从运营商的视角来看移动健康服务的现状和未来发展-15页word资料
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移动健康市场分析报告1.引言1.1 概述概述:移动健康市场是指利用移动技术和互联网技术,为用户提供健康管理、医疗服务和健康信息的市场。
随着移动互联网的普及和健康意识的增强,移动健康市场逐渐成为人们关注的焦点。
本报告着重分析了目前移动健康市场的现状、发展趋势和竞争情况,旨在为相关行业提供参考,并为未来发展提出建议。
1.2 文章结构文章结构本报告分为引言、正文和结论三个部分。
在引言中,将对移动健康市场进行概述,介绍本文的结构和目的,以及对整个市场的总结。
在正文部分,将详细分析移动健康市场的现状、发展趋势和竞争情况。
在结论部分,将对前文进行总结,并提出建议和展望,最后进行结束语。
通过这样的结构,可以全面系统地分析移动健康市场的情况,并提出相应的建议和展望。
文章1.3 目的部分的内容:目的部分旨在阐述本报告的撰写目的。
移动健康市场作为一个新兴的市场,其发展潜力和市场竞争性备受关注。
本报告旨在对移动健康市场的现状、发展趋势和竞争分析进行全面深入的研究和分析,以了解市场情况,为相关企业和投资者提供决策参考。
同时,通过对移动健康市场的分析,也能为行业发展提出合理的建议,并展望未来市场可能的趋势和发展方向,为市场参与者提供战略指导。
通过本报告的研究,希望能够为移动健康市场的发展做出贡献,提升市场的竞争力和可持续发展。
1.4 总结总结部分:通过本文的分析,我们可以看到移动健康市场正处于快速发展的阶段,有着巨大的潜力和市场空间。
随着移动技术的不断进步和人们对健康关注的增加,移动健康市场必将迎来更多的机遇和挑战。
而在激烈的市场竞争中,只有那些能够不断创新,提升产品品质和服务水平的企业才能在市场中脱颖而出。
因此,我们期待未来移动健康市场能够持续健康发展,为人们的健康生活带来更多的便利和福祉。
2.正文2.1 移动健康市场现状移动健康市场现状移动健康市场是指利用移动技术和互联网平台,提供健康管理、医疗服务和健康信息的市场。
健康管理系统和移动医疗的现状与前景健康管理系统和移动医疗在近年来得到了迅速的发展和普及,对于个人健康的管理和医疗服务的提供起到了重要的作用。
本文将从现状和前景两方面来探讨健康管理系统和移动医疗的发展情况。
现状方面,随着人们对健康的关注程度的不断提高,健康管理系统的需求也在不断增加。
健康管理系统通过收集和分析个人的健康数据,提供健康咨询、预防保健、慢性病管理等服务。
目前市面上已经有很多种类的健康管理系统,包括健康手环、智能手表、健康管理APP等。
这些系统可以测量和追踪个人的睡眠、心率、步数等健康数据,并提供相应的健康建议和监控。
移动医疗也在不断发展壮大,通过移动设备提供医疗资源和服务。
通过移动医疗APP可以在线咨询医生、挂号、查验化验结果等,为用户提供便捷和高效的医疗服务。
关于前景方面,健康管理系统和移动医疗有着广阔的发展前景。
随着智能手机和移动设备的普及,越来越多的人开始关注和使用健康管理系统和移动医疗。
这些系统和应用的不断改进和创新将会使得健康管理和医疗服务更加全面和个性化。
将人工智能技术应用到健康管理系统中,可以实现更准确的数据分析和个性化的健康建议。
移动医疗也可以通过虚拟现实、增强现实等技术提供更全面和便捷的医疗服务,例如远程手术指导、医学教育等。
随着医疗大数据的积累和应用,健康管理系统和移动医疗还可以更好地支持公共卫生工作,提供系统性的疾病监测和防控措施,为社会的健康发展做出贡献。
健康管理系统和移动医疗在现状和前景方面都表现出了令人期待的发展态势。
随着科技的进步和人们健康需求的增加,这些系统和应用将会在个人健康管理和医疗服务方面发挥更大的作用,为人们提供更好的健康保障。
但我们也要关注一些潜在的问题和挑战,例如数据安全、医患关系等,以便更好地推进健康管理系统和移动医疗的发展。
2023年移动健康行业市场发展现状随着手机及移动互联网的普及,移动健康行业逐渐成为一个日趋活跃的市场。
移动健康指利用移动互联网和智能终端等技术手段,为个人提供健康管理、医疗服务和健康咨询等服务的行业,目前正处于快速发展阶段。
本文将就移动健康行业市场发展现状进行简要分析。
一、行业概况移动健康行业是一个新兴的行业,它的出现得益于移动互联网和智能终端的迅猛发展。
在移动健康行业中,主要的服务包括健康管理、医疗服务、健康咨询和药品销售等。
移动健康行业相对传统的医疗保健服务产业而言,具有低成本、高效率、高时效性等优点,因此备受青睐,成为医疗保健服务行业中的一个新兴领域。
二、市场规模根据工信部和中国互联网络信息中心联合发布的《2020年中国移动医疗健康市场研究报告》,预计到2024年,我国移动医疗健康市场规模将达到1880亿元,其中医疗健康管理服务和远程医疗服务将占据市场份额的近六成。
此外,预计到2025年,随着人口老龄化加剧,我国老年人群体的健康需求也将不断增长,移动健康行业的市场规模也将进一步扩大。
三、应用场景移动健康行业的应用场景十分广泛,包括但不限于以下几个方面:1. 健康管理:通过移动健康应用程序,用户可以轻松管理自己的身体状况、饮食和锻炼情况,以及医疗保健记录等。
2. 医疗服务:通过移动健康应用程序,用户可以实现在线图文咨询、远程会诊、预约挂号等服务,不用担心等待时间和交通路途。
3. 远程医疗:移动健康行业的远程医疗服务可以为医疗机构和患者间提供方便快捷的沟通渠道和在线诊疗服务,解决了地域和时间限制问题。
4. 健康咨询:移动健康行业的平台也可以提供专业的健康咨询服务,解答用户的各类健康问题和疑惑。
四、市场竞争随着越来越多的企业加入到移动健康行业,市场竞争正变得越来越激烈。
目前,移动健康市场中较大的竞争者包括腾讯医疗、京东健康、蚂蚁健康、PingAn Good Doctor等。
它们都在不断地发展、推出各种新产品和服务,以争夺市场份额。
移动健康市场发展趋势分析报告范文一、市场概述随着移动技术的飞速发展和人们对健康生活的关注度不断提高,移动健康市场正呈现出蓬勃的发展势头。
本报告旨在分析移动健康市场的发展趋势,提供有关市场规模、增长率和关键影响因素的信息。
二、市场规模移动健康市场涵盖了多个领域,包括运动健身、饮食管理、健康咨询等。
根据市场调研数据显示,移动健康市场在过去几年内呈现出强劲的增长态势。
预计到2025年,全球移动健康市场规模将达到xx亿元。
三、智能可穿戴设备的推动智能可穿戴设备成为移动健康市场中最受欢迎的产品之一。
这些设备可以监测用户的运动轨迹、心率、睡眠质量等关键健康指标。
随着技术的提升和价格的下降,智能可穿戴设备的普及率将进一步提高,为移动健康市场带来更多的机会。
四、人工智能与大数据的应用人工智能和大数据技术在移动健康市场中起着举足轻重的作用。
通过对海量的健康数据进行分析和挖掘,人工智能可以为用户提供个性化的健康管理建议。
同时,大数据还可以辅助医疗机构进行疾病预测和预防,提高医疗效率。
五、云计算的发展云计算技术可以为移动健康应用提供更稳定、高效的服务。
用户可以将健康数据存储在云端,随时随地进行访问和共享。
云计算还可以促进不同健康应用之间的数据互通,提供更全面的健康分析服务。
六、区块链技术的应用区块链技术在移动健康市场中也逐渐崭露头角。
通过使用区块链,医疗机构和用户可以更加安全地存储和传输健康数据。
此外,区块链还可以解决健康数据共享和隐私保护的问题,增强用户对移动健康应用的信任。
七、政策和法规的支持随着全球各国对健康产业的重视,政府出台了一系列支持移动健康市场发展的政策和法规。
这些政策可以提供资金支持、技术指导和市场准入等方面的帮助,为移动健康市场的发展创造良好的环境。
八、用户需求的改变随着生活水平的提高和健康意识的增强,人们对个性化、便捷的健康管理服务的需求越来越高。
移动健康市场应积极满足用户的需求,提供更加个性化、精准的健康管理解决方案。
2024—2024中国移动医疗健康市场研究分析报告2024年至2024年,中国移动医疗健康市场发展迅猛,成为医疗健康行业的新风口。
移动医疗健康市场提供了更便捷、更快捷的医疗服务,满足了人们对健康的需求,推动了医疗卫生体制的进步和。
本文将就2024年至2024年中国移动医疗健康市场的发展情况进行深入分析,分析报告如下:一、市场规模扩大据统计,2024年至2024年,中国移动医疗健康市场规模不断扩大。
移动医疗健康市场的用户数量和交易金额双双增长,用户规模不断扩大,交易金额节节攀升。
手机APP成为人们获取医疗服务的重要渠道,医院、药店、医保机构等各类医疗机构纷纷成立自己的手机APP,提供在线预约、在线问诊、健康管理等服务。
移动医疗健康市场呈现出快速发展的态势。
二、市场结构不断优化2024年至2024年,中国移动医疗健康市场结构逐渐优化。
移动医疗健康市场开始呈现出多元化的发展趋势,涵盖了在线问诊、精准医疗、智能医疗、医疗大数据等多个领域。
移动医疗健康市场的产品和服务日益丰富,满足了人们对医疗健康的多样化需求。
同时,市场竞争加剧,行业集中度提高,优质企业和产品逐渐脱颖而出。
三、政策支持力度加大在2024年至2024年,中国政府对移动医疗健康市场的政策支持力度不断加大。
政府加大了对医疗健康领域的投入,支持移动医疗健康技术的创新和应用。
政府还出台了一系列政策文件,规范了移动医疗健康市场的发展,保障了用户和医疗机构的合法权益。
政策的支持为移动医疗健康市场的快速发展提供了有力保障。
四、发展趋势展望展望未来,中国移动医疗健康市场有望进一步发展壮大。
随着人口老龄化和医疗需求不断增长,移动医疗健康市场将迎来更广阔的发展空间。
移动医疗健康市场将继续推动医疗产业的创新和升级,提升医疗服务的质量和效率,实现医疗健康事业的可持续发展。
综上所述,2024年至2024年,中国移动医疗健康市场取得了明显的发展成绩,市场规模不断扩大,市场结构不断优化,政策支持力度不断加大。
移动医疗服务是指通过移动互联网技术,为患者提供上线医疗交流、预约挂号、检查报告查看、药品配送等医疗服务。
随着移动互联网的迅猛发展,移动医疗服务也得到了快速的普及和发展。
然而,移动医疗服务在发展过程中也面临着一些问题和挑战。
本文将就移动医疗服务的现状、问题及对策进行分析。
一、移动医疗服务的现状1. 移动医疗服务的普及率随着智能手机的普及,越来越多的患者开始使用移动医疗服务,以方便快捷地获取医疗服务。
据统计,我国移动医疗服务用户数量已超过1亿,普及率较高。
2. 移动医疗服务的应用范围移动医疗服务不仅仅局限于线上交流和挂号服务,还涵盖了远程医疗、慢病管理、医疗保健等多个领域,为患者提供了更全面的医疗服务。
3. 移动医疗服务的技术支持移动医疗服务得到了移动互联网技术的支持,各种医疗APP、评台可以满足患者多样化的医疗需求,提供便利的服务体验。
二、移动医疗服务存在的问题1. 医疗信息安全问题在移动医疗服务过程中,个人隐私信息和医疗记录往往会受到泄露和篡改的风险,存在一定的信息安全隐患。
2. 医疗服务质量参差不齐由于移动医疗服务的门槛较低,导致了医疗服务提供方层出不穷,但质量良莠不齐,一些非正规的医疗服务也会给患者带来潜在的风险。
3. 法律法规监管不完备移动医疗服务相对传统医疗服务来说,监管环境相对较为模糊,相关法律法规还不够健全,缺乏有效监管机制。
三、移动医疗服务的对策1. 加强信息安全保障医疗机构和移动医疗服务评台应加强用户隐私信息保护,严格遵守相关的信息安全法规,并整合各方资源建立健全的信息安全体系。
2. 完善医疗服务质量监管加强对移动医疗服务提供方的准入门槛和质量监管,建立医疗服务质量评估体系,规范医疗服务市场,保障患者的权益。
3. 完善法律法规监管加强与移动医疗服务相关的法律法规制定和监管力度,建立健全的行业规范,促进移动医疗服务的规范发展。
四、结语随着移动互联网技术的不断发展,移动医疗服务在未来将会有更广阔的发展空间。
移动医疗服务发展的现状、问题及对策一、本文概述随着科技的飞速发展和移动互联网的广泛应用,移动医疗服务作为一种新型的医疗模式,正逐渐改变着传统的医疗服务方式。
本文旨在全面分析移动医疗服务的发展现状,深入探讨其面临的问题和挑战,并提出相应的对策和建议。
文章首先概述了移动医疗服务的定义、特点和发展历程,然后从政策环境、技术应用、市场需求等方面分析了移动医疗服务的发展现状,接着重点探讨了移动医疗服务在发展过程中遇到的主要问题,如数据安全、服务质量、法律法规等。
文章结合实际情况,提出了一系列针对性的对策和建议,以期推动移动医疗服务行业的健康、可持续发展。
二、移动医疗服务发展现状近年来,随着移动互联网技术的快速发展和普及,移动医疗服务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
在中国,移动医疗服务更是受到了广泛的关注和推动,不仅政策环境持续优化,市场需求也持续增长。
目前,移动医疗服务主要包括移动健康咨询、远程诊疗、电子处方、药品配送、健康管理等方面。
大量的医疗机构和医生通过移动应用平台,为患者提供线上问诊、病情分析、健康指导等服务,实现了医疗资源的优化配置和患者就医体验的提升。
同时,移动医疗服务平台还通过连接医疗设备制造商、药品供应商等,形成了完整的医疗服务产业链,为患者提供了一站式、全方位的医疗服务。
然而,尽管移动医疗服务在发展中取得了显著成效,但仍存在一些问题和挑战。
例如,医疗数据的安全性和隐私保护问题日益突出,部分医疗机构和医生存在服务质量不稳定、医疗纠纷难以处理等问题。
移动医疗服务的发展还受到医疗资源配置不均、医疗服务价格体系不完善等因素的影响。
针对这些问题,政府和相关部门正在积极制定和完善相关政策法规,加强监管和执法力度,以保障移动医疗服务的健康发展。
医疗机构和医生也需要不断提高服务质量,加强医疗数据的安全管理和隐私保护,以满足患者日益增长的健康需求。
三、移动医疗服务面临的主要问题尽管移动医疗服务在近年来取得了显著的进步,但其在发展过程中仍面临一系列问题,这些问题在一定程度上限制了其进一步的推广和应用。
人们对移动健康应用的发展现状与未来趋势分析移动健康应用的发展现状与未来趋势分析随着科技的不断进步和智能手机的普及,移动健康应用在近年来得到了迅猛发展。
作为一种结合了移动设备和医疗保健的创新技术,移动健康应用为人们提供了更为便捷和个性化的健康管理方式。
本文将分析移动健康应用的发展现状,并展望其未来的趋势。
首先,我们来看一下移动健康应用的发展现状。
目前,市场上已经涌现出了大量的移动健康应用,涵盖了从健身运动到疾病管理的各个方面。
通过这些应用,用户可以随时随地监测自己的健康状况,获取专业的健康指导,并与医生进行远程交流。
有些应用还具备自动记录、分析和预警功能,能够及时发现个体的健康问题并提供相应的解决方案。
然而,我们也要看到当前移动健康应用发展中的问题。
首先是应用的精准性和可靠性问题。
由于移动健康应用的开发门槛相对较低,很多应用在数据收集和分析方面存在不足,导致用户获得的结果和建议可能存在误差。
其次,移动健康应用在保护用户隐私和信息安全方面还存在一定的隐患。
尤其是一些需要用户提供个人健康状况的应用,如果未能妥善保护用户的隐私,可能会导致泄露个人敏感信息的风险。
那么,未来移动健康应用的发展将呈现怎样的趋势呢?首先,随着人们对健康的关注度越来越高,移动健康应用将逐渐从简单的健康管理工具发展为更为智能化的健康助手。
通过运用人工智能、大数据和物联网等技术,移动健康应用可以更加准确地分析用户的健康数据,并提供个性化的健康建议。
例如,根据用户的身体状况、饮食习惯和生活习惯,移动健康应用可以推荐合适的营养方案和运动计划。
其次,未来移动健康应用将更加注重用户体验和互动性。
除了传统的数据记录和分析功能,移动健康应用将更加注重用户的参与度和交流。
用户可以通过社交媒体平台与其他用户分享自己的健康成果和经验,还可以组建健身团队,参与线上健身挑战等活动。
通过互动和竞争,移动健康应用可以激发用户的积极性,提高使用的持续性。
最后,未来移动健康应用还将与其他健康科技产品相结合,形成更为完整的健康生态系统。
移动医疗健康市场的发展现状与未来趋势随着移动互联网的迅猛发展,移动医疗健康正逐渐成为人们关注的焦点。
移动医疗健康是指通过移动设备以及相关的移动应用程序,提供医疗服务和健康管理的方式。
它不仅为患者提供了方便快捷的医疗服务,还为医生提供了更高效的医疗管理方式。
当前,移动医疗健康市场正面临着巨大的发展机遇和挑战。
首先,移动医疗健康市场正面临的发展机遇是不可忽视的。
随着智能手机的普及,越来越多的人开始使用移动应用程序来管理自己的健康。
无论是健身计划、饮食管理还是慢性病监控,移动应用程序都能够提供个性化的健康服务,满足不同人群的需求。
此外,移动医疗健康还可以跨越地域限制,让医生和患者之间可以随时随地进行沟通和咨询。
这种便捷的医疗服务不仅可以提高医疗效率,还能够提供更贴心的健康管理。
然而,移动医疗健康市场也面临着许多挑战。
首先是数据安全问题。
由于移动设备的使用,大量的患者个人信息被存储在手机上,这对数据的安全性提出了更高的要求。
在数据存储和传输过程中,隐私和安全成为了一个重要问题。
另外,由于移动医疗健康市场的迅速发展,各种各样的应用程序层出不穷。
如何筛选出高质量的应用程序,让患者和医生可以信任和使用,成为了一个关键问题。
未来,移动医疗健康市场有望持续蓬勃发展。
随着技术的不断创新和医疗资源的不断整合,移动医疗健康将会变得更加智能化和个性化。
例如,随着人工智能技术的应用,移动医疗健康可以提供更精确的诊断和治疗方案。
通过分析大数据,智能应用程序可以根据个体的健康状况和医疗历史,提供个性化的健康管理建议。
此外,随着移动医疗设备的不断改进,以及5G技术的广泛应用,移动医疗健康领域将会迎来更多机遇和突破。
然而,在追求技术革新的同时,我们也应该关注移动医疗健康市场的可持续发展。
虽然移动医疗健康市场前景广阔,但也存在一些问题。
例如,随着移动医疗健康的发展,可能会出现一些不合规的应用程序和服务。
这些不合规的应用程序可能会给患者带来不良影响或者误导,因此,监管部门需要加强对区块链技术的监管和规范,以确保移动医疗健康市场的健康发展。
从运营商的视角来看移动健康服务的现状和未来发展按语:本文是根据我在2019中国国际物联网大会(6月17-18日,上海)上的主题演讲整理而成。
TheoriginalspeechwasdeliveredinEnglish;thescriptbelowresultsfro macombinationoftheelaborationonthecontentsinpresentationslidesA NDatidy-upofmylooselyimprovisedthoughtsthereandthenonthepodium. Allcommentsanddebatesarewelcome.我是来自中国移动研究院的许利群。
今天想和大家讨论的话题是“MobileHealthServices:CurrentStatusandFutureDevelopment—AnOperator'sPerspective”,即《从运营商的视角来看移动健康服务的现状和未来发展》,主要分下面三个大问题来阐述:一是为什么移动运营商对提供移动健康关爱/守护之类的服务很感兴趣;二是介绍一下随着泛在网络的日益普及,下一代智能健康技术发展趋势和服务形式之我见。
最后,讨论一下为了推进移动健康服务,目前需要关注的关键技术和商业模式等方面的难题。
对第一个大问题“为什么移动运营商对提供移动健康关爱/守护之类的服务很感兴趣”,我想分五个小点解释:首先,电信运营商对移动健康的理解和定位:从传统意义上来说,移动健康好像不属于移动运营商的业务或服务范畴,但我们认为,新兴的移动健康产业正是由现代移动通信和互联网技术的发展而催生的,从某种意义上来说,移动健康可以被看作是通过无所不在的移动网络和智能移动终端来提供医疗和公共健康服务的最新实践,它的典型应用可能包括:-利用移动终端来收集社区和临床健康有关的数据,也就是说通过移动终端(如手机之类)可以方便地录入、上传本社区、本地区的大众医疗健康数据,供授权的咨询和管理机构分析,为提高人民健康福祉的目的使用;-通过移动终端可以随时随地给医护人员、研究人员以及与患者有关的人员及时推送相应的健康关爱和咨询信息;-根据不同的应用场景和用户需求(如慢性疾病的监控或生活方式的跟踪),实时地对用户/患者的生命体征(如血压、血氧、心电、体重,等等)实行远程监控,对某些症状进行分析和诊断;-通过移动终端来直接对用户提供远程的医疗护理,包括必要的疾病预防、预测和干预服务,等等。
就像图一中所描述的那样,我们可以通过设计移动健康服务系统的开放界面来把左边的远程监护终端(用户/患者)和右边的专业医护服务人员和信息(医生/用户的健康档案)联系起来。
而中间核心系统部分的作用则包括通过各种技术方式和手段来促进(facilitate)和为提供必要的健康守护服务搭建桥梁,如:呼叫中心,医疗诊断,数据仓储的管理,以及工作流程管理,等等。
左边的监护终端和服务系统之间通常实施移动无线连接,而在右边,系统可通过(移动)互联网的应用程序接口(API)使专业服务人员(如医生、营养师、健身教练等)能够方便地访问注册用户的相关信息和体征数据并提供相应的诊断和咨询服务,同时对于那些健康意识很强的用户,也使他们可以了解到自己的健康档案和跟踪相关的生命体征参数的变化。
图一:移动健康服务的概念描述其次,我们来讲一下移动健康服务的范围和现状,即移动健康现阶段所提供服务的大致种类及其针对的特定用户群和基本需求。
移动健康服务的来临得益于广泛交叉学科和技术发展的支撑(包括:传感器芯片、计算技术,商学,通信和电子工程,临床医学,科学和政策,等等),尤其是对网络覆盖的连续性和数据传输的可靠性及带宽有着特别的要求,国内外发展的事实表明,3G移动网络的引入及其覆盖的深度和广度对于移动健康整体技术和服务的发展有着很大推动作用。
一般来说目前移动健康服务的范围涵盖:1)增进健康体质:比如,由于营养、运动及生活习惯上这样或那样的问题,肥胖症现在在国内已是一种常见的社会现象,肥胖症会引发多种生理及心理上的慢性疾病,久而久之并可能导致其他致命的并发症。
然而,我们可以采用移动健康的技术手段通过医护人员来指导患者实施运动处方,监督每天热量摄入,随时提醒矫正不良生活习惯,等等。
2)慢性疾病管理,尽量减少不必要的入院看护:有些患者,像心血管,糖尿病,高血压,慢性阻塞性肺病(COPD)等,他们的生命体征变化可以在长期居家情形及走动状态下(ambulatory)得到远程监测和分析;配合以辅助性的药物和康复治疗,病情就可以得到稳定甚至减轻,因此减小入住医院的可能性和由此产生的大得多的成本和医疗资源需求。
3)老人看护:我们知道中国正进入人口老龄化的高发期。
60岁、70岁以上的老年人在过去十年里数量大大增加,而且中国的计划生育人口控制政策所带来的4-2-1家庭组织结构,给居家养老带来紧迫性并伴随了特有的挑战。
因此,研究、开发并部署有效的移动健康技术来支持对老人的远程看护,延长其独立居家生活的时间和提升生活质量(Assistedlivingfortheelderly),用技术和服务手段来缓解社会问题日益显得重要。
4)妇女和婴儿看护:比如,对育龄妇女体温的连续监测,以确定最佳的受孕时间;对妊娠期婴儿的胎心检测,以确定胎儿的正常发育;对婴儿的护理,尤其是新生儿,及时检测和预防新生儿的短暂性呼吸停止(sleepapnoea)所导致的死亡,等等。
那么目前移动健康服务的技术和产业发展已经做到哪一步了呢?无论是在国外还是在国内,我们都已见到越来越多的测量单一模态生命体征(比如,心电、血糖,血压等)参数的便携式感知终端和在此基础上建立的某种社区性或区域性的健康守护解决方案和服务,如图二所示。
这些服务有一个共同特点:就是首先要由用户发起,用户得记住主动配合,定时地测量和记录相关体征数据(有些感知终端本身也带有一些数据处理和展示功能),再通过移动或固定通信终端(传输网关/家庭网关)将这些数据传输到医疗服务机构的服务器上,进行存储,分析,诊断和呈现。
我们注意到:首先,数据测量时的时间和用户当时的生理心理状态非常重要,在很多情况下所采样的数据不能够反映用户的真实体征状态变化,受到人为和环境因素干扰。
二是在这些情况下移动网络运营商实际上起到的就是所谓“哑”通道的作用,即仅仅传输数字比特流而已,这是我们不太愿意看到的。
图二:现阶段基于单个模态生命体征监测的移动健康基本服务形式第三点,讲一下移动运营商正经历的战略转型。
我们现在所处的是移动互联网、物联网、云计算技术以及TMT(Telecom/Media/Technology)产业融合和互相渗透的时代,所有移动运营商原有的商业模式和以话音为代表的主营业务都受到了来自多方面(例如,三网融合,VoIP,即时通信,应用程序商店,社交网络,等等)的极大的冲击,因此必须进行战略转型,在发挥传统优势的基础上,开拓并进入新的市场(diversification),以期能够扩大收入来源、向价值链上方攀升给投资者带来更多的商业回报、同时给用户带来更丰富更便捷的服务。
目前近乎泛在的移动网络,基本实现室内、室外全覆盖,使得数据流量持续增长,新的业务对带宽的需求仍然不断增长。
在很短的时间里中国已经从2G跨入了3G时代,眼下中国移动正在北京及长三角和珠三角的六个城市进行代表3.9G的TD—LTE技术的测试、部署和试运营,而2G/3G/LTE/WLAN四网协同的战略也正在紧锣密鼓地实施。
这种大规模网络建设和技术的更新对投资的要求是巨大的,怎样让这些投资有很好的和可持续性的回报从而为股东创造价值是每一个企业所面临的重大挑战。
像我们公司75%的股份是政府所有,怎么样才能给国家资产和股东创造更多价值呢?我这张胶片下半部分的图(图三)就是讲电信运营商正在走出传统通信业务范围的束缚,进入数据、内容和信息技术服务的范畴,与内容提供商和行业服务伙伴合作去开拓一些新的业务形式、新的边缘领域,以发现和巩固未来收入的增长点。
近年来中国移动已逐步推出一系列创新型的数据业务,包括:移动互联网的典型服务(如浏览和下载服务、即时通信、手机应用商城MobileMarket);产业融合的服务(如手机报、手机阅读,手机音乐、手机钱包);物联网的各种行业服务解决方案;三网融合的服务(手机电视),等等。
随着嵌入式计算技术、微小型传感器技术和短距离通信技术的不断进展,借鉴国外运营商先期发展的可用的经验和不断加快的中国医疗体制改革的步伐,现在我们觉得运营商进入手机(移动)健康领域的时机已经成熟。
图三:不同行业之间的融合和新型数据业务示例第四点,讲一讲电信运营商在移动健康领域必须且有能力发挥的重要作用。
中国移动目前拥有6亿多手机用户,从地理位置及热点分布、所使用的智能手机的功能和特性、以及用户群这三个维度来看,能够提供的移动健康服务的种类将非常广。
而且面对巨大的用户资源和多样化的销售/电子渠道,规模化服务前景可观。
如图四所示,智能的无线接入网将提供多模式随时随地的接入手段,安全可靠的数据传输。
核心网将提供优化的移动性管理和服务质量保证。
中国移动作为网络运营商进行健康关爱服务提供和创新的优势在于可综合利用我们的几个核心资产,包括:具有最大的零售(个人)市场渗透率和用户群;强大的运营和技术能力,表现在广泛的通信基础设施,即连接(connectivity)的密度和广度;有效的计费和搜集小额增量费用的机制;可鉴权认证的安全、可靠的通信能力;远端数据中心的存储和数据处理能力;已有的客户服务和远程交流能力;已有的全球性的商业或技术协约,用于国内地区间以及国与国之间的连接和漫游。
作为国内领先的移动运营商发展根基稳健,具备处理复杂的法律法规事项的能力。
品牌认可度排名最高,并且可以利用已有的营销网络。
这是我们的想法,当然不同的运营商可能有不同的市场切入角度和发展路线图。
但不管怎么样,移动运营商在一个逐步成长和完善的移动健康产业生态系统中可以发挥很大的引领和促进作用。
图四:移动运营商可为移动健康服务的核心资产第五点也是这部分的最后一点,我想简单介绍一下先期运作的国外运营商在移动健康服务提供上的两个例子,看一下他们是怎样开展这方面工作的。
首先,在2、3年之前日本电信运营商已经率先行动,像NTTDoCoMo 就开发和部署了所谓的“大众健康支撑平台”,如图五所示。
可以看到最左边用户使用的是各种大家熟知的便携式生命体征感知终端,包括体重、血氧、血压监测器,等等,可由不同的医疗器械厂家生产并配置符合NTTDoCoMo规范要求的接口。
通过用户手机(作为个人网关)上的应用和控制程序经由3G网络来把血压、体重这样一些数据传输到电信运营商的服务器上。