执行力系统(1)
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学习《锡恩4R执行力系统》要点与启示提记:4R管理系统是北京锡恩公司的核心产品,是一套以结果为核心,以个人的自我承诺与责任为管理基点,以组织的检查与即时奖励为管控工具,个人与组织相结合的执行力管理系统。
企业通过开展4R项目,可以打造卓越的执行力,建立法治化的管理平台与科学化的考核体系。
第一章 4R经营观核心内容:百年老店的根基在于有强大的制度和不依赖能人的机制,只能靠“法治管理”系统打造,不能凭“能人管理”系统产生。
“法治管理”系统就像“红绿灯系统”,一套简单的系统可以管住所有路口的车辆;“能人管理”系统就像“交通警察体系”,一个交通警察只能管住一个路口的车辆。
为什么有的企业家可以管几万人,有的只能管几十人,区别就在这里。
一、内容要点1、伟大的公司在于其拥有一套伟大的系统,让那些平凡的员工也能做出不平凡的贡献。
2、制度存在不叫法治,只有制度的真正应用才叫法治。
法治的根本首先在于自觉,而自觉的前提是建立起每个人对自己行为结果负责的机制,即“谁做的结果,谁承担后果”,让员工自我对结果负责。
有了这种机制,员工出于保护自己,才会有真正的自觉,成为遵守制度的第一动力。
3、企业家的执行能力与企业的执行能力,是两个完全不同的概念。
企业家的执行能力是个人能力,企业的执行能力是组织能力,或制度性的能力。
企业家执行能力太高,反而会导致企业执行能力太低,甚至使员工无所适从,如同父母对子女包揽过多,孩子就会缺乏自立能力。
作为企业家要放下“老板的架子”,制度提前,自我退后,耐心地将企业的业务流程制度化,耐心地让员工按制度要求工作而不是按你的指令行事。
因为企业的执行力是组织能力,是集体的能力,它来自于每一个员工对组织目标的承诺,靠权力强迫和金钱诱惑是得不到或者靠不住的。
4、4R执行力系统是从组织与员工两个层面,把“说的变成做的”,“把做的变成结果”,“把结果变成效益”的执行系统。
4R执行力系统由4部分构成,即结果、责任、检查、奖励。
赢在执行力系统学习心得体会赢在执行力系统学习心得体会篇一余世维教授《赢在执行》讲座实录,深深地震撼了我,录像已结束,我还在回味,思考,似乎明白了许多。
余世维先生在商言商,提出了一个尖锐的问题:为什么看似雄心勃勃的计划,往往一败涂地,看似很好的决策却一而再,再而三的付之东流?为什么企业刚刚做大了一点,贯彻就成了问题,投入超过计划几倍,而收益却达不到计划的几分之一,……等等,问题的原因集中到一点:执行力不足!联系我从小学到高中和现在在一马电脑求学道路中的风风雨雨,其过程也不是一帆风顺,时间和精力花了不少,但成效也不显著,步步艰难,为什么会这样子呢?原因找了很多,办法也想了不少,也取得了不少经验,但还是老样子,今天看了余世维教授的讲座实录,豁然开朗,自身学习能力的提高,竞争力的增强,关键也在执行力问题。
战略、方法可以复制,差别就在于执行。
没有执行力就没有企业的竞争力。
执行力不仅是企业成功的法宝,也是个人在工作或学习中想取得成功的核心。
纵然成功人士有很多值得我们借鉴的工作学习方式,但生搬硬套者没有成功先例,现在明白了,原来问题出在执行力上。
国家对教育的倾斜政策,各地的先进经验,不是照搬就可以成功的,要靠执行力的提升,正确的解码,有效的执行,才能成为发展的动力。
教育事业的发展过程充分证明了,只有真正增强执行力,素质教育的推广,应试教育的改革,高等职业教育的发展,教育资源的开发利用,等等问题才能有效地解决。
通过观看余世维教授的讲座,自己体会较深的有三个方面。
一、执行力是一种工作态度。
说起来执行力也不是什么新东西,就是一种良好的工作态度,是自己应具备的认真的工作状态,是对待本职工作的理念和奉献精神。
值得注意的事,很多人对中国人的评价是非常聪明,但很少有人说我们的工作态度好,有一个例子很说明问题,德国人在工作中,认为讲“差不多”、“还可以”、“说得过去”、“马马虎虎”是让人感到羞耻的语言,而我们却常挂在嘴边也不以为然,中国是大国,和德国、日本、韩国等相比,恐怕最大的区别就是工作态度,也就是说我们的执行力与他们相比还有很大差距。
“4R执行力系统”到“系统执行力打造”!——读《锡恩4R执行力系统》早在2003年,中国学术界和企业界开始流行管理理论——执行力。
当时各类管理杂志都刊登了许多执行力方面的文章,由于当时我没有职场经验,未能根本上理解企业管理的执行问题。
2007年,我拜读著名管理大师余世维博士的著作《赢在执行》和一本国外学者著的《执行》,最近拜读了国内著名管理专家姜汝祥博士的著作《锡恩4R执行力系统》,这才使我作为一名职业经理人,真正系统地理解企业管理的执行力问题,本人受益匪浅。
《赢在执行》与《执行》的核心都是阐述执行力系统的3个核心流程:战略流程、人才流程、运营流程。
《锡恩4R执行力系统》的核心是阐述4R执行系统,即:结果,责任,检查,激励。
这几部书的核心都是从制度管理学的角度,论述如何打造企业的执行力系统。
其中,姜汝祥博士的4R理论更加实用,具有很好的实用性与操作性。
姜汝祥博士的4R系统执行力系统理论核心是在从管理机制上打造企业的执行力。
4R系统执行力系统能把任何一项工作以流程管理的形式,自工作的始段到末端建立起系统的管理机制(如自目标系统的分解,权责划分、执行计划的监控,到人才激励系统),以保证企业的执行力,包括组织执行力与个人执行力。
R1(result)结果定义系统。
在许多企业,如果你问其员工今年企业的目标是什么以你个人目标是什么?你会发现许多企业的员工都不能给出准确的答案!这是目前许多企业普遍存在的问题——没有将企业的目标转为为员工目标。
结果定义系统,就是将企业的目标或客户(包括内部和外部客户)目标转化成组织和个人的执行目标。
面对执行目标,即期望的执行结果,任何员工就应以一切以结果为导向,不容理由和借口,“以最快的速度、最低的成本、实行最佳的结果”的态度去实行企业目标和客户目标。
R2(responsible)一对一责任系统。
在实行了结果定义系统后,每个层面的员工就明确了其执行目标,但是要使得其担负的责任任落实到人,这需要一整套完整的制度来保障责任落实,以及一套明确细致的结果实现流程,来保障员工能自动进行工作。
4R执行力管理体系4R执行力管理体系是一种高效的管理方法,它包括规划、承诺、执行和复盘四个步骤。
这个管理体系可以帮助组织和个人提高执行力,实现目标的高效达成。
以下是对4R执行力管理体系的详细介绍。
一、规划(Review)规划是4R执行力管理体系的第一步,它涉及到设定明确的目标和制定详细的计划。
在规划阶段,我们需要回顾以往的绩效,了解目前的情况,明确未来的愿景和目标。
然后,我们需要制定具体的目标,并分解成可量化、可操作的任务和行动计划。
规划过程中,我们还需要考虑资源和时间的限制,制定合理的时间表和资源分配,确保计划的可行性和可实施性。
同时,我们还需要与相关人员进行讨论和协商,确保他们对目标和计划的理解和支持。
二、承诺(Responsibility)承诺是4R执行力管理体系的第二步,它涉及到为目标和计划制定责任和权责,确保任务的执行和结果的达成。
在承诺阶段,我们需要明确每个人的角色和职责,并与他们达成共识和承诺。
承诺阶段也是协商和沟通的重要环节,我们需要与相关人员沟通和协商任务的分配、预期结果、完成质量和时间安排等。
同时,我们还需要提供必要的支持和资源,确保每个人能够履行自己的承诺。
三、执行(Results)执行是4R执行力管理体系的核心步骤,它涉及到按计划进行任务的执行,实现预期的结果。
在执行阶段,我们需要根据计划的安排,按时、按质完成任务。
如果在执行过程中遇到问题或困难,我们需要及时调整计划,采取有效的措施解决问题。
执行阶段需要有良好的自我管理和时间管理能力,我们需要保持专注和集中注意力,合理安排工作时间和休息时间。
同时,我们还需要与团队成员和相关人员密切协作,分享信息、协调合作,确保任务的顺利进行。
四、复盘(Reflection)复盘是4R执行力管理体系的最后一步,它涉及到对任务执行的回顾和总结,进一步改进和提高执行力。
在复盘阶段,我们需要回顾任务的执行结果,分析任务的完成情况和原因,总结经验教训,找出问题和改进的方向。
生产执行力管理系统一、引言随着现代企业竞争的日益激烈,提高生产执行力成为了企业发展的关键。
为了更好地管理生产过程,提高工作效率,许多企业开始采用生产执行力管理系统。
本文将探讨生产执行力管理系统的定义、作用、关键功能和实施步骤,以帮助企业了解和应用这一有效的管理工具。
二、生产执行力管理系统的定义生产执行力管理系统是一种集成的信息系统,旨在管理和监控企业的生产过程。
通过该系统,企业可以实时掌握生产计划、生产进度、设备状态和原材料情况等信息,以便对生产活动进行有效的指导和调控。
三、生产执行力管理系统的作用1. 提高生产计划的准确性:生产执行力管理系统可以根据订单需求和市场变化,进行合理的生产计划安排。
通过实时监控和分析生产数据,系统可以帮助企业预测和应对潜在的生产风险,提高生产计划的可靠性和准确性。
2. 提高生产效率:生产执行力管理系统可以自动化管理生产过程,最大程度地减少人为干预和操作的错误。
通过集成生产数据,系统可以进行实时监控和分析,及时识别和解决生产中的问题,提高生产效率和产品质量。
3. 优化生产资源配置:生产执行力管理系统可以帮助企业优化生产资源的配置,提高资源利用率。
通过系统的计划排产功能,企业可以根据实际情况合理安排设备、人力和原材料等资源,避免资源的浪费和过度投入。
4. 提升生产过程的可追溯性:生产执行力管理系统可以对生产过程进行全程监控和管理,并记录和存储相关数据。
通过系统的追溯功能,企业可以追踪生产活动的每一个环节,及时了解生产过程中的问题和不良因素,以便做出相应的改进和调整。
四、生产执行力管理系统的关键功能1. 生产计划管理:包括订单接收、计划编制、生产任务分发等功能,以保证生产计划的准确性和及时性。
2. 资源管理:包括设备、人力和原材料等资源的管理和调度,以保证生产过程的顺利进行。
3. 进度监控:通过实时监控生产进度和数据分析,对生产过程进行全程控制,及时调整生产计划和资源分配。
提升企业执行力的系统三要素作者:朱国平来源:《中国经贸导刊》2009年第14期提高企业执行力是许多企业近几年来一直津津乐道的话题。
在当今美国华尔街金融风暴席卷全球的时代背景下,实体经济中的企业纷纷调整企业战略与经营策略以求渡过危机,危机之中的企业执行力建设更为时下的企业家们所看重。
“三分战略,七分执行”,那么,应该如何系统构建企业执行力呢?一、“人员修炼论”提高企业执行力的缺陷执行是企业在一年365天里最基本的常态。
企业执行力是以企业完成战略目标和计划任务的能力为基础的结果反映。
对如何建设和提高企业执行力,目前国内企业管理学界主要还停留在人员修炼论上,大致有三类观点:(一)以培训专家余世维博士为代表的经理修炼论该类观点主要认为企业经理(管理者)的意识与素质是企业执行力强弱的决定因素,他们应该加强修炼,以改进引起执行力不佳的几种工作态度或状况,例如:管理者对目标和计划的落实没有常抓不懈,管理者出台管理制度时不严谨一朝令夕改等等。
(二)以培训师李慧波女士为典型代表的员工修炼论该类观点主要认为普通意义上的员工是决定执行力的主导,企业中的每个员工都应该加强个人修炼。
例如她号召每个员工勤学勤问勤思,要尽职尽责尽心,变“例行”为“力行”与“厉行”等等。
(三)人员分层修炼论该类观点认为企业人员应该通过分层修炼才能彻底解决企业执行力问题。
例如高层领导应该抓好人事、主导经营,中层干部要树立榜样、问题就地解决不上交,基层人员要树立客户意识、主动自发、规范操作等等。
通过以上的“人员修炼论”来指导企业提高执行力,具有当场触动、短期促进的良好效应,但由于人员修炼论总结出的方法基本上是具有个人偏好色彩的零散经验,对系统地提高企业执行力意义不大。
提高企业的执行力应该提倡系统的方法,要找出影响企业执行力的系统要素,通过这些方法或要素必须能够给企业的人员、流程、制度提供有效参照,以检查企业执行力系统是否正常,并且为改善企业执行力提供正确的方向。
执行力体系的构建与完善执行力体系是指组织内部为了高效实现目标而开展的一系列管理活动和流程,涉及策略、过程、结构和人员等各个层面。
有效的执行力不仅能助力企业战略目标的实现,还能提升组织绩效,推动整体能力的提升。
在当今竞争激烈的市场环境中,执行力的强弱直接关系到企业的生存和发展。
因此,构建与完善执行力体系显得尤为重要。
执行力的内涵及其重要性执行力是指组织在既定目标下,集成资源、协调行动、实现决策的能力。
它包括明确的目标、有效的沟通、合理的资源配置、适当的激励机制和良好的团队合作等方面。
在现代企业管理中,执行力被视为实现战略目标、提高运营效率和增强竞争优势的关键因素。
良好的执行力可以提升组织内部的响应速度,降低决策的执行成本,确保各项任务按照时间表推进,最终实现预期的效果。
执行力低下的后果是多方面的。
首先,目标无法实现,导致资源浪费与损失;其次,员工的积极性和创造性受到打击,士气下降,进而影响工作效率;再次,组织内部的信任度和协作水平下降,导致沟通不畅和信息孤岛现象的出现,最终影响到客户的满意度和市场的竞争力。
构建执行力体系的基本要素构建完善的执行力体系,可以从多个核心要素着手:目标管理、组织结构、人员管理、流程优化和文化建设。
1. 目标管理明确的目标是执行力的基础。
组织在制定战略时,应将目标细化为可量化的指标,以便于后续的执行和考核。
这种目标可以采用SMART原则,即具体(Specific)、可测量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Time-bound)的指标体系,确保目标的明确性和可执行性。
在目标管理中,关键绩效指标(KPI)的制定至关重要。
KPIs不仅需要与组织的总体战略相一致,还要考虑到各部门和员工的实际情况。
不同层级的目标应相互关联,形成上下联动、横向协同的工作格局,使得每个员工都能够清楚自己的工作如何影响整体目标的实现。
2. 组织结构有效的组织结构能有效支撑执行力的提高。
1.执行力简单来说就是()。
(爪选)"A行动力宀B战斗力「 C经营能力宀D应变能力2.()及“规划”相对应,指的是对规划的实施,其前提是已经有了规划。
(单选)& A既定执行力B应变执行力C办爭执行力亠D应变执行力3.合理和平衡,基于目标的路径,反馈及纠错,系统学习能力是执行力()特征的体现。
(单选)「A全员性& B系统性C操作性宀D可址化性4.把事做对指的是执行的核心流程中的()•(单选)A人员流程B战略流程C运营流程小D决策流程5.把事做对指的是执行的核心流程中的()•(单选)aB战略流程C运营流程r D决策流程6. rr O是指对环境和流程变化应激反应.(单选)A责任心B创造力C专业能力a D应变能力7.()是指要以服从为天职.(单选)1 r A服从法则B目标法则C冠军法则&D裸奔法则()是描做自己擅长的,上帝助你成功.(单选)广A服从法则B目标法则■9.产I •0C冠军法则D裸奔法则()是指在过程中动态矫正,先开枪再瞄准。
(总选)A服从法则B目标法则C速度法则…D裸奔法则io・0包括企业内部的信息沟通及企业及外部环境的信息沟通•(单选)宀A工作计划系统$ B信息沟通系统「 C企业的培训和发展系统厂D决策系统11.影响员工执行力的因素不包括(〉・(单选)宀A观念要素宀B责任划分「 C能力要素@ D环境要素12.企业要建立执行力()系统,落实责任,准确的奖惩机制,资源调配。
(单选)「A保障小B决策"C管理宀D启动13.执行力的流程不包括().(单选)C A人员流程小B战略流程C运营流程专业技术人员执行力考试题及答案r C 财务咨询D 监省流程 14. 人员流程、战略流程和运营流程的核心是O ・(单选)"A 选对人、做对事.用对的方式做事宀B 人员流程r C 战略流程〜D 运营流程15. ()工作环节包括配备资源、组织驱动、监督过程、激励约束,以便保证执行路径和节奏及战略目 标相匹配.(单选)「 A 人员流程B 战略流程* C 运营流程亠D 监督流程16. 保障合适的人做好合适的事,解决纠纷改进规则和程序,通过摸索实现精准监督和激励,迭代进化, 有助于建立有效的()•(单选)「 A 人员流程宀B 战略流程「 C 运营流程* D 监督流程17・下列选项中不属于知识型服务的是()(单选)C A 金融咨询B 法律咨询D 物流服务18. 环境服务品质不包括(〉(单选)专业技术人员执行力考试题及答案r C 关键:A 政府及公共服务 宀B 信用资源①C 物流体系…D 社会资木19. 分工责任不明确,执行授权不落实,监控指标过于空泛,从而监控无法实施,是监控漏洞中()问 题的表现.(单选)* A 制度性B 技术性r C 程序性宀D 固有性20. 改进各个职能环节的衔接关系,提离业务环节之间转换的灵活性、自适应性和衔接效率是().(爪 选)A 职能间的业务重组〜B 组织间业务流程重组「 C 企业间业务垂组宀D 内部职能业务重组21. 企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发()技术,以最大限度地保持企业的竞争力.(单选) r A-般* B 核心D 重要 22・企业价值观不包括()层面。
4R执行力系统4R执行力系统的四大部分:结果、责任、检查、奖励●R1(Result)——计划系统,在执行层面也叫“结果定义系统”●R2(Responsibility)——岗位责任系统,在执行层面也叫“一对一责任系统”●R3(Review)——结果跟踪系统,在执行层面也叫“节点控制系统”●R4(Reward)——绩效评价系统,在执行层面也叫“即时奖励系统”(PDCA闭环)R1(Result):真正的执行是有结果的行动!关键词:结果1、真正的执行就是有结果的行动!(目标管理)警惕执行结果的四个误区:●警惕结果误区之一:“好态度=好结果”●警惕结果误区之二:“履行责任=好结果”(没有结果意识,职责只是一纸空文)●警惕结果误区之三:“苦劳=好结果”(不讲苦劳,讲功劳;苦劳不值钱,功劳才值钱)●警惕结果误区之四:“完成任务=好结果”(完成任务是对程序、过程负责;收获结果是对目的负责)2、衡量执行结果的三个标准客户化——客户要的,才是结果!可量化——可量化的,才可交换!可交换——只交换结果,不交换过程!以始为终的管理:只交换结果,不交换过程!3、执行入口:做结果,不要做任务!做结果的出发点是企业的本质属性——商业/结果交换结果外包思维——如果我们是两家公司,会如何?外包思维的目的是我们只看结果,结果的目的——交换!【案例】A、假如你是一位总裁秘书,你会如何做执行结果?R2(Responsibility):千斤重担万人挑,人人头上有指标!关键词:责任1、责任稀释定律:人越多,责任越少;责任稀释定律——在闹市中被追杀,谁来拯救你?2、责任跳动定律:指导越细,责任越少;小心提问:你的肩膀能够承载多少猴子?(猴子定律)“销售业绩下降,因为俄罗斯的矿山爆炸了?”如果责任跳动,会有什么后果?3、管理者不得不防的四个责任跳动陷阱陷阱一、金蝉脱壳——把问题抛给别人,等待答案陷阱二、混淆责任——把自己的责任变为他人的责任,法不责众。
4R执行力系统简介4R执行力系统是一种帮助个人和组织提高执行力的管理框架。
该系统基于4R 原则,包括规划(Right Plan)、资源(Right Resources)、执行(Right Execution)和结果(Right Results)。
通过正确的规划、合适的资源配置、高效的执行和评估结果,可以提高个人和组织的执行力,并实现更好的成果。
规划(Right Plan)规划是4R执行力系统的第一步。
在规划阶段,个人或组织需要明确目标和愿景,并制定具体的计划和策略来实现这些目标。
规划需要考虑到各种因素,如外部环境、资源限制等。
在规划阶段,可以使用以下步骤来制定合适的计划:1.确定目标:明确想要达到的目标和愿景。
目标应该是具体、测量性和可达到的。
2.分析环境:了解外部环境和内部资源,以便确定制定计划的基础。
3.制定战略:制定实现目标的整体战略和方法。
4.制定计划:将战略细分为具体的行动计划和时间表。
5.设置指标:确定用来评估计划实施过程和结果的指标。
资源(Right Resources)资源是实现计划的基础。
在资源阶段,需要明确所需的资源,并进行合理的配置和管理,以确保执行计划的顺利进行。
以下是资源阶段的关键步骤:1.识别资源需求:明确所需的物质、人力、财务等资源。
2.资源评估:评估当前可用资源以及是否满足计划需求。
3.资源配置:根据计划需求,合理分配已有资源,或申请额外资源。
4.资源管理:有效管理和监控资源使用情况,确保资源得到最大程度的利用。
执行(Right Execution)执行是将计划转化为实际行动的阶段。
在执行阶段,需要确保计划按照预定的时间表进行,并且积极主动地解决可能出现的问题和挑战。
以下是执行阶段的关键要点:1.行动授权:确保执行者明确责任和权限,可以按照计划行动。
2.监控进度:定期监控计划进展情况,并及时调整。
3.沟通和协作:保持良好的沟通和协作,确保团队成员之间的配合和信息流通。