制造业内部物流绩效评价

物流的绩效考核指标体系及评价方法1、产生背景在发达国家，物流的绩效研究起步较早。

日本结合自身的特点，以整体物流成本最小化、顾客服务最适化、企业利益最大化为目标将物流绩效评价的重点放在了不断降低成本上，积累了一套行之有效的成本物流管理学说。

美国早在1978年就开始在民航业有限放松管制，1980年又放松了对卡车运输业的管制，从而使物流企业更加自主的适应市场，依靠市场力量来决定物流服务的发展。

美国国家绩效评估中心的绩效衡量小组把绩效管理定义为“利用绩效信息协助设定统一的目标计划，进行资源配置与优先顺序的安排，以告知管理者维持或改变既定目标计划，并报告成功符合目标的管理过程”。

二、发展历程现代物流企业是利用信息和网络技术以及运用现代组织和管理方式，将运输、仓储、装卸、加工整理、配送、信息等环节进行整合并进行一体化经营的新兴产业，是按照现代物流观念对传统彼此分割的环节的整合和一体化。

随着我国经济发展以及经济体制的建设，我国目前的物流企业占有企业的比例越来越多，但是近几年，中国物流企业的现状仍然为多、乱、散、小的状况。

现代物流业缺乏长远发展规划，政策支持力度还不大，其重要性还没被充分认识，还没有将物流企业作为一个新兴产业制定发展规划，也没有完善相应的扶持政策。

到目前为止，中国物流业仍然是分散的或者称多元的管理方式，涉及到铁道部、交通部、民航局、国内贸易局、外经贸部、能源部、农业部等专业部和国家计委、经贸委等综合部门，这样导致物流市场比较混乱，而中国的物流市场散乱的主要表现在于物流产业的领导、管理部门以及管理能力散乱，在这里体现最为明显的就是针对物流产业没有任何一家国家部门能够对整件事情负责，作为地方政府更是本着各自的利益问题不能为物流企业提供综合的全方位的服务，导致各地物流水平发展不一致，从而为客户很难提供一致的服务。

由于体制没有理顺，各部门之间分工又有交叉，造成了物流行身产业管理中存在的条块分割，部门分割、重复建设等种种问题。

物流公司绩效评估的主要方法物流公司绩效评估的主要方法引导语：物流公司的绩效评估的办法大家知道吗?下面是yjbys店铺为你带来的物流公司绩效评估的主要方法，希望对大家有所帮助。

1.等级评估法等级评估法是绩效考评中常用的一种方法。

根据工作分析，将被考评岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块，在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。

同时，将标准分为几个等级选项，如“优、良、合格、不合格”等，考评人根据被考评人的实际工作表现，对每个模块的完成情况进行评估。

总成绩便为该员工的考评成绩。

2.目标考评法目标考评法是根据被考评人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考评方式。

在开始工作之前，考评人和被考评人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考评的标准达成一致。

在时间期限结束时，考评人根据被考评人的工作状况及原先制定的考评标准来进行考评。

目标考评法适合于企业中试行目标管理的项目。

3.序列比较法序列比较法是对相同职务员工进行考核的一种方法。

在考评之前，首先要确定考评的模块，但是不确定要达到的工作标准。

将相同职务的所有员工在同一考评模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。

最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考评结果。

总数越小，绩效考评成绩越好。

4.相对比较法与序列比较法相仿，它也是对相同职务员工进行考核的一种方法。

所不同的是，它是对员工进行两两比较，任何两位员工都要进行一次比较。

两名员工比较之后，工作较好的员工记“1”，工作较差的员工记“0”。

所有的员工相互比较完毕后，将每个人的成绩进行相加，总数越大，绩效考评的成绩越好。

与序列比较法相比，相对比较法每次比较的员工不宜过多，范围在五至十名即可。

5.小组评价法小组评价法是指由两名以上熟悉该员工工作的经理，组成评价小组进行绩效考评的方法。

小组评价法的优点是操作简单，省时省力，缺点是容易使评价标准模糊，主观性强。

目前我国企业物流管理绩效评价体系的完善程度并不高，主要体现在对降低物流成本、提高物流效率、提高客户满意度、提高自身企业的工作效率的认知度不高。

建立完善的企业物流管理绩效体系是企业物流逐渐走向规范道路的重要举措。

一、企业物流管理绩效评价体系的现状从我国物流企业的管理现状看,很多企业对物流企业绩效体系的管理和实施都有不同程度的问题存在，物流企业在实际经营过程中，大部分的收支经营数据都来自财务部门，像配送、运输、库存、采购等等，但企业财务部门并不能做到实时快速的反应结果,致使实际物流作业与物流状况产生分歧。

基于单一财务评价指标的不足,发展全面的、综合的物流绩效评价指标体系势在必行.再有，就是很大一部分企业，完全可以通过合理的物流管理达到提高物流成本与效率，有效的改善企业物流的管理制度，可是却因为企业对物流绩效评价体系的认知度不高，忽视其重要性,抑制了企业的进步。

另外,我国现有的物流企业多数是对物流的完成状况进行干预和评价，很少全方面的对物流的整体实施情况进行评价，包括功能指标、经营指标、稳定性指标在内，很难保证评价的准确度.这些种种迹象都在提醒着我们制定一套全面且完善的企业物流管理绩效评价体系是多么的重要，有了适和企业良好发展的管理体系,才能够有效的提高企业的管理水平、为企业创造更多的财富，从而体现企业自身价值。

二、企业物流管理绩效评价体系应当遵循的原则1、整体性原则随着国家经济的迅速发展,过去对企业物流部门的单独、单项评价已跟不上时代前进的脚步，只有从整体上调整评价的策略，整理并协调各阶段的物流活动工作，建立符合企业发展的物流管理绩效体系，不仅能更有效的加快企业发展的速度,还能对企业的成本和其他部门的工作起到互惠的作用，所以说整体性原则是建立企业物流管理绩效评价体系的关键。

2、可比性原则可比性原则对企业物流管理绩效评价体系也起着十分重要的作用，物流企业评价体系并不是单一的新时期作用下的结论指标与旧时期作用下的结论指标的比较，即时间上的纵向比较，而是需要有其他相关领域其他国家在同一时间物流管理绩效体系作用下的比较，即横向比较，只有从横向与纵向两个方面对企业物流管理绩效体系进行比较，才能得到支持企业发展的全方面的数据。

物流管理年度绩效评估报告一、引言物流管理作为企业运营的重要环节，对于企业的业务发展和客户满意度具有重要影响。

为了全面评估物流管理的绩效，本文将从多个角度对物流管理的年度绩效进行评估，并提出改进方案和建议，以持续提升物流管理水平。

二、物流成本评估物流成本是物流管理中的核心指标之一。

本年度，物流管理部门积极采取措施降低物流成本，例如优化运输路线、提高运输效率、合理规划货物仓储等。

根据数据统计，本年度物流成本相比去年有所降低，这得益于物流管理部门不断创新和优化，同时也体现了供应链的优化效果。

三、运输效率评估运输效率是评估物流管理绩效的关键指标之一。

本年度，物流管理部门通过引进新的运输工具和技术，优化运输流程，提高了运输效率。

与往年相比，本年度的配送时间缩短了15%，运输损耗降低了10%，配送准时率提高了5%。

这些数据表明物流管理部门在提升运输效率方面取得了显著的成绩。

四、客户满意度评估客户满意度是物流管理绩效的重要衡量指标之一。

本年度，物流管理部门积极与客户沟通合作，关注客户需求，提供优质的物流服务。

通过客户满意度调研结果显示，客户对本年度物流服务的满意度达到85%，较去年提高了10%。

这说明物流管理部门在提升客户满意度方面取得了显著效果。

五、库存管理评估库存管理是物流管理绩效的重要组成部分。

本年度，物流管理部门通过信息化手段实时监控库存，并制定合理的库存管理策略，成功降低了库存成本，并保持了库存水平的稳定。

根据数据统计，本年度的库存周转率较去年提高了15%，库存成本较去年降低了8%。

这表明物流管理部门在库存管理方面取得了显著的成果。

六、延误率评估延误率是衡量物流管理绩效的重要指标之一。

本年度，物流管理部门积极采取措施，例如优化运输计划、加强与供应商的协作等，成功降低了物流延误率。

数据统计显示，本年度的延误率较去年降低了10%，且持续稳定在低水平。

这表明物流管理部门在提升服务质量和准时交付率方面取得了显著的改善。

物流企业绩效评价方法及实证分析物流企业绩效评价方法及实证分析一、引言随着物流业的高速发展和竞争加剧，物流企业绩效评价成为重要的管理工具。

通过绩效评价，企业可以深入了解自身运营情况，找出问题并提出改进方案。

本文将介绍一些常用的物流企业绩效评价方法，并进一步通过实证分析探讨其应用实践。

二、物流企业绩效评价方法在物流企业绩效评价中，常用的方法可分为定性和定量两种。

下面将介绍其中的几种常见方法。

1. BALANCED SCORECARD（平衡计分卡）平衡计分卡是一种综合性的绩效评价方法，包含财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个方面的指标体系。

通过平衡计分卡的应用，物流企业能够综合考虑企业的财务状况、市场占有率、客户满意度以及内部运营等多个方面，评估企业全面的绩效表现。

2. ABC（活动基本成本法）活动基本成本法是以活动为导向的成本管理方法，通过将成本与活动关联，以活动为基础来分析和管理成本。

在物流企业中，可以根据运输、仓储、包装等各个活动来分配成本，从而更准确地评价企业的运营绩效。

3. DEA（数据包络分析法）数据包络分析法是一种非参数方法，通过评估物流企业的输入和输出指标，计算出各个企业的相对效率。

该方法在衡量物流企业绩效时，可以考虑多个输入和输出指标，从而更全面地评估企业的效率水平。

4. Scor模型（供应链操作引擎评价模型）Scor模型是一种供应链绩效评价方法，采用基于指标的方法，从供应链整体上评估物流企业的绩效。

该模型包括了供应链计划、供应链执行、供应链监控和供应链改进等四个维度，通过权衡各个关键绩效指标，评估物流企业的供应链绩效。

三、实证分析通过以上介绍的几种绩效评价方法，我们将以一家物流企业为例进行实证分析，以验证这些方法的应用效果。

1. 数据收集选择一家物流企业作为研究对象，收集企业的相关数据，包括财务数据、客户满意度调查结果、内部业务流程指标和员工培训情况等。

2. 应用方法使用平衡计分卡的方法，从财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个方面来评估该物流企业的绩效表现，并得出相应的评价结果。

物流企业绩效管理的评价与方法物流企业绩效管理的评价与方法总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。

我们该怎么去写总结呢？下面是店铺精心整理的物流企业绩效管理的评价与方法，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

随着物流理论的逐渐成熟和物流实践的逐渐发展，确定相应的绩效评价方法也就成为当务之急，这样才能科学、准确地反映物流企业的经营状况。

摆在众多的物流企业面前的一个迫切的问题，就是如何能够有序健康的发展起来。

在物流企业中开展绩效评价，让管理层了解企业的真实管理水平，进而有针对性的去改善管理中存在的问题，从而提升企业的经营管理水平。

一、物流企业绩效评价的内容物流企业绩效评价的内容要从实际工作出发，具体包括以下工作内容：1.企业战略与经营目标分析企业战略与经营目标分析包括企业环境的分析、企业内部条件的分析、企业总体战略的分析、企业基本竞争战略的分析、企业总体经营目标的分析、企业经营政策执行情况的分析、销售分析等。

2.企业盈利能力的分析企业盈利能力分析包括企业利润预测的分析、企业利润指标完成情况的分析、企业盈余管理与利润操纵的分析、企业股票工作量，并且不能得出准确地结果，并且每个变量会重叠的反映所研究对象的一些信息，因此，减少一些变量自然会成为人们所希望的`事情。

主成分分析法正是符合了人们的这一愿望而产生的一种统计工具。

绩效评价所用到的变量之间具有相关性，在这些变量中存在着起决定作用的一致因素。

从这一点出发，找出起决定作用的一致因素形成几个综合指标，这些指标是原来那些变量的线性组合。

综合指标保留了最初几个变量的基本信息，彼此之间不存在相关关系，使得研究问题变得更加简化。

3.因子分析法因子分析法与主成分分析法有一定的相似性，其最大的特点是将变量按照相关性的大小分组，这样同一组的变量之间具有更高的相关性。