酒店员工大会董事长发言稿
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第1篇大家好!今天,我们在这里隆重举行开业酒店员工大会,共同见证我们酒店的开业盛事。
首先,请允许我代表酒店管理层,向各位领导和同事表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家在筹备开业期间的无私奉献和辛勤付出,是你们的努力和汗水,铸就了我们酒店的辉煌。
首先,我要向大家简要介绍一下酒店的开业情况。
经过几个月的紧张筹备,我们酒店终于迎来了开业。
酒店位于交通便利、环境优雅的地段,占地面积XX平方米,共有客房XX间,设有中餐厅、西餐厅、宴会厅、健身中心、KTV等多种娱乐设施。
我们的酒店以“品质至上,服务第一”为宗旨,致力于为每一位客人提供温馨、舒适、贴心的入住体验。
接下来,我将从以下几个方面对酒店的未来发展进行展望,并对大家提出一些建议。
一、酒店的发展前景1. 市场前景随着我国经济的持续增长,旅游业、商务旅游业的蓬勃发展,酒店业市场潜力巨大。
我们酒店地处繁华地段,交通便利,拥有优越的地理位置,具备了良好的市场前景。
2. 产品特色我们的酒店以“高品质、个性化、多元化”为产品特色,满足不同客人的需求。
我们将不断优化产品结构,提升服务质量,打造独具特色的酒店品牌。
3. 竞争优势在激烈的市场竞争中,我们酒店将充分发挥以下优势:(1)品牌优势:我们酒店依托强大的品牌影响力,吸引了众多知名企业、政府部门及旅游人士前来入住。
(2)团队优势:我们拥有一支高素质、专业化的管理团队和员工队伍,为酒店的发展提供了有力保障。
(3)服务优势:我们以客户需求为导向,提供个性化、贴心的服务,赢得了广大客户的信赖。
二、员工队伍建设1. 提升员工素质我们要加强员工培训,提高员工的专业技能和服务水平。
通过定期组织各类培训活动,使员工掌握最新的行业动态和业务知识。
2. 增强团队凝聚力我们要关心员工生活,关注员工成长,增强团队凝聚力。
通过举办各类文体活动,丰富员工的业余生活,增强员工之间的沟通与交流。
3. 优化绩效考核我们要建立科学、合理的绩效考核体系,激发员工的积极性和创造性。
员工大会董事长发言稿5篇员工大会董事长发言稿1各位同事们:大家好!回顾20___年的时间,我们___公司也是经历了很多的,虽然在工作当中还是取得了不错的成绩的,但还是有待提高的,相信在这一点上面,还是有更多的事情是可以维持好的,在公司年会之际,大家聚在一起做出这样的成绩还是非常有动力的,20___年我们在工作方面确实是不容易的,在新的一年当然要做出好的判断,继续去做好相关的工作。
这段时间以来在工作当中,我是对自己非常有意义的,一年到头了,还是应该要维持好的态度,我们公司在过去的一年当中,确实还是应该要主动去维持下去的,过去一年我们行业到了一个冷淡期,所以说公司的每一位员工非常的有动力,再往后发展我们应该更加的团结才是,通过过去的一年,我们能够取得这样的成绩,这是公司所有人的努力,尽管是一个非常大的挑战,但是这也让我们的熬过来了,这真的是一件非常有意义的事情,大家做出的努力都是看的见的,也确实是应该这样做好工作,在工作当中还是应该要有这样的态度,这一点是毋庸置的,公司在年初的时候到了的非常艰难的时候,我们每一位___成员,付出自己的时间和努力,公司虽然比较艰难,但是也是在艰难中度过了这一年。
在这样的方式下面,还是应该要有自己的态度,只有大家一起努力做的更好,为公司争取更多的利益,大家的福利是少不了的,在这个过程当中让我们一起努力起来,相信公司一定会越来越好,这对我们来讲绝对是应该要去调整好的,这么长的一段时间当中,想来还是会有一定的效果,这也是我们对自己工作应该要有的态度,这也是不可忽视的,相信这对我们而言是一个非常不错的提高,公司以后也会发展更好的,我也感激这一年来大家对我工作上面的配合,尽管在一些事情上面还是有一些出入,但还是比较顺利,这也是对我工作的一种认可,特别希望以后继续做的更好,我们接下来一定要提高自己的工作素养,提高自己的业务能力,对待工作就应该要有这方面的想法,我们要有自己的态度,把精力放在公司的工作上面,想来以后这些会有更多的突破,公司年会之际,我们一起庆祝,希望公司的明天更加辉煌,这也是我们要去努力的,让我们在新的一年做出更好的成绩。
第1篇大家好!今天,我们齐聚一堂,召开公司员工大会。
首先,我要代表公司管理层,向各位同事表示衷心的感谢和崇高的敬意。
感谢大家在过去的一年里,为公司的发展贡献了自己的智慧和力量。
今天,我想借此机会,与大家分享一些心得体会,并对未来一年的工作提出期望和要求。
一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我国经济社会发展取得重大成就的一年,也是我们公司发展历程中充满挑战和机遇的一年。
在全体员工的共同努力下,我们取得了以下成绩:1. 经济效益稳步提升。
在公司全体员工的共同努力下,我们实现了营业收入、利润等关键指标的稳步增长,为公司的持续发展奠定了坚实基础。
2. 企业品牌影响力不断扩大。
通过积极参与各类行业活动,我们不断提升公司在行业内的知名度和美誉度,为公司赢得了更多合作伙伴。
3. 企业文化建设成果丰硕。
我们深入开展企业文化建设,培育了团结协作、积极进取的企业精神,为公司发展提供了强大的精神动力。
4. 员工福利待遇不断提高。
我们关注员工福利,努力提高员工薪酬待遇,为员工创造良好的工作环境和生活条件。
在取得成绩的同时,我们也应看到,公司在发展过程中还存在一些不足,如部分业务领域拓展不够、管理效率有待提高、人才队伍建设有待加强等。
我们要认真总结经验,不断改进工作,为实现公司长远发展目标而努力。
二、展望未来,共谋发展面对新的形势和任务,我们要坚定信心,锐意进取,共同开创公司发展新局面。
1. 深化改革,激发活力。
我们要进一步深化改革,优化公司治理结构,激发企业内部活力,提高管理效率。
2. 拓展市场,提升竞争力。
我们要加大市场开拓力度,积极拓展新的业务领域,提升公司在行业内的竞争力。
3. 强化创新,推动发展。
我们要把创新作为企业发展的核心驱动力,加大研发投入,培育核心竞争力,推动公司持续发展。
4. 优化人才队伍,提高综合素质。
我们要加强人才队伍建设,引进和培养高素质人才,提高全体员工的综合素质。
三、加强企业文化建设,凝聚发展力量企业文化建设是企业发展的灵魂。
第1篇大家好!今天,我们在这里召开酒楼员工大会,我作为酒楼老板,非常荣幸能有机会与大家共同探讨和展望我们的未来。
首先,我要感谢大家在过去的日子里,为酒楼的发展和壮大付出的辛勤努力和无私奉献。
今天,我将就以下几个方面进行发言:一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我们酒楼发展历程中极不平凡的一年。
面对市场竞争的加剧、原材料价格上涨等多重压力,我们全体员工团结一心,迎难而上,取得了可喜的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结:1. 提升服务质量:我们始终坚持以顾客为中心,不断提升服务质量,让每一位顾客都能在酒楼享受到舒适、温馨的用餐环境。
2. 创新菜品研发:在保持传统美食的基础上,我们不断研发创新菜品,满足顾客多样化的需求。
3. 优化员工福利:我们关注员工成长,提高员工福利待遇,增强员工凝聚力。
4. 强化安全管理:我们始终把安全放在首位,严格执行各项安全管理制度,确保酒楼运营安全。
二、分析形势,明确目标当前,我国经济持续发展,消费升级趋势明显,酒楼行业迎来了新的发展机遇。
然而,我们也应看到,市场竞争日益激烈,消费者对品质、服务的要求越来越高。
面对新的形势,我们要有清醒的认识,明确以下目标:1. 提升品牌形象:加强品牌宣传,提高酒楼在市场上的知名度和美誉度。
2. 拓展市场份额:加大市场拓展力度,积极开拓新市场,提高市场占有率。
3. 优化运营管理:提高运营效率,降低成本,提升盈利能力。
4. 加强人才培养:关注员工成长,打造一支高素质、专业化的员工队伍。
三、展望未来,共谋发展为了实现我们的目标,我们要在以下几个方面努力:1. 深化服务创新:以顾客需求为导向,不断优化服务流程,提升服务质量。
2. 拓展产品线:根据市场趋势和顾客需求,研发更多特色菜品,丰富产品线。
3. 加强团队建设:关注员工成长,提高员工综合素质,打造一支高素质、专业化的团队。
4. 深化合作共赢:与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。
酒店员工大会领导发言稿12篇酒店员工大会领导发言稿1各位嘉宾,员工:你们好!我是酒店的董事长,这次来到这个员工大会演讲,我挺开心的,有幸能够与大家齐聚一起,也是一种缘分,我相信你们也是这种感觉的。
我们__酒店从起步到现在的发展已经经历过无数个春秋,在这些春秋里,是你们这些勤劳的员工在帮助建设酒店,你们就像大自然中的蜜蜂一样,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才会现在的兴盛。
我虽是这家酒店的老板,但是我一直位于上层,很少体验酒店的工作,但是我知道这些工作都不简单,甚至是很劳累的,但是你们一直在为其努力、坚持着,在这些年的发展中,我看着我们酒店一直在成长,这些都是你们的功劳,我在这向你们表示我真诚的感谢,感谢你们愿意为做贡献。
你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春,你们是那样的优秀,每个人都有不同的本领,酒店有__个部门,每个部门都是对应酒店的不同工作,是你们共同配合,努力合作,才可以有条理的完成每一项酒店的工作。
你们中有酒店的高层,也有酒店的中层,更有底层员工,不管你们的职业是如何的,我知道没有你们其中任何一个职位,我这个酒店都不可能有如今的地位,你们缺一都不可,每个部门的作用都不一样,部门内的员工负责的工作也都不尽相同,可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。
我庆幸有你们,有你们这些负责和认真的'员工。
今天这场大会就是为了鼓励和嘉奖你们这些员工的,也是为你们而举办的,就是希望通过这种方式,希望你们在今后更加为酒店做出更大的力量,也是为了感谢你们的辛苦工作。
我知道你们的不易,所以很珍惜你们的成果,我作为你们的领导,在这给你们做表率,发表我的讲话,一是感谢,二是鼓励,三是祝福,我希望能够与你们一起在未来的时间里去更好的建设酒店,让我们的酒店能够让更多的人知道。
你们是我的员工,我定当与你们共同面对。
你们是这个酒店的基础,没有你们,就不可能有继续发展的未来,所以我很真诚的邀请你们继续为我们的酒店去工作,同时也希望你们不要辜负我对你们的期待,未来我们一起努力吧。
第1篇大家好!在这辞旧迎新的美好时刻,我们欢聚一堂,共同参加酒店员工大会。
首先,我谨代表酒店管理团队,向全体员工致以诚挚的问候和衷心的感谢!感谢大家在过去的一年里,为酒店的发展付出了辛勤的努力和汗水。
时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们已迈入2023年。
过去的一年,是我国经济社会发展取得显著成就的一年,也是酒店行业面临严峻挑战的一年。
面对复杂多变的市场环境,我们酒店在全体员工的共同努力下,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我要向大家表示衷心的祝贺和感谢!新的一年,新的起点。
站在新的历史方位,我们酒店将继续秉承“以人为本、追求卓越”的经营理念,紧紧围绕“提升服务、优化管理、创新发展”的工作思路,努力实现酒店的高质量发展。
下面,我就以下几个方面进行发言:一、回顾过去,总结经验过去的一年,我们酒店在全体员工的共同努力下,取得了以下成绩:1. 业绩稳步增长。
通过不断拓展市场、优化服务,酒店营业收入和利润总额均实现了稳步增长。
2. 服务质量提升。
我们始终坚持“客户至上”的服务宗旨,加强员工培训,提高服务水平,赢得了广大客户的赞誉。
3. 管理水平提高。
我们不断完善管理制度,强化执行力,提高了酒店的管理水平。
4. 品牌形象树立。
通过参加各类行业活动,我们酒店的品牌形象得到了进一步提升。
5. 团队建设加强。
我们注重人才培养,加强团队建设,为酒店发展提供了有力保障。
二、立足当前,明确目标面对新的形势,我们要立足当前,明确目标,为实现酒店高质量发展而努力奋斗。
1. 提升服务质量。
我们要以客户需求为导向,不断优化服务流程,提高服务质量,提升客户满意度。
2. 优化管理流程。
我们要加强内部管理,提高工作效率,降低运营成本,提高盈利能力。
3. 拓展市场空间。
我们要积极拓展市场,开拓新的业务领域,实现多元化发展。
4. 加强人才培养。
我们要注重人才培养,提升员工素质,为酒店发展提供人才保障。
5. 创新发展。
我们要紧跟行业发展趋势,加大科技创新力度,推动酒店转型升级。
第1篇大家好!今天,我们在这里隆重召开员工大会,共同回顾过去一年的工作成果,展望新的一年。
首先,请允许我代表公司管理层,向全体员工表示衷心的感谢和崇高的敬意!感谢大家在过去的一年里为公司的发展做出的不懈努力和贡献!时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们又迎来了新的一年。
回首过去的一年,我们公司取得了令人瞩目的成绩,这离不开全体员工的辛勤付出。
在此,我要向大家表示衷心的祝贺!同时,也要对那些在工作中表现突出的个人和团队表示热烈的祝贺!过去的一年,我们公司在市场竞争中稳扎稳打,不断拓展业务领域,实现了跨越式发展。
以下是我们在过去一年取得的主要成绩:一、业绩稳步提升。
在全体员工的共同努力下,公司业绩实现了持续增长,市场份额不断扩大。
二、产品品质不断提高。
我们始终把产品质量放在首位,加大研发投入,提升产品竞争力。
三、团队建设成效显著。
通过内部培训和外部引进,我们培养了一批高素质的人才,为公司发展奠定了坚实基础。
四、企业文化日益丰富。
我们积极开展各类文体活动,丰富员工的精神文化生活,增强团队凝聚力。
在新的一年里,我们将继续秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为实现公司更高目标而努力奋斗。
以下是我们在新的一年里要重点推进的工作:一、强化市场拓展。
进一步开拓市场,提高市场份额,实现业绩的持续增长。
二、加大研发投入。
加大产品研发力度,提升产品竞争力,满足客户需求。
三、加强人才队伍建设。
完善人才培养体系,提升员工综合素质,为公司发展提供人才保障。
四、深化企业文化建设。
加强企业文化建设,提升员工凝聚力,营造和谐的企业氛围。
在此,我提出以下几点希望和要求:一、全体员工要坚定信心,齐心协力,为实现公司发展目标而努力奋斗。
二、要加强学习,不断提升自身综合素质,为公司发展贡献自己的力量。
三、要发扬团结协作精神,共同面对困难和挑战,共创美好未来。
四、要严守职业道德,树立良好的企业形象,为公司赢得良好的口碑。
第1篇今天,我们在这里召开全体员工大会,这是一个非常重要的时刻。
首先,我要代表公司对大家表示衷心的感谢和崇高的敬意。
感谢大家在过去的日子里,为公司的发展付出了辛勤的努力和汗水。
在这里,我要向大家表示诚挚的问候和良好的祝愿!一、回顾过去,总结经验过去的一年,是我国餐饮行业充满挑战和机遇的一年。
在市场竞争日益激烈的背景下,我们餐厅能够在行业中脱颖而出,离不开大家的共同努力。
在此,我要向大家表示衷心的感谢。
1. 品质是根本。
我们始终坚持以顾客为中心,注重菜品质量和服务质量,赢得了广大顾客的认可。
2. 团结是力量。
我们全体员工团结一心,共同面对困难,攻克难关,为公司的发展奠定了坚实基础。
3. 创新是动力。
我们不断引进新技术、新菜品,满足顾客的需求,提高餐厅的竞争力。
二、展望未来,明确目标面对新的形势,我们要坚定信心,勇往直前。
在接下来的工作中,我们要紧紧围绕以下目标展开:1. 提高顾客满意度。
以顾客为中心,持续提升菜品质量和服务水平,让顾客感受到家的温馨。
2. 加强团队建设。
提高员工素质,激发员工潜能,打造一支高素质、高效率的团队。
3. 提升企业竞争力。
加大市场拓展力度,提高品牌知名度,实现企业可持续发展。
三、加强管理,提升效益1. 严格执行各项规章制度,加强内部管理,提高工作效率。
2. 优化成本控制,降低运营成本,提高企业盈利能力。
3. 强化财务管理,确保企业资金安全,为未来发展提供有力保障。
四、关爱员工,共创辉煌1. 关注员工身心健康,提供良好的工作环境和生活条件。
2. 重视员工培训,提高员工技能和综合素质。
3. 实施员工激励政策,激发员工工作积极性,共同创造美好未来。
五、携手共进,共创辉煌亲爱的同事们,让我们携手共进,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为实现公司发展目标而努力奋斗。
在此,我提出以下几点希望:1. 增强团队意识。
我们要团结一致,齐心协力,共同为实现公司目标而努力。
2. 勇于担当责任。
董事长员工大会发言稿尊敬的各位董事长、尊敬的各位员工们:大家好!在这次重要的员工大会上,我代表公司董事会向所有员工们传达几个重要的信息和寄予殷切的期望。
首先,我要感谢每一位员工在过去一年里为公司所做出的不懈努力和辛勤付出。
正是由于你们的奋斗和团结协作,我们才能在激烈的市场竞争中取得了较好的业绩和市场口碑。
你们是公司最宝贵的财富,也是我们最骄傲的资产。
然而,我们需要清醒地认识到,市场环境正在发生深刻的变化。
面对激烈的竞争和不断变化的需求,我们必须迎难而上,保持我们的竞争力和创新力。
为了实现公司的战略目标,我们将采取一系列的措施,确保公司的可持续发展。
首先,我们将不断加强员工培训和能力提升。
在这个快速变化的时代,只有不断学习和更新知识,才能不断适应新的市场需求和技术发展。
公司将提供更多的培训机会和资源,帮助员工们不断提升自己的技能和素质。
其次,我希望全体员工能够更加注重团队合作。
团队合作是我们取得成功的关键。
没有一个人可以独立完成所有的工作,只有通过相互协作和互相支持,我们才能真正发挥出团队的力量。
希望大家能够保持积极的沟通和协调,共同努力,共同进步。
另外,公司也将不断加强市场调研和产品创新。
只有不断推出具有竞争力的产品和服务,才能在市场上立于不败之地。
我们将加大研发投入,提升产品质量和创新能力,以赢得更多客户的认可和信赖。
最后,我要再次强调,每一位员工都是公司的重要组成部分。
无论您的岗位和职责是什么,都请以身作则,履行好自己的职责和义务。
只有我们每个人都以高度的责任心去对待自己的工作,才能为公司的发展贡献力量。
在未来的岁月里,我们将迎接更多的挑战和机遇。
只有我们紧密团结一致,共同前进,才能实现我们的共同梦想和目标。
让我们紧密团结在一起,为公司的未来努力奋斗。
最后,谢谢大家!祝愿大家工作顺利,生活幸福!。
酒店员工大会领导讲话稿篇一:酒店员工大会发言稿【选集篇】第一篇尊敬的各位领导、各位同事大家好:很高兴今天我可以站在这里,首先我代表酒店向大家表示衷心的感谢和慰问。
伴随着日月的更替,时间的流逝,转眼间我们酒店试营业已经1个月时间了!在这段时间里,我看到了又有很多新员工加入到紫霄这个大家庭,是你们给紫霄注入新鲜的血液,带来新的希望。
我衷心的希望各位可以发挥你们的聪明才智,让紫霄的酒店事业迈向更高的台阶!同时也希望老员工继续发挥模范带头作用!让新同事可以更快、更好的融入到这个大家庭里!大家都知道随着石棉旅游事业的蒸蒸日上和人们的生活日益富足,石棉的住宿和休闲场所的市场竞争变得日益激烈。
市场竞争是不会给任何人稍稍喘息的机会,所以我们在座的全体员工要知道我们酒店所处环境的严峻性。
只有酒店发展了,我们才能有更好的薪资待遇,我们才能获得更好的发展空间!因此,我们要拧成一条绳,共同把紫霄在石棉县酒店业所处的位置推向一个新的高度。
最后,祝全体员工技能熟练,服务到位!祝酒店的各项事业,蒸蒸日上,再创辉煌!最后借戈总对大家讲过的一句话心有多大,舞台就有多大!希望大家在紫霄的舞台上演出属于你自己的人生大戏!!谢谢第二篇各位同事:大家好!今天这个明朗的早晨,我们前厅后厨又一次聚在一起拉拉家常,首先,非常感谢崔总给了我这样一个机会机会,让我加入我们这个大家庭,做自己想做的事,做自己以前工作里没有做到、做好的部分。
今天又有这样一个舞台将自己最近工作中感到进步的地方和大家分享。
非常感谢!说到开会,很多人心里就在想:又开会了真烦!从事酒店管理一年以来,我也和大家一样,从小兵到现在,坐在下面听过,自己上来说过,大会小会看起来是很烦。
但这是我们从事的行业性质决定的,管理无大事,酒店无小事。
随便一个客人投诉,主管、经理、老总一级级的就去灭火了。
一遇到这些事情,又是难免要开会。
加上平常要开的班前会、班后会、部门内部会、员工大会&说起来就是一大堆。
亲爱各位员工和同事们:大家好!今天,我能站在这里和大家一起召开我们酒店第一次员工大会,我感到非常开心。
在此,我代表xx商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们xx商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着xx商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。
在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是我们大家风雨无阻。
我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。
现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。
我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。
我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。
选择xx商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。
我也同时希望你们能够证明,选择你们是xx商务酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信xx商务酒店的未来更加光明。
感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,xx商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。
我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。
这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。
现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。
相信你们将是xx 商务酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。
它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。
为此我对各位提出以下几点要求:第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是各大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。
身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。
学无止境,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。
留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。
业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。
我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。
让客人提起xx商务酒店就会赞不绝口。
工作没有贫贱之分,只有分工不同,态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。
要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。
作为服务行业,尤其作为xx商务酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上千万的资金,酒店的硬件建设在齐齐哈尔酒店同行业中应该是一流的。
我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的会议设施,而且,有我们在坐的100多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。
从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。
树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着xx商务酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记店兴我荣,店衰我耻这个道理。
第四:我们在酒店实行层级管理:垂直领导,层层负责,分工合作。
酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。
因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。
同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。
同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。
从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。
机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。
希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。
同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造xx商务酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与管理的协调发展。
为酒店能成为鹤城乃至全国省的高档次、高水准、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。
当今酒店业竞争十分激烈,作为酒店董事长,我希望全体员工围绕一切以经营为中心,在今后的工作中做到团结、互助、协作。
时刻以主人翁的姿态投入到工作中,通过规范化的管理,严格按照专业标准来做好对客服务。
下面我简单的讲一下今后这段时间对各部门的要求:人事部在我们酒店前期招聘以及培训工作中,做出了杰出的贡献,从人员筛选,面试,再到入职培训,经过千锤百炼,最终确定了我们这支由各方精英组成的队伍,我希望以后继续发扬这种高标准严要求的精神,做好酒店开业后的培训和监督工作。
努力打造出一支超星级服务标准的团队来。
工程部的工程量之大范围之广是有目共睹的,大到客房,餐厅的曰常排查及维修,家私的放置,小到一颗螺丝钉的安装,一条线路的改造,要全方位的照顾到真的是很不容易,我希望大家本着实事求是的态度做事,丝毫不可以轻视每一个微小的环节,要稳扎稳打,一丝不苟。
要知道现在多花一分钟,多做一个步骤,以后会帮你们减少很多不必要的麻烦。
客房部和餐饮部是我们的一线部门,对于一个酒店来说,是门户,是最体现出我们酒店星级服务标准一个媒介,我们在为客人服务的过程中,从客人到达酒店,下车,保安员接待,在到前台办理入住手续,包括在我们酒店餐厅用餐消费等等,直到客人结账退房离开我们酒店这一系列的过程如果有一个环节出错,就可能会直接导致客人投诉,一个环节的否定,就可能会否定我们所有的服务,所以我们一线员工要时刻注意自己的仪表,言谈,举止,严格要求自己,要以微笑的服务,亲切的态度,礼貌的话语,对待我们的客人,使他们有一种宾至如归的感觉。
销售部是酒店对内、对外形象的总策划,是负责酒店市场调研和推销的只能部门,它是酒店日常运作与操作的中枢机构,所以销售部的任务是艰巨的,作为董事长我深知这一点,所以我们更要多去了解和掌握市场信息,发挥自己的优势进行业务拓展,利用各工种渠道,各种形式,采取各种方法,各种手段扩大宣传,使酒店得到推荐。
财务部要认真组织本部门员工要做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,做好资金的收集和运用,确保资金能够妥善,完全,完整的保管。
同时一定要严肃财经纪律,加强成本费用的控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,晓开支由控制,要做到勤清理,勤申报,严格控制,力求把财务工作做的井井有条。
安全工作时企业生存之本,我希望保安部特别要在酒店试运营以及酒店正式开业,努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的检查及保养,同时要强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务,要真正起到为酒店保驾护航的作用。
让我们大家一起用以积极的态度,以求实的精神,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心,以安全为保障,全面的进入到酒店开业前的紧急备战状态。
xx商务酒店酒店的开业将鹤城酒店业迎来了更新的标准。
希望我们的酒店在田雨总经理的带领下团结、进取,共同努力创造可观的效益,以更高的标准回报社会各界的支持和期望。
开业的日子终于到来了,展现我们的机会终于来临了,大家要保持最积极地态度以最职业的微笑来面对每一位客人,以最标准的服务语言来迎接每一位宾客,以最新鲜的面孔面对开业的到来。
我们将一如既往的时时刻刻的为我们的员工着想,让你们在工作的岗位上得到不仅仅是收入,而是宝贵的学习经验及标准化的管理技能。
请你们相信:酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的敲门砖,奠基石。
你们是酒店真正的主人,没有你们就没有酒店的美好的明天,让我们携起手来,为xx商务酒店豪人峰汇酒楼的明天共同努力。
世界很大,风景很美;人生苦短,不要让自己在阴影里蜷缩和爬行。
应该淡然镇定,用心灵的阳光驱散迷雾,走出阴影,微笑而行,勇敢地走出自己人生的风景!人们在成长与成功的路途中,往往由于心理的阴影,导致两种不同的结果:有些人可能会因生活的不顺畅怨天尤人,烦恼重重,精神萎靡不振,人生黯淡无光;有人可能会在逆境中顽强的拼搏和成长,历练出若谷的胸怀,搏取到骄人的成就。