长尾营销
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互联网时代的长尾营销策略在互联网时代,随着商业竞争的加剧,许多企业开始思考如何通过个性化、定制化的服务来满足消费者不同的需求,而长尾营销策略正是应运而生。
长尾营销策略指的是通过销售大量非热门、小众的产品来实现企业的盈利。
一、长尾营销策略的概念长尾营销策略最早由克里斯·安德森于2004年提出。
安德森认为,自互联网出现以来,销售额前20%的商品(即热门商品)一直是主要的盈利来源,而剩下的80%的商品,则往往很难卖出去。
但是,随着互联网的发展,消费者可以更加方便地查找、筛选和购买所需商品,这使得那些较为小众的商品也有了销售的机会,并为企业提供了更多的盈利空间。
二、长尾营销策略的优点1. 提高盈利空间长尾营销能够在提高企业的盈利空间方面发挥大作用。
通过销售大量低价、低门槛的小众产品,企业可以增加产品的销售额,从而提高盈利。
2. 满足消费者需求企业可以利用长尾营销策略,根据消费者的需求,从大量小众产品中筛选出适合的产品进行销售,提高产品的差异化程度,从而更好地满足消费者的需求。
3. 降低存货压力长尾营销策略可以避免产品过度集中的问题,降低存货压力。
通过销售大量小众产品,企业可以减少存货占用的空间和成本,避免因产品滞销导致的存货积压和资金损失。
三、长尾营销策略的实施1. 精准定位长尾营销策略的实施需要精准定位不同的消费群体,了解其需求和购买能力。
通过精准的市场细分,企业可以更好地了解消费者的喜好、需求和偏好,从而制定出更好的销售策略。
2. 多元化渠道企业需要在多个平台上销售自己的产品,例如淘宝、天猫、京东等大型电商平台,同时还可以通过社交媒体、自媒体、微信公众号等渠道进行宣传和推广,提高产品的曝光率和销售额。
3. 数据分析通过对消费者的数据进行分析,企业可以了解哪些产品受到了消费者的欢迎,哪些产品没有市场,从而调整销售策略,使其更加符合消费者的需求。
四、长尾营销策略的应用目前,长尾营销策略已经成为越来越多企业的营销战略之一。
自媒体如何进行长尾营销在如今的数字时代,自媒体已经成为了许多人传播信息和实现营销的重要工具。
随着自媒体平台的兴起和发展,越来越多的个人和企业都加入到自媒体行列中。
然而,由于市场竞争的激烈以及用户需求的多样化,如何进行有效的长尾营销成为了自媒体从业者必须面对的问题。
长尾营销是指通过分析和挖掘长尾关键词或小众群体需求,以满足这些需求为目标进行的营销活动。
下面将从寻找长尾关键词、定位目标群体、提供有价值内容和社交互动四个方面来阐述自媒体如何进行长尾营销。
一、寻找长尾关键词在自媒体营销中,关键词的选择至关重要。
传统的热门关键词可能会面临激烈竞争,很难在搜索引擎中取得较好的排名。
因此,自媒体从业者应该注重寻找长尾关键词,这些关键词虽然搜索量较小,但具有一定的精准性和专业性。
可以通过关键词规划工具等工具进行长尾关键词的筛选和挖掘,从而找到适合自己领域的独特关键词。
二、定位目标群体自媒体的长尾营销要求我们精准地定位目标群体。
在大众媒体时代,信息的传播面广,但往往不能满足每个个体的需求。
通过精准定位目标群体,可以更好地满足其特定需求,并建立一种与用户之间的互动与沟通。
因此,在自媒体长尾营销中,我们可以通过数据分析、用户调研等手段,了解用户的兴趣爱好、需求以及购买倾向,从而在内容创作和营销策略中进行有针对性的调整。
三、提供有价值内容长尾营销需要通过提供有价值的内容来满足目标群体的需求。
在自媒体领域,内容始终是核心竞争力。
通过深入研究目标群体的需求和关注点,自媒体从业者可以生产出更多的有质量的内容。
通过提供实用性、专业性、独特性的内容,自媒体可以吸引更多的目标用户,并建立起用户粘性,进而实现长尾营销的目标。
四、社交互动自媒体的成功不仅仅依赖于内容的优秀,还需要与用户进行积极的互动。
通过评论、回复、分享等互动行为,可以增加用户对自媒体的黏度和忠诚度。
在自媒体营销中,积极参与用户的讨论和吐槽,回答用户的问题,倾听用户的声音,都是长尾营销不可或缺的一部分。
长尾营销摘要:“长尾理论”讲述的是这样一个故事:以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在共同占据了一块市场份额,足以可与最畅销的热卖品匹敌。
(1)首先“长尾营销”是去开发那些过去没有去开发的或没有办法去开发的产出小的大量的小市场。
(2)其次长尾营销是在低成本甚至零成本开拓这些市场成为可能的现代技术帮助下去开拓这些市场的。
关键词:长尾理论长尾营销品牌建设应用基础应用实例目录长尾营销 (i)摘要: (i)关键词: (i)1、长尾营销理论概要 (1)1.1何为长尾理论 (1)1.2长尾理论内涵 (1)1.3是什么导致了长尾理论产生 (1)2、长尾营销具体概述 (3)2.1长尾营销主要内容 (3)2.2长尾营销与品牌创建 (3)2.3长尾营销应用基础 (4)2.4长尾营销应用前景 (4)3、长尾理论应用实例 (5)1、长尾营销理论概要1.1何为长尾理论2004年10月,《连线》杂志主编Chris Anderson在一篇文章中,首次提出了一个“长尾理论”(The long tail)来解释这一现象:只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
实际上,这个理论是存在很大的扩展空间的,长尾理论的要点应该是“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。
“长尾理论”讲述的是这样一个故事:以前被认为是边缘化的、地下的、独立的产品现在共同占据了一块市场份额,足以可与最畅销的热卖品匹敌。
长尾理论的其他定义:(1)“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于、如果不是大于一些大市场”。
(2)“长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”。
(3)“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”。
1.2长尾理论内涵“长尾”实际上是统计学中Power Laws和帕累托分布特征的一个口语化表达。
长尾有两个特点:小和大。
小指份额很少的市场,在以前这是不被重视的市场或没有条件重视的市场;大指的是这些市场虽然很小,但是数量众多。
长尾营销策略长尾营销策略是指企业利用互联网和大数据分析技术,根据市场需求的多样性,通过开发和销售长尾产品或服务,以实现销售额的增长和竞争优势的建立。
下面将从定义、原理和实施等方面展开探讨长尾营销策略的重要性和具体做法。
一、定义长尾是指在市场中销售额较低的产品或服务,相对于销售额高的热门产品或服务,长尾产品或服务的销售额分布在长尾曲线的尾部。
长尾营销策略就是利用互联网和大数据分析技术,通过开发和销售长尾产品或服务,实现销售额的增长和竞争优势的建立。
二、原理长尾营销策略的原理是基于消费者需求的多样性。
传统商业模式中,企业往往只关注销售额最高的热门产品或服务,而忽视了市场中长尾产品或服务的潜在需求。
然而,随着互联网的兴起和电子商务的发展,消费者的需求变得越来越多样化,他们对个性化、特定需求的产品或服务的需求也越来越多。
长尾营销策略正是利用了这种多样性的需求,通过提供个性化的产品或服务,满足长尾消费者的需求,实现销售额的增长。
三、实施实施长尾营销策略需要以下几个步骤:1. 市场调研:通过市场调研收集和分析市场数据,了解市场中长尾产品或服务的需求和竞争情况。
2. 产品开发:根据市场调研的结果,针对长尾产品或服务的需求进行产品开发或定制,确保产品或服务能够满足消费者的特定需求。
3. 市场定位:确定长尾产品或服务的目标受众,并确定市场营销策略,以便能够准确地传达产品或服务的独特价值。
4. 渠道建设:选择适合长尾产品或服务销售的渠道,如互联网平台、社交媒体等,确保产品或服务能够传达给目标受众。
5. 个性化营销:通过互联网和大数据分析技术,对目标受众进行个性化的营销,包括定向广告、个性化推荐等,提高长尾产品或服务的可见度和销售量。
6. 客户关系管理:建立和维护与长尾消费者的良好关系,提供优质的售后服务和沟通渠道,以促进再购买和口碑传播。
长尾营销策略的好处在于,可以利用市场中长尾产品或服务的潜在需求来增加销售额。
而且,由于长尾产品或服务的销售数量较小,相对其他产品或服务来说,竞争压力也较小,企业可以通过开发长尾产品或服务来建立竞争优势。
银行对公长尾客户营销方案一、方案背景随着我国经济的快速发展,企业客户对金融服务的需求日益增长,银行对公业务市场竞争日趋激烈。
长尾客户作为对公业务的重要组成部分,具有数量庞大、需求多样化、贡献利润较低等特点。
为了更好地挖掘长尾客户价值,提高银行对公业务市场份额,本方案旨在提出一套切实可行的银行对公长尾客户营销策略。
二、目标定位1. 提升银行对公长尾客户覆盖率,扩大客户基础。
2. 提高长尾客户金融产品使用率和满意度。
3. 增强银行对公业务市场竞争力和盈利能力。
三、策略措施1. 深入了解长尾客户需求(1)开展市场调研,掌握长尾客户行业特点、经营状况、金融需求等信息。
(2)分析长尾客户痛点,找出银行金融服务在满足长尾客户需求方面的不足。
(3)根据长尾客户需求,创新金融产品和服务,提高产品适配性。
2. 优化营销渠道(1)拓展线上线下渠道,提高长尾客户接触覆盖率。
线上:利用银行官方网站、手机银行、社交媒体等渠道,进行长尾客户营销。
线下:增设网点、开展金融知识普及活动,提升银行品牌知名度。
(2)加强与其他行业合作伙伴的合作,拓宽客户来源渠道。
与政府部门、行业协会、园区企业等建立合作关系,共同推广银行对公业务。
与互联网平台、电商平台等开展合作,为企业客户提供一站式金融服务。
3. 制定差异化营销策略(1)根据长尾客户特点,制定针对性营销方案。
对初创企业:提供创业贷款、信用卡、现金管理等服务,助力企业发展。
对中型企业:推出并购贷款、供应链融资、企业网银等专业产品,满足扩张需求。
对大型企业:提供综合金融服务,包括企业融资、国际业务、财富管理等服务。
(2)实施分层营销,提高客户满意度。
对高端长尾客户:提供个性化定制服务,满足多元化金融需求。
对中低端长尾客户:优化产品流程,提高服务效率,降低融资成本。
4. 强化客户关系管理(1)建立健全客户关系管理体系,提高客户服务水平。
设立客户经理负责制,对长尾客户进行持续跟踪和服务。
营销策略的长尾效应如何通过细分市场获得更大利润长尾效应是指在销售产品或提供服务的过程中,后期产品或服务的销量能够持续增长的现象。
在传统的市场营销中,大众市场往往是主要的销售目标,很多企业将资源投入到受众最广泛的产品或服务上。
然而,随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化,长尾效应通过细分市场为企业带来了更大的利润。
本文将探讨长尾效应在营销策略中的应用和细分市场的重要性。
一、长尾效应的概念及表现方式长尾效应最早由克里斯·安德森在其2004年的畅销书《长尾理论》中提出。
它指的是通过销售大量小众产品或服务,可以在集中销售的热门产品之外的长尾部分获得持续增长的销售额。
具体来说,长尾效应有以下两种表现方式:1. 热门产品:热门产品通常是市场中销售量最大的产品,如苹果手机、可口可乐等知名品牌。
它们在市场需求中占据主导地位,销量较高。
2. 长尾部分:长尾部分指的是对市场需求较小众、销量较低的产品或服务。
这些产品或服务数量众多,但每个产品或服务的销量相对较少。
二、长尾效应的营销策略应用长尾效应在营销策略中的应用为企业提供了新的商机和利润增长点。
以下是长尾效应的几种常见营销策略应用:1. 细分市场选择:通过对市场进行细分,企业可以更准确地了解不同细分市场的需求和消费者特点。
根据细分市场的特性,有针对性地开发和推出适合的产品或服务,满足消费者的差异化需求。
2. 个性化定制:利用数据分析和智能技术,企业可以提供个性化定制的产品或服务,满足消费者的个性化需求。
例如,运动鞋厂商可以根据消费者的脚型和运动习惯定制鞋子,提供更好的使用体验和满足消费者的需求。
3. 增加产品线:在细分市场中,企业可以不断增加产品线,满足不同细分市场的需求。
这种多样化的产品线可以吸引更广泛的消费者,提高销售额。
4. 强化社群营销:在长尾效应中,消费者的偏好和兴趣各异。
通过建立社群和线上互动平台,企业可以与消费者进行更深入的沟通和互动,提高品牌与消费者之间的黏性和忠诚度。
长尾产品的营销策略研究随着社会的不断发展,市场竞争越来越激烈,产品同质化的问题越来越明显,各种品牌在同质化产品的销售中面临着巨大的竞争压力,如何在市场中脱颖而出,成为品牌营销的热点问题。
而长尾产品的营销策略则成为了品牌们不可忽视的一种营销方式。
在这篇文章中,我们将探讨长尾产品的特点以及它的营销策略。
一、长尾产品的特点长尾产品是指市场上需要的数量不大的、小众化的产品,它们在数量上并不占主导地位,但如果将其累加起来,市场份额却是非常可观的。
具体来说,长尾产品有以下几个特点:1.数量少长尾产品在市场数量上较少,但在种类上非常丰富,它们与主流产品相对而言,市场份额不高。
2.小众化由于长尾产品的特点和适用范围限制,追求个性化的用户乐于追求这类产品,而这些用户数量相对来说较少。
3.长尾效应长尾效应是指在一个偏小众化领域里,所有的小众化产品市场占有率的累加,可以超过主流产品的市场占有率的总和,形成长尾效应,从而成为一种销售的优势。
二、长尾产品的营销策略1. 细分市场针对长尾产品的市场特点,可以从细分市场方面入手,通过挖掘市场上的细分领域,找到一些小而具有明显差异化的市场区域,从而将产品的销售目标锁定在更有限领域内,使市场份额的积累成为可能。
例如,宝宝用品细分出新生儿用品、幼儿用品、儿童用品等不同阶段的市场需求,通过推出更为精细、细致的产品系列,可以有效吸引到这一领域的用户,从而实现产品的销售。
2. 社交媒体营销长尾产品针对的是特定群体的需求,因此针对群体的社交媒体平台具有较高的投放效果。
通过微博、微信、荔枝FM等社交媒体平台的投放,在针对性和互动性方面有较大的优势。
而在投放广告的过程中需要注意,不能只是简单的投放广告,而应该根据不同平台、不同受众设计不同类型的活动来进行宣传营销。
例如,网络宠物店在社交媒体平台上以活泼有趣的方式适时发布宠物配饰、宠物食品等精品产品的介绍,并且参与一些相关的活动互动,得到了很好的市场反应。
市场营销学的小众市场与长尾营销市场营销学是研究市场营销原理、策略和技巧的学科。
在市场营销学中,小众市场与长尾营销是两个重要的概念,它们在当今市场竞争激烈的环境下扮演着不可忽视的角色。
本文将介绍小众市场和长尾营销的概念和特点,并分析它们在市场营销中的应用和价值。
一、小众市场的概念和特点小众市场指的是一个相对较小的特定顾客群体,其需求和喜好在整个市场中相对特殊、不易被满足。
与传统市场相比,小众市场在规模上可能较小,但在细分程度上更为精准。
小众市场常常由特定兴趣、特质或需求构成,如宠物主人、健身爱好者等。
小众市场具有以下特点:1.特定目标群体:小众市场的目标群体具有一定的特点和共性,如年龄、性别、职业等,这使得市场营销人员能够更加精准地定位目标客户。
2.较小市场规模:相较于大众市场而言,小众市场的规模较小,市场潜力有限。
然而,这种较小规模的市场也使得市场营销人员有更多机会提供个性化、定制化的产品或服务,满足目标客户的需求。
3.强大的购买力:尽管小众市场的规模有限,但其特定目标群体往往具有较高的购买力。
由于需求相对特殊,这些顾客更愿意为满足需求付出更高的代价,因此小众市场常常能带来丰厚的利润。
二、长尾营销的概念和特点长尾营销是指通过满足小众市场需求获取利润的市场营销策略。
长尾指的是一条长长的尾巴,代表了市场上各种小众产品或服务的销售量。
相对于畅销产品或服务所带来的巨大销售量,长尾产品或服务的销售量较小但累计占比却很大。
长尾营销具有以下特点:1.广泛的产品选择:长尾营销关注于满足小众市场的需求,因此产品或服务的选择范围非常广泛,涵盖了各种不同领域的小众产品。
2.个性化定制:长尾营销注重满足顾客个性化需求,提供个性化、定制化的产品或服务。
这种个性化定制的服务往往比大规模生产的商品更能满足小众市场的需求,因此具有较高的市场竞争力。
3.低成本运营:长尾营销通常借助互联网和电子商务等技术手段进行运营,这大大降低了成本,提高了效率。
长尾理论与网络营销要使长尾理论更有效,应当尽量增大尾巴,也就是降低门槛,制造小额消费者。
安德森指出,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾” 效益的时代。
长尾理论描述了这样一个新的时代:一个小数乘以一个特别大的数字等于一个大数,许很多多小市场聚合在一起就成了一个大市场。
不同于传统商业的拿大单、传统互联网企业的会员费, 网络营销应当把留意力放在把蛋糕做大上。
通过鼓舞用户尝试,将众多可以忽视不计的零散流量,汇合成巨大的商业价值。
在对目标客户的选择上,阿里巴巴总裁马云独辟蹊径,事实证明,马云发觉了真正的“宝藏”。
马云与中小网站有不解之缘,据说这与他自己的亲身经受有关。
当年,竞争对手想要把淘宝网扼杀在“摇篮”"中,于是同各大门户网站都签了排他性协议,导致几乎没有一个稍具规模的网站情愿展现有关淘宝网的广告。
无奈之下,马云团队找到了中小网站, 最终让多数的中小网站都挂上了淘宝网的广告。
此后,淘宝网红了,成为中国首屈一指的C2C 商业网站。
马云因此对中小网站布满感谢,试图挖掘更多与之合作的机会,结果让他找到了重要的商机。
其实,用经济学的话说马云是在利用“长尾理论”。
在中国全部的网站中,中小网站在数量上所占比例远远超过大型门户网站,尽管前者单个的流量不如后者,但它的总体流量相当浩大。
而且,中小网站由于过去始终缺乏把自己的流量变现的力量,因此其广告位的收费比较低,这恰好符合中小企业广告主的需求。
过去,一个网络广告假如想要制造声势,只能投放在门户网站上,昂扬的收费令中小企业很难承受。
以中小企业为目标客户的阿里巴巴获得了胜利,这其实就是马云利用长尾理论所获得的成果。
在日常经济生活中,有一些颇好玩味的商业现象可以用长尾理论来解释。
如在网上书店亚马逊的销量中,畅销书的销量并没有占据所谓的80%,而非畅销书却由于数量上的积少成多,而占据了销量的一半以上。
长尾经济名词解释(一)长尾经济名词解释1. 长尾经济•长尾经济指的是在市场中,销售量较低但种类很多的产品或服务共同组成的长尾。
这些产品或服务无法在传统的零售渠道中得到充分关注和销售机会,但通过互联网和电子商务等平台,可以获得更广泛的曝光和销售机会。
2. 长尾产品/服务•长尾产品/服务是指销售量较低但种类很多的商品或服务。
这些商品或服务往往不属于主流产品,而是满足特定小众需求的产品。
例如自助旅游攻略、特色手工艺品等。
3. 长尾需求•长尾需求指的是市场上消费者对长尾产品或服务的需求。
由于人们的兴趣多样化,长尾需求呈现出碎片化、多样化的特点。
例如,一些人对特定电子游戏的兴趣、特殊健身器材的需求等。
4. 长尾效应•长尾效应是指在长尾经济中,通过销售大量长尾产品或服务来实现经济效益。
尽管每种产品或服务的销售量较低,但由于种类繁多,累计起来可以占据整个市场的一大部分。
例如,亚马逊在长尾经济中通过销售大量的长尾图书取得了成功。
5. 长尾曲线•长尾曲线是用来描述长尾经济的一种图形化形式。
长尾曲线图展示了销售量较低的长尾产品或服务与销售量较高的主流产品之间的关系。
长尾产品在图形中呈现为尾部较长的曲线,而主流产品则呈现为头部较短的曲线。
6. 长尾营销•长尾营销是指企业利用互联网和电子商务等平台,通过销售长尾产品或服务来开展市场营销的策略。
长尾营销通过满足小众需求、提供个性化产品和服务等方式,获得小众市场中的竞争优势。
7. 长尾内容•长尾内容是指互联网上广泛存在但访问量较低的信息和媒体内容。
长尾内容可能是少数人感兴趣的非主流、小众领域的资讯、文章、视频等。
例如,一些独立音乐人的音乐作品、小众电影创作者的作品等。
8. 长尾市场•长尾市场是指面向长尾需求的市场。
长尾市场的特点是市场规模庞大、需求碎片化、用户多样化。
这些市场通常由消费者、创作者和平台共同构成,通过互联网和电子商务等平台进行交互与交易。
9. 长尾创作者•长尾创作者指的是那些在长尾经济中创作和生产长尾产品或服务的人。
长尾营销
长尾(Long Tail)理论是当今商界的热门词。
尽管最早发现它的存在是在网络音乐下载之中,但它却可以延展至整个商业和传播领域,乃至现今发展中的整个社会体系。
长尾理论至今尚无正式定义,《长尾理论》的作者,《连线》杂志的总编辑Chris Anderson 认为,最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分:
1)热卖品向Niches(利基市场)的转变
2)富足经济(The economics of abundance )
3)许许多多小市场聚合成一个大市场
Anderson认为,只要存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
实际上,这个理论是存在很大的扩展空间的,长尾理论的要点应该是“许许多多的小市场聚合成一个大市场”。
是什么导致了长尾?
然而,这许许多多的小市场是怎么兴起的?通常认为Google起到了重要作用。
但我认为它并不是创造者,而是发现者。
长尾的产生不简单是因为富足经济,而应该是知识经济。
知识工作者——他们可以是技术人员、专业人士或公司的白领等等靠专业知识为生的人——的增多,使生产关系发生了本质的变化,知识工作者掌握了劳动工具(知识),他们和资方的关系和以前的蓝领工人完全不一样。
知识工作者比蓝领工人更为追求个人价值,也拥有更多的独立性和与别人不同的价值观。
网络使得知识工作者的意见得以彰显,并且,网络也使得知识不再只属于精英阶级,它也可以属于大众。
这就是弗里德曼所谓的全球化3.0。
它的本质是个人能力得到增强,意见不再像以前一样被精英阶级所垄断,意见与价值观都愈来愈趋于多元化,个人的独立意见也愈来愈少地受到压制。
正是个体的崛起导致了长尾的产生。
长尾在市场上的投射
这种趋势在传播上的投射就是:畅销书依然存在,但是远不如以前,出版物的品种却越来越多,读者也更为小众;广告由“广告”时代逐渐进入了“窄告”时代,传播的技术越来越复杂,制造大热点越来越难;媒体从大众媒体进入到了“小众媒体”或是“分众媒体”,博客的本质也是一种自助媒体,无数的业余人士自己制作评论、新闻、小道消息、见闻、感想、视频或是别的一些什么,这些正在聚合并上升为能和大众媒体抗衡的力量。
对于产品和服务市场,长尾也现出了端倪。
尽管货架是稀缺资源(按照Anderson的理论,这是以前没有发现长尾的一个重要原因)。
但这并不代表长尾不存在。
新产品的上市速度,现在不是慢了而是更快了。
尽管他们不能一下子全部摆上货架,但通观一段时间的变化,
这依然是一种长尾。
畅销产品根本无力把这些新产品全部消灭,后者总是会不断冒出来,占据尽管不大但却有一定份额的市场。
大品牌策略并不是未来趋势
大品牌策略曾是宝洁的公司战略,也许现在还是。
但宝洁从来都没有完全消灭过中国的竞争对手,事实上,反而是越来越多。
大品牌策略的确可以为公司省钱,但消费者却喜欢更多的选择和更多的品牌,对上市的新产品也有足够的好奇心。
长尾这种极大多样化的市场正在随着网络社会的兴起而形成,多品牌策略可能是作为市场营销者必须要考虑的一个现实。
大品牌所对应的是一个大众流行的时代。
而在一个长尾的时代,它却面临挑战。
现在出现的一些反对麦当劳、皮草衣服、非环保产品等等的一些组织,实质上正是反映了对大众流行品牌的盲目迷信和崇拜的时代已经过去,再大的品牌也有坚决的反对者。
比如我,日本品牌、宝马汽车、劳力士手表、舒蕾洗发水、科龙空调、皇明热水器、派力图书,都是我最深恶痛绝的品牌,因为它们对我而言,分别意味着伪劣的民族、暴发户、没品味、土、糟糕的服务、乡下产品和欺世盗名。
坚决反对的另一面一定是对某些品牌的坚决推崇。
但这种推崇一定是多样化的,这正如超女的粉丝可以分成好几个阵营一样。
多品牌也不代表每个品牌只会剩下很小的一个销量。
实际上,品牌越来越多的是表现出一种安全、信任和承诺,大品牌也许还将存在,但它将更多起到背书的作用,而它下面的子品牌则将承担起今天所谓“市场细分”的功能。
靠简单的大品牌延伸恐怕很难再聚合和以前一样多的消费者了。
那么,大品牌策略的定义也将和以前有所不同,大品牌将不再是类似“娃哈哈”的一切,“飘柔”的一切,而应该是由许许多多的子品牌组成的一切。
品牌也要进入2.0时代
2.0时代的特性是消费者参与到品牌创建的过程之中,众多以前被隐藏的意见和价值观得以彰显,而它必然导致的也正是品牌长尾化。
长尾时代的品牌应该是“顺应民意”的,这与原来品牌的创建过程不同。
品牌的策略通常是由品牌商的策略部门制定的,但现在经常会遭到消费者的“恶搞”。
这种恶搞使得“小胖”成为了网络名人,但却成了小胖所不想成为的小胖。
但他终于明白,这是他所不能驾驭的网络民意,与其对抗,不如合作。
现在,小胖也正在积极参与到他个人品牌的恶搞之中,每天,小胖新的品牌面孔都会出现在网络的博客或者BBS上。
品牌长尾化的另外一面是品牌的多含义和多种理解。
固定在一种格式之内的品牌已经很难了。
消费者不要你告诉他们这是什么,他们强调的是“我理解的那是什么”。
民意就是品牌的一切
民意也具有长尾模式。
舆论在以前通常是掌握在精英分子手中的,这是源于媒体的精英化和局限性。
所有的大公司的品牌如果遭遇到什么危机,往往可以通过“公关运作”来“摆平”。
这实际上是对舆论的收买,也是一种把信息过滤的方式。
大多数媒体的软文都有半公开的价码,软文运作也被看作是“品牌建设”的一种重要方式。
但消费者已经学的聪明了,而且通过网络,他们也可以发表自己的意见。
最近几年所出现的几起品牌危机事件,网络起到了很大的推波助澜作用。
品牌商只要花钱,就可以搞定大多数媒体的新闻发文,但是他们很难阻挡网络的传播。
网络民意就是民意的长尾,它们是由无数“小民意“所聚合成的大民意。
它们虽然难以见诸报端,却分散存在于各种网站。
借助各种搜索工具,你关心的某项事情的网络民意就可以轻易找到。
品牌商找一些枪手写软文容易,但是他们根本无法面对那么多自愿写意见的业余人士。
网易以前有句广告词叫作“网聚人的力量”,这是很有道理的。
网络民意之所以已经逐渐上升为能和主流媒体对抗的力量,乃是因为它的无限广度和无局限性。
这些非主流的集合就形成了真正的主流,也决定了一个品牌的成败。
长尾营销不仅是卖的学问,也是营销的学问
长尾是从“卖”的统计中所得出的理论,但它不应该只是属于卖的学问,它应该是营销的学问。
科特勒最近提出了4P的替换理论“CCDVTP”:创意、沟通、传达、价值、目标市场与利润(create,communicate,deliver,value,target market,profit)也完全能运用到长尾营销之中。
事实上,长尾所反映的也正是市场环境的变化。
我们的创意来源于市场和消费者,我们也需要通过各种更加圈子化与多元化的沟通渠道与消费者进行沟通并传递品牌的精神,并基于这种传播与消费者共建品牌的核心价值,市场愈发显示出更多元化、利基化的趋势,需要我们在营销方式上也作出相应的改变,而利润,正是这种营销方式所循环而产生的最终结果。