超市管理商品陈列设备及辅助道具配置规范

超市店铺商品陈列的管理标准1. 引言超市是指以商品零售为主要业务的商店，为了展示商品、提高销售效果和营造良好的购物环境，超市店铺商品陈列的管理显得尤为重要。

本文将介绍超市店铺商品陈列的管理标准，包括陈列原则、陈列布局和陈列效果评估等方面的内容。

2. 陈列原则超市店铺商品陈列的管理应遵循以下原则：2.1 可视性商品应该能够被顾客清晰、直观地看到，避免盲区和遮挡。

合理的货架高度和货物摆放方式能够提高商品的可视性。

2.2 空间利用合理利用店内空间，使商品陈列均匀分布，不拥挤、不杂乱。

合理设置走道宽度，确保顾客流通的畅通性和舒适性。

2.3 导购性将相关商品陈列在一起，方便顾客寻找和比较。

同时，可以根据季节或活动特别推出的商品，进行特别陈列和促销，提高导购性。

2.4 适度陈列根据商品的销售量和保质期等因素，进行适度陈列。

新鲜食品应优先陈列，过期商品应及时下架，陈列货架保持更新。

2.5 安全性货架和展示器具必须稳固可靠，能够承载商品的重量，并保证商品不易倒塌和滑落。

同时，要避免将易碎品放置在易碎品或儿童易触碰的地方。

3. 陈列布局超市店铺商品陈列的管理中，陈列布局是一个重要的环节。

一个合理的布局可以提高商品的吸引力，提升销售效果。

3.1 中心陈列将热门商品或特价商品集中陈列在店铺的中心位置，吸引顾客的眼球，引导顾客的购物流线。

3.2 组块陈列将相关商品进行组合陈列，便于顾客的比较选择。

例如，将相同类型的食品放置在一个区域，将洗护用品放在一个区域。

3.3 交叉陈列将不同类型但相关的商品交叉陈列，可以促进销售和增加购买欲望。

例如，在肉类陈列区域旁边放置调味品，方便顾客进行购买。

3.4 易损品陈列易碎品、易洒漏品或易融化品应放置在顾客难以触及或触动的地方，避免顾客的意外。

4. 陈列效果评估对超市店铺商品陈列的管理需要进行定期的评估和调整，以根据实际情况对陈列效果进行改进。

4.1 销售数据分析通过销售数据的分析和比较，评估不同陈列方式对销售的影响。

C、钩：悬挂陈列的商品（如：袜子、拖鞋等）D、特殊陈列架（如：碗架、鞋架等）E、栈板：用于陈列促销商品及店内推广商品（六）商品陈列的基本方法：关联性商品陈列是陈列时必须遵守的第一准则，所谓关联性陈列是指以功能分类陈列的商品，不以供应商来区分陈列（如供应商强烈要求，则属于特殊陈列，供应商需办理特殊陈列手续）。

在顾客购物路线的左右两侧同时陈列同类商品，关联商品在同一货架的另一面。

①公平货架，以销售决定陈列空间。

②在依销售决定面积的同时，注意每个商品的最小陈列尺寸，以该商品不会因为太小的陈列被顾客忽视为原则。

③从商品价格因素来考虑由低到高、由左到右；从顾客动线因素来考虑由上到下、由高到低的陈列原则，黄金视线90CM---130CM。

BAY低中高高高中、高毛利商品中中高中低低低④从商品包装尺寸作为参考因素：上小下大，上轻下重，上单品下整箱进行垂直陈列。

每个陈列面最小不低于24CM，最大不能超过半个层板（架中架和供应商买断货架除外）。

⑤从商品的颜色来区分：以容易吸引顾客视线的商品陈列在醒目处。

⑥从主题性商品来分割陈列：相同主题的商品陈列在一起。

⑦冲动性商品放在临近通道入口处的地方陈列，日常性的消耗品陈列在店后方或较次的位置。

⑧较小的商品放在货架的上面，较重较大的商品放在货架的下方，以增加安全感及视觉美感。

⑨陈列须是满货架陈列。

⑩优先选择相对垂直陈列的原则。

⑾体积庞大，笨重及低毛利商品陈列在货架下层。

⑿商品陈列图一经确认，员工不得随意更改。

⒀重架层板（如粮油层板）最多不能超过五层，轻架层板最多不超过八层（以1.8CM以下为陈列区）。

⒁所有有颜色之分的商品,请分开陈列：红黄兰红黄兰红黄兰⒂所有有尺码的商品请按规格陈列(上小下大)：S S SM M ML L LXL XL XL（七）商品陈列的原则商品陈列的目的就是要让商品在货架上充分显示自己，最大限度地引起顾客的购买欲望，商品的陈列技术是非常关键的。

合理、规范的商品陈列，必须掌握几个原则。

超市商品陈列规范超市作为零售行业中的重要组成部分，商品陈列的规范与效果直接关系到顾客的购买行为和购物体验。

本文将介绍超市商品陈列的规范要求，以确保陈列效果优秀、整洁美观，提高商品的销售能力。

一、货架布局与陈列方式1. 货架布局：超市货架应根据不同商品类型进行区分布局，划分出不同的陈列区域，如日用品、食品、饮料等。

同时，货架的高度和间距也需要合理安排，以方便顾客取用商品，并提供足够的通道空间。

2. 陈列方式：超市商品陈列需要注意同类商品的横向陈列，即同一品类的商品应放置在同一货架上，方便顾客进行比较和选择。

同时，要避免不同品类的商品混杂在一起，以免造成顾客的困惑和购买困难。

二、商品摆放的原则1. 商品整齐有序：超市货架上的商品应整齐有序地陈列，不得出现倒置、堆放不齐等情况。

商品的正面应对顾客，标签和价格应清晰可见。

2. 商品分区陈列：根据商品的属性和特点，可以进行分区陈列。

例如，清洁用品和卫生纸可以放置在家庭清洁用品区域；饮料和零食可以放在便利食品区域等。

这样能够减少顾客的搜索时间，提高购买效率。

3. 商品堆放和堆高：根据商品的性质和特点，合理安排堆放和堆高。

易碎商品和容易受压的商品应避免堆放过高或过于密集，以免发生意外和损坏。

三、产品陈列的时效性1. 定期检查：超市工作人员应定期检查商品陈列情况，确保商品的陈列整齐有序，及时补充缺货商品，并进行陈列整理。

2. 过期商品处理：超市应定期清理过期的商品，并将其从货架上移除，以保证顾客购买到新鲜、优质的商品。

3. 促销推广区域：超市可以设置促销推广区域，针对即将过期的商品或滞销产品进行特别陈列和优惠促销，引导顾客购买。

四、商品安全与防损1. 防盗措施：超市商品陈列区域应安装有效的防盗系统，以防止盗窃行为的发生，保护商品的安全。

2. 防火安全：超市货架陈列时应考虑防火安全，禁止在货架上陈列易燃物品或危险品。

3. 商品保护：超市工作人员应确保商品的完整性和质量，采取措施防止顾客随意打开或损坏商品。

超市商品陈列规范超市作为零售业的重要一环，商品陈列对于提升销售额以及吸引顾客非常关键。

规范的商品陈列能够提供有序、舒适的购物环境，让顾客更容易找到需要的商品。

本文将介绍超市商品陈列的规范要求，包括陈列布局、陈列高度、陈列标识等方面。

一、陈列布局超市商品陈列布局应该符合产品的分类和特点，同时也要方便顾客的购物体验。

以下是一些建议的陈列布局形式：1. 分区陈列：将不同种类的商品分区陈列，如食品、饮料、日用品等。

每个分区可以使用不同的陈列架或陈列柜，以便清晰地展示商品。

2. 交叉陈列：将相关商品进行搭配陈列，以提高销售额。

比如，在卖场内设置小型展示区域，显示特价商品或者季节性商品，吸引顾客的目光。

3. 便利购物通道：在货架或者陈列柜之间，应保留一定的通道宽度，方便顾客的进出和购物车的通过，并且能够提高商品的可见性。

二、陈列高度商品的陈列高度对于引起顾客的注意以及商品可见性有着重要影响。

根据商品的性质和种类，超市应该注意以下陈列高度的规范要求：1. 流行商品和特价商品：应陈列在方便顾客触摸和拿取的高度，通常在人的眼线位置附近，以便吸引顾客的注意。

2. 常规商品：应陈列在中等高度的货架上，方便顾客直接拿取购买。

3. 高价值商品：应陈列在监控范围内，并采取相应的安全措施，以防止盗窃。

三、商品陈列标识商品陈列标识能够提供有关商品的信息，帮助顾客找到自己需要的商品。

以下是一些建议的商品陈列标识要求：1. 价格标签：每个商品应该有清晰可见的价格标签，标注价格和单位。

价格标签应该与商品的位置相对应，并经常更新。

2. 商品描述：对于一些特殊的商品，如有机食品、无麸质产品等，应提供相应的描述标签，以便顾客了解更多的信息。

3. 优惠促销：对于特价商品或者促销商品，应在陈列区域进行醒目的标识，吸引顾客的目光。

四、陈列维护超市商品的陈列维护是保持整洁、有序的购物环境的基础。

以下是一些建议的陈列维护要求：1. 清洁卫生：定期清理和擦拭陈列架和展示区域，确保商品的干净和整洁。

商品陈列基础一、商品陈列的基本设备1.货架货架，则视各商场超市设计理念及现况而定。

一般来说，采用较高货架，可陈列较多品种的商品，但商品的损耗率会较高；而采用低矮货架，则视线较为良好，且无压迫感。

2.价格卡价格卡用来标示商品售价并进行定位管理，若零售企业使用电子订货（EOS订货），应用价格卡比较方便。

价格卡一般皆以计算机打印，内容包括商品的号码、条码、售价，常贴于该项商品陈列的货架凹槽内。

除非商品配置改变否则价格卡不需移动。

价格卡也可采用不同的颜色，以区分存货，使订货、盘点更迅速3.护栏为避免顾客在选购某些易碎物品时失手打破，造成伤害或损失，零售企业一般会在货架前缘加上护栏。

严格来说，护栏并非必需品，但对于高价或易碎商品，加上护栏较有安全感。

4.端架在整排货架的最前端及最后端，也就是顾客支线的转弯处所设置的货架叫作端架。

端架是顾客在商场超市经过频率最高的地方，也是最佳的陈列位置。

5.隔物板隔物板主要是用来区隔两种不相同的商品，避免混淆不清。

目前常用的隔物板有两种:一种为塑料隔物板；另一种为不锈钢隔物板。

而在长度的选择上，通常货架上段多使用较低且短的隔物板，货架下段则多使用较高且长的隔物板。

6.垫板为避免商品直接与地面接触受潮，必须使用垫板垫在底层。

最好使用木制、正方形的块板，这样便可依场地所需任意组合。

二、以方便顾客选购为基本出发点商品陈列的最基本的想法，是要让顾客很容易看得见，如颜色突出、商标正面看齐、陈列方式创新等，以便容易抓住顾客的眼光。

有些零售企业喜欢将水果放在平台陈列就是要让顾客容易挑选；有些零售企业有时会把单一物品堆积如山，造成丰富的感觉，格又设定得很低，让顾客觉得买起来很轻松容易三、货架位置分区管理在配置管理上，货架区的三个位置即上段、黄金段下段分别有不同的货品陈列特点1.上段上段即货架的最上端及次上端，通常陈列一些推荐品，或有心培养的杂货商品。

2.黄金段黄金段高度为0.75～1.10米，即一般人眼睛容易看到、手最易拿取的陈列位置，为最佳陈列位置。

超市管理规范一、引言超市作为零售业的重要组成部分，承担着为消费者提供日常生活所需商品的重要角色。

为了确保超市的正常运营，提高服务质量，保障消费者权益，制定一套科学合理的超市管理规范是必要的。

二、超市布局规范1. 入口设置：超市入口应明显标识，便于消费者找到。

入口处应设有清晰的指示牌，包括超市名称、营业时间等信息。

2. 货架布局：货架应合理布置，商品分类明确，便于消费者寻找。

货架上的商品应有标签，包括商品名称、价格、生产日期等信息。

3. 通道宽度：超市通道宽度应符合消防要求，保证顾客的安全和顺畅的购物体验。

4. 收银台设置：收银台应设置在超市出口附近，方便顾客结账和离开。

三、商品管理规范1. 商品陈列：商品应按照类别进行陈列，同类商品应放在一起，方便消费者比较选择。

商品应保持整洁，定期检查并清理过期或损坏商品。

2. 商品标签：每个商品应有标签，标明商品名称、价格、生产日期、保质期等信息。

标签应清晰易读，不得模糊或缺失。

3. 商品库存管理：超市应建立科学的库存管理系统，及时补充商品，确保货架上的商品充足。

同时，定期盘点库存，及时处理过期或滞销商品。

四、服务规范1. 服务态度：超市员工应友好热情，主动为顾客提供帮助和咨询。

员工应穿着整洁，佩戴工作证，便于顾客识别。

2. 排队管理：超市应设置明显的排队标识，引导顾客有序排队。

员工应合理安排收银窗口，缩短顾客等待时间。

3. 投诉处理：超市应建立完善的投诉处理机制，及时处理顾客的投诉和意见，并给予合理的解决方案。

五、安全管理规范1. 消防安全：超市应配备消防设施，保持通道畅通，定期进行消防演练，确保员工和顾客的安全。

2. 视频监控：超市应安装摄像头，监控超市内部和周边环境，防止盗窃和其他安全事件的发生。

3. 商品安全：超市应加强商品防盗措施，如安装防盗标签、加强货架锁定等，确保商品的安全性。

六、售后服务规范1. 退换货政策：超市应制定明确的退换货政策，确保消费者的合法权益。

超市货架陈列规范和管理制度背景超市货架陈列规范和管理制度对于提供良好的购物体验、有效管理商品和促进销售至关重要。

本文档旨在制定一套全面的规范和管理制度，以确保超市货架陈列的高效性和规范性。

1. 陈列原则超市货架陈列应遵循以下原则：- 商品分类：将商品按照类别进行分组陈列，便于顾客浏览和选择。

- 陈列优先级：根据商品的销售情况和重要性确定陈列的优先级顺序。

- 美观整齐：保持货架的整洁和干净，确保商品摆放有序。

- 便捷可及：将热销商品和常用商品放置在顾客易于到达的位置，提高购买率。

- 安全可靠：确保货架稳固，商品不易掉落，避免对顾客和员工造成伤害。

2. 货架陈列管理制度超市应建立完善的货架陈列管理制度，以提高陈列的效率和管理标准。

以下是一些具体的管理措施：2.1 货架布局规划- 根据超市的布局和空间情况，合理规划货架的位置和数量。

- 每个货架的分配应基于商品类别、销售情况和存货量等因素。

2.2 陈列时间安排- 制定具体的陈列时间安排表，确保每个货架按时完成陈列任务。

- 根据不同商品的特性确定陈列的周期性和频率。

2.3 陈列标准要求- 制定明确的陈列标准，包括商品摆放位置、数量、展示方式等。

- 经常对货架陈列进行巡查和检查，确保标准要求的执行。

2.4 陈列监督与培训- 指定专人负责陈列监督，及时发现问题并采取措施解决。

- 定期进行陈列培训，提升员工对陈列规范的认识和操作能力。

3. 记录和反馈机制超市应建立完善的记录和反馈机制，以保证货架陈列规范和管理制度的持续改进。

以下是一些建议的做法：- 定期记录陈列效果、销售数据、货架异常情况等信息，以便分析和评估陈列效果。

- 向顾客和员工征求对陈列规范的意见和建议，及时调整和改进管理制度。

结论超市货架陈列规范和管理制度对于提供良好的购物体验和促进销售至关重要。

通过遵循陈列原则，建立规范的管理制度，并建立记录和反馈机制，超市可以提高陈列效率和管理水平，为顾客提供更好的购物体验。

超市管理商品陈列设备及辅助道具配置规范1.O目的为了明确规范商品陈列设备及辅助道具的作用，特制定本管理规范。

2.。

适用范围本规范适用于总部采购部、店铺工作人员。

3.O程序内容3.1商品陈列设备：3.1.1陈列柜、陈列台、柜台，这些陈列小道具和其他陈列用品，不仅使商品突出而对顾客具有吸引力，而且便于商品的管理和整理场地。

由于陈列设备的配置决定店内的通道，因此，很好地利用陈列设备是非常重要的。

3.1.2在使用陈列用具有时候，必须注意下列各点：3.1.2.1需要裸露陈列的商品，不能放在陈列柜里。

1.1.1.1用具必须同商品的性质、形状、颜色相符合。

1.1.1.2进门的地方，不能摆太大陈列柜和高柜台，否则顾客就看不见卖场内部。

1.1.1.4陈列柜等一般是放在卖场里边，要留一条使顾客容易进入的通道。

1.1.1.5陈列用具不要单一，要有高、低、大、小等各种式样的。

1.1.1.6陈列用具一定不要过多。

1.1.1.7陈列品的高度要从顾客的眼睛到胸部比较合适，这个高度陈列效果最好，所以这一部分必须充分利用；1.1.1.8卖场内的柱子、陈列架挂吊要充分利用；1.1.1.9可制作各种形状和性能的漂亮的陈列用具。

1.1.1.10对卖场内的各个部分要加以充分利用，使其具有生气和充实感,使陈列用具具有吸引力，就要从上述各点上进行认真地研究。

1.1.1.11要最大效果地发挥陈列用具的作用，可以借鉴同行,研究制作各种美观适用的陈列用具。

但是不是简单的模仿，而是要根据自己卖场的具体情况，进行研究后灵活使用。

3.1.3陈列架3.1.3.1陈列架是布置、美化店内墙壁的重要用具。

3.1.3.2为了便于顾客选购商品和视觉的便利,可以实行凹面陈列，陈列架都换成特制的，高度和宽度同卖场的空间和商品的尺寸大小相一致。

3.1.3.3为使小商品容易看到，小商品不宜放置在陈列架里边，应放置在前面，使顾客容易看到。

3.1.3.4由于陈列架很高，上面的商品顾客手够不到，所以要求让顾客用手可以够到的商品，必须放在160cm以下，如果是名牌商品，放置的高度，要以员工的手够得到的范围为好。

超市商品管理规范引言概述：超市作为人们购物的重要场所，商品管理的规范性直接关系到顾客的购物体验和超市运营的效率。

本文将从五个方面详细阐述超市商品管理的规范要求，包括货架陈列、库存管理、商品标签、商品陈列和商品售后服务。

一、货架陈列1.1 货架分类：根据商品的种类和特点，将货架划分为不同的区域，如食品区、日用品区、饮料区等，以便顾客更方便地找到所需商品。

1.2 商品陈列方式：根据商品的特点和销售需求，合理摆放商品，确保商品的展示效果和可见性，同时遵循商品摆放的从上到下、从左到右的原则。

1.3 货架整理：定期对货架进行整理和清理，保持货架的整洁和有序，及时补充和调整商品的陈列位置，确保货架上的商品始终保持充足和完整。

二、库存管理2.1 库存盘点：定期对超市的商品库存进行盘点，确保库存数量的准确性，并及时调整库存数量，避免因库存不足或过剩而影响销售。

2.2 采购管理：根据销售情况和市场需求，合理安排商品的采购计划，确保商品的供应和销售的平衡，并与供应商建立良好的合作关系。

2.3 保质期管理：对于易腐商品，要严格按照保质期管理，确保商品在保质期内销售，并及时处理即将过期的商品，以避免影响顾客的购物体验。

三、商品标签3.1 商品信息准确：每个商品都应标注清晰的商品名称、品牌、规格、产地、价格等信息，确保顾客能够准确了解商品的基本信息。

3.2 标签更新及时：定期检查商品标签的完整性和准确性，及时更新和更换损坏的标签，以避免因标签错误或模糊而给顾客带来困扰。

3.3 促销标签规范：对于促销商品，要在商品标签上明确标注促销信息，如折扣、赠品等，确保促销信息的准确传达给顾客。

四、商品陈列4.1 商品分类陈列：根据商品的种类和特点，将商品进行分类陈列，如将同一品牌的商品放在一起，方便顾客选择和比较。

4.2 陈列位置合理：根据商品的销售情况和受欢迎程度，合理安排商品的陈列位置，将热销商品放在显眼位置，提高销售效果。

4.3 陈列布局美观：注意商品陈列的整体美观性，合理搭配商品的颜色和形状，使得整个陈列区域呈现出统一的风格和品牌形象。