公共关系学第二次在线作业

公共关系学第二次在线作业试卷名称：公共关系学第二次在线作业考试类型：第2编，第4章到第6章测验考生用户ID:考生姓名：开卷时间：交卷时间：客观题得分：100总得分：100A .初创时期B •顺利发展时期C .不协调时期D .严重失调时期学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：42. 组织与公众沟通的重要途径就是运用（）A .公关广告B .网络C. 大众传播学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：43. （）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：D正确答案：D分数：4 得分：44. （）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分A .媒介公众B .社区公众C. 消费者公众D. 政府公众学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：45. 自我与他人、个人与个人的传播活动属于（）B .人际传播C. 组织传播D. 大众传播学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：46. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，必须保持信息的（）A .新鲜程度B .重复率C.刺激强度D .对比度学生答案：A正确答案：A分数：4 得分：47. 分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（）A .组织形象象限图B. 形象要素调查表C. 语意差异分析法D. 形象要素差距图学生答案：D正确答案：D分数：4得分：48. 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：（）A .最佳B .较为安全、稳定C .不良D .恶劣学生答案：B正确答案：B分数：4 得分：49. （）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公共关系咨询公司工作A .公共关系学者B .公共关系教育专家C. 公共关系顾问D. 公共关系经理学生答案：C正确答案：C分数：4 得分：410. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（）A .熟悉组织情况B .接近客户C .工作具有连续性、持久性D. 职业水准高学生答案：D 正确答案：D多选•（共5小题，40 分）11. 四步工作法的主要内容是（），A .公共关系宣传B .公共关系调查C. 公共关系策划D. 公共关系实施E .公共关系评估学生答案：BC D E正确答案：B C D E分数：8 得分：812. 公众心理的特点有（）。

北语09春《公共关系学》第二次作业[转贴2009-08-16 16:22:43]字号：大中小题号:1 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:公共关系的英文是（）A、Public RelationsB、Public RelationC、Publication RelationsD、Publication Relation标准答案:A学员答案:A本题得分:3.33题号:2 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:两极传播理论的首创者是（）A、拉斯韦尔B、格鲁尼格C、拉扎斯菲尔德D、伯尼斯标准答案:C学员答案:C本题得分:3.33题号:3 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:电话调查的一个优点是（）A、速度快、范围广、回答率高B、调查对象有充裕的时间，认真考虑，从容作答C、可以相互探讨，深入探讨，加深印象标准答案:A学员答案:A本题得分:3.33题号:4 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:要缓解组织内部紧张关系，可以（）A、完善产品质量B、利用大众传播媒介C、通过对话、座谈会及各种内部传播方式D、采用招待会、宴会等方式标准答案:C学员答案:C本题得分:3.33题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）A、双向交流B、单向交流C、双向管理D、单双向管理标准答案:A学员答案:A本题得分:3.33题号:6 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:最具权威性的认可和支持是（）A、公众的认可和支持B、政府的认可和支持C、企业的认可和支持D、顾客的认可和支持标准答案:B学员答案:A本题得分:0题号:7 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:政府公共关系指政府机构与广大公众之间的（）A、领导与被领导关系B、服务与被服务关系C、沟通与传播关系D、理解与支持关系标准答案:C学员答案:C本题得分:3.33题号:8 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:知名度要产生正面的积极的效应，必须以（）A、人力、物力为基础B、人事关系为基础C、美誉度为基础标准答案:C学员答案:C本题得分:3.33题号:9 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:宣传型公关的效果侧重于（）A、提高组织的知名度B、加强与公众之间的情感C、提高组织的美誉度标准答案:A学员答案:A本题得分:3.33题号:10 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（）A、各抒己见B、有结论再与新闻媒体联系C、统一发言口径D、封锁消息标准答案:C学员答案:C本题得分:3.33题号:11 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:6.67 内容:公众了解一个组织是直接通过（）A、组织的产品B、组织的服务C、组织的成员D、组织的领导人标准答案:A学员答案:A本题得分:6.67题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:10内容:通过记者招待会形成舆论效果是一种（）A、大众传播方式B、人际传播方式C、两极传播方式标准答案:C学员答案:C本题得分:10题号:13 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:10内容:民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程这种做法（）A、宣传性公关B、建设性公关C、防御性公关D、维护性公关标准答案:D学员答案:D本题得分:10题号:14 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.67内容:公共关系公司的基本类型包括（）A、咨询策划公司B、专项业务服务型公司C、综合服务型公司D、宣传广告型公司标准答案:ABC学员答案:ABC本题得分:6.67题号:15 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.67内容:下述情形中可能引发公关危机的有（）A、产品质量不合格B、知假售假C、经济合同纠纷D、严重的自然灾害E、针对组织的失实新闻报导标准答案:ABCDE学员答案:ABCDE本题得分:6.67题号:16 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.67内容:新闻稿的结构包括（）A、提问结构B、倒金字塔结构C、并列结构D、陈述结构E、顺时结构标准答案:BCE学员答案:BCE本题得分:6.67题号:17 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.67内容:广播传播信息的优势有（）A、传播面广B、储存性强C、传播迅速D、感染力强标准答案:ACD学员答案:ACD本题得分:6.67题号:18 题型:多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个）本题分数:6.67内容:在市场竞争中，公共关系主要是一种（）A、品牌声誉竞争的手段B、赢得较多利润的主要手段C、企业形象竞争的手段标准答案:AC学员答案:AC本题得分:6.67题号:19 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:公关年度报告往往是提供给（）的A、消费者团体B、环境保护主义纽织C、上级管理部广]D、组织管理当局或本组织成员标准答案:D学员答案:C本题得分:0题号:20 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数:3.33 内容:通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（）A、群体传播B、人际传播C、组织传播D、大众传播。

《公共关系学》在线作业二
公共关系策划流程PDCA工作法中，C指( )
A:计划
B:检查
C:总结
D:实施
答案：B
在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为( ) A:首因效应
B:近因效应
C:晕轮效应
D:定型作用
答案：D
在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是( )
A:标志
B:象征图案
C:标准字
D:企业广告
答案：A
用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。

A:对
B:错
答案：A
CI的深层和核心，是VI
A:对
B:错
答案：B
霍夫兰认为人的态度改变不取决于( )
A:说服者的条件
B:信息本身的说服力
C:问题的排列技巧
D:被说服者的条件
答案：D
在充分搜集、研究有关资料的基础上，列出演讲提纲，并且演讲时按照提纲进
行演讲的是（）。

A:宣读演讲
B:提纲式演讲
C:即兴演讲
D:背诵演讲
答案：B
公共关系意识是指一个组织在以（）利益和社会责任为前提的基础上产生的，主动为公众服务的意识、沟通的意识、协调的意识、信誉的意识、形象的意识、
环保的意识、未来的意识和改善关系的各种可持续发展的意识。

A:公众
B:群众
C:企业
D:社会
答案：A
关系组织生死存亡、决定组织成败的那部分公众，称为（）A:首要公众
B:稳定公众
C:次要公众
D:顺意公众
答案：A
公共关系在我国有（）的发展史？
A:20年
B:、30年。

1.策划新闻常用的方法是( )A.制造危机事件B.邀请记者采访C.利用名人声望和影响，创造名人效应D.公益广告【参考答案】: C2.马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要【参考答案】: D3.有人把组织形象某特性概括为10–1＝0的公式，这个特性叫做（）A.组织形象的主客观两重性B.组织形象的多维性C.组织形象的相对稳定性D.组织形象的相对性【参考答案】: B4.有人曾断言：如果可口可乐公司遍及全世界的工厂一夜之间被大火烧光，那么，第二天的头条新闻将是各国银行巨头争先恐后地向它贷款。

这充分说明（）A.组织实力的重要性B.高知名度的巨大影响C.产品质量在公众心目中的重要作用D.组织形象的无形资产价值【参考答案】: D5.组织的社会关系状态是指（）与其相关的社会公众之间相互交往和共处的情形和状态。

A.企业B.社会C.公众D.组织【参考答案】: D6.举办正式宴会，桌次高低的安排原则是（）A.右高左低，近高远低B.左高右低，近高远低C.左高右低，远高近低 D.右高左低，远高近低【参考答案】: A7.公共关系在我国有（）的发展史？A.20年B.、30年C.、40年D.、50年【参考答案】: A8.早期公关活动中，曾被西方专家称为“第一流的公共关系著作”的是（）A.《每日记闻》B.《新英果实》C.《高卢战记》D.《舆论》【参考答案】: C9.在公共关系的构成要素中，公众属于( )A.公共关系手段B.公共关系主体C.公共关系客体D.公共关系核心【参考答案】: C10.提出“5W传播模式”的美国传播学者是（）。

A.拉斯韦尔B.香农C.布雷多克D.麦库姆斯【参考答案】: A11.公共关系一词源于英文Public Relations Relations的中文译名。

Public意为“公共的”、“公开的”、“公众的”，Relations即“关系”之意，英文缩写为PR，也可译为“公众关系”、群众关系”，或被简称为（）A.关系B.公关C.公众D.群众12.古代公关故事“冯谖客孟尝君”，出自（）A.《战国策》B.《史记》C.《吕氏春秋》D.《三国演义》【参考答案】: A13.公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。