用微信会员卡做会员营销
微信已经打造了一个“微信公众平台+微信卡券+微信支付+微信会员卡”的整体闭环，商家甚至无须技术开发团队就可以把微信会员卡玩转起来，那到底从哪入手呢？
餐饮业的会员管理：一套会员权益+一套会员管理系统+一套会员运营方法，
商家首先要清晰定义会员的权益。
会员权益设置的吸引人，顾客才有动力申请商家的会员嘛。一般我们会从以下几个方面来定义会员权益：
1、菜品会员价（可以是全部，也可以是部分菜品，个别菜品的会员价甚至与原价差距较大）
2、会员日（可以设置固定某星期几，消费一定金额以上可以给予一定奖励，或是打几折，或是双倍积分等优惠）
3、会员积分（顾客获得消费金额一定比率的积分，如消费100元返5元积分，可以下次消费时抵用）
4、积分商城（积分不仅可以兑换商家的代金券，菜品券，还可以兑换其它商家的优惠券，甚至实物小礼品等）
5、专属会员活动（如新品试吃、品牌活动等会员专享福利）
6、生日优惠（会员在生日附近的一个月范围内，可以获得商家的优惠）
7、会员优惠券（商家在节日、店庆、开业等期间向会员直接赠送优惠券）
8、会员等级（根据消费金额来划定会员等级，等级越高享受到的权益越多，优惠越多，从而忠诚度越高）
9、会员储值（储值返一定比率的现金，沉淀顾客资金）
10、会员积点（消费一定金额或菜品，获得积点卡，累计达到多少张积点卡上可以兑换礼品）
1/开通卡券功能，卡券功能开通后就默认拥有了会员卡功能，
2/新增加一张也只能增加唯一的一张会员卡供顾客领取。
3/填写会员卡信息里可以定义商家logo,颜色，会员卡名称，可用时段，返积分比率，激活会员卡可送多少积分，特权说明和使用说明。
4/添加3个自定义入口，如积分商城，活动报名等。
设置好这些后商家就可以下载会员卡领取二维码制作物料去投放会员卡了。
投放的渠道有多种：
1、线下门店扫码（将会员卡二维码印制到台卡、易拉宝等物料上）
2、微信公众平台群发（将会员卡加入到图文消息里群发给粉丝）
3、微信公众平台菜单（用户点击菜单获取会员卡）
4、微信支付推送消息（用户微信支付后默认关注商家公众号，同时公众号推送会员卡给用户）
顾客通过以上渠道激活会员卡后，商家就获取了该名会员的姓名、性别和手机号等信息，同时该名会员在微信公众平台里获得了一个会员标签。
顾客在买单时，打开会员卡的自助买单功能，微信会自动选择离顾客最近的一个
商家门店，顾客输入金额后支付完成，同时获得积分。也可以在会员卡里打开付款二维码，商家用扫码枪扫码完成支付，顾客同样获得积分。商家在公众号后台可下载门店结算对账报表，方便财务结算。
会员优惠券可以利用微信公众平台的群发功能实现，商家先在卡券功能里创建一个优惠券，进入群发管理，选择会员标签，选择要群发的卡券进行群发，这样就向会员群体发送了一张优惠券。同样，也可以只向会员推送图文消息和会员活动。
综上，利用微信公众平台+微信卡券+微信支付+微信会员卡，无须任何技术开发，商家就可以轻松应用会员管理。下一期，我想讲一讲，如何应用技术开发，做更丰富的会员管理和营销活动。
快餐行业如何利用微信会员卡做好会员营销
目前快餐行业正在做会员营销的情况有两种，
一种是大型连锁快餐企业，他们有钱有实力，打通了POS收银与会员系统，
第二种是小型快餐企业，POS系统自带了刷实体卡的功能，商家可以做做充100送20这种最初级营销手段。
像快餐这个行业，单价低找零多，要求结账要快，已经的像雅座和微生活这样的会员管理第三方平台，店员需要先在自家POS上完成一笔交易，再登录到会员管理后台输入会员卡号和金额进行结账，非常不方便，快餐行业在市面上还没有相配套的CRM第三方平台，还好，微信近期推出了微信会员卡，这就非常方便地解决了这个问题，下面我们就来实战操作下。
商家准备：
1、开通微信公众平台服务号并认证（必须有营业执照）
2、开通微信支付
3、开通微信卡券功能（必须要有餐饮服务许可证）
4、开通微信门店功能（要有真实存在的实体门店）
以上条件满足后，我们就可以在微信公众号管理后台创建一张会员卡了，在这之前，我们得制定好会员的权益，假设客单价20元，我们拟定如下：
1、会员价；将某两到三款单价高的菜品打为8折做为会员价
2、会员积分：会员卡买单每消费10元，赠送1积分
3、积分抵现：会员卡使用1积分，可以抵扣1元现金
4、开卡好礼：开卡激活即赠送5元积分
拟定好上述基本会员权益后，我们就可以进入微信公众后台设置会员卡了，除了按上述权益进行必要设置外，我们还要设置会员卡激活信息，这里我们设置用户领卡后需要填写姓名，手机号和生日，顾客填写完这三项后就可以正式使用会员卡了。另外设置好会员卡适用的门店，接下来提交审核，审核通过我们就可以在后台下载该会员卡的二维码。到这里，该商家就具备了会员卡消费的能力，商家将会员卡二维码制作成物料，投放到窗贴，台卡，收银台等位置上，开始供顾客领取并使用。
那么到了线下，使用场景是什么样的呢？
1、收银台结账，看到会员卡的物料感到有兴趣，于是打开微信扫了二维码，点了领取，填写了姓名，手机号和生日，填写完后点击激活，该顾客就拥有了这家商家的微信会员卡了。
同时根据开卡规则商家向会员卡中自动充入5元积分。这时，假设顾客的买单费用是20元，那么该名顾客点击微信会员卡里的“买单”，微信根据地理位置识别出离顾客最近的该商家门店名称，其实也就是顾客所在的门店，输入20元，点
击微信支付，微信会员卡自动使用会员已有的5元积分，顾客只要支付15元。支付完成后，该顾客会员卡中会多出1.5元积分，商家公众号也会自动向顾客推送一条积分变动提醒消息。整个支付过程结束。
2、某已经有该商家会员卡的顾客，到收银台要结账20元，顾客打开微信，依次点击“我”-》“卡券”，即可找到该商家会员卡，打开后点击快速买单进行支付。
3、还是这名顾客，到收银台后，用微信扫一扫商家会员卡二维码，扫码后会自动打开微信会员卡，顾客点击“快速买单”进行支付。
4、若商家POS机有条码枪可以扫码支付的话，还没有商家会员卡的某顾客，打开微信付款码，商家扫码付款后，微信会推送一条消息给顾客，点击这条消息就可以领取商家会员卡了。
顾客微信支付的钱款都会流向到商家的微信支付账号中，在T+1后自动提现到商家在微信支付绑定的银行账户中。
这样，一个基础的会员体系和功能就这样搭建好了，下面再通过几个实例来看下仅仅利用微信公众平台，怎么做一些简单的会员营销。
1、新店开业：
在公众平台新建一张10元代金券的微信卡券，消费满30元可用，仅限该店使用。然后向该店所在地的会员群发此代金券，吸引会员到店消费。
2、新品促销：
在公众平台新建一张该菜品兑换券的微信卡券，消费满30元即可兑换。向会员群发此兑换券。
3、某品类促销：
在公众平台新建一张折扣券，购买某品类菜品打8折。向会员群发此兑换券。4、精确营销：
微信公众平台的会员管理中，提供了对会员打标签的功能。我们对经常来吃早餐的会员打上"早餐"标签，再给这类标签的会员群发可搭配早餐的菜品券。
微信公众平台本身对会员营销的支持还比较弱，但其开放了大量的数据接口，使得第三方平台能够非常容易地为商家搭建一个会员营销后台，进行数据的分析和营销活动的创建，如各种会员数据报表，交易数据报表，营销活动结果分析和优惠券分析等等，同时也可以进行沉睡会员唤醒，会员等级管理，促销、消费奖励等等营销活动。建议商家先利用微信公众平台，把基础功能搭建起来，运营起来，先积累一些会员消费数据并加以分析，再进阶到高级营销阶段。
微信版本更新：微信会员卡能力的重要升级
微信IOS在6月6日更新了6.3.19的新版本，官方公布的唯一一个升级点就是发布朋友圈选择可见范围时可以临时选择某个人了。但实际上有功能更新的不止是这一个，最重要的就是微信卡券的升级。请看下图：
在之前的版本中，微信会员卡和微信卡券是折叠在一个列表里的，这个版本我们可以看到，用户触达会员卡只要打开微信，点击“我",再点击”卡券“，就可以打开会员卡，并且优先展示最近商家的会员卡，表明微信提升了会员卡的入口级别，顾客使用会员卡的便捷度有了很大的提高，商家也将更容易推广微信会员卡。
微信现在集成了微信公众号，微信卡券，微信门店，微信支付，微信公众号广告，现在又不断升级了微信会员卡的功能，使商家的用户运营能力越来越强了。
连锁餐厅如何一步一步上线移动支付
现在做餐饮的让顾客使用微信或支付宝买单已不是什么新鲜事儿了，连街边卖烤红薯的都挂着微信或支付宝收款二维码，在顾客这一边是不需要再教育移动支付了，但对企业来讲，尤其是连锁集团餐饮，上线移动支付可就得需要一系列的动作了。
为了便于陈述，我们假设某餐饮品牌河底捞为一全国性连锁餐饮集团，其在经营的每一家店都是集团下属子公司，财务独立结算，现在河底捞想在全国范围内上线微信支付和支付宝支付，这个任务由IT部老大派给了部门小粱，小粱欣然地接受了这个颇具挑战的任务，拍着胸脯对老大说：一个月内全国上线！
小粱纳了军令状后，开始查资料了，微信支付，咱们公司有个微信公众账号，用总部银行申请开通下微信支付，然后再申请个支付宝企业账号，收款进入到微信支付或支付宝账户里，然后T+1第二天提现到银行，好像可以嘛，不过保险起见，
小粱决定还是先请教下他们的财务总监胡哥。
胡哥一听连忙摆手说No No No,肯定不能这么结算的，门店的收款要进入到各自的开户行里，不能全都进了一个银行里喽。小粱忙回说：“那财务第2天再把钱分别打到各个子公司的银行里行不行？”，财务总监一脸蒙逼道：“大哥，我们全国300多家门店，每天都要打款300次，麻烦你给我部门再添10个财务来！” 小粱听了后感觉胡哥说的也对呀，不能这么干，决定再想想办法。
支付宝可以按每家公司去申请一个账号，但是微信支付一个公众账号只能有一个微信支付账号，难道我要为每家店都要申请个微信公众账号，再认证，再申请微信支付，OMG，想都想烦死了，于是小粱决定搬外援。
小粱这次百度了下移动支付解决方案服务商，找到了几家，有美味不用等、旺POS、掌贝POS。小粱最终找来了美味不用等，美味不用等提供的方案是每家公司申请一个支付宝对公账号，这个可以由各子公司财务操作。微信支付需要由美味不用等来操作，微信支付对集团企业提供了一个子商户号的概念，也就是一个集团下多个微信支付账号，商家不能操作，必须由微信支付服务商才可以，需要提供商家的营业执照、餐饮许可证和银行开户信息。
小粱这才理清了思路，于是敢紧把活安排下去，让每个公司自己申请支付宝的对公账户，再收集每个子公司的营业执照、餐饮许可证和银行开户信息。小粱还要再在支付宝口碑平台里申请一个账号，此账号下可以添加所有的门店，每个门店
绑定一个支付宝收款账号和一个门店编号，这样，小粱就可以在口碑后台查看所有门店的支付宝交易记录。
全国300家的证件收集起来了，小粱发给了美味，美味的工作人员开始挨个向微信申请子商户号，此过程类似于申请支付宝账号，只不过支付宝可以由商户自己申请，微信商户号必须交由微信支付服务商申请，这也许就是微信支付的策略，扶持更多的服务商来服务商家。微信商户号申请下来后微信会向申请时填写的邮箱内发送商户号和登陆密码，商家登陆后可以设置自动提现，查看交易情况和提现记录。
到这里，每家店的支付宝收款账号有了，微信支付的收款账号也有了，美味不用等向每家店提供了收款用的智能POS，服务员在智能POS里输入金额，对着顾客的微信支付或支付宝付款码，钱就到了相应的账户里了，第2天就会自动提现到各自银行里，同时美味不用等还提供了一个对账后台，方便商家查看每一家店的微信支付和支付宝支付收款情况。
当有新店开业要上移动支付时，小粱就要求门店财务自行申请支付宝对公账户，再将该店的营业执照、餐饮许可证和银行开户信息发给美味，第二步小粱在支付宝口碑后台添加新门店，绑定该店支付宝收款账号和门店编号，再将申请好的微信支付商户号一起交给美味，美味工作人员将配置好的智能POS机具交给门店，门店就可以正常使用移动收款了。
好了，一个连锁集团的移动支付终于可以上线了，也平稳运行了一段时间，小粱终于可以松口气了，这时候市场部同学小李听说集团已经全部上线移动支付了，就跑来问小粱说现在支付即会员挺火的，你帮我们整上呗。小粱想支付都上了，支付即会员那也得弄呀，于是小粱又开始研究了一番，发现支付宝用户支付过已经是会员了，但微信支付推荐关注为公众号粉丝，这个得用公众号自带的微信支付才行呀，现在各店的微信支付跟已有的公众号半毛钱关系都没有，这咋整呢？
就在小粱一头雾水时，微信支付对接餐饮行业的负责人看到了河底捞的交易流水强劲增长，主动找到了小粱，小粱提出了这个需求，微信支付负责人给出一个申请资料，要求证明你公众号认证的公司与各收款公司是母子关系，然后敲章，走程序，繁琐是繁琐了点，但最终还是搞定了，在各店微信支付后的顾客都会被推荐关注为河底捞公众号的粉丝，小粱后续跟踪发现，新增粉丝中支付后关注的占到20%，假以时日，这个渠道的新增粉丝增长量将会是一个巨大的数字。
至此，河底捞下属300家门店都上线了微信支付及支付宝支付，并都实现了支付即会员，为该品牌的大数据营销、会员营销提供了坚实的基础。
我的2016工作分享
2016年是我在西贝工作的第二个年头，这一年春节刚过完部门就发生了重大变化，老板要将市场部搬到北京去，于是北上的北上，离职的离职，生孩子的生孩子，最终只剩下我加两个设计师坚守在上海，市场部风雨飘摇，9月份老板又在北京招募了一个团队新成立了会员部，承担西贝会员体系的运营，我被召唤到了
会员部，担任产品运营经理，目前仍然一个人在上海，虽然一个人不免有些孤独，但也不甘寂寞，在这一年里也做了一些事。
一、微信支付即会员
西贝微信支付上线时走的是二清模式，也就是顾客支付的钱先到我们的支付服务商，服务商第二天再把钱打给西贝各子公司。我前后花了一个月的时间，与服务商配合一起把支付结算切换到了一清模式，顾客支付的款项直接进入各子公司的支付账户中，同时推荐关注成为我们西贝公众号的粉丝，自10月上线以来，通过支付即会员就已带来了数十万粉丝。一清模式也可以配合微信支付做丰富的营销活动，为接下来秒付的推广打下坚实的基础。
二、秒付的推广
下半年在华东地区率先试用的秒付，由于其打通了会员系统和收银系统，解决了长期以来门店会员结账缓慢易出错的问题，会员扫一扫台卡上的秒付码，自动识别会员身份，会员自主选择是否使用积分和代金券，支付完成后自动返积分，自动清台，同时在该店的消费信息记录到会员系统，利用支付即会员功能，顾客也成为了该店的会员。10月份开始启动了全国的推广，经过两个多月，同时利用支付宝双12和微信支付立减活动的契机，加上不断在个人朋友圈和公司品味报上的宣传造势，连同北京会员部同事的大力宣讲下，目前全国近190家门店基本上全部用上了秒付，时至今日，秒付成为整个移动支付体系的中坚力量，不仅大大节省了店内人力成本，节省了顾客等待时间，同时给门店带去了更多的会员。
三、门店会员营销
这一年使用会员系统给门店做了一百多个会员活动，一部分是门店自己报上来的，一部分是我主动同门店i沟通的，其中如某支部利用消费满返带来收益近90万，一从未做过会员活动的某城市4家门店唤醒了一千多名沉睡会员，直接收益20余万等等等等。在与各店长反反复复的沟通中，我了解了门店在会员营销上的需求，目前存在的问题，同时也向他们灌输了会员营销的方法，让门店对会员营销这件事重视起来，是的的确确能给门店带来收益的，也收到不错的效果，很多门店提升了会员营销活动的频次，一些平时没做过活动的门店也主动找到我，2017年将在整个体系和运营方法上会有更大的升级，会员营销的理念将不断传递给门店管理者，对于门店来说会员营销将越来越常态，方法更多样，门店端操作更简单，收益也更明显。
四、若干市场活动
协助完成了北京和上海马拉松的线上活动，主导完成了支付宝双12全国性营销活动，一些门店的微信朋友圈推广，其它零零碎碎不再赘述，此类活动主要担负给门店引流的作用，但实际运营下来，没有会员营销活动明显，原因是拉动一个新顾客的成本要远高于维护一个老顾客。
自14年从IT业的程序员转行来到餐饮行业从事互联网营销的工作以来，虽然岗位不再是程序员，但为了能实现线上营销的活动功能和产品，不得已还是有一半的时间花在写程序上，直至今年会员部的成立，有了专门的技术团队，我才完全解放出来，不需要亲自写代码，我可以多花些时间放在会员运营上，上可以与技术团队，与各IT系统供应商沟通提出合理需求，挖掘各互联网平台适合的营销功
能，下可以与门店沟通营销方法，直接参与门店营销。
餐饮在几年前还是非常传统的行业，这几年随着各大网络平台的对接，市场对用户的培育，互联网人相继进入餐饮行业，餐饮+互联网已经越发有生命力，餐饮互联网运营也更有机遇和挑战，那怎么做呢？学习，实践，总结，再实践，力出一孔，利出一孔。
2016年的困惑
过去一年，我接到了大量来自门店一线店长服务员和收银员在会员营销方法和操作上的问题，这些问题90%都是些基础理论知识和简单的操作方法，我们虽然可以通过电话讲解和培训来解决，但是现实中出现的问题要多的多，不可能都培训讲解到，一线服务人员因为学历普遍较低大多不能举一反三辩证思考，出现了非常多的低级问题，处理上不仅耗时耗力，而且还特别容易打断思路，有些问题低级到会损伤个人情绪，但这又是餐饮业普遍存在的现象，且不易改变，现在营销手段和新技术应用越来越多和复杂，但一线服务人员的整体素质并没有提升，这样就造成了大量的使用故障和门店操作问题，到底是营销搞的复杂了，还是服务员跟不上？
微信小程序是否适合做会员卡业务？
微信小程序正式上线已经有一个半月，刚上线之初就涌现了一大批小程序应用，但同时这一大批中的大部分也都沉寂下去，原因是大部分的纯线上应用并不适合以小程序形式存在，微信仍在引导大家用小程序去连接线下需求。那么在餐饮行业里，我们的会员卡业务接入微信小程序是否合适呢？
会员卡是顾客向商家展示会员身份的一种介质，早期的会员卡就是像银行卡那样
的一张实体卡，商家通过刷卡识别会员身份后进行交易。缺点是需要随身携带，且顾客离开商家后无法查询到自己的消费记录、积分、优惠券和储值余额等信息。（如下图）
进入到移动互联网时代，一些大品牌企业做手机APP来代替实体会员卡，如星巴克的星享卡，便宜的集享卡、肯德基等等。使用体验都很好，也能查看会员的各种信息，缺点是APP的研发和维护都需要不断的人力和资金投入，只有大品牌企业才能玩的起，而且加入会员需要下载APP，这对普通用户来说操作成本和流量成本都有点高，不适合中小餐饮企业。（如下图）
随着微信的普及和微信公众号的应用，会员卡业务才真正地插上了翅膀，各种会员卡服务商大力推动和简化了商家接入会员卡的难度，商家只要申请一个微信公众号，再花一笔不大的费用甚至免费接入一个会员卡服务商，就可以向顾客推荐办卡了。顾客关注了商家的公众号后，在公众号的菜单里有一栏会员卡，点进去后是一张电子会员卡的页面，有卡号，有个人资料，也有消费记录、积分、优惠券和储值余额等各种会员信息。顾客向服务员出示这个卡号就可以进行会员交易了，不用携带实体卡，也不用下载APP，商家和顾客都很方便。（如下图）
虽然微信公众号的会员卡解决了实体卡和APP的弊端，但又带来了新的问题，那就是入口太深。顾客打开微信后，要先找到或搜索到商家公众号，进入后再点击菜单栏打开电子会员卡页面，如果网络不好可能打开的还有些慢。微信为了解决这个问题，同时为了推广其微信支付，在会员卡中加入支付场景，于是微信原生会员卡就这样诞生了。经过两年的优化，现在体验也比较不错。顾客只要打开微信，依次点击“我”->“卡包”，就会自动显示离顾客最近的前三家商家的会员卡了，点进去后不再是H5展示，而是APP的原生体验展示，操作更流畅。
现在终于回到正题了，微信公众号、微信原生会员卡都可以当作会员卡的介质，微信小程序也是可以的，但微信小程序适合做会员卡吗？（如下图）
我认为是不适合的，有以下原因：
1、发展潜力没有微信原生会员卡好
无论是微信公众号或者微信原生会员卡，已经提供了会员卡的接入能力，尤其是微信原生会员卡，体验非常好，微信也在逐步力推普及中，在这三种介质中，最有潜力的就是原生会员卡。
2、需要单独研发
小程序无自动生成功能，需要研发和维护，这样就不适合中小餐饮企业了。
3、不能直接打开网页
微信小程序内不能直接打开网页，这极大降低了会员与商家的交互能力。
4、入口名称最不合理
用户要打开商家会员卡，对于微信公众号会员卡来说，用户先要打开商家的微信公众号，符合寻找逻辑，对于微信原生会员卡，用户先要打开卡包，也符合寻找逻辑，但如果是小程序会员卡，用户会较难理解，为什么要先打开小程序呢？寻找逻辑最不合理，对于商家来说，推广有难度。
5、小程序无法主动推送用户消息
当用户在小程序里发生支付或提交表单后，小程序可以向用户主动推送模板消息，或者当用户与小程序发生客服消息对话时，小程序才可以向用户推送消息。但用户在与小程序没有任何接触时，商家是无法使用小程序向用户主动推送消息的，这样就无法完成商家的营销功能，在这一点上，小程序又不如微信公众号。
6、微信小程序无积累粉丝功能
张小龙在17年的微信公开课上说过，微信小程序没有订阅关系，没有粉丝，商家若想收集会员，只能让用户填写手机号。
7、小程序会员卡违背了张小龙用完即走的理念
同样，张小龙在微信公开课上说，小程序要用完即走，但事实上，商家希望用户在会员卡多停留一些时间，会员卡里有积分兑换，有电商购物，有商品介绍等等，商家希望用这些产品让会员更有黏性，这与小程序的设计理念是不相符的。
目前商家的电子会员卡，基本上是以微信公众号会员卡为介质，如果与微信卡券打通的话，可能还会多一个微信原生会员卡，如果再继续做微信小程序会员卡，商家的会员卡有了三个入口，会干扰用户，也会干扰商家门店一线服务人员，不利于运营和维护。如果只做微信小程序会员卡，又会缺失营销功能，没有粉丝积累，无论哪一点，都不适合做会员卡业务。
会员卡一直在解决会员身份识别的问题，从刷卡，到报卡号，到扫二维码，也一直在解决入口简单的问题，从放在钱包里，到在微信会员消息里，再到卡包里。但微信小程序在这丙个问题上没有更进一步的长进，市场推广难度也可想而知。我预测，将来仅仅依靠支付行为，即可识别会员，无须刷卡报卡号或扫二维码，也不需要固定入口，商家通过像微信这样的平台方在支付后向用户下发消息作为临时入口，会员卡业务将极大简化。
门店活动申请方式的变迁
门店要做会员活动，通常是直接电话或微信来一句，帮我们门店会员发一个30元券吧。但落到具体实施上，需要核对什么时间发，券多少元起用，有效期多长，短信内容是什么，发给什么样的会员等等。
于是把所有类型的活动各项明细下来整了个Excel表格，门店要申请活动要填写excel表格再邮件发来，我们设置好后再邮件回复，活动结束后再回复数据结果，结果门店填写个表格要整半天，填的也乱七八糟。
浅析保险公司微信营销 随着保险行业的快速发展，信息化已经成为保险业转型和促进其发展的关键因素，微信作为一种新兴的网络社交平台也将在其中发挥作用。本文主要探讨保险公司应用微信进行公众平台推广、二维码营销、微信直通车、微信微支付等进行营销的模式，并指出其中需要注意的信息安全问题、信息真实有效性、信息质量以及营销的追踪总结等问题。 关键词：保险公司；微信；营销模式 近年来，我国保险市场经历了快速增长，保险业持续快速发展，市场组织不断完善，保费收入稳步增长，保险业在金融体系乃至整个国民经济中发挥着越来越重要的作用，然而随着行业竞争的不断激烈以及现代科技的不断发展，保险行业亟需转型，而信息化正是能够帮助保险业在转型中腾飞的关键因素之一。微信作为一种新兴的网络社交软件，不仅带给人们生活上的便利，还为我们提供了一种新的营销渠道，因此保险公司可以借此工具推动我们网络营销的发展。（高端企业网站开发：https://www.doczj.com/doc/7a9067185.html,） 一、微信营销背景 微信是腾讯公司在2011年1月21日推出的提高类Kik免费即时通讯服务的免费聊天软件。用户可以通过手机、平板电脑、网页快速发送语音、视频、图片和文字。微信具有零资费、跨平台、拍照发给好友、发手机图片、移动即时通信等功能。它还提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时用户可以将看到的精彩内容分享给好友以或者分享到微信朋友圈。截止到2013年1月15日微信的用户数量突破3亿。 微信是建立在智能手机上的应用软件，拥有多种功能，为用户提供快捷便利的沟通，是一种新兴的移动社交网络。它提供了一种更轻松、更娱乐化的交流方式，用户可以搜索到身边的陌生人并可以打招呼，这大大的颠覆了传统的社交渠道，因此通过微信开展网络营销已经越来越受人们的重视和使用。微信营销模式的开展主要就是借助微信的各项功能以及通过微信搜索到的庞大的好友群体，通过全城定位搜索功能，让企业足不出户就可以锁定企业的潜在客户群聚集地，利用微信营销系统向潜在客户群即时发送文字、图片、音频甚至是视频，让潜在客户群更直观更全面的了解企业信息。 二、保险公司微信营销的模式探究 微信营销在不断受到商家及企业的青睐的同时，保险公司又将如何应用微信这个平台进行营销活动呢，我们从以下几个方面进行探索： （一）保险公司可以通过建立微信公众平台，树形象、推品牌、宣文化 保险公司的产品为客户提供的主要是一种保障，但是保障是一种看似无形的东西，当风险并未降临的时候，这种保障就显得可有可无，只有当风险切实发生了才能体现出保险保障的可贵。那这种概率事件如何让广大的客户认识保险认可保险进而相信保险公司呢，那就需
很实用的11个企业微信活动营销方案成功案例 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落，当020营销策略方案以不可阻挡走势走过，你是否已经跟随时代的潮流了？您是否已经开始微信营销策略的步伐了？ 当微信营销策略方案的风头已经扫过中国大陆的每一个角落，当020营销策略方案以不可阻挡走势走过，你是否已经跟随时代的潮流了？您是否已经开始微信营销策略的步伐了？今天，就在这里为广大客户朋友盘点2013年微信营销策略方案的十大经典案例，希望通过这些案例，能够带给大家更多的微信营销策略知识。 2013年可以说是微信爆发的一年，近来业内外一直纠结于微信营销策略方案的问题，探索微信营销策略模式，我们通过一些成功的微信营销策略来总结一下他们的经营模式。 案例一、杜蕾斯微信 活动营销策略方案 对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销策略案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销策略中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。 广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012年12月11日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息： “杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装!如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单!悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。” 活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销策略方案的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。 案例二、微媒体微信 关键词搜索+陪聊式营销策略方案 据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销策略思想、方案、案例、工具，传播微博营销策略知识，分享微博营销策略成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体的关键词搜索功能不得不提。 用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销策略案例，而有些或许只是想要了解新媒
微信营销学习的心得总结 微信影响将在不久的将来随着微信业务的更加普及化而达到白热化营销竞争程度。下面是为大家整理的微信营销学习的心得总结，供你参考! 微信营销学习的心得总结篇1 第1点：名字和头像要注意的方面。 1)别在名字前加A，也别再名字中加字符。 大家都知道微信名是我们的商标，这里面也是很有学问的，我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上A000或微信营销学习的心得总结A，大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母A开头能排在通讯录的前面，会增加曝光率可以让更多人来关注你，但是很多人都这么干，这种现象多了就会引起别人的不肖和反感，不信现在你把通讯录打开看看，你会发现A、开头的名字应该不下二三十个，你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的，而且多了就让人看的麻木了，那这个时候就失去了它原有的意义，其实任何一种技巧都是有时效性的，原来行得通的方法如今不见得好用，而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。 2)名字不要太萌，要响亮，要好听，要简单。 最好不超过7个汉字，多了不好显示。名字中有代购、面膜、代理特卖之类字眼的，最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的
名字：实名或绰号，最多再加个单位或品牌，就足够了。 3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。 还有一点我发现有些人喜欢跟风，在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志，让人误以为有消息就会去点她，其实你忽悠别人一次，下次看见你就会很反感你了，会考虑拉黑删除你的。最经典的头像：真实、清楚的本人头像，符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信，获得粉丝的快速的信任，最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值，很多人用自已跟名车丶名人的合影，这也是展示自已高价值的方式，如果你是一个行业里的专家丶讲师，那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性，很多人都知道了，它是我们做微商的品牌和商标。 4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点，大家都该知道，个性签名就是我们自己的广告语，它能体现我们思想的价值观和理念，如果说头像和名字是我们的外表的象征，那么个性签名就是通向我们内心的窗口。所以大家不要忽略了个性签名的这个重要窗口。切记卖的意味别太重，能介绍自己可以突出自己的个性和特点就好。 5)相册封面。 我认为我们的店铺形象，打开朋友圈它就是最为醒目的一个部分，完全可以把它当成我们的一个虚拟店铺的小橱窗，一个展台，很多专职微商会把自己产品的图片和信息放在上面，或者是支付信息、购买细则，但大多数人还是愿意去展示属于自己内心的东西。我的观
化妆品行业微信会员卡营销方案4 化妆品行业微信会员卡营销方案 活动店铺:梅丽化妆品（虚拟品牌） 所属行业:日化 活动主题:《我的美丽我做主》会员尊享会 活动时间: 第一阶段会员征集2月5日-3月5日 第二阶段-3月5-7日预约邀请 第三阶段3月8日活动阶段 活动目的:1、在短时间内通过现有会员的影响力促进转介绍提高粉丝量;2、通过会员互动性活动尊享优惠促进产品销售；3、通过借节日对会员的关心维护老顾客，提高品牌美誉度和口碑营销力4、推荐新产品 备注：会前准备场地邀请讲课嘉宾新产品相关推广方案以及现场促销方案 活动具体方案: 第一阶段：会员征集促进销售阶段 1、通过线上线下渠道（实体店、海报媒体、微信微博、qq）推广召集会员 （宣传内容：xx化妆品《我的美丽我做主》会员尊享会3
月8日隆重召开，现火热招募美丽主人，只要做到以下几点就有机会参加我们会员尊享会与xx知名美容师秘密约会分享美容保养美丽秘诀，还有机会获得价值3000元尊享大礼包哦名额有限快快行动）参会条件： 1、必须关注公众号领取会员卡成为会员并分享关注到朋友圈 2、邀约20个小伙伴关注并领取会员卡 3、会员积分达到3000分以上 积累积分方法请看活动详情（公众号上做一个海报专门写积累积分的方式方法） 扫一下方二维码进入“梅丽”公众号 2、设置线上线下促进销售积累积分活动 1、领取会员卡开卡送50元优惠券（使用期间2月5日—3月5日） 2、小伙伴转介绍1个人20个积分 3、分享关注，关注一个人10个积分 4、线下线上消费满200以上积双倍积分1000以上3倍积分 5、会员生日当天消费均享双积分 6、在微社区分享使用体验根据分享好坏送50—1积分
微信营销的前景分析P Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
2014年，微信用户已经突破6亿，且日增160万人，创造了通信传媒界的奇迹！微信拥有良好的兼容性、“免费+流量节省”的经济性、良好的用户体验和多样化的功能等特点赢得了广大用户的青睐。集通讯、交友、信息、平台和商业功能于一体，使其超越了即时通讯工具的范畴，从而备受欢迎！微信时代已经来了！ 微营销到底有多大的市场？据微信官方统计，现已注册的服务号为200万，保守估计，未来必将有900万~1000万的用户注册服务号，包括政府机构、事业单位、大型企业、中小企业和个体户。以最低的消费1200元估计，那就有1080亿的市场！ 1080亿的庞大市场帝国让各个商家将微营销做到了极致。微信充分发挥了手机通讯录的社交潜能，加上附近人的搜索，利用文字、图片、语音以及视频的发送，可以很快聚集大量的人气。 一方面，微信借助腾讯QQ稳定的客户资源，又一次完美晋级。 腾讯用户所具有的情感粘度及感性意识，让微信可以更好地进行病毒式广告传播，完全凭借大众力量，让微信成为用户及商家的宠儿。微信广告的大行其道已经势在必行！ 另一方面，现在随着智能化通讯科技的发展，微信用户急剧增加，现在微信用户量已经突破6亿，未来的前景更是不可估量。因此，微信的潜在市场正是广告发展的浩瀚蓝海，也有待我们更深的挖掘！ 第三方面，微信的低成本运营。由于微信本身是完全免费的，任何功能都不收取费用，上网流量也只有2.4K/小时。对于微信而言，0.1元可以发送上千条文字或十几张图片，与其他通讯方式相比更加便捷。 第四方面，微信的多途径多方式多内容传播。微信可以发送文字、照片、声音、视频、多图文等多种内容，完全满足商户的需求。通讯方式上不仅
什么是微信： 微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台，通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。 2012年4月，微信用户破1亿，耗时433天； 2013年1月，微信用户达3亿； 2014年7月，微信用户达6亿。 微信作为时下最热门的社交信息平台，正在演变成为一大商业交易平台，其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。 微信的优势： 1、平台更加稳固 基于社会化关系网络，用户之间的黏性更高一些，稳固的关系保证了用户的数量与质量。 2、用户关系更加平等 点对点的传播，双向互动，微信用户之间的关系更加平等，交流起来更加顺畅。 3、信息精选、定位准确 每天一到两条优选的精品信息推送，更多内容让用户自己主动发掘。 4、微信的开放平台 微信很早就开放了第三方平台，未来会有更多的软件接入到微信，如音乐分享、第三方订阅、天气、游戏等等。 什么是微信公众号： 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，于2012年8月18日正式上线。通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通与互动，形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。 2014年微信官方最新数据：微信月活跃用户数已接近4亿；微信公众帐号总数580万个，每日新增1.5万个。
微信公众号的特点： 1、潜在客户数量多。 2、注册门槛低。 3、拥有自动回复功能，还具有一对一沟通，增加互动。 4、一对多传播，信息到达率高。 5、营销定位精准，可以对用户数据进行分析，实现精准的消息推送。 6、营销方式多元化，支持图文、语音、视频等形式推送。 7、营销方式人性化，用户自主选择和接受推送的内容。 8、营销成本更低，可持续性更强。 为什么要建立微信公众号： 1、移动互联网的趋势 现如今，PC互联网加速向移动端迁移。微信作为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，追随移动互联网发展是必然趋势。 2、微信营销的趋势与巨大利润空间 据第三方统计，70%的手机用户开通了个人微信，其年龄涵盖各年龄阶层的人群，再加上腾讯拥有9亿的QQ潜在用户，至今微信用户已达8亿。消费者才是企业追逐的目标，人的数量决定了财富的数量。 3、微信的粘性和使用惯性 没有人会天天上淘宝，也没有人一定会天天刷微博，但是作为实时通讯工具的微信，可以！ 建立微信公众号的意义： 1、微信公众账号是企业媒体发布平台、销售信息发布平台、危机公关平台、消费者互动平台、促销活动开展平台、新品展示平台、产品在线销售平台、网上支付平台、调研平台、公司企业文化传播平台、人才招聘平台、客户服务平台等，一切企业关注的，企业需要的在企业微信公众账号都可以实现。
企业微信营销市场分析及发展机遇
目录 目录 (2) 摘要 (4) 一、引言 (4) 二、微信与微信营销 （一）微信简介 (5) 1.微信定义 (5) 2.微信的特点 (4) （二）微信营销 (4) 1.微信营销的概念 (7) 2.微信营销的可行性 (7) 三、微信营销的优劣势分析 (7) （一）微信营销的优势 (7) 1.独特的语音优势 (7) 2.定位功能 (7) 3.高端用户 (8) 4.稳定的人际关系 (8) 5.移动客户端 (8) 6.方便的信息推送 (8) （二）微生活为您提供的服务 1. 对接企业自有客户与交易系统 (8) 2. 二微码+LBS的创新市场推广 (8) 3. 移动时代的多客服系统 (8) 4. 微信企业应用与电子商务 (8) 5. 企业自媒体平台 (8) （三）微信营销与微博营销的不同 (10) 1.微博更偏向传统广告，微信则是真正的对话 (10) 2.微博的曝光率极低，微信的曝光率几乎是100% (10) 3.微博有点扰民，微信没有这个麻烦 (10) 4.微博是媒体，微信是CRM工具 (11) 四、微信营销的方式 (11) （一）营销方式一：漂流瓶 (11) （二）营销方式二：朋友圈 (11) （三）营销方式三：附近的人 (11) （四）营销方式四：开放平台 (11) （五）营销方式五：语音信息 (12) （六）营销方式六：扫一扫和公众平台 (12) 五、企业怎么做微信营销 (11) （一）企业做微信营销的重要性 (11) （二）企业微信营销策划执行方案 (11) 1.任务简介 2. 方案实施办法 (11)
3. 管理工作 (11) 六、微信营销的未来发展前景 (12) （一）微信营销可能面临的问题 (17) 1. 粉丝越多是否营销效果越好 (12) 2. 产品推送时间和内容如何把握 (12) 3. 微信私聊私密度上如何把握 (12) (二) 关于微信营销的一点思路 (12) 1. 微信软件开发的目的 (12) 2. 那么怎么做微信营销呢 (12) 3.微信营销实际操做方法 七、总结 (13)
微信营销心得感言_心得体会 微信营销心得分享篇一服务一定要好，态度一定要亲切。做淘宝的不用说，服务自然杠杠的，但这里还是得强调一次。微信沟通是私密性的，不像微博，与用户的互动程度会深很多，甚至会有各色人等前来骚扰等，客服尽量要克制，千万别与其对骂，以免用户抓住把柄。之前有客服被烦得不行，说对方人品有问题，聊天记录被截图放到微博上，影响很不好。 做好用户分类基础上的个性关怀。一般我们会坚持按照地域和肤质的特性来提醒用户注意季节变化时的护肤指引。例如东北油性敏感肤质的用户冬天要用什么洗面奶，护肤步骤等，用户会很喜欢，感觉这是为他们量身定做的，自然对你的好感增加了。 关于信息频率和推送时间，前述说过了，两三天一次为宜，毕竟用户的碎片化时间有限，太频繁会导致用户反感离你而去，还会加大维护工作量，因为你要绞尽脑汁去编辑组织确保用户都喜欢的内容。每次推送具体时间建议选在周一和周四晚上8点以后，8点以后人的心情会好很多，而且根据我的统计(统计工具可以使用皮皮，皮皮可以精确统计到有多少用户阅读了你的内容，有多少个分享到朋友圈，乃至分享到朋友圈后多少人来到你的公众平台，并成为你的粉丝)，晚上发布信息的阅读率和到店率会高很多，周一是周末综合症明显期，用户的购买和阅读更活跃，而周四则是黎明前的黑暗，用户开始琢磨周末的事情，这时候也容易接受带有促销信息的实用资讯。说到这里，顺带提一下我的个人理解，未来电子商务的最大对手不是传统零售，而是深邃复杂的人性。 大胆投入。不敢说我们微信方面投入是最大的，但我敢断定在同级卖家中，我们的投入肯定是最大的。微信方面值得大力投入，大胆投入的原因在于它是一个很适合进行用户转化、深度沟通营销、提高用户粘度、促发客户多次购买、维系用户关系的绝佳工具。 微信营销心得分享篇二1、互联网时代，千万不要勿视工具的作用。就好比一个九段的武林高手，功夫再高，也干不过一个玩枪的二段。 2、公众号做面，个人号做点，点面结合才能发挥威力。 3、微营销是全员营销，而不是市场部少数人的工作，这点至关重要。针对个人号的运用有很多技巧，玩好了，威力超乎想象。 4、微信的本质是关系不是传播，粉丝数量不是决定性因素，不能变“现”(现实)的关系全是弱关系，没有互动的关系等于没关系。个人号才是落地的根本! 5、全员培训至关重要!新兵器时代来了，你要教会士兵使用，而不要只让他们徒手肉搏，或者发条枪就让他们上战场。 6、关系是可以高效率维护的，前题是熟练掌握工具。 7、目前市面上所有微营销的书都是花架子!目前的微营销培训讲概论很多，讲案例很多(大多是假案例)，讲方法和实操的几乎没有。 8、打磨教程非常辛苦，超乎想象的工作量，相当于完成了一次高强虏的团队内训。很值! 微信营销心得分享篇三在互联网信息世界中，我们一直在关注三大网络科技平台，他们分别是搜索引擎的百度;社交应用的腾讯，电子商务的阿里巴巴。 然而，风云突变的时代，变得你不敢想象，变得你措手不及，变得你叫苦不迭!特别是去年以来一夜之间风靡全球攻城拔寨以迅雷不及掩耳之势占领中国网民阵营的腾讯变种产品微信已经是威震八方、威力无边了。 其实，微信的火爆早就在6年前我就已经预言过：“未来的网络应用，一定是能
微营销工作总结 篇一：学习微营销体会 学习《新媒体营销》有感 XX年X月X日，在石家庄企业家协会聆听陈旻讲授《新媒体营销》，我的心灵受到很大震撼。 说到微营销，现在很多人应该说都知道，比如：“我是江小白”酒、小米手机等都是微营销成功的案例。但大家只其一，不知其二。他们为什么能通过微营销取得成功，获得大收益？恐怕一般人无法说明白。在这个络全面覆盖的时代，我们要学得就是如何运用络为企业服务，实现大收益。 那么什么是微营销？现在很多企业对微营销都有很大的误解，认为微营销仅仅是通过微信去为其他人发布自己企业信息的一种营销，这种观点是错误的。微营销实际上就是一个移动络微系统，微营销=微博+微视频（微电影）+个人微信+二维码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，线上引流到线下浏览。 微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、行业交流，品质保障，客户满意关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、
以轻博重的营销效果。如：微博营销、微电影营销、微信营销等各类具体形式。在如今以市场需求为主导的经济时代，消费者的需求呈现出精细化和多样化的特点，细分市场日渐成熟，同时在互联技术快速进步和应用的刺激下，整体市场的发展节奏也在不断加快。因此，企业需要建立一套灵活的管理思维，不断优化企业结构和相关服务，轻装上阵，以自如应对不可预知的市场变化。 在这种大环境中，“微营销”的概念应运而生。市场营销作为企业实现盈利的重要辅助环节，被众多企业经营者当做制胜的法宝，然而传统粗放式推广方法已不能满足精细化市场的营销需求，企业投资回报率也在不断下降，因而市场亟待出现一种更为快捷高效的营销途径。 随着整个互联经济的快速发展，以络为传播平台的营销行业如雨后春笋般迅速壮大，其整体服务水平也呈现出阶梯式的增长，并诞生了以络技术为基础的精准营销模式。 通过学习，我了解到微营销有很多优势： 长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。 采取微营销是把营销宣传转向了社会化媒体，这样可以精准定向目标客户，可以拉近企业跟用户的距离，可以帮助
微信公众平台营销方案 《微信公众平台营销方案》是一篇好的范文，感觉很有用处，重新了一下发到百度。 微信公众平台营销（一）、添加粉丝方式通过小号添加好友，小号个人认为最好是以生活中帅哥或美女的身份吸引粉丝（或者再用另外一个小号，在签名档上放广告或者促销的消息，用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。 ）然后再寻找附近的人进行推广的方式。 小号还可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。 、认证账号利于推广申请公众平台认证最重要。 因为没有认证的普通账号有很多功能无法实现。 申请认证的方式进行营销更有利于品牌建设，也方便医院推送信息和解答消费者的疑问，能够和潜在消费者进行沟通。 、吸引粉丝诀窍微信营销比较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。 通过公众平台及时发送优惠消息，本来就有想法做整形的人，尤其是女性，看到折扣信息后会更加心动。 借用微博的营销，凭借微信信息享受优惠。 、公众平台推广内容）微信用户更多的希望是能得到互动，得到重视，人们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。
举个例子，假如我关注了肯德基这个公众微信账号，如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告，我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。 毕竟，谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢？当用户对这类信息产生疲劳之后，用户很可能不再点击相关微信链接。 严重的，甚至会删除品牌微信账号，损害了品牌形象。 ）无活动不营销）虽然在一些无广告的内容里我们也可以适当的穿插广告。 范文在图文底部增添医院地址，电话以及网站地址，这样小规模的穿插让人们抵触心理减小。 、利用微信聚利用微信聚来进行推广。 首先将文章发到微信聚，将发至微信聚的文章通过微信公众平台进行微信群发。 其优势是，这样发出来的文章可以进行留言评论，增加与客户之间的交流。 还能够做网址链接，让客户能更好的了解医院产品。 并且能够让阅读者看到以往发送的精彩文章。 、微信聚文章品论微信聚优势博大，再利用微信聚发表文章的同时，可以自行评论。 大部分浏览新闻或喜爱灌水的人们都喜爱看评论，因此，在自己制造一些评论也是能够增加阅读乐趣的方式之一，除此之外，在评论
微信营销学习的心得总结
微信影响将在不久的将来随着微信业务的更加普及化而达到白热化营销竞争程度。下面是为大家整理的微信营销学习的心得总结，供你参考!微信营销学习的心得总结篇1 第1点：名字和头像要注意的方面。 1)别在名字前加A，也别再名字中加字符。 大家都知道微信名是我们的商标，这里面也是很有学问的，我发现很多人都喜欢把自己的微信名前面加上A000或微信营销学习的心得总结A，大家知道这是为什么吗?因为很多人认为以字母A开头能排在通讯录的前面，会增加曝光率可以让更多人来关注你，但是很多人都这么干，这种现象多了就会引起别人的不肖和反感，不信现在你把通讯录打开看看，你会发现A、开头的名字应该不下二三十个，你会有什么样的感受呢?会让人一看就知道是卖货的，而且多了就让人看的麻木了，那这个时候就失去了它原有的意义，其实任何一种技巧都是有时效性的，原来行得通的方法如今不见得好用，而且对于新朋友大家都心知肚明很容易被人删除。 2)名字不要太萌，要响亮，要好听，要简单。 最好不超过7个汉字，多了不好显示。名字中有代购、面膜、代理特卖之类字眼的，最好改掉。试想一下有多少人愿意加一个企图赚自己钱的商人呢?所以太商业化的名字会让人对你产生距离。最好的名字：实名或绰号，最多再加个单位或品牌，就足够了。 3)要避免没头像、动画头像、头像是商标、头像人物模糊人物很小。 还有一点我发现有些人喜欢跟风，在自己的头像右上角上设上带红色数字的标志，让人误以为有消息就会去点她，其实你忽悠别人一次，下次看见你就会很反感你了，会考虑拉黑删除你的。最经典的头像：真实、清楚的本人头像，符合高大上。头像用真人头像会更真实丶让人可信，获得粉丝的快速的信任，最好让人一看到这张照片马上就能感到你的高价值，很多人用自已跟名车丶名人的合影，这也是展示自已高价值的方式，如果你是一个行业里的专家丶讲师，那么你的头像也可以用适合于演讲的照片。名字和头像的重要性，很多人都知道了，它是我们做微商的品牌和商标。 4)个性签名里可以说明你是做什么的或优势点，大家都该知道，个性签名就是我们自己的广告语，它能体现我们思想的价值观和理念，如果说头像和名字是
微信平台工作总结 在2018年元旦来临之际，我谨代表检验医学技术交流维修群的两个微信群的群主，600多人的群友们致以诚挚的节日祝贺!向所有关心和支持本群的各位领导、导师、前辈、老板、同行、同事和社会各界人士表示衷心的感谢!向工作在一线工作岗位上的医疗技术人员、工程师们致以崇高的敬意!并祝愿您和您的家人身体健康，工作顺利、生活愉快、万事吉祥! 刚刚过去的一年，我们微信群取得了较为理想的成绩，微信授课30多次，《检验与维修》公共微信平台发表文章8篇，解答疑难问题上百次，电话指导无数次，推荐相关技术文章30多篇，由于我们的微信群平台一直为免费的技术支持，解决了用户和工程师们的好多疑难问题和医疗设备故障，受到了用户、同行、社会各界人士的关注和高度好评!我们始终坚持正能量的宣传不传谣、不信谣，坚守微信平台规定，取得了较好的社会效益!提高了该微信群平台的知名度!这些成绩的取得和群友的无私贡献是分不开的，在此群主深深的鞠躬感谢! 回顾2018年，我们伟大的祖国各行各业蓬勃发展，日新月异，取得了世界瞩目的成就，中共十九大的召开，首届一带一路论坛圆满成功，朱日和大阅兵震撼世人，香港回归70周年，C919大型客机飞上蓝天，量子计算机研制成功，港珠澳大桥主体工程全程贯通，国人迸发出强大的创造伟力!做为一名老共产党员，为祖国取得的成就而自豪!
2018年，我们走过了不平凡的一年，取得了可圈可点的优异成绩!一年来，我们的群友增加了几十名，但同时也毫不留情的请出了几名不守群规的网友，国有国法、群有群规，我们抓铁有痕，踏石有印，不忘初心，砥砺前行。我们相约周末进行案例分析，解答安装、维修、维护保养、培训以及临床遇到的问题，老工程师和经验丰富的工程师们为新的年轻工程师做了榜样，年轻工程师得到了难得的磨砺与成长。同时我们积极的给知名公司和用户推荐了数名合格人才，受到了用人单位的高度好评和点赞! 成绩催人奋进，问题不容掩饰。一年来，我们工作还存在一些不尽人意的地方，比如;大家一直希望的视频或语音授课因硬件短缺(电脑、摄像机、仪器实物、应用编辑软件及人员)和业余时间不足未能实现，大家的积极性还没有完全调动起来，一些企业的知名人士和群友还在观望之中，这些问题对一个酷爱医学检验专业的群主来说如芒在背、如坐针尖!群主为的是邹凤他年展翅、桃李来日成荫! ，常以计利应计天下利，求名应求万世名;学无止境、精益求精自勉和严格要求自己。 展望2018年，任重而道远，让我们一起继续传道、授业、解惑。在条件成熟后完善视频授课!让更多的群友得到更直观的学习机会。 千里之行，使于足下;九层之台，起于垒土。要把自己的希望变为现实，必须不驰于空想、不鹜于虚声。一步一个脚印踏踏实实的干好工作。当然我们难免会遇到这样或那样的挫折(比如部分人的不理解或嘲笑乃至打击)，但我坚信毛主席曾
Wechat in China—How Did It Succeed So Welland Where Will ItGo From Here? by Team 2 April, 2016
Introduction Since the beginning of the 21st century, the mobile Internet is gradually invading life in China. Get up in the morning habitually look at mobile phones news. The phone in the hands of young people is not just the phone, you can also watch movies online, play games, and even when the walkie-talkie. Accelerated pace of life, less and less time talking heart to heart, the expression of emotion through the mobile Internet has become many people?s demands. In this context, in January 2011, a smart phone application called Wechat on the line in China, only two years later, more than 300 million users registered in it, which is a huge success(Zhang Shu, 2015). Wechat is a smart phone applicationbyTencenttTechnology (Shenzhen) Company limited created and put in to market in January 21, 2011. Wechat is a free instant messaging service application. It can make people quick to send voice maeeage, video, pictures and text by phone. In addition, Wechat?s version is updating constantly and updating period is fast. As a rising star in the mobile phone instant messaging area, Wechat became a leader in the smart phone application in China, which people marvel (Huang He, 2015). Due to the development of Wechat, more and more people in China are now communicating with each other through Wechat.Additionally,Wechat development team must continue to improve, keep the number of Wechat users and prevent Wechat users losing due to the high demand for mobile phone. Hence, this paper addresses the factors about Wechat?s success and the external factors like the rapid development of mobile Internet, internal factors like high quality research and
微信营销具体内容: 一、内容写作技巧 Ａ、最佳比例:8０%得微信内容要对粉丝有价值，20%得内容自我推广 B、内容要有及时性、可读性、教育性、娱乐性与互动性得特征 C、内容启发思考性，编写清晰明了,独特有趣 D、转发微信,让微信保持活跃状态,树立品牌 Ｅ、避免微信风格巨大转变 二、关于时间 企业青睐周一,但用户在周三、周四更活跃 三、增粉以及维持不掉粉 1.放下身段 2.给予回复 3.及时回复 4.回应时善用表情符号及颜色文字 5.与粉丝多互动多对话 6.粉丝质量重于粉丝数量 7．与粉丝建立联系与信任关系 8.要与您得活跃粉丝多交流 9.不要随机关注大量用户,应该建立人与人得沟通 10.关注您生活圈以外用户,获取更多信息 四、互动 增加粉丝参与度得三种方法: 1. 降低粉丝参与门槛,增加粉丝尝试性参与 2. 设置悬念激发粉丝好奇心 3. 关注意见领袖 五、运营要点: １、明确每一次沟通、互动、推送得对象就是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括她得公司职位、姓名、联系方式。 2、简单就就是力量,不要把自己得微信公众账号变成万能得功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能，简单就就是力量。 3、微信营运得目得就是维护顾客关系,用9９％得时间培养顾客得信任感。不要老想着促销,一月拿出29天得时间培养顾客，1天得时间促销可能更有效。请
暂时忘记销售。 4、微信营销没有任何营销秘诀,拼得就是投入与执行力，想不投入就想获取大量粉丝就是不可能得,不要只盯着3个月获取90万粉丝得案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果您不想投入太多资金，您可以选择投入时间，再加上执行力到位，您得目标一样可以实现。 5、不要忙于每一天推送大量得内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通得话题,您要知道所有价值都来自沟通，推送再好得内容,不如跟读者认真细致得沟通一次。 ６、想与读者创造更多得沟通机会，就要问读者更多得问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。 7、不要被那些3个月１00万粉丝得案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要得粉丝就是那些目标粉丝,粉丝得质量比粉丝得数量更重要。 ８、发布文章不一定要长篇大论，最好能引发读者得思考,一般篇幅在三五百字左右。 9、关注竞争对手得微信，如果您关注了５0个竞争对手得微信,就会有5０个账号在教您怎样做好微信营销。您要做得就就是优化她们所有得方法。记住:竞争对手就是最好得老师。 10、新手开始学习玩微信,从关注优质得微信开始学习,记住那些优秀玩家得方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后得运营。 １1、认真分析自已得行业，就是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业与个体老板，只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。具体分析请瞧我写得淘宝卖家如何做好微信营销。 12、怎样创作内容,内容一定要原创吗，不一定,如果您不想打造行业第一领袖得地位，内容不一定要原创,可就是您一定要做一件事情,就就是要加入自已得观点! １３、我们尊重顾客,可就是千万不要讨好顾客，取消关注得迟早会取消关注，只要您一直提供价值,留下得总会留下来。 14、微信营销要靠渠道，拥有渠道得好处就就是,每一天您都能获得稳定得粉丝，而不就是一天进5０0粉丝，再过３天就没有粉丝关注。 1５、做微信营销就是做个人微信还就是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果您本人运作1到2个人得店面得话,建议用个人微信进行
关于微信营销心得总结 微信营销，归结于是人的营销，首先要把自己推销出去，才会有人关注你的产品，购买你的产品。小编整理了微信营销心得体会总结，希望对你有帮助。微信营销心得总结篇一一丶如何增粉 1.充分利用各种SNS渠道引流 微信营销，不要仅仅局限在微信上，微博丶QQ丶QQ群和空间丶人人网等各类SNS平台都很容易引流，当然这里面有很多引流的技巧，如果掌握了这些技巧，会很容易带来大的流量。我们培训班的学员在我们的方法指导下都能迅速增加非常多的粉丝。 2.心得分享 根据你自己的特长，还有你的产品，写一些分享类的文章，发布到一些社区论坛，如果网友觉得你写的不错，别人自然会加你，想和你交流和学习;如做内衣产品的，可以在女性论坛上发布如何可以保养身材等，总之要让你在网络提高曝光率。 3.产品试用 你把产品送给你一些在微信上有一定影响力的朋友，免费送给他体验，他会帮你分享，可以起到一个宣传你产品的效果，还可以帮你增加好友的一种方式。 当然增粉的方法非常多，因为篇幅有限，仅简单介绍3种基础的，更多的还是要我们不断的去学习和摸索。 二丶注意事项 1.切勿刷屏这里所讲的刷屏是只发一种形式的微信，如发布产品的微信，只有衣服图片丶尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信，建议半天时间内不要超过两条微信，并且要不同形式的微信内容。 2.不能只发广告在微信上除了宣传你的产品外，没有其他的微信内容，这是一个很大的忌讳，尤其是个人微信。应该生活和工作相结合，个人的和产品的都要两兼顾。
3.要有互动从来不和微信上的好友互动，不评论人家的微信，也从不和任何朋友沟通，完全在自己的世界里，这样也是一个大忌。 4.内容不能空洞一天要发布很多款产品微信，就没有时间去用心的编辑每天信息，就成了一个简单的发布，再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片丶尺码丶颜色的介绍，其他就没了，很死板，就可以用心的去编辑每天微信，每天不同的花样，不同的形式，朋友们都觉得有意思，有趣，不会鼓噪无味，甚至认为关注你的微信很有意思，很有价值，可以学到很多东西。 三丶其他要点 1.时段分析这个也是本人的一个观察和总结，一般是分为三个时段。 ①早上7点-9点这个适合正好起床，第一件事就是看微信。 ②中午12点-2点很多朋友趁中午休息的时候看看微信。 ③晚上8点-凌晨这个是最高峰，最活跃的时段，几乎很多朋友都是在这个时段上微信，吃晚饭，睡觉前都是微信的高峰期。 2.广告形式多样性广告内容不要太死板丶太单一丶应该多样化，可参与性丶娱乐性等。 3.活动营销晒单有礼丶建议有奖等，尽量让你的朋友活动起来，让他们一起参与起来，形成互动。 4.坚持微信营销刚开始一般都没有什么效果，你不能做了一个星期，就放弃，要坚持下去，一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多，这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。 总结 微信营销，归结于是人的营销，首先要把自己推销出去，让大家对你产生好感，好的印象，自然才会关注你的产品，购买你的产品。所以大家在选择好的产品之后，就要围绕如何在微信圈树立你的品牌，和大家建立一个良好的关系。一旦你在朋友心中有了一个不错的口碑，相信卖产品自然就简单得很多。以人为本，才是微信营销之道!微信营销心得总结篇二作为微商的朋友千万记得哦，不能一味的刷屏，那样只会加速客户给你拉黑，如何让陌生人买你的产品呢?只要用心，发朋友圈内容，40%自己的生活记录，30%的人生感悟，30%的营销产品;用心营销。用产品关爱他人;让客户主动来了解你的产品!
作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 浅析微信公众平台地营销策略-新闻学 浅析微信公众平台地营销策略 【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例，分析其营销地优势，并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议. 关键词微信公众平台营销策略 一、微信公众平台及其营销概念 自QQ之后，腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今，已有超过6亿海量用户，2013年8月，微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革，商业化地脚步开始加快，作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充，微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上，个人与企业均可申请属于自己地公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容. 微信公众账号被分成订阅号和服务号两种，运营主体是组织（比如企业、媒体、公益组织）地可以申请服务号，运营主体是组织和个人地可以申请订阅号，但是个人不能申请服务号. 根据腾讯官方数据统计，微信公众平台上线15个月，已经有了超过200万以上地公众账号，并且以每天8000个公众号地速度在增加，每日有过亿次信息
流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野，成为全行业关注地焦点. 微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式，实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号，进行商品信息地推送，甚至完成咨询、客服地功能，用户可以根据自身需求，订阅关注商家地服务号，形成类似“朋友”地一种关系，在线上线下完成商品支付，从而实现点对点地互动式营销. 随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多，并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显，通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务，而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口，利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地. 二、微信公众平台营销地优势 1、强社会关系，用户粘性高 与定位于社交媒体平台地微博相比，微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下，微信在短时间内积累了超过6亿用户，为大众所习惯并接受，一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户，这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时，微信还支持跨平台添加好友，可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人. 如此一来，就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人，相互之间有着良好地信任互动关系，稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量，这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络，这是传统媒体，甚至微博都难