2021年四川省导游资格考试旅游法规政策模试题及答案
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2021-2022学年四川省南充市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.第22题文化主管部门审批娱乐场所应当举行听证,予以批准的,应当颁发()。
2.第9题因非法出境、非法居留、非法就业被遣返回国的,自其被遣返回国之日起()内,不予签发护照。
3.旅游列车、旅游汽车、旅游船内的设备设施一般都优于一般交通列车、客车、客轮等,特别注重其()。
A.快捷性B.准时性C.游览性D.舒适性4.下列是关于旅游合同担保定金的命题,表述错误的为A.定金通常是合同价款的部分,不能是合同价款的全部B.定金是旅游合同担保的一种方式C.定金通常超过合同标的额D.收取定金的一方不履行约定义务,应双倍返还定金5.下列不属于世界遗产范畴的是A.文物遗产B.文化遗产C.自然遗产D.自然和文化双重遗产6.一旅游团在一餐厅就餐后,大部分旅游者都出现上吐下泻的现象,住院治疗后才恢复健康。
经鉴定,该餐厅提供的菜品有毒。
旅游者打算采取维权行动。
下列是旅游者的一些维权措施,其中属于不当措施的是A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处B.直接向餐厅索赔C.直接提起诉讼,要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D.直接提起仲裁,要求餐厅赔偿精神损失费7.“十三五”时期,要进一步提升红色旅游发展水平,突出( ),强化教育功能,以培育和践行社会主义核心价值观为根本,将红色旅游打造成常学常新的理想信念教育课堂。
A.经济效益B.社会效益C.文化效益D.生态效益8.()是实行民主集中制的重要环节,是社会主义民主政治建设的重要内存。
A.政治协商B.机构改革C.决策的科学化和民主化D.完善人民代表大会制度9.不属于受理旅游投诉案件的形式要件的是A.旅游投诉形式B.投诉状应载明事项C.旅游诉求主要内容D.民事起诉书10.外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游,旅行证的有效期最长为( ),但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。
四川省导游资格考试旅游法规政策模试题及答案一、填空题(请将对的答案填在题中括号上,每空0.5分,共15分)1.爱国统一战线,是中华人民共和国共产党领导,有各民主党派和各人民团队参加,涉及全体社会主义劳动者、()和()广泛政治联盟。
2.国内《宪法》第十一条规定“在法律规定范畴内个体经济、私营经济等()经济,是社会主义市场经济()。
国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。
3.旅游合同是()与旅游业经营者之间设立、变更、终结()关系合同。
4.未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中华人民共和国境内居民()务和()业务。
5.旅行社设立审批,应依照与否()、与否()与否具备《旅行社管理条例》规定旅行社设立条件等原则进行。
6.旅行社设立分社应具备两个条件:一是();二是()。
7.导游人员应当严格按照旅行社拟定接待筹划安排旅游者旅行、游览活动,不得()或者()。
8.一经发现外国人在华死亡,发现人(涉及个人或单位)应当及时报告本地()、()并在上述部门批准后告知死者所属旅游团组负责人。
9.旅游意外保险合同客体,亦即旅游意外保险标是旅游者、导游、领队人身、()和()。
10.L字签证,是发给来中华人民共和国旅游、探亲或()入境人员,其中()人以上来中华人民共和国旅游发给团队旅游签证。
11.依照《铁路旅客运送损害补偿规定》,铁路运送公司应当承担补偿责任,对每名旅客人身伤亡补偿责任限额为人民币(),自带行李损失补偿责任限额为人民币()。
12.国内法律规定,对风景名胜旅游资源实行保护、()和()方针。
13.受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有()各()受尊重权力。
14.经营者不得以()、告知、声明、()等方式作出对消费者不公平、不合理规定。
15.依照《旅游投诉暂行规定》规定,投诉者有权理解投诉解决状况;有权();有权();有权放弃或变更投诉祈求二、二、单项选取题(下列各题选项中,只有一种是对的,请将对的答案前英文字母填入题后括号中,每题1分,共30分)16.()是中华人民共和国主线制度。
2021-2022学年四川省绵阳市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。
A.景区售票处B.景区大门口C.景区出口D.醒目位置2. 经鉴定不能出境的文物,国家可以()。
A. 没收B. 征收C. 征购D. 调拨3. 坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线,最重要的是牢牢把握()这个中心,进一步解放和发展社会主义生产力。
A. 对外开放B. 深化改革C. 经济建设D. 发展4.第28题下列属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是()。
5.旅行社投保旅行社责任保险采取( )的投保方式。
A.一月一次B.一季度一次C.一年一次D.两年一次6.《 宪法》第21条第2款规定,国家发展体育事业,开展( )的体育活动,增强人民体质。
A.休闲性B.基础性C.群众性D.综合性7.第30 题旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起()内提出A.15日B.30日C.90日D.1年8.重大旅游安全事故是指一次事故造成旅游者死亡或者重伤致残。
经济损失在()者。
A.1万元人民币以下B.1万元至10万(含1万元人民币)C.10万元至100万(含100万)元人民币D.100万元人民币以上9.国家鼓励各类市场主体在有效保护( )的前提下,依法合理利用旅游资源。
A.资源B.旅游资源C.环境D.生态环境10.第36题某旅行社与旅游者王某签订了黄山三日游的合同,因目的地地震的原因,合同义务未能如期履行,该旅行社立即通知了王某,采取了相应的补救措施,但王某仍然向旅游行政管理部门提出赔偿损失、支付违约金的申诉,对此某旅行社应承担的责任是()。
二、判断题(10题)11. 法不是从来就有的,也不是永恒不变的;它是人类社会发展到一定阶段的产物,随着生产力的发展,私有制、阶级和国家的出现而出现。
2021年四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.据《旅行社条例》的相关规定,旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,( )。
A.责令停业整顿15天至30天B.罚款5000元以上2万元以下C.罚款5000元以上1万元以下D.吊销旅行社业务经营许可证2.下列不属于承担民事责任的特殊情形的是()。
A.按份责任B.连带责任C.保护自己民事权益使自己受到损害D.侵害英雄烈士民事权利3.共同投诉可以由投诉人推选( )代表进行投诉。
代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力,但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解,应当经全体投诉人同意。
A.至少2名B.1至3名C.3至5名D.5名以上4.《旅游饭店星级的划分与评定》规定,在我国境内的,从事接待外国人、华侨、港澳台同胞以及国内公民,正式开业未满一年的国有、集体等饭店,可以申请( )。
A.一星级B.二星级C.三星级D.准星级5.国家必须对旅游资源进行立法保护,并进行合理的开发与利用。
保护、开发与利用的关系是( )。
A.保护是前提,开发是目的,利用是手段B.保护是手段,开发是前提,利用是目的C.保护是前提,开发是手段,利用是目的D.保护是目的,开发是前提,利用是手段6.从法律方面分析,对旅游纠纷特征描述不正确的是( )。
A.诉讼主体多元化B.法律关系复杂化C.诉讼内容广泛化D.合同内容复杂化7.第43题下面说法不符合旅行社责任保险有关规定的是()。
8.综合分析国际国内形势和我国发展条件,从2020年到二十一世纪中叶可以分两个阶段来安排。
第一个阶段(2020~2035年)要实现()。
A.全面建成小康社会B.基本实现社会主义现代化C.把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国D.实现国家治理体系和治理能力现代化9.根据《 旅游安全管理办法》第18条第1款规定,旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施,二级风险的应对措施是A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团前往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离10.根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行( )。
2021年四川省乐山市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.第42题对旅游饭店的复核采取()的方法进行。
2.利用公共资源建设的游览场所应当更多地体现()。
A.经济效益B.生态效益C.综合效益D.社会效益3.《旅游法》第七十五条规定,住宿经营者应当按照( )的约定为团队旅游者提供住宿服务。
A.旅游接待合同B.旅游合作协议C.旅游预订合同D.旅游服务合同4. 我国的政体是()。
A. 人民民主专政B. 人民代表大会制度C. 民族区域自治制度D. 共产党领导的多党合作和政治协商制度5.代表国家对消费者合法权益进行行政保护的行政机关是()A.技术监督部门B.各行业主管不满C.工商行政管理部门D.卫生监督部门6.第27题甲游客与乙国际旅行社签订了一份出国旅游合同,但在合同中没有明确约定哪一方负担出境手续费。
根据我国有关的法律规定,该手续费应当由()负担。
7.根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,承运人如能证明旅客死亡、受伤是旅客本身健康状况造成的,或者是由于旅客本人重大过失或故意行为造成的,可以( )航空公司的责任。
A.减轻B.免除C.减轻或免除D.减轻和免除8.根据《旅游安全管理办法》规定,( ),负责发布境外旅游目的地国家(地区),以及风险区域范围覆盖全国或者跨省级行政区域的风险提示。
A.县级旅游主管部门B.市级旅游主管部门C.省级旅游主管部门D.国务院旅游主管部门9. 债的发生,是以一定的法律事实为依据的,下列属于约定发生之债的是()。
A. 张三与甲旅行社签订了旅游合同B. 李四开车撞坏了乙公司的大门C. 王五开车把在马路上摔伤的老太太丙送到医院D. 赵六多收了百货公司的付款10. 我国的基本经济制度是( )。
A.社会主义公有制B.以按劳分配为主体、多种分配方式并存C.社会主义市场经济体D.以公有制为主体、多种所有制经济共同发展二、判断题(10题)11.导游进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的,由旅游主管部门责令改正;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游主管部门吊销导游证并予以公告;对该导游所在旅行社予以警告直至责令停业整顿。
2021年四川省广安市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.导游人员进行导游活动时,其( )应当受到尊重.,其人身安全不受侵犯。
A.调整计划权B.人格尊严C.行政诉讼权D.民事权利2.甲旅行社由于某饭店不能提供客房而对旅游者造成违约,应当向旅游者承担违约责任。
A.甲旅行社B.某饭店C.甲旅行社和某饭店D.甲旅行社或某饭店3.第15题《中华人民共和国民用航空法》规定,国内航空运输对旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币()元。
4.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的,由旅游行政部门或工商行政管理部门责令改正,没收违法所得。
违法所得10万元以上的,并处( )的罚款。
A.违法所得1倍以上3倍以下B.违法所得1倍以上5倍以下C.违法所得2倍以上5倍以下D.违法所得2倍以上10倍以下5.第17题关于旅行社质量保证金规定的表述不正确的是()。
6.第20题以下各项属于旅行社不遵守旅行社经营规范的是()。
7.消费者求偿权的范围不包括A.消费者因自身过错造成的损害B.消费者人身权受到损害C.消费者财产受到损害D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦8.旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务,发挥协调和( )作用,引导旅行社合法、公平竞争和诚信经营。
A.管理B.自律C.组织D.监督9.第5 题法的本质在于()。
A.法是统治阶级意志的表现B.法是国家制定和认可的社会规范C.法具体地规定了人们的权利和义务D.法具有强制性10.旅游纠纷按照不同的标准,可以划分为不同的类型。
旅游者与旅行社之间的纠纷是按照旅游纠纷的( )进行划分。
A.主体B.性质C.内容D.形式二、判断题(10题)11.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。
()A.是B.否12.旅游环境保护的实质在于促进旅游经济的发展。
( )A.是B.否13. 根据《中华人民共和国民用航空法》规定,毒品、黄色淫秽录像制品、伪钞等均属于禁运物品。
2021-2022学年四川省乐山市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.文物出境展览的期限不得超过( )。
因特殊需要,经原审批机关批准可以延期.但是延期最长不得超过( )。
A.1年,6个月B.6个月,6个月C.1年,3个月D.2年,1年2.下列关于侵权的财产损害赔偿说法错误的是A.侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的政府指导价格计算B.侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失赔偿C.被侵权人的损失难以确定,侵权人因此获得利益的,按照其获得的利益赔偿D.被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的,由人民法院根据实际情况确定赔偿数额3.( )是旅游发展规划评估的组织主体。
A.人大B.政府C.旅游主管部门D.规划部门4.第24题某地级中国优秀旅游城市A旅行社欲聘具有特定语种语言能力的李某临时从事导游活动。
按照《导游人员管理条例》,应()。
5.根据《 国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元6.第45题我国把环境保护确立为一项基本国策是在()。
7.施工单位在施工过程中,对周围景物、水体、林木植被、野生动物资源和地形地貌造成破坏的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,并处()的罚款。
A.1万元以上10万元以下B.2万元以上10万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下8. 宪法》第58条规定,( )行使国家立法权。
A.全国人民代表大会和国务院B.全国人民代表大会常务委员会和国务院C.全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会D.全国人民代表大会常务委员会和最高人民法院9.导游人员进行导游活动时,未佩戴导游证,由旅游行政管理部门责令改正,拒不改正的,处()罚款。
2021年四川省乐山市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.第16题我国海关规定,旅客携带中药材、中成药出境,前往国外的,总值限人民币()。
2.《合同法》调整规范的民事权利义务关系包括()。
A.政府在经济管理活动中与被管理者之间的关系B.自然人之间的财产借贷关系C.自然人之间的婚姻关系D.自然人之间的监护关系3.国务院( )行政主管部门主管全国林区内野生植物和林区外珍贵野生树木的监督管理工作。
A.林业B.建设C.环境保护D.旅游4.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的A.一倍B.一半C.两倍D.一倍半5.第31题违约金究其性质而言,是一种()的违约责任的承担形式。
6.第15题《中华人民共和国民用航空法》规定,国内航空运输对旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币 )元。
7.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的( )权利。
A.人身权B.履行职务权C.申请复议权D.诉权8.导游人员资格证书由印制A.国家旅游局B.省、自治区、直辖市旅游局C.市旅游局D.县旅游局9.第38题下列是按法律效力范围的不同所做的分类的是 )。
10.合同( ),是指合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行的修改。
A.变更B.转让C.解除D.终止二、判断题(10题)11.导游人员等级分为两个系列,即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。
( )A.是B.否12.2019年5月21日是联合国确定的首个“国际茶日”。
)A.是B.否13.(《省政府关于进一步加快发展旅游业的意见》是江苏省旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。
2021-2022学年四川省达州市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.《旅行社责任保险管理办法》自()起施行。
A.2011年3月1日B.2010年7月29日C.2011年2月1日D.2010年11月8日2.第29题李某想在延安设立一经营入境旅游业务的旅行社,相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起()内做出许可或不许可的决定。
3.“一国两制”构想是对()的创造性运用和发展。
4.娱乐场所可以设在A.居民楼内B.机关周围C.车站D.建筑物地下一层5.第16 题邓小平理论的精髓是()。
A.实事求是B.与时俱进C.解放思想D.开拓创新6.《旅游法》规定,景区接待旅游者不得超过( )核定的最大承载量。
A.景区B.景区主管部门C.旅游主管部门D.所在地人民政府7.食品生产经营者在有发生食品安全事故潜在风险时,应当立即停止食品生产经营活动,并向所在地( )报告。
A.县级人民政府食品药品监督管理部门B.县级人民政府卫生行政部门C.地市级人民政府食品药品监督管理部门D.地市级人民政府卫生行政部门8.第14题《旅游投诉暂行规定》实行的是()原则。
9.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》规定,旅游市场监管中,政府应发挥( )责任。
A.领导B.主体C.辅助D.主导10.依法成立的旅行社行业组织依照法律、行政法规和章程的规定,应当制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行(()管理。
A.行政B.司法C.自我D.自律二、判断题(10题)11.对于偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私等行为,可处5日以下拘留或者1000元以下罚款。
()A.是B.否12.一些旅游者为了追求新奇、刺激,无视当地“请勿入内”的安全警示,到一些尚未开发的地方自行“探险”。
在这种情况下,一旦旅游者人身、财产安全遇有危险时,没有请求救助和保护的权利。
2021年四川省攀枝花市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________一、单选题(10题)1.新时代中国特色社会主义的基本方略包括坚持以( )为中心。
A.党B.人民C.总体安全观D.全面深化改革2.某通信公司甲为铺设地下管线,在步行街路面挖一深坑,并设置了路障和警示标志。
乙驾驶汽车撞倒路障和标志并未及时复原,致使丙骑电动车路经该处时避让不及而撞倒人行道上的旅游者丁。
下列关于赔偿的说法中,正确的是()。
A.乙承担赔偿责任B.乙、丙共同承担赔偿责任C.甲、乙共同承担赔偿责任D.甲、乙、丙共同承担赔偿责任3.第37题对漂流旅游活动的管理实行()的原则。
4.徐女士未经批准在日用百货商店内从事文物经营活动,针对这一行为,由()行政管理部门没收违法所得和非法经营的文物,并处罚款。
A.文物B.公安C.工商D.税务5.停止经营部分或者全部班轮航线的,经营者应当在停止经营的 )前向社会公布,并报原许可机关备案。
A.20日B.20个工作日C.30日D.30个工作日6. 旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。
其中出境旅游档案保存期最低为( )年。
A.5B.10C.3D.17.下列关于三级风险的应对措施,正确的是A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.已在风险区域的,调整或中止行程D.组织已在风险区域的旅游者撤离8. 法的本质在于()。
A. 法是统治阶级意志的体现B. 法是国家制度和认可的社会规范C. 法具体地规定了人们的权利和义务D. 法具有强制性9.1988年我国又把()划为经济特区,这是第五个经济特区,也是我国最大的经济特区。
A.深圳B.厦门C.珠海D.海南10.张某在某动物园喂食鸵鸟时,因李某挑衅并激怒鸵鸟,造成张某被咬伤。
下列关于张某权利的描述,正确的是 )。
A.张某可以向动物园请求赔偿,也可以向李某请求赔偿B.张某只能向李某请求赔偿C.张某可以向动物园和李某请求共同赔偿D.张某只能向动物园请求赔偿二、判断题(10题)11.A.是B.否12.中国不承诺放弃使用武力解决台湾问题是针对台湾执政党的。
四川省导游资格考试旅游法规政策模试题及答案一、填空题(请将对的答案填在题中括号上,每空0.5分,共15分)1.爱国统一战线,是中华人民共和国共产党领导,有各民主党派和各人民团队参加,涉及全体社会主义劳动者、()和()广泛政治联盟。
2.国内《宪法》第十一条规定“在法律规定范畴内个体经济、私营经济等()经济,是社会主义市场经济()。
国家对个体经济、私营经济衽引导、监督和管理。
3.旅游合同是()与旅游业经营者之间设立、变更、终结()关系合同。
4.未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中华人民共和国境内居民()务和()业务。
5.旅行社设立审批,应依照与否()、与否()与否具备《旅行社管理条例》规定旅行社设立条件等原则进行。
6.旅行社设立分社应具备两个条件:一是();二是()。
7.导游人员应当严格按照旅行社拟定接待筹划安排旅游者旅行、游览活动,不得()或者()。
8.一经发现外国人在华死亡,发现人(涉及个人或单位)应当及时报告本地()、()并在上述部门批准后告知死者所属旅游团组负责人。
9.旅游意外保险合同客体,亦即旅游意外保险标是旅游者、导游、领队人身、()和()。
10.L字签证,是发给来中华人民共和国旅游、探亲或()入境人员,其中()人以上来中华人民共和国旅游发给团队旅游签证。
11.依照《铁路旅客运送损害补偿规定》,铁路运送公司应当承担补偿责任,对每名旅客人身伤亡补偿责任限额为人民币(),自带行李损失补偿责任限额为人民币()。
12.国内法律规定,对风景名胜旅游资源实行保护、()和()方针。
13.受尊重权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有()各()受尊重权力。
14.经营者不得以()、告知、声明、()等方式作出对消费者不公平、不合理规定。
15.依照《旅游投诉暂行规定》规定,投诉者有权理解投诉解决状况;有权();有权();有权放弃或变更投诉祈求二、二、单项选取题(下列各题选项中,只有一种是对的,请将对的答案前英文字母填入题后括号中,每题1分,共30分)16.()是中华人民共和国主线制度。
A.社会主义制度B.人民代表大会制度C.选举制度D.民主集中制17.社会主义市场经济制度基本是()A.生产资料社会主义公有制B.以公有制为主体、各种所有制经济共同发展C.按劳分派为主体、各种分派方式并D.社会主义市场经济体制18.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者导致违约,对此,()应当向旅游者承担违约责任。
A.旅行社B.航空公司C.旅行社和航空公司D.旅行社或航空公司19.甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同商定履行义务,对此,()违约责任A.双方当事人都不承担B.双方当事人应平均分担C.双方当事人都应承担相应D.先违约一方应承担20.订立合同当事人一方向另一方发出但愿和她人订立合同表达是()A.要约B.完全批准建议C.承诺D.要约邀请21.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()A.因不可抗力,不承担责任B.因不可抗力,责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担22.旅行社安排旅游活动及服务档次与合同不符,导致旅游者经济损失,应退还全同金额与实际耗费差额,并补偿()。
A.差额两倍违约金B.同额违约金C.10%违约金D.20%违约金23.依照《中外合资旅行社试点暂行办法》规定,中外合资旅行社暂不容许经营()。
A.国内旅游业务B.入境旅游业务C.出境旅游业务D.特种旅游项目24.下列各项中,不符合中外合资旅行社设立条件是()A.公司形式为股份有限公司B.注册资本不少于500万元人民币C.中方出资占注册资本比例不低于51%D.合资期限不超过25.旅行社依照业务经营和发展需要,可以设立()和门市部等分支机构。
A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处和联系处26.依照《导游人员管理条例》规定,被吊销导游证人员()。
A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证书C.不得颁发导游证D.不得从事旅游待业工作27.西安市某旅行社欲聘任品有特定语言能力李某暂时从事导游活动。
按照《导游人员管理条例》,应()。
A.由李某向西安市旅游局申请领取暂时导游证B.由李某向陕西省旅游局申请领取暂时导游证C.由该旅行社向西安市旅游局申请领取暂时导游证D.由该旅行社向陕西省旅游局申请领取暂时导游证28.获得导游人员资格证,经(),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
A.与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后B.在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后C.与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记D.当旅游行政部门核准后29.某国旅游者R先生旅游期间因年迈而自然死亡。
按关于规定,普通不需做尸体解剖,若死者家属或()规定解剖,我方可批准,但必要有她们签字书面祈求。
A.与死者有特殊关系朋友B.死者生前工作单位C.死者生前投保公司D.死者所属国驻华使、领馆30.旅行社组织出境旅游,为旅游者输旅游意外保险金额不得低于()原则。
A.每位旅游者3万元人民币B.每位旅游者10万元人民币C.每位旅游者20万元人民币D.每位旅游者30万元人民币31.投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有()义务人,可以是自然人,也可以是法人。
A.支付保险金B.支付保险费C.支付违约金D.支付手续费32.旅游意外保险投保人应为()。
A.旅游者B.组团社C.地接社D.导游人员33.北京市居民王某应聘在珠海市喜乐公司短期工作,她欲报名参加本地旅行社组织出境旅游,她应当向()市、县公安机关申请办理出境证件。
A.组团旅行社所在地B.出境口岸所在地C.户口所在地D.公司所在地34.国内《民用航空法》规定,因(),承运人不承担责任。
A.飞机坠毁导致乘客死亡B.途中颠簸导致乘客受伤C.乘客有飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给她人导致精神痛苦35.饭店业与()并称旅游业三大支柱。
A.旅游景区景点、旅游娱乐业B.旅行社业、旅游交通业C.旅游饮食业、旅游购物业D.旅行社业、旅游饮食36.旅馆接待境外旅客住宿,应当有()内向本地公安机关报送住宿登记表。
A.24小时B.12小时C.8小时D.48小时三、37.《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必要符合消防治安法规关于规定,并且要具备必要()。
A.保安制度B.保安部门C.保安人员D.防盗安全设施38.国内《食品卫生法》规定,在城乡集市贸易中,各级()负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。
A.卫生行政管理部门B.工商行政管理部门C.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门D.防疫站或食品卫生监督机构39.任何个人将私人收藏文物擅自卖给外国人,由()罚款,并可没收其文物和非法所得。
A.文化行政管理部门B.公安部门C.旅游行政管理部门D.工商行政管理部门40.国内文物级别划分根据是()。
A.文物观赏、历史、文化价值B.文物历史、艺术、文化价值C.文物文化、科学、艺术价值D.文物历史、艺术、科学价值41.国内《文物保护法》规定,国有博物馆、图书馆和其她单位文物藏品禁止()。
A.出卖B.调拨C.互换D.出境42.《消费者权益保护法》体现核心原则为()。
A.经营者保护消费者合法权益不受侵犯B.国家保护消费者合法权益不受侵犯C.全社会保护消费者合法权益不受侵犯D.消费者自我保护自身合法权益不受侵犯43.依照国内法律规定,消费者协会是依法成立对商品和服务进行社会监督保护消费者合法权益()。
A.社会团队B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构44.下列各项中,不属于被投诉者义务是()。
A.接到告知之日起30天作出书面答复B.协助调查核算旅游投诉,提供证据,不得隐情阻碍调查C.不得与投诉者自行和解D.确有过错,积极赔礼道歉,补偿损失,争取和解45.旅行社对旅游行政管理部门作出投诉解决决定不服,可以在接到投诉解决决定之日起15日内向()申请复议,也可以直接向人民法院起诉。
A.作出惩罚决定旅游行政部门B.作出惩罚决定上一级旅游行政部门C.作出惩罚决定旅游行政部门同级人民政府D.作出惩罚决定旅游行政部门上级人民政府三、多项选取题(下列各题选项中,至少有两个是对的,请将对的答案前英文字母填入题中括号中,多选或少选均不给分。
每题2分,共20分)46.国内宪法规定,保护()等特殊主体权利。
A.企事业单位B.妇女、小朋友、妈妈、老人C.华侨、归侨和侨眷D.婚姻、家庭47.下列情形中不合用保证金补偿有()。
A.因不可抗力因素导致旅游者经济损失B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故C.由于导游人员故意违背关于规定导致旅游者经济损失D.司法机关已经受理48.《导游人员管理条例》规定,(),不得颁发导游证。
A.无民事行为能力B.限制民事行为能力C.受过刑事惩罚D.被吊销导游证49.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,(),可以调节和变更接待筹划。
A.遇有也许危及旅游者人身财产安全紧急状况时B.经征得多数旅游者批准C.经征得领队及某些旅游者批准D.及时报告旅行社50.当前,对中华人民共和国公民出国旅游管理制度重要涉及()。
A.总量控制、配额管理制度B.组团社审批制度C.出国旅游目地审批制度D.现阶段以团队方式开展出国旅游制度51.对非法入境、非法居留外国人,县级以上公安机关可以()。
A.拘留审查B.监视居住C.遣返出境D.限期出境52.旅游交通相对于普通交通运送而言,其特殊性重要体现为()。
A.安全性B.游览性C.舒服性D.季节性53.在风景名胜区内采集标本、野生药材和其她林副产品,必要()A.在专家指引下B.经管理机构批准C.限定数量D.在指定范畴内进行54.消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害,可以向()规定补偿。
A.销售者或服务者B.展销会举办者C.柜台出租者D.生产厂家55.跨行政区旅游投诉,由()旅游投诉受理机关协商拟定管理机关。
A.旅游者所在地B.旅游经营者所在地C.被投诉者所在地D.损害行为发生地或者成果发生地四、简答题(每题5分,共15分)56.旅游安全事故解决普通程序是如何?57.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具备哪些特点?58.消费者求偿权范畴及实现方式有哪些?五、案例分析(每题10分,共20分)59.[案例1]1997年某国际旅行社导游人员王某因犯过错伤害罪被人民法院审理,因其行为情节轻微,被判处免予刑事惩罚。
1998年因该导游员在带团过程中胁迫旅游者消费,情节严重,被旅游行政管理部门依法吊销导游证。
1999年,王某又参加导游人员资格考试并合格,获得导游资格证书。
但当其向旅游行政管理部门申请领取导游证时,被旅游行政管理部门回绝。
王某对旅游行政管理部门这一详细行为不服,依法向一级旅游行政机关申请复议。