论我国银行个人理财业务存在的不足及改进策略
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个人投资理财存在的问题及对策研究近些年我国个人投资理财方面获得较好的发展机遇,但由于我国在监管体系和法律法规方面仍未完善,因此个人投资理财存在一些问题,这些问题的存在会增加整个环节的风险性,因此如何解决这些问题成为重要研究探讨内容之一。
本文从了解个人投资理财存在的问题入手,结合具体措施来探讨解决策略。
标签:个人投资理财;问题;对策个人投资理财不同于传统的储蓄和投资,其不仅需要实现个人财富的不断积累,而且需要做到对财富的有序安排和安全保障。
近些年我国经济不断发展且百姓的个人观念不断发生变化,这使得我国个人投资理财出现发展萌芽,但由于当前国内的经济体制和管理机制尚不完善,因此在个人投资理财方面存在一些漏洞问题,这些都需要积极完善金融机制并强化管理体质来进行解决。
一、个人投资理财存在的问题(一)理财技巧匮乏当前部分百姓虽然对理财存在一些需求,但缺乏高效的理财技巧且自主理财水平低下。
近些年国家对部分中低收入人群给予了政策扶持,這使得他们个人财富日益增加,进而出现理财意识,因此他们尝试主动学习并应用投资理财技巧。
同样地,部分居民在投资方面具有保守意识,他们认为投资理财风险较大而固守储蓄这一理财方式。
(二)理财意识未深入民心当前我国在专业理财服务方面存在宣传力度不足的问题,这使得理财理念未能深入民心,进而导致大部分居民对个人投资理财中的风险和收益缺乏明确认知。
一方面,我国各商业银行在理财方面更加注重宣传收益,却未能明确提示投资理财中的风险因素。
另一方面,当前大部分理财产品在宣传方面仍停留在传统媒介上,这导致其宣传渠道过于狭隘,因此难以产生有效的宣传效果。
(三)专业理财品种不丰富为了更好地满足百姓追求中低风险投资理财产品的需求,我国大部分商业银行推出的个人理财产品更倾向于低风险和保本类,这也使得我国个人投资理财方面存在专业理财品种不丰富的问题。
当前部分商业银行的个人理财业务层次较低,例如大部分商业银行所开设的代缴费用、代理保险和提供股市信息等基础性业务。
2023年度商业银行个人理财业务存在的问题及对策2023年度,商业银行个人理财业务在迎接新的竞争环境和规则下,依然面临着一些问题和挑战。
本文将围绕这些问题和挑战,提出对策,以期为商业银行发展个人理财业务提供一些参考。
一、问题1.1.竞争环境变化个人理财业务面临的竞争环境和手段已经发生了巨大变革。
新兴的科技创新不断改变了银行的运营模式。
P2P网络借贷、虚拟货币、移动支付等新型金融模式已经成为推动中国金融业发展的一股强大力量。
这些新型金融模式的出现,对传统商业银行的理财业务构成了威胁。
1.2.资金量不足当前,商业银行个人理财的规模不断扩大,但是资金量却不足以满足每个客户的投资需求,这在某种程度上制约了个人理财业务的发展。
为了保证资产的安全性和流动性,商业银行需要规模更大的理财产品,但这需要大量的资金和强大的融资能力,而银行的资金量和融资能力均受到限制。
1.3.理财产品设计不够灵活商业银行的理财产品设计存在一些问题,主要表现在产品设计过于僵化、过于复杂,影响了客户投资理财的积极性。
传统的理财产品在客户服务中逐渐显露出疲态,客户需求愈加复杂和散乱,因此,银行理财产品的创新意义变得更为重要。
二、对策2.1.扩大竞争优势商业银行应积极寻找自身的竞争优势,尤其是在科技和互联网方面。
银行可以利用互联网技术整合自身资源和优势,构建起开放式的平台和交互式的系统,以确保高效便捷的交易体验。
在服务方面,银行应定制该行业领域策略,扩大财富管理服务多样化。
2.2.优化资产对接银行可以利用市场工具和机会,优化资产的对接,并发挥市场的作用。
针对当前个人理财业务中面临的资金量问题,银行可以考虑自身的金融资产,应用股权、债权等金融工具,优化资产结构,以拓宽投资渠道、提高客户的投资效益。
2.3.创新理财产品商业银行应注重创新理财产品。
在产品设计上,银行应考虑市场和客户需要,合理设计产品结构,增加投资选项和多元化的可持续性。
在产品分布方面,银行应充分利用新兴平台,加强与互联网企业、第三方支付公司的合作,通过推广权威财经知识引导客户理性投资。
毕业论文文献综述经济学我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策(一)国内外研究现状刘晓娟在《我国商业银行个人理财业务发展中的问题与对策》一文中指出,近几年来,我国商业银行的个人理财业务已有一定程度的发展,但是真正能与外资银行相抗衡的理财业务内容并未开展,所以我国商业银行的二个人理财业务尚处于新兴阶段。
崔蕾在《我国商业银行个人理财产品市场现存问题及对策》中指出,近几年我国商业银行理财产品无论品种数量还是发行规模都增长迅速,我国已经进入了一个前所未有的理财时代,但是我国商业银行的个人理财产品虽然规模在不断扩大,但是仍然处在初级阶段,在个人理财产品市场上存在许多的问题。
涂永红,李伟,刘新安在《没果个人理财方案设计对我国的启示》一文中指出在美国,个人理财师最赚钱的金融业务之一,美国典型的个人理财方案通常围绕人生不同阶段的重大目标来设计,主要有教育计划,退休金计划和遗产计划。
个人理财计划为美国大众获取高质量的生活作出了很大的贡献。
祝文峰在《发达国家个人理财业务发展历程综述》一文中指出,20世纪中后期以来,个人理财业务在商业银行中间业务的基础上起步,直到现在,西方发达国家的个人理财业务已经进入了一个全面成熟期,并呈现出了新特点:混业经营,创新不断,实现全方位的理财服务;科技先进,网络理财,运行模式网络化;理财高度专业化,实施专家理财;进行客户分层和产品市场定位。
(二)研究主要成果1、“以客户为导向、以市场为中心”的个人理财营销观念的确立凌江怀在《西方商业银行个人理财业务发展新趋势及其借鉴》一文中讲到:竞争加剧、消费者购买行为的转变等原因已促使国外商业银行确立了“以客户为导向、以市场为中心”的营销观念。
涂永红,李伟,刘新安在《美国个人理财方案设计对我国的启示》一文中指出:以客户为核心,突出人性化服务。
个人理财方案的设计必须以人为本,针对每一个人的人生阶段的特点,规划不同的财务目标,设计与此相适应的合理的储蓄计划、保险计划、投资计划、退休计划、置业计划、税务计划,帮助客户减少投资及消费的盲目性,规避财务风险,保证他们享有高品质的人生。
论我国商业银行个人理财业务问题及对策摘要:随着我国银行业的全面开放和人们收入水平的普遍提高,商业银行的个人理财业务获得了迅速的发展。
本文就商业银行个人理财业务的发展现状及发展中遇到的问题进行分析,并提出相应的对策。
关键词:商业银行;个人理财;发展对策一、商业银行个人理财业务的概念与内容个人理财业务是指商业银行运用各种金融知识、专业技术以及广泛的资金信用等专业优势,根据客户的财务状况和具体要求,为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。
按照管理运作方式不同,商业银行个人业务可以分为理财顾问服务和综合理财服务。
其中,理财顾问服务是指银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务。
在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式承担。
二、国内商业银行个人理财业务发展现状目前,我国普通居民的理财需求持续膨胀,银行在业务转型中开展理财业务的压力持续加大,而且金融市场快速发展为理财产品提供了越来越丰富的投资工具,银行理财业务继续发展将成为必然趋势。
2012年上半年银行理财产品市场呈现出规模稳升、收益下滑、创新频出等几大特点。
1.理财规模不断扩大。
2011年我国银行理财产品发行数量达到23889款,较2010年增长75.3%,其中人民币理财产品发行21474款,占据全部发行总量的90%,较2010年增长86.63%。
2.理财营销渠道及模式不断创新。
2011年银行理财营销渠道推出iphone、安卓等手机银行平台、3d网上银行、理财夜市等创新不断。
2011年银行理财业务模式也不断创新,推出“转融通”开辟私人银行与阳光私募合作新模式、“彩票定投”等新业务。
我国个人理财业务发展存在的问题及对策中图分类号:f832 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2012)06-000-01一、目前我国商业银行个人理财业务发展中存在的问题我国商业银行个人理财业务起步晚,发展不规范的情况主要存在以下几个方面的问题:(一)理财产品严重同质,缺乏创新我国商业银行现有理财产品的种类与发达国家相比,品种和数量仍显匮乏,主要集中在银行传统业务与代售基金、保险、债券等金融产品上,各类结构性理财产品也几乎都是股票、外汇、股指等投资产品的组合,业务范围更多的是把现有业务整合,导致产品开发缺乏深度。
而且理财业务缺乏细致的市场细分与明确的定位,国内绝大多数商业银行针对资产总额在百万元以上的私人银行业务才刚刚起步,这导致银行理财产品同质性扩大。
另外,创新能力不足也是造成差异化不明显的原因,产品创新缺乏整体规划与市场调研,新业务往往功能单一。
创新速度跟不上客户需求,尤其自主创新的优质理财产品严重不足。
多数产品的平均收益率维持在适当高于同期定期存款利率的水平上。
虽然目前政策层已经允许商业银行理财产品基础资产扩展到海外金融资产,但是相关的理财产品较少。
而且理财产品主要偏重满足客户收益性需求,而对客户资金的流动性需求考虑较少,某些理财产品合同附加了一些限制性条款禁止客户提前终止理财产品,客户选择服务余地少。
(二)缺乏有效的市场细分我国商业银行所提供的个人理财服务对象及内容没有针对性,停留在无差别、无个性化的服务上,理财业务也没有侧重点,没有特色,缺乏明确的市场定位和严格的市场细分。
在提供理财服务的过程中还未能根据客户的理财收益情况对其投资策略和投资工具进行适时地调整,以适应变化的市场。
由于私人银行业务刚刚起步,个人理财业务还没有搭建好高端发展的平台,不能为拥有高额净财富的个人提供财富管理、维护的服务,来满足他们个性化的需求。
而且仅以客户财富规模作为服务划分标准,而没能根据年龄、生命周期、价值取向、生活方式、风险偏好等因素对客户进行深入有效的细分,没有发掘目标客户的潜在需求,导致了理财业务发展的停滞。
我国商业银行个人理财业务中存在的问题及对策商业银行开展个人理财业务个人理财业务又称为“私人理财”或“对私金融服务”,是指商业银行在传统银行业务基础上,利用其在机构、网点、技术、人才、信息等方面的优势,以个人客户(或家庭)为服务对象,有效利用客户手中的闲置资金,根据客户的风险承受能力和投资偏好,运用现代金融知识和各种理财金融工具做出合理的选择和比例搭配,设计多样化的个人金融产品及不同的金融产品组合,为客户提供全方位的综合性金融服务,保证在既定风险下投资收益的最大化1我国商业银行开展个人理财业务的必要性1.1满足居民日益多样化的理财需求随着我国经济持续快速的发展,城乡居民的可支配收入不断增长的同时,个人资产也呈现出多样化趋势,由简单的现金、储蓄发展到股票、债券、基金、保险、外汇等,甚至是房产、汽车、黄金以及古玩字画等多个品种。
为了避免各种不确定性,有效地管理好个人资产,居民投资理财的意识不断增强,但是人们的金融知识及理财技能普遍缺乏,需要由专门的理财机构及理财专家来满足他们的投资需求。
因此,我国商业银行发展个人理财业务,可以满足居民多样化的理财需求,使其资产在避免各种金融风险的同时,达到保值增值的目的。
1.2提高商业银行的竞争力长期以来,我国商业银行以传统的存贷款业务为主,由于存在一定的信贷风险,造成银行的坏账损失。
同时,在其经营过程中,也会存在流动性风险、信用风险和利率风险等,使得银行面临一定的经营风险。
而开展以中间业务为主的个人理财业务,则可以保证银行具有长期稳定的客户资源和现金流,使商业银行在获得可观收益的同时,有效地降低和分散经营风险2我国商业银行开展个人理财业务中存在的问题近年来,各家商业银行纷纷把发展个人理财业务作为夺取利润空间的至高点,在推出大量个人理财产品的同时,不断加强各种软硬件的更新改造,从理念到业务运作所涉及的人员、机构、设施及制度等方面进行了大量的探索,然而从实际运作情况看,形势不容乐观,业绩不甚理想,仍存在着许多急需解决的问题。
我国商业银行个人理财业务存在的问题及对策研究
我国商业银行个人理财业务存在的问题主要有以下几点:
1. 信任问题。
由于个人理财业务缺乏监管、透明度不高,客户很难完全信任银行,导致理财产品的销售难度增加。
2. 风险控制问题。
个人理财业务存在风险,银行需要加强风险管理能力,防范各类风险。
3. 产品缺乏差异化。
目前银行个人理财产品的种类较为单一,缺乏差异化,难以满足不同客户的需求,影响银行的市场竞争力。
4. 产品信息披露不足。
很多银行个人理财产品在信息披露方面存在不足,客户很难完全理解产品的风险和收益等方面的情况。
为了解决以上问题,银行可以采取以下对策:
1. 加强风险管理能力,建立约束机制,对理财产品的风险进行评估、分级和预警,做到“风控先行”。
2. 提高产品透明度,加强信息披露。
银行应该将理财产品的投资方向、风险与收益提示等信息进行全面、详细的公告和说明,让客户更好地了解产品信息。
3. 加强人才队伍建设,提高理财产品的创新能力,设计差异化投资理念,满足不同客户的需求,提升银行的市场竞争力。
4. 利用科技手段,提高客户服务水平,让客户更好地了解投资风险和产品收益情况。
通过大数据分析,让理财投资更具有科学性和目的性,为客户精确定位产品。
以上对策能够有效解决银行个人理财业务日益突出的信任、风险、产品差异化和信息披露等问题,提高银行的市场竞争力。
毕业设计(论文)设计(论文)题目浅析中国银行个人金融理财业务存在的问题及对策学院经济管理学院教学系财经系班级 12金融保险姓名指导教师2015 年 6 月摘要仅仅在几年前,人们对银行的理财产品还相当陌生,但是随着我国经济的发展今天在中国的大小城市里,它几乎是家喻户晓。
短短的几年中,国内商业银行在国内市场上推出人民币和外汇理财产品已达上百个品种,个人金融理财资金已有千亿元的规模。
个人金融理财业务的迅速崛起,是随着金融业全面对外开放倒计时的情况下产生的,是国内商业银行加快推进战略性转型的生动写照,而从过去主要面向企业,转道积极发展个人金融理财业务是国内商业银行从战略型转变中所发生的最值得关注的一个变化。
目前,中国国内个人金融理财业务正处于起飞阶段,市场前景十分广阔。
但是由于我国商业银行的个人金融理财业务刚刚起步,目前主要致力于营销、产品销售、客户关怀服务,还并未展开真正意义上的个人金融理财业务,同时随着各家银行对此项业务的重要性的逐渐认识,个人金融理财业务将进入一个前所未有的大发展。
在这种背景下,对我国的个人金融理财业务进行分析和研究就是显得十分迫切且意义重大。
本论文以中国银行为例分析个人理财业务存在的问题并提出相应的对策,并探讨我国个人金融理财业务未来发展之路。
关键词:金融理财商业银行理财营销客户经理制AbstractIn just a few years ago, people's bank financial product is quite strange, but with the development of our country economy the size of the cities in China today, it is almost a household name. A few short years, the domestic commercial Banks to launch RMB and foreign exchange financial products in the domestic market has reached hundreds of varieties, the size of the personal financial services capital of one hundred billion yuan. Is the rapid rise of the personal financial services business, as the financial industry comprehensive opening to the outside world, under the condition of the countdown is a vivid reflection of the domestic commercial Banks to speeding up its strategic transformation, and the main enterprise from the past, diverting a positive development of personal financial services business is domestic commercial Banks from the strategic transformation of one of the most notable changes. At present, China's domestic personal financial services business is at the take-off stage, the market prospect is very broad. But because of personal financial business of commercial Banks in China has just started, is currently marketing, product sales and customer care services, also did not expand personal financial services business, in the true sense of the said business at the same time as the Banks gradually understanding of the importance of personal financial services business will enter an unprecedented big development. In this context, personal financial services business in China is analyzed and the research is very urgent and significant. In bank of China, for example this paper analysis of personal financial management business problems and put forward corresponding countermeasures, and discuss the way of the personal financial services business in the future development of our country.Key word: financial services commercial bank financial marketing customer manager system目录1.导论-我国个人金融理财业务的发展现状 (1)1.1我国个人金融理财业务整体处于起步阶段 (1)1.2我国国内各商业银行的个人金融理财服务特色 (1)2.我国个人金融理财业务发展存在的问题 (2)2.1个人金融业务范围比较狭窄 (2)2.2个人金融理财产品缺乏特色 (2)2.3个人金融理财营销观念相对滞后 (3)2.4缺乏专业的理财人才 (3)2.5科技支持落后,系统安全问题突出 (4)2.6经营政策层面的限制 (4)2.7缺乏规范的个人信用制度 (5)3.我国个人金融理财业务发展的对策 (6)3.1拓宽个人金融业务范围 (6)3.2借鉴外资银行的经验,加大金融理财产品的创新力度,丰富银行个人金融理财内容 (7)3.3积极培育理财意识和理财市场 (8)3.4建立健全合理的用人机制,培养和选拔专业理财经理,提高理财人员的素质83.5加大科技含量,加强系统安全 (9)3.6我国个人金融理财业务发展的相关配套措施 (9)3.7调整相关限制银行开展理财业务的政策规定 (10)4.结论—个人金融理财业务的发展机遇与挑战 (10)4.1个人金融理财的发展机遇 (10)4.2个人金融理财业务面临的挑战 (11)浅析中国银行个人金融理财业务存在的问题及对策1.我国个人金融理财业务的发展现状1.1我国个人金融理财业务整体处于起步阶段随着我国居民收入的不断提高,近年来,个人金融业务成为银行经营的重点业务,而个人理财业务更成为银行吸引优质高端客户,扩大市场份额和增加利润核心业务之一,已逐渐成为商业银行新的、重要的利润增长点。
商业银行个人理财业务发展存在的问题及对策研究一、本文概述随着我国经济的持续发展和金融市场的不断深化,商业银行个人理财业务在近年来得到了迅猛的发展。
这一发展既反映了居民财富增长和理财需求的提升,也体现了银行业对于创新业务模式和拓展利润来源的积极探索。
然而,在快速发展的商业银行个人理财业务也暴露出了一系列问题,如产品同质化严重、风险管理不足、信息披露不透明等,这些问题不仅影响了业务的健康发展,也损害了消费者的利益。
因此,对商业银行个人理财业务发展存在的问题进行深入研究,并提出相应的对策,具有重要的理论和实践意义。
本文首先对商业银行个人理财业务的发展历程和现状进行了梳理,分析了业务快速发展的原因和背景。
然后,结合国内外相关研究和实践经验,系统总结了商业银行个人理财业务发展存在的主要问题,包括产品创新不足、风险管理机制不完善、信息披露不规范等。
在此基础上,本文进一步探讨了这些问题产生的原因和根源,并从政策、市场、技术等多个角度提出了针对性的解决对策。
这些对策旨在推动商业银行个人理财业务的健康发展,提高业务的风险管理水平和信息披露透明度,同时也为银行业和监管机构提供了决策参考和理论依据。
通过本文的研究,希望能够为商业银行个人理财业务的持续发展提供有益的思路和建议,同时也为我国金融市场的稳定和繁荣做出贡献。
二、商业银行个人理财业务概述随着经济的发展和人民生活水平的提高,个人理财业务逐渐成为商业银行业务发展的重要组成部分。
商业银行个人理财业务,是指银行利用自身的专业知识和技术手段,根据客户的财务状况、投资需求和风险偏好,为客户提供全方位的金融服务,旨在实现客户的资产保值增值。
个人理财业务主要包括财富规划、投资咨询、保险产品推荐、证券交易、基金投资、信托产品、贵金属投资、外汇投资等多个方面。
这些服务旨在帮助客户了解不同的投资渠道,制定个性化的投资策略,并实现资产的多元化配置,以降低投资风险,提高投资收益。
然而,商业银行个人理财业务在发展过程中也面临着诸多挑战。
个人理财业务,是目前发达国家商业银行利润的重要来源之一。
国际上成熟的理财服务是指:银行利用掌握的客户信息与金融产品,分析客户自身财务状况,通过了解和发掘客户需求,制定客户财务管理目标和计划,并帮助选择金融产品以实现客户理财目标的一系列服务过程。
个人理财业务是商业银行为个人客户提供财务分析、投资顾问、财务规划、资产管理等专业化服务活动。
按照管理运作方式不同,商业银行个人业务可以分为理财顾问服务和综合理财服务。
其中,理财顾问服务是指银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议个人投资产品推介等专业化服务。
在理财顾问服务活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务的基础上,接受客户的委托和授权,按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。
在综合理财服务活动中,客户授权银行代表客户按照合同约定的投资方向和方式,进行投资和资产管理,投资收益与风险由客户或客户与银行按照约定方式分享与承担。
伴随我国各类商业银行竞争的加剧及国人可支配收入的增加,个人理财业务正在成为商业银行的一项重要业务,因此,我国商业银行开展个人理财业务是非常的必要。
一、目前我国商业银行个人理财业务存在的问题1.我国金融业采用的是分业经营,银行不能全面涉足证券、保险、基金等业务。
这一政策规定导致国内银行只能代销基金公司、保险公司的产品,而不能充分的运用这些产品服务于大众;另一方面,也因市场使得银行无法利用证券和保险这两个市场为客户实现增值,制约了个人理财业务的发展空间。
现阶段的商业银行理财只能停留在业务品种介绍、咨询建议、投资方案设计及办理简单的中间业务等方面,至多也不过是传统的储贷、外汇业务的整合。
2.对于我们老百姓在“财不外露”的保守思想下,很多人对银行的理财服务业务持观望态度,个人理财业务还没有深入人心。
银行市场营销观念不强,理财拓展不足,老百姓对理财产品的了解不够,理财服务的实质性内容少。
商业银行很少真正走入老百姓中间给予真正的咨询与指导,每次都是到银行中办理业务才能得到一些建议。
论我国银行个人理财业务存在的不足及改
进策略
摘要:随着社会主义经济的发展繁荣,居民积累了殷实的个人财富,对个人理财产品的需求也在不断增加。
然而在金融市场不断创新的进程中,个人理财产品却成为了银行间竞争的主要项目,再加上交易规模的迅速发展、市场竞争的日益激烈,银行个人理财产品的创新难度日益加大,如何推出兼具创新性和优质性的理财产品成为我国各大银行必须面对的课题。
本文通过对我国银行业理财产品的行业现状进行分析,也提出其在发展过程中存在的不足,最终探讨了推进个人理财产品创新发展的有效措施。
关键词:银行;个人理财业务;不足;策略
一、我国银行个人理财业务的发展现状分析
个人理财业务是银行利用技术、信息、网店等资源,针对客户的投资需求和愿望所提供的专业化服务,涉及资金管理、财务分析与规划、投资顾问等内容。
个人理财业务正处于发展的高速阶段,截至2015年底,全国325家银行面向个人投资者累计发行理财产品82275款,个人理财产品当年的存续规模预计突破20万亿。
国家鼓励银行业发展理财业务,强调不断突破传统理财项目存在的局限性,呼吁银行对理财产品的竞争能力、创新能力及风险控制能力进行夯实与改进。
个人理财产品的不断增加,行业竞争的白热化,要求银行正视自身发展的不足,突破以往的创新高度,推出有较高辨识度的创新型理财产品。
二、我国银行个人理财业务存在的不足
(一)经济社会环境限制个人理财业务的发展
席卷全球的金融危机过后,个人理财产品遭受了极大的冲击,中高端客户的投资数量减少额巨大,个人理财账户的整体收入量也大幅度降低,这导致了个人客户对银行的理财产品产生了一定的抗拒心理。
股市的低迷、市场价格的不稳定、理财产品渠道的不断减少对个人理财产品的设计和创新造成了阻碍。
我国自改革开放以来,为了有效防范金融风险,对保险、证券、银行实行普遍的分业监管和经营。
而在市场经济的作用下,三者的联系愈加密切,出现相互融合、交叉的趋势。
国家法律明确规定,不允许银行业涉足保险业和证券业,银行个人理财产品的开发也因此受限,阻碍了个人理财业务向规模化、系统化和新型化发展。
除此之外,个人理财产的发展依赖于系统规范的个人信用制度,而我国法律缺乏对个人信用行为、客户隐私保护的明确规定,这造成银行的信用调查机制和资信评估机制无法充分发挥其作用。
(二)个人理财业务的创新缺乏实质性和及时性
目前我国银行的个人理财产品多是套用原有的制度,创新力度的不足导致理财产品创新总是浮于表面,难以进行实质性的创新。
理财产品只能与外汇、商品、股票等相联系,缺乏多样化的投资品种,同时其投资形式过于简单,定位不明确,这导致雷同产品大有存在,大大降低了个人理财产品的市场竞争力。
不仅如此,理财产品的创新、宣传力度无法满足不断变化的市场需求,由于我国的市场利率没有完全
实现市场化,银行不能掌握个人理财产品的定价权,并且对市场信息缺乏及时性的了解和把握,这导致个人理财产品的设计和开发无法及时顺应市场需求,信息技术的落后、软件开发科技的不足、工作效率的缓滞更加剧了银行对理财产品的创新压力。
(三)缺乏具备创新意识的专业人才
据调查,我国专业的理财规划师至少存在60万的人才缺口,专业的理财规划师不仅需要具备理财技能,还需要掌握营销、法律、银行、保险、证券、心理学等多方面的专业知识,同时能运用丰富的经验为客户服务,将复杂的理财产品用浅显易懂的语言介绍给个人客户。
目前银行大多任用经过简单培训的业余人员作为负责理财产品销售的客户经理,专业知识的匮乏导致其无法对客户需求进行正确的评估。
此外,理财人员普遍缺乏创新意识,对产品的开发和设计不能满足个人客户对产品的预期,创新不够细化和深入,针对客户需求的个性化服务不到位,产品的市场同质化问题严重突出。
三、我国个人理财业务的改进策略
(一)优化金融环境,拓宽发展渠道
尽管我国实行较为严格的分业金融制度,但银行仍然可以在法定的范围内与非金融机构建立紧密的经济联系,加强与保险业、证券业的合作关系。
理财人员可以通过联络非金融机构在银行驻点的工作人员,熟悉其他企业的经营状况和管理模式,结合银行个人理财产品的特点,实现具有广泛性和深入性的跨行业合作。
推进营销渠道的创新,完善网上银行、电话银行业务,使客户能够及时掌握债券、股票、基金、
外汇等投资项目的相关资讯,提供在线投资、咨询、产品分析等服务,及时更新具有优惠的税收政策的投资项目,以此吸引客户进行理财投资。
建立健全个人信用制度,建立规范的资信调查和信用评估体系,注重客户诚信档案的记录同时保护客户的个人隐私,减少可能发生的金融风险。
(二)主抓实质创新,提高创新效率
首先,银行理财人员要整合、梳理现有的个人理财产品,明确产品的定位,避免高相似度的产品继续存在浪费企业资源,在此基础上推出高质量的具有特色的复合理财产品,规避产品的同质化风险。
对市场需求进行有针对性的调研,了解各个层次客户的投资理财需求,为其量身打造高收益、低风险的个人理财产品。
根据客户的消费方式、风险承受能力、信用水平等因素进行市场划分,对每款理财产品设定适合的目标市场,着重培养高端客户。
总行必须统领全局,各分支行要积极配合总行工作,掌握实时的客户需求及市场动态,从而提高理财产品设计开发的创新效率。
加大对个人理财产品的宣传推广,投入人力、财力树立银行品牌,通过品牌效应影响市场,为银行带来稳定的客户群。
(三)增强创新意识,招揽专业人才
银行要致力于建立技术知识强、综合素质高且具备创新意识的复合型理财人员队伍,对外招聘专业人才,对内提拔优秀骨干,及时更新市场信息,定期进行业务培训,对理财人员的专业知识、公关能力、风险意识进行培养。
鼓励理财人员的业务创新,建立激励考核制度,。