品质部-QE主管岗位说明书.
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qe岗位职责说明书【正文】一、岗位概述Quality Engineer(QE)是质量工程师的简称,主要负责产品质量的管理和改进工作。
该职位在公司的质量管理体系中具有重要地位,需要与其他部门密切合作,确保产品符合公司和客户的质量要求。
二、岗位职责1. 质量计划制定QE需要根据公司的质量目标,制定质量计划和相关文件。
在制定质量计划时,需要充分了解产品特性和技术要求,与研发、生产等部门协调,确保质量计划的可行性和有效性。
2. 质量管理体系建立和维护QE需要负责建立和维护公司的质量管理体系,并推动其持续改进。
该体系包括质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件的编制和更新。
同时,QE还负责制定和执行内部质量审核计划,确保质量体系的有效运行。
3. 产品质量控制QE需要参与产品的设计评审,确保产品的质量满足要求。
在产品开发、生产和交付过程中,QE需要制定和执行产品质量控制计划,对原材料、生产过程以及最终产品进行监控和检验,及时发现并解决质量问题。
4. 不良品管理和问题解决当产品出现质量问题时,QE需要负责不良品的管理和问题解决。
QE需要与生产部门合作,分析质量问题的原因,提出解决方案,并跟踪执行效果。
在问题解决过程中,QE还需要注意风险评估和预防控制,以避免类似问题再次发生。
5. 供应商质量管理QE需要与供应商建立和维护良好的合作关系,并负责供应商的质量管理工作。
QE需要参与供应商的评估和审批,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
同时,QE还需要定期进行供应商的审核和评估,以持续改进供应链的质量。
6. 数据分析和质量报告QE需要进行数据分析,统计质量指标和趋势,并制定质量报告。
QE需要向相关部门和管理层汇报产品质量状况和质量改进项目的进展,提供数据支持和建议,推动公司的质量改进和决策。
7. 培训和指导QE需要进行内部培训和指导,提高员工的质量意识和专业水平。
QE需要定期组织质量培训课程,帮助员工了解质量管理体系和工作流程,提供相关的技术支持和咨询。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)质量工程师是质量管理部门中非常重要的职位,主要负责产品质量的控制和改进,确保产品符合质量标准和客户需求。
本文将详细介绍QE岗位的职责和要求。
二、职责描述1. 质量控制:负责制定合适的质量检验标准和流程,确保产品在生产过程中的质量符合要求。
监督生产环节中的质量控制,并制定相应的改进计划。
2. 缺陷分析:对生产过程中出现的质量问题进行分析,识别其中的缺陷原因,并提出改进建议。
与相关部门合作,确保及时有效地解决质量问题。
3. 测试规划与执行:参与产品测试计划的制定,根据测试目标和标准制定相应的测试方案。
负责测试用例的设计和执行,并对测试结果进行分析和记录。
4. 供应商管理:负责与供应商进行沟通和合作,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
对供应商进行评估和审核,并根据评估结果提出改进意见。
5. 过程优化:定期评估生产过程中的质量控制措施,发现潜在问题并提出改善措施,以持续提升产品质量和生产效率。
6. 数据分析:收集和整理质量相关的数据,并进行分析,发现潜在问题和趋势。
根据数据结果,提出改进建议和指导意见。
7. 培训与指导:负责向生产人员提供质量控制和改进的培训,并对相关工作进行指导和支持,提高整个团队的质量意识和技能水平。
8. 质量管理体系:协助建立和实施质量管理体系,与各部门配合,推动质量管理体系的运行和改进。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,工程、质量管理或相关专业优先。
2. 技能要求:- 熟练掌握质量管理工具和方法,包括流程图、散点图、直方图、品质函数部署图等。
- 熟悉ISO9001等质量管理体系要求,能够有效应用于工作中。
- 具备良好的数据分析能力,能够运用统计学方法进行数据处理和分析。
- 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和供应商有效合作。
3. 工作经验要求:- 3年以上质量工程师相关工作经验。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer),中文名称为质量工程师,是企业质量管理体系中的重要成员之一。
QE职责主要包括质量控制、质量保证、质量改进等工作,以确保产品质量符合标准要求,提高产品竞争力,满足客户需求。
二、岗位职责1.执行质量管理制度和流程。
建立和完善企业质量管理制度、流程和标准操作规程,确保各项管理制度的有效性和执行情况的监督。
2.质量检验和测试。
负责产品原材料、半成品、成品及相关工艺的检验和测试工作,对检测结果进行分析和处理,提出处理建议,确保产品质量符合标准要求。
3.问题分析和解决。
负责对产品质量问题进行分析和控制,并提出相应的改进方案,确保问题得到及时解决。
4.质量改进与质量管理工具的应用。
负责推动质量效益提高,掌握和应用SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等质量管理工具,从而推动企业的质量全面推进。
5.因果分析。
在生产过程中,负责对不良现象进行分析和定位,找出根本原因并通过改进手段解决问题。
6.培训与沟通。
负责制定和执行员工的质量培训计划,与各部门沟通协调,共同推动企业质量工作的提升。
7.供应商质量管理。
负责与供应商进行沟通,建立良好的合作关系,同时对供应商进行质量管理和评估,以确保供应商的产品符合相关的质量要求。
三、任职要求1.本科以上学历,机械、电子等相关专业;2.5年以上质量管理工作经验,熟悉ISO9001、TS16949等相关标准;3.具有良好的质量意识、分析思维能力和解决问题的能力;4.熟练掌握各种质量管理工具和方法,如SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等;5.善于沟通、协调,具有团队合作精神和良好的服务意识。
四、工作机会在制造企业和电子行业中,职位需求量最大的是质量工程师,而其职务细分领域之一便是QE。
拥有专业的知识和技能,了解产业趋势和客户需求,以及鼓励创新和自我提升的一系列机会,将有助于您在这个充满挑战的领域发展。
五、结论QE的工作职责是多方面的,要求我们在快速发展的市场环境中保持竞争力和持续的创新。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是质量工程师的英文缩写,是指负责产品质量管理和质量控制的工作岗位。
QE主要负责确保产品的质量符合公司和行业标准,通过一系列质量控制和质量改进活动,以提高产品的质量和客户满意度。
二、岗位职责1. 参与产品质量规划:QE需要与产品研发团队紧密合作,参与产品研发过程中的质量规划,包括产品设计评审、制定测试方案和质量标准等。
2. 设计和执行质量检测方案:QE根据产品特点和运行环境,设计有效的质量检测方案,并组织实施产品的各种测试,包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
3. 分析产品质量问题:QE负责对产品质量问题进行分析,并找出问题的根本原因。
通过对产品质量数据的统计和分析,及时发现质量问题,并提出改进措施。
4. 参与供应商评估:QE需要参与对供应商的评估工作,确保供应商的产品符合公司和行业的质量标准。
同时,QE还要与供应商进行沟通和合作,解决质量问题。
5. 实施质量改进措施:QE根据对产品质量问题的分析,提出改进措施并组织实施。
QE需要与相关部门紧密合作,推动质量改进计划的执行,以提高产品的质量和可靠性。
6. 编写相关质量文件:QE需要编写相关的质量文件,包括质量控制计划、测试报告、质量改进报告等。
这些文件对于产品质量管理和质量控制都起着重要的作用。
7. 提供技术支持:QE需要为产品质量问题的解决提供技术支持。
当出现质量问题时,QE负责组织相关团队进行问题分析,并提供解决方案,确保问题得到及时解决。
8. 客户投诉处理:当客户对产品质量提出投诉时,QE负责接收和处理客户投诉。
QE需要与客户进行沟通,并及时采取措施解决问题,以提高客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先。
2. 专业知识:具备扎实的质量管理和质量控制知识,熟悉ISO9001等国际质量管理体系标准。
3. 技能要求:具备良好的分析和解决问题的能力,熟练运用质量工具和统计方法,能够熟练使用质量管理软件。
QE岗位说明书QE岗位说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是指质量工程师。
他/她是一种专职质量保证专家,主要负责质量管理、质量控制,以确保产品或服务的符合质量标准。
QE是生产流程的关键可靠性管理者,他/她需要配合市场、产品设计、加工、装配、测试等各部门的合作,有效地确保产品或服务质量,从而达到增加公司效益的目标。
二、岗位职责1、开展产品质量保证方案的编制、实施和评估。
2、负责各阶段的质量控制流程,保证产品质量符合规范标准。
3、优化产品质量管理体系,推动公司持续改进质量管理工作。
4、负责对合作伙伴的质量管理要求,推动与供应商合作共同提升产品质量水平。
5、开展质量统计及数据分析工作,了解产品质量变化趋势,提出问题解决方案。
6、参与公司对市场反馈及产品使用测试的质量标准制定等工作。
7、负责解决发现的质量问题,提出改进意见并推动实施。
8、提高生产车间的质量管理水平,提高工人的质量管理意识,促进生产率提高。
9、推广能力培养,培养和招募新的QE人员团队。
三、岗位要求1、全日制大学本科及以上学历,机械工程、自动化、电子信息等相关专业。
2、理解质量管理体系和工艺流程,对产品质量控制、检测和改进有深入的了解。
3、熟悉质量管理工具,如六西格玛、PDCA等。
4、有较强的团队合作能力,沟通协调技能和表达能力。
5、有良好的数据分析和问题诊断能力。
6、熟悉ISO9001及IPC-A-610D等质量标准体系和流程,拥有电子行业质量管理经验者优先。
四、薪资待遇QE作为一个非常重要的岗位,在招聘过程中公司要为招募QE设置优厚的薪资待遇。
在不同地区、不同公司和不同员工经验下薪资水平会有所差异,但大体薪资待遇如下:1、刚入职的QE,月薪在8000-10000左右。
2、经验较为丰富的QE,月薪在10000-15000左右。
3、高级QE,月薪在15000-25000左右。
五、专业能力提升QE的职责在质量领域较为深入,因此需要不断学习和提升知识和能力。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)即质量工程师,是负责质量控制和质量管理的专业人员。
他们在产品研发、生产、工艺改进等过程中,通过统计数据分析、质量检验和质量管理方法等手段,确保产品的质量符合标准要求。
二、工作职责1. 参与产品研发阶段,负责进行质量风险评估,制定相应的质量控制计划,并跟踪实施;2. 根据产品的质量标准要求,制定质量检验方案和检验标准,确保产品的制造过程符合质量要求;3. 参与供应商的评估和管理,确保所采购的原材料和零部件符合质量标准;4. 负责生产现场的质量控制,包括产品外观、尺寸、性能等各方面的检测与监控;5. 负责处理产品质量问题的投诉和反馈,进行分析并提出解决方案,保障客户的满意度;6. 协助工艺改进,优化生产流程,提高产品的质量和生产效率;7. 参与内部和外部的审核,监督和评估质量管理体系的运行情况,提出改进建议;8. 培训生产人员和其他相关部门的员工,普及质量管理知识和技能。
三、任职要求1. 本科及以上学历,专业背景与质量管理相关;2. 具备扎实的质量管理理论基础,熟悉ISO9001等质量管理体系;3. 熟悉统计质量管理方法和工具,如SPC、FMEA、8D等;4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练运用常见质量分析软件;5. 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门间的工作;6. 具备较强的责任心和问题解决能力,能够快速应对各类质量问题并提出解决方案;7. 具备一定的项目管理经验和质量改进经验者优先考虑;8. 具备良好的英语读写能力,能够阅读和理解相关质量管理的国际标准和规范。
四、工作环境QE一般在制造业、电子科技等领域从事质量管理工作,工作场所以办公室和生产现场为主。
由于需要与内部和外部的各种相关部门进行沟通协作,因此需要一定的出差能力和良好的工作抗压能力。
五、职业发展QE是质量管理领域的专业人员,有较强的技术水平和专业知识,可以通过不断学习和积累经验,逐步提升为质量管理主管、质量总监等职位,负责整个企业的质量管理工作。
QE 职位说明书岗位名称QE 岗位编号所在部门全面质量管理中心 岗位定员3人直接上级高级工程师 职系技术直接下级品质技术员 高级统计员 薪酬等级所辖人数 2 岗位分析日期岗位使命:处理客户投诉、退货及制程异常,推动内部改善产品品质及工作品质的落实,不断提升满足客户需求。
职责与工作任务:职责一职责表述:主导客诉、客退及制程异常处理。
工作时间百分比:50%工作任务1.主导客诉及制程异常处理,协调相关方分析不良原因,统筹制定纠正及预防措施。
2. 跟进各项措施的落实直至结案。
职责二职责表述:主导客退处理。
工作时间百分比:20%工作任务1.退货不合格品的确认。
2.主导相关方对不合格品不良原因的分析及处理方案。
3.跟进不合格品的处理结果。
职责三职责表述:统计客诉、客退及制程异常信息 工作时间百分比:10%工作任务1制作每周月客诉、客退及制程异常总结报告并呈报。
为内部改善提供依据。
2.跟据总结报告提出问题点并推动相关单位改进。
职责四职责表述:文件制修订工作时间百分比:10%工作任务1.编制客诉、客退及制程异常处理相关文件。
2.编制相关品质标准。
职责五职责表述:其它交办工作 工作时间百分比:10%工作任务1、完成上级领导安排的其他工作。
权力:主导相关部门开展品质及工作异常的分析与改善。
可要求相关部门提出品质及工作异常的分析与改 善预防对策。
工作协作关系:内部协调关系部门内部纵向及各部门横向沟通。
外部协调关系客户职业发展:(一般意义,仅供参考)可轮换岗位公司内部工程师级别相关类工作可晋升岗位副经理,高级工程师任职资格:教育水平大专专业电子/制造培训经历QC七大手法,8D分析改善步骤,沟通技巧,ISO品质控制系统,PDCA。
经验从事客诉处理工作3年上,有较强的人际关系处理经验。
知识熟悉五金、电子、塑胶、表面处理、光学等方面的知识。
技能技巧掌握WORD、EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识。
个人素质正直,务实,服从上级的工作安排,工作积极主动,有吃苦耐劳的精神。
岗位说明书
一、基本信息
编码:
事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE
岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理
二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的?
为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。
三、岗位规模(针对管理类岗位
财务非财务
四、工作交互关系
外部
▪国家相关认
证机构
▪各地质量监
督检验所
内部外部
▪
岗位名称:QE主管
1品质经理
2项目经理
3产品经理
4直接下属
5生产系统各平
行部门负责人
6型式实验
中心主管
五、主要职责内容
序号标题
职责定义及该职责所要达到的结果/目标
评价标准
(定量/定性
1 组织产品验证方案
为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。
1、市场返修率
2、重大品质投诉次数
2 统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理
提出资源需求并将资源合理分配到位。
1、验证延误次数
3 流程执行管理
为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议,
协助品质经理推动流程完善。
1、流程优化次数
4 重大问题解决与验证能力提升
为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。
1、重大问题验证失误次数
2、品质验证能力改进次数
5 科室管理
为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安
全,组织协调人员培训。
1、物料盘点差异次数6
7
-
8
-
六、基本任职要求
教育背景学历:本科及以上学历
专业:电子或自动化相关专业
工作经验3年大型企业品质管理工作经验
专业/行业知识掌握模拟电路、数字电路、电子材料、软件语言基础知识;
熟悉家用电器产品相关国家、行业标准;
技能/行为素质掌握品质管理原理和管理工具,熟悉PM运作流程,了解ISO9001管理思想;
具有洞察力、分析判断能力、组织协调能力和解决问题的毅力;
具有较强的学习能力。