哈尔滨地区供应商操作手册

供应商平台操作手册文档信息项目名称：王品集团供应商平台项目系统名称：SUPPLIER PLATFORM文档版本：V1.0更新日期：2017-10-10目录一、供应商平台新增功能介绍 (4)二、新的供应商注册信息及审核查询 (4)(一)注册界面 (4)1.选择“供应商申请-登录” (4)2.注册界面 (4)3.登录界面 (7)三、已有供应商编号的厂商 (8)(一)平台登录 (8)(二)欢迎界面 (9)(三)订单中心管理 (11)1.采购单查询 (11)2.收货单查询 (14)(四)退货中心管理 (17)(五)财务对账 (17)1.采购/退货对账 (17)2.结算单查询 (21)3.预付款查询 (22)(六)系统管理 (22)1.公司管理 (22)2.用户管理 (23)3.收件人邮箱 (26)4.角色管理 (27)(七)厂家信息 (30)1.品项资质修改 (30)一、供应商平台新增功能介绍为了与供应商更快捷有效的沟通，供应商平台新增加2个模块内容：1.厂家信息2.发货资料上传二、新的供应商注册信息及审核查询(一)注册界面1.选择“供应商申请-登录”（此功能适用于还未与王品有过合作的供应商，待注册信息及资质审核通过后将成为王品的合作厂商，之后再用“平台登录”即可。

）2.注册界面点击“注册”之后，进入“供应商信息”画面，输入相关基础信息，尽量填全，填完后“保存”，王品采购员会走内部流程进行审核。

保存完后，选择“供应品项资质”选项框，这里会根据选择的品项类型需要上传不同的资质材料和信息，以做追溯查询使用。

每一种类别增加完后，必须“保存”。

（注：品项编号留空，王品采购人员会补充完整）3.登录界面1.在审核通过之前，供应商可根据注册的邮箱账号和密码进行登录查看审批状态。

2.若已通过审批，则审批状态会变更，供应商编号会返回，后续可根据供应商编号登录“平台登录”进行所有操作。

三、已有供应商编号的厂商(一)平台登录(二)欢迎界面登录之后，首先会进入到《王品集团诚实政策》确认界面：页面下方会有两个选项：我同意；勾选此选项，点击『确认』按钮，进入系统首页； 我不同意：勾选此选项，点击『确认』按钮，退出系统。

哈尔滨市政府采购供应商资格注册登记须知一、工作程序1、登陆黑龙江省政府采购网（网址：），进入“哈尔滨”→“供应商”→“注册”，按要求输入公司的基本信息。

2、注册成功后，重新登陆，点击“上传资质文件”，找到“国家资质”、“厂家授权”栏目，将营业执照（副本）原件；税务登记证副本原件（国税、地税）；组织机构代码证原件；法人身份证或法定代表人证书原件（二代身份证需正反面）;银行开户证明以及各种国家资质文件和厂家授权证书用彩色扫描仪扫描或用数码相机拍照形成电子文档，并将电子文档分别上传到“国家资质”、“厂家授权”栏目(注：电子文档格式为.jpg,每个文件字节小于300KB，所有上传的电子文档中除了厂家授权证书文件上传至“厂家授权”栏目，其他文件均上传至“国家资质”栏目)。

并将银行账号、法人、联系人等各项信息填写完全。

3、网上登记注册后，供应商打印一份《黑龙江省政府采购供应商库登记表》（附后），并连同《黑龙江省政府采购供应商库登记所需材料》（附后）要求必须提供的原件，报送哈尔滨市政府采购管理办公室，经核实原件后，正式确定进入政府采购供应商库。

二、所需材料1、黑龙江省政府采购供应商库登记表（在左上角加盖单位公章）；2、营业执照副本（事业单位提供事业单位法人证书）原件；3、税务登记证副本（国税、地税）原件；4、组织机构代码证原件；5、法人身份证或法定代表人证书原件；6、生产、经营或办公场所证明（指房屋所有权证或房屋租赁合同、协议。

如出租方为个人，另提供其产权证）原件；7、生产或经营范围以及主要产品、商品目录（计算机打印件）；8、生产和经营许可证、相关资质证书、协议书、授权书原件（生产及销售类企业应提供：质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、产品质量检测报告书、全国工业产品生产许可证等。

软件开发类企业应提供：计算机等级证书、软件企业认定证书、软件产品等级证书等。

施工、设计类企业应提供：建筑业施工资质证书、安全生产许可证、建筑业设计资质证书等。

供应商管理系统操作指南一、登录系统在浏览器中输入供应商管理系统的网址，并按下回车键进入系统登录页面。

输入您的用户名和密码，然后点击登录按钮。

二、导航菜单登录成功后，系统将进入主界面。

在界面的左侧，您将看到导航菜单，其中包含各个功能模块的链接。

通过单击这些链接，可以进入相应的功能页面。

三、供应商信息管理1. 添加供应商信息点击导航菜单中的“供应商管理”，进入供应商信息管理页面。

在页面上方可以看到一个“添加供应商”按钮，点击打开供应商信息添加页面。

在页面中填写供应商的相关信息，如供应商名称、地址、联系人等，然后点击“保存”按钮，完成供应商信息的添加。

2. 修改供应商信息进入供应商信息管理页面后，您可以看到一个供应商列表。

在列表中找到您要修改的供应商，点击其相应的编辑按钮。

进入编辑页面后，您可以对供应商信息进行修改，并保存更改。

3. 删除供应商信息在供应商信息管理页面的供应商列表中，找到您要删除的供应商，点击其相应的删除按钮。

系统将要求您再次确认是否删除该供应商，确认后，该供应商信息将从系统中删除。

四、采购计划管理1. 创建采购计划点击导航菜单中的“采购计划管理”，进入采购计划管理页面。

在页面上方可以看到一个“创建采购计划”按钮，点击打开采购计划创建页面。

在页面中填写采购计划的详细信息，包括采购物品、数量、预算等，然后点击“保存”按钮，完成采购计划的创建。

2. 修改采购计划进入采购计划管理页面后，您可以看到一个采购计划列表。

在列表中找到您要修改的采购计划，点击其相应的编辑按钮。

进入编辑页面后，您可以对采购计划进行修改，并保存更改。

3. 删除采购计划在采购计划管理页面的采购计划列表中，找到您要删除的采购计划，点击其相应的删除按钮。

系统将要求您再次确认是否删除该采购计划，确认后，该采购计划将从系统中删除。

五、合同管理1. 创建合同点击导航菜单中的“合同管理”，进入合同管理页面。

在页面上方可以看到一个“创建合同”按钮，点击打开合同创建页面。

内蒙古满世集团物资管理综合平台操作说明书第三篇：供应商操作手册满世集团物供部2013年11月一、待办管理通知公告：是所有满世集团发送的关于采购及相关管理通知的栏目待办事项：所有需要待办的事项（包括：报价、竞价、投标反馈等）都在此进行提醒，可直接点击进入处理二、用户管理1.1、修改用户信息步骤1：供应商用户登录系统后，点击左侧菜单栏用户管理中的修改用户信息。

步骤2：点击页面右下方的修改(保存)按钮保存已修改的信息。

1.2、修改密码步骤1：供应商用户登录系统后，点击左侧菜单栏用户管理中的修改密码。

填写原密密以及新密码后，点击保存按钮修改密码。

三、信息变更管理3.1、基本信息变更步骤1：供应商用户登录系统后，点击左侧菜单栏信息变更管理中的基本信息变更。

步骤2：点击不同选项卡，可以在联系信息、附加信息、开户银行信息、资质证书信息和财务指标信息之间切换。

点击增加按钮可以添加一条新的记录。

步骤2：信息填写完全后，点击右下方的保存按钮，保存这条记录3.2、关键信息变更步骤1：用户登录系统后，点击左侧菜单栏信息变更管理中的关键信息变更。

点击新增按钮添加一条新的记录。

步骤2：点击页面右上方的增加按钮，添加一项新的变更条目。

步骤3：在弹出的窗口中选择需要变更的项目，点击确定按钮保存。

步骤4：填写完成所有信息，并上传相应证书附件后，点击保存并提交按钮，提交审核。

备注：点击保存按钮只保存信息，不提交给服务企业审批，保存后可修改，点击保存并提交按钮既保存信息又提交给销售公司进行审批。

步骤5：审核通过后，供应商变更的信息（包括名称或税号变更的信息）将会在系统首页公示一段时间。

3.3、开户银行关联设置步骤1：用户登录系统后，点击左侧菜单栏信息变更管理中的开户银行关联设置，选择对应企业的默认开户银行,点击列表设置关联企业步骤2：在弹出的窗口中选中需要设置为关联的企业，之后点击保存按钮。

步骤3：除此之外，还可新增一个银行信息，点击页面右上方的新增按钮，在弹出的窗口填入相关的信息，之后点击保存。

云采通供应商操作手册操作手册目录一、使用浏览器及联系方式 (3)1.浏览器 (3)2. 联系方式 (3)二、注册/实名认证/行业设置/需方认证 (3)1、注册 (3)1.1 供应商注册入口 (3)1.2 注册步骤 (4)2、实名认证 (5)2.1 注册成功后，供应商进行实名认证 (5)3、行业设置 (11)3.1供应商行业设置步骤 (11)4、获取需方认证 (13)4.1 认证申请步骤 (13)5、常见问题 (13)5.1注册常见问题 (13)5.2实名认证常见问题 (14)5.3登录常见问题 (15)1、操作流程 (16)三.如何增删管理员 (16)1.1增加管理员 (16)1.2 取消/删除管理员 (18)1.2.1取消管理员 (18)1.2.2删除管理员 (18)2.常见问题 (19)2.1添加/删除员工常见问题 (19)四.供应商报名 (20)1.报名操作流程 (20)1.1.自主招标（公开招标） (20)1.2网上竞价 (23)1.3网上询价（快速必选） (26)2.报名常见问题 (30)五、转账/发票申请 (31)1.转账 (31)1.1.方法一： (31)1.2.方法二： (32)2.发票申请 (34)2.1.方法一： (34)2.2.方法二： (34)3.转账/发票申请常见问题 (35)1.合同 (36)1.合同下载 (36)1.2.拟定合同 (37)2.合同常见问题 (40)1.验收 (40)2.1.验收流程 (40)2.2.验收常见问题 (45)一、使用浏览器及联系方式1.浏览器●谷歌浏览器●360安全浏览器极速模式2. 联系方式●云采通客服： / /●云采通客服电话：400-101-0335二、注册/实名认证/行业设置/需方认证1、注册1.1 供应商注册入口（校端登录/官网登录）●方法1：输入高校招标信息网地址，点击供应商注册入口，跳转至云采通平台。

●方法2：直接通过云采通官网进行访问：1.2 注册步骤●点击供应商注册后，进行基本信息填写，如图所示：身份证号码和手机号为注册时管理员的身份证号码和手机号，输入手机号之后，点击“获取短信验证码”，短信验证码会发送至该管理员的手机号上。

保密级别：□普通□秘密■机密供应商协同平台商品管理操作说明书部门：____产品部_____________编写人：____李加龙_____________核准人：_________________________日期：2014_年_04_月_28_日目录1引言 (3)2.1系统用途 (3)1.1编写目的 (3)1.2参考资料 (4)1.3术语和缩写词 (4)2系统概述 (4)2.1状态图 (4)2.2用户描述。

(4)3.系统使用过程 (4)3.1系统访问地址 (4)3.2新品提报 (5)3.2.1流程说明 (5)3.2.2操作说明 (6)3.2.2.2录入基本信息规则说明 (6)3.2.2.3录入规格参数 (8)3.2.2.4录入扩展属性 (9)3.2.2.5录入商品介绍 (9)3.2.2.6 录入视频介绍 (12)3.2.2.7提交审核 (13)3.2.2.8预览 (14)3.2.2.9克隆 (14)3.3老品维护 (16)3.3.1流程说明 (16)3.3.2操作说明 (16)3.3.2.1菜单位置 (16)3.3.2.2修改基本信息规则说明 (17)3.3.2.3修改规格参数 (18)3.3.2.4修改扩展属性 (18)3.3.2.5修改商品介绍 (18)3.3.2.6 录入视频介绍 (19)3.3.2.6提交审核 (19)3.3.2.7预览 (20)3.4商品信息管理 (21)3.4.1流程说明 (21)3.4.2商品信息申请 (21)3.4.2.1原型 (22)3.4.2.2业务规则说明 (22)3.4.3我的商品 (23)3.4.3.1原型 (23)3.4.3.2商品信息编辑 (23)3.4.4.1原型 (24)3.5广告词维护 (24)3.5.1流程说明 (24)3.5.2操作说明 (25)3.5.2.1菜单位置 (25)3.5.2.2维护 (25)3.5.2.3查看 (25)3.6颜色尺码维护 (26)3.6.1流程说明 (26)3.6.2操作说明 (26)3.6.2.1菜单位置 (26)3.6.2.2维护 (27)1引言2.1系统用途本系统作为JD自营业务与供应商的业务交互平台，本平台为加深供应商与JD的合作程度，希望借助此系统提高双方的工作效率，从而实现双方的共赢。

中国冶金科工集团有限企业电子商务平台供给商顾客-操作手册审批签字:文档阐明本文档是北京三维天地科技有限企业为中国冶金科工集团有限企业（简称: 中冶集团）电子商务平台项目专门撰写旳供给商顾客操作手册。

本文档主要用于指导供给商顾客全方面了解电子商务平台系统功能, 规范使用系统。

文档控制文档创建日期: 2023年07月10 日确认日期:控制编码: MCC-B2B-CZSC-02目前版本: 1.0文件归档:目录1综合查询 ................................................... 错误!未定义书签。

1.1整体业务流程............................................ 错误!未定义书签。

1.2功能菜单................................................ 错误!未定义书签。

1.3操作阐明................................................ 错误!未定义书签。

1.3.1档案查询............................................ 错误!未定义书签。

1.3.1.1业务流程...................................... 错误!未定义书签。

1.3.1.2功能描述...................................... 错误!未定义书签。

1.3.1.3操作环节...................................... 错误!未定义书签。

2供给商注册 ................................................. 错误!未定义书签。

2.1整体业务流程............................................ 错误!未定义书签。

供应商作业指导书
一、供应商注册与资质审核
1.1 注册流程
•申请注册账号
•填写详细信息
•提交相关资质文件
1.2 资质审核
•提交的资质文件包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等
•审核周期为3个工作日
•审核结果会通过系统消息和邮件方式通知
二、订单管理
2.1 下单流程
•在平台上浏览产品，选择所需商品•将商品加入购物车
•填写收货地址和发票信息
•确认支付
2.2 订单状态
•待处理：订单已提交但尚未开始处理•处理中：订单正在处理中
•已发货：订单已发货，等待收货
三、投诉与售后
3.1 投诉流程
•如对产品质量、物流服务等有异议，可在平台上提交投诉•平台会及时处理并给予回复
3.2 售后服务
•若产品有质量问题，可提交售后申请
•根据实际情况提供退货、换货或维修等服务
四、支付结算
4.1 支付方式
•可通过线上支付、银行转账等方式进行支付
•请在规定时间内完成付款，否则订单将被取消
4.2 结算周期
•结算周期为每月一次
•结算明细请在结算单中查看
以上为供应商作业指导书的相关内容，请按照规定操作。