信息系统项目管理师9大管理输入输出工具总结

信息系统项目管理师

九大管理的五个过程组

启动过程组 计划过程组 执行过程组 控制过程组 收尾过程组

项目整体管理 5.1制定项目章程

5.2制定项目范围说明书（初步） 5.3制定项目管理计划 5.4指导和管理项目执行 5.5监控和控制项目工作

5.6整体变更控制 5.7项目收尾

项目范围管理 6.1范围规划

6.2范围定义

6.3创建工作分解结构（WBS） 6.4范围确认

6.5范围控制

项目时间管理 7.2活动定义

7.3活动排序

7.4活动资源估算

7.5活动历时估算

7.6制定进度计划 7.7进度控制

项目成本管理 8.1成本估算

8.2成本预算 8.3成本控制

项目质量管理 9.2质量规划 9.3执行质量保证 9.4执行质量控制

人力资源管理 10.2人力资源计划编制 10.3组建项目团队

10.4项目团队建设 10.5管理项目团队

项目沟通管理 11.2沟通计划编制 11.3信息分发 11.4绩效报告

11.5项目干系人管理

项目风险管理 12.2风险管理计划编制

12.3风险识别

12.4定性风险分析

12.5定量风险分析

12.6风险应对计划编制 12.7风险监控

项目采购管理 13.2采购计划编制

13.3编制合同 13.4招标

13.5供方选择 13.6合同管理 13.7合同收尾 项目整体管理

领域 管理过程 输入 输出 技术/工具/方法

整体管理 5.1制定项目章程 1. 合同（如果适用）

2. 工作说明书

3. 企业环境因素

4. 组织过程资产 1. 项目章程 1. 项目选择方法

2. 项目管理方法

3. 项目信息系统

4. 专家判断

5.2制定项目范围说明书（初步） 1. 项目章程

2. 工作说明书

3. 企业环境因素

4. 组织过程资产 1. 项目范围说明书（初步） 1. 项目管理方法论

2. 项目信息系统

3. 专家判断

5.3制定项目管理计划 1. 项目范围说明书（初步）

2. 项目管理过程

3. 企业环境因素

4. 组织过程资产 1. 项目管理计划 1. 项目管理方法论

2. 项目信息系统

3. 专家判断

5.4指导和管理项目执行 1. 项目管理计划

2. 批准的纠正措施

3. 批准的预防措施

4. 批准的变更申请

5. 批准的缺陷修复

6. 经验证的缺陷修复

7. 管理收尾规程 1. 交付物

2. 变更申请

3. 已实施的变更

4. 已实施的纠正措施

5. 已实施的预防措施

6. 已实施的缺陷修复

7. 工作绩效信息 1. 项目管理方法论

2. 项目信息系统

5.5监控和控制项目工作 1. 项目管理计划

2. 工作绩效信息

3. 被拒绝的变更申请 1. 推荐的纠正措施

2. 推荐的预防措施

3. 预测

4. 推荐的缺陷修复

5. 变更申请 1. 项目管理方法论

2. 项目管理信息系统

3. 挣值管理

4. 专家判断

5.6整体变更控制 1. 项目管理计划

2. 变更申请

3. 工作绩效信息

4. 推荐的纠正措施

5. 推荐的预防措施

6. 推荐的缺陷修复

7. 交付物 1. 批准的变更申请

2. 拒绝的变更申请

3. 项目管理计划更新

4. 范围说明书更新

5. 批准的纠正措施

6. 批准的预防措施

7. 批准的缺陷修复

8. 经验证的缺陷修复

9. 交付物 1. 项目管理方法论

2. 项目信息系统

3. 专家判断

5.7项目收尾 1. 项目管理计划

2. 合同

3. 企业环境因素

4. 组织过程资产

5. 工作绩效信息

6. 可交付物 1. 管理收尾规程

2. 合同收尾规程

3. 最终的产品、服务和项目结果

4. 组织过程资产（更新） 1. 项目管理方法论

2. 项目信息系统

3. 专家判断

项目范围管理

领域 管理过程 输入 输出 技术/工具/方法

范围管理 6.1范围规划 1. 企业环境因素

2. 组织过程资产

3. 项目章程

4. 项目范围说明书（初步）

5. 项目管理计划 1. 范围管理计划 1. 专家判断

2. 模板、表格或标准

6.2范围定义 1. 组织过程资产

2. 项目章程

3. 范围说明书（初步）

4. 项目范围管理计划

5. 批准的变更申请 1. 范围说明书（详细）

2. 变更申请

3. 范围管理计划（更新） 1. 产品分析

2. 备选方案识别

3. 专家判断

4. 项目干系人分析

6.3创建工作分解结构（WBS） 1. 组织过程资产

2. 范围说明书

3. 项目范围管理计划

4. 批准的变更申请 1. 范围说明书（更新）

2. WBS

3. WBS字典

4. 范围基线

5. 范围管理计划（更新）

6. 变更申请 1. WBS模板

2. 分解技术

6.4范围确认 1. 范围说明书

2. WBS字典

3. 范围管理计划

4. 交付物 1. 已接受的交付物

2. 变更申请

3. 推荐的纠正措施 1. 检查

6.5范围控制 1. 范围说明书

2. WBS

3. WBS字典

4. 范围管理计划

5. 绩效报告

6. 批准的变更申请

7. 工作绩效信息 1. 范围说明书（更新）

2. WBS（更新）

3. WBS字典（更新）

4. 范围基线（更新）

5. 变更申请

6. 推荐的纠正措施

7. 组织过程资产（更新）

8. 项目管理计划（更新） 1. 变更控制系统

2. 偏差分析

3. 重新规划

4. 配置管理系统

项目时间管理

领域 管理过程 输入 输出 技术/工具/方法

时间管理 7.2活动定义 1. 企业环境因素

2. 组织的过程资产

3. 项目范围说明书

4. 工作分解结构

5. WBS字典

6. 项目管理计划 1. 项目活动清单

2. 活动清单属性

3. 里程碑清单

4. 发起的变更 1. 分解

2. 模板

3. 滚动式规划

4. 专家判断

5. 规划组成部分

7.3活动排序 1. 活动清单

2. 活动清单属性

3. 项目范围说明书

4. 里程碑清单

5. 批准的变更请求 1. 项目计划网络图

2. 活动清单（更新）

3. 活动属性（更新）

4. 请求的变更 1. 前导图法（PDM）（又称：单代号网络图）

2. 箭线图法（ADM）（又称：双代号网络图）

3. 进度计划网络模板

4. 确定依赖关系

5. 提前、滞后

7.4活动资源估算 1. 企业环境因素

2. 组织过程资产

3. 活动清单

4. 活动属性

5. 资源可用性

6. 项目管理计划 1. 活动资源需求

2. 更新的活动属性

3. 资源分解结构（RBS）

4. 更新的资源日历

5. 变更请求 1. 专家判断法

2. 替换方案确定

3. 公开的估算数据

4. 项目管理软件

5. 自下而上的估算

7.5活动历时估算 1. 企业环境因素

2. 组织的过程资产

3. 项目范围说明书

4. 活动清单

5. 活动清单属性

6. 活动资源需求

7. 资源日历

8. 项目管理计划 1. 活动历时估算结果

2. 活动清单属性（更新） 1. 专家判断

2. 类比估算法

3. 参数式估算

4. 历时的三点估算（最可能时间、最乐观时间、最悲观时间）

5. 预留时间

7.6制定进度计划 1. 组织的过程资产

2. 项目范围说明书

3. 活动清单

4. 活动属性

5. 项目进度网络图

6. 活动资源需求

7. 资源日历

8. 活动持续时间估算

9. 项目管理计划 1. 项目进度计划

2. 进度模型数据

3. 进度基准

4. 资源需求（更新）

5. 活动属性（更新）

6. 项目日历（更新）

7. 请求的变更

8. 项目管理计划更新 1. 进度网络分析

2. 关键路径法（CPM）

3. 进度压缩（赶工、快速跟进等）

4. 假设情景分析（最常用的技术是蒙特卡洛分析）

5. 资源平衡

6. 关键链

7. 项目管理软件

8. 所采用的日历

9. 超前和滞后

10. 进度模型

7.7进度控制 项目进度计划

进度基准

绩效报告

已批准的变更需求

进度管理计划 1. 进度模型数据（更新）

2. 进度基准（更新）

3. 绩效衡量

4. 变更需求

5. 建议的纠正措施

6. 组织过程资产

7. 活动清单（更新）

8. 活动属性（更新）

9. 项目管理计划（更新） 1. 进展报告

2. 进度变更控制系统

3. 绩效测量

4. 项目管理软件

5. 偏差分析

6. 计划比较甘特图