2019商务礼仪课件ppt演讲

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商务礼仪ppt课件

得体的形象。
商务礼仪的适用范围
商务会议
包括会议筹备、会议进行中和会议结束后的礼仪规范，如会议通知、座位安排、发言顺序
等。
商务谈判
在商务谈判中，应遵循谈判礼仪，如谈判前的准备、谈判过程中的表达和沟通技巧等。
商务宴请
商务宴请是商务活动中常见的形式之一，需要注意宴请的规格、座次安排、敬酒礼仪等。
注意隐私保护
在使用社交媒体时，注意保护个人隐私和公司机密，避免泄露敏感信息。
06
跨文化商务礼仪
不同国家商务礼仪差异
时间观念
不同国家对于时间的重视程度和观念存在差异，如德国和瑞士非常守时，而拉丁美洲和中东地区
则较为灵活。
见面礼仪
不同国家见面时的问候方式、称谓、身体语言等礼仪习惯各不相同，如日本鞠躬、欧美握手等。
餐具使用
正确使用筷子、勺子等餐具，不要将筷子插在饭里或指着别人。
点菜技巧
适量点菜，避免浪费；尊重客人饮食习惯，点一些地方特色菜。
敬酒礼仪
主人先向客人敬酒，客人回敬；敬酒时酒杯应低于对方，表示尊重。
西餐礼仪
餐桌座位
餐具使用
女士优先入座，男士为女士拉开椅子；按照西餐座位安排就座。
正确使用刀叉，左手持叉，右手持刀；不要将刀叉放在桌上或挥舞。
点菜技巧
敬酒礼仪
了解西餐菜品顺序，从开胃菜、汤、主菜到甜点；根据个人口味和需求点菜。
西餐中一般不劝酒，如有需要，可举起酒杯向对方致意。
自助餐礼仪
取餐顺序
遵循西餐上菜顺序，从冷盘、汤、热菜到甜点、水果；不要一次性取太多食物。
排队取餐
遵守秩序，排队取餐；不要插队或拥挤。
用餐方式
自助餐可自由交流，但仍需注意咀嚼时不说话，嘴里有食物时不喝水。

商务礼仪PPT课件

12
塑造专业形象——服饰礼仪
男士
西服的选择和穿着
面料色彩图案款式造型尺寸做工拆除商标熨烫平整系好纽扣不卷不挽慎穿毛衫巧配
少装东西
领带和衬衫的搭配鞋子：光亮有形保养袜子：着深色或与西服颜色相类似的袜子
13
塑造专业形象——服饰礼仪
男士
佩饰
领夹袖口眼镜手表皮夹手帕古龙水皮带公文包
35
商务语言礼仪
文明用语礼仪
称呼恰当
按职务或社会职业区分对象照顾习惯有主有次严防犯忌
口齿清晰用词文雅
36
建立职业习惯——基本行为礼仪
个人Байду номын сангаас止行为的禁忌
见面礼仪礼仪办公礼仪
交谈礼仪乘车礼仪电梯礼仪赠送礼仪
37
建立职业习惯
个人举止行为的禁忌
忌在众人之中从身体内发出各种异常的声音
上腮红涂唇彩棕色橙色喷香水禁忌：离奇出众技法出错惨状示人岗上化
妆指教他人
23
商务仪态
站姿行姿蹲姿坐姿
24
商务仪态
站姿礼仪：挺;直;高
为顾客商务的站姿不良站姿
身躯歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉脚位不当手位不当半坐半立浑身乱动
顶书训练
商务礼仪
1
商务礼仪
有礼行遍天下;无礼寸步难行
2
为什么学礼仪
对个体
不学礼;无以立使个人的言行在社会活动中与其身份地位
社会角色相适应衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对组织
塑造组织形象传播沟通信息提高办事效率
3
什么是礼仪
礼仪的含义

2019商务礼仪培训通用PPT模板

落落大方，从容不迫；
4
1
领悟讲解员的精髓，多讲多练；
3
认真对待，灵活应对；
5
多总结，多交流，对自己负责也对单位负
责。
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多做安全提醒 02
参观过程中多留意孩子的动态，多做安全提醒，不要随意触碰任何开
关，不要随意乱跑等
03 重点传达环保理念
年龄较小的孩子能理解的专业知识有限，重点应该在于让他们体验和感受，传达环保的理念
年龄较大参观群体
正确称呼；有礼貌，尊重宾客；
放慢行走的速度；
放慢讲解速度；尽量使用平实的讲解语言，减少专业词汇。提问时耐心解答。当宾客愿意分享时，微笑倾听，时而点头表示认同。如对方讲的时间过长影响参观进度注意委婉打断。多做提醒工作提醒有洗手间，提醒小心台阶、注意安全等）
仪态（举止神态）
得体的蹲：优雅、不走光
一脚前，一脚后，然后下蹲；忌弯腰、翘臀或两脚平蹲（卫生间姿势）。
仪态（举止神态）
礼貌地指引：优雅、大方
当客人不认路时，接待人员应在客人左前方1-1.5 米处带路，身体侧向客人。
特别在拐弯或分叉路注意引领。
自我检查
每次接待前，接待人员都必须全面检查自己的仪容仪表，确保以最好的形象和状态迎接宾客。
至少也要同色。
每种不多于两件（如耳环、手
镯）。总数不超过三件。
职业男性着装
西装的颜色搭配
两个单色，一个图案
在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。

商务礼仪课件ppt(PPT63张)

电话礼仪之练习
1、一位客户打电话来，抱怨你的一位同事，说他态度不好，答应提供服务却未能兑现。你既要保护同事和公司的信誉，又要使客户得到安慰和帮助。
2、你接到一位客户的电话，抱怨施工噪音影响了其公司的工作，给其增加了很多麻烦。他非常恼火，情绪激动，言语有些过激，如何处理？
CONTENTS
目录
- 饮水时，如不是接待来宾，应使用个人的水杯，减少一次性水杯的浪费。
- 不得擅自带外来人员进入办公区，会谈和接待安排在洽谈区域。
- 最后离开办公区的人员应关电灯、门窗、及室内总闸。
办公环境
个人办公区
- 办公桌位清洁，非办公用品不外露，桌面码放整齐。 - 当有事离开自己的办公座位时，应将座椅推回办公桌内。 - 下班离开办公室前，使用人应该关闭所用机器的电源，
服饰（职业女装基本类型：套装、连衣裙、旗袍）
服饰（女士）
裙子、裤子
- 不要穿超短裙、牛仔裙或带穗的休闲裙；裤子要整齐，
不要穿过瘦的裤子，也不要穿吊脚裤或三五裤。
鞋
- 鞋子应与服装相配，不要穿露脚趾的鞋；尽量不要穿凉鞋上班或是去商务场合；颜色不要过于鲜艳，鞋跟不要太高或太细或有破损，鞋面要干净，装饰物不宜过多；无跟鞋会使女士缺少女人味。
- 如接电话稍迟一点，应该致歉，说声“让您久等了”。
电话礼仪之接听电话礼仪
留言
- 若对方要找的人不在，应主动询问对方是否希望留言或转告；
- 电话机旁应备有纸、笔，可供随时记录；
- 按Who、When、Where、Why、what、How询问并记录；
- 记录后复述内容，切记准确、全面，尤其是记下人名、地名、日期与数字等。
商务礼仪的作用
基本目的：塑造个人和企业的

商务礼仪的核心是什么.pptx

• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。12:05:5412:05:5412:057/19/2020 12:05:54 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.7.1912:05:5412:05Jul-2019-Jul-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。12:05:5412:05:5412:05Sunday, July 19, 2020
• 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。下午12时5分54秒下午12时5分12:05:5420.7.19
谢谢观看
品，要保持口气清新。
商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
3、着装要求（西装）
颜色（三色原则）款式钮扣系法
商务礼仪－仪容仪表（女士篇）
1、发型发式“女人看头” 时尚得体，美观大方、符合身份。发卡式样庄重大方，以少为宜，避免出现远看
像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
商务礼仪－仪容仪表（女士篇）
商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
1、发型发式要求干净整洁不宜过长，最短标准不得剔光头前部头发不遮住自己的眉毛侧部头发不盖住自己的耳朵不能留过长、过厚的鬓角后面的头发不超过衬衣领子的上部
商务礼仪－仪容仪表（男士篇）
2、面部修饰剔须修面，保持清洁。商务活动中会接触烟、酒等有刺激性气味的物
知电话打错了。 3、如果对方道了歉，不要忘了说：“没关系”
应对，不要教训人家，或抱怨。
电话礼仪
2、微笑接听电话声音可以把你的表情传递给对方，笑是可以通过声音
来感觉到的。 3、清晰明朗的声音打电话过程中不可以吸烟、吃零食、打哈欠，如果你
弯着腰靠在椅子上，对方也能听出你的声音是懒散的，无精打采的。

商务礼仪2019版本 55页PPT文档

szhittech
个人形象篇之女士着装
szhittech
个人形象篇之职业场合着装
职业场合着装的 “六不准 ” ：
不能过分杂乱；不能不按照常规着装；不可过分鲜艳，不能过分暴露；不能穿透视装；不能穿过分紧身的服装。
szhittech
商务礼仪篇之日常交往礼仪
见面礼仪之致意致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友；
日常交往礼仪仪态行为礼仪交谈技巧餐饮礼仪
会客礼仪礼品馈赠电话礼仪
礼仪TIPS
szhittech
商务礼仪基本理念篇
凡是把人内心待人接物的尊敬之情，通过美好的仪表，仪式表达出来，就是礼仪。
商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人或者企业的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，也可以说是在商务交往中应遵守的交往艺术。
szhittech
个人形象篇之重要意义
在商务礼仪中，个人着装在个人形象的塑造上起着相当重要的作用，而个人形象与企业形象又是不可分割的，所以绝对不要忽视商业场合对于着装的要求。
szhittech
个人形象篇之仪容仪表（男士篇）
头发？
脸？
领子？
口气？
领带？扣子？
口袋？
裤边？
皮鞋？
szhittech
►递名片顺序？
• 须先于客户递出名片。递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置－即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等

商务礼仪培训课件(共52张PPT)

★接待礼仪---握手礼仪
1、注意手位 2、握手必须用右手 3、握手要热情 4、握手要注意力度 5、握手应注意时间
握手的顺序——“三优先”原则
1、长者优先 2、女士优先 3、职位高者优先
★接待礼仪---乘车礼仪
• 司机开车时的座位次序 • 主人开车时的座位次序 • 不同车型的座位次序
★接待礼仪---电梯礼仪
航班号、时间、地点、接机人、方式本人的日常修饰与维护。
在不影响着装严谨的前提下，可适当佩戴首饰，要求同质同色。
简单寒暄当对方的领导进来时，要一起站起来打招呼，表示礼貌
1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。
女：收颌正坐，身体前倾，双腿微分或并拢，双脚可偏向一侧，也可自然交叉收于凳下。
★餐饮礼仪---用餐礼仪
宴请5M原则 Meeting 约会（时间、对象） Media 环境（人数、类型、关系程度、来宾意愿） Money 费用（少而精） Menu 菜单（对方喜好、常规地方特色、禁忌、应时） Manner 举止（礼貌入席、举止文雅、正确使用餐具）
用餐坐次
• 1、左高右低（中餐） • 2、三人以中为上 • 3、面门为上 • 4、观景为佳 • 5、临墙为好
商务礼仪就是商务交往中商务人员应该遵守的交往艺术。
现代人为什么学礼仪?
第一提升个人素质第二代表企业形象第三增加绩效
礼仪核心
礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。礼者敬人也，这是对礼仪的核心思想高度的概括。
尊重体现个人修养
• 尊重上级是一种天职
• 尊重下级是一种美德 • 尊重客户是一种常识 • 尊重同事是一种本分 • 尊重所有人是一种教养

商务礼仪常识课件PPT(50张)

“狼来了”只能捉弄人一回、两回，第三回就必然受惩罚了栽赃陷害、出口伤人、诽谤他人，是对人的极大伤害，挨打的皮肉之伤易愈合，被冤的心灵创伤难平复说空话、大话者，可能会迷惑人一时，但绝不能哄人长久。在这种情况下，“日久见人心”，所见的是浅薄之心，不可信赖之人。
仪表篇
温馨提示：
(1)
下蹲时一定要注意不要有弯腰、臀部向后撅起的动作
(2)
切忌两腿叉开，两腿展开平衡下蹲，以及下蹲时，露出内衣裤等不雅的动
作，以免影响你的姿态美
因此，当要捡起落在地上的东西或拿取低处物品的时候，不可有只弯上身、翘臀部的动作，而是首先走到要捡或拿的东西旁边，再使用正确的蹲姿，将东西拿起
感觉
仪表篇
蹲姿一般以下列两种为宜：
标准
1 交叉式蹲姿
2 高低式蹲姿
下蹲时，右脚在前，左脚在后右小腿基本垂直于地面，全脚着地左腿在后与右腿交叉重叠，左膝由后面伸向右侧，左脚跟抬起，脚掌着地两腿前后靠紧，合力支撑身体臀部向下，上身稍前倾
下蹲时左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧往下蹲左脚全脚着地，小腿基本垂直于地面右脚脚跟提起，脚掌着地右膝低于左膝，右膝内侧靠于左小腿内侧，形成左膝高右膝低的姿势臀部向下，基本上靠一只腿支撑身体
全面商务礼仪常识
一. 商务礼仪基本原则二. 基本礼仪常识三. 介绍礼仪四. 握手礼仪五. 拜访礼仪六. 接待礼仪
一. 商务礼仪基本原则
商务礼仪基本原则
两项原则
1 微笑——人生的无价之宝
微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段，既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。
2 相互尊重——最基本却也最重要

商务礼仪完整版ppt

2 出电梯如果你是最后一个挤进电梯者;面向电梯门30秒钟之后;终于有人出电梯了;应该一面挡着电梯门或按一下开门键;一面步出电梯门;腾出空间让后面的人走出来;然后再走回原位如果这个时候电梯挤满了人;那么是没有
商务礼仪标准
女士优先的;无论男女;离门口近的人都要先出电梯
3 在电梯中遇到老板时如果只有大老板与你一同等电梯;千万记着不要尝试逃避他;要保持镇定;望着他的眼睛;称呼他的职务或者问好只要全程保持微笑即可
3 接受名片
肢体语言读出来回应
4 索取名片
动作
语言
商务礼仪标准
索取名片的四种常用方法
交易法激将法谦恭法平等法
The Best way is : 自已先把名片给对方
商务礼仪标准
名片礼仪之
大家来找茬图片
商务礼仪标准
三语言礼仪
1 特别注意词汇：您好你好;初次见面或当天第一次见面时使用清晨10点钟以前可使用早上好您早等用用饭代替要饭；用几位代替几个人；用贵姓代替你叫什么
正确的站姿才能体现一个职场人的精气神
哦
商务礼仪标准
七仪表礼仪
1 女士篇
女士的发型发式应该保持美观大方; 需要特别注意的一点是; 在女士选择发卡发带的时候;它的式样应该庄重大方
女士在正式的商务场合面部修饰应该以淡妆为主; 不应该浓妆艳抹;也不应该一点妆也不化
女士在着装的时候需要严格区分女士的职业套装晚礼服及休闲服; 它们之间有本质的差别着正式商务套装时;无领无袖太紧身或者领口开的太低这样的衣服应该尽量避免衣服的款式要尽量合身
商务礼仪标准
3 待客礼仪
引导;要走在客人前面上楼下楼都走在客人前面距离为一两个台阶;不要走的太快一步走两三个台阶;有的客人尤其是女士;穿着裙装不方便上楼梯;因此行走是要注意照顾女士步伐

《商务礼仪精品》ppt课件

一如何接听
本人接听
● 接听及时。一般在第三声接听，不及时时应在通话之初向对方表示歉意。 ●礼貌应答。应首先向对方问好在自报家门，语气要恭谦友好，通话终止时要想对方道声“再见〞。 ●主次分清。不要一边与其别人交谈一边接；有重要会晤时有人打进时应说明情况并表示歉意，事后回复对方；任何情况下不可私自拔下线寻求清净。 ● 本人在时勿请别人代劳。
代人接听尊重隐私、以礼相待、传达及时、转达准确。
二如何打
理解时间限制
●公务最好不要占用别人的私人时间，尽量避开对方的通话顶峰时间、业务繁忙时间及生理厌倦时间。 ●通话时间宁短勿长，以短为佳，注意“3分钟〞原那么。
斟酌通话内容
●谈话内容要事先准备，简明扼要。
礼貌通话过程
●举止文明，话筒与嘴的间隔保持3公分；挂应轻放话筒 ●声音轻柔，语言文明，适时问候对方。 ●如中途中断，应立即再拨，并说明故障原因，不可不了了之。 ●如拨错号码，应及时向接听者表示歉意。
长短适度。上衣最短到齐腰，裙子最长到小腿中部，上衣的袖长以恰到手腕为好。
穿着到位。衣扣扣紧，领子翻好，裙子上衣上下对齐。考虑场合。主要在各种正式的商务交往及涉外商务活动中穿着。衬衫的搭配。面料轻薄，色彩以单色为主，专门搭配套裙的衬衫不
宜直接外穿。衬裙的选择。以单色为主，注意线条简洁，腰切不可高于套裙裙腰，
侧点式、前穿插式、屈直式、后点式等。
男式坐姿：
标准式：上身正直上挺，双肩正平，两手放在扶手或两腿上，两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚自然分开成45°。
前穿插式、屈直式、斜身穿插式，重叠式。
不可翘二郎腿。
七正确的手势
标准的手势：
手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲为 140°为宜。出手势时应讲究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右，防止僵硬死板、缺乏韵味，同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方。

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仪态（举止神态）
端正的站：站如松
挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美；女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；男士两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。
仪态（举止神态）
鞋与袜，决不可忽视的细节
正式西服不应配休闲鞋；黑色的皮鞋搭配任何西装都没错；
浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服；
正式西服时应穿深色（如黑色）的袜子；穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子；
最好选择长及小腿肚的中长袜。
鞋和袜
仪态（举止神态）
仪态即是你的身体语言，仪态为什么重要呢，请看仪态在信息传播中的重要程度。
地和毫不勉强地融合在一起，成为人们日常生活、工作中的行为规范。这种行为规
范包含着个人的文明素养，也体现出人们的品行修养。
礼仪现状
礼仪之邦无礼仪
DATA
01 中国自古就是礼仪之邦
02 微管仲，吾其被发左衽矣
DATA
03 民族自信心消失，全盘否定
DATA
04 信仰缺失，拜金主义
DATA
何为礼仪
尊重他人的一种观念表达这种观念的形式
01
02
03
04
你在说什么
您的内容打在这里，或者
你是怎么说的
您的内容打在这里，或者
你的身体语言
您的内容打在这里，或者
信息的传递
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在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两
个单色，最多一个图案。深浅交错深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；
西装
中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。
仪表（着装）
3.职业男性着装
西装的三个“三”原则
三色原则即全身穿着限制在三种颜色之内。三一定律
且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。
每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。
多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。
如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。
商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
仪表（着装）
3.职业男性着装
西装的颜色搭配
两个单色，一个图案
3.职业男性着装
白衬衣是男士永远的时装
合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一个到两个手指；衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右；
抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁；
衬衫和领带
衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。
仪表（着装）
3.职业男性着装
领带是男士服装的灵魂
鞋子、皮带、公文包一个颜色。
三大禁忌
西装
第二章
忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。
职业形象
仪表（着装）
3.职业男性着装
西装的纽扣扣法
三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣四粒扣：扣中间两粒或都不扣
两粒扣：扣上面第一粒或都不扣
一粒扣：可扣可不扣
西装
仪表（着装）
规则补充：
TIME
扬长避短：要会遮丑，如长
脸不穿V领等; 遵守常规：不穿奇装异服。
目的、对象
OBJECT
TPO
PLACE
地点、场合、身份
仪表（着装）
2.职业女性着装
女士裙装四大禁忌
裙、鞋、袜不搭
光腿或渔网袜穿职业裙
三截腿
皮裙
仪表（着装）
2.职业女性着装

首饰佩戴要讲究的四个原则
符合身份以少为佳同质同色符合习俗
稳重的坐：坐如钟
不满坐是谦恭；女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放在侧边；男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽；翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人；
01
礼仪概述
礼仪的概念
礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流
等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。由于礼仪是社会、道德、习俗、宗教等方面人们行为的规范，所以它是人们文明程度和道德修养的一种外在表现形式。礼仪对个人而言，是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。礼仪也是人类文明的结晶，是现代文明的重要组成部分。它体现的宗旨是尊重，既是对人也是对己的尊重，这种尊重总是同人们的生活方式有机地、自然地、和谐
礼仪
本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚
礼出于俗，俗化为礼
礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法
为何要学礼仪
礼仪是一个人的安身立命之本
懂得礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊。
不懂礼，别人生气，后果严重
为何要学礼仪
客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，熊猫松下幸之助说：
错，它来自高妙的礼仪
约翰•洛克（英国哲学家）：
没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自
负、无用和愚蠢。
不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。
02
职场形象
商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
仪容（男士）
01
发型发式要求：
• 前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。
礼
仪
培
训
商务礼仪培训课件
此处输入公司企业名称PPT
ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
01
礼仪概述
职业形象
CONTENTS
目录
02
03 04
社交礼仪商务礼仪
商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5cm；领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合；当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上；如果取下领带，领口的纽扣一定要解开。
衬衫和领带
商务礼仪培训课件ppt适用于礼仪培训、职场服务培训、文明社交礼仪等
仪表（着装）
3.职业男性着装
02
面部修饰：
剔须修面（每日必须），保持清洁。
仪容（女士）
01
发型发式：“女人看头”
时尚得体，美观大方、符合身份；不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，近看像杂货铺的场面。
02
面部修饰：
清新淡妆，妆成有却无。
仪表（着装）
1.着装原则
TPO 的着装原则
时间、季节、时令、时代