企业该如何确定最优产品品种数量
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《管理会计学》随堂练习题及答案
华南理工大学《管理会计学》随堂练习题及答案一、单项选择题:1. 下列（ C ）项目不属于管理会计的基本假设。
A．会计实体、会计分期假设B．货币时间价直、风险价值可计量假设C．成本性态可分为成本与市价孰低假设D．持续动作、目标利润最大化假设2。
下列（ D ）项目不属于管理会计的内容。
A．管理会计职责的分派B．协调会计与其他业务C．授权并决定集权或分权制D．招募训练发展各个职责范围的员工3。
下列说法正确的是（ C ）A．管理会计是经营管理型会计,财务会计是报账型会计B．管理会计是报账型会计,财务会计是经营管理型会计C．管理会计为对内报告会计D．财务会计为对内报告会计4. 管理会计不要求（ C ）的信息A．相对精确 B.及时C．绝对精确 D.相关5。
管理会计与财务会计的关系是（ A ）。
A．起源相同、目标不同B．目标相同、基本信息同源C．基本信息不同源、服务对象交叉D．服务对象交叉、概念相同6。
下列（ B ）概念不是建立在成本性态可分假设之上的。
A．贡献毛益 B.完全成本C．本———--量-—---利分析 D。
标准成本差异分析7. 下列费用中属于酌量性固定成本的是（ B ）。
A．房屋及设备租金 B。
技术开发费C．行政管理人员的薪金 D。
不动产税8. 下列费用中属于约束性固定成本的是( A ）.A．照明费 B。
广告费C．职工教育培训费 D。
业务招待费9。
采用散布图法分解混合成本时,通过目测在各成本点之间画出一条反映成本变动趋势的直线，这条直线与纵轴的交点就是固定成本,斜率则是变动成本。
理论上这条直线距各成本点之间的（ C ）最小。
A．距离之和 B。
离差之和C．离差平方和 D。
标准差10. （ A ）是分解混合成本诸方法中最为简便的一种，同时也是相关决策分析中应用比较广泛的一种。
A．高低点法 B. 账户分析法C．回归直线法 D。
工程分析法11。
管理会计将成本区分为固定成本、变动成本和混合成本三大类，这种分类的标志是( C ）。
产品数量和质量管理机制
产品数量和质量管理机制
1. 产品数量管理机制：
生产计划，制定合理的生产计划，根据市场需求和资源供应情况进行合理安排。
库存管理，确保合理的库存水平，避免过多或过少的库存，以减少库存成本和避免缺货。
订单管理，对订单进行及时处理，确保按时交付客户所需的产品数量。
供应链管理，与供应商建立稳固的合作关系，确保原材料的及时供应，以满足生产需求。
2. 产品质量管理机制：
质量控制，建立质量控制体系，包括原材料检验、生产过程控制和成品检验等环节，以确保产品质量符合标准要求。
质量保证，制定质量保证体系，包括质量手册、程序文件和工艺文件等，确保产品质量稳定可靠。
不良品处理，建立不良品处理机制，对不合格产品进行分类处理，包括报废、返工和重新加工等，以防止不良品流入市场。
持续改进，实施持续改进的原则，通过质量审核、内部培训和管理评审等方式，不断提升产品质量水平。
3. 综合管理机制：
管理体系认证，如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证等，建立健全的管理体系，提高管理效率和产品质量。
数据分析，通过统计分析和数据挖掘技术，对生产过程和产品质量数据进行分析，发现问题并及时采取改进措施。
客户反馈，重视客户反馈意见，建立健全的客户投诉处理机制，及时解决客户投诉，改进产品质量。
总之，产品数量和质量管理机制需要从生产计划、库存管理、
质量控制、持续改进等多个方面进行全面管理，以确保产品数量和质量能够满足市场需求，提高客户满意度，增强企业竞争力。
第7章 综合生产计划
企业在计划期内依据现有的生产技术条件，实际能 达到的生产能力。
3.生产能力的影响因素
指计划期内企业所拥有的全部
影 响 生 产 能 力 的 因 素
（1）生产性固 定资产的数量 (2)生产性固定资产 的有效工作时间
能够用于生产的机器设备、厂
房和其他生产用建筑物的数量。 按照企业现行工作制度计算的 机器设备的全部有效工作时间 和生产面积的全部利用时间 指机器设备单位台时的产量定 额，或者是单位产品的台时定
实践中，通常有三种基本的综合生产计划编制策略：
均衡策略：改变库存水平满足生产，维持生产率和工 人数量不变。 对于需求波动幅度较大的市场环境不适合
追踪策略：改变生产速率，使生产速率与需求速率相
匹配
优点：根据需求的变化调整生产率，每期期末只维持 最低限度的库存； 缺点：要对生产率进行频繁调整
混合策略
发生
2.大致平衡原则：即根据预测结果，通过控制存货水平
及服务水平来求得大致的平衡。
3.能力小于需求原则：即永远保持供不应求的状况，使 生产能力利用率达到最大
就扩充的数量而言：主要考虑的因素是规模经济， 即产量越大，单位成本越低。 在缩减生产能力方面，传统的做法是出售现有的
设备和解雇相关人员 。
§7.3 综合生产计划的编制
某期可用工人数＝前期末 工人数＋期初新工人数 －期初辞退工人数 某期期末库存量＝前期期 末库存量＋本期产出量 －本期满足需求使用量 某期平均库存量＝（期初 库存量＋期末库存量） ÷2 某期费用＝（正常费用＋ 加班费用＋外包费用） ＋招或辞费用＋库存或 延迟交货费用
费用类型 产出 正常时间 加班时间 外包 招/辞 招录 辞退 库存/延迟交货 库存 延迟交货 单位库存费用×平均库存量 单位延迟费用×延迟交货量 单位招录费用×招录数 单位辞退费用×辞退数 单位正常费用×正常产出量 单位加班费用×加班产出量 单位外包费用×外包量 计算
2024年高级经济师之工商管理通关试题库(有答案)
2024年高级经济师之工商管理通关试题库(有答案)单选题（共45题）1、下列企业战略中，属于紧缩战略的是（）。
A.保持利润战略B.放弃战略C.谨慎实施战略D.新产品开发战略【答案】 B2、随着息税前收益的增加，财务杠杆系数将会（）。
A.上升B.下降C.保持不变D.不知道【答案】 B3、下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（）。
A.企业的经营战略B.企业的发展阶段C.企业的财务状况D.员工的工作年限【答案】 D4、某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。
促销费用也相对减少，利润迅速上升。
这种产品处于什么阶段（）。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B5、（）是物料需求计划的最主要输入。
A.辅助报告B.物料清单C.库存处理信息D.主生产计划【答案】 D6、现代市场营销观点认为，经营者的生产经营思想，必须以( )为中心。
A.利润B.销售量C.顾客需求D.成本【答案】 C7、在降低库存措施中，减少库存批量属于（）。
A.降低周转库存B.降低在途库存C.降低调节库存D.降低安全库存【答案】 A8、下列方法中，以下不属于战略控制方法的是（）。
A.平衡记分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利润计划轮盘【答案】 B9、下列各项属于员工培训常用的方法的是（）。
A.岗前培训B.在职培训C.公司内培训D.公司外培训【答案】 B10、企业内部各类、各级职位之间的薪酬标准要适当拉开距离，以提高员工的工作积极性。
这体现了薪酬制度设计的（）。
A.公平原则B.合法原则C.激励原则D.量力而行原则【答案】 C11、关于中国企业境外间接上市的四个步骤：①资产跨境转移；②造壳或买壳；③壳公司将境内资产证券化，在境外上市募集资金；④上市公司以外商投资或外债形式将大部分募集资金调回境内使用，下列排序正确的是( )。
A.①→②→③→④B.②→①→③→④C.①→②→④→③D.②→①→④→③【答案】 B12、董事会与经理层的关系（）A.委托代理关系B.信任托管关系C.相互制衡关系D.上下级隶属关系【答案】 A13、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（）。
《生产管理》-主生产计划的理解
生产计划的概念
生产计划是企业对生产任务作出统筹安排， 具体拟定生产产品的品种、数量、质量和进 度的计划。 是企业经营计划的重要组成部分，是企业 进行生产管理的重要依据。
生产计划的内容
生产什么
产品名称、零件名称
生产多少
数量、重量
在哪里生产 什么时间完成
车间、工艺、工序
交货期
生产计划的种类
生产计划的指标
03
练习与思考
练一练
产品品种的确定
请用收入利润法确定产品品种。
想一想
产品品种确定的作用
结合公司实际，谈谈如果产品 是新产品，处于导入期，会出 现什么情况？
1.3 如何确定生产的产量
项目一 如何确定生产任务（MPS）
1
2
主要内容
3
CONTENTS
4
5
产量确定概述 盈亏平衡法 线性规划法 预测分析法 练习与思考
Qn 1
1
n
n
Qi
i 1
例：企业1～9月份产品实际销量见下表，试确定10月份的产量
时间（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 销量（件） 851 831 848 874 868 870 868 873 876
Q10
1 9
9 i 1
Qi
851 831 876 9
862
预测分析法
2. 加权移动平均法
1. 概述
企业生产产品往往不是单一的，当多品种生产受到工时、原材料、动力、 资金等因素制约时，为取得最佳的经济效益，实现资源的最佳配置，可以 采用线性规划的方法来进行多品种产量决策问题。
2. 基本步骤
第一步，建立目标函数，如利润最大或成本最小。 第二步，在建立目标函数的基础上，确定约束条件。 第三步，求解各种待定参数的具体数值。
运营管理复习资料
运营管理复习资料第一章1.生产经营活动的角度看，社会组织有哪些基本职能？它们之间有什么样的关系？基本职能：（1）生产运作：一切社会组织最基本的活动，用以制造社会所需的产品，和提供顾客所需的服务。
（2）理财：为社会组织筹措资金并合理的运用资金。
（3）营销：发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
关系：三项基本职能是相互依存的，其中，发现需求是进行生产经营活动的前提，有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力，如果该产品没有市场那将是毫无意义的，有了资金和市场，但却制造不出产品，只能看着别人抢占市场。
有了市场或生产和服务的能力，但没有资金，显然也是不行的。
所以生产是所有社会组织的基本活动，生产活动是营销活动的保证，理财中资金是社会组织的血液，是对营销、生产活动的保障。
营销是发现和创造顾客的需求，促进顾客了解公司的产品和服务。
2.生产运作管理的内容与目标是什么？（1）内容：包括对生产运作系统的设计、运行和维护改进过程的管理。
生产运作系统的设计包括产品或服务的选择和设计、生产运作设施的定点选择、生产运作设施布置、服务交付系统设计和工作设计。
（2）目标：制造有竞争力的产品，体现在性能、质量、价格、交货期，并且这些取决于设计阶段形成于制造阶段。
生产运作管理所追逐的目标可以用一句话概括：高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品和提供满意服务。
4.说明流程式生产与加工装配式生产、订货型生产与备货型生产的特点。
（1）流程式生产：指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产，又称连续性生产。
连续性生产，生产设施地理位置集中，生产过程自动化程度高，具有生产系统可靠性与安全性高，协作与协调任务少，易于管理的特点。
（2）加工装配式生产指物料离散的按一定的工艺顺序运动，在运动中不断地改变形态和性能，最后形成产品的生产，又称离散性生产。
加工装配式生产的生产设施地理位置分散，零件种类繁多，加工工艺多样化，具有生产过程中协作关系十分复杂，计划、协调、组织任务相当繁重，生产管理复杂化的特点。
钢铁企业基于系统理论对生产组织与管理的优化和运行实践
DOI: 10.3969/j.issn.1000-6826.2021.02.0003钢铁企业基于系统理论对生产组织与管理的优化和运行实践Optimization and Operation Practice of Production Organization and Management in Iron and Steel Enterprises Based on System Theory供稿|陈先利，谷少党，胡涛，陈华知 / CHEN Xian-li, GU Shao-dang, HU Tao, CHEN Hua-zhi随着党的十八大把生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局，“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念日渐深入人心。
削减大气污染排放，打赢国家蓝天保卫战则是生态文明建设的重中之重。
为此，我国于2018年制定了“打赢蓝天保卫战三年行动计划”，明确提出经过三年努力，大幅减少主要大气污染物排放总量，协同减少温室气体排放，进一步明显降低细颗粒物(PM2.5)浓度，明显减少重污染天数，明显改善环境空气质量，明显增强人民的蓝天幸福感。
对于政府来说，随着大气治理经验的累积和社会不同行业的积极反馈，其在打赢蓝天保卫战的措施上更加完善，力度上也更加强化。
在管控钢铁企业减排方面，主要体现出三个变化。
一是在时间跨度上由2018年重点针对采暖季排放管控进一步发展为贯穿全年，根据每个月、每一天的大气质量预判相应的动态进行管控；二是在管控的方式上由以往的控工序发展为当前的控制排放总量，由企业按照排放要求结合自身特点自主决定生产的机组；三是在管控的形式上由以往粗放式管控变为依据天气条件和企业治理现状实行精准化、科学化、差异化管控。
与此同时，钢铁企业主动适应国家要求，在不断加大污染治理升级改造等硬件投入，满足环境要求的同时，如何适应多频次、大力度的环保管控，在频繁变化的生产条件下顺利建立起稳定、均衡、经济、高效、安全的运行模式，是当前钢铁企业都需要解决的一个难题，也能够体现出钢铁企业在生产运行方面的核心竞争力。
成本管理会计模拟考试题(含答案)
成本管理会计模拟考试题（含答案）1、管理会计中，混合成本可以用直线方程y=a+bx 来模拟，其中b表示（）。
A、变动成本总额B、单位变动成本C、固定成本总额D、单位固定成本答案：B2、下列各项中，其计算结果不等于变动成本率的是（）。
A、1-盈亏平衡作业率B、单位变动成本/单价×100%C、变动成本/销售收入×100%D、1-贡献毛益率答案：A3、贡献毛益率与变动成本率二者之间的关系是（）。
A、变动成本率与贡献毛益率没有关系B、变动成本率高，则贡献毛益率也高C、变动成本率高，则贡献毛益率低D、变动成本率是贡献毛益率的倒数答案：C4、下列各项中，属于资本性支出的是（）。
A、购置固定资产B、机修车间为生产服务而领用的材料C、预提银行短期借款利息D、销售人员报销差旅费答案：A5、某企业安全边际率为28%，则该企业经营安全程度为（）。
A、危险B、很安全C、安全D、较安全答案：D6、下列关于净现值的表述中，不正确的是（）A、净现值的计算剋考虑投资的风险性B、净现值反映投资的效率C、净现值是项目计算期内各年净流量现值的代数和D、净现值大于0，项目可行；净现值小于0，项目不可行。
答案：B7、（）属于定性预测分析法。
A、因素变动分析法B、调查分析法|C、因果预测法D、平滑指数法答案：B8、现值指数小于1时意味着（）。
A、内含报酬率小于预定的贴现率B、内含报酬率等于预定的贴现率C、内含报酬率大于预定的贴现率D、现金流入量的现值大于现金流出量的现值答案：A9、在大批量多步骤生产的情况下，如果管理上不要求分步骤计算产品成本，其所采用的成本计算方法应是（）。
A、分步法B、品种法C、分类法D、分批法答案：B10、基本生产车间计提的固定资产折旧费，应借记“（）“科目。
A、基本生产成本B、制造费用C、销售费用D、管理费用答案：B11、下列表述式不正确的是（）A、营业净现金流量=收入×（1—所得税率）一付现成本×（1—所得税率）+折旧x所得税率B、营业净现金流量＝税后净利润+折旧*所得税率C、营业净现金流量＝营业收入一付现成本一所得税D、营业净现金流量＝税后净利润+折旧答案：B12、下列方法中，需要进行成本还原的是（）。
短期经营决策-PPT
(二)无关成本 1、沉没(落)成本:已经发生了得、现在或未来得决策无力改变 2、共同成本:由不同方案共同承担得相同成本。
识别相关成本得程序
1)找出备选方案中所有得各种成本;
2)排除沉没成本;
3)剔除备选方案之间没有差别得未来成本;
4)找出全部得无关成本之后,剩余得成本即为相关成本 (记住:一个备选方案可能有多项相关成本,应全部找到, 才能正确决策。)
短期经营决策得专门方法
一、确定性短期经营决策得具体方法(重点与难点) (一)相关利润分析法 (二)相关成本分析法 (三)边际贡献分析法 (四)差量分析法 (五)边际分析法 (六)成本无差别点分析法 (七)线性规划法 二、风险性短期经营决策得具体方法:概率分析法(期望值法)(自学) 三、不确定性短期经营决策得具体方法(自学) (一)乐观准则 (二)悲观准则
常为资金)约束条件下又不能同时实施,因而需要在满足约束条 件下构造出各种可能得方案组合,并在这些组合中选出一个满足 决策目标得组合,这个组合称为“最优组合”方案。
二、经营决策得类型
4、按决策重要程度(决策者层次)分
战略决策(高层管理者)、战术决策(中层管理者) 、业务 决策(基层管理者)
5、其她分类
3、边际贡献分析法 通过分析边际贡献总额得大小来确定最优方案。 正指标
边际贡献＝销售收入－变动成本
6、2 、1 生产决策主要方法
4、成本无差别点法 在各备选方案得相关收入均为0且方案间得相关固定成本水平与单位变动成
本水平恰好互相矛盾(即A方案得相关固定成本大于B方案,单位变动成本却 小于B方案)得情况下,可采用成本无差别点进行互斥方案间得选择。
决策就是指人们为了实现一定得目标,借助于科学得理论与方法,进行必要得计 算、分析与判断,进而从可供选择得诸方案中,选取最满意(可行)方案得过程。
识别相关成本得程序
1)找出备选方案中所有得各种成本;
2)排除沉没成本;
3)剔除备选方案之间没有差别得未来成本;
4)找出全部得无关成本之后,剩余得成本即为相关成本 (记住:一个备选方案可能有多项相关成本,应全部找到, 才能正确决策。)
短期经营决策得专门方法
一、确定性短期经营决策得具体方法(重点与难点) (一)相关利润分析法 (二)相关成本分析法 (三)边际贡献分析法 (四)差量分析法 (五)边际分析法 (六)成本无差别点分析法 (七)线性规划法 二、风险性短期经营决策得具体方法:概率分析法(期望值法)(自学) 三、不确定性短期经营决策得具体方法(自学) (一)乐观准则 (二)悲观准则
常为资金)约束条件下又不能同时实施,因而需要在满足约束条 件下构造出各种可能得方案组合,并在这些组合中选出一个满足 决策目标得组合,这个组合称为“最优组合”方案。
二、经营决策得类型
4、按决策重要程度(决策者层次)分
战略决策(高层管理者)、战术决策(中层管理者) 、业务 决策(基层管理者)
5、其她分类
3、边际贡献分析法 通过分析边际贡献总额得大小来确定最优方案。 正指标
边际贡献＝销售收入－变动成本
6、2 、1 生产决策主要方法
4、成本无差别点法 在各备选方案得相关收入均为0且方案间得相关固定成本水平与单位变动成
本水平恰好互相矛盾(即A方案得相关固定成本大于B方案,单位变动成本却 小于B方案)得情况下,可采用成本无差别点进行互斥方案间得选择。
决策就是指人们为了实现一定得目标,借助于科学得理论与方法,进行必要得计 算、分析与判断,进而从可供选择得诸方案中,选取最满意(可行)方案得过程。
订货中的商品数量与规格要求
订货中的商品数量与规格要求在采购和订货过程中，商品数量与规格的要求是非常重要的因素。
准确地确定商品的数量和规格要求可以确保供应链的顺利运作，减少供需不匹配的风险，提高客户满意度。
本文将探讨如何在订货中准确确定商品的数量和规格要求。
一、数量要求数量要求是指在订货过程中明确商品的数量，确保供应与需求的平衡。
一般来说，数量要求可以从以下几个方面考虑：1. 需求量分析：首先，需要根据市场需求、销售预测和历史销售数据等信息进行需求量的分析。
通过这些数据，可以了解客户对商品的需求量，以及销售季节性的变化。
在此基础上，制定合理的数量要求，以满足市场需求，并避免库存积压或供应不足。
2. 供应链合作：与供应商建立良好的合作关系，包括共享销售和库存数据等信息，可以帮助双方更好地预测需求量和制定准确的数量要求。
通过及时的沟通和协商，可以避免因数量不足或过剩而导致的供需断层。
3. 订货周期：了解商品的订货周期是确保数量要求准确的重要步骤。
订货周期是指从订货开始到商品到达的时间。
在考虑数量要求时，需要考虑订货周期，并预留一定的时间用于供应链中的运输和配送。
4. 供应链透明度：建立透明的供应链可以帮助实现准确的数量要求。
实时监控库存水平、销售情况和订单状态等信息可以提供前瞻性的数据，以支持准确的订货决策。
二、规格要求规格要求是指在订货过程中明确商品的规格，以确保供应的商品符合客户的需求和期望。
规格要求可以从以下几个方面考虑：1. 产品规格明细：明确商品的规格和特征是确保供应的关键。
例如，对于服装订货，需要明确尺码、颜色、面料等规格。
在订货前与供应商详细沟通，确保双方对规格的理解一致，并有书面记录。
2. 质量标准：规格要求还包括对商品质量的规定。
根据商品的特性和用途，可以制定相应的质量标准，以确保供应的商品符合客户的期望。
与供应商建立良好的质量管理体系和合作机制，可以进一步确保规格要求的准确供应。
3. 标签和包装要求：商品的标签和包装也属于规格要求的一部分。
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企业产品最优品种数量确定一、导言现实中有趣的现象引发人们的思考，比如如果存在规模经济，为什么企业向市场提供多品种的同类商品？显然，用范围经济无法解释这一现象。
再比如，历史地考察，企业向市场提供产品的品种数越来越多，是什么力量驱使这一发展？企业如何确定最优产品品种数量？经济学家对这一问题的思考主要有两条思路(Eaton and Lipsey, 1989)：其一是区位思路(address branch)，该思路假设消费者偏好分布于某些参数的连续空间内，不同消费者在这个空间内具有不同的最佳位置，即此空间内有不同区位，不同消费者具有不同区位。
企业通过确定恰当的产品差异性和价格实现自身利润最大化。
霍特林(Hotelling, 1929)提供了这一思路研究的基本范式。
在霍特林之前，古诺模型(Cournot’s model)讨论了生产同质产品的两寡头企业间的产量竞争，伯兰特模型(Bertrand’s model)讨论了生产同质产品的两寡头企业间的价格竞争。
霍特林的区位模型(Hotelling’s address branch model)研究了生产同质产品的两寡头企业间的竞争，在这个市场中，买方按地理位置分散，企业通过改变位置和价格进行竞争。
用这种方法，商品被理解为其具有的特征(与需求相关的特性)包；在区位类比分析中，根据商品具有的特征的相对数量，某一特定的商品被认作为定位于一个特征空间中。
每个消费者被认为具有他(她)自己最喜欢的或理想的特征的混合，这些特征都位于该消费者特征空间。
如果消费者的偏好经常变化，则它们将广泛地分散于特征空间中；如果这些偏好比较相似，则它们将聚集于一个小的区域内。
消费者借助相对价格距他们理想要求的相对距离，在产品类中选择他们将买那些(个)产品。
于是，对于产品类中某一特定产品的需求依赖于它的价格、消费者区位分布、以及其他产品的价格和区位(Lancaster, 1989, pp.1057)。
Lerner和Singer (1941)把霍特林模型拓展为两个以上寡头企业间的竞争。
在兰卡斯特(Lancaster, 1966)的产品品质模型中，霍特林的消费者区位分布被产品品质所替代。
兰卡斯特认为，产品由多种品质所组成的，某一特定产品具有特定的品质组合比例。
其二是非区位思路(non-address branch)，该思路假设事先存在一个所有可能商品的集合，消费者对差异性产品的偏好限定在该商品集合。
企业所要解决的问题是：产品选择和产品数量选择，即根据利润最大化原则，在所有可能商品的集合中选择一个子集(哪些商品生产，哪些商品不生产)，继而确定该子集中商品的生产量。
对这问题的研究，我们可以追溯到马歇尔。
马歇尔认为(Marshall, 1919, pp.216)，“……几乎每一种横向扩张趋向于增加大规模生产的内在经济，但是通常，产品种类的增加减少了在这个方向上的收益。
”换言之，产品种类的增加减少了效率。
大厂商生产那些最需要的产品和/或提供最大程度的分工；它们的产品范围决定于这一条件：多生产一种产品所增加的成本(由于失去了规模经济)等于所所增加的收入(由于市场范围的扩大)(Vassilakis, 1989, pp.824)。
张伯伦(Cha mberlin, 1933)发展出自己的垄断竞争理论，大量相互竞争的厂商在自由进入的条件生产相互差异的产品。
垄断竞争均衡不同于完全竞争的均衡，如果存在规模经济的话，由于产品的差异性，每个厂商的产量将小于最低规模产量，从而存在潜在的资源浪费。
张伯伦均衡引起了争论，一种观点认为，产品差异化从而企业向市场提供多样化产品不是资源的浪费，而是不可分割的多余资源和生产能力的充分利用(Penrose, 1959)；另一种观点则批驳张伯伦模型中的产品间对称性假设，卡尔多(Kaldor, 1935)认为，差异性产品间的替代性是不对称的，从而竞争不是一般化的(generalization)，而是区位化的(location)，随后许多学者从产业的地理区位角度来研究竞争。
斯彭塞(Spence, 1976)和迪克希特、斯蒂格利茨(Dixit & Stiglitz, 1977)用代表性顾客概念发展了垄断竞争理论，并讨论规模经济与最优产品品种数量间的关系。
本文主要研究企业如何根据市场需求方面和企业供给方面的影响因素决定向市场提供同类商品的产品品种最优数量。
首先，沿袭区位思路，本文假定市场中顾客偏好在区间[0,1]上均匀分布，某一品种产品正好满足区间上某一顾客的偏好，从而用该点顾客偏好与其他点顾客偏好的距离的平方和定义了该类产品的顾客不满意水平指数。
并用顾客不满意水平加上1后的倒数定义了该类产品的顾客满意指数。
其次，构造企业生产函数与区位思路和非区位思路不同，本文承袭杨格(Young, 1928)、斯蒂格勒(Stigler, 1951)、理查德森(Richardson, 1972)和波特(Porter, 1985)关于产业和企业的思想，定义产业是一个顾客价值创造系统，企业是顾客价值创造系统的子系统。
把企业的价值活动分成两类：基础性活动和差异性活动。
对同类产品的不同品种来说，基础性活动是共同的，差异性活动是不同的。
同一差异性活动进一步分解成子活动，不同差异性活动的子活动可以自由组合，形成同类产品的不同品种。
其组合数决定了企业向市场提供的同类产品的品种数量。
每一活动需要固定学习费用、活动间的转换成本，并具有不同经济性。
构造企业生产函数的技巧得益于杨小凯等(杨小凯、黄有光, 1993)。
第三，在市场出清的假设下，本文把企业生产函数特称为顾客价值创造函数。
与一般观点所不同的是，本文区分了未经顾客满意指数修正的顾客价值和经顾客满意指数修正的顾客价值。
市场竞争的本质是向顾客提供满意的价值，企业生存有且只有一个理由：为顾客创造价值，并使经顾客满意指数修正的顾客价值最大化。
基于这种思想，本文构造了企业决策的一般模型。
本文从需求和供给两方面构造了实际中企业所面临的两难选择问题，即若向市场提供单一产品，企业将获得各活动中的规模经济和降低转换成本，但顾客满意度极低；若向市场提供多样化产品，顾客满意度提高，但差异性活动的规模经济可能丧失并且承受转换成本。
第四，本文分析得出了具有微观和中观实用价值的“企业产品最优品种数量确定定理”：当产品品种数量的变化所引起的顾客满意指数的变化率(即顾客满意指数-产品品种数弹性)与其所引起的顾客价值(未经顾客满意指数修正)变化率(即顾客价值-产品品种数弹性)相等时，企业所创造的顾客满意价值(修正后的)最大。
并由此得出了一些推论。
第五，本文最后以汽车产业发展为例，考察了企业生产方式的演进历史，从而历史地证明了本文研究的结论。
技术进步和社会进步产生需求多样化、个性化的张力，同时提高企业生产多样化、定制化产品的能力。
技术和社会进步一方面使市场需求从单一化而日益多样化、个性化，另一方面使企业生产方式从福特的大规模生产方式、斯隆大规模生产方式向丰田的精益生产方式、大规模定制方式演进。
企业生产方式演进的核心是：向市场提供越来越多样化、个性化产品。
技术进步和社会进步使需求和供给两张力间不断失衡，又不断地平衡，也正是供给(生产)和需求(市场)两方面力量的共同作用决定了企业产品品种的最优数量。
二、一般模型：顾客满意指数与顾客价值创造函数(一) 顾客不满意水平与顾客满意指数假设市场上存在n个顾客，其对某种基本使用价值的偏好在区间上均匀分布。
这表明相邻两顾客间的偏好距离为。
假设市场上提供某类基本使用价值的产品为k种，这k种产品将n个顾客按偏好次序分为k类，每种产品满足相应类的顾客，每类顾客数为 ( )，且。
假设第j种产品正好满足第j类顾客中的第位顾客的偏好，我们定义：定义1 顾客不满意水平。
第j种产品对于第j类顾客的不满意水平为该种产品的价值与顾客偏好之间距离的平方和。
用表示第j类顾客对第j种产品的不满意水平，则(1)则市场上所提供的基本使用价值相同的一类商品的顾客不满意水平为：(2)有以下两个命题(命题证明见贾良定，2001)：命题1 若为奇数，则当且仅当第j种产品正好满足第j类顾客中的第位顾客的偏好，第j种产品对于第j类顾客的不满意水平最低；若为偶数，则当且仅当第j种产品定位于第j类顾客中的第位与第位顾客的偏好中间，则第j种产品对于第j类顾客的不满意水平最低。
这两种情况下，顾客最低不满意水平均为：(3)命题2 若的余数为，即。
一定存在整数、和同时满足和。
则当且仅当把种产品分为产品种数为和两类，种数为的每一产品各自满足的顾客数均为，种类为的每一产品各自满足的顾客数为时，该类商品的顾客不满意水平最低。
此时该类商品的顾客最低不满意水平为：(4)由命题2推论，若为整数，即，则当且仅当第j种产品满足第j类顾客数 (即 )，该类商品的顾客不满意水平最低。
此时该类商品的顾客最低不满意水平为。
由(4)式，容易证明和当时， (当n分别等于2k-1和2k时，有 )。
这说明：(1)商品的顾客不满意水平随该类商品的产品种类增加而降低，并且当产品种类数等于顾客数时，顾客不满意水平为零，即时，。
(2)在某类商品的产品品种数一定情况下，商品的顾客不满意水平随顾客数增加而增加。
根据上文的分析，我们可以把顾客不满意水平转换成在内顾客满意指数。
我们定义：定义2 顾客满意指数。
某类商品对顾客的满意指数为其不满意水平指数加上1的倒数。
即：(5)定义3 顾客满意指数-产品品种数弹性。
在顾客数量不变的条件下，顾客满意指数对产品品种数变化的敏感程度，即当产品品种数变化1%，顾客满意指数变化的百分点数。
即或 (假设把k看成连续数)。
顾客的满意指数与同类产品品种数量呈同向变化，即产品品种数量增多，顾客满意指数提高，因此有。
(二) 企业的顾客价值创造函数假设某一企业生产某种基本使用价值的商品，其可以根据不同顾客的需求对该商品的生产进行调整。
假设完成基本使用价值的创造及其调整的所有活动为个。
这个活动分成2类，一类为基础性活动，它们对同类商品中不同产品是相同的；另一类为差异性活动，同类商品中的不同产品的生产对此需求是不同的。
差异性活动，比如售后服务，可能不同顾客需要不同的售后服务，我们把售后服务分解成若干个子活动。
图1表示某企业向市场提供T×…×V种同类基本使用价值的产品。
其基本性活动P个，差异性活动Q个，活动总数为P+Q。
字母a表示活动，其下标第1个数字1表示基本性活动，数字2表示差异性活动；下标第2个数字表示该活动序号；下标第3个数字表示差异性活动被分解后的子活动序号。
举例：表示第p个基本性活动，表示第q个差异性活动被差异分解后的第V个子活动。
差异性活动被分解后的子活动可以自由地组合，形成能满足不同顾客需求的产品，其产品个数为T×...×V。