人性化护理在手术室护理中的运用
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人性化护理在手术室的应用丁丽手术室护理是围绕手术这一特定时期,在配合手术医生的基础上,针对手术和麻醉给病人造成的心理、生理功能紊乱,而采取的各种保护措施。
随着护理模式的转变,要求手术室护理工作不能局限于配合手术等单纯的技术性操作,而应注重“以人为本”、“人性化服务”的理念贯穿手术全过程。
1 护理方法1.1 术前访视手术前日,巡回护士主动到病房探视患者,了解患者的病史、身体状况和心理状况,给予心理支持。
根据患者的年龄、性别、职业、文化程度、麻醉方式以及疾病的种类不同,采取不同的交谈方式,告知患者的手术相关情况[1]。
与患者建立一种人性化的、信赖的护患关系。
提高患者第2天进入手术室的安全感和信任感。
1.2 术中的人性化服务 1.术日患者未进入手术室前,应把术中所需仪器设备准备妥当,在使用手术器械时,减少器械碰撞,以减少患者恐惧心理。
2.减轻手术中患者的体位不适,以既不影响手术操作,又不影响生理功能且安全舒适为原则,对非全麻患者及时告知手术进展情况。
对术中所发生的特殊情况,要遵守保护性医疗制度,严禁大惊小怪,以免增加患者心理负担。
这些均可使患者感受到护理人员的关爱与体贴,从而产生安全感,缓解紧张的情绪[2]。
3.在术中严格执行无菌操作,避免大声谈论与手术无关的事情,以免患者担忧医护人员不负责任而增加心理负担。
1.3 术后人性化护理术后,擦净患者皮肤上的血迹及消毒液,为患者盖好被单,搬动患者时注意保护手术切口及各种引流管,根据患者需要给予适当镇痛。
将患者送入病房后,与病区护士交代术中情况及术后注意事项。
术后3-5天对患者进行随访,提醒其术后注意事项及进行必要的健康教育。
2 讨论人性化护理是一种整体的,有效的护理模式,是现代护理倡导的理念,以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,其目的是使患者在生理、心理、社会精神上处于满足舒适的状态,减少或降低不适的程度[3]。
要求手术室护理工作更应注重以患者为中心,把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿的手术全过程人性化护理服务。
人性化护理模式在手术室护理中的效果【摘要】目的探讨人性化护理模式在手术室护理中的效果。
方法以调查单位接收的进行手术治疗的100例患者为研究对象,按随机平均分配的原则分为对照组和观察组,其中对照组患者施行常规手术室护理模式,观察组施行人性化手术室护理模式。
以两组患者的护理质量、住院时长以及护理满意度作为对比指标。
结果观察组护理质量明显优于对照组;观察组患者住院时长短于对照组患者;观察组患者护理满意度明显高于对照组。
结论人性化护理模式在手术室护理中的应用能有效提升护理质量,缩短患者的住院时长,提升患者护理满意度,对患者的护理效果以及医院的社会效益都有积极意义,具有临床推广价值。
【关键词】人性化护理;手术室护理;效果引言手术室是临床医学中的重要治疗场所,在手术室中进行治疗的时间长短不一,通常情况下患者在进行手术时的心理承受能力较差,手术过程中难免会有创口产生,会加剧患者的不安心理。
多项研究表明,患者的心理状态对治疗效果具有一定的影响,患者不良心态的产生原因除了外界环境还有手术应激影响,所以为了保证患者手术过程的安全,保证手术的顺利进行,本文对手术室护理中进行人性化护理模式的应用效果进行了详细的分析,现将详细情况报告如下:资料与方法一般资料以调查单位接收的进行手术治疗的100例患者为研究对象,按随机平均分配的原则分为对照组和观察组,每组50例;其中对照组患者施行常规手术室护理模式,男性患者28例,女性患者22例,年龄范围为24~72岁;观察组施行人性化手术室护理模式。
男性患者29例,女性患者21例,年龄范围为25~70岁;两组患者均为自愿参与本次实验,其他一般资料无较大差异,实验结果具有对比性。
方法对照组患者施行常规护理方案,按照相关原则进行护理,包括术前叮嘱患者进行充分地卧床休息,对患者的各项生命体征进行检测,手术过程中积极配合主治医师,手术完成后对患者的临床体征进行检测。
观察组患者在常规护理的基础上施行人性化护理模式,具体内容如下:术前人性化护理对需要进行手术的人进行术前随访,对患者的心理状态进行调查,了解患者的病历资料,尤其是对有药物过敏史的患者重点观察,深入研究,同时向患者及家属讲解手术方法,帮助其了解手术过程,减少患者因为未知产生的焦虑困惑,帮助患者建立战胜疾病的信心,提高患者对手术过程的依从性。
人性化护理在手术室中的应用摘要:目的:探讨以人为本的人性化护理技巧在手术室护理工作的效果。
方法:结果:手术室人性化护理服务使护患关系更加和谐、融洽,促进患者身心快速康复。
结论:手术室应用人性化护理不仅消除了患者的焦虑、恐惧的心理,而且有效的促进了护患沟通,更提高了手术的成功率。
关键词:手术室护理;人性化【中图分类号】r472.3【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)11-0402-01现代医学服务模式已经逐步向着生物 - 心理 -社会医学模式发展,患者有了更多的就医选择,对医院服务的要求也越来越高[1]。
随着医学、护理学的发展,以及人们文化水平的不断提高,人们对健康保健医疗、护理服务水平的需求越来越高。
因此,作为手术室的护士,不仅仅只局限于单纯的手术配合,更要注重“以人为本”的人性化服务。
使病人在生理上达到最愉快的状态或缩短、降低其不愉快的程度,把人性化护理融入手术室护理工作中,正确运用以人为本的人性化护理技巧,给护理工作带来良好效果,使护患关系更加和谐、融洽,促进患者身心快速康复。
1术前人性化护理手术室护士在前一天接到手术通知单后,由第二天配合手术的巡回护士携带术前访视记录单到病房查阅病历,了解病情、手术方案及步骤,向医生了解术中特殊要求等。
进入病房后,主动热情的向患者及家属打招呼,做自我介绍,与患者沟通、交谈,向他介绍手术室环境及麻醉方式、手术方式及进入手术室前做的准备工作,告知患者,手术医生在做手术过程中,护士和麻醉医生会全程陪护,一旦有何不适,麻醉医生和护士会立即进行处理。
通过交谈,拉近和患者的距离,让患者放松,从而,更好地了解整个流程,使患者以最佳的状态接受手术,提高患者第二天进入手术室的安全感和信任感。
2术中的体贴护理2.1患者入手术室时心理非常紧张,护理人员应热情、友善的迎接患者,以言语转移患者注意力,尽量减轻患者进入手术室后的陌生、无助感[2]。
在患者进入手术室前一小时,调节好手术间的温、湿度,保证患者舒适。
人性化护理在手术室护理工作中的应用引言手术室是一个严肃而又紧张的环境,手术过程中患者需要接受高度专业的治疗与护理。
而在这一环境中,人性化护理的应用也显得尤为重要。
在手术室护理工作中,如何有效地应用人性化护理,提高患者的舒适度和安全性,对护理工作者来说是一个重要的议题。
本文将从人性化护理的理念出发,探讨人性化护理在手术室护理工作中的应用。
一、人性化护理的概念人性化护理是一种以人为本的护理理念,强调在护理过程中注重患者的个性化需求和情感护理。
人性化护理强调护理者应该在护理过程中尊重患者的尊严和个人价值,关注患者的心理需求和情感变化,帮助患者建立积极的情绪状态,以提高他们的舒适度和治疗效果。
在手术室护理工作中,人性化护理有着特殊的意义和价值,因此如何将人性化护理的理念融入护理工作中,成为了护理工作者亟需解决的问题。
二、患者情绪疏导手术室是一个充满焦虑和紧张的场所,患者在手术前往往会感到害怕、紧张和不安。
在这样的情绪状态下,患者很容易出现血压升高、心率增快等情绪反应,从而对手术过程造成不利影响。
在此背景下,采取合适的情绪疏导措施就显得尤为重要了。
护理工作者可以通过与患者的交流,了解患者的具体情绪状态,向患者解释手术过程和注意事项,让患者感到被尊重和被关注,从而减轻患者的紧张和焦虑。
护理工作者还可以利用音乐、讲故事等方式,转移患者的注意力,缓解患者的情绪。
这些情绪疏导措施的应用将有助于提高患者的手术适应性,有利于手术过程的顺利进行。
三、积极的疼痛管理手术过程中患者常常会感到疼痛,而疼痛不仅会影响患者的心理状态,还会对手术效果产生负面影响。
在手术室护理工作中,如何进行有效的疼痛管理就显得非常重要。
人性化护理强调应该从患者的实际感受出发,充分重视并有效管理患者的疼痛。
护理工作者可以通过及时的疼痛评估,了解患者的疼痛程度和特点,为患者制定个性化的疼痛管理方案,如药物镇痛、物理疗法等。
护理工作者还可以通过言语安慰、温柔的触摸等方式,传递关怀和支持,帮助患者缓解疼痛感,提高患者的舒适度,增强患者对治疗的信心,促进患者更好地康复。
人性化护理在手术室护理中的应用及效果研究目的:研究分析人性化护理在手术室护理中的应用成效。
方法:选择2012年5月~2013年5月本院所收治的300例手术患者作为临床的研究对象,随机分为两组。
参照组患者采用常规护理方法;实验组患者采用人性化护理方法,对比两组患者的临床护理效果。
结果:实验组通过人性化的护理模式,大大增强了患者的自信心,有效的保证了手术的顺利进行。
经对比,实验组患者的满意率明显优于参照组,P<0.05,差异有统计学意义。
结论:在手术室中开展人性化护理,能够有效增强病患对于手术的信心,促使其更为积极的进行配合,护理工作的满意率得到了显著提高,值得临床上广泛应用。
标签:人性化护理;手术室;满意度;心理;效果评价“人性化”理念是一种既能够满足人的功能诉求,又能够满足人心理需求的一种理念。
而人性化护理服务指的便是在常规护理服务的过程当中,融入人文关怀以及情感关怀的一种护理模式,它的核心观念便是“以人为本”[1~2]。
为了分析人性化护理服务在手术室护理服务中的临床应用效果,本院在2012年5月开展了人性化手术室护理服务模式,并将其与传统的手术室护理服务模式进行了对比,现报告如下:1、资料与方法1.1一般资料2012年5月~2013年5月本院手术室进行收治的300例患者作为临床研究对象,随机分为两组。
其中,男患者为170例,女患者为130例,平均年龄为49.23±5.84岁。
硬膜外阻滞麻醉172例,局部侵润麻醉73例,全麻55例。
两组患者的一般资料进行对比差异不明显,P<0.05,差异无统计学意义,具有可比性。
1.2护理方法1.2.1建立护理对比项目将病患在接到手术通知时与进入手术室时的脉搏与血压变化进行对比。
手术进行后的第二天调查病患对于手术护士护理服务的满意度。
1.2.2参照组参照组患者采用常规的护理方法,按照一般的服务护理程序对患者给予护理。
1.2.3实验组由病房巡回护士有针对性的、有计划的对患者进行术前探访。
人性化管理理念在手术室护理管理中的应用分析【摘要】目的探讨人性化管理理念在手术室护理管理中的应用效果。
方法选取我院2008年1月至2010年12月84例各类手术患者为观察对象,进行手术室人性化管理后的42例患者为观察组(人性化干预管理组),实施手术室人性化管理前的42例患者为对照组(常规管理组),对比分析两组差异,指导手术室管理实践。
结果手术室人性化干预管理的患者在疾病治愈、并发症、患者满意度等方面均好于对照组,两组比较有显著差异(p0.05),具可比性。
1.2手术室护理管理现状伴随我国经济体制的转变,市场经济所强调的竞争性、盈利性和自主性影响了医护人员的行为,“道德性”与“经济性”的冲突已成为医德建设困境的主要矛盾。
手术室医护人员观念依然停留在传统理念上,服务意识差,态度冷漠,单纯满足于治疗疾病手术治疗,患者心理需求得不到满足,而随着患者生活水平的提高,对医疗保健有更高层次的需要,迫切需要手术室转变管理理念,提高服务质量[1]。
1.3方法1.3.1对照组手术室采取常规管理,主要是常态化管理、基础护理,进行相关手术准备,密切观察术中病情变化(具体略)1.3.2观察组进行人性化干预管理,具体为:1.3.2.1制度理念调整建立人性化的管理制度,转变护理服务理念,突出整体护理特点,让每一个医护人员都认识到转变护理服务理念、增强主动服务意识、深化整体护理服务的必要性及迫切性。
改变护理模式,提供全面、全程、连续的护理服务。
规范护理行为,细化服务流程,明确每位手术室护理人员的职责,进行手术室专科护理培训,狠抓三基三严,提高护理人员的综合素质1.3.2.2情感化管理注重医护人员内心世界,根据情感的可塑性、倾向性和稳定性等特征去进行管理,激发工作积极性,消除消极情绪,通过医院文化培育、管理模式的推进,形成共同的价值观1.3.2.3手术相关措施提供人性化的医疗服务,构建人性化的医患关系,术前术中术后都耐心与患者沟通,观察病情,了解病人情绪,与之沟通、求得配合,做好指导1.3.2.4调整分配方案对手术室医护人员进行奖金人性化分配,根据工作数量、质量、职称、职责考评,调动积极性。
人性化护理在手术室的应用及体会【中图分类号】r471【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2011)08-0222-01【关键词】人性化护理应用体会人性化护理服务以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,是一种创新、个体化、整体性的、有效的护理模式,其目的是为患者营造一个舒适的就医环境,使患者在就医的全过程中感到方便、舒适和满意的一种护理方法[1]。
人性化护理作为一种新型的护理模式,不仅为病人提供了最优质的服务,而且极大地推动了护理事业的发展,真正把以病人为中心推向了以人的健康为中心的发展轨道。
我院手术室自2006年起为患者实施人性化护理,不断的探索人性化护理的新途径、新思路,有效地提高了手术室的服务质量,现将体会介绍如下1 临床资料1.1 一般资料:随机抽取患者500例。
年龄10~82岁,普外科160例,神经外科90例。
骨科150例,胸科100例;全麻气管静脉复合麻醉380例,硬膜外麻醉120例。
1.2 方法1.2.1 术前交流: (1)术前访视是手术室护理的一个新课题,也是手术全期护理的重要组成部分[2].术前一天由巡回护士携带术前访视记录单到病房做术前访视。
(2)护士首先翻阅患者的病历,收集相关病史资料,全面了解患者的病情、既往史、过敏史及术前各种检查结果,向病房护士了解患者的护理计划,制定手术室相应的护理计划[3]。
(3)护士与患者面对面交流,首先自我介绍。
逐一介绍手术室的环境、手术的目的、方法、简要手术过程、手术体位及此体位对开展手术的必要性,以便患者更好地配合手术,在与患者交谈的过程中,应用良好的沟通技巧和表达能力,态度亲切和蔼,举止端正有礼貌,与患者建立和睦信任的护患关系,增加患者配合手术的主动性,减少患者对手术的顾虑,缓解其紧张、恐惧心理,使患者以最佳状态迎接手术。
1.2.2 术中关怀: (1))适时调节空调温度,保持室温22℃~25℃,相对湿度50%~60%,防止患者着凉,必要时在其肩部、输液肢体及其他暴露部位加盖敷料,为维持患者的体温,我科专门设计了护肩、护腕棉垫为患者进行保暖。
人性化护理在手术室中的应用随着科技的进步及人们文化水平的不断提高,现代医学模式已由单纯的生物医学转化为生物-心理-社会综合模式,过去护士只是被动、机械地完成眼前的任务,很少考虑患者的个体需要,失去了系统地照顾患者、相互交流的机会。
这种模式已不适应现代医学的发展需要,过往以疾病为中心的观念已经逐步改变为以患者为中心的观念。
人性化护理是一门艺术[1],医院在“以人为本”的服务理念下,将人性化护理应用到手术室护理中,取得了良好的效果,现将方法和体会报告如下。
实施措施术前访视:术前1天由手术室巡回护士到病房对患者进行访视,巡回护士必须衣装整齐,态度和蔼可亲,增加对患者的亲和力,访视前应先查阅病历,了解患者的一般资料、病史、辅助检查及药物过敏史等资料,充分掌握患者的生理、心理等方面问题。
患者手术前一般多数存在紧张、焦虑的心理,担心手术的能否顺利进行,手术中能否忍受疼痛以及手术预后等,通过交流了解其心理压力,简要的介绍手术过程、麻醉,术前用药、禁食水的必要性以及手术室的环境,消除患者的顾虑,协助使其安心的接受手术。
术中护理:手术日由巡回护士接诊患者,由于有术前访视的第1次接触,护患关系已经建立了良好的基础,简单介绍手术室的布局、设备等,再次检查患者的术前准备是否完善,接患者入手术室,调好手术室温度,进行每项护理操作前,都作详细的交代,取得配合,满足患者的知情同意权,操作动作轻柔,技术熟练,减少患者的痛苦,同时保护患者的隐私,避免不必要的暴露,手术过程中一般不离开手术房间,注意保持手术室的安静、整洁,不谈论与手术无关的事情,密切观察患者的生命体征变化,对于清醒的患者,应守候在患者的旁边,随时询问患者有无手术疼痛,特别紧张的患者通过握手或者抚触等方式鼓励患者,传递信心,对患者进行安抚,消除其紧张焦虑的心理。
术后护理:术毕后应用温水擦净患者伤口周围的血迹和消毒液,为患者穿好衣服、整理好头发以及盖好被单,注意保暖,过床搬运患者时应注意保护伤口、各种引流管及输液管,待患者清醒后带齐物品送患者返回病房,途中平车平稳,与病房护士作好手术情况交接,主动与患者家属作好沟通,让他们知道手术成功,临别时要向患者道别,交代注意事项,让其安心养病,祝福患者早期康复,术后1~2天还要术后随访,询问患者伤口情况,并请患者对手术室工作提出意见或建议。
人性化护理在手术室中的应用关键词:人性化;手术室;护理中图分类号:r472.3 文献标识码:a 文章编号:1004-4949(2013)03-0-01当今社会提倡“和谐”,提倡“以人为本”,在日常护理工作中更是以“关爱生命,关爱病人”为主题,把爱心、同情心、责任心融入每项护理工作中。
人性化护理在手术室的应用是手术室护理工作重要的组成部分,其目的是保证病人的安全,使手术顺利进行。
所谓人性化护理是指提供护理技术服务中,增加精神的、文化的、情感的服务,把“人性化”融入到护理工作全过程,以体现人的尊严,满足不同服务对象的护理模式。
通过人性化护理,能在一定程度上减轻患者术前负面心理,提高手术安全性和患者满意度。
人性化护理的对象不仅是手术病人,同时也包括了手术者。
因此,手术室护理中提供人性化护理,能解除患者对手术的恐惧心理,使患者在生理、心理、精神上处于满足而舒适的状态,让患者在术前、术中、术后积极地配合,以减少并发症的发生,对促进机体早日康复具有重要的意义。
1 术前人性化护理手术治疗的患者,术前大多存在紧张、焦虑、恐惧、担忧、食欲低下、睡眠不佳等问题。
尤其是重病患者,对手术的恐惧程度更高,对自己身体的耐受力、对手术医生等缺少信心等等,因此手术前1 天,手术护士应到病房访视病人,查看病历,详细了解患者的情况,如手术部位、病变程度、生命体征、患者的心理状态等,并向手术医生了解麻醉方法、手术体位、手术步骤及该手术专用的特殊器械和敷料等。
与此同时,手术室护士要向病人作自我介绍,耐心、细心、热心地与病人交流,详细客观地介绍手术室环境、医院先进的现代手术室仪器设备以及手术医生的精湛技术、麻醉的可靠性等。
告知患者术前准备的目的、注意事项,手术过程,如何配合。
让患者在未进手术室之前已基本了解手术的整个过程,减少在手术过程中的各种不适应。
有针对性地给予心理护理,尽量消除患者对手术的恐惧感,使其处于良好的心理状态,稳定的情绪来更好地配合手术。
人性化护理在手术室护理中的应用【摘要】目的评价在手术室护理中人性化护理的作用。
方法将2011年 1月至2012年10月收治的100例患者分为对照组与实验组,对照组50例,采取常规护理,实验组50例,在对照组的基础上实行人性化护理,比较两组患者的满意度及护理效果。
结果对照组满意度低于实验组(p<005),与对照组比较,实验组的住院时间明显缩短,痛苦小,并发症发生率低,p< 005,差异有统计学意义。
结论人性化护理应用于手术室中,可使手术的信心大大增加,积极促进患者配合治疗,使住院时间缩短,术后并发症的发生率降低,患者的疼痛减少,护理工作满意度提高。
【关键词】人性化护理;手术室;应用随着医疗服务的市场化,人性化护理作为一种有效的护理模式,已应用于护理技术服务中,它反映着人类自觉提高的意识,标志着进步的社会文明。
人性化护理是指尊重人、爱护人、关心人,在生理心理社会上可使患者达到最愉快的状态,或使不愉快的程度降低、缩短,具有个性化的、整体的、创造性的特点。
护理人员将“人性化”护理理念融入到全过程中,从而增加文化的、精神的、情感的服务,以满足不同患者符合生活轨迹的服务[1]。
我院2011年 1月开展了人性化护理服务模式,并比较常规的护理模式,取得较好疗效,现报告如下。
1资料与方法11一般资料选取2011年1月至2012年10月收治的100例患者为研究对象,均为择期手术,其中男60例,女40例,年龄15~80岁,平均(40±65)岁; 20骨科手术例,12例泌尿外科,33例普外科手术,20例耳鼻喉科手术,15例妇产科;对照组50例,年龄16~80岁,平均(41±55)岁; 10骨科手术例,6例泌尿外科,16例普外科手术,10例耳鼻喉科手术,8例妇产科;10例进行局部浸润麻醉,10例进行椎管麻醉,30例进行气管插管静脉复合全身麻醉。
实验组50例,年龄~80岁,平均(40±75)岁; 10骨科手术例,6例泌尿外科,17例普外科手术,10例耳鼻喉科手术,7例妇产科; 10例进行局部浸润麻醉,10例进行椎管麻醉,30例进行气管插管静脉复合全身麻醉。
人性化护理在手术室护理中的运用
目的:探究人性化护理在手术室护理中的运用效果。
方法:选取43例2014年1-12月笔者所在医院收治的手术患者为对照组,给予患者常规护理,2015年笔者所在医院开始实行手术室人性化护理模式,选取43例于2015年1-12月笔者所在医院收治的手术患者为观察组,在常规护理基础上给予观察组患者人性化护理。
对比观察两组患者护理满意度,护理前后焦虑、抑郁自评量表评分及收缩压、心率变化情况。
结果:观察组患者护理总体满意率为97.67%,对照组为83.72%,观察组患者护理总体满意率明显高于对照组(P<0.05),护理后,观察组患者收缩压、心率、焦虑、抑郁自评量表评分明显低于对照组(P<0.05)。
结论:给予手术患者人性化护理干预,能有效缓解患者焦虑、抑郁心理,降低手术应激反应,提高护理满意度,值得临床推广。
标签:人性化护理;手术室;护理满意度
手术室是医院特殊医疗场所,易引发患者出现紧张、焦虑心理,影响治疗效果[1]。
传统手术室护理以配合手术操作为主,随着就医选择的增加,患者对医院服务水平要求增高。
人性化护理是一种具有创造性、整体性的有效新型护理模式,以患者为服务中心,使患者从心理、生理达到舒适状态,降低不适感[2],不仅能够为患者提供更优质服务,而且能够有效推动护理事业的发展[3]。
本次研究通过分析来笔者所在医院治疗的86例手术患者的临床资料,探究人性化护理在手术室护理中的运用效果,报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取43例于2014年1-12月笔者所在医院收治的手术患者为对照组,选取43例于2015年1-12月笔者所在医院实行手术室人性化护理模式后收治的手术患者为观察组,对照组男25例,女18例,年龄20~71岁,平均(42.6±1.7)岁。
手术类型:13例骨科手术,10例消化系统手术,8例妇科手术,12例肿瘤外科手术;观察组男24例,女19例,年龄23~75岁,平均(42.5±1.8)岁。
手术类型:14例骨科手术,11例消化系统手术,7例妇科手术,11例肿瘤外科手术。
两组患者年龄、手术类型等一般临床资料比较差异无统计学意义(P>0.05),有可比性。
本次研究经医院伦理委员会批准。
1.2 方法
给予对照组常规护理,主要包括:(1)术前探访。
术前1 d向患者详细讲解手术必要性及重要性,与患者进行交流,缓解紧张、焦虑感。
(2)术前配合医生完成术前检查,根据患者情况适当加强营养,增强抵抗力。
营造安静舒适住院环境,控制室温在23 ℃~25 ℃,湿度在50%~60%,保证患者充足休息时间,术前1 h清除患者手术区毛发,避免感染。
(3)协助患者摆放手术体位,调整手
术床垫,准备好术中所需要的臂架、头架等。
观察组患者在常规护理基础上给予人性化护理干预,主要包括:(1)术前多主动与患者进行沟通、交流,帮助患者了解医院环境及手术团队,消除陌生感,引导患者说出心理疑虑及担心问题,并及时进行心理疏导。
指导患者术中配合要点,讲解成功病例,使患者建立手术信心,以最佳心态面对治疗过程。
(2)患者进入手术室,指导患者取手术体位后使用肢体语言或温柔语气等给予患者鼓励和支持,缓解紧张情绪。
患者出现术中疼痛时,仔细倾听并给予安慰,分散患者注意力,指导患者疼痛减轻技巧[4]。
避免术中的来回走动,降低病菌在空气中的流通,减少感染的发生。
注意术中保暖术,减少不必要的暴露,充分尊重患者隐私。
密切关注患者生命体征变化情况,出现异常后立即告知医生。
(3)术后认真擦拭血迹及消毒剂等痕迹,穿好衣物,注意保暖护理,关注患者生命体征变化情况。
送回病房时注意引流管、切口等的保护,患者清醒后及时告知手术情况,减少不要用的担心[5]。
告诉患者疼痛原因及注意事项,缓解焦虑心理。
遵循医嘱给予患者静脉营养及抗感染治疗。
1.3 观察指标
观察记录两组患者护理满意度,护理前后焦虑、抑郁自评量表评分及收缩压、心率变化情况。
1.4 判断标准
护理满意度判断标准:使用自制护理满意度调查表调查患者护理满意度,使用标准分值0~100分,91~100分为非常满意,75~90分为满意,75分以下为不满意。
护理总体满意率=(非常满意例数+满意例数)/总例数×100%。
焦虑、抑郁心理判断标准:使用焦虑、抑郁自评量表判断患者焦虑、抑郁心理,总分100分,焦虑自评量表评分超过50分则存在抑郁症状,抑郁自评量表评分超过53分则存在抑郁症状。
1.5 统计学处理
根据SPSS 19.0统计学应用软件对收集到的研究资料和数据进行分析处理,计量资料以(x±s)表示,采用t检验,计数资料以率(%)表示,采用字2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2 结果
2.1 两组患者护理满意度比较
观察组患者护理总体满意率明显高于对照组(P<0.05),见表1。
2.2 两组患者护理前后焦虑及抑郁自评量表评分比较
护理前,两组患者焦虑及抑郁自评量表评分比较差异无统计学意义
(P>0.05),护理后,观察组患者焦虑及抑郁自评量表评分明显低于对照组(P <0.05),见表2。
2.3 两组患者手术前后收缩压及心率变化情况比较
术前,两组患者收缩压及心率比较差异无统计学意义(P>0.05),术中,观察组患者血壓及心率明显低于对照组(P<0.05),见表3。
3 讨论
相对病房而言,手术室是一个更加专业化的医疗场所,很多手术患者因为没有进入过手术室,面对陌生的医疗环境及手术器械易产生紧张、恐惧等不良心理,影响神经、内分泌系统,增强应激反应,影响手术顺利进行[6]。
人性化护理是一种以人为本的个性化、整体化的高效护理模式。
传统护理模式要求护理人员熟练掌握医学知识及相关操作技术,对患者进行对症治疗,解决患者疾病痛苦[7]。
而人性化护理模式重点在于给予患者舒适的护理感受,使患者得到充分的尊重与关注。
护理过程中保持热情、耐心态度,尊重患者权利及人格,患者出现不适感后给予充分关心与鼓励。
术中有条不紊地配合医生完成手术,表现超高的专业素养,给予患者治疗信心[8]。
人性化护理工作的实施能够使护理人员工作经验更加成熟,激发工作人员积极性,不断要求、促使护理人员学习心得护理知识及与人交流、沟通能力,提高护理责任心及专业水平,增强护理人员主动为患者提供全方位优质服务的工作意识。
手术室人性化护理的实施为手术患者营造温馨、舒适的手术环境,充分体现了护士的内在价值,提高患者舒适度,为手术顺利进行创造良好条件[9]。
本次研究显示,观察组患者护理总体满意率为97.67%,对照组为83.72%,观察组患者护理总体满意率明显高于对照组(P<0.05),与高冰[10]研究结果一致,说明,给予手术患者人性化护理干预,能显著提高患者护理满意度。
护理前,两组患者焦虑及抑郁自评量表评分比较无统计学意义(P>0.05),护理后,观察组患者焦虑及抑郁自评量表评分明显低于对照组(P<0.05),说明,给予手术患者人性化护理干预,能有效缓解患者焦虑、抑郁心理,提高手术配合度,促进手术顺利进行。
术前,两组患者收缩压及心率比较差异无统计学意义(P>0.05),术中,观察组患者血压及心率明显低于对照组(P<0.05),说明,给予手术患者人性化护理干预,能有效降低患者手术应激反应,稳定术前状态,促进预后。
综上所述,给予手术患者人性化护理干预,能有效缓解患者焦虑、抑郁心理,降低手术应激反应,提高护理满意度,值得临床推广。
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