将自己锻炼成才,从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。
我现担任工程部经理一职,虽然两年来的时间不长,但我也是同大家一块学习一块成长起来。
来酒店之前,我是在几家民营企业打工,到后来也参与了管理工作,从了也造就了我人生,因此深知这份工作对自己的重要性,从来酒店的第一天起,我就告诫自己,时刻干好自己的本职工作。
我相信一份耕耘,就会有一份收获。
从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的,因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。
所以我从各方面去严格要求自己,加强自身学习,安排好日常工作,深知自己不仅是一个工作者,同时也是最基层的管理着。
身为管理者应该以身作则,时刻牢记自己的职责,遵守酒店的各项规章制度,始终把酒店的利益放在首位,工作中遵章守纪,服从分配,勤学肯干不怕脏,不怕累。
两年多来自己楼上楼下,楼里楼外,爬顶子、下井道,几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落,熟悉了酒店现有的所有设备,酒店每一次的维修和安装,自己几乎都参加了,所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置,为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水,当然自己先后两次被评为优秀员工,三次得到了现金奖励,以至达到现在的经理岗位。
2024年经理述职报告同志们:____年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以____理论和“____”重要思想为指导,认真学习贯彻党的____大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违____纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。
尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。
作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。
为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。
对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等____个项目的上场评审工作。
团队经理述职报告经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。
二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。
三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。
四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。
现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。
继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。
五、基础建设及后援服务能力有了新突破;年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。
六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。
全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。
分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。
通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。
上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。
销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。
需要长时间的学习,进步再学习。
我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。
希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
20xx年xx月xx日尊敬的民生银行信用卡中心领导:我于20XX年5月15日至今,在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年,现在是20236团队的高级客户经理。
我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理,20XX年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,20XX年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。
3年来业绩始终排名在卡中心榜首。
得到了卡中心领导的认可和赏识。
在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式,无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面,都取得了长足的进步。
借此机会将3年以来的工作做如下述职。
一:入职培训阶段20XX年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心,进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染,从开始抱着试试看的态度,到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念(国际标准+民族品牌,缔造“后来者”神话)所吸引,我心里暗暗规划,工作的目的一、提高收入,改善生活;二、谋求职业的长远发展。
通过培训使我更坚定了信心。
二:入职第一年20XX年6月1日开始了我的信用卡销售工作,第一个月我就核卡63户,由一名见习客户经理升到了客户经理。
实现了一个月就转正的客户经理。
在该年度努力完成卡中心的任务,月月过考核拿提成。
三:入职第二年20XX年度,我在我们团队经理徐浩的帮助下,我的销售业绩出现了质的飞跃。
由卡中心排名在中间的我脱颖而出,业绩名列前茅。
09年10月获得了优秀员工奖,又在20XX年会上获得了突出贡献奖。
各种荣誉的得到我也不能骄傲,更使我坚定了信心,一定要做的更好。
四:入职第三年20XX年度至今,20XX年5月到20XX年5月期间,我的销售业绩得到了更大的进步,在这期间我的排名全是卡中心第一,创造了信用卡销售的神话。
销售的成功使我要向更高的一个高度挑战,那就是销售管理。
上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。
销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。
需要长时间的学习,进步再学习。
我会努力学好营销管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。
希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。
请领导审阅。
20xx年xx月xx日自××年××月入职以来,不觉已半年有余。
在同事及公司领导的关怀下,我们销售工作的开展有了一定的成效,但也存在许多的问题与不足。
适逢危机下严峻市场形势的挑战,作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好,以不辜负同事及领导的信任与支持。
下面我将从以下四个方面来进行阐述,请公司领导给予修正。
一、工作汇总(一)秉承原则与目标1、原则:全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做2、目标:不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国最好的××供应商’为目标来严律其行(二)具体工作内容1、自我学习、塑造本人机电一体化专业,从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。
虽在建筑行业做业务已有四年之多,但不同的产品就有不同的营销模式。
为此自入职以来,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力,只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展经过一段时间学习与锻炼后,我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。
也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况,但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的,再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛,如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内发展。
于是为了公司在××产品市场有好的业绩的发展,我便提出了创建营销团队的申请。
公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求,就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。
从1个人到3个、到6个,从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘,我们团队也逐渐完善起来。
人心齐,泰山移。
我相信随着时间的推移、团队的完善建设,我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。
3、销售工作有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后,我们的销售工作逐渐开展开来,项目信息量逐渐增加,意向项目也在加速,市场区域也在扩大。
二、创新工作我认为,工作创新并不是执意的一种创造,更重要的是体现的一种工作激情,一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。
在这半年的时光里,我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任“高山因为有大地的信任,才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。
”工作更是如此,在我所带领过的团队之中,我都是以信任的态度去实施的,用人不疑疑人就不用。
所以在今后的工作当中,我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做来到公司做销售工作,可以说公司仅提供给我市场空间,其余诸如业务、技术培训等给予的很少。
但我选择了这份工作,我就要去克服、去努力、去实现。
于是,自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。
进过一段时间的磨练,我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。
于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议,当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去,只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。
但公司领导给于了相当的信任与支持,我可以建立销售团队了。
高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了,虽没有达到自己预期目标,但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
(三)工作不拘一格走到现在,工作单位也有4个了,工作时间也有近8年了。
接受了不同的工作内容及流程,也接受了不同的企业文化。
对我来说应该有一固定模式了,但所从事的岗位要求我不能固守,要学会适应与变通。
于是为了能最大程度的把营销工作做好,我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式,经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。
我相信我能把产品营销工作做好、抓好,还请领导放心。
(四)执行力为完成预定目标,没有好的执行力是很难去完成的,但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。
因此自建立起销售部以来,我一直在做这些工作努力。
虽有些成效但还是没有达到预期,所以我要在今后的工作中尽力去完善,以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
(五)重视团队的力量“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理,所以在带团队的这几年中,我一直在培养、发展合适的销售团队。
通过团队有效的结构设立、组合,各辉其职,为完成共同的目标一起去努力,以实现个体所不能达到的绩效。
我虽按照上述的思路努力地工作,但并没有完成预期目标,这与我个人也有很大的原因,总结有如下几条:1、对工作不够认真,技术及业务知识还不够全面。
2、对自己要求不够严格,容易被周围的环境所影响而有所动摇。
3、对时间安排不够合理,一些工作安排不能按时完成。
4、对团队成员要求、期望过高,认识不充分。
5、对销售部整体工作内容制定的不够全面,以致在工作中执行不太顺利。
6、与公司相关部门及领导沟通的太少。
三、下步工作思路随着××项目合同的签订,我们销售部市场开展工作也即陆续积极展开。
为更好的做好产品的市场推广工作,现提出如下工作思路:(一)自我营销这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司(减少产品销售税率)来销售两种方式来进行,现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式,谈一下下步工作思路:1、优化部门架构销售工作的顺利开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的,现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位,我想随着业务的逐渐展开还要增加如:市场策划、售后服务等岗位人员。
人员结构的不断完善,每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业,销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。