三期食堂的客户满意度调查问卷
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食堂满意度调查表尊敬的各位就餐者:您好!为了提高食堂的服务质量,更好地满足大家的就餐需求,我们特地开展了此次食堂满意度调查。
您的意见和建议对我们非常重要,希望您能抽出几分钟时间认真填写这份调查表。
一、关于食堂环境1、您认为食堂的整体卫生状况如何?非常干净比较干净一般不太干净非常不干净2、食堂的餐桌椅摆放是否整齐有序?非常整齐比较整齐一般不太整齐非常混乱3、食堂的通风和照明条件是否良好?非常好比较好一般不太好非常差二、关于食堂菜品1、您对食堂菜品的种类是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意2、食堂菜品的口味如何?非常好比较好一般不太好非常差3、您觉得食堂菜品的分量是否足够?非常足够比较足够一般不太足够非常少4、食堂菜品的新鲜度如何?非常新鲜比较新鲜一般不太新鲜非常不新鲜三、关于食堂服务1、食堂工作人员的服务态度如何?非常热情比较热情一般不太热情非常冷漠2、食堂打饭的速度是否快?非常快比较快一般比较慢非常慢3、您对食堂工作人员的着装和个人卫生是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意四、关于食堂价格1、您认为食堂饭菜的价格是否合理?非常合理比较合理一般不太合理非常不合理2、您觉得食堂的收费方式是否方便?非常方便比较方便一般不太方便非常不方便五、其他方面1、您是否在食堂遇到过食品安全问题?从未遇到偶尔遇到经常遇到2、如果遇到食品安全问题,您是否及时向食堂反映?每次都反映偶尔反映从未反映3、您对食堂的餐具清洁情况是否满意?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意4、您认为食堂还有哪些方面需要改进?(请简要说明)非常感谢您抽出时间填写这份调查表!您的反馈将有助于我们不断改进食堂的服务,为大家提供更好的就餐体验。
最后,祝您生活愉快,工作顺利!调查单位名称调查日期同时,在进行调查时,要确保调查的公正性和客观性。
可以采用匿名调查的方式,让就餐者能够真实地表达自己的想法。
而且,调查结束后,要及时对调查结果进行统计和分析,将结果向大家公布,并制定出具体的改进措施和时间表。
尊敬的师生们:您好!为了更好地了解大家对学校食堂的意见和建议,提高食堂服务质量,满足大家的饮食需求,我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进食堂工作起到重要作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您所在的年级:()大一()大二()大三()大四()研究生3. 您所在的学院:_________________________二、食堂环境与设施4. 您对食堂的整体环境满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意5. 食堂的卫生状况如何?()非常干净()比较干净()一般()不太干净()非常不干净6. 食堂的设施设备是否齐全?()齐全()基本齐全()一般()不太齐全()不齐全7. 您对食堂的座位舒适度满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意三、菜品质量与种类8. 您对食堂的菜品质量满意吗?()非常满意()比较满意()一般()非常不满意9. 食堂菜品的种类是否丰富?()非常丰富()比较丰富()一般()不太丰富()不丰富10. 您对食堂的菜品口味满意吗?()非常满意()比较满意()一般()不太满意()非常不满意11. 您认为食堂的菜品价格是否合理?()非常合理()比较合理()一般()不太合理()非常不合理四、服务态度与效率12. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?()非常满意()一般()不太满意()非常不满意13. 您认为食堂的排队等候时间如何?()非常短()比较短()一般()比较长()非常长14. 您对食堂的结账速度满意吗?()非常快()比较快()一般()比较慢()非常慢五、其他建议与意见15. 您对食堂还有什么其他建议或意见?__________________________________________________________16. 您认为食堂还有哪些方面需要改进?__________________________________________________________感谢您参与本次问卷调查,您的意见对我们非常重要!请您认真填写,以便我们更好地了解您的需求,提升食堂服务质量。
餐厅满意度调查(顾客问卷)调查目的本调查旨在了解顾客对我们餐厅的满意度,以便我们能够不断改进服务和提高顾客体验。
个人信息请您在回答问题之前提供一些基本信息。
这些信息将仅用于统计分析,不会透露给任何第三方。
感谢您的合作。
1.您的性别:男性女性2.您的年龄:18岁以下18-30岁31-45岁46-60岁61岁以上3.您是否是本地居民?是否餐厅服务评价请您根据以下问题评价我们餐厅的服务质量和体验。
1.服务态度与友好程度请问您对餐厅服务人员的态度和友好程度是否满意?很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅环境及卫生状况请问您对餐厅的环境和卫生状况是否满意?很满意满意一般不满意很不满意3.餐厅菜品质量请问您对餐厅提供的菜品质量是否满意?很满意满意一般不满意很不满意4.餐厅价格公道性请问您认为餐厅的菜品价格是否公道?很公道公道一般不公道很不公道5.对餐厅整体满意度评价请问您对我们餐厅的整体满意度评价如何?很满意满意一般不满意很不满意其他建议和意见如果您对我们餐厅有任何其他建议或意见,欢迎在下方提供。
谢谢您抽出时间填写此问卷调查。
我们十分重视您的反馈,并将不断努力改善服务质量,提供更好的用餐体验。
如果您有任何其他疑问或需求,请随时与我们联系。
再次感谢您的合作!提交问卷]。
3-2023年第三季度伙食满意度问卷调查亲爱的战友,为进一步掌握各单位伙食管理工作现状,以便于下步展开针对性整改措施,提高伙食管理保障水平,特组织此次问卷调查。
1. 你的身份是 [单选题] *○军官○军士○义务兵2. 你对本单位伙食保障整体评价如何? [单选题] *○满意○基本满意○一般○较差3. 平时饭菜是否符合自己的口味 [单选题] *○正合适○偏辣○偏淡○偏油○偏咸4. 每周(节假日)是否落实小会餐? [单选题] *○偶尔落实○没有落实5. 每餐是否都有4种或4种以上调味小菜? [单选题] *○有○有时有○没有6. 本单位的调味小菜是炊事班自己做的还是直接购买的成品小菜? [单选题] *○炊事班做的○大部分是炊事班做的○全部购买的成品小菜○大部分购买的成品小菜7. 每餐是否都有4种或4种以上主食 [单选题] *○有○有时有○没有8. 早餐一杯牛奶和一个鸡蛋能否每天落实? [单选题] *○落实○偶尔落实○没有落实9. 中餐和晚餐的水果是否每天落实? [单选题] *○偶尔落实○不落实10. 排队时,你是否因为排到后面而吃不到菜? [单选题] *○经常没菜而吃不饱○有1-2个菜没有○每个菜都有11. 你们单位饭菜制作和食用是否存在浪费现象? [单选题] *○浪费较多○浪费不多○没有浪费现象12. 你们单位的食谱是否落实每周制定并张贴公布? [单选题] *○是○偶尔○不清楚13. 你们单位是否每月在经济民主栏公布伙食账目开支情况 [单选题] *○有○没有○不清楚14. 营里是否定期征求大家对伙食的意见? [单选题] *○很少○没有15. 你对炊事人员的服务态度感觉如何? [单选题] *○满意○一般○较差16. 你们单位来队家属到饭堂打饭就餐是否落实登记? [单选题] *○有登记○不登记○不清楚17. 你对本单位饭堂、炊事操作区卫生情况是否满意? [单选题] *○满意○比较满意○一般○较差18. 饭堂和操作间多久进行一次消毒? [单选题] *○每天○每两天○每周或者更久○不清楚19. 饭堂和操作间有无防蝇、防鼠、防蟑螂、防尘等措施? [单选题] *○有○没有○不清楚20. 如果你对伙食不满意,主要原因是什么?(多选) [多选题] *□饭菜不符合自己的口味□炊事班人员手艺不行□荤素搭配不恰当□各餐的品质不稳定,时好时坏□其他21. 写出三个营里做的你最喜欢的菜 [填空题]_________________________________22. 你觉得你们单位为提高伙食保障水平做了哪些工作? [填空题]_________________________________23. 你觉得你们单位伙食保障存在哪些问题? [填空题]_________________________________。
公司食堂满意度调查表
各位员工:
为了提高食堂服务质量,希望大家从公司及自身实际出发,以实事求是的原则认真、详实地填写提出合理化建议,谢谢!
1、总体上你对食堂的满意度是?()
A.很满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
2、你经常在公司食堂就餐吗()
A.每次都是B.基本在C.偶尔不在D.偶尔在E.从不
3、你认为食堂的就餐环境怎么样?()
A.很好B.还可以C.不怎么样D.很差
4、你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?()
A.很好B.较好C.较差D.很差
5、你对食堂饭菜口味的满意度?()
A.很满意B.满意C.一般D.不满意
6、你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?()
A.很新鲜B.还可以C.不新鲜
7、你认为食堂工作人员的服务态度? ()
A.好B.还可以C.不好
8、食物味道如何?()
A.很好B.一般C.不好,须改进
9、卫生状况()
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
10、饭的份量()
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
11、菜的份量()
A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.很不满意
12、您觉得目前食堂的菜偏于油腻或清淡吗?()
A.偏油腻
B.偏清淡
C.正好
13、您对目前食堂的满意度打几分?()
A.95-100
B.90-95
C.85-90 D.80-85 E.60分以下
14、除此之外,您还有什么意见或建议?。
食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵,但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。
尊敬的师生们:您好!为了更好地了解我校食堂的服务质量和师生需求,提高食堂管理水平,现开展食堂满意度调查。
您的宝贵意见是我们改进工作的动力。
本问卷采取匿名方式,请您根据自己的实际情况和感受进行填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:(1)男(2)女2. 您所在的年级:(1)大一(2)大二(3)大三(4)大四(5)研究生3. 您所在的学院:______________________二、食堂就餐体验4. 您对食堂的就餐环境满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意5. 您认为食堂的卫生状况如何?(1)非常干净(2)干净(3)一般(4)不干净(5)非常不干净6. 您对食堂的菜品口味满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意7. 您认为食堂的菜品种类是否丰富?(1)非常丰富(2)丰富(3)一般(4)不丰富(5)非常不丰富8. 您对食堂的菜品种类是否新颖?(1)非常新颖(2)新颖(3)一般(4)不新颖(5)非常不新颖9. 您对食堂的菜品价格是否满意?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意10. 您认为食堂的菜品质量如何?(1)非常好(2)好(3)一般(4)不好(5)非常不好三、食堂服务质量11. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意12. 您认为食堂工作人员的服务效率如何?(1)非常高(2)高(3)一般(4)低(5)非常低13. 您对食堂的就餐排队情况满意吗?(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)非常不满意14. 您认为食堂的食品安全如何?(1)非常安全(2)安全(3)一般(4)不安全(5)非常不安全四、其他建议15. 您对食堂还有哪些不满意的地方?______________________16. 您对食堂有哪些改进建议?______________________17. 您认为食堂在哪些方面需要加强?______________________感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,您的意见对我们非常重要!祝您用餐愉快!问卷填写完毕后,请将问卷交给食堂工作人员或放入指定的回收箱。
餐饮客户满意度调查问卷1.调查目的本调查旨在了解餐饮客户对我们餐厅的满意度,以便优化和改进我们的服务,提高顾客满意度和忠诚度。
2.调查方法本调查采用问卷调查的方式进行,通过让客户回答一系列问题来获取他们对餐厅的看法和建议。
3.调查内容请您根据以下问题选择最适合的答案或填写相关信息:3.1 餐饮环境1.餐厅的整体环境给您的感觉如何?很满意满意一般不满意很不满意2.餐厅的装修和布局是否符合您的审美?非常符合符合一般不符合很不符合3.餐厅的桌椅、音乐和照明是否舒适合理?很舒适合理舒适合理一般不舒适合理很不舒适合理3.2 服务质量4.店员的服务态度如何?非常好好一般差很差5.店员的服务速度是否满意?非常满意满意一般不满意很不满意6.餐厅的菜单是否清晰易懂?非常清晰易懂清晰易懂一般不清晰易懂很不清晰易懂3.3 食物质量7.餐厅的菜品口味如何?非常好吃好吃一般不好吃很不好吃8.菜品的新鲜度是否令人满意?非常满意满意一般不满意很不满意9.餐厅的菜单种类和选择是否丰富多样?非常丰富多样丰富多样一般不丰富多样很不丰富多样3.4 价格合理性10.餐厅的价格与菜品质量相比是否合理?非常合理合理一般不合理很不合理3.5 其他建议和意见请在下方填写您对我们餐厅的其他建议和意见:您的建议和意见}4.调查结果分析通过分析本次调查的结果,我们将针对客户的反馈意见,对餐饮环境、服务质量、食物质量和价格合理性等方面进行优化和改进,以提升客户满意度和忠诚度。
感谢您参与本次调查,您的宝贵意见对我们非常重要!。
关于学校食堂满意度的调查问卷
1.您的性别是:
A.女 B. 男
2. 您一个月在吃饭方面的开销大约是:
A. 300以下
B.300-400 C400-500 D.500-600 E 600以上
3. 您对一区食堂的饭菜质量的评价:
A. 非常不满意
B.不满意
C. 一般
D.满意
E.非常满意
4. 您对一区食堂的饭菜价格的评价:
A. 很贵,接受不了
B. 贵,但能接受
C.正好
D.还算便宜
E.很便宜
5. 您对一区食堂的饭菜种类的评价:
A. 非常少, 不够吃
B. 少,够吃
C.正好
D.还蛮多的
E. 非常齐全
6. 您对一区食堂给的食物分量的评价:
A. 给的太少
B.有点少
C.一般
D.挺足
E.非常足
7. 您对一区食堂的餐具清洁水准的评价:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
8. 您对一区食堂的整体环境清洁水准的评价:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
9. 您对一区食堂工作人员的服务态度的评价:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
10. 您对一区食堂买饭速度的评价:
A.非常慢,影响心情
B.慢啊
C.一般般
D.还行,不影响心情
E.挺快的,
11. 您对一区食堂的整体评价:
A.非常不满意
B.不满意
C.一般
D.满意
E.非常满意
谢谢!。