出境旅游合同 合版
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出境旅游组团合同一、合同双方本出境旅游组团合同(以下简称“本合同”)由以下双方共同订立: - 甲方(旅行社或组团者):_________________(以下简称“甲方”) - 乙方(旅游者):_________________(以下简称“乙方”)二、行程安排1.甲方将负责为乙方安排以下行程:–出境目的地______________;–行程安排______________;–住宿安排______________;–餐饮安排______________;–参观景点______________。
2.行程安排可能根据实际情况做出适当调整,但不得影响本合同约定的基本内容。
三、费用支付1.乙方应按照以下约定支付费用:–合同总费用______________;–定金______________,于签订合同时支付;–尾款______________,于______________前支付。
2.如乙方取消行程,甲方将按照约定的退改费标准扣除相应费用。
四、保险1.甲方将为乙方购买适当的旅行保险,保障乙方在行程中的安全。
五、责任条款1.甲方应尽力确保本合同约定的服务质量和安全措施,如因不可抗力因素(如地震、洪水、战争等)造成行程变更或取消,甲方不承担责任。
2.乙方在旅行过程中应遵守各种规定和安排,如因乙方个人原因或违规行为造成事故损失,乙方需承担相应责任。
六、其他约定1.本合同自双方签字盖章生效,至行程结束后合同完毕。
2.本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
3.本合同任何争议,双方应通过友好协商解决;如协商无果,应向有关行政部门或法院提起诉讼。
甲方(盖章):_________________ 日期:______________乙方(签字):_________________ 日期:______________。
出境旅游合同范本2024年版8篇篇1甲方(旅游者):__________________身份证号码:______________________联系方式:________________________乙方(旅游公司):________________营业执照号码:____________________联系方式:________________________鉴于甲方计划参加乙方组织的出境旅游活动,双方本着平等、自愿、公平的原则,就本次旅游活动事项达成如下协议:一、旅游服务内容乙方为甲方提供以下旅游服务内容(具体行程见附件):1. 旅游线路及景点安排;2. 旅游住宿及餐饮服务;3. 交通工具及导游服务;4. 景点门票及旅游保险。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用总额为人民币________元(大写:_________________________元整)。
2. 甲方需在签订本合同时支付定金人民币________元,余款应在出发前______日支付完毕。
3. 支付方式:________________________(如:现金、银行转账等)。
4. 如因甲方原因取消行程,定金不退,如因乙方原因未能履行本合同,需返还双倍定金。
三、旅游时间及行程变更1. 旅游时间:自______年______月______日起至______年______月______日止。
2. 甲乙双方同意,如因不可抗力因素导致行程变更或取消,双方均不承担违约责任。
如遇特殊原因需调整行程,乙方会提前通知甲方,并征得甲方同意。
3. 乙方应在出发前向甲方提供详细行程表及注意事项,甲方应遵守行程安排并自行承担因个人原因未按照行程完成活动的损失。
四、旅游安全及保险责任1. 乙方应为甲方提供符合安全要求的旅游服务,确保旅游过程中的人身安全。
2. 乙方应为甲方购买旅游意外伤害保险,保险责任范围包括但不限于意外伤害身故、残疾、医疗费用等。
出镜旅游合同模板甲方(旅行社名称):_______________乙方(游客姓名):_______________身份证号码:_______________联系电话:_______________住址:_______________根据《中华人民共和国旅游法》及有关法律法规的规定,经双方协商一致,达成如下旅游合同:一、团队信息1.1 团队名称:____________________1.2 行程日期:____________________1.3 行程天数:____________________1.4 出发地点:____________________1.5 目的地:____________________二、旅游费用2.1 本次旅游的费用总额为人民币_______________(大写:_______________),包括以下项目:(1)交通费用:_______________(2)住宿费用:_______________(3)景点门票费用:_______________(4)导游费用:_______________(5)餐饮费用:_______________(6)其他费用:_______________2.2 乙方需在签署本合同时支付旅游费用的____%作为定金,余款需在出发前____天交清。
三、旅游安排3.1 甲方将根据行程安排提供交通、住宿、餐饮、景点门票及导游等服务。
3.2 乙方需按照行程安排准时参加各项活动,如有特殊情况需提前告知甲方。
3.3 旅途中如遇景点调整、天气等特殊情况,甲方将尽最大努力保证旅游计划的顺利进行。
四、责任与义务4.1 甲方应负责确保旅游服务的安全、舒适、顺利进行,并提供必要的协助和服务。
4.2 乙方应自觉服从导游和领队的管理,不擅离团队行动,不私自离团。
4.3 若乙方在旅行过程中发生不适或遗失财物,应立即通知导游或甲方工作人员协助处理。
五、申明5.1 乙方声明已经阅读并理解本合同的全部内容,并自愿签署本合同。
国外入境旅游合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!标题:国外入境旅游合同模板甲方(旅游者):乙方(旅行社):鉴于甲方计划赴国外旅游,乙方作为甲方授权的旅行社,为甲方提供入境旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,订立本合同,并共同遵守以下条款:一、旅游服务内容1. 乙方负责为甲方提供入境旅游服务,包括行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。
2. 甲方应按照乙方的安排参加旅游活动,不得擅自离团。
二、旅游费用及支付1. 甲方应按照乙方提供的行程报价支付旅游费用。
旅游费用包括行程中列明的各项服务费用。
2. 甲方支付旅游费用后,乙方应向甲方提供旅游服务。
3. 甲方支付旅游费用后,如因甲方原因要求退团,乙方有权按照合同约定收取违约金。
三、旅游时间及地点1. 甲方选择的旅游时间为____年__月__日至____年__月__日。
2. 甲方选择的旅游地点为____(具体国家或城市)。
四、乙方义务1. 乙方应按照合同约定提供入境旅游服务,确保甲方的旅游体验。
2. 乙方应确保甲方的旅游安全,采取必要措施预防意外事件的发生。
3. 乙方应对甲方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。
五、甲方义务1. 甲方应按照乙方的安排参加旅游活动,遵守旅游法律法规及乙方的规章制度。
2. 甲方应按时支付旅游费用,配合乙方完成旅游服务的各项工作。
3. 甲方应对乙方提供的旅游服务给予客观、真实的评价。
六、违约责任1. 乙方未按照合同约定提供旅游服务的,甲方有权要求乙方退还已支付的旅游费用,并赔偿因此给甲方造成的损失。
2. 甲方未按照合同约定支付旅游费用的,乙方有权按照合同约定收取违约金。
3. 因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
出境旅游合同范本2024年版7篇篇1甲方(旅游者):____________________身份证号码:________________________联系方式:________________________乙方(旅游公司):____________________注册地址:________________________联系方式:________________________鉴于甲方计划在乙方报名参加出境旅游活动,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就本次旅游活动达成如下协议:第一条旅游服务内容1. 旅游线路及景点:_____________。
2. 旅游日期:自____年____月____日至____年____月____日,共____日。
3. 旅游费用:人民币____元,大写:____________________元整。
费用包括交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等费用。
4. 旅游团人数:共计____人。
第二条双方权利与义务一、甲方权利与义务1. 甲方有权要求乙方按照约定提供旅游服务。
2. 甲方应按时支付旅游费用。
3. 甲方应遵守旅游纪律和相关规定,不得在旅游过程中从事违法活动。
4. 甲方应妥善保管个人财物,如有损失,应及时向乙方及相关部门报告。
二、乙方权利与义务1. 乙方应按照约定为甲方提供旅游服务,保障甲方的合法权益。
2. 乙方应提供符合规定的交通工具、住宿设施、餐饮服务等。
3. 乙方应提供经验丰富的导游,保障甲方的旅游安全和体验。
4. 乙方应遵守旅游行业的规定和标准,确保服务质量。
第三条旅游行程安排及变更1. 乙方应按照约定为甲方提供旅游行程安排,未经甲方同意,不得擅自变更。
2. 如因不可抗力因素导致行程变更,乙方应及时通知甲方,并尽力为甲方安排替代方案。
第四条旅游费用及支付方式1. 甲方应按照约定的时间和金额支付旅游费用。
2. 如因甲方原因取消行程,应支付相应的违约金和已产生的费用。
旅游出境合同范本电子版甲方(旅游者):_______________________身份证号码:_______________________联系地址:_______________________联系电话:_______________________乙方(旅行社):_______________________旅行社业务经营许可证编号:_______________________法定代表人:_______________________联系地址:_______________________联系电话:_______________________一、旅游行程1. 甲方参加乙方组织的______日______国旅游团,行程安排如下:日期行程安排住宿餐饮第一天从______出发,乘坐______航班前往______,抵达后入住酒店休息。
______酒店______第二天早餐后,参观______,之后前往______。
______酒店______第三天……………………………………第______天乘坐______航班返回______,结束愉快的旅程。
//2. 行程中如遇不可抗力因素或乙方、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,乙方有权根据实际情况对行程进行调整,但应向甲方作出说明,并保证调整后的行程不降低服务标准和质量。
二、旅游费用1. 本次旅游费用为人民币______元/人,大写______元整。
2. 费用包含:往返机票、机场税、燃油附加费;行程中所列酒店住宿费用;行程中所列餐食费用;行程中所列景点首道门票费用;旅游巴士费用;导游服务费用;旅行社责任险费用。
3. 费用不包含:护照办理费用;签证费用;境外小费;个人消费(如购物、娱乐等);因不可抗力因素产生的额外费用;合同约定以外的其他费用。
4. 甲方应在签订本合同后______日内,将旅游费用全额支付给乙方。
三、成团人数与不成团的约定1. 本次旅游最低成团人数为______人。
出境旅游合同范本电子版甲方(旅游者):身份证号码:乙方(旅行社):营业许可证号码:根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方参加乙方组织的出境旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游行程1. 旅游目的地:2. 出行日期:3. 旅游天数:4. 旅游线路:5. 交通方式:6. 住宿标准:7. 餐饮标准:8. 景点门票:9. 导游服务:10. 旅游保险:二、费用及支付1. 甲方应支付的旅游费用为人民币(大写):____元整(小写):____元,包括旅游费、交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费等。
2. 甲方支付旅游费用的方式为:____。
3. 甲方应在出行前____个工作日将旅游费用支付给乙方,否则乙方有权解除合同。
三、旅游服务及保障1. 乙方应按照合同约定的旅游行程为甲方提供服务,确保甲方的旅游体验。
2. 乙方应保证甲方的人身安全和财产安全,如发生意外,乙方应立即采取措施进行救援。
3. 乙方应按照合同约定的标准为甲方提供住宿、餐饮、交通等服务,确保甲方的基本生活需求。
4. 乙方应提供合格的导游服务,保障甲方的旅游权益。
5. 乙方应按照合同约定的时间、地点、方式为甲方办理出境手续,确保甲方的出行顺利。
四、违约责任1. 甲方违反合同约定,未按时支付旅游费用的,乙方有权解除合同,并按照合同约定追究甲方的违约责任。
2. 乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。
3. 因不可抗力等不可归责于双方的原因导致合同无法履行或者部分履行,双方应根据情况协商解决。
五、争议解决1. 双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2. 本合同签订地为中华人民共和国____省/自治区/直辖市,甲方和乙方应遵守当地的法律法规,履行合同约定的义务。
2024年出境旅游合同简单版甲方:_____ (旅游者或团体)24小时联系电话:_____乙方:_____ (组团旅行社)24小时联系电话:_____甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如下协议。
第一条促销与咨询1.乙方保证其具有国家认可的出境游组团资格。
2.乙方广告及其他宣传制品内容属实。
3.甲方为我国法律、法规所规定的允许出境游的大陆公民。
4.甲方要就出境游旅游产品情况作详尽的了解。
第二条销售与成交1.甲方向乙方表明旅游需求、购买意向。
2.乙方对订单中的日程、标准、项目、游客须知如实介绍、报价。
3.对旅游产品费用所含项目,双方达成共识。
4.甲方确定所购买的旅游产品并交齐所需费用。
5.乙方出具发票、成交订单等文件。
6.乙方要向甲方交代并提供书面形式的出发时间、地点及提醒注意事项。
7.乙方要向甲方介绍领队,并建立领队与甲方的联系。
8.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。
9.乙方提供的《游客须知》将被视为本合同的一部分,签订合同前甲方也要仔细阅读《游客须知》内容。
第三条成交订单1.内容团号_____姓名:_____ 性别:_____ 年龄:_____境外共计_____晚____天(航班、车、船、前往目的地及返境内时间包括在行程天数之内)出发、返回地点、出发、返回地点、时间_____行走路线及其游览点交通工具住宿次数、标准购物次数、内容娱乐次数、内容保险项目、金额导游及其他费用注明:不包含的费用2.以上订单一经成交,甲乙双方应恪守约定,不得擅自更改。
3.甲方在旅游产品提供期间应服从乙方的统一安排要求,乙方旅游产品提供应符合国家标准和行业标准的规定。
4.乙方广告、宣传制品将被视为本合同的一部分,对乙方具约束力。
第四条违约表任1.乙方在下列情形下承担赔偿责任①因乙方过失或故意未达到合同规定内容,造成甲方直接经济损失。
②乙方旅游产品的提供末达到国家或行业标准的规定。
新版出境旅游电子合同范本甲方(旅游者):_____________________身份证号码/护照号码:________________乙方(旅行社):_____________________旅行社业务经营许可证编号:_____________鉴于甲方有意参加乙方组织的出境旅游活动,乙方愿意提供相应的旅游服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经协商一致,特订立本合同,以资共同遵守。
第一条旅游服务内容1.1 乙方为甲方提供出境旅游服务,包括但不限于交通、住宿、餐饮、游览等。
1.2 旅游服务的具体内容、标准和安排详见附件一《旅游行程安排表》。
第二条旅游费用及支付2.1 甲方应支付的旅游费用总额为人民币(或外币)__________元。
2.2 甲方应在签订本合同之日起____日内支付定金人民币(或外币)__________元。
2.3 余款应在出发前____日内一次性支付给乙方。
第三条甲方的权利与义务3.1 甲方有权了解旅游服务的详细内容和标准。
3.2 甲方应按照约定的时间、地点参加旅游活动。
3.3 甲方应遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯。
第四条乙方的权利与义务4.1 乙方有权按照约定收取旅游费用。
4.2 乙方应按约定提供旅游服务,确保服务内容和标准符合合同约定。
4.3 乙方应为甲方提供必要的旅游安全保障和紧急救助服务。
第五条合同变更与解除5.1 双方协商一致,可以变更本合同内容。
变更应采用书面形式。
5.2 因不可抗力导致无法履行合同的,双方均可解除合同,互不承担违约责任。
第六条违约责任6.1 甲方未按约定支付旅游费用的,应按未支付金额的____%支付违约金。
6.2 乙方未按约定提供旅游服务的,应承担相应的违约责任。
第七条争议解决7.1 本合同在履行过程中发生的争议,双方应首先通过协商解决。
7.2 协商不成的,可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。
出境旅游组团合同模板合同编号:甲方:(旅行社名称)地址:法定代表人:电话:传真:邮编:乙方:(旅行团名)参团人数:负责人:联系电话:身份证号:根据《中华人民共和国旅游条例》的相关规定,甲乙双方经友好协商,就甲方提供出境旅游服务事宜达成以下协议:第一条旅游行程1.1 乙方委托甲方为其组织出境旅游,旅游行程如下:(具体行程详见旅行日程表)1.2 旅游行程如因天气、政策或其他不可抗力因素而发生变化,甲方将及时通知乙方,且协商解决方式。
第二条旅游费用2.1 乙方应按照约定支付旅游费用,包括:- 団体签证费- 机票费- 酒店费- 用车费- 导游服务费- 门票费2.2 乙方应根据合同约定的时间和方式支付全部费用,否则甲方有权取消乙方的旅游资格。
第三条保险和责任3.1 甲方将为乙方购买必要的旅游保险,保障乙方在旅行过程中的安全和医疗需求。
3.2 乙方在旅行过程中如因自身原因发生事故或损失,甲方概不承担责任,乙方需自行负责相关费用。
第四条旅行团纪律4.1 参加旅行团的乙方应遵守旅游规定,服从导游和团队安排,不得擅自离团或做出违反法律规定的行为。
4.2 在旅行过程中,如乙方因个人原因导致无法继续参团,甲方概不退费,乙方需自行负担相关费用。
第五条紧急情况处理5.1 在旅行过程中如发生紧急情况,乙方应听从甲方、导游或当地相关部门的安排和指导,配合处理。
5.2 若因紧急情况导致旅行中断或无法继续进行,甲方将协助乙方安全离开,并协商解决后续事宜。
第六条合同解除6.1 乙方在出团前提出解除合同,需承担约定的解除合同费用,具体金额由双方协商确定。
6.2 如因不可抗力因素导致旅行无法继续进行,双方可协商解除合同,旅行费用按实际发生的费用进行结算。
第七条争议解决7.1 双方如发生争议,应协商解决。
协商不成的,可向所在地人民法院提起诉讼。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方签字盖章生效。
甲方(盖章):乙方(签字):签约日期:签约日期:。
团队出境旅游合同(代理招徕专用)国家旅游局制定使用说明1、本合同为示范文本,供受经营出境旅游业务旅行社委托、代理招徕出境旅游者(不含赴台湾地区旅游的旅游者)的旅行社与旅游者之间签订团队出境旅游合同时使用。
2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应以文字形式填写完整。
3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。
变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应由旅行社承担的责任。
4、本示范文本由国家旅游局制定、解释,在全国范围内推行使用。
团队出境旅游合同(代理招徕专用)合同编号:_____________________旅游者:等人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);旅行社:;旅行社业务经营许可证编号:。
第一章定义和概念第一条本合同词语定义1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社及其委托的代理招徕出境旅游者的旅行社。
2、旅游者,指与旅行社签订出境旅游合同、参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区和澳门特别行政区居民、在大陆的台湾地区居民。
3、出境旅游服务,指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规,招徕、组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社、用于购买出境旅游服务的费用。
旅游费用包括:(1)签证/签注费用(旅游者自办的除外);(2)交通费(含境外机场税);(3)住宿费;(4)餐费(不含酒水费);(5)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;(6)行程中安排的其他项目费用;(7)导游服务费和旅行社的其他服务费用。
旅游费用不包括:(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;(2)旅游者投保的个人旅游保险费;(3)合同约定需旅游者另行支付的游览项目费用;(4)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(5)境外小费;(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿。
5、购物场所,指行程中安排的、专门或主要以购物为活动内容的场所。
6、自由活动,指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。
7、自行安排活动期间,指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。
8、旅行社责任保险,指以旅行社因组织旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。
9、旅游者投保的个人旅游保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
10、离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团完成约定行程的行为。
11、脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。
12、转团,指由于低于成团人数,旅行社征得旅游者书面同意,在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。
13、拼团,指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。
14、不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
15、意外事件,指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。
16、业务损失费,指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。
17、黄金周,指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成、通常为7天的公众节假日。
第二章合同签订第二条旅游行程计划说明书旅行社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。
《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;(3)交通安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);(4)住宿安排及其标准(明确住宿酒店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);(5)用餐(早餐和正餐)安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);(7)旅游者自由活动的时间和次数;(8)购物安排(旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半,并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);(9)行程中安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);(10)另行付费的游览项目(如有安排,旅行社应在签约时向旅游者提供《境外另行付费游览项目表》,列明另行付费游览项目的价格、参加该游览项目的交通费和导游服务费等,由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分,另行付费游览项目应以不影响计划行程为原则)。
《计划书》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。
第三条签订合同旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费游览项目表》,在旅游者理解本合同条款及有关附件内容后,旅行社和旅游者应当签订书面合同。
第四条旅游广告及宣传品旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对旅行社和旅游者双方具有约束力。
第五条合同效力本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。
第三章合同双方的权利义务第六条旅行社的权利1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;2、核实旅游者提供的相关信息资料;3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;4、旅游团队遇紧急情况时,可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。
第七条旅行社的义务1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;2、在出团前召开说明会,把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者,如实告知具体行程安排和有关具体事项,具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及旅行社境内和境外应急联系人及联系方式);3、为旅游团队安排符合法规、规章规定的持证领队人员;4、妥善保管旅游者提交的各种证件;5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题,向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取合理必要措施防止危害发生,旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;8、提示旅游者购买个人旅游保险;9、按照合同约定安排购物和另行付费的游览项目,不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时,旅游者提出索赔的,积极协助旅游者进行索赔,自索赔之日起超过90日,旅游者无法从购物点获得赔偿的,应当先行赔付;11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;12、依法对旅游者个人信息保密;13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉,出现纠纷时,采取适当措施防止损失扩大;14、采用拼团方式出团的,旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。
第八条旅游者的权利1、要求旅行社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;2、拒绝旅行社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排;3、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票;4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔;5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。
第九条旅游者的义务1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡,并对所填的内容承担责任,如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息,所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;2、向旅行社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上,自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;3、按照合同约定支付旅游费用;4、按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理,发生突发事件时,采取措施防止损失扩大;5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定,不携带违禁物品出入境,不在境外滞留不归;6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序,尊重当地的风俗习惯,尊重旅游服务人员的人格,举止文明,不在景观、建筑上乱刻乱画,不随地吐痰和乱扔垃圾,不参与色情、赌博和涉毒活动;7、妥善保管自己的行李物品,尤其是贵重物品;8、行程中发生纠纷时,本着平等协商的原则解决,采取适当措施防止损失扩大,不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;9、在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,并对自己的安全负责;10、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时,提供合法有效的凭据。
第四章合同变更与转让第十条合同变更1、旅行社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。
由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,旅行社应当退还旅游者。
2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的,旅行社可以在征得团队50%以上成员同意后,对相应内容予以变更。