品质部职责说明书
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品质况
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客户审查的应对
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6
绩效管理
绩效指标的设定与分配
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绩效考核指标的记录统计
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部门职责书
一、部门组织架构图品质部组织架构图
二、部门职责
品质部职责
Ⅰ部门概况
部门名称
品质部
Ⅱ部门使命
相关体系的主导推行,质量目标的制定,并结合公司方针和品质目标,对部门内工作进行规划、实施、改进;供方,制程,出货质量的检验与控制;质量信息的统计与分析;客户品质投诉之处理;策划制定与推动质量改善计划;与相关部门的协调与沟通质量问题;客户审查的应对。
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对供方进行改善辅导,年度评审
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供方之月报和质量评比
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供方矫正行动通知之提出与追踪
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3
制程管理
制程巡检,出货检验
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制程品质异常检讨及改善的推动
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制订检验规范
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质量信息的统计与分析
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主导质量改进会议品质之检讨
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品质异常及纠正预防报表的汇总与通报
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4
培训管理
制定培训计划
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执行各项培训
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5
客户服务
客诉客退与资料的处理
Ⅲ部门职责描述
序号
一级职责
二级职责
参与
拟制(执行)
审核(监控)
批准
1
体系推行与质量目标的制定
结合品质达成状况,评估拟定公司的质量目标
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目标的宣导与传达至各部门
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按照质量目标,制定本部门工作计划
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体系推行,主导年度内部质量相关审核
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推动质量改善计划达成质量目标
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2
供应商管理
原材料进料检验
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负责合格分供方档案的建立,协议的签订