品质部-QE主管岗位说明书.
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qe岗位职责说明书【正文】一、岗位概述Quality Engineer(QE)是质量工程师的简称,主要负责产品质量的管理和改进工作。
该职位在公司的质量管理体系中具有重要地位,需要与其他部门密切合作,确保产品符合公司和客户的质量要求。
二、岗位职责1. 质量计划制定QE需要根据公司的质量目标,制定质量计划和相关文件。
在制定质量计划时,需要充分了解产品特性和技术要求,与研发、生产等部门协调,确保质量计划的可行性和有效性。
2. 质量管理体系建立和维护QE需要负责建立和维护公司的质量管理体系,并推动其持续改进。
该体系包括质量手册、程序文件、工作指导书等相关文件的编制和更新。
同时,QE还负责制定和执行内部质量审核计划,确保质量体系的有效运行。
3. 产品质量控制QE需要参与产品的设计评审,确保产品的质量满足要求。
在产品开发、生产和交付过程中,QE需要制定和执行产品质量控制计划,对原材料、生产过程以及最终产品进行监控和检验,及时发现并解决质量问题。
4. 不良品管理和问题解决当产品出现质量问题时,QE需要负责不良品的管理和问题解决。
QE需要与生产部门合作,分析质量问题的原因,提出解决方案,并跟踪执行效果。
在问题解决过程中,QE还需要注意风险评估和预防控制,以避免类似问题再次发生。
5. 供应商质量管理QE需要与供应商建立和维护良好的合作关系,并负责供应商的质量管理工作。
QE需要参与供应商的评估和审批,确保供应商的产品和服务符合公司的质量要求。
同时,QE还需要定期进行供应商的审核和评估,以持续改进供应链的质量。
6. 数据分析和质量报告QE需要进行数据分析,统计质量指标和趋势,并制定质量报告。
QE需要向相关部门和管理层汇报产品质量状况和质量改进项目的进展,提供数据支持和建议,推动公司的质量改进和决策。
7. 培训和指导QE需要进行内部培训和指导,提高员工的质量意识和专业水平。
QE需要定期组织质量培训课程,帮助员工了解质量管理体系和工作流程,提供相关的技术支持和咨询。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)质量工程师是质量管理部门中非常重要的职位,主要负责产品质量的控制和改进,确保产品符合质量标准和客户需求。
本文将详细介绍QE岗位的职责和要求。
二、职责描述1. 质量控制:负责制定合适的质量检验标准和流程,确保产品在生产过程中的质量符合要求。
监督生产环节中的质量控制,并制定相应的改进计划。
2. 缺陷分析:对生产过程中出现的质量问题进行分析,识别其中的缺陷原因,并提出改进建议。
与相关部门合作,确保及时有效地解决质量问题。
3. 测试规划与执行:参与产品测试计划的制定,根据测试目标和标准制定相应的测试方案。
负责测试用例的设计和执行,并对测试结果进行分析和记录。
4. 供应商管理:负责与供应商进行沟通和合作,确保供应商提供的原材料和零部件符合质量要求。
对供应商进行评估和审核,并根据评估结果提出改进意见。
5. 过程优化:定期评估生产过程中的质量控制措施,发现潜在问题并提出改善措施,以持续提升产品质量和生产效率。
6. 数据分析:收集和整理质量相关的数据,并进行分析,发现潜在问题和趋势。
根据数据结果,提出改进建议和指导意见。
7. 培训与指导:负责向生产人员提供质量控制和改进的培训,并对相关工作进行指导和支持,提高整个团队的质量意识和技能水平。
8. 质量管理体系:协助建立和实施质量管理体系,与各部门配合,推动质量管理体系的运行和改进。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,工程、质量管理或相关专业优先。
2. 技能要求:- 熟练掌握质量管理工具和方法,包括流程图、散点图、直方图、品质函数部署图等。
- 熟悉ISO9001等质量管理体系要求,能够有效应用于工作中。
- 具备良好的数据分析能力,能够运用统计学方法进行数据处理和分析。
- 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和供应商有效合作。
3. 工作经验要求:- 3年以上质量工程师相关工作经验。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer),中文名称为质量工程师,是企业质量管理体系中的重要成员之一。
QE职责主要包括质量控制、质量保证、质量改进等工作,以确保产品质量符合标准要求,提高产品竞争力,满足客户需求。
二、岗位职责1.执行质量管理制度和流程。
建立和完善企业质量管理制度、流程和标准操作规程,确保各项管理制度的有效性和执行情况的监督。
2.质量检验和测试。
负责产品原材料、半成品、成品及相关工艺的检验和测试工作,对检测结果进行分析和处理,提出处理建议,确保产品质量符合标准要求。
3.问题分析和解决。
负责对产品质量问题进行分析和控制,并提出相应的改进方案,确保问题得到及时解决。
4.质量改进与质量管理工具的应用。
负责推动质量效益提高,掌握和应用SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等质量管理工具,从而推动企业的质量全面推进。
5.因果分析。
在生产过程中,负责对不良现象进行分析和定位,找出根本原因并通过改进手段解决问题。
6.培训与沟通。
负责制定和执行员工的质量培训计划,与各部门沟通协调,共同推动企业质量工作的提升。
7.供应商质量管理。
负责与供应商进行沟通,建立良好的合作关系,同时对供应商进行质量管理和评估,以确保供应商的产品符合相关的质量要求。
三、任职要求1.本科以上学历,机械、电子等相关专业;2.5年以上质量管理工作经验,熟悉ISO9001、TS16949等相关标准;3.具有良好的质量意识、分析思维能力和解决问题的能力;4.熟练掌握各种质量管理工具和方法,如SPC、FMEA、6σ、Poka-yoke等;5.善于沟通、协调,具有团队合作精神和良好的服务意识。
四、工作机会在制造企业和电子行业中,职位需求量最大的是质量工程师,而其职务细分领域之一便是QE。
拥有专业的知识和技能,了解产业趋势和客户需求,以及鼓励创新和自我提升的一系列机会,将有助于您在这个充满挑战的领域发展。
五、结论QE的工作职责是多方面的,要求我们在快速发展的市场环境中保持竞争力和持续的创新。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是质量工程师的英文缩写,是指负责产品质量管理和质量控制的工作岗位。
QE主要负责确保产品的质量符合公司和行业标准,通过一系列质量控制和质量改进活动,以提高产品的质量和客户满意度。
二、岗位职责1. 参与产品质量规划:QE需要与产品研发团队紧密合作,参与产品研发过程中的质量规划,包括产品设计评审、制定测试方案和质量标准等。
2. 设计和执行质量检测方案:QE根据产品特点和运行环境,设计有效的质量检测方案,并组织实施产品的各种测试,包括功能测试、性能测试、可靠性测试等。
3. 分析产品质量问题:QE负责对产品质量问题进行分析,并找出问题的根本原因。
通过对产品质量数据的统计和分析,及时发现质量问题,并提出改进措施。
4. 参与供应商评估:QE需要参与对供应商的评估工作,确保供应商的产品符合公司和行业的质量标准。
同时,QE还要与供应商进行沟通和合作,解决质量问题。
5. 实施质量改进措施:QE根据对产品质量问题的分析,提出改进措施并组织实施。
QE需要与相关部门紧密合作,推动质量改进计划的执行,以提高产品的质量和可靠性。
6. 编写相关质量文件:QE需要编写相关的质量文件,包括质量控制计划、测试报告、质量改进报告等。
这些文件对于产品质量管理和质量控制都起着重要的作用。
7. 提供技术支持:QE需要为产品质量问题的解决提供技术支持。
当出现质量问题时,QE负责组织相关团队进行问题分析,并提供解决方案,确保问题得到及时解决。
8. 客户投诉处理:当客户对产品质量提出投诉时,QE负责接收和处理客户投诉。
QE需要与客户进行沟通,并及时采取措施解决问题,以提高客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,相关专业优先。
2. 专业知识:具备扎实的质量管理和质量控制知识,熟悉ISO9001等国际质量管理体系标准。
3. 技能要求:具备良好的分析和解决问题的能力,熟练运用质量工具和统计方法,能够熟练使用质量管理软件。
QE岗位说明书QE岗位说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)是指质量工程师。
他/她是一种专职质量保证专家,主要负责质量管理、质量控制,以确保产品或服务的符合质量标准。
QE是生产流程的关键可靠性管理者,他/她需要配合市场、产品设计、加工、装配、测试等各部门的合作,有效地确保产品或服务质量,从而达到增加公司效益的目标。
二、岗位职责1、开展产品质量保证方案的编制、实施和评估。
2、负责各阶段的质量控制流程,保证产品质量符合规范标准。
3、优化产品质量管理体系,推动公司持续改进质量管理工作。
4、负责对合作伙伴的质量管理要求,推动与供应商合作共同提升产品质量水平。
5、开展质量统计及数据分析工作,了解产品质量变化趋势,提出问题解决方案。
6、参与公司对市场反馈及产品使用测试的质量标准制定等工作。
7、负责解决发现的质量问题,提出改进意见并推动实施。
8、提高生产车间的质量管理水平,提高工人的质量管理意识,促进生产率提高。
9、推广能力培养,培养和招募新的QE人员团队。
三、岗位要求1、全日制大学本科及以上学历,机械工程、自动化、电子信息等相关专业。
2、理解质量管理体系和工艺流程,对产品质量控制、检测和改进有深入的了解。
3、熟悉质量管理工具,如六西格玛、PDCA等。
4、有较强的团队合作能力,沟通协调技能和表达能力。
5、有良好的数据分析和问题诊断能力。
6、熟悉ISO9001及IPC-A-610D等质量标准体系和流程,拥有电子行业质量管理经验者优先。
四、薪资待遇QE作为一个非常重要的岗位,在招聘过程中公司要为招募QE设置优厚的薪资待遇。
在不同地区、不同公司和不同员工经验下薪资水平会有所差异,但大体薪资待遇如下:1、刚入职的QE,月薪在8000-10000左右。
2、经验较为丰富的QE,月薪在10000-15000左右。
3、高级QE,月薪在15000-25000左右。
五、专业能力提升QE的职责在质量领域较为深入,因此需要不断学习和提升知识和能力。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer)即质量工程师,是负责质量控制和质量管理的专业人员。
他们在产品研发、生产、工艺改进等过程中,通过统计数据分析、质量检验和质量管理方法等手段,确保产品的质量符合标准要求。
二、工作职责1. 参与产品研发阶段,负责进行质量风险评估,制定相应的质量控制计划,并跟踪实施;2. 根据产品的质量标准要求,制定质量检验方案和检验标准,确保产品的制造过程符合质量要求;3. 参与供应商的评估和管理,确保所采购的原材料和零部件符合质量标准;4. 负责生产现场的质量控制,包括产品外观、尺寸、性能等各方面的检测与监控;5. 负责处理产品质量问题的投诉和反馈,进行分析并提出解决方案,保障客户的满意度;6. 协助工艺改进,优化生产流程,提高产品的质量和生产效率;7. 参与内部和外部的审核,监督和评估质量管理体系的运行情况,提出改进建议;8. 培训生产人员和其他相关部门的员工,普及质量管理知识和技能。
三、任职要求1. 本科及以上学历,专业背景与质量管理相关;2. 具备扎实的质量管理理论基础,熟悉ISO9001等质量管理体系;3. 熟悉统计质量管理方法和工具,如SPC、FMEA、8D等;4. 具备良好的数据分析能力,能够熟练运用常见质量分析软件;5. 具备优秀的沟通能力和团队合作精神,能够有效协调各部门间的工作;6. 具备较强的责任心和问题解决能力,能够快速应对各类质量问题并提出解决方案;7. 具备一定的项目管理经验和质量改进经验者优先考虑;8. 具备良好的英语读写能力,能够阅读和理解相关质量管理的国际标准和规范。
四、工作环境QE一般在制造业、电子科技等领域从事质量管理工作,工作场所以办公室和生产现场为主。
由于需要与内部和外部的各种相关部门进行沟通协作,因此需要一定的出差能力和良好的工作抗压能力。
五、职业发展QE是质量管理领域的专业人员,有较强的技术水平和专业知识,可以通过不断学习和积累经验,逐步提升为质量管理主管、质量总监等职位,负责整个企业的质量管理工作。
QE 职位说明书岗位名称QE 岗位编号所在部门全面质量管理中心 岗位定员3人直接上级高级工程师 职系技术直接下级品质技术员 高级统计员 薪酬等级所辖人数 2 岗位分析日期岗位使命:处理客户投诉、退货及制程异常,推动内部改善产品品质及工作品质的落实,不断提升满足客户需求。
职责与工作任务:职责一职责表述:主导客诉、客退及制程异常处理。
工作时间百分比:50%工作任务1.主导客诉及制程异常处理,协调相关方分析不良原因,统筹制定纠正及预防措施。
2. 跟进各项措施的落实直至结案。
职责二职责表述:主导客退处理。
工作时间百分比:20%工作任务1.退货不合格品的确认。
2.主导相关方对不合格品不良原因的分析及处理方案。
3.跟进不合格品的处理结果。
职责三职责表述:统计客诉、客退及制程异常信息 工作时间百分比:10%工作任务1制作每周月客诉、客退及制程异常总结报告并呈报。
为内部改善提供依据。
2.跟据总结报告提出问题点并推动相关单位改进。
职责四职责表述:文件制修订工作时间百分比:10%工作任务1.编制客诉、客退及制程异常处理相关文件。
2.编制相关品质标准。
职责五职责表述:其它交办工作 工作时间百分比:10%工作任务1、完成上级领导安排的其他工作。
权力:主导相关部门开展品质及工作异常的分析与改善。
可要求相关部门提出品质及工作异常的分析与改 善预防对策。
工作协作关系:内部协调关系部门内部纵向及各部门横向沟通。
外部协调关系客户职业发展:(一般意义,仅供参考)可轮换岗位公司内部工程师级别相关类工作可晋升岗位副经理,高级工程师任职资格:教育水平大专专业电子/制造培训经历QC七大手法,8D分析改善步骤,沟通技巧,ISO品质控制系统,PDCA。
经验从事客诉处理工作3年上,有较强的人际关系处理经验。
知识熟悉五金、电子、塑胶、表面处理、光学等方面的知识。
技能技巧掌握WORD、EXCEL等办公软件使用方法,具备基本的网络知识。
个人素质正直,务实,服从上级的工作安排,工作积极主动,有吃苦耐劳的精神。
1.QE职务说明书职务(称):QE部门:品管部直属部门:品管部直属上司:品质主管工作项目工作详述处理时限资料来源处理使用表单份数移交部门电脑操作位置参考数据耗时每日每周每月随时新产品评估1.分析【品质历史档案】内容,查看是否有和新开发产品相同或相近结构的产品,此类产品在制程中和客户处所发生的品质异常原因以及改善措施,评估是否有可借鉴之处,避免因设计不合理,导致不良发生。
√开发部【新产品评估表】2份开发有样品〈工程图〉【品质历史档案】1小时/次2.根据工程规格、客户特殊需求编写试产〈QC工程表〉√开发/业务〈QC工程表〉1份品质有〈工程图〉〈客户特殊需求〉1个工作日试产追踪1.在新产品试产前培训品检员,并现场指导IPQC、QA对制程进行管控。
√开发/品质【培训记录表】1份文控无样品〈客户特殊需求〉【品质历史档案】不限2.对于试产不良品进行统计分析不良原因,填写【试产报告书】转给开发课,并对改善措施进行追踪验证.√IPQC/QA【试产报告书】2份开发无【试产检测报告】不良样品8小时/次3.编写〈原材料检验规范〉、〈成品检验规范〉,修订试产〈 QC工程表〉。
√开发/品质/生产〈原材料检验规范〉〈成品检验规范〉〈 QC工程表〉各1份IQCIPQCOQC有样品〈客户特殊需求〉【品质历史档案】【试产检测报告】〈工程图〉3个工作日物料评审1. IQC检验发现有不良物料,生管部门提出紧急物料需求时,必须对不良样品进行确认分析,评估是否会影响产品最终的成品品质,如无法确定或确定有影响时,立即召开MRB会议(也可采用会签的方式).√IQC生管【不合格品处理单】2份生管无〈原材料检验规范〉〈工程图〉1小时/次2.制程检验发现有不良物料, ,必须对不良样品进行确认分析,评估是否会影响产品最终的成品品质,如无法确定或确定有影响时,立即召开MRB会议(也可采用会签的方式).√IPQC生管【不合格品处理单】2份生管无〈QC工程图〉〈工程图〉〈成品检验规范〉1小时/次3.追踪验证厂商品质异常回复改善效果.√IQC 【异常分析/处理单】2份采购无〈QC工程图〉〈工程图〉〈成品检验规范〉1小时/次制程改善1.当发生制程不良时,立即到现场分析不良产生原因确定责任部门,要求责任部门在24小时内进行改善,并跟踪改善效果.√IPQC生产【异常分析/处理单】2份责任单位无〈QC工程图〉〈工程图〉〈成品检验规范〉2小时/次2.每日查看检测设备一览表,校正与控制量规、检验仪器。
qe职务说明书QE职务说明书QE(Quality Engineer)质量工程师是企业中非常重要的职位,他们负责确保产品和服务的质量符合国家标准和客户要求。
以下是对QE职务的说明。
1. 职责和职能:- 负责制定和执行质量管理计划,确保产品和服务的质量达到要求;- 分析和解决产品和服务质量问题,提出改进措施;- 设计和执行各种质量控制测试和检查工作,确保产品和服务符合标准;- 协调与供应商和客户的质量沟通,建立和维护良好的合作关系;- 参与产品和服务的设计和开发过程,提供质量方面的意见和建议;- 培训员工,提高他们的质量意识和技能。
2. 任职要求:- 本科及以上学历,在工程、质量管理或相关领域有相关经验;- 具有较强的质量控制和问题解决能力,能够独立分析和解决质量问题;- 熟练掌握质量管理工具和方法,如SPC、FMEA、6 Sigma 等;- 具备优秀的团队协作和沟通能力,能够与不同部门和层级的人员合作;- 具备良好的计划和组织能力,能够同时处理多个项目;- 具备良好的英语读写能力,能够与国际客户进行有效的沟通。
3. 工作环境和条件:- QE职位通常在工厂或办公室环境中工作,需要与生产人员和管理人员进行紧密合作;- 需要经常走访生产线或现场,进行产品和服务的质量检查; - 可能需要在国内外出差,参与供应商审查和客户评估等活动;- 工作压力较大,需要能够处理紧急情况和时间压力;- 需要不断学习和更新知识,跟踪质量管理领域的最新发展。
4. 职业发展和前景:- QE职位是质量管理领域的一个重要职位,具有广泛的职业发展前景;- 可以通过积累项目经验和技术能力,晋升为高级QE或质量经理;- 可以选择进修研究生或相关证书,提高专业水平,拓宽职业发展领域;- 可以发展自己的团队,成为质量管理的专家和顾问。
总结:QE职务是一个负责企业产品和服务质量的重要职位,需要具备较强的技术能力和问题解决能力,以及良好的团队合作和沟通能力。
qe岗位职责说明书一、岗位概述QE(Quality Engineer,质量工程师)在企业的质量管理体系中扮演着至关重要的角色。
他们主要负责确保产品或服务的质量符合规定的标准和客户的期望,通过运用各种质量工具和技术,对质量问题进行预防、监测、分析和解决,以推动企业持续改进和提升质量水平。
二、岗位职责1、质量策划参与新产品开发项目,制定质量计划,包括质量目标、检验标准、测试方法等。
评估新产品的质量风险,提出预防措施和改进建议。
2、质量控制制定检验流程和检验标准,指导检验人员进行进料检验、过程检验和成品检验。
对检验数据进行统计分析,及时发现质量问题,并采取相应的纠正措施。
3、质量改进收集和分析质量数据,运用质量工具(如六西格玛、PDCA 循环等),识别质量改进的机会。
组织质量改进项目,制定改进计划,跟踪改进效果,确保质量问题得到有效解决。
4、供应商质量管理评估和审核供应商的质量管理体系,协助供应商提升质量水平。
处理供应商的质量问题,督促供应商采取改进措施,确保原材料和零部件的质量。
5、客户质量服务处理客户的质量投诉和反馈,及时回复客户,协调相关部门解决问题。
分析客户需求和期望,为提高客户满意度提供质量方面的建议和措施。
6、质量培训对员工进行质量意识和质量技能的培训,提高员工的质量素养。
推广质量管理理念和方法,营造良好的质量文化氛围。
7、文档管理负责质量管理相关文档的编制、整理和归档,如检验报告、质量分析报告、质量手册等。
三、任职要求1、教育背景本科及以上学历,质量管理、工程管理、机械工程、电子工程等相关专业。
2、工作经验具有X年以上质量管理工作经验,熟悉质量管理体系和质量工具的应用。
3、技能要求熟悉质量管理的基本原理和方法,如统计过程控制(SPC)、测量系统分析(MSA)、失效模式及影响分析(FMEA)等。
具备良好的数据分析能力,能够运用统计软件进行数据处理和分析。
熟练使用办公软件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
岗位说明书
一、基本信息
编码:
事业部/公共部门:**厂部门:品质部课室:QE
岗位:QE主管直接上级岗位:品质经理
二、岗位目的(该岗位为何存在,在何种限制条件下,实现何种目的?
为了确保****品的性能和可靠性满足消费者需求,根据****产品国家及行业相关标准,组织QE工程师制定产品评价方案,监督产品验证方案实施,组织模拟市场反馈问题和验证问题改善方案,指导QE工程师应用产品验证过程中的统计信息持续完善产品验证方案。
三、岗位规模(针对管理类岗位
财务非财务
四、工作交互关系
外部
▪国家相关认
证机构
▪各地质量监
督检验所
内部外部
▪
岗位名称:QE主管
1品质经理
2项目经理
3产品经理
4直接下属
5生产系统各平
行部门负责人
6型式实验
中心主管
五、主要职责内容
序号标题
职责定义及该职责所要达到的结果/目标
评价标准
(定量/定性
1 组织产品验证方案
为了保证产品验证方案的正确性,组织相关部门依据产品国家标准、行业标准对产品验证方案进行讨论,审核验证方案的合理性。
1、市场返修率
2、重大品质投诉次数
2 统筹实验资源
为了保证完成产品验证任务,预测测试场地、测试人员、测试设备的需求,向品质经理
提出资源需求并将资源合理分配到位。
1、验证延误次数
3 流程执行管理
为了提高产品验证的有效性,识别产品验证流程中的不合理因素,提出流程优化建议,
协助品质经理推动流程完善。
1、流程优化次数
4 重大问题解决与验证能力提升
为了持续改进产品质量,组织产品重大问题模拟验证,设计试验方案评估改善措施,统计分析测试过程信息,改进试验验证方法,设计试验验证工装。
1、重大问题验证失误次数
2、品质验证能力改进次数
5 科室管理
为了保证QE科室安全有序的运行,制定和完善科室管理规定,控制资产、设备的安
全,组织协调人员培训。
1、物料盘点差异次数6
7
-
8
-
六、基本任职要求
教育背景学历:本科及以上学历
专业:电子或自动化相关专业
工作经验3年大型企业品质管理工作经验
专业/行业知识掌握模拟电路、数字电路、电子材料、软件语言基础知识;
熟悉家用电器产品相关国家、行业标准;
技能/行为素质掌握品质管理原理和管理工具,熟悉PM运作流程,了解ISO9001管理思想;
具有洞察力、分析判断能力、组织协调能力和解决问题的毅力;
具有较强的学习能力。