大学生网上购物消费心理市场调查分析--完整
- 格式：doc
- 大小：1016.00 KB
- 文档页数：34
下载文档原格式
合集下载
大学生网络购物行为与消费心理分析
大学生网络购物行为与消费心理分析随着互联网技术的高速发展，尤其是移动互联网的普及，网络购物逐渐成为了一种新兴的消费方式。
特别是在大学生群体中，网络购物已成为一种不可忽视的现象。
这一群体不仅拥有充沛的时间和一定的经济能力，其消费心理和行为特征也展现出丰富的内涵。
本文将深入探讨大学生用户在网络购物过程中的行为特点与消费心理，分析影响他们在网络上消费的各种因素。
一、大学生网络购物的现状近年来，随着电子商务平台如淘宝、京东、拼多多等的发展，大学生的网络购物行为日益普及。
一项调查显示，超过80%的大学生表示他们曾经在网上购买过商品，而其中常规网购的频率更是逐年攀升。
购买品类丰富大学生在网络购物中购买的商品种类繁多，包括日常生活用品、电子产品、书籍、服装等。
其中，服装和电子产品是最受欢迎的品类，其背后是大学生对时尚和科技产品的渴望。
消费金额逐渐上升虽然大部分大学生的经济来源有限，但他们在网络购物上的消费额也在不断上升。
调查发现，很多大学生每月的网购支出超过500元，这一数字相较于几年前有了明显增加。
购物方式多样化除了传统的通过电脑浏览网站外，移动端设备（如手机）的使用频率显著提高，使得购物变得更加便利。
许多学生利用社交媒体平台进行网购，如通过微信小程序或微博推广的链接进行购买。
二、影响大学生网络购物行为的因素理解大学生的网络购物行为，不仅有助于商家制定精准营销策略，还能促进校园经济的发展。
以下是几种主要影响因素：社会因素大学生正值孤立与社交需求强烈的时期，他们渴望融入集体。
在这种情况下，同学之间的信息分享和互动对网络购物行为有重要影响。
当同学流行某种产品时，其他同学往往也会受到影响而选择购买。
心理因素消费心理在很大程度上影响着大学生的购物决策。
一方面，他们追求个性化和独特性，希望通过购买特定商品来表达自我；另一方面，基于从众心理，他们又倾向于选择流行和热门商品。
便利性需求现代生活节奏加快，学生们往往繁忙于学业与活动。
大学生网上购物调查报告通用3篇
大学生网上购物调查报告通用3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作资料、求职资料、报告大全、方案大全、合同协议、条据文书、教学资料、教案设计、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic model essays, such as work materials, job search materials, report encyclopedia, scheme encyclopedia, contract agreements, documents, teaching materials, teaching plan design, composition encyclopedia, other model essays, etc. if you want to understand different model essay formats and writing methods, please pay attention!大学生网上购物调查报告通用3篇在当下这个社会中，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
网络购物的消费心理与行为分析
网络购物的消费心理与行为分析随着互联网的普及，网络购物逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分，这一消费方式的便捷性和灵活性使其深受人们的欢迎。
为了更好地掌握消费心理与行为，我们需要对网络购物中的心理因素进行探究并分析其影响。
一、消费心理人们在进行消费时，首先会考虑个人需求和心理价值，从而判断商品是否能够满足自己的需求和期望，进而影响购买行为。
网络购物中的消费心理主要体现在以下几个方面：(一) 心理安全感网络购物有一定的误区和不可避免的风险，特别是对于大多数人而言，对所购物品的质量和售后服务是否满意存在疑虑。
因此，在进行网络购物时，消费者往往会倾向于选择那些价格适中、质量有保证、口碑良好、信誉度高的产品或商家，以增加购买的信心和心理安全感。
(二) 心理满足感网络购物的优越性在于其更加灵活和方便，可以满足个性化需求。
与传统零售业相比，网络购物不仅适合购买经常消耗的日常用品，还可以通过网购专业电子产品等高价值商品来提高生活品质。
因此，消费者的心理满足感往往会随着网络购物的便利性而增强。
(三) 心理认可感在网络购物中，消费者往往更加依赖社交媒体来获取产品和商家的信息，并将其作为参考依据。
因此，商家需要积极打造良好的企业形象和口碑，在网上留下正面的评论和评价，并与消费者建立良好的沟通渠道，以提高消费者的心理认可感。
二、消费行为网络购物的消费行为体现在以下几个方面：(一) 购买意愿由于网络购物的便捷和灵活性，消费者往往更愿意在网上购物。
这种购买意愿受到多方面因素的影响，例如商品价格、交货速度、售后服务，以及消费者满意度等。
(二) 购买决策网络购物通常涉及大量、广泛的选择，因此消费者需要做出购买决策。
对于消费者来说，如何选择适合自己的产品或服务，是一个需要衡量各种因素的过程。
这通常涉及到比较价格、评价口碑、了解商品的优缺点、选择付款方式等环节。
(三) 购买行为购买行为是网络购物的最终体现，通常体现在支付、交货、评价和售后服务等方面。
互联网购物的消费心理分析
互联网购物的消费心理分析随着互联网的普及和发展，越来越多的人选择在网上购物。
互联网购物的便利性和多样性吸引了大量消费者。
然而，互联网购物也存在一些特殊的消费心理。
本文将对互联网购物的消费心理进行分析。
一、便利性带来的冲动购买互联网购物的便利性是其最大的优势之一。
消费者可以随时随地通过手机或电脑进行购物，无需受时间和地点的限制。
这种便利性往往会引发冲动购买的心理。
当消费者看到心仪的商品时，往往会因为方便快捷的购买流程而冲动地下单购买，而不经过深思熟虑。
这种冲动购买的心理往往会导致消费者后悔或者购买了不必要的商品。
二、信息过载带来的选择困难互联网购物的一个特点是商品信息的丰富性。
消费者可以通过搜索引擎、商品评论等途径获取大量的商品信息。
然而，信息过载往往会导致消费者的选择困难。
消费者在面对众多商品时，往往会陷入纠结和犹豫的状态，不知道如何做出最好的选择。
这种选择困难的心理往往会延长购物时间，甚至导致消费者放弃购买。
三、社交媒体的影响互联网购物的另一个特点是社交媒体的广泛应用。
消费者可以通过社交媒体了解他人的购物经验和推荐，从而影响自己的购买决策。
社交媒体上的商品推荐、购物心得等信息往往会引发消费者的购买欲望。
消费者往往会受到他人的影响，选择购买被他人认可的商品，以获得社交认同感。
四、价格优惠的诱惑互联网购物平台往往会提供各种促销活动和优惠券，以吸引消费者购买。
消费者往往会受到价格优惠的诱惑，认为购买商品可以获得实惠。
这种心理往往会导致消费者购买了不需要的商品，或者购买了质量不佳的商品。
消费者在享受价格优惠的同时，也需要保持理性思考，避免被虚假的促销手段所蒙蔽。
五、售后服务的重要性互联网购物的一个风险是无法亲自检查商品的质量和实际效果。
因此，消费者对售后服务的重视程度也很高。
消费者往往会选择有良好售后服务的商家进行购物，以保障自己的权益。
售后服务的质量和态度往往会影响消费者的购买决策和满意度。
综上所述，互联网购物的消费心理受到多种因素的影响。
大学生网购调查报告3篇
大学生网购调查报告3篇调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题进行深入细致地调查研究本站为大家整理的相关的大学生网购调查报告供大家参考选择。
大学生网购调查报告一、调查目的当今的大学生是新新人类对新鲜事物比较好奇加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况更好的发展大学生良好健康的消费观念以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析1、本次调查共发出40份问卷回收有效问卷40份。
其中女生26人男生14人。
相关数据显示：其中大一学生中有9人进行网购比例为22.5%;大二的有15人占37.5%;大三的有11人占27.5%。
只有5人从没有过网购经历占12.5%。
2、本次调查中同学们的网购消费水平数据显示每月一次的有9个占总数的25.7%有19个的同学每季网购一次占54.3%每年一次的同学有5个占14.3%。
还有2个5.7%的网购达人平均每周一次。
每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的45%其他金额范围分布较少。
3、经调查大学生网购商品中服装产品位居榜首占到总消费的37.5%其次是数码产品27.5%在网上买书也是个不错的选择占到总数的19.5%。
相比之下由于食品的特殊性(保鲜等问题)却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中有近60%的同学认为网购不安全而在有过网购行为的同学中所有同学都觉得网购值得信任。
另外在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%还有一部分同学认为网购产品种类多样可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中淘宝网名列前茅有80%的同学选择在淘宝购物。
大学生网络购物调查报告5篇
大学生网络购物调查报告5篇在日常生活和工作中，报告与我们愈发关系密切，报告具有语言陈述性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的大学生网络购物调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
大学生网络购物调查报告1摘要：随着网络的发展，网络购物已经逐步走进一部分人的生活中。
大学生是一个特殊的消费群体，对大学生对网上购物所持态度进行分析，有助于企业发展、开拓大学生网络市场，取得未来的竞争优势;同时可以促进购物平台服务的提高与完善，在一定程度上可以促进网络立法的进程，加快网络购物的发展步伐。
本调查报告针对我校大学生进行调查、分析其消费状况和特征。
随着网络的普及，电脑成本的不断降低，物流公司服务的不断提升，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。
网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
我们团队对我校大学生采取了随即访谈和问卷调查，以了解我校学生对网上购物的接受情况，网上购物的原因、消费额度，网上购物的品种等情况。
调查问卷主要涉及网络购物的基本情况、网购中遇到的问题等。
共发放问卷32份，回收有效问卷30份、问卷有效率达到93.75%。
一、大学生网络购物基本情况网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。
国内的网上购物，一般付款方式是款到发货(直接银行转帐，在线汇款)。
担保交易(淘宝支付宝，百度百付宝，腾讯财付通等的担保交易)，货到付款等。
(一)大学生对网络购物的了解情况消费者对网络购物的了解程度直接关系到他们对网络购物的态度及其进行网络购物的行为，为此问卷设计“您知道网络购物吗?”一题。
由于网络和电脑在大学生中间的普及较高，并且大学生易于接受新的事物，勇于尝试新的购物方式。
我调查了11名男生和19名女生，调查数据显示：30%的同学对网络购物非常了解，55%的同学了解网络购物，有15%的同学知道网络购物。
2024年8月大学生消费情况社会调查报告(十五篇)
2024年8月大学生消费情况社会调查报告（十五篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、规章制度、岗位职责、操作规程、计划书、祝福语、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample texts, such as work reports, contract agreements, insights, speeches, rules and regulations, job responsibilities, operating procedures, plans, blessings, and other sample texts. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!2024年8月大学生消费情况社会调查报告（十五篇）篇一 2024年8月大学生消费情况社会调查报告4500字调查时间：------调查地点：------调查对象：------一、问题的提出当前的消费市场中，随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。
大学生网络购物调查报告最新6篇
大学生网络购物调查报告最新6篇我们眼下的社会，报告与我们愈发关系密切，报告成为了一种新兴产业。
写起报告来就毫无头绪？这次白话文为您整理了大学生网络购物调查报告最新6篇，希望能够给予您一些参考与帮助。
篇一：大学生网上购物调查报告篇一一、背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的:对大学生网上购物的调查，以便了解大学生在网上购物的情况与需要，此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体，近几年在大学里日趋流行，受到愈来愈多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体，为了能全面反映在校大学生的上网购物状况，使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。
向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。
本次调查实际发放问卷43份，回收问卷36份，有效率84%。
四、调查的内容：大学生网上购物问卷调查统计图一、以上调查表明，大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多，对在网上的购物情况比较上，说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。
图二、以上调查可以看出，大学生网上购物的还不是很多，有过网上购物经历的才占36%，所以网上购物的问题的普及有待改变。
、下面是针对有过网上购物经历的调查图表，具体数据如图一至图六：图三、通过上面的图表显示，网上购物在大学生中有很大的潜力，偶尔购物的人数居多，占62%超过很一半以上。
大学生网络购物行为与消费心理分析
大学生网络购物行为与消费心理分析导言如今，互联网的普及使得网络购物成为了大学生们日常生活中不可或缺的一部分。
在庞大的商品市场中，大学生们通过网络购物来满足各种需求和消费欲望。
然而，网络购物行为背后隐藏着复杂的消费心理因素，这些因素与大学生群体的特点有密切关系。
本文将重点分析大学生网络购物行为及相关的消费心理，希望能更好地了解和把握大学生的消费决策模式。
网络购物对大学生的意义方便快捷相比于传统实体店铺，网络购物具有无时无刻不开门、无地域限制、操作简便等明显优势。
这对于大学生来说，尤其重要。
由于课业繁重和时间限制，大学生在日常生活中很难抽出大量时间去逛商场。
而网络购物可以满足其快速获取商品、避免排队等繁琐程序的需求。
丰富选择网络购物具有丰富多样的商品资源，在商品种类和款式上远远超过了传统实体店。
这对于爱好特殊、追求个性化的大学生来说尤其具有吸引力。
网络购物可以提供更多选择机会，从而满足不同需求和个性化的追求。
价格优势网上购物通常比传统实体店铺价格更为合理和优惠，这对于经济实力相对较弱的大学生具有重要意义。
大部分时候，大学生拥有有限的经济收入，在进入社会之前财务压力较大。
网络购物为他们提供了一个以更低廉价格获取商品所需要的平台。
大学生网络购物行为分析购买频率与时间选择根据调查显示，大学生在进行网络购买时，一般会集中在周末和晚上空闲时间。
这是因为平时他们需要忙于课业、考试或者社团活动等事务，只有在这些时间段才有更多的空闲时间进行购物。
此外，在受到限制条件和影响目标方面，年级、性别、个人偏好等都会对大学生进行一定程度上的购买频率和时间选择产生影响。
购物决策因素产品特性和质量大学生在进行网络购物时尤其注重产品特性和质量。
他们通常通过浏览商品详情、用户评价等方式来获取相关信息，从而判断出该商品是否符合自己心中的期望。
价格因素虽然大学生作为一个消费群体经济实力相对较弱，但价格依然是他们在网上购物过程中决策的一个重要因素。
大学生网购调查报告5篇-其他范文
大学生网购调查报告5篇-其他范文大学生网购调查报告1一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。
据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。
拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。
而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。
大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。
如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析大学生的钱“从哪里来，到哪里去? ” 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大学生网上购物消费心理调查分析一、引言网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
在信息技术迅速发展的浪潮下，许多商家都开设了网上商城为用户提供网上购物服务，网上购物也随之进入我们的世界。
其实，网上购物之所以能够蓬勃的发展起来，就是因为它具有现实中商场购物所不可比拟的优势：除了节省时间成本、精力成本、金大嘎子钱成本之外，它最大的优势就在于这一消费方式不受地域的限制。
如果商品质量相差不大，人们当然愿意选择既省时又省力的网上购物消费方式。
但是网上购物也存在隐忧。
商品质量没有保障，售后服务形同虚设，支付方式缺乏安全感，理赔艰难等等都是限制网上购物消费方式进一步发展的障碍。
总而言之，正是这种b2c 、c2c 消费模式的涌现，悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
尤其作为新鲜事物追求者的当代大学生，已成为网上购物消费群体中不容忽视的力量。
因此，我们针对我校大学生网上购物的消费心理进行了一系列的调查研究，以此来分析推测大学生的网上购物模式，商品偏好，消费能力；研究网上购物存在的一些潜在问题进而提出一些建议，希望对完善网上购物这一消费方式有所帮助。
二、调查目的本次市场调查，我们主要想了解以下内容： 1、本校学生没有进行网上购物活动的原因 2、大学生选择网上购物的理由（网上购物的优点） 3、大学生网上购物时最关注的问题 4、大学生网上购物商品的选择 5、大学生网上购物支付方式的选择 6、大学生网上购物的消费潜力 7、网站评语对消费者的影响程度 8、男女大学生网上购物活动中的不同点通过对以上内容的调查，分析大学生网上购物时的消费心理与特点，研究网上购物存在的一些潜在问题进而提出一些建议，希望对完善网上购物这一方式提供帮助。
三、数据的整理与显示为全面了解进行过网上购物活动的同学和没有这一行为的同学的真实信息，本次市场调查问卷设计为A、B两卷，A卷收集没有进行过网上购物活动的同学的信息，B卷收集有过网上购物经历的同学的信息。
本次调查共收集有效问卷300份；其中，有网上购物经历的问卷为126份，占样本的42%；没有网上购物经历的问卷为174份，占样本的58%。
以下是对所收集信息的整理与显示。
表1 大学生没有进行网上购物活动的原因汇总表因素频数比例（%）不了解如何网购51 29.32手续太麻烦18 10.34担心支付安全54 31.03购买习惯不适应33 18.97其他18 10.34合计174 100因素频数频率（%）省时、便捷42 33.33从这次的调查情况来看，在抽取的300位同学当中，有过网上购物经历的有126位，占样本的42%；没有网上购物经历的有174位，占样本的58%。
由此可见，尽管网上购物已经越来越成为人们普遍使用的一种消费方式，但是，辽宁石油化工大学这个环境中，没有网上购物经历的学生远远多于有网上购物经历的学生。
这与本学校所处的地理、文化、社会经济环境不无关系。
分析同学们没有参与网上购物的原因，其中，不了解如何网上购物与担心支付安全所占的比重最高，约占60%；其次就是很多人的购买习惯难以适应。
因此，简化普及网上购物程序，建立安全快捷的支付体系，成为网上购物发展必须首先解决的问题。
另外，还应加大网上购物的宣传力度，以尽快培养消费者的购买习惯。
表2 选择网上购物原因汇总表1020304050省时、便捷商品齐全、信息透明物美价廉新潮、时尚其他422439183频数优点图2 网上购物优点棱锥图在有过网上购物经历的126位被调查者当中，他们选择网上购物的原因各有不同。
其中，认为网上购物方式省时、便捷和网上商品物美价廉的有81人，约占有网上购物经历人数的64%，认为网上购物方式商品齐全、信息透明的有24人，约占有网上购物经历人数的19%，认为网上购物新潮时尚的有18人，约占有网上购物经历人数的14%。
由此可见，同学们进行网上购物活动大部分都是以省时、省钱为目的的，只有很少的一部分人以“赶时髦”为目的。
由此现象我们可以看出，当今大学生的消费观念还是比较理智的。
另外，我们还可以看出，网上购物这一方商品齐全、信息透明24 19.05 物美价廉 39 30.95 新潮、时尚 18 14.28 其他 3 2.39 合计126100式为我们提供了很大的方便，帮我们解决了许多在商场购物所面临的不便。
因此，我认为只要网上购物在良性轨道上发展，它是非常具有生命力的。
表3大学生选择网站汇总表网站名称频数比例（%）淘宝网84 66.67易趣网12 9.52当当网 6 4.76卓越网9 7.15拍拍网0 0其他15 11.9合计126 100从数据看来，有过网上购物经历的126位大学生，在购物网站的选择上，有着明确的目标，而在主流的购物网站里边，大家的选择也比较集中，其中以淘宝网是大学生网购的主流网站。
有84人都会选择在淘宝网购物，约占网购人数的67%。
而在易趣网、当当网、卓越网，分别有12人（9.52%），6人（4.76%），9（7.15%）人在那里购物，而拍拍网连一个人都没有，远远不及在淘宝购物的人数。
反而在一些其他网站，有着15（11.90%）人的购物群体。
从大学生的选择看来，大家在购物网站的选择上，都很向往那些正规的、主流的、综合的、信誉度好的网络购物平台。
因此，如果想要吸引更多的购物群体来网站购物，必须要做到正规，绿色，信誉度好，卖的东西要综合各个种类。
同样，从数据上看来，中国的网上购物还是有很大的市场，现在属于淘宝一家独秀，如果继续开发网购市场，将会促使中国网上购物产业的大幅度进步。
表4大学生网上购物关注事项汇总表选项频数比例（%）购物信用33 11支付方式48 16商品质量159 53商品价格 6 2售后服务45 15邮寄时间及运费9 3合计300 100从数据上看来，大学生网上购物最关注的问题是商品质量，而不是商品的价格，不管有无网上购物经验。
其中有159人选择了关注商品质量，占总样本的53%。
在支付方式的关注上有48人，占样本的16%。
和支付方式相差无几的就是售后服务，有45人更关注商品的售后服务，占样本的15%。
注重信用的有33人 ，占样本的11%。
注重邮寄时间及运费的人有9人，占样本的3%。
注重价格的只有6%，及9人。
根据以上数据，我们不难看出，大学生购物最关心的问题就是商品的质量问题，这也说明了现在网上购物存在的问题，就是商品质量问题，只要能审核好商品质量，相信网上购物会让大家更放心，市场更广阔。
除了质量问题大家关心的问题就集中在售后服务、支付方式和购物信用上了。
这也反映出了，大学生购物趋于简单化、服务化和信誉化。
一个方便、安全的支付方式会吸引来更多的购物人群，良好的售后服务和卖家信用也让大学生在消费时更放心，所以，网上购物时一定要形成卖货---信用---卖货的良性循环。
表5 大学生网上购买商品分类汇总表商品分类 频数 比例（%） 电子类产品 36 12 服装饰品 156 52 化妆品 27 9 图书音像 57 19 其他 24 8合计 300 100如图反映，大学生网上购物的商品服装饰品为主，有156人选择在网上购买服装饰品，占样本总量的52%。
有57人选择购买图书音像，占样本的19%。
有36人选择购买电子类商品，占样本的12%。
有27人选择购买化妆品，占样本的9%。
剩下的24人选择其他，占样本的8%。
可见，大学生购物更趋于买一些服装饰品，这也表现出大学生的购物趋势，跟趋于丰富生活的用品。
其次，19%的人会选择购买图书音像，这也符合大学生还在学习的人生阶段。
电子类商品和化妆品基本相同，根据调查问卷得知，买化妆品的基本都是女生，买电子类商品的基本都是男生。
反映了，男女购物市场的个性化。
而且，购买化妆品和电子类商品比往年调查的情况都有所提高，这也反映了大家消费观念的改变，也反映出将来的网上购物市场的走向。
表6-1 大学生月生活费汇总表花费频数比例（%）500元以内21 7 500——1000元225 75 1000——1500元30 10 1500——2000元21 7 2000元以上 3 1 合计300 100表6-2 大学生每月网上购物花费预算表选项频数比例（%）100元以内153 51 100——300元129 43 300——500元18 6500元以上0 0 合计300 100支付方式频数比例（%）网上银行147 49银行转账33 11根据调查得知，大学生每月网购花费预算有着明显的分布特点。
预算花100元以内的有153人，占样本的51%。
预算花100——300有129人，占样本的43%。
预算花300——500的有18人，占样本的6%。
没有人预算花500元以上。
根据样本的分布情况看来，大家还是喜欢购买比较低价格的商品，形成这种现象有两个因素，一是大学生生活费用的制约，二是网购的商品质量和信用的不成熟，让大学生不敢冒大风险买贵的商品。
同样，根据大家网购花费预算可知，现在的网购市场以小型的廉价的商品为大学生网购的首选商品。
我们认为，如果对网购各方面加强调整和治理，高价商品也会成为将来大学生的网购市场。
通过分析我们可以发现，大学生网上购物消费市场的发展潜力是非常巨大的。
表7大学生网上购物支付方式汇总表邮局汇款33 11第三方支付87 29合计300 100大学生选择网购的支付方式也有着明显的集中，其中以银行付款为大学生首选的方式，在调查的300人里面有147人会选择使用网上银行支付，占样本的49%。
使用例如支付宝的第三方支付软件的有87人，占样本的29%。
而选择银行转账和邮局汇款方式的同样为33人，占样本的11%。
这两种支付方式远远不及其他两种。
至于大家为何如此选择支付方式，我们认为有以下几个原因：1.网上银行是和银行卡绑定的，支付起来方便，加上网银盾等安全工具，使大学生网购支付方便快捷，而且安全性更好。
2.选择第三方支付的群体，更看好支付的安全性，第三方提供的货到付款更能弥补网购市场的不成熟，信用机构不够完善等缺点，符合了大学生网购求货真价实的心态。
3.选择银行转账和邮局汇款的购物群体，并不是不喜欢其他两种支付方式，而是所在的购物网站不支持其他汇款方式。
另一个原因就是网上银行和第三方支付的支付方式操作比较其他两种支付方式要复杂一些，而且现在并没有做到全网络的普及。
表8网站评论对消费者影响程度分类汇总表影响程度频数频率（%）很大117 39一般147 49很小15 5没影响21 7合计300 100对于网站评论对大学生的影响，应该说是有相当的影响能力。
影响很大的有117人，占样本的39%。
影响一般的有147人，占样本的49%。