村镇银行网上银行业务章程模版

银行股份有限公司电子银行业务章程
第一章总则
第一条为规范银行股份有限公司电子银行业务管理，提高电子银行服务质量，保障客户合法权益，制定本章程。

第二条本章程适用于银行股份有限公司的所有电子银行业务。

第三条电子银行业务包括但不限于：网上银行、移动银行、短信银行、电话银行、自助银行等服务。

第四条银行应当根据本章程，明确电子银行的业务范围、服务流程、风险控制等具体管理制度，及时更新并向客户公开。

第二章电子银行用户服务
第五条银行应当开放电子银行服务通道，提供电子银行服务登录渠道和应用下载渠道，并根据客户需求提供应用软件。

第六条电子银行服务应当保证正常稳定运行，银行应当设置完善的技术支持体系和客户服务中心，及时解决客户投诉、咨询和故障。

第七条银行应当购买必要的保险，规定保险范围和保险金额，保障客户因电子银行服务原因遭受的意外或财产损失。

第八条银行应在电子银行平台上建立信息服务栏目，发布相关通知、公告等信息，及时向客户传递重要提醒和警示信息。

第三章电子银行业务管理
第九条银行应当注册电子银行服务用户，审核和审批电子银行开户申请，确保客户身份证明、银行卡信息和授权信息真实合法。

第十条银行应当设计并发布电子银行服务使用细则，向客户提供电子银行使用安全指导，防止客户因未经授权使用电子银行服务造成的损失。

第十一条银行应当规定电子银行服务的使用范围、时间、金额限制等内容，建立多层次的风险控制机制，及时发现处理风险事件。

第十二条银行应当规定电子银行服务的费用标准及收费方式，明示其对客户的收费标准、种类、收费规则等，不得设置不合理的“隐形消费”。

1 / 3。

ⅩⅩ农村信用社手机银行业务章程第一条为规范ⅩⅩ农村信用社手机银行业务操作，明确交易各方的权利和义务，维护客户和银行的权益，特制订本章程。

第二条本章程所称手机银行业务是指ⅩⅩ农村信用社（含农村商业银行、农村合作银行、农村信用合作联社、农村信用联社股份有限公司）为个人客户提供的，通过移动通讯网络办理的银行业务。

第三条手机银行的客户需具备如下条件：1. 巳在本社开立银行卡；2. 巳阅读并同意遵守本章程；3. 以书面与ⅩⅩ农村信用社签订电子银行客户服务协议。

第四条客户应使用符合要求的手机和其他必要设备，通过移动通讯网络办理手机银行业务。

第五条客户应仔细阅读本章程和电子银行客户服务协议的条款，充分了解手机银行业务的各项规定、可能的各类交易与操作等风险。

第六条客户在办理签约申请和签订有关协议时应提供真实、准确、完整的客户信息及相关证明资料。

如信息发生变更，客户应通过ⅩⅩ农村信用社营业网点、网上银行、手机银行等服务渠道及时修改，否则因客户信息虚假、缺失、未及时更新等造成的一切后果由客户承担。

第七条ⅩⅩ农村信用社有义务为客户的交易数据和客户资料保密，除国家法律法规另有规定、监管部门另有要求或与客户另有约定外，不得将上述资料随意提供给第三方。

第八条ⅩⅩ农村信用社有权审核客户提交的签约申请资料，经审查合格后，办理相关签约手续。

ⅩⅩ农村信用社有权拒绝办理违反本章程、曾经发生恶意透支、违反《支付结算办法》、个人资信欠佳、存在任何不良记录或违反其他法律法规的客户所提交的签约申请。

第九条客户通过ⅩⅩ农村信用社营业网点完成签约手续后，即成为ⅩⅩ农村信用社手机银行的客户。

其中，通过ⅩⅩ农村信用社营业网点签订协议的，可以对外（即非本人名下）汇款；通过手机银行签订协议的，不能对外汇款及支付。

第十条客户如需要变更或终止手机银行业务服务或设定，应及时向ⅩⅩ农村信用社相关营业网点提出申请，并按照要求办理相关手续。

第十一条客户可以通过ⅩⅩ农村信用社营业网点、手机银行设置手机银行单笔交易限额和单日累计交易限额。

村镇银行公司章程第一章总则第一条根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及其他有关法律、法规，根据村镇银行公司的特殊性质和经营特点，制定本章程。

第二条村镇银行公司是经中国银行业监督管理委员会批准设立的、以服务城乡居民和小微企业为主要经营对象，以地域性经营为特色的金融机构。

第三条村镇银行公司应当依法独立承担民事责任，并享有与会计法律法规规定的其他市场主体享有的权利。

第四条村镇银行公司的注册资本应不低于规定的最低注册资本。

第五条村镇银行公司的营业地点应与注册地在同一行政区域。

第二章组织形式和业务范围第六条村镇银行公司可以以股份有限公司或其他有限责任公司的形式设立。

第七条村镇银行公司的经营范围主要包括：吸收存款、发放贷款、办理结算、买卖外汇、办理票据承兑和贴现、代理收付款项、代理发行、代理兑付机关领导债券，提供信用证、担保和财务咨询服务等。

第三章股东和股权第八条村镇银行公司的股东应符合《中华人民共和国公司法》的规定。

第九条村镇银行公司的股东应当具备一定资本实力、良好信用和稳定经营态势。

第十条村镇银行公司的股权由股东持有，股东应当按照法定程序行使股东权利。

第四章经营管理第十一条村镇银行公司应当按照法律、法规和监管部门的要求制定合理的内部控制制度，建立健全的风险管理制度。

第十二条村镇银行公司应当建立内外部监督机制，接受上级监管机构的监督检查，并配合完成各项审计工作。

第十三条村镇银行公司应当根据经营状况，定期向股东、全体员工和合作单位公布年度经营报告，并接受社会公众的监督。

第五章盈余分配和风险防控第十四条村镇银行公司应当健全风险管理体系，合理配置资产和负债，控制风险。

第十五条村镇银行公司应当根据经营情况和法定要求，按照合理比例提取盈余或向股东分配利润。

第六章法律责任第十六条村镇银行公司及其工作人员应当依法承担违法经营、违规操作和渎职行为所引发的法律责任。

第七章附则第十七条对于章程未涉及的事项，参照相关法律、法规和监管部门的规定进行处理。

村镇银行网上银行业务管理办法XXXX村镇银行股份有限公司网上银行业务管理办法第一章总则第一条为加强对XXXX村镇银行股份有限公司网上银行业务的管理，规范网上银行业务操作，根据《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国电子签名法》、《中国人民银行支付结算办法》及中国银行业监督管理委员会《电子银行业务管理办法》和《XXXX村镇银行股份有限公司网上银行业务章程》等相关法律法规及制度规定，制定本办法。

第二条本办法适用于我行各管理部门、业务部门、营业机构及全体员工。

第三条 XXXX村镇银行股份有限公司网上银行业务是指通过因特网向社会提供的自助式银行服务，具有账户查询、转账汇款、资金管理等功能。

网上银行业务的账务处理、资金清算，按结算账户的业务归属分别纳入核心业务系统进行。

第四条各营业网点为注册客户开通网上银行服务，开通前必须确认注册客户已知悉网上银行各项服务，并与客户签订相应的服务协议。

第二章基本规定第六条开办网上银行业务应遵循统一管理、分级经营、确保安全、讲求效益的原则。

第七条网上银行业务实行XXXX村镇银行股份有限公司总行、营业网点三级管理。

第八条各营业网点负责办理网上银行客户的注册。

第九条营业网点对网上银行的业务需求（包括特色业务需求），须由以书面形式提交总行，由总行统一研究和组织开发。

第十条总行负责制定统一的客户服务协议、业务操作规程、客户指导手册及各种凭证和表格。

第十一条网上银行客户是指访问我行网上银行网站，进行信息查询或办理转账结算等业务的个人、企业和事业单位。

网上银行客户按客户身份性质不同，分为企业客户、个人客户。

专业版客户（证书客户）是指客户携带有效身份证件及复印件到我行营业网点办理客户注册手续，并与营业网点签订网上银行服务协议，从营业网点取得USB-key的客户。

可办理网上查询、转账汇款、网上支付、代理缴费、投资理财等各种业务，但个人客户交易金额单笔不超50万元、日累计最高为500万元，企业客户交易金额单笔不超1000万元、单日累计最高为5000万元，单笔交易金额企业客户在额度范围内自行设定。

2024年公司网上银行管理制度范本银行存款作为单位在银行的资金存放，是单位货币资金的核心组成部分。

为强化管理效能，确保资金安全，特此制定并健全银行存款管理制度，具体管理措施如下：一、强化银行存款的精细管理。

依据资金的不同属性与用途，分别设立银行账户，并严格遵守国家银行制定的结算规范及现金管理暂行条例，主动接受银行监管。

二、银行账户的使用权严格限定于本单位内部，严禁任何形式的出租、出借、套用或转让行为。

三、严格把控支票管理流程，杜绝空头支票的签发。

对于空白支票，需实施严格的领用与注销登记制度。

四、实施月度与银行的对账机制，确保账目与银行记录的一致性，避免跨月支取支票，确保年终支票当年支取，不跨年度。

五、出纳与会计人员需按月编制银行存款余额调节表，逐月与银行核对账户余额，以防范账目错误与混乱。

发票管理制度：一、公司全体成员必须严格遵守国家税收法规的各项规定。

二、指定专人负责发票的保管工作，确保发票存放环境的安全与可靠。

已开具的发票存根及发票登记簿需按税务部门规定保存____年。

三、严禁公司任何人员以任何形式向外部人员转借、转让、代开发票，不得拆本使用发票，亦不得擅自扩大专业发票的使用范围。

四、对于涂改、虚开、损毁（包括撕毁）、丢失或擅自销毁发票存根联及发票登记簿的行为，相关责任人需自行承担后果。

五、实施发票使用情况及登记的定期与不定期检查机制。

现金管理制度：一、财务部门需严格遵循国家关于现金与银行结算的法律法规，以及公司内部的财务制度，办理现金与银行收支业务。

二、公司业务收入所涉现金与银行支票需及时存入指定银行账户，严禁坐支现金。

三、公司经营业务支出原则上以银行支票支付为主，对于金额超过____元的支出，一律使用银行支票支付。

特殊情况下，经财务审核同意后，可支付现金。

四、库存现金应控制在满足三天日常报销需求的限额内，超出部分需及时存入银行。

五、库存现金需做到日清月结，确保账目与实物相符。

严禁以“白条”抵充库存现金，更不得挪用现金。

长兴联合村镇银行个人网银操作手册第一章网点签约长兴联合村镇银行个人网上银行为客户提供账户查询、转账汇款、理财业务、客户服务等服务功能。

1.网上银行用户类型长兴联合村镇银行网上银行用户均为数字证书认证用户。

数字证书认证用户是指申请注册成为长兴联合村镇银行网上银行用户时，选择使用USBKEY及数字证书作为网上银行交易的认证工具。

数字证书认证方式相对动态密码，安全保护级别更高。

数字证书认证方式单笔转账限额为2000000元，日累计限额为5000000元。

2. 客户申办流程携带在长兴联合村镇银行开立的个人结算账户（联合卡）及开立该账户的有效身份证件原件，到长兴联合村镇银行任一营业网点办理个人网上银行注册签约手续。

认真阅读《长兴联合村镇银行网上银行个人客户服务协议》、《长兴联合村镇银行网上银行章程》《长兴联合村镇银行网上银行交易规则》，准确填写《长兴联合村镇银行个人网上银行签约申请（变更）表》，在“客户签约申请信息”处，勾选“签约”。

预留网上银行登录密码，获得USBKEY，完成个人网上银行注册签约。

第二章首次登录客户在网点完成网上银行注册签约后，即可使用连接互联网的计算机登录网上银行。

为保证网上银行使用正常，推荐在Windows XP及IE6.0以上版本的计算机使用，并建议将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。

客户首次登录网上银行，需安装网银向导和密码控件。

1.安装密码控件：登录长兴联合村镇银行门户网站。

选择个人网上银行，如果“登录密码”输入框显示为“×”，则说明需要下载密码控件，请点击“下载并安装密码控件”，如下图所示：将密码控件保存到本地硬盘，双击运行，按提示点击“下一步”进行安装，如下图所示，直至完成。

控件安装完成后，刷新个人网银登录页面，此时“登录密码”输入框就不再显示“×”，并且可输入，即表示控件安装成功。

在不同计算机上首次登录网上银行，均需安装网银向导。

网上银行管理制度范本第一章总则第一条为规范银行网上银行业务的运作，保障客户的合法权益，提高服务质量，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本行开展网上银行业务的各个部门和岗位，全体参与网上银行业务的工作人员必须遵守本管理制度。

第三条本管理制度内容包括基本规定、业务运作、安全管理、风险控制、监督检查和法律责任等方面。

第四条本行各级领导和网上银行业务管理人员应当加强对本管理制度的宣传、培训和落实，确保各项规定得到有效执行。

第二章业务运作第五条网上银行业务的服务范围包括但不限于账户查询、转账汇款、消费支付等。

第六条网上银行业务应当采取有效的身份认证方式，确保用户信息的安全性和真实性。

第七条网上银行业务应当具备良好的界面设计、操作便捷性和用户体验，提供良好的的在线帮助和指导服务。

第八条网上银行业务应当及时反馈用户操作结果，保障用户的权益和利益。

第九条网上银行业务应当建立健全的投诉处理机制，处理用户投诉和纠纷，并及时跟进解决。

第十条网上银行业务可以通过电子邮件、短信、电话等方式提供用户通知和告知服务。

第三章安全管理第十一条网上银行业务应当采用高强度的加密技术，确保数据传输和存储的安全性。

第十二条网上银行业务应当设有合理的身份验证环节，确保用户的身份信息得到真实和准确的验证。

第十三条网上银行业务应当对用户的操作行为进行监控和审计，发现异常行为及时报警和处理。

第十四条网上银行业务应当建立完善的数据备份和灾备机制，确保数据的安全可靠性。

第十五条网上银行业务应当定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修复和提升系统的安全性。

第四章风险控制第十六条网上银行业务应当建立健全的风险评估和控制体系，及时识别和评估各类风险。

第十七条网上银行业务应当建立合理的授权和权限管理制度，确保用户的授权范围和权限限制。

第十八条网上银行业务应当建立完善的资金调拨和风控机制，防范非法取款和资金风险。

第十九条网上银行业务应当定期进行风险评估和应急演练，确保业务的可持续性和安全性。

兹有本人（授权人姓名）因工作需要，特此授权（被授权人姓名）代表本人办理中国XX银行网上银行业务，具体授权事项如下：一、授权范围1. 在中国XX银行网上银行平台（以下简称“网上银行”）进行账户查询、转账、支付、理财、贷款等各项业务操作。

2. 在网上银行平台进行账户信息的修改、密码重置等操作。

3. 在网上银行平台办理各项业务申请、审批、查询等事宜。

4. 在网上银行平台接收相关业务通知、短信提醒等。

二、授权期限本授权自签署之日起生效，有效期为（授权期限，如：一年），到期后如需继续授权，授权人应提前书面通知被授权人，并重新签署本授权书。

三、授权限制1. 被授权人仅限于在授权范围内办理网上银行业务，不得超出授权范围进行操作。

2. 被授权人不得将本授权书转借、转让或出售给他人。

3. 被授权人不得利用本授权书进行任何违法、违规行为。

四、责任承担1. 本授权书的签署，授权人应确保本人具有完全民事行为能力，并对授权内容的真实性、合法性负责。

2. 被授权人在授权范围内办理业务时，如因操作失误、违规操作等原因造成本人账户资金损失，由被授权人承担相应责任。

3. 被授权人应妥善保管本授权书，如因被授权人保管不善导致授权书遗失、被盗，授权人有权立即通知银行撤销本授权。

五、终止授权1. 本授权书在授权期限届满后自动失效。

2. 如遇以下情况，授权人有权立即终止本授权：（1）被授权人违反本授权书的规定，超出授权范围进行操作；（2）被授权人利用本授权书进行违法、违规行为；（3）授权人认为被授权人的行为可能对本人权益造成损害。

六、其他事项1. 本授权书一式两份，授权人和被授权人各执一份，具有同等法律效力。

2. 本授权书未尽事宜，授权人和被授权人可另行协商解决。

特此授权。

授权人（签名）：____________________身份证号码：____________________联系电话：____________________授权日期：____________________被授权人（签名）：____________________身份证号码：____________________联系电话：____________________被授权日期：____________________备注：本授权书由授权人、被授权人签字（或盖章）后生效。

重庆渝北银座村镇银行电子银行业务章程官方网址: 客服热线：400-15-96528 为推动电子服务的应用和发展，更好地为客户提供金融服务，重庆渝北银座村镇银行股份有限公司（以下简称“银行”）开办电子银行业务，为规范电子银行业务操作，明确交易各方的权利和义务，维护客户和银行的权益，特制订本章程。

第一条定义电子银行：是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络，以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络向客户提供的银行服务。

甲方通过网上银行、手机银行、电话银行等为乙方提供查询、转账、贷款、理财和支付结算等金融服务。

企业客户：指在甲方开立账户的机关团体、企事业单位及其他组织。

密码：是指客户确认身份的数字或字符信息，分为静态密码和动态密码。

静态密码是指客户自行设置的密码，包括账户支取密码、电子银行登录密码、支付密码等；动态密码是指由手持终端设备或手机短信等生成的不断变化的一种口令，根据专门的算法每隔一定时间自动产生且随机变化的密码字符，客户可以选择使用动态密码代替账户取款密码办理电子银行交易，存储介质为动态令牌。

手机验证码：银行发送短信给客户登记的手机，内容包含电子银行交易的必要信息及一组数字，客户确认交易正确后，在客户端输入这组数字，用于交易的确认。

手机验证码一般与动态密码配合使用。

数字证书：是指存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行数字签名的电子文件。

数字证书的存储介质为电子智能钥匙。

电子智能钥匙：又称为USB-KEY，一种专用USB接口的电子设备，作为保存数字证书的载体。

用户的电脑可以通过驱动程序读取电子智能钥匙内的数字证书，用于数字签名。

手机银行智能芯片：手机银行智能芯片指的是在SIM卡/UIM卡上安装的智能芯片。

银行采用智能芯片实现手机银行业务。

该芯片运行专用手机银行程序、内置加密算法，实现各项金融服务功能。

第二条客户办理申请注册、信息变更、注销等电子银行相关业务应通过银行各营业网点办理，部分注册、信息变更也可以通过电子银行自助办理。

山东省农村信用社（农村合作银行、农村商业银行）电子银行章程第一条为推动电子商务的应用和发展，更好地为客户提供金融服务，山东省农村信用社联合社辖内农村信用联社、农村合作银行、农村商业银行（以下统称农村信用社）在中华人民共和国法律法规及监管制度的许可下开办电子银行业务。

第二条农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供业务咨询、账户查询、存款管理、转账汇款、自助缴费、网上支付等服务。

第三条办理电子银行业务的农村信用社分支机构、电子银行客户及电子银行交易的其他参与方，均须遵守本章程。

第四条电子银行业务服务对象为在农村信用社开立结算账户、信誉良好的个人客户和企业客户，并按照客户签约方式和申请项目，提供相应的电子银行服务。

第五条农村信用社电子银行客户按照客户类别和签约注册方式的不同，分为个人网上银行大众版客户、个人网上银行专业版客户、企业网上银行客户和手机银行客户。

客户办理电子银行签约时，应保证所提供和填写的资料真实、准确、完整、有效，并与农村信用社签订服务协议。

不具有完全民事行为能力的个人客户应由其监护人代为办理签约并负责保管其银行卡、用户名、数字证书及相关密码。

监护人对通过以上信息完成的金融交易负责。

第六条农村信用社以客户的登录名、动态口令、数字证书及相应密码作为识别客户有效身份的标识，并以客户发出的电子交易指令作为办理电子银行业务的合法有效依据。

农村信用社为客户提供不同安全策略和身份识别标识组合，以确保客户资金、信息等安全。

数字证书是指存放客户身份标识，并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件，该文件存放在USBKEY等介质中；动态口令是指按照一定规则随机变化且可作为识别客户身份的字符，生成及存储字符信息的介质为动态令牌；密码是指用于确认客户身份的数字或字符信息。

第七条个人网上银行大众版客户使用密码验证，只能办理账户信息查询等非账务性业务；个人网上银行专业版客户和企业网上银行客户使用密码加数字证书验证，手机银行客户使用密码加动态口令验证，与个人网上银行大众版客户相比，可以享受更全面的电子银行服务。