雷达影像及点云处理系统
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基于激光雷达的点云处理技术在测绘中的应用激光雷达是一种高精度、高效率的测量设备,广泛应用于航空摄影、航天工程、测绘等领域。
在测绘中,激光雷达通过发送激光脉冲并测量脉冲的回波时间和强度,可以获取地面和物体的三维信息。
这些测量数据被以点云的形式存储,点云处理技术可以对点云数据进行分析、提取和处理,从而实现地理信息的提取和地图的生成。
一、点云数据获取与处理激光雷达通过扫描和测量,可以获取大量的点云数据。
这些数据描述了地面和物体的几何形状,以及点的强度和反射特性。
点云数据处理的第一步是清理和过滤无效数据。
常见的无效数据包括植被遮挡、建筑物反射、传感器噪声等。
清理后的点云数据可以用于地貌分析、地面提取等应用。
二、地面提取与建模地面提取是点云处理中的重要步骤,它可以将地物点与地面点分开,提取出地面表面的点云数据,从而建立数字地面模型(DTM)。
地面模型可以用于土地利用规划、水文分析、城市规划等领域。
地面提取基于点云数据的高度差和曲率变化,常用的方法有地面降采样、方向滤波、局部拟合等。
三、特征提取与目标识别除了地面,点云数据中还包含了各种地物和目标的信息。
特征提取是将这些地物和目标从点云数据中分离出来的过程,常见的特征包括建筑物、道路、树木等。
特征提取可以通过点云的密度、形状、拓扑关系等进行判断。
在城市规划和交通规划中,识别建筑物和道路等地物是非常重要的。
四、点云数据可视化与三维重建点云数据可以通过可视化技术转化为直观的三维模型,提供更具交互性和感知性的视觉效果。
点云数据的可视化可以通过建立三维网格模型、点云渲染和颜色映射等方法实现。
同时,结合图像处理技术,可以进行点云数据的三维重建,从而实现对现实场景的准确描述和模拟。
五、点云数据在测绘中的应用基于激光雷达的点云处理技术在测绘中有广泛的应用。
首先,点云数据可以用于建立高精度的数字地图。
传统的测绘方法需要在地面上进行实地测量,费时费力,而激光雷达可以实现对地理信息的高精度测量。
毫米波雷达点云处理毫米波雷达是一种利用毫米波频段进行探测和测量的雷达系统。
它具有高分辨率、高精度和强抗干扰能力的特点,被广泛应用于无人驾驶、智能交通、安防监控等领域。
其中,点云处理是毫米波雷达中非常重要的一项技术,可以从雷达返回的原始数据中提取出目标物体的位置、形状和速度等信息,为后续的目标识别和跟踪提供关键数据支持。
毫米波雷达通过发射毫米波信号并接收目标物体反射回来的信号来实现探测和测量。
由于毫米波具有较短的波长,可以实现很高的分辨率,因此在目标探测和跟踪方面具有很大优势。
而点云处理作为毫米波雷达的核心技术之一,主要是通过对接收到的信号进行处理,将其转换为一系列空间坐标点的集合,以表示目标物体在三维空间中的分布情况。
点云处理的过程可以分为三个主要步骤:数据获取、数据预处理和数据分析。
首先,毫米波雷达通过发射信号并接收反射信号来获取目标物体的位置和速度等信息。
然后,对接收到的原始数据进行预处理,包括去除噪声、滤波和校准等操作,以提高数据的质量和准确性。
最后,通过对预处理后的数据进行分析,可以得到目标物体的点云数据,进而实现目标物体的识别、跟踪和分类等功能。
在点云处理中,常用的算法包括最小二乘法、最大似然估计和卡尔曼滤波等。
最小二乘法可以用于拟合点云数据,从而得到目标物体的形状和轮廓等信息;最大似然估计可以用于估计目标物体的位置和速度等参数;卡尔曼滤波则可以用于对目标物体的运动轨迹进行预测和修正,从而实现对目标物体的跟踪。
毫米波雷达的点云处理在无人驾驶和智能交通领域具有广泛的应用。
在无人驾驶中,点云处理可以实现对周围环境的感知和识别,从而帮助无人驾驶车辆做出准确的决策和规划;在智能交通中,点云处理可以实现对道路上的车辆和行人等目标物体的检测和跟踪,以提高交通安全和效率。
毫米波雷达的点云处理是一项关键的技术,可以从原始数据中提取出目标物体的位置、形状和速度等信息,为后续的目标识别和跟踪提供支持。
它在无人驾驶、智能交通和安防监控等领域有着广泛的应用前景。
激光雷达点云处理与分析方法综述激光雷达是一种传感器技术,它利用激光束通过测量目标物体与激光之间的距离以及反射光强,生成点云数据。
这些点云数据可以提供一个准确、高分辨率的三维模型,对于许多领域的自动化任务和环境感知都至关重要。
然而,激光雷达生成的原始点云数据通常非常大且杂乱无序,因此需要进行处理和分析,以便于后续的应用和利用。
本文将综述激光雷达点云处理与分析的方法,包括数据预处理、特征提取、目标检测与分割等方面的内容。
首先,数据预处理是点云处理的重要步骤之一。
激光雷达由于其测量原理的特殊性,在采集过程中可能会受到噪声、错位、遮挡等因素的影响,导致点云数据的不完整和无效性。
因此,数据预处理的目标是通过滤波、去噪、空洞填充等方法对原始点云数据进行筛选和修复,以保证数据的准确性和完整性。
滤波是数据预处理的一种常用方法,它可以根据点云数据的几何特征进行空间和强度上的过滤。
常见的滤波技术包括高斯滤波、中值滤波、双边滤波等。
这些滤波方法可以有效地去除点云数据中的噪声和离群点,使得后续处理得到的结果更加可靠和准确。
除了滤波之外,数据预处理还可以通过去除空洞和补全缺失部分来提高点云数据的完整性。
空洞填充是指通过利用空间和几何信息,将点云数据中的空洞部分进行填补。
而缺失数据则可以通过插值算法或重建算法来恢复缺失的部分。
这样可以获得更完整、细致的点云数据,为后续的处理和分析提供更丰富的信息。
特征提取是激光雷达点云处理中的另一个重要环节。
通过提取点云数据的特征信息,可以对不同物体进行分类、识别和分割。
特征提取方法有很多种,包括形状特征、表面纹理特征、法线特征等。
其中,形状特征通过描述点云中的形状和几何结构来进行分类和识别,包括点的位置、曲率、球度等。
表面纹理特征则通过描述点云数据的表面纹理信息来进行分类和识别,可以用来区分不同的材质和纹理。
法线特征通过计算点云中点的法向量来描述点云的表面信息,可以用来进行点云的分割和场景重建。
无人机激光雷达点云数据处理研究近年来,随着科技的发展,无人机激光雷达点云数据处理技术得到广泛关注和研究。
无人机搭载激光雷达系统可以获取大规模高精度点云数据,这种技术已被广泛应用于测绘、建筑安全检测、森林资源监测、城市规划和环境保护等领域。
一、无人机激光雷达点云数据采集一台无人机搭载激光雷达系统可以在短时间内采集大量精确的点云数据。
无人机搭载的激光雷达系统可以发送激光束,在接收器接收反弹的激光后,计算机处理数据,生成三维点云数据。
在数据采集方面,无人机搭载激光雷达系统可以完成难以达到的采集任务,如在高山峡谷、森林、城市楼宇等高难度场所采集数据。
此外,用无人机搭载激光雷达系统可以完成地面难以到达或无法采集的区域数据采集。
二、无人机激光雷达点云数据处理无人机激光雷达点云数据处理是激光雷达技术的一个重要组成部分。
无人机激光雷达点云数据处理主要包括数据预处理、点云分割、点云地面分类等。
数据预处理是指将从激光雷达系统采集到的原始数据进行预处理和滤波,去除数据中噪声和杂点等因素造成的干扰。
点云分割是将点云数据根据各个目标进行分离,并将相同目标的点云分成一个整体进行处理。
点云地面分类是将地面点云数据与非地面点云数据进行分类,使非地面点云数据集中在一起进行处理,提高数据处理的效率。
三、无人机激光雷达点云数据应用无人机激光雷达点云数据在实际应用中可以大大提高工作效率和效益。
无人机点云数据采集与处理可以被应用于制作数字地图、城市规划、建筑模型和自然资源调查等领域。
在制作数字地图方面,无人机激光雷达点云数据可以提供高精度的三维地图,这种地图可以帮助规划城市、制作航空图、资源平衡估算等工作。
在城市规划方面,无人机搭载激光雷达技术可以提供大规模点云数据,使城市相应地区的建筑物及环境特征得到精确地理解。
在建筑模型制作方面,无人机搭载激光雷达系统可以采集建筑物的表面形状数据,以非常高的质量构建建筑模型和纹理贴图。
此外,无人机搭载激光雷达系统可以用于森林资源调查,以监测森林蓄积量,森林覆盖率和森林结构等。
激光雷达点云数据处理与建模技术研究激光雷达在现代科技和工业领域中的应用越来越广泛,激光雷达通过发出激光光束并接收其反射信号,可以获取周围环境的三维数据,这些数据可以被用于物体探测、测绘、建模、导航定位等。
点云数据就是由激光雷达所采集到的三维数据,由于数据量庞大,难以直接处理和应用,所以点云数据的处理和建模技术显得尤为重要。
一、点云数据的处理技术点云数据的处理可以分为点云滤波过程和点云配准过程。
点云滤波的目的是去除点云中噪声数据和一些杂乱无章的点,去除杂质使得点云可以更加清晰直观地展现目标物体的三维形态。
常用的点云滤波算法包括基于高斯分布的算法、基于统计学的算法、基于形态学的算法等。
除了点云滤波外,点云配准也是点云数据处理中比较重要的一步,点云配准的目的是把采集到的多个点云数据集在物理意义上对应到同一坐标系中,使得点云数据可以用于拍摄于不同视角的物体或场景3D重建、建模和纠正。
常用的点云配准算法包括Iterative Closest Point(ICP)算法、Fast Global Registration(FGR)算法、LOAM算法、NDT算法等。
二、点云数据的建模技术点云的建模可以分为表面建模和体素建模两种方式。
表面建模关注的是将点云转化为模型表面,最常见的表面重建方法是基于网格的方法,它使得建模的结果更易于可视化和应用。
这种方法的实现可以通过点云采样、曲面拟合、连通区域分割等算法来实现。
体素建模的核心思想是将三维物体或场景几何体拆分为一系列体素。
一般来说,这个过程需要先将点云聚集到网络中,然后利用体素方案对数据进行规律划分,这个过程中常见的三角化算法包括了欧拉角度变换,八叉树、自适应线条分割。
最终产生的模型形态更加真实、详细且方便后续的分析研究与应用。
三、点云数据处理与建模技术的应用点云数据处理与建模技术在3D重建、自动驾驶、虚拟现实、航空、农业等领域具有着广泛的应用。
在3D重建领域,点云可以用于三维物体或场景的快速建模与重建。
机载激光雷达是一种精度高、成本低、速度快的新型技术。
借助机载激光雷达技术可获取到相应数据,利用软件进行处理后可得到数字高层模型(DEM)、三维建筑物模型、等高线图,应用效果良好。
为使其发挥更好的效果,必须加强对机载激光雷达点云数据的研究。
1 机载激光雷达测绘技术的优势1.1 生产效益高合理应用机载激光雷达技术可以快速获取到大范围、大区域内的地表信息和空间信息,缩短作业时长,快速完成相应作业。
采用三维激光点云数据在业内可以清晰地获取到地物的具体属性,减少外业测绘作业开展的作业量,提高生产效益。
1.2 精密度高采用机载激光雷达技术能够获取到大量数据,而且数据精度高,可以满足应用需求。
通过应用机载激光雷达系统可获取到密实性点云数据,其中点间距可小于1.0m。
另外,机载激光雷达系统采用的激光具有很强的穿透能力,在野外应用可以将各种植物的叶冠穿透,激光脉冲不会受太阳角度和阴影等因素的影响,高程精度也不会受航高约束。
可见,应用机载激光雷达技术能够获取到精度较高的平面数据和高程数据,为后续相关工作顺利开展提供支持。
1.3 约束条件少开展测量作业是通过主动发射激光脉冲方式完成相应测量作业的。
因此,实际作业开展不受光照、天气外界因素影响,作业效率高。
另外,开展测量作业时由于测量人员很少进入作业现场,故作业安全,很少有人员伤亡。
1.4 方便检查数据以三维激光点云数据为基础,能够快速得到EDM 成果,快速地对原始成果的质量情况进行检查。
在作业现场应用机载激光雷达航测技术,可以通过对数码影像、激光点云各项原始数据进行采集,各项数据能够相互检验,对于质[2]量欠佳的数据可以及时将其剔除,确保数据精准合理。
2 机载激光雷达点云数据处理过程2.1 处理机载激光雷达数据基本流程在处理机载激光雷达数据时,要根据项目具体情况选择不同类型的模块和软件,通过应用TerraSolid、Li DAR_Suite系列软件完成相应工作,具体操作流程如下:1)建设激光点云工程,工程建设必须合理,能够满足应用需求;2)预处理点云数据,处理必须依据实际情况开展; 3)点云分离,在该过程中划分为地表点、建筑物点、未分类点;4)将地表点划分为格网类DEM 成果和点云类DEM 成果; 5)转换坐标,对成果的质量进行检验; 6)验收成果。
无人机雷达点云处理流程无人机雷达在无人机上安装了激光雷达(LiDAR)传感器,可以收集地面、建筑物以及其他目标的点云数据。
点云数据是由激光传感器发射的激光束经过反射后返回的位置信息组成。
以下是一般的无人机雷达点云处理流程:1. 数据采集和预处理:使用无人机携带的激光雷达进行数据采集。
激光雷达通过发射激光束并接收返回的反射信号,收集点云数据。
收集的数据可能需要进行预处理,如去除噪音、滤波和校正。
2. 数据配准:将采集到的点云数据与其他传感器(如GPS、IMU)获取的位置和姿态数据进行配准。
配准可以通过特征匹配、ICP(迭代最近点)算法等方法实现,以确保点云数据与地理坐标系的一致性。
3. 分割和分类:根据点云数据的特征和属性,对数据进行分割和分类。
这可以通过应用聚类、地物提取和机器学习等算法来实现,将点云数据分为不同的地面、建筑物、植被等类别。
4. 建模和重建:根据点云数据,使用几何建模和重建算法创建数字地图、三维模型或曲面模型。
这可以用于生成建筑物、地形等的几何形状、纹理和结构。
5. 特征提取和分析:从点云数据中提取有用的特征和属性,如高度、斜度、曲率等。
这些特征可以用于地形分析、目标检测、变形监测等应用。
6. 可视化和数据输出:将处理后的点云数据以图形、模型或其他形式进行可视化展示。
还可以将处理结果导出为常见的格式,如LAS(LiDAR数据交换格式)或PLY(Polygon File Format),以便在其他软件中使用或进行后续分析。
需要注意的是,无人机雷达点云处理流程可能因具体的应用需求和软件工具的选择而有所不同。
因此,实际的处理流程可能会根据具体情况进行调整和优化。
激光雷达点云处理技术在测绘中的应用近年来,随着激光雷达技术的不断发展和普及,其在测绘领域的应用也日益广泛。
激光雷达通过高速旋转的激光束对地面进行扫描,可以快速获取大量的点云数据。
这些点云数据能够提供高精度的地形信息,为地质勘探、城市规划、交通设计等领域的决策提供重要支持。
本文将详细介绍激光雷达点云处理技术在测绘中的应用。
首先,激光雷达点云处理技术在地形测绘中扮演着重要的角色。
利用激光雷达扫描获取的点云数据,可以生成高精度的数字高程模型(DEM)。
DEM是描述地表地形的数字模型,对于地形分析、洪水模拟、土地规划等工作具有重要作用。
通过对点云数据进行滤波处理、分类和配准等步骤,可以从原始数据中提取出地表特征,进而生成准确的DEM。
这为地理信息系统(GIS)和遥感技术提供了宝贵的输入数据。
其次,激光雷达点云处理技术在三维建模中也有广泛的应用。
利用点云数据,可以实现对建筑物、地貌等立体对象的精确重建。
通过激光雷达扫描获取的点云数据,结合摄影测量技术,可以获得目标物体的准确三维模型。
这对于城市规划、建筑设计等领域具有重要意义。
同时,激光雷达点云数据还可以用于虚拟现实、游戏开发等行业,提供真实感的环境模型。
此外,激光雷达点云处理技术还在交通领域得到了广泛应用。
利用激光雷达扫描获取的点云数据,可以实现对道路、桥梁等交通设施进行全面的检测和评估。
通过对点云数据的处理,可以提取出道路标线、道路几何形状等关键信息,为交通设计和规划提供重要依据。
同时,激光雷达点云数据还可以用于交通安全监测,通过对道路交通状况的实时监测,提高交通管理的效率和水平。
然而,激光雷达点云处理技术在测绘中也面临着一些挑战。
首先是数据量大和处理复杂度高的问题。
激光雷达扫描获取的点云数据往往具有巨大的数据量,对于数据存储和处理能力提出了很高的要求。
此外,点云数据的处理受到地貌复杂性、光照条件等因素的影响,加大了数据处理的难度。
此外,激光雷达点云处理技术还面临着获取成本高的问题。
激光雷达点云数据的分析与处理技术研究激光雷达(Point Cloud)技术是一种高精度的三维感知技术,在自动驾驶、工业测量等领域得到了广泛的应用。
激光雷达通过测量获得物体表面的点云数据,这些数据经过处理,可以提供丰富的物体识别、定位、距离等信息。
本篇文章将重点探讨激光雷达点云数据的分析与处理技术。
一、激光雷达点云数据的获取方式激光雷达技术通过激光束在物体表面扫描,获得物体表面的点云数据。
激光雷达点云数据的获取方式主要有以下几种:1.一维扫描式:激光束水平扫描,垂直方向通过激光雷达旋转扫描,每个扫描角度之间的距离即为激光雷达到物体表面的距离,该方式容易产生遮挡问题。
2.二维扫描式:激光束水平扫描,垂直方向通过激光雷达上下扫描,每个扫描角度之间的距离即为激光雷达到物体表面的距离,该方式具有比一维扫描式更好的抗遮挡性。
3.三维式:通过一组水平或垂直放置的激光雷达同时进行扫描,实现对三维物体的扫描,该方式具有更高的精度和全面性。
二、激光雷达点云数据的处理流程1.点云数据的预处理点云数据的预处理包括了去除噪声、(down-sampling),这是数据清洗和处理非常重要的一个步骤。
点云数据中有可能存在噪声,采取一些滤波算法可以去除这些噪声。
而down-sampling是将点云数据按照一定比率进行降采样,这样可以减少计算和存储计算量,提高处理效率。
2.建立点云地图建立点云地图是指将某一时刻的点云数据处理后的数据进行融合处理,生成点云地图存储起来。
点云地图是激光雷达感知技术应用中常见的数据结构,是自动驾驶系统中的核心部分。
点云地图可以用于寻找路径规划和障碍物检测。
3.点云配准点云配准是将多个激光雷达获得的点云数据融合成一个点云地图的关键步骤。
点云配准分为静态配准和动态配准,静态配准是指只有静态障碍物的点云配准,而动态配准是指车辆、行人等随着时间移动的动态障碍物配准。
静态配准采用特征匹配、基于平面特征的方法等,在保证配准精度的同时可以减少配准计算的时间。
雷达影像及点云处理系统
支持丰富的传感器,具有先进的数据显示、处理、滤波及高精度三维模型计算功能,可以方便的处理雷达及点云数据。
一、主要包括以下模块
1、DTM/DSM点云编辑模块(DTMaster Stereo)
1)、拥有对立体或平面设计中DTM /LIDAR数据的有效的质量控制和强大的编辑功能,可以保证您对DTM快速和精确编辑。
2)、强大的处理能力,能容易地处理5千万个点。
特别适用于大密度的数据, 以正射相片或立体像对为底衬, 在其上选取编辑区, 加上可自由旋转的视窗, 使得对激光雷达数据的分类变得十分容易。
3)、具备目视数据检查、自动化的合理性检查、自动数据修改、数据编辑和量测等功能。
4)、支持多种DTM 数据格式(输入输出):XYZ, DXF, Winput, SCOP DTM (输入), LAS (ASPRS Lidar数据交换格式), MATCH-T XYZ, MATCH-T RAS, ArcGIS Shapefile, ArcGIS ASCII Grid, geocoded TIFF, BIL, FLT。
支持支持航空框幅式影像和多种卫星影像。
2、OrthoMaster正射影像生产模块
1)、专为数字航空或卫星影像作严格的正射校正的专业软件。
既可处理单景影像,也可同时处理多景影像。
处理过程高度自动化。
能生产真正射影像。
2)、能从航空相片(框幅式和线性传感器), 以及多种卫星影像(Ikonos, Quickbird, Spot, Landsat, IRS C/D, Aster) 中生产正射影像。
3)、可预先设置感兴趣的区域,可灵活的定义或输入理想的正射影像区。
4)、自动产生正射区域、同时生产基于栅格的混合DTMs 或TIN。
5)、通过空间从新分割,可对单景相片作外定向。
通过对控制点的交互式量测,可对卫星影像的定向数据进行精校正。
6)、提供自动正射区域定义,包括重叠定义和边界剪裁。
在DTM的生产过程中能综合考虑输入的人工建筑的形状线,据此可容易地生成花费少的表面模型。
7)、支持局域网分布式处理。
3、OrthoVista拼接匀色模块
1)、生产正射影像镶嵌图的专业产品。
运用先进图象处理技术,自动地平差和整合来自任何来源的正射相片,从而生成一副无缝, 颜色平衡的影像镶嵌图。
能自动地补偿源于成像过程的大幅度的色彩变化。
能单独地计算每幅像片的调整辐射量,以此来补偿由诸如热点(hot spots),透镜变异(lens vignetting)等引起的颜色变异,从而提高视觉效果。
2)、能处理各种来源的正射像片。
能自动地减少透镜不均衡效应。
能自动地减少热点效应。
能自动地减少辐射强度的变化。
3)、能自动地进行大面积的色彩和亮度平衡,并同时保留单个图像的特征。
能自动地移除太阳在水体区的强反射。
能自动地色彩和对比度调整, 改正局部的辐射值错误。
4)、具备图像辐射增强、灵活的缝合线、自动羽化、自动分幅等功能,灵活
的图像处理流程,支持多波段影像。
支持批处理。
5)、可以自动地绕开建筑物来生成拼接线,避免拼接线在建筑物上切过。
4、LPMaster点云数据处理模块
1)、混合式点云数据内插, 等高线提取, Z-码, 山体阴影,在点云数据上叠加地理编码的栅格数据
2)、点云数据分级而强大的分类滤波
3)、点云数据分析: 侧面图显示, 高程栅格, 高度差模型, 体积、坡度模型4)、点云数据快速显示
二、价格
软件价格共计:490000.00元,49万元。
三、售后服务要求
➢保修期内
1、对合同软件提供一年的质量保证期(质量保证期自软件初验合格
之日起);
2、产品交付后,在用户现场提供3天的技术培训;
3、在质量保证期内,对其提供的软件提供原厂/或原厂授权的免费
软件升级(bug修复、现有版本升级、新版本升级等);
4、定期电话回访客户软件使用情况及存在的问题,不定期的上门巡
检服务;
5、对于软件运行中出现的情况,7×24小时响应;
6、售后服务的方式有:电话、传真、E-mail、远程维护等多种形式,
遇到重大软件故障时,提供免费上门服务,解决客户的问题。
➢保修期外
1、定期电话回访客户软件使用情况及存在的问题,不定期的上门巡
检服务;
2、及时向用户通报软件升级情况,按照市场价格的7折优惠提供升
级服务;
3、对于软件运行中出现的情况,7×24小时响应;
4、终身免费提供网络、电话热线等系统维护和技术支持。
提供多种形式的技术支持服务以及时应对客户的需求,高效解决用户可能遇到的相关技术问题。
无论保修期内或保修期外,均需提供享受如下形式的服务:
A.电话咨询:用户在使用软件产品时,可以从技术支持部门得到不
受限制的电话支持。
用户可以拨打技术支持热线,可以在第一时间获得
资深技术工程师的帮助。
B.E-mail支持。
用户在使用软件产品时出现的问题,可以通过
E-mail将问题发往技术支持专用邮箱,技术工程师会及时答复,提出解
决方案。
C.远程在线诊断和故障排除:对于电话和邮件咨询解决不了的问
题,经用户授权投标人可通过电话或Internet远程登录到用户网络系统
进行免费的故障诊断和故障排除。
D.重大软件故障时的免费上门服务:对于用户的重大软件故障,通
过电话、E-mail及远程在线无法解决问题时,将委派专门技术人员负责
用户的后续技术服务,及时了解并妥当解决用户使用软件可能出现的相关问题,提供完善的应急服务。
•为提供7天-24小时支持服务,将提供以下两级技术服务:。