SMART原则
- 格式:doc
- 大小:28.50 KB
- 文档页数:2
SMART原则的五大原则是什么SMART(聪明)原则将目标一共分为五个维度,即:1. 目标必须是具体的(Specific)2. 目标必须是可以衡量的(Measurable)3. 目标必须是可以达到的(Attainable)4. 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)5. 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)S代表specific(具体的),思考为了实现目标,你的行动计划是否清晰?M代表measurable(可衡量的),思考该用什么衡量是否实现了目标?也就是说,你定的目标最好是可观测的,客观的,而不是主观的。
A代表achievable(可实现的),思考目标实现的可行性有多大?R代表relevant(相关性),思考目标是否和其他目标具有关联。
T代表time-related(有时限的)。
人为的设置计划时间轴,什么时间开始?什么时间结束?什么时候又是计划的关键节点?一个合格的计划,以上五个原则缺一不可。
下面举一些例子帮助大家理解SMART原则:SMART原则一 S(Specific)——明确性很多时候,设定的目标没有实现,可能不是因为执行目标的力度不够,而是因为目标设定的太含糊,不够明确具体。
只有用明确具体的语言,清楚地说明,要达到的效果,才是一个恰当的目标。
就比如减肥的朋友,我要瘦,计划瘦多少斤呢?把我要瘦具体为我要减重几斤就是一个把目标具体化的过程。
SMART原则二 M(Measurable)——衡量性看看你的目计划否可以衡量,称对于减肥者来说就是非常好的衡量工具。
写文的朋友也可以用阅读量,或者稿费作为衡量的指标,不能简单用我要写出一篇满意的文章来敷衍了事。
SMART原则三 A(Attainable)——可实现性这个比较好理解,还拿写文来说,对于一个刚写文的小伙伴,如果你的目标是一年内出一本畅销书这就不切合实际。
当然,也要警惕此原则带来的弊端,适度的挑战也是很有必要的。
SMART原则四 R(Relevant)——相关性相关性是很多朋友纠结的地方,简单说就是思考当前计划与其他计划是否相关联。
什么是SMART原则
SMART原则,又称为SMART目标设定原则,是指具有明确的可衡量性
的目标设定原则,这一原则源于美国管理学家苏珊·莫里斯(Susan Murry)于1981年提出,它要求目标对应5个字母缩略词。
它们是:S---Specific(明确的)
M---Measurable(可衡量的)
A---Attainable(可实现的)
R---Realistic(现实的)
T---Time-bound(有时间限制的)
下面对这5个字母缩略词作一个详细的说明:
S---Specific(明确的):
我们在设置目标时,要求明确,具体,不要宽泛而模糊。
一般情况下,目标设定应该遵守以下几个要素:
Who:谁是参与完成目标的人;
What:需要完成什么目标;
When:什么时间完成;
Where:在什么地点完成;
Which:哪些事需要完成;
Why:完成目标的理由是什么;
How:完成目标的方法是什么。
M---Measurable(可衡量的):
目标完成的效果需要可衡量,这样才能评估目标实现的成效,制定出合理的计划,实现有效的监督和管理等。
有效的可衡量的目标可以帮助我们更清晰的分析问题,避免偏离原则,使解决方案更具有活力。
A---Attainable(可实现的):
目标设定要具有可实现性,要遵守一定的规律,不要提前设定过高的目标,并且要认清自身的能力,以及资源的可及性。
SMART五大原则解析SMART是一种目标设定的方法论,指具体、量化、可衡量、可实现和时间相关的目标设定原则。
它采用一套具体而系统的原则来确保目标的有效设定和实现,从而提高个人和组织的工作效率和成果。
SMART原则包括五个关键要素:具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Attainable)、相关(Relevant)和时间相关(Time-bound)。
以下将逐一解析SMART五大原则。
1. 具体(Specific):具体性是指目标必须清楚明确而具体。
简单而模糊的目标难以达成,因此必须明确指定具体要完成的事项。
具体目标可以回答以下问题:是什么?为什么?谁参与?何时?具体目标的设定使个人或团队的工作更加明确和有方向性。
2. 可度量(Measurable):目标必须是可度量的,也就是说可以通过具体的量化指标或标准来评估和测量目标的实现程度。
目标的可度量性有助于确定目标达成的进度和结果,提供了实现目标所需的关键数据,方便跟踪、反馈和调整。
3. 可实现(Attainable):目标必须是可实现的,也就是说具备实现的能力和资源。
在设定目标时需要考虑到自身能力和资源的限制,确保目标的实现性和可行性。
可实现的目标鼓励个人或团队努力工作、积极追求,并充分利用现有资源和能力来实现目标。
4. 相关(Relevant):目标必须与个人、团队或组织的整体目标或愿景相关。
目标的相关性确保所设定的目标与个人、团队或组织的长远发展目标或战略方向相一致,能够为整体目标的实现做出贡献。
相关的目标有助于保持工作的连贯性和一致性,促进资源的优先分配和有效利用。
5. 时间相关(Time-bound):目标必须设定具体的时间限制和截止日期。
时间相关性强调在设定目标时要给出明确的时间框架,包括开始时间、完成时间和关键里程碑。
时间相关性有助于激励个人或团队迅速行动、高效工作,并为目标的达成提供时间压力和动力。
通过遵循SMART五大原则,在目标设定过程中可以确保目标的明确性、可衡量性、可实现性、相关性和时间相关性,从而提高目标达成的成功率。
工作计划制定的SMART原则SMART原则是指具体(Specific)、可衡量(Measurable)、可实现(Achievable)、相关(Relevant)和时限限定(Timely)五个原则,用于制定工作计划。
SMART原则的目标是确保制定的计划具有明确、可行、有针对性和可度量性,有助于提高工作的效率和成效。
下面将详细介绍SMART原则在工作计划制定中的应用。
1. 具体(Specific):确保工作计划的目标是明确具体的,不模糊不笼统。
制定工作计划时,需要明确任务的内容、范围和目标。
例如,明确而具体的目标可以是“每月完成5个市场调研报告”而不是“提高市场调研工作效率”。
2. 可衡量(Measurable):确保工作计划的目标是可度量和可评估的,可以通过具体的指标进行量化和跟踪。
制定工作计划时,需要确定衡量工作进展和成果的指标。
例如,确定完成市场调研报告数量、质量和准时率等指标来衡量工作计划的执行情况。
3. 可实现(Achievable):确保工作计划的目标是可行和可实现的,不过分苛求和不切实际。
制定工作计划时,需要根据现实情况和资源限制来制定合理的目标。
例如,根据团队的实际能力和时间资源,合理安排市场调研报告的完成数量和时间节点。
4. 相关(Relevant):确保工作计划的目标和任务与整体工作和组织目标相关联,具有一定的价值和意义。
制定工作计划时,需要考虑目标和任务对组织整体发展的贡献度和重要性。
例如,确定市场调研报告的编制对公司市场战略制定和决策的支持作用。
5. 时限限定(Timely):确保工作计划的目标和任务有明确的时间限制和截止日期,有助于提高工作效率和完成度。
制定工作计划时,需要确定任务的起止时间和完成期限,以便合理安排工作进度和时间。
例如,确定每个市场调研报告的编制时限和最终报告提交的截止日期。
通过遵循SMART原则制定工作计划,可以帮助提高工作的效率和成效。
具体的目标明确了工作任务的内容和目标,有助于执行人员更加明确任务的要求和方向。
SMART五大原则1. 具体的(Specific)目标:明确地了解自己想要实现的目标。
这意味着将目标确切地描述出来,以便于更好地了解它。
具体的目标是明确而详细的,指明了目标想要达到的具体结果。
例如,一个不够具体的目标是“提高销售量”,一个更具体的目标是“每个季度提高10%的销售量”。
这个原则有助于确保目标清晰明确,避免模糊不清。
2. 可度量的(Measurable)目标:设定一个具体的衡量标准来评估目标是否达到。
这意味着设定一个可以量化、可测量的标准来衡量目标的实现程度。
可度量的目标可以帮助你了解自己的进步,并提供一个参照点来确定是否已经实现了目标。
例如,如果你的目标是每天锻炼30分钟,你可以使用一个计时器来测量实际的锻炼时间。
这个原则有助于明确实现目标的标准,并提供了一种评估进展的方法。
3. 可实现的(Achievable)目标:确保目标是可实现的,具备足够的资源和能力来实现目标。
这意味着考虑到自己的能力、知识、经验和可用资源,确保目标是合理的,并且不超出自身的能力范围。
要实现可实现的目标,你需要评估自己的资源和能力,并制定一个符合实际情况的计划。
这个原则有助于确保目标可行,并避免制定过于不切实际的目标。
4. 相关的(Relevant)目标:确保目标与你的长期目标和价值观相一致。
这意味着目标应与你的长期目标和价值观相一致,与你的个人、职业或学术发展方向相匹配。
相关的目标能够帮助你集中精力,提高动力,并确保你的努力与最终的愿景相一致。
这个原则有助于确保目标与你的整体目标一致,并避免将时间和精力浪费在与个人目标无关的事物上。
5. 时限性(Timely)目标:设定一个明确的截止日期来完成目标。
这意味着给目标设定一个具体的时间范围,以便于跟踪和衡量目标的进展。
时限性目标有助于你安排和计划自己的工作,并在规定的时间内实现目标。
设定时间限制可以激发你的动力和紧迫感,从而更有可能实现目标。
这个原则有助于确保目标有明确的截止日期,避免目标变成无限期的工作。
smart原则(smart原则)
SMART原则是指设定有效目标的基础原则,也称为着力点的定义,以及检查目标的衡
量标准,即特定、可衡量、可实现、有时效性和收益驱动,以便将其作为有效的管理工具,有助于精确定位和实现目标。
具体而言,SMART原则是指:
S:Specific(特定)-- 一个有效的目标应该是明确的,涉及影响结果的因素、变量
和量化指标,并将要进行的具体行动明确描述出来。
M:Measurable(可衡量)-- 一个有效的目标应该能够被评估和衡量其进度和效果,考虑可持续性和与日常管理的整合。
A:Achievable(可实现)--设定的目标应该具有可实现的性质,可能有些时候要在
限制条件下实施,以便保证操作的成功。
R:Relevant(有时效性)--设定的目标应
考虑当前市场和竞争环境,要遵循有效期限,及时作出回应。
T:Time-Bound(收益驱动) --设定有效目标的过程应考虑有效的时间节点,以实现
预期的收益和长期的目标。
总之,遵循SMART原则可以显著提高目标的成功率,从而更加有效地实现有效目标,
最大限度地发挥其价值。
SMART原则的五大原则是什么
SMART原则(Specific,Measurable,Attainable,Relevant,
Time-bound)是一种重要参考模式,用于制定有效且具有实现性的目标和
计划。
SMART原则通过五大原则来定义和评估目标,确定其可行性和成功
实施的可能性。
这五个原则的简短介绍如下:
一、具体的:目标要具体,不要模糊模式,它必须清楚地表明你想要
做什么,使每个人清楚地知道其目标。
二、可衡量的:目标应具有可衡量性,以便可以确定你是否实现了它。
这意味着你要将目标转换成可以衡量的标准,以便可以判断你是否完成了。
三、可实现的:目标必须可实现,不宜把它们定得太高或太低,因为
这种情况下,你很难实现目标。
你需要将目标定义得详细一些,以及拟定
一个可衡量的计划来实现它,以便能够在合理的时间内实现它。
四、相关性:目标必须与你的实际情况相关。
它们应该与你的愿景、
价值观和工作目标相一致,而不是除此之外的任何东西。
五、有时间节点的:目标必须有一个结束日期,即你为取得成功实现
目标而安排的持续时间。
这有助于你建立正确的高效而结构化的计划,以
便能够在合理的时间内实现它。
有效地使用SMART原则可以帮助组织准确设定目标,并制定更有效的
计划来实现这些目标。
SMART原则SMART是制定目标有效性原则的缩写,它来自于目标管理学的理论和实践,并广泛应用于个人和组织目标的设定与达成。
SMART原则有助于我们明确目标的可行性和可衡量性,使目标更具体,更有针对性,从而提高我们达成目标的可能性。
S—Specific(具体性)一个目标应该具体明确,避免模糊和含糊不清。
一个明确的目标应该回答以下问题:是什么?为什么?谁?何时?如何?M—Measurable(可衡量性)一个目标应该是可以量化和测量的,可以通过具体的数值或标准来判断目标的达成情况。
例如,不要将目标设定为“提高销售业绩”,而应该是“增加10%的销售额”。
A—Achievable(可实现性)一个目标应该是可行的,能够通过现有资源和能力来实现。
不要设定过高或过低的目标,要根据实际情况和可行性进行合理设定。
R—Relevant(相关性)一个目标应该与个人或组织的长期目标和价值观相一致。
它应该与当前的项目、任务或环境紧密相关,有助于实现整体目标。
T—Time-bound(时间相关性)一个目标应该有明确的截止日期或时间框架。
它可以是一个具体的日期,也可以是一个时间范围,但必须能够帮助我们对目标的进度进行监测和评估。
1.销售目标具体:增加每月销售额。
可衡量:增加10%的销售额。
可实现:通过增加市场推广和销售团队的努力来实现。
相关性:与公司的业务发展和利润增长密切相关。
时间相关性:每个月的最后一天进行评估和调整。
2.学习目标具体:提高数学成绩。
可衡量:在下个学期的数学考试中得到A。
可实现:通过每天刷题和请教老师来提高数学能力。
相关性:与个人的学业发展和未来职业发展密切相关。
时间相关性:在下个学期的数学考试之前完成准备工作。
3.健身目标具体:减少体重。
可衡量:每个月减少2公斤体重。
可实现:通过每天运动和健康饮食来减少体重。
相关性:与个人的健康状况和形象塑造相关。
时间相关性:每个月的最后一天进行体重检测和评估。
通过应用SMART原则,我们可以更好地设定目标,明确自己的行动计划,监测目标的进展,及时调整策略以使目标更可实现,从而提高工作和生活的效率和成果。
SMART原则目录所谓SMART原则,即是:S:(Specific) 目标要清晰、明确,让考核者与被考核者能够准确的理解目标;M:(Measurable) 目标要量化,考核时可以采用相同的标准准确衡量;A:(Attainable) 目标要通过努力可以实现,也就是目标不能过低和偏高,偏低了无意义,偏高了实现不了;R:(Relevant) 目标要和工作有相关性,不是被考核者的工作,别设定目标;T:(Time bound) 目标要有时限性,要在规定的时间内完成,时间一到,就要看结果。
特别注明:有的又如此解释此原则S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;T代表有时限(Timebound),注重完成绩效指标的特定期限。
SMART原则一S(Specific)——明确性所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。
很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。
示例:目标——“增强客户意识”。
这种对目标的描述就很不明确,因为增强客户意识有许多具体做法,如:减少客户投诉,过去客户投诉率是3%,现在把它减低到1.5%或者1%。
提升服务的速度,使用规范礼貌的用语,采用规范的服务流程,也是客户意识的一个方面。
有这么多增强客户意识的做法,我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块不明确就没有办法评判、衡量。
所以建议这样修改,比方说,我们将在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准,这个正常的标准可能是两分钟,也可能是一分钟,或分时段来确定标准。
SMART原则
来自: smi2007-11-27 10:33:40
制定目标有一个“黄金准则”——SMART原则。
SMART是英文5个词的第一个字母的汇总。
好的目标应该能够符合SMART原则。
S(Specific)——明确性
所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。
明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。
很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可,或没有将目标有效的传达给相关成员。
示例:目标——“增强客户意识”。
这种对目标的描述就很不明确,因为增强客户意识有许多具体做法,如:减少客户投诉,过去客户投诉率是3%,现在把它减低到1.5%或者1%。
提升服务的速度,使用规范礼貌的用语,采用规范的服务流程,也是客户意识的一个方面。
有这么多增强客户意识的做法,我们所说的“增强客户意识”到底指哪一块?不明确就没有办法评判、衡量。
所以建议这样修改,比方说,我们将在月底前把前台收银的速度提升至正常的标准,这个正常的标准可能是两分钟,也可能是一分钟,或分时段来确定标准。
M(Measurable)——衡量性
衡量性就是指目标应该是明确的,而不是模糊的。
应该有一组明确的数据,作为衡量是否达成目标的依据。
如果制定的目标没有办法衡量,就无法判断这个目标是否实现。
比如领导有一天问“这个目标离实现大概有多远?”团队成员的回答是“我们早实现了”。
这就是领导和下属对团队目标所产生的一种分歧。
原因就在于没有给他一个定量的可以衡量的分析数据。
但并不是所有的目标可以衡量,有时也会有例外,比如说大方向性质的目标就难以衡量。
比方说,“为所有的老员工安排进一步的管理培训”。
进一步是一个既不明确也不容易衡量的概念,到底指什么?是不是只要安排了这个培训,不管谁讲,也不管效果好坏都叫“进一步”?
改进一下:准确地说,在什么时间完成对所有老员工关于某个主题的培训,并且在这个课程结束后,学员的评分在85分以上,低于85分就认为效果不理想,高于85分就是所期待的结果。
这样目标变得可以衡量。
A(Acceptable)——可接受性
目标是要能够被执行人所接受的,如果上司利用一些行政手段,利用权利性的影响力一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属,下属典型的反映是一种心理和行为上的抗拒:我可以接受,但是否完成这个目标,有没有最终的把握,这个可不好说。
一旦有一天这个目标真完成不了的时
候,下属有一百个理由可以推卸责任:你看我早就说了,这个目标肯定完成不了,但你坚持要压给我。
“控制式”的领导喜欢自己定目标,然后交给下属去完成,他们不在乎下属的意见和反映,这种做法越来越没有市场。
今天员工的知识层次、学历、自己本身的素质,以及他们主张的个性张扬的程度都远远超出从前。
因此,领导者应该更多的吸纳下属来参与目标制定的过程,即便是团队整体的目标。
R(Realistic)——实际性
目标的实际性是指在现实条件下是否可行、可操作。
可能有两种情形,一方面领导者乐观地估计了当前形势,低估了达成目标所需要的条件,这些条件包括人力资源、硬件条件、技术条件、系统信息条件、团队环境因素等,以至于下达了一个高于实际能力的指标。
另外,可能花了大量的时间、资源,甚至人力成本,最后确定的目标根本没有多大实际意义。
示例:一位餐厅的经理定的目标是——早餐时段的销售在上月早餐销售额的基础上提升15%。
算一下知道,这可能是一个几千块钱的概念,如果把它换成利润是一个相当低的数字。
但为完成这个目标的投入要花费多少?这个投入比起利润要更高。
这就是一个不太实际的目标,就在于它花了大量的钱,最后还没有收回所投入的资本,它不是一个好目标。
有时实际性需要团队领导衡量。
因为有时可能领导说投入这么多钱,目的就是打败竞争对手,所以尽管获得的并不那么高,但打败竞争对手是主要目标。
这种情形下的目标就是实际的。
T(Timed)——时限性
目标特性的时限性就是指目标是有时间限制的。
例如,我将在2005年5月31日之前完成某事。
5月31日就是一个确定的时间限制。
没有时间限制的目标没有办法考核,或带来考核的不公。
上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同,上司着急,但下面不知道。
到头来上司可以暴跳如雷,而下属觉得委屈。
这种没有明确的时间限定的方式也会带来考核的不公正,伤害工作关系,伤害下属的工作热情。