管理者职业素养修炼 中旭文化网
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修身养性、赢在职场管理者四重修炼在职场中,一个管理者要想在激烈竞争中胜出,不仅需要拥有专业技能和良好的团队管理能力,还需要修身养性,注重自身素质的提升。
管理者的修身养性,可以从四个方面进行培养,即修心、修德、修言、修行,通过这四重修炼,使管理者在职场中更加强大。
首先,修心是管理者修身养性的第一步。
管理者要学会调整自己的心态,保持积极乐观的心境。
职场中,遇到各种各样的问题和困难是很正常的,但是一个好的管理者应该能够保持冷静和乐观。
只有心态平和,才能够清醒地看待问题,并采取正确有效的解决方法。
此外,管理者还应该培养自己的正确的价值观和世界观,树立正确的人生观。
通过修心,管理者能够更好地面对挫折和困境,也能够更好地发展自己的能力。
其次,修德是管理者修身养性的第二步。
管理者应该具备良好的道德品质和职业道德。
道德品质是一种基本的人格素质,是一个人准则和原则的体现。
管理者应该具有诚信、正直、公平、宽容、谦虚等良好的道德品质。
诚信是管理者最重要的品质之一,是建立信任和良好关系的基础。
管理者应该言行一致,言必信,行必果。
同时,在职场中,管理者还应该具备良好的职业道德。
管理者要以身作则,做到诚实正直、公平公正、严谨高效等,以树立起良好的形象和口碑。
第三,修言是管理者修身养性的第三步。
管理者在职场中需要与很多人进行沟通和协调,因此,一个管理者的言语是非常重要的。
管理者要注重言辞的选择和运用,要言之有物,言之有理,言之有节。
言之有物是指管理者在说话时要有内容,要有深度,要能够表达出自己的思想和观点。
言之有理是指管理者在说话时要有逻辑性,要能够合理地阐述自己的观点。
言之有节是指管理者在说话时要注意用词的得当,不要冲动地说出一些不恰当的话。
此外,管理者还应该注重言行的一致性,要做到说到做到,言行合一。
最后,修行是管理者修身养性的最后一步。
管理者在职场中要有实际行动,要不断地提升自己的能力和水平。
管理者要持续学习,不断更新自己的知识和技能。
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色,他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员,不仅需要具备扎实的专业知识和经验,还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先,卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者,他们需要具备明确的愿景和目标,能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上,更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范,以及培养员工的能力和潜力,中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次,战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题,具有整体观和长远眼光,帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中,中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略,把握机遇,应对挑战。
只有通过战略思维的修炼,中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中,不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力,处理不同部门之间的合作关系。
同时,中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题,通过有效的沟通和协调,促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四,创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中,创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新,并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新,破旧立新,中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇,并推动企业持续创新和发展。
第五,情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时,所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商,能够理解和控制自己的情绪,以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
打造心智成长学习型组织主讲:董波浪时间:1天(6H)课程对象:中层管理人员【课程背景】人行为的投射是思维的倒影,显现在外的不是真像,而是内在的一种镜像!心智的修炼直接影响一个人的想法及做法,企业管理中中层的心智模式是否形成定势,是否还是以过去经验来面对今天市场的变化,人才的变化,产品的变化!当我们的心智思维,心智认知,心智意识没有得到成长,意味着我们还是原地踏步,如何打造一支与时俱进的中坚团队,一支有战斗力,有学习力,有凝聚力的高效中层管理者,是我们共同成长的课程!一位中层领导者究竟需要具备哪此心智上的修炼,才有可能让工作,生活,员工管理更顺利呢?企业的中坚力量,是否心智成长跟的上企业的节奏,能否发挥心智的智慧去成就企业及人才团队???---------共同探索:中层管理者提升心智修炼关键所在!【课程收益】完善中层的心智模式,提高工作应用能力提高事物的认知能力,洞见事物的现象及实相提高中层管理者团队执行力,学习力,凝聚力以结果为导向的思维方式,成长式思维思考力中层管理者懂得修炼心态,超越自我心态零界点掌握心智修炼的方法,不断自我超越,觉醒自我洞悉人性的真理,了解人性,善用人性,用好下属修炼团队心智完整性,积极性,合作性,配合性.......【课程特色】增加团队之间协作能力,合作能力激发中层心智动力,引爆团队工作效力采用启发互动式教学、现场练习、经典案例、视频观看、小组讨论、角色扮演等。
【课程大纲】第一部分:完善管理者心智模式企业的心智模式,决定着企业方向与未来,中层的心智模式决定着企业的走向与未来,中层是企业中坚力量,心智的成长起着决定性的作风,影响着企业的生命线,只有不断自我完善心智模式才能更好的发挥才能应用于当下!1. 什么是心智模式2. 心智模式三个特性3. 心智模式的特点与影响4. 心智模式认知公式5. 管理者常犯的认知陷阱6. 修炼自我心智的认知观7. 心智模式形成的四大顽石8. 完善心智成长四个步骤9. 管理者心智成长七种方式自省反思深度体验更新环境:换位思考情景规划,深度会谈心灵成长总结:心智模式对企业中层的成长至关重要,一家企业战略错了,结果肯定不好,一个人的心智导航错了,结果也不会好!第二部分:管理者的心智思维成长思维影响是一个人局限的原因,中层的思维没有创新,没有打破固有思维陷阱是很难有新的效率产生!中坚力量就是敢于思维成长,让事情更有效率!1. 思维决定行为,行为决定结果2. 思维的特性与人性3. 管理者的思维认知与思维应用4. 管理者七大思维陷阱突破否定思维自卑思维恐惧思维定势思维推卸思维跳跃思维惯性思维4.管理者思维激活与开发脑力的激荡启发性灵感意识主动性5.管理者完善的九种思维成长境子思维------发现缺点,完善自己逆向思维------换位思考,多种选择平行思维------同一高度,平行思考立体思难------综合观察,整体中观结果思维------结果意识,始终如一双赢思维------互利互赢,长久平衡竞赛思维------超越自我,不断成长价值思维------产生价值,物有所值用户思维------利他利己,创造成绩6.管理者思维心法身要定心要静意要明业要专力要速结论:中层管理身心意业力的修炼将推动企业的发展,人的内在成长往往决定外在成长!总结:管理者必须成长思维方式,过去的管理方式和当下的管理方式已经发生了改变,只有发现自己不足,才能更好的发挥管理者的水平!第三部分:中层管理者能力提升及结果管理中坚力量最大的价值就是无限的可能性,发挥中层管理者身上的潜力,提高企业效率,发挥人才的动力,是企业生命力的重要血液!一.中层管理者五项能力提升1.学习力学习的空杯态度每天进步1%力行学习力的五字经学习力的成功公式2.沟通力对内、对外客户如何沟通沟通必备的基本能力对上沟通要点对下沟通要点平行沟通要点沟通能力五项修炼3.执行力执行人才结果思维执行力的三要素执行力二个标准执行力4R管理案例:什么是执行力4.思考力l 凡是主动思考凡是思考有三种答案凡是思考都精神集中思考力的三要素5.责任力责任来自100%的觉醒责任自于100%认真承担责任力提高五大修炼二.中层管理者结果绩效管理1.达成目标的意识强烈的目标感目标的分解与执行目标的责任人与承诺奖罚2.结果管理3S体系事前S1—一对一责任人与计划安排事后S2---日事日毕,日清日高,咨询会事后S3---奖罚总现,总结经验,成功的因子3.中层管理者结果管理五大要求结果是出跟来的-----讲过了就“跟”能力是练出来的-----我不会就“练”潜力是逼出来的-----不可能就“逼”办法是想出来的-----没办法就“想”成绩是做出来的-----不相信就“做”4.中层管理者六个做到凡事做到,事前准备,事中细心,事后检查三遍凡事做到,出现问题,找方法,不找借口凡事做到,立刻行动,决不拖延凡事做到,认真负责,坚守承诺凡事做到,有意见听得进去,会完善自己l 凡事做到,以结果说话,以价值交换的结果意识案例:《一个军人执行力》《一根头发》三.打造成长学习型组织学习型组织是管理大师彼得.圣吉总结重要心得,一家企业能长大,一定离不开学习,更离不开实践,企业的竞争力就是来自于打造心智成长学习型团队!1.团队心智的三大共力l 共同愿力l 共同业力l 共同心力2.什么是学习型团队3.中层管理者学习型组织的五项修炼自我超越心智模式共同愿景团队学习系统思考4.建立内部人才梯队培训体系企业的发展离不开人才,人才有空降,有培养,有外包,但大型企业,如宝洁,华为都有自己的培训中心!本次课程心得:改写团队心智模式,重新塑造完整的心智人格,中层在企业发挥自我价值,从而提高企业实际的工作效率!本次课程采用体验式的方式加训练的方式让我们在学习中体悟人生,重新活出“心智”的动力,真诚的邀请贵企业一起来学习!课程结束1、课程总结,回顾一天的收获与成长!2、领导总结发言!3、合影结束!。
李平讲师-团队实战训练系列课程—中旭文化网主讲:李平讲师管理干部实战训练系列课程《管理能力提升实战》---让管理更轻松【课程背景】作为一个管理人员,您是否会常常感到迷惑:为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么……今天的管理干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。
一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多管理干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。
对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
针对上述问题,著名企管实战专家李平老师《管理能力提升实战》课程集十余年的企业高管、8年的咨询顾问,7年创业之经验,结合亲自服务客户的经典案例和经营企业之感受,提出了独特的“提升管理人员之十大能力”,首倡“管理能力提升关键在领悟和运用”,本课程给出一个管理干部管理工作的全景图,帮助管理干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
【课程收益】1. 清楚的认知管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者2. 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作3. 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理4. 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行5. 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力6. 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导7. 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效8. 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制9. 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通【授课对象】最适宜的学习对象:中层管理人员【课程设计】最完美最创新的课程设计课程思想特色:道-理-法----道(规律)-理(理论)-法(技巧)课程内容特色:骨-肉-皮----骨(体系)-肉(知识)-皮(观点)课程方法特色:修-炼-悟----修(学习)-炼(煅炼)-悟(感悟)课程效果特色:感-省-用----感(有感)-省(内省)-用(实用)【授课方式】最独到最有效授课方式:贴身辅导、实务互动、答疑研讨。
管理人员职业素养
管理人员职业素养是指管理人员在工作中所表现出来的职业道德、职业能力、职业形象等方面的素养。
管理人员职业素养的高低直接影响着企业的发展和管理效果。
下面从职业道德、职业能力、职业形象三个方面来探讨管理人员职业素养的重要性。
职业道德是管理人员职业素养的重要组成部分。
管理人员应该具备高尚的职业道德,遵守职业道德规范,不断提高自身的职业道德水平。
管理人员应该以诚信为本,不断提高自身的道德素质,做到言行一致,言出必行,言行一致,以身作则,为员工树立榜样。
职业能力也是管理人员职业素养的重要组成部分。
管理人员应该具备扎实的专业知识和丰富的管理经验,能够熟练运用各种管理工具和方法,具备较强的组织、协调、沟通、决策等能力。
管理人员应该不断学习和提高自身的职业能力,以适应企业发展的需要。
职业形象也是管理人员职业素养的重要组成部分。
管理人员应该注重自身形象的塑造,做到仪表整洁、言谈得体、举止得体、礼貌待人。
管理人员的形象不仅代表着自己,也代表着企业,一个良好的形象能够给企业带来更多的商机和信任。
管理人员职业素养的高低直接影响着企业的发展和管理效果。
管理人员应该注重自身的职业道德、职业能力和职业形象的提高,不断学习和提高自身的素养水平,为企业的发展和员工的成长做出更大
的贡献。
文章来源:/news/521.html中层管理者必须具备的职业素养【蒋小华中层管理培训网讯】优秀的管理者必须能洞悉宇宙之妙,能吞吐天地之机,能纵横捭阖,胸有良策、腹有良谋;决别人不能决之策,做别人看不懂的事,承别人所不能承之煎。
企业的中层管理者处于企业组织构架的中层位置,在决策层与执行力层中间具有桥梁作用,是企业汇总重要的中枢系统,离开了他们,任何战略都无从谈起。
中层管理者将决定好人企业能否健康持续发展。
我们不得不承认,中层领导力的缺失所引起的战略传导障碍、信息传导障碍、绩效分解障碍等问题任然非常突出。
企业应对新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。
中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得懂、学得会、做得好,得到真正的提升。
中层是企业管理的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。
中层干部是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”——但中层的问题往往也是高层最头疼的。
中层觉得自已最委屈最累,高层觉得中层执行力不够,基层觉得中层瞎指挥。
既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理者的领导力是企业关注的重点。
想要提升中层管理者的领导力,应依据以下几点去做:一、中层领导者的学习力学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。
已经具备学习力的经理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。
如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。
对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力的人才。
【课程大纲】
第一天
1、管理者的角色定位
管理的角色定位
管理者的五大职能
管理人员的五大角色转变
管理的任务-员工平衡
2、有效人际沟通
性格与人际沟通
沟通的三个环节:表达、倾听、反馈如何克服沟通中的障碍
如何积极的聆听
同理心倾听
与上司的沟通
与下级的沟通
与平级部门的沟通
提问的技巧与应用
鼓励沟通的语言应用
如何与其它部门的同事进行良好的沟通
3、高效时间管理
我们为何忙乱
浪费时间的主要因素
时间管理的四个原则
四代时间管理理论的演进
时间管理的四个步骤
时间管理的改进方法
四象限工作性质分析
办公室5S管理
周工作安排表的应用
第二天
4、员工激励与培育
员工士气为何低落
员工的12个需要和实现
双因素理论
公平理论
创造良好的工作气氛
认可与赞美——最廉价最有效的方法
批评与表扬的艺术
教练的机会与场合
教练的八个要点
教练的四种方法
教练的四个策略
5、有效授权
权力的三个特性
如何应用权力和影响力
可授权的范围、授权的三要素授权的4种类型
授权的5个原则
影响授权的权变因素
有效授权的七个步骤。
2024年管理者怎样提升自己的素养管理者提升自己的素养的方法(约1915字)(一)要善于沟通尤其要掌握沟通过程中的一些技巧、艺术和方法,在企业内部叫互动。
(二)必须具备相当的个人魅力和亲和力职业经理人应该是老板和员工之间的一个桥梁和纽带。
必须通过个人的亲和力将员工凝聚在身边,创造一种和谐向上的氛围。
作为一个经理人尤其是高层领导者,这一点就在某种程度上拉近了你和员工之间的距离。
(三)个人的品德要求敬业、忠诚和责任感1. 敬业“敬业”是职业经理人的最基本的要求。
孔子称敬业精神为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业。
”职业经理人要用自己的实际行动谱写敬业的新篇章,铸就敬业的新精神,即用一种恭敬严肃的态度对待工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。
在踏踏实实的工作中找到一种幸福感和荣誉感。
中华民族历来有“敬业乐群”、“忠于职守”的传统,敬业是中国人民的传统美德。
敬业精神是职业经理人以明确的目标选择、朴素的.价值观、忘我投入的志趣和认真负责的态度,从事自己的主导活动时表现出的个人品质。
敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。
2. 忠诚忠诚是我国传统文化所推崇的基本道德范畴,也是衡量人品的基本标准之一。
一个人偏离了忠诚,就没有资格谈道德、情操、气节和教养。
忠诚意识有赖于理论学习,要靠感情培养,需要导向引领。
对于一个职业经理人来讲,忠诚于自己的职业,忠诚于职业的发展和提升很重要。
当一个人不断地提升自己的职业素养和技巧,胜任目前和将要承担的岗位职责时,对于企业来说,远远超出仅仅简单的忠诚度。
职业忠诚是一种对事业的献身精神和忠诚意识,它要求职业经理人必须热爱自己所从事的工作和所献身的事业,竭诚地为之奋斗,并将自己的一生与其所从事的事业联系起来,在事业的成功中实现人生的价值。
职业上的忠诚,把忠于职守作为主要内容,要求人们忠实地履行自己的职业职责,有强烈的职业责任感,对工作极端地负责任,坚决谴责任何不负责任、偷懒耍滑、马虎草率、玩忽职守、敷衍塞责的态度和行为;职业上的忠诚是一种良善的劳动态度和工作作风;职业上的忠诚是一种精益求精的职业品质和刻苦钻研的精神。
《企业管理者的养生之道》
主讲:中旭文化网高级
讲师吕新会老师
课程目的
帮助人们从传统的中医角度解决养生问题
参营收益
一、认识自己的身体并熟悉体血
二、熟知中医常识并应用到日常生活中
三、驾驭自身健康的能力
四、掌握一种全新的养生文化——明予养生文化
课程大纲
中医养生文化,源远流长、博大精深,诸多经典理论散见于中国古典医书中。
如何借鉴、整理、传承这些传统文化的精髓
中医与亚健康的关系:
常见亚健康的症状在中医中的解释及调理方法
1、亚健康的常见症状
2、引发亚健康的因素
3、中医调理亚健康的方法
二、中医与健康的关系:
皮肤问题(粗糙、长斑、暗疮、敏感)在中医上的解释和治疗
身体保健按摩、刮痧、走罐等物理疗法的中医原理和功效
1、中医在健康领域的应用
2、刮痧、拔罐的中医原理和功效
三、中医与养生的关系:
1.不同年龄阶段的人如何养生;
2.不同体质的人群,如何四季养生;
3、不同年龄、不同体质的养生
4、四季养生(顺时养生)
5、四季食疗养生
四、经络与身体保健
1、经络的循行和功效
2、经络保健法和经络自检
3、保健相关的穴位功效
(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。
请预览后才下载,期待你的好评与关注。
)。
蹲马步管理工坊管理者的职业素养蹲马步管理工坊的管理者,那可不是一般人能胜任的角色!这得有
一身过硬的本事,就像武侠小说里的大侠,没点真功夫怎么闯荡江湖?
首先咱得说说这耐心。
管理者就像个耐心的园丁,得精心呵护每一
株幼苗。
要是没耐心,员工刚有点小错误就暴跳如雷,那还不得把团
队搞得人心惶惶?就好比做饭,火急火燎地乱翻锅,能做出美味佳肴吗?
再讲讲这责任心。
管理者就是团队的主心骨,责任重大啊!要是出
了问题就想着推卸责任,那还怎么让大家信服?这就像划船,船长要
是不负责任,船还不得在风浪里打转?
沟通能力也至关重要。
管理者得是个优秀的“翻译官”,能把复杂的
想法清晰地传达给大家。
不然,你说东,员工理解成西,这不就乱套了?这不就像打电话,信号不好,双方都听不清,能解决问题吗?
决策能力更是关键。
管理者面对各种选择,得果断明智。
要是犹犹
豫豫,机会可就溜走啦!这好比在岔路口,不果断选择,难道要在那
一直徘徊?
还有这学习能力。
时代变化这么快,管理者不学习新知识、新方法,怎么带领团队前进?就像跑步比赛,别人都在加速,你还慢悠悠地走,能赢吗?
团队合作精神也不能少。
管理者可不能单打独斗,得和大家齐心协力。
要是自己高高在上,不融入团队,那团队能有凝聚力吗?这就像拔河比赛,劲儿不往一处使,能赢吗?
说到这,您想想,一个优秀的蹲马步管理工坊管理者,是不是得像个全能战士,啥本事都得有?没有这些职业素养,怎么能打造出一个强大的团队,怎么能在激烈的竞争中脱颖而出?所以啊,想成为这样的管理者,就得不断修炼,不断提升自己,您说对不对?。
课程对象:全体管理人员
课程目的:高管理人员素质,提升管理水平
课程内容
《管理者职业素养修炼》
课程背景:
毛主席说过:"政治路线确定以后,干部就是决定因素."
我们也常听说:铁打的营盘流水的兵.
一个团队的强弱,关键因素是管理者!我们每个企业都希望打造高战斗的团队,但如果没有强有力的管理班子,一切都是零.可惜的是我们现在的企业管理团队大多没有学过系统的管理知识,许多人是凭资历、销售、技术等条件走上管理岗位的,在原来的技术岗位上他们可谓是优秀合格的,但在管理人的问题上就显得力不从心了。
如何打造合格的团队管理队伍,是我们每个企业面临的重大课题。
本课程从观念先行,从四个大的方面,阐述了管理者的基本知识,让每个受训2明确管理者的岗位职责,并掌握相应的管理能力,成为一个合格的企业管理者。
课程时间:2天,6小时/天
学员对象:企业中高层管理人员,基层管理人员
授课方法:理论讲授,视频分享,案例分析,头脑风暴,工具介绍,互动讨论,讲师点评,改善计划,课后作业。
课程收益:
1. 培养管理人员对管理工作价值的认识,树立神圣的管理理念;
2. 提升管理人员的沟通能力,提高管理方法,提升工作效率;
3. 寻找适合自己的管理风格,提升驾驭团队的能力;
4. 通过丰富的企业管理案例分析和问题讨论和现场演练,启发学员思路、开拓管理视野。
5. 提供工具:
1.部门职责
2.职位胜任表
3.工作流程
4. 工作计划
5.管理风格
6.授权艺术
7.跟踪方法
8.沟通技巧
课程大纲:
导入:管理者的发展历程
1、毛主席谈在效的管理
2、团队管理的重点是管理者
一、管理者的基本素质---谁能做
1、历史上管理者产生的历程和内涵要求
身、言、书、判
2、管理者的素质与素养
3、管理者的基本素质内涵
l 政治素质:掌握大局政策、懂得事情道理l 思想素质:要为集体着想、认识要有高度l 个性修养:自信谦虚诚实、乐观开朗合作l 知识素养:历史文化哲学、管理理论规律l 能力素质:洞察应变决断、创新组织掌控l 心理素质:宽容冷静执着、忍耐坚毅刚强l 身体健康:体格强健精神、精力充沛饱满
4、管理者素质基体要求
l 管理者要有责任意识
l 管理者要有自制能力
l 管理者要能积极自信
l 管理者注意形象魅力
l 管理者要具有创新力
二、管理者的岗位职责---做什么
1、高层管理的岗位职责
l 建立战略愿景,达成群体共识;
l 制定目标计划,调整组织分工;
l 汇集各项资源,进行合理配置;l 提出核心理念,塑造企业文化。
2、中层管理的岗位职责
l 建立工作团队,明确人员分工;l 规范工作程序,建立管理标准;l 加强计划管理,实施日常考核;l 激发下属动力,培育下属能力。
3、基层管理的岗位职责
l 建立工作关系——分配下属任务l 制定作业方法——明确工作标准l 进行工作指导——加强过程管理l 实施工作改善——不断提升效率4、企业的选人、用人、育人
三、管理者的工作方法---怎么做
1、管理者的职责任务:营造快乐的工作氛围,调动下属的积极性,共同完成上级交给的任务。
l 如何营造快乐的工作氛围
l 如何调动下属的工作激情
l 如何有效完成既定的任务
3、管理者的五大工作方法
l 计划,就是探索未来,制定行动方案;
l 组织,就是建立架构,制定活动规则;
l 指挥,就是现场管理,保证计划实施;
l 协调,就是连接联合,综合资源管理;
l 控制,就是按部就班,保证目标达成。
4、管理中的一、二把手的配合
5、管理中的有效授权
6、管理中的布局艺术---《西游记》的管理艺术
7、团队激励艺术
8、六大管理风格分析
l 强制型、权威型、亲和型、民主型、先导型、训导型
l 不同风格的使用方法
l 如何选择适合的管理风格
9、带兵八法
以德育人
以梦导人
以志激人
以理服人
以情感人
以权管人
以才助人
以利诱人
四、管理者的素养修炼---怎提升
1、中国传统文化与管理者的自我修炼
2、学习的心智
l 学无限,明心见性,格物致知在大学l 教无限,因材施教,教学相长在明天l 道无限,生生不息,道心通天以身行
l 法无限,万法同源,法本玄真致良知
l 智无限,通天通地,见物思道应上心
l 德无限,阴阳合一,万物生长皆同理
l 我无限,超越自我,我命在我不在天
l 灵无限,灵感同高,灵性不变日月明
l 神无限,神人共尊,我心有神敬如在
课程总结:
1、管理者的素质、要求工作职责和工作方法回顾
2、训后作业
l 要想成为一个合格的管理者,需要具备哪些基本素质?
l 在过去的管理中,本部门有哪里管理存在不足,今后如何改善?l 我自己准备如何有效的提高自己的管理素质和。