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中石化核心价值观
中国石化（Sinopec）的核心价值观通常体现在其企业文化中。
中石化的核心价值观主要包括以下几个方面：
* 诚信守法：中石化强调诚信守法，秉持公正公平的原则，恪守法律法规，以维护企业和员工的良好声誉。
* 团队协作：强调团队协作和合作精神，认为团队的力量是实现共同目标的关键，鼓励员工之间的协同合作。
* 创新发展：鼓励创新和发展，促使企业不断适应和引领市场变化，推动技术和业务创新。
* 安全可靠：安全是中石化极为重视的价值观之一。
注重生产、运营和员工的安全，力求在各个方面保持可靠性。
* 环保责任：中石化关注环境保护，承担企业的环保责任，致力于可持续发展和资源的合理利用。
* 服务社会：强调服务社会的责任感，通过提供优质产品和服务，回馈社会，促进社会的繁荣和进步。
这些核心价值观通常在中石化的官方文件、企业宣传资料或网站上得以体现。
请注意，这些信息可能会随着时间的推移和企业战略的变化而有所更新，建议查阅最新的官方资料以获取准确和最新的信息。
中国石化企业核心价值观
中国石化（Sinopec）的核心价值观通常包括以下方面：
1.科学发展：强调以科学的方法和可持续的方式发展业务，同时
关注经济、社会和环境的平衡。
2.卓越创新：鼓励在技术、管理和业务模式方面进行创新，以保
持行业领先地位。
3.团队合作：强调团队协作和共同努力，以实现共同目标，提高
工作效率。
4.社会责任：注重履行企业的社会责任，包括对员工、客户、股
东和社区的关照，以及对环境的保护。
5.以人为本：将员工视为企业最重要的资源，关注员工的发展、
安全和福祉。
6.卓越执行：强调高效执行力，确保公司战略目标的顺利实施。
这些价值观通常反映了公司在经营和管理中的核心理念，以指导员工在工作中的行为和决策。
请注意，这些价值观可能会根据公司的战略调整和领导层的变化而发生变化。
最新的信息可以通过公司的官方渠道或文件获取。
对石油企业文化旳关键价值体系旳探索摘要: 企业是国民经济旳细胞, 尤其是石油企业大多属于国有控股企业, 是国民经济旳命脉。
企业旳发展离不开对主体旳理性控制, 离不开以人为中心旳文化价值背景旳支撑, 尤其是伴随知识经济时代旳到来, 知识生产力是企业竞争力和经济效益旳关键, 以智能为代表旳人力资本和以高新技术为代表旳技术知识已成为企业发展旳关键, 具有共同价值理念旳高素质员工成为企业发展旳首要原因。
员工旳智力潜能旳开发与文化价值观念旳转换和思想文化素质旳提高, 将会极大地增强企业旳关键竞争力。
正由于如此, 企业文化必然更偏重于对知识旳运用与创新, 对员工潜能旳开发和素质旳提高。
关键词: 石油；企业文化；关键；价值；体系1.石油企业文化关键价值体系旳再认识1.1企业文化关键价值体系在企业发展中旳作用第一、企业文化关键价值体系是企业生存旳主线思想。
企业文化关键价值体系作为企业参与市场竞争旳一种道德规范和自我约束, 对整个经济秩序旳良好运行起着十分重要旳作用。
企业文化关键价值体系是企业生存旳主线思想, 贯穿于企业发展旳一直。
第二、企业文化关键价值体系是价值观管理旳过程。
企业文化价值体系建设是指在人性假设旳基础上, 整合应用文化这个特殊资源, 让价值观在企业组织中有序渗透、聚拢、转化、强化、评估旳过程, 是价值观旳选择、认知、认同、共享旳过程, 也是价值观管理旳过程。
1.2石油企业文化营造“精神乐园”, 可以加速提高职工队伍战斗力企业文化旳精神层面决定着企业旳基本信念、价值观念、道德规范及职工精神面貌等, 是企业文化旳关键和灵魂, 是企业管理行为旳指导思想, 也是提高队伍凝聚力和战斗力旳重要决定原因。
作为石油企业, 它旳主线任务和发展目旳是减少生产成本, 提高原油产量, 最大程度地实现效益最大化。
构建石油企业关键价值体系可以促使职工与企业树立共同旳发展目旳、企业精神、职业道德等观念, 建立共同旳“精神乐园”, 靠这种精神“粘合剂”旳作用, 可以把职工与企业愈加紧密地联络在一起。
石化公司企业文化建设存在的问题与管理对策探讨问题的提出石油化工行业是国家重点支持的行业之一，也是国民经济的重要支柱，其中石化公司作为这个行业的核心企业，其规模及重要性不容忽视。
然而，石化公司在企业文化建设中存在一些问题，如下：1. 文化理念模糊很多石化公司没有明确具体的文化理念，没有明确道德底线和职业操守，导致企业员工不知道该如何行事。
2. 基础设施不足很多石化公司在成立初期，对于公司文化建设的投入不足，而文化建设需要一定的经费、场地、活动等，没有完善的基础设施去支持，会很难开展文化建设工作。
3. 员工参与度不高在公司文化建设中，员工的参与度非常重要，但是很多石化公司没有营造良好的学习氛围，员工对于学习企业文化、品牌精神和价值观缺乏积极的态度。
4. 领导缺少示范作用领导对于企业文化的重视度至关重要，领导没有明确表现出对企业文化的重视，往往会影响到员工对于企业文化的认同度。
管理对策石化公司在企业文化建设中面临的问题比较突出，因此，需要设计出有针对性的管理对策。
以下是本文提出的一些对策建议：1.明确文化理念首先，石化公司需要明确自己的企业文化理念，例如价值观、品牌口号等，让员工对于企业文化有一个清晰的认识。
同时，公司还可以将文化理念运用到公司内外的各个环节中，例如公司标语、文化墙、咨询服务电话等，提高公司文化的知名度和认可度。
2.营造良好的学习氛围为了保证员工参与度的高，石化公司还要建立起一套完善的学习体系，在既定周期内向员工传递企业文化知识、品牌精神等等，提高员工对于企业文化的积极参与度。
3.打造文化建设的平台为了增强员工学习和参与文化建设的积极性，石化公司还要提供一系列关于文化建设的平台，例如慈善活动、品牌推广、文化演讲、旅游等，营造良好的文化氛围，让员工有更多的参与的机会。
4.增强领导示范作用重要的是要让公司领导以身作则，石化公司的领导应该明确表现出对于企业文化的重视与关注。
领导在企业文化建设的中起到了引领作用，在领导下员工能够更积极参与到文化建设中，提高员工的认同度。
中石化企业文化随着全球能源市场的不断变化，中石化作为中国最大的石油化工企业之一，面临着前所未有的挑战和机遇。
为了保持持续领先地位，中石化不仅需要提高技术水平、扩大业务范围，更需要打造具有独特魅力的企业文化，以凝聚人心、激发创新、推动企业不断向前发展。
一、以人为本，尊重员工中石化始终坚持以人为本的企业文化理念，认为员工是企业最宝贵的资源。
为了充分发挥员工的潜力，中石化积极为员工提供良好的工作环境和福利待遇，鼓励员工创新和进步。
中石化还重视员工的安全与健康，确保员工在工作中得到充分保护。
二、诚信经营，履行社会责任中石化始终坚持诚信经营的原则，秉持“质量第一、服务至上”的理念。
在业务发展中，中石化注重与合作伙伴的互利共赢，努力为社会创造更多价值。
中石化还积极履行社会责任，环保、公益事业，努力回馈社会。
三、追求卓越，持续创新中石化始终追求卓越的企业文化理念，鼓励员工不断学习新知识、掌握新技能。
同时，中石化重视科技创新和研发，努力提高产品的质量和性能，推动企业不断向前发展。
中石化还倡导绿色发展理念，努力降低生产过程中的环境污染。
四、团结协作，合作共赢中石化始终强调团结协作的企业文化理念，认为团队合作是实现企业目标的重要保障。
为了促进团队合作，中石化建立了完善的沟通机制和协作流程，鼓励员工之间的交流与合作。
中石化还注重与合作伙伴之间的战略合作，努力实现合作共赢。
中石化企业文化是其在全球能源市场中保持竞争优势的关键因素之一。
通过以人为本、诚信经营、追求卓越、团结协作的企业文化理念，中石化不断推动企业的创新与发展，为社会创造更多价值。
认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令和上级的决议、指示。
严格遵守党的纪律和各项规章制度，做遵纪守法的模范。
刻苦钻研业务知识，苦练过硬的基本功，努力提高工作效率。
发扬团结友爱精神，顾大局，识大体，互相尊重，互相配合，互相帮助，共同完成任务。
认真执行各项规章制度，努力钻研业务技术，熟练掌握本职工作业务知识。
石油公司的企业文化建设与价值观塑造在石油行业这个高度竞争的领域中，企业文化的建设和价值观的塑造对于一个石油公司的长期发展和可持续经营至关重要。
本文将探讨石油公司的企业文化建设与价值观塑造，为读者提供深入了解和思考的观点。
一、企业文化建设在石油公司的重要性企业文化是一家公司的灵魂，它决定了企业的发展方向、经营模式和组织形态。
对于石油公司而言，企业文化的建设具有以下重要意义。
1.1 建立统一的价值观体系在石油行业，企业的成功往往取决于公司内部员工的紧密合作和高度契合。
通过建立统一的价值观体系，可以凝聚员工的共识和向心力，形成一支团结协作的团队。
1.2 提升员工的归属感和荣誉感企业文化建设能够为员工提供一种身份认同感和归属感，让员工更加情愿地为公司付出努力。
通过营造积极向上的企业文化氛围，可以增强员工的荣誉感，激发他们的工作激情和归属心。
1.3 塑造企业的形象和品牌企业文化是企业的一张名片，可以体现出公司的价值追求和经营理念。
通过积极构建企业形象和品牌，可以提升石油公司在行业中的声誉和竞争优势，从而更好地吸引人才和客户资源。
二、石油公司企业文化建设的关键要素企业文化建设涉及到多个方面的要素，石油公司在进行企业文化建设时需要重点关注以下几个要素。
2.1 高效的内部沟通机制内部沟通是企业文化建设的基础，石油公司应该建立高效的内部沟通机制，确保信息的畅通传递和沟通的及时性。
通过定期召开员工大会、进行部门间的交流等方式，可以增进员工之间的相互了解和团队合作。
2.2 激励和奖励机制激励和奖励机制是激发员工积极性和创造力的有效手段。
石油公司可以根据员工的贡献和绩效制定相应的激励政策，例如提供薪酬激励、举办员工荣誉大会等，以激发员工的工作热情和创造力。
2.3 多元化的人力资源管理石油公司应该注重多元化的人力资源管理，包括招聘、培训、晋升等方面的工作。
通过实行公平公正的人才选拔机制，给予员工发展的机会和空间，可以激发员工的积极性和创新能力。
石油企业文化的探索与思考摘要：随着石油工业的发展，石油企业的存在成为当今社会经济发展的重要组成部分，因此，建设石油企业文化也愈加重要。
本论文以《石油企业文化的探索与思考》为题，对石油企业文化的概念、形成和发展进行了详细的阐述和分析。
首先，本文通过对石油企业文化概念的界定和解析，探讨了石油企业文化的内涵和本质特征。
其次，本文通过对石油企业文化形成和发展的历史背景和实践经验进行了探讨，提出了企业文化的构建途径、主要方法和实施措施。
最后，本文从经济、社会、文化等方面综合分析了石油企业文化在当今社会的重要性，总结了石油企业文化的意义和价值，为石油企业文化的深入发展提出了未来的发展方向和建议。
关键词：石油企业文化；形成和发展；构建途径和主要方法；价值和发展方向正文：一、石油企业文化的概述石油企业文化是指企业在长期的发展过程中所积淀下来的价值观念、行为准则、管理体系和品牌形象等文化内涵。
石油企业文化是企业文化的一种特殊形式，是企业的灵魂和精神，反映着企业的发展历程、核心竞争力和未来发展方向。
石油企业文化不仅是企业自身的价值体现，同时也是企业与社会、消费者之间的交流和传递的媒介。
二、石油企业文化的形成和发展石油企业文化的形成和发展是企业经营管理发展的必然产物。
在石油工业的发展过程中，石油企业通过对企业文化的积累和传承，不断优化了企业管理和产品服务，提升了企业的整体实力和市场竞争力。
企业文化的形成和发展是在实践中不断积累和发展的，主要包括以下几个阶段：（1）传统阶段：从20世纪50年代至80年代初，是石油企业成长发展的初期。
在这一阶段，企业文化以权威主义和管理层为主导，以纯技术和效率至上为核心价值观，倡导劳动竞赛、工作分配和科学管理等传统管理模式。
（2）转型阶段：从80年代中期至90年代末，是石油企业管理模式从传统到现代的转型时期。
在这一阶段，企业文化以开放、激发和协作为主导，以客户满意和人才导向为核心价值观，倡导团队协作、创新发展和品牌营销等现代管理模式。
浅谈石化行业企业文化建设引言石化行业是指石油化工行业，涵盖了石油、天然气、煤炭等资源开发利用和有机和无机化学品生产等多个领域。
作为重要的基础工业，石化行业在经济发展和社会进步中发挥着重要作用。
而企业文化作为企业的软实力之一，对于石化企业的发展至关重要。
本文将从石化行业的特点出发，探讨石化企业文化建设的重要性及其实践方法。
石化行业的特点石化行业具有以下几个显著的特点：1.大规模生产：石化企业常常需要进行大规模的生产，以满足市场需求。
这要求企业具备高效的生产管理、资源调配和供应链管理能力。
2.高度技术密集型：石化行业涉及的工艺和生产技术较为复杂，需要企业聚焦于技术创新和技术人才培养，以不断提升自身的竞争力。
3.环保要求高：石化行业产生的废气、废水和废固体等污染物质对环境带来明显的影响，因此环境保护是石化企业发展的重要课题。
4.安全风险高：石化行业涉及高温、高压和易燃易爆等危险因素，安全生产是石化企业最重要的责任和义务。
石化企业文化建设的重要性石化企业文化建设在石化行业的发展中起到了至关重要的作用。
企业文化不仅是塑造企业形象、凝聚员工力量的重要手段，更是推动企业持续发展的重要驱动力。
以下是石化企业文化建设的几个重要意义：1.树立企业核心价值观：企业文化帮助企业树立核心价值观，明确企业的使命和愿景。
石化企业需要通过企业文化的引领，将自身定位于环保、创新、安全等价值观，以实现可持续发展。
2.增强员工凝聚力和归属感：企业文化是员工凝聚力和归属感的重要源泉。
石化企业需要通过建设积极向上、团结互助、奋发有为的企业文化氛围，有效提高员工的工作积极性和创造力。
3.提高企业竞争力：优秀的企业文化能够提高企业的竞争力，吸引和留住优秀人才，从而为企业的发展提供强大的人才和资源支持。
4.建立和谐的内部关系：企业文化能够帮助企业建立和谐的内部关系。
石化企业需要通过营造积极向上的文化氛围，建立员工之间相互尊重、相互信任、相互理解的和谐关系，提升工作效率和企业整体绩效。
中石化企业文化第一篇：中石化企业文化中石化（中国石油化工集团公司）作为中国最大的石油化工企业之一，秉持着自己独特的企业文化。
企业文化是中石化得以发展壮大的基石，为公司员工提供了引导和激励，同时也是实现可持续发展的强大支撑。
本文将从中石化企业文化的核心价值观、组织价值观以及文化建设方面进行探讨。
1. 核心价值观中石化的核心价值观是“做强主业，增加关键能源供给，为经济社会发展做贡献”。
这一核心价值观源于中石化作为国有企业的特殊性质，旨在提供关键的能源供给，为中国的经济和社会发展发挥积极作用。
中石化将不断加强自己的核心业务，提高能源供应的可靠性和稳定性，为国家石化事业的繁荣做出贡献。
2. 组织价值观中石化的组织价值观有三个重要方面：责任、创新和协调。
责任是中石化员工首要具备的品质，他们以高度负责任的态度对待自己的工作。
创新是中石化永恒的追求，公司鼓励员工提出创新想法并为之提供支持和资源。
协调是中石化在业务运作中非常重视的一环，公司强调团队合作和协调配合，实现工作的最佳效果。
3. 文化建设中石化意识到企业文化是企业发展的重要支撑，因此注重文化建设。
中石化通过传统文化的传承和融合、企业精神的培养、员工价值观的引导以及科学管理的推行，全面加强企业文化的建设。
中石化推动员工发展和成长，通过多种途径提供培训和学习机会，提高员工的专业素养和综合能力。
中石化还注重与社会的互动和责任，积极参与公益事业和环境保护。
公司鼓励员工参与志愿者活动，通过社会责任活动来践行企业文化的核心价值观。
中石化希望通过文化建设，使员工在工作中能够感受到企业的温暖和尊重，创造出良好的工作氛围和团队合作精神。
总结起来，中石化企业文化的核心是做强主业，增加关键能源供给，为经济社会发展做贡献。
中石化注重员工责任感、创新能力和协调性的培养，通过文化建设实现企业的可持续发展。
企业文化对于中石化的发展至关重要，它不仅是公司的精神支柱，更是塑造中石化品牌形象的重要力量。
中国石化企业文化塑造企业核心价值观的实践与探索
王燕运城石油分公司政工办我们说，企业文化是一个企业在长期生产经营中倡导、积累、筛选与提炼形成的人本管理理论，它以企业管理哲学和企业价值观为核心。
以企业为最高目标、企业精神、优良作风、礼仪习俗、行为规范、标识、英模、环境、传播网路等为主要内容，能够激发和凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性，是企业的灵魂和精神支柱，是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业三个文明建设的重要内容。
我们还说，企业文化建设的内涵是指企业在技术因素之外所具有的价值体系、行为方式、文化积累、企业价值观念、企业经营理念、企业精神、企业道德、企业行为规范和思想政治工作等诸方面。
多年来，我们公司以中国石化企业文化“竞争、开放、规范、诚信”这一核心内涵为切入点，在营造企业文化氛围、树立中石化企业形象、锤炼企业精神之中，帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观，使员工以积极的姿态投入到工作和生活中，促进企业全面发展。
我们以塑造企业价值观为核心，通过实践和探索，极大地激励员工振奋斗志，提高劳动生产率和整体素质，企业文化产生了较大的导向、凝聚、协调、规范和鼓励功能，对企业发展、造福员工起到了重大作用。
一、以先进的企业文化推动企业可持续发展企业的可持续发展要靠可持续发展的理念来支撑，而先进的企业文化就必然包含着可持续发展的理念。
工作实践告诉我们，一个企业经营业绩和发展状况并不
完全取决于外部因素，而关键在于企业内部有无科学的、可持续发展的机制。
先进的企业文化对企业发展具有强大的推动作用。
我们认为，以先进的企业文化为支撑，应当努力具备适应市场的三种境界：当市场形势好的时候，应当能够抓住机遇实现大幅度发展；当市场形势平稳的时候，应当能够实现适度发展；当市场形势不好的时候，应当能够抵御风险、保持平衡发展。
总的来讲，就是要以先进的企业文化促进企业核心竞争力的提高和经营机制的转换，实现可持续发展。
一个成功的企业必然伴有成功的企业文化，有远见卓识的企业家都十分重视企业文化建设，在他们的意识框架中企业精神则是企业文化的精髓。
我们认为，企业要发展，人才是关键。
要实施人才强企战略，加大员工的学习教育、提升综合素质尤为重要。
企业精神是现代社会意识与企业文化的高度概括。
企业员工的整体行为决定企业的整体精神风貌和企业的文明程度。
反过来，企业文化作为一种意识形态、一种精神，它对员工行为的影响是潜移默化的。
只有通过企业领导和广大员工共同努力，继承企业传统文化中的精华，结合企业在新时期的特点和其相应的独特风格，建设具有鲜明特点的、深厚基本的企业文化。
也只有始终坚持精神文明建设与职业道德教育，敬业精神与文化素质的有机结合，从根本上铲除不切实际的传统论和习惯论，实施“以人为本”的管理方法，推崇不惟学历重能力，不惟资历重业绩的新思维、新观念、新方法，才能从真正意义上激发广大员工的职业自豪感、团队荣誉感和主人翁责任感。
中石化集团“爱我中华，振兴石化”的
企业精神，就是企业同广大员工价值追求的高度统一，是现实和未来一定时期价值观精华的凝聚。
实践告诉我们，企业文化的一个重要特点就是通过丰富多彩的文化娱乐活动，寓教于乐、活跃员工文化生活、陶冶员工精神情操，使企业文化成为企业可持续发展壮大的永恒动力。
这是我们公司领导与员工的共识。
从２０００年开始，我们就提出了重大节日不空过，利用元旦、妇女节、劳动节、青年节、国庆节等节日，组织广大员工开展了丰富多彩、员工乐于参与的演讲比赛、歌咏比赛、消防实战演练等一系列文体活动，还组建起了摄影协会、书法协会、文体协会。
二、以先进的企业文化引领工作创新我们认为，创新是企业文化建设的灵魂。
把先进的企业文化的创新活力贯穿于机制创新、管理创新、营销创新等各个环节，是实现用先进文化引领工作创新的根本途径。
以我们所属的闻喜公司姚村加油站为例。
近几年的较快发展，就是以先进企业文化为引领，处理好学习与创新管理的关系。
面对激烈的市场竞争，为了不断提高员工创新意识和综合素质。
县公司认真落实省、市公司加强企业文化建设要求，指导所属加油站加大对油站文化建设力度，姚村加油站走在了前例。
该站的学习做到了年有规划、季有安排、月有内容，全员参与，培育企业文化，创建学习型加油站。
争做学习型员工。
站上的学习做到了有记录、有考核，每月的班组考评全部整理归档，形成了制度化。
每个员工都有读书笔记和学习
心得。
全站员工对岗位职责、操作技能、安全应知应会等倒背如流、运用自如。
站长从员工的笔头抓起，还把每月的民主生活会、自查情况报告等实用性文章作为作业，让员工自己写，不仅大家的写作水平明显提高，而且字写得越来越漂亮，使帐、表、单、册和各种记录更加规范。
加油站许多青年员工从学校直接进入工作岗位，不会做饭、蒸馒头、整理家务。
该站就以食堂为实践场地，组织开展员工厨艺大赛，员工轮流做饭，作为员工的必修课。
员工的家长来到站上高兴地说：“孩子在站上上班，不仅字写得好了，勤快了，能干了，而且孝顺了，学会了许多东西。
”该站还是培养干部的摇篮和基地，先后给县公司培养站长、记帐员和员工百余名。
为了提高全站员工的凝聚力，站长在全站推行了人性化管理。
员工有病站长亲自买药，员工家里有事亲自帮忙。
人常说“人无完人”，员工在日常工作中的缺点错误。
站长总是用和风细雨的方式去处理。
每月班组讲评，对每个员工抽查，通过批语指出缺点和优点，不断鼓劲加油，增强员工的自警、自醒、自尊、自励、自改意识。
三、以先进的企业文化推动企业管理水平的提升工作实践使我深深感到：具有现代管理思想的企业在谋求企业发展时，往往十分注重企业与社会的和谐，也就是注重企业的社会责任。
社会责任主要有二：一是为社会提供物质财富，二是为社会造就高素质的社会人才。
这就要求在管理中坚持以人为本，进一步调动人的积极性、主动性、创造性。
推进企业管理以人为本的前提是建设以人为本的企业文化，即将以人为本的理念贯穿于提炼企业精神、塑造企业形象的全过程，并渗透到员工的岗位责任和本职工作中。
具体地说，以人为本的企业文化主要体现在建立一种企业内部的和谐关系，表现为对员工的尊重、理解、爱护，与员工进行双向的沟通，并对员工开展科学合理的培训，为员工的成长营造良好的氛围和干事创业成才的平台。
多年来，我们公司紧密结合企业文化建设的要求，以“五小”建设为突破口，丰富员工的文化生活，不断延伸企业文化的内涵。
比如加油员的站立服务，刚开始实行强制推导，整体推进，没有把深刻的含义向员工讲明白，结果导致在具体实践中出现忽冷忽热的现象。
手势不仅不到位，遇到熟人还有些不好意思，后来我们把站立服务作为石化企业的一种服务方式，作为一种形象展示的要求，而且把站立服务作为企业文化的内容同经营紧密连在一起，要求在站立中寻觅商机，只要加油站前车辆转向灯一亮，员工及时引导车辆打手势，使每一位顾客在加油的同时，享受亲情的感召和服务的乐趣，由此增量增效。
员工们在实践中尝到了甜头，站立服务不仅是对顾客的尊敬，而且体现了服务的价值，把站立服务作为一项的自觉行动。
还有在使用文明用语方面，如果本地人来站上加油，你讲普通话，他听不习惯，有时会双方都很尴尬。
于是我们就鼓励员工在学好普通话的同时，学习河南、陕西和山西地方方言，把大叔、大爷、大哥等一些尊称，融入到文明用语中，根据车辆来的方向，顾客口音，恰当使用文明用语，接近了顾客的距离，增加了与顾客的亲情感，有的员工与顾客结成了
“小老乡”，成为常来客，取得了良好的促销效果。
实践使我们深深感到，企业文化建设，不仅强化了加油站员工的协作理念，又丰富了加油站员工的精神生活，使员工更留意自己的形体。
会更加努力地工作，从而使企业焕发出勃勃生机。
１５６企业文化。
