泰康人寿 财富人生 (销售篇) 全国种子讲师培训课程
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泰康企业大学Business University>> 操作手册营销学院新人基础培训在中国加入WTO的今天,国外保险公司纷纷登陆中国保险市场。
中国的保险业面临前所未有的挑战,而寿险行业的竞争就是人才的竞争,人才一靠引进,二靠培养,而培训是培养专业的高素质人才的关键。
因此,泰康人寿在成立之初就确定了“专业化、规范化、国际化”的发展战略,并以“教育是最大的福利”作为公司的重要经营理念。
新人培训是公司培训的窗口,是各家保险公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中最重要的培训。
新人能否建立对保险的信心,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键的作用。
因此规范新人培训的内容和操作模式,建立新人育成体系,提高新人培训的质量是非常必要的。
为此总公司培训部集各分公司的力量,整合各分公司的资源,编写《业务人员新人培训操作手册》。
《业务人员新人培训操作手册》详细说明了新人培训的课程重点、操作流程和班务管理要点,希望各机构培训管理者、培训讲师及主管能够认真学习、规范操作,共同提升培训品质,为一线的业务伙伴提供高品质的培训服务。
本手册的编定得到了泰康人寿首席训练官曾恩明博士和培训部助理总经理高铭总的亲自指导,也得到了武汉、济南、昆明、广州、郑州、北京等分公司的大力支持,同时也凝聚了总公司培训部所有伙伴的心血。
因时间紧张,难免有疏漏之处,敬请原谅。
泰康人寿总公司培训部总则一、培训目的透过符合成人学习理论的人性化培训,树立泰康培训品牌,提高营销人员在市场上的竞争力。
二、期望效果改头换面、脱胎换骨1、新人充满自信和热忱、养成团队合作精神;2、认同保险行业、对销售充满信心;3、认同泰康人寿的企业文化与经营理念;4、了解保险基本知识与保险销售流程;5、坦然面对工作过程中遇到的困难和挫折;三、主体课程:1、精神建设;2、保险观念;3、商品知识;4、销售技巧;5、行政处理四、参训条件符合公司招聘条件,通过公司面试的新进人员。
泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术第一篇:泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术泰康人寿财富人生终身年金保险(分红型)销售话术默认分类 2010-07-02 19:53:34 阅读253 评论0 字号:大中小高端客户业务员:王总您好,您一直都很忙见您一面真不容易!客户:确实很忙业务员:能结识到您这样的成功人士感到非常荣幸。
客户:哪里业务员:您看您的办公室布置的就很与众不同,比较优雅舒适。
客户:你太会讲话了,你有什么事?业务员:今天来拜访您,向您讨教成功的经验。
顺便告诉您一个好消息客户:什么消息?不是保险吧?(对保险有抵触情绪)业务员:您真聪明,像您这么成功的人不会排斥保险的!只是不关注而已。
我们公司为了迎世博回馈广大新老客户特隆重推出一款市场上绝无仅有的爱心产品给您介绍一下。
(介绍产品)客户:存在你那回报太少了。
业务员:王总,您是一个办事果断,敢想敢做的人。
存钱还需要考虑吗?您一年赚100万和105万区别不大是不是?只要把零头拿出来就可以拥有一个避税功能的账户,让您的资金安全增值,不是更好吗?客户:哦,回头再说吧业务员:您还有什么顾虑?现在存还可以享受迎世博大礼。
您身份证在吗?客户:还是回去商量一下业务员:王总您真会说笑,存钱还要商量吗?客户:现在忙没有时间办业务员:没事的,现在只是帮您填写一下资料,在这边签字就可以了。
业务员:王总你说的对,但风险与利润并存的。
保险公司是让您的资产保值增值,它与风险投资是有区别的。
李嘉诚那么有钱,还买了千万保险,况且保险还是世界上唯一可以起到避税功能的产品,您说是吗?客户:(沉默)少儿市场话术:(拓展客户)业:张大哥你好,看你孩子聪明活泼,真是可爱,以后一定会很有出息的。
客:呵呵,谢谢。
业:不过现在培养一个孩子的花费真的很多,你说是吧? 客:是啊,是啊。
业:像你这样有爱心的家长,一定为孩子准备了充足的教育金吧?客:还没有考虑那么多业:可孩子以后面临的压力比我们更大,我们做父母的有责任为孩子提前做好准备,也是为我们以后减轻负担,你说是吗?客:说得也是,可。
财富人生销售话术画图讲产品每5年给付补贴5000元张先生,您好,今天我要和您介绍的是我们泰康最新的养老产品,财富人生,您看这个产品和以往的产品比起来有很大的优势,过去我们知道的养老产品,大多数只能管到80岁,可是财富人生给我们规划了一条与生命等长的现金流。
(画出财富人生的一条直线)首先,每年投入1万元,共投入10年时间,在缴费期间内,因为你的持续交费表明了您对于公司的支持和信心,所以从交费的第二年起,我们每年度给您200元的交费补贴;其次,由于有了像您一样的客户的支持,泰康才能不断地在投资上取得辉煌的成就,所以,在您的交费期内,每满5年,我们会给予您5000元的特别奖励。
第三,我们的财富人生作为一款年金险,当然要照顾到您的日常生活,从您投保的第二年起,每年我们会给您生活费的补充1553元,这个生活费的补充,我们会一直给到您60岁的时候为止。
当然,到了六十岁了,您需要安享晚年了,这时候开始,我们每年度会给您养老金3106元,而且活多久给多久,养老金可以伴随您的终身。
以上这四笔钱如果您暂时不需要用,放在泰康,我们会按月给您复利计息,今年计息的年利率是4.5%,比5年期的定期存款利息还要高很多的。
除此之外,从投保开始,你就可以像泰康的股东一样,每年享受泰康的红利分配,红利在您需要时可以领取,不需要时也可以放在泰康按年复利计息。
不过,考虑到您的实际情况,如果到了60岁时,您有需要,也可以申请一次性领取55908元再加上累计的年金和红利,这样您就拥有一笔丰厚的可以自由支配的养老金了。
不仅如此,我们还帮您的保单上了一份保险,交费期间万一有意外发生,以后的保费都由泰康来替您交,这样一个养老计划,解决了您对未来的担忧,真正是存钱一阵子,领钱一辈子。
您看准备每年存一万够不够呢?二、拒绝处理1、我还是想投资房产张先生,看来您是一个非常有投资眼光的人,不错,房地产市场在过去的几年里一直是很多人选择的投资渠道,不过,我们也要考虑到,房产投资也有一定的局限性,首先,投资起点比较高,一套5000元/平米的房子,如果有80平米的话,总价要40万,即使我们选择按揭的方式,30%的首付也要12万。
序号投影片内容P1 P2 P3 讲师致辞:欢迎并感谢大家来参加合众人寿新人转正强化训练班。
在整个训练过程中,大家上午尽量关机、下午可以打到震动档,上课时间要着正装,要严格按照纪律的要求来执行。
大家也看到了我们展板上的MDRT信条,我们每天诵读公司训导之后,都要诵读诚信信条,这几句话非常有道理,我们要把它抄一下,这几句话对我们来讲非常重要。
从今天开始我们要把最敬爱的FYC藏到心底,强调FYC会使我们一些动作都变形.藏在心底是为了得到更多的FYC,FYP大家也不要多讲,公司喜欢FYP,但客户不喜欢,我们要讲客户喜欢的,而真正和客户有关的是保额,所以日后我们要讲保额。
我们要把你现在看到的目标记在心里,不断督促自己在讲师的训练下,每天进步一点点。
围绕着学习的目标,我们要在心里清晰学习大纲,顺着这个思路展开五天的课程.序号投影片内容P4P5 P6P7 以前当一个业务员签单时,我们的主管就会问“收了多少钱?",从今天开始,我们互相之间以及主管都会问“保额是多少?”不要再问保费了,我们时刻要铭记:一切以客户的需求为出发点。
首先我们要检查一下大家的训前作业的完成情况。
第一是学员学习资料的背诵。
第二是计划30是否完成。
讲师介绍今天课程大纲,让党员清晰学习思路计算并解释保额有一个固定的流程,大家把需求分析记录表拿出来。
先是公司简介,然后是客户资料、员工福利、个人保险,我们在给客户设计保险的时候,要考虑他已有的保障(把保单拿出来,我帮你分析一下,故作惊讶状--—你的保障太低了)三是家庭收入分配状况,这是最关键的,我们今天要把它掌握好。
提问:你的家庭月支出是多少?1500元。
我们按月息3%算过分不?我们打算工作到55岁或60岁,60—80岁是养老阶段。
从现在到退休还有多少年?查表并且计算保额-养老阶段—遗产阶段举例:某女士34岁,55岁退休,每月花费500元,离退休还有21年,查表,如果有1875元存在银行里,银行给我们3%的利息,我们每月能拿来10元钱,一直拿满21年,每月支序号投影片内容P8 出1500元,是10元的150倍,150X1875=28万。