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商务谈判技巧与实践总结在商务领域中，谈判技巧是一项非常重要的能力。
通过有效的谈判，可以使双方达成互利共赢的协议，并促进合作关系的发展。
在过去的一段时间里，我积累了一定的商务谈判经验，并在实践中学到了很多有价值的教训。
本文将总结我的谈判经验并分享给大家。
一、准备工作在进行商务谈判之前，准备是至关重要的。
首先，我会详细了解对方的需求、目标和利益点，并了解他们的背景信息。
其次，我会充分了解自己公司的产品、服务以及在市场上的竞争优势，以便在谈判中准确地展示和推销出来。
此外，我还会预先制定一个明确的谈判目标，并明确自己可以接受的底线。
二、建立信任关系建立良好的信任关系是进行商务谈判的基础。
我会通过有效的沟通和倾听，与对方建立起真诚的互动。
在面对面的谈判中，我会保持良好的谈吐和举止，始终保持专业和友好的态度。
同时，我会充分展示我和我公司的信誉和实力，以增加对方的信任感。
三、分析利益点在谈判过程中，切忌只关注自己的利益，而要全局观察双方的利益。
我会仔细分析对方的利益点，并找出双方的共同利益，以便在谈判中寻找互利的解决方案。
同时，我也会提前制定谈判的议程和重点，以确保不会在关键问题上浪费过多的时间。
四、灵活应对在商务谈判中，事情往往会不按计划进行。
在遇到阻碍或困难时，我会保持冷静并寻找解决问题的方案。
灵活的应对是非常重要的，我会不断调整策略和提出新的建议，以便推动谈判的进展。
在遇到僵局时，我也会考虑以退为进的策略，寻找妥协点，以保持谈判的良好氛围。
五、有效沟通在商务谈判中，有效的沟通是非常关键的。
我会运用积极的语言和姿态，表达自己的观点，并充分倾听对方的意见。
同时，我也会注意自己的非语言沟通，如表情、姿势和眼神等，以传达正确的信息。
在沟通中，我会尽量避免使用决绝性的语言，而是提出建议并寻求妥协。
六、寻求共赢商务谈判不应该仅仅是一方取利，而是要寻求共赢的解决方案。
我会与对方共同探讨合作的可能性，并提出具体的合作建议。
实习报告实践锻炼中的商务谈判技巧在商业领域中，商务谈判技巧是非常重要的一项能力。
通过实习，我有机会实践并锻炼了商务谈判技巧。
本文将分享我在实习中所学到的关键商务谈判技巧。
以下是我的实习报告和相关经验分享。
一、背景介绍在我的实习期间，我在一家跨国公司担任商务实习生。
我主要负责与不同供应商进行谈判，以获得最优惠的合作条件。
这次实习帮助我深入了解了商务谈判的复杂性和挑战。
二、准备阶段在实际进行商务谈判之前，充分的准备是至关重要的。
以下是我在实习中学到的准备阶段要点。
1.研究目标方在与供应商进行商务谈判之前，了解他们的企业文化、运营模式、产品特点以及市场定位都是必要的。
这些信息将帮助我们更好地理解目标方的利益点和需求。
2.设定谈判目标在商务谈判中，我们应该设定明确的目标，如价格降低、合作期限延长等。
设定清晰的目标有助于我们更有针对性地进行谈判，并在过程中更好地掌控谈判进展。
三、商务谈判技巧以下是我在实习中学到的一些商务谈判技巧，它们在实践中被证明是有效的。
1.主动倾听在谈判过程中，我们应该注重倾听对方的需求和意见。
通过主动倾听，并运用积极的非言语表达，如微笑或点头等，以表达我们的关注与理解。
这有助于建立良好的合作氛围，并有利于寻找双方的共同利益点。
2.合理争取利益商务谈判是一场“争利益”的博弈。
在实习中，我学到了如何通过提供具体的数据、情报和分析来支持自己的立场，以实现最有利于公司的结果。
同时，我们也要积极寻求双赢的解决方案，以确保长期合作关系的可持续性。
3.灵活应变商务谈判是一个动态的过程，需要根据实际情况进行调整。
在实习中，我学到了如何根据对方的反馈和提议，在谈判过程中作出灵活的调整。
这要求我们具备快速思考和应对的能力，以更好地应对意外情况和寻找解决方案。
4.维护良好的人际关系商务谈判是一个涉及到多方利益的复杂过程，因此，维护良好的人际关系至关重要。
在实习中，我学会了通过积极的沟通和理解对方的立场来建立良好的合作关系。
如何在商务谈判中运用技巧在当今竞争激烈的商业世界中，商务谈判已经成为企业获取资源、拓展市场、实现合作的重要手段。
一次成功的商务谈判不仅能够为企业带来直接的经济利益，还能够建立良好的合作关系，提升企业的声誉和竞争力。
然而，要想在商务谈判中取得理想的结果，并非易事，需要掌握一定的技巧和策略。
一、充分准备是成功的基石在踏入谈判室之前，充分的准备工作是至关重要的。
首先，要对谈判的主题、目标和双方的利益诉求有清晰的认识。
例如，如果是关于采购合同的谈判，需要了解市场价格、产品质量、供应能力等方面的信息。
其次，深入研究对方的情况，包括其公司背景、财务状况、市场地位、谈判风格等。
通过对这些信息的分析，可以预测对方可能的立场和策略，从而提前制定应对方案。
同时，还需要确定自己的底线和可让步的范围。
底线是指在谈判中绝对不能突破的条件，而可让步的范围则是在必要时可以做出妥协的部分。
明确这两者有助于在谈判中保持清醒的头脑，不被对方的压力所左右。
二、营造良好的谈判氛围一个轻松、和谐、相互信任的谈判氛围有助于双方更好地交流和沟通。
在谈判开始时，可以通过一些友好的问候、轻松的话题来打破僵局，缓解紧张情绪。
例如，谈论一下当前的行业动态、天气情况或者近期的热点新闻等。
在谈判过程中，要保持礼貌、尊重和耐心，倾听对方的观点和意见，避免打断对方的发言。
即使对对方的观点存在不同看法，也不要急于反驳，而是先表示理解，然后再以理性的方式阐述自己的观点。
此外，身体语言和表情也能传递重要的信息。
保持良好的姿态、眼神交流和微笑，能够让对方感受到你的诚意和自信。
三、掌握有效的沟通技巧清晰、准确、有条理的表达是商务谈判中沟通的关键。
在陈述自己的观点时，要做到简洁明了，重点突出。
避免使用模糊、含混的语言，以免引起误解。
提问也是一种重要的沟通技巧。
通过巧妙的提问，可以获取更多的信息，了解对方的真实想法和需求。
例如，使用开放性的问题，如“您对这个方案有什么看法？”“您认为我们可以如何改进？”等，引导对方充分表达自己的观点。
商务谈判实战经验和技巧商务谈判是一种重要的商业交流方式，它通常涉及两个或多个组织之间的交流、合作和谈判。
在商务谈判中，双方往往需要通过讨论和协商达成共识，以期达到共同的利益。
以下是关于商务谈判实战经验和技巧的一些建议。
1.准备工作：在谈判开始之前，双方应充分了解对方的需求、利益和底线。
了解对方的利益可以帮助你更好地理解他们的诉求和优先事项，并找到更好的解决方案。
同时，也需要了解企业自身的情况，包括产品、市场、竞争对手等。
2.目标设定：在商务谈判中，制定明确的目标非常重要。
确定自己的底线和目标之后，要有一套合理的战略，以应对各种可能的情况。
同时，也要学会灵活调整策略，以适应谈判过程中的变化。
3.有效沟通：在商务谈判中，良好的沟通至关重要。
双方应该保持积极的态度，倾听对方的观点，并清楚地表达自己的立场和要求。
避免使用过于技术性的术语，而是使用简单明了的语言进行交流。
4.寻求共赢：商务谈判的目标不仅仅是为了追求自己的利益，更要考虑到对方的利益。
双方应该以共赢的心态来进行谈判，寻找双方都能接受的解决方案。
要意识到在商务谈判中，建立长期的合作伙伴关系比短期利益更为重要。
5.灵活应对：在商务谈判中，可能会出现各种问题和挑战。
在面对问题时，双方应该保持冷静，寻找解决问题的方法。
要学会妥协和让步，找到双方都能接受的解决方案。
6.注意谈判技巧：商务谈判中有许多谈判技巧可以帮助双方更好地达到目标。
例如，争取主导地位、合理的让步、善于提问、注意谈判的节奏等。
掌握这些技巧可以提高商务谈判的成功率。
7.谈判后的维护：商务谈判结束后，要继续保持良好的合作关系。
及时履行承诺，保持沟通，定期跟踪和评估合作情况，并及时解决可能出现的问题。
总之，商务谈判是一门需要掌握的重要技能。
通过有效的准备工作、设定明确的目标、进行有效的沟通、寻求共赢、灵活应对问题、注意谈判技巧和维护合作关系，可以提高商务谈判的成功率，实现双方的共同利益。
浅谈商务谈判技巧的运用商务谈判是指商业活动中双方或多方为了达成协议而进行的沟通和讨论。
在商务谈判中，谈判技巧的运用至关重要，可以决定谈判的成败。
本文将从准备工作、沟通技巧和策略选择等方面，对商务谈判技巧的运用进行浅谈。
首先，商务谈判的准备工作非常重要。
要在谈判前充分了解对方的需求、背景和立场。
通过收集信息、研究市场和了解对手，可以更好地制定谈判策略。
此外，准备好谈判目标和底线是成功谈判的关键。
明确自己的需求和目标，并确定自己的底线，以便在谈判中保护自己的利益。
沟通技巧在商务谈判中也起着至关重要的作用。
首先，要善于倾听对方的观点和意见，以及理解对方的需求。
通过倾听，可以更好地把握对方的意图，并在谈判中找到双赢的解决方案。
其次，要善于表达自己的观点和立场，以及明确自己的需求。
清晰、准确地表述自己的意图，有助于对方理解和接受自己的观点。
此外，要善于运用非语言沟通技巧，如姿势、面部表情和眼神，来增加沟通的效果。
在商务谈判中，选择合适的策略也非常重要。
常见的谈判策略包括竞争策略、合作策略和妥协策略。
竞争策略强调自己的利益，力求争取更多的利益。
合作策略强调双方的合作和共赢，通过互惠互利的方式达成协议。
妥协策略则是在双方的利益之间寻找平衡点，让步以达成协议。
在实际谈判中，可以根据不同的情况和对手的策略选择合适的策略。
此外，还有一些其他的谈判技巧也值得注意。
一是善于控制情绪和压力。
商务谈判往往是高强度和高压力的，要保持冷静和客观的心态，不受情绪和压力的影响，才能做出明智的决策。
二是注重建立良好的关系。
在商务谈判中，建立信任和合作的关系非常重要。
通过与对方的良好互动和合作，可以增加合作的机会并提升谈判的成功率。
三是善于利用时间和信息。
在谈判中，要善于掌握时间和信息的优势，以提高自己的议价能力和谈判实力。
总之，商务谈判技巧的运用对于谈判的成功起到至关重要的作用。
准备工作、沟通技巧和策略选择等方面的运用，可以帮助达成双赢的协议。
商务谈判实践报告（15篇）商务谈判实践报告商务谈判实践报告（精选15篇）商务谈判实践报告篇1国际商务谈判综合实训经过这学期对为期两周的商务谈判训的学习，我们对商务谈判的内容和相关知识都有了一定的了解。
商务谈判，是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
在这次商务谈判实训中，我们的实训内容是学习商务谈判相关的礼仪知识，商务谈判中的技巧和策略，对公司与产品介绍、询盘、报盘与还盘、讨价还价、订单、价格以及合同等一些在商务谈判中的一些环节进行的一些实训学习。
商务礼仪，包括仪表礼仪、仪容礼仪、商务沟通礼仪、商务举止礼仪、商务信函礼仪、商务电话礼仪、商务谈判礼仪、商务宴请礼仪、国际商务礼仪等等，是否具有商务礼仪可以看出一个谈判者对商务谈判的态度以及对谈判对手是否尊重，极大程度上影响着最终谈判的是否能够达成。
商务谈判中的技巧和策略：1.开局阶段的策略：要创造良好的气氛，通过寒暄营造一个轻松的环境，分清楚双方的合作诚意，为后一阶段做好准备。
2.报价阶段的策略：掌握报价的原则和合理方式，确定报价，通过买方接受的报价策略而确定自己的心理定价策略。
3.讨价还价策略：要根据具体的条件和环境进行讨价还价。
具体策略有：投石问路、竞争对比策略、目标分解、举证法、假设法、条件法等。
4.让步阶段：通过灵活多边的价格让步，打破商务谈判的僵局，促进谈判的成功。
具体策略有：互惠互利、丝毫无损的让步。
迫使对方让步的策略有：利用竞争、虚拟假设、声东击西、顺水推舟。
5.最后阶段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
6情报使用。
在这里老师还讲到了在商务谈判中收集和利用情报的重要性，商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。
在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位，更重要的是各自所掌握的相关情报。
要学会掌握情报，后发制人，或者巧妙利用虚假情报，声东击西，利用这些方法，往往使商务谈判游刃有余。
商务谈判技巧应用总结为了提高商务谈判技能，我们积极参与了各类商务谈判活动，并在实践中总结了一系列有效的商务谈判技巧。
在本文中，我们将分享这些技巧的应用方法与总结，并讨论它们在提高谈判效果方面的作用。
第一部分：准备工作在进行商务谈判之前，我们首先要进行充分的准备工作。
这包括对对方的背景信息进行调查，了解他们的需求和利益，并且制定一个明确的目标和计划。
此外，我们还要预测可能出现的问题和争议点，并为此做好充分的准备。
第二部分：建立良好的关系建立良好的关系是商务谈判成功的关键之一。
通过展示真诚的兴趣和尊重对方的意见，我们能够赢得对方的信任和好感。
在这个过程中，我们要保持积极的姿态，避免使用攻击性的语言和做出不尊重的举动。
此外，我们还要学会倾听并提出合理的问题，以深入了解对方的需求和关注点。
第三部分：寻找共同利益在商务谈判中，我们要努力寻找双方的共同利益，并通过提出创造性的解决方案来达成共识。
在这个过程中，我们要学会平衡自己的需求和对方的利益，避免单方面追求自身利益的做法。
同时，我们还要灵活应对变化，并且对于对方提出的建议和要求，做出积极的回应。
第四部分：有效沟通有效的沟通是商务谈判中不可或缺的一环。
我们要清晰地表达我们的观点和意图，并确保对方正确地理解。
为了达到这个目标，我们可以使用简洁明了的语言，避免使用复杂的行话和术语。
此外，我们还要注重非语言沟通，例如肢体语言和面部表情等。
在整个谈判过程中，我们要时刻保持耐心和友好。
第五部分：灵活应变商务谈判往往是一个动态的过程，我们需要及时调整策略并灵活应变。
无论是因为对方的新提议还是外部环境的变化，我们都要对情况作出积极的反应。
在这个过程中，我们要保持冷静并在经济和法律的范围内做出最佳决策。
同时，我们还要保持积极的心态，并相信通过努力我们能够达成最佳的谈判结果。
总结：通过参与各类商务谈判活动并总结经验，我们不断提高了自己的商务谈判技能。
我们在准备工作、建立良好关系、寻找共同利益、有效沟通和灵活应变等方面都做出了很大的努力。
商务谈判技巧与实战应用商务谈判是企业商业活动中不可避免的一部分，什么是商业谈判呢？商务谈判指的就是在不同利益方之间进行的推销、合作和共同利益等商业谈判过程，这个过程的目的是为了达成双方都能接受的合作意向，促成交易达到共赢的目的。
在商业谈判的过程中，双方都有各自的利益追求，因此在谈判的过程中，需要商家们具备一定的谈判技能来确保自己的利益能够得到最大的体现。
在商务谈判的过程中，我们需要掌握一定的技巧，这些技巧能够帮助我们在谈判的时候避开一些坑，提升谈判的成功率，以下是一些常见的商务谈判技巧：1. 提前准备在谈判之前，我们需要准备好我们的策略和要讲的话，比如收集双方各自的利益和要求，了解市场情况等等，这些都是谈判前需要花费精力的重要准备工作。
2. 明确利益在谈判中，我们需要明确双方各自的利益方式，让自己和对方能够明确自己的利益追求，从而事半功倍。
3. 带着明确的目的去谈判在谈判过程中，我们需要明确自己的目的，要明确自己的底线和利益要求，这样才能避免在谈判过程中被对方压价了。
4. 合作共赢商业谈判的目的是建立一个长期的、互惠互利的合作关系，而不是简单的争取价格和时间，在谈判的过程中，我们应该注重长期的合作和共赢，而不是短期的利益。
5. 敏锐的观察力和应变能力在谈判的过程中，我们需要不断观察对方的情况，以及对方的表现，而不是盲目地讲自己的事情，需要预判对方的反应，以找到更好的解决办法。
在实际的商业谈判过程中，商家们应该怎么做呢？我们可以以以下一些例子来阐述商务谈判的技巧：案例1：磋商合作一家小公司受邀参加一个行业协会，参加者都是大公司，而且他们的数量，规模都很大。
小公司很清楚这是他们机会的申请，要利用这个协会去建立自己的声誉，进而扩展自己的业务。
因此他们参加了这个会议，并在会议中寻找和其他公司的合作机会。
在会议中，他们顺利地找到了一家大公司进行了交流，他们谈及了新产品和一个市场，大公司对于这个营销策略非常吸引，所以他们开始讨论合作细节，小公司发现大公司更多需要的是可以赚到利润，因此他们给大公司提供了更高的合作价值，甚至可以提供专业的品牌推广。
商务谈判技巧与案例分析总结商务谈判一直是商业领域中至关重要的一环，它涉及到双方利益的最大化与权衡，需要谨慎、灵活和果断。
在进行商务谈判时，掌握一定的谈判技巧是至关重要的，下面我们将介绍一些有效的商务谈判技巧，并结合案例进行深入分析。
技巧一：充分准备在商务谈判之前，必须做好充分的准备工作。
这包括对对方的了解、定下自己的底线、设定谈判目标以及准备好应对各种可能出现的情况。
只有做好充分准备，才能在谈判桌上游刃有余。
技巧二：积极倾听在谈判过程中，积极倾听是非常重要的技巧。
要做到倾听对方的需求和意见，并且给予尊重和重视。
通过倾听，可以更好地理解对方的立场和诉求，为谈判达成双赢局面奠定基础。
技巧三：灵活应变商务谈判很少是一成不变的，随时可能会出现意外情况或需要临时调整策略。
因此，灵活应变是一项必备的谈判技巧。
在面对意外情况时，要保持冷静，快速反应，并做出符合自身利益的决策。
案例分析案例一：跨国合作某公司计划与一家外国企业展开跨国合作，但在谈判过程中遇到了市场准入障碍和文化差异等问题。
公司代表通过充分准备，了解对方文化背景和市场信息，积极倾听对方需求，同时灵活应变，最终成功达成合作协议，实现了双方互利共赢。
案例二：价格谈判另一家公司在与供应商进行价格谈判时，双方意见存在较大分歧。
公司代表通过充分准备谈判方案和底线，积极倾听供应商的理由，灵活应变，最终成功协商出双方都能接受的价格，确保了合作的顺利进行。
商务谈判是一门艺术，需要善于运用各种技巧和策略。
通过充分准备、积极倾听和灵活应变，可以在谈判中取得更好的结果。
在实际操作中，我们应该不断总结经验，不断提升自己的谈判能力，才能在商业竞争中立于不败之地。
商务谈判要注重双方合作与共赢，建立长期稳定的合作关系，实现双方的共同利益最大化。
一、前言商务谈判（Business Negotiations），是买卖双方为了促成交易而进行的活动，或是为了解决买卖双方的争端，并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
随着我国对外开放力度的不断加大和深入，以及加入WTO后，贸易争端日益激增，商务谈判活动的地位日益突出，它几乎渗入了商战的每一个角落，通过谈判手段解决双方间的矛盾和冲突，化干戈为玉帛，以期望实现“双赢”更显得愈发重要。
如果想在商务谈判中取得胜利，那就必须知道如何运用一些商务谈判技巧来说服谈判对手。
商务谈判活动是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人胶相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的事行为过程。
如果谈判技巧掌握不合适，不但会使双方发生冲突导致贸易的破裂，更会造成经济上的损失。
在商务谈判中，应善于收集与谈判内容有关的信息，善于进行认真分析思考，抓住问题的本质，然后将自己所要表达的内容，运用恰当的方式与策略将其准确、简练的表达出来。
商务谈判是协调经济贸易关系的行为过程，其内驱力是各自的经济需求。
成功的商务谈判总是寻求达到需求结合点的途径。
因此，商务谈判技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段，而是探讨根据现代谈判理论和原则，为实现谈判目标，在谈判过得程中熟练运用谈判知识和技能，是综合运用知识经验的艺术。
要提高谈判技巧，掌握现代谈判理论和相关知识是基础，总结他人和自己在商务谈判中的经验教训很有必要。
将理论知识和经验运用到现实中去锻炼，培养在不同环境中，迅速、准确、自如地应用能力，是核心，是关键。
商务谈判是在经济活动中，谈判双方通过协商来确定与交换有关的各种条件的一项必不可少的活动，它可以促进双方达成协议，是双方洽谈的一项重要环节。
商务谈判是人们相互调整利益，减少分歧，并最终确立共同利益的行为过程。
如果谈判的技巧不合适不但会使双方发生冲突导致贸易失败，更会造成经济上的损失。
而商务谈判的过程就是谈判者语言交流的过程。
语言在商务谈判中犹如桥梁，占有重要的地位，它往往决定了谈判的成败。
在商务谈判中除了在语言上要注意文明用语、口齿清楚、语句通顺和流畅大方等一般要求外，还应掌握一定的语言表达艺术。
语言的表达艺术有其优雅、生动、活泼和富有感染力等特点，在商务谈判中起到了不可估量的作用。
二、商务谈判技巧的实践意义商务谈判技巧是企业在谈判这场博弈取得胜利的道具,商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。
这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。
致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。
商务谈判谈判的实质性阶段，主要是报价、查询、磋商、解决矛盾、处理冷场商务谈判与推销技巧内容大全。
商务谈判中，无论是基于赢得尽可能大的利益空间的考虑，还是基于尽量缩小企业损失的目的，都离不开对谈判技巧的运用。
三、商务谈判技巧实践中的作用市场经济的不断发展和对外开放的进一步扩大,越来越多的企业参与了国际竞争,而国际商务谈判就成了企业国际竞争中不可缺少的一项重要活动。
随着我国经济的迅猛发展，尤其是加入WTO后，我国的商务谈判业务越来越多。
谈判中双方都希望获得最大利益，从而发生利益间的冲突。
如何成功的开展商务谈判？本文通过做好谈判的准备工作，掌握谈判的工作要领，恰当的运用谈判策略等技巧，使谈判的双方获得双赢。
商务谈判是人们在各类经济业务中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。
谈判的业务内容不仅包括产品，还包括资金、技术、信息、服务等，如商品供求谈判、技术引进与转让谈判、投资谈判等。
通过商务谈判，其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。
这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，商务谈判犹如对弈，在方寸上厮杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。
如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。
谈判的双方要充分认识到谈判应是互惠互利的，是基于双方(或多方)的需要，寻求共同利益的过程。
在这一过程中，每一方都渴望满足自身直接与间接的需要，但同时必须顾及对方的需要，因为只有这样谈判才能最终成功。
谈判中的互惠互利是各方先认定自身的需要，再探寻对方的需要，然后与对方共同寻找满足双方需要的条件和可行途径；满足自身需要和预测对方需要应成为整个谈判的中心，把对方视为问题的解决者，既给对方以温和，又给对方坚持原则，摆事实，讲道理，由互相对立的局面，变为同心协力的一体，在高效率和协调人际关系上达成协议。
四、掌握商务谈判中技巧使用的要领在谈判中，某个细小的问题处理不当就可能会导致谈判的失败，给双方带来损失，因此掌握谈判的要领，会起到事半功倍的效果：（一）掌握倾听的要领。
倾听不但可以挖掘事实的真相，而且可以探索对方的动机，掌握了对方的动机，就能调整自己的应变策略。
倾听时要认真分析对方话语中所暗示的用意与观点，以及他要从什么方面来给你施加混乱；对模棱两可的语言，要记录下来，认真咨询对方；在倾听的同时要考虑向对方询问的语言表述包括语言的角度、力度、明暗程度等。
（二）掌握表达的要领。
谈判中，要向对方阐述自己的实施方案、方法、立场等观点，表达要清楚，应使对方听懂；不谈与主题关系不大的事情；所说内容要与资料相符合；数字的表达要确切，不要使用“大概、可能、也许”等词语。
（三）提问的要领。
在谈判中，问话可以引转对方思路，引起对方注意，控制谈判的方向。
对听不清或模棱两可的话，可以用反问的方式使对方重新解释；探听对方的内心思想时，可采用引导性问话以吸引对方思考你的语言；选择性问话可使对方被套入圈套，被迫产生选择意愿。
总之，问话方式的选择要适合谈判的气氛。
（四）说服的要领。
说服对方使其改变原来的想法或打算，而甘愿接受自己的意见与建议。
要向对方阐明，一旦接纳了自己的意见，将会有什么样的利弊得失；要向对方讲明，双方合作的必要性和共同的利益，说服是为了尊重与善交；意见被采纳后，各方从中得到的好处；要强调双方立场的一致性及合作后的双方益处，给对方以鼓励和信心。
商务谈判是充满挑战的特殊交际活动，它要求谈判人员在复杂多变的谈判环境中，能辨明真相，认准目标，掌握要领，灵活运用一切谈判手段维护和争取自己的利益。
中国自古就有“财富来回滚，全凭嘴上功”的说法，当今社会随着经济的快速发展和经济一体化的进程不断深入，现代企业交易日趋繁杂，需要通过谈判协调的事务大大增加。
在现代商务活动中，谈判是商业活动的前奏曲，是进行交易的必备条件。
五、商务谈判技巧的运用商务谈判最复杂，最体现一个谈判者能力的地方就是谈判技巧的选择与灵活运用。
能够在双方博弈过程中，更多的为己方争取利益，能够扩大己方的利益和有效的建立双方的商务关系。
多运用这些技巧，然后形成自己的经验，在以后的商务活动中能够更好的运用。
，就是要在追求合作、“双赢”的基础上，掌握谈判的原则，把握谈判的流程，运用谈判的策略达到利益交叉点，完成合作的过程。
(一) 谈判局势控制谈判活动表面看来没有主持人，实则有一个隐形的主持人存在着，不是你就是你的对手。
因此，要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势的。
主持人所应该具备的特质是：语言虽不多，但是招招中的，直击要害，气势虽不凌人，但运筹帷幄，从容不迫，不是用语言把对手逼到悬崖边，而是用语言把对手引领到崖边。
并且，想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平，即客观的面对问题，尤其在谈判开始时尤为重要，慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导，局势将向对你有利的一边倾斜。
（二）曲线进攻孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。
反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。
（三）谈判中让步在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。
这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。
这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。
先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期，挫伤对手的锐气。
其实，谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡，达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。
也就是认为，自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果，这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等，有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大，所以，我主张，在谈判中可以输掉谈判，只要赢得利益。
（四）谈判中多听少说在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。
反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。
更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。
（五）柔软的钉子商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。
这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。
致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。
春秋时期，宋国有一个饲养猴子的高手，他养了一大群猴子，他能理解猴子所表达的思想，猴子也懂得他的心意。
