15春西南交《公共关系理论》在线作业二 答案
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公共关系02-002测试答案一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。
每题1分,共10分)1.艾维・李是第一位将公共关系引上( )轨道的人物。
a. 职业化 b.系统化 c. 程序化 d.科学化2.公共关系学是研究( )。
a. 人际关系的学科 b.组织关系的学科c. 组织与其公众之间关系的学科d. 社会关系的学科3.任何因遭遇某个共同问题,有著某种共同利益而构成的社会群体,都整体表现出来了这一公众群体所具有的( )特征。
a.群体性 b.同质性 c. 多变性 d.潜在性4.( )的用人原则,就是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
a. 因人施任、任人惟贤b. 取人之长、忍人之短c.广选博择、直面能力 d.辨认出人才、培养人才5.组织形象的内容是全面的,它可以通过形象要素调查表来表示和说明,并通过( )给予分析。
a. 知名度与信誉度形象地位分析图b.语意差别分析法c.形象地位的比较分析d.四区域形象’比较分析6.20世纪初,由美国新闻界引起的批评美国企业界、资本家对公众的欺骗,并抨击大财团不迁就公众利益的无耻行径,史称作( )。
a.扒粪运动 b.新闻活动 c. 传播运动 d.民主运动7.非政府为了强化与内外公众的沟通交流,经常撰写、印发各种宣传材料,其中,最主要的日常工作之一就是撰写( )。
a. 公司简介 b.财务报表 c. 公关工作计划 d.企业刊物8.以( )为公共关系目标,就是初创的企业或非政府大量公关工作的核心内容。
a.改变态度 b.引起行为 c. 信息传播 d.联络感情9.企业( )系统,就是企业文化在意识形态领域中的重现。
a. 经营理念b. 经营哲学c. 精神口号 d.价值观10.( )整体表现为以非政府或企业文化为核心,以各项规章制度为依据,去实行对非政府或企业内部公众的协同与沟通交流工作;以获得社会公众的普遍认可、采纳与积极支持为目标,去实行对外部公众的鼓励与教育工作。
《公共关系理论与实务(第2版)》(08557)思考与练习及参考答案思考与练习第1章一、选择题:1、公共关系协调中最基本、最关键的容是()。
A、利益协调;B、态度协调;C、行为协调2、公共关系工作,不仅要依靠公关专门机构和专职公关人员的努力,还有赖于组织各部门的密切配合和全体员工的共同关心与参与。
这说明公共关系要遵循的原则是()。
A、平等互利;B、整体一致;C、全员公关3、有“公共关系之父”之称的是()。
A、费尼斯·巴纳姆B、艾维·C、爱德华·伯斯4、斯科特·卡特利普和艾伦·森特在他们的代表作《有效公共关系》中提出的主要观点是()。
A、说真话B、投公众所好C、双向对称二、填空题:1、公共关系的三大构成要素是、、。
2、公共关系工作的三大目标是、、。
3、公共关系的基本特征有客观性、公开性、、、。
4、公共关系的主要职能有收集信息、、、和教育引导。
5、1984年9月,我国第一家设立公共关系部的国有企业是。
三、简答题:1、公共关系的主要工作容有哪些?2、公共关系与市场营销的区别与联系。
3、公共关系与人际关系的区别与联系。
4、简述当代公共关系的主要特点。
第2章一、选择题:1、金融机构属于()。
A、文化组织B、公益性组织C、竞争性的营利组织2、根据公众的(),公关工作要随时调整自己的方针政策。
A、层次性B、多变性C、互动性3、按()标准,可将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。
A、公众发展过程的阶段B、公众构成的稳定性程度C、组织对公众的态度4、人们在对对象形成深刻印象时,当时的情绪状态会影响他对对象本身及其关系者(人或物)的评价的一种心理倾向是()。
A、晕轮效应B、定型效应C、移情效应5、表明信息在传播过程中会受到干扰,从而可能引起信息失真的模式是()。
A、拉斯韦尔模式B、香农—韦弗模式C、施拉姆模式二、填空题:1、公共关系机构主要有、、三种类型。
2、公关人员应有的公关意识有服务公众意识、、、。
西南交《理论力学》在线作业二
一、判断题(共22 道试题,共44 分。
)
1. 在空间问题中,力对轴的矩是代数量,而对点的矩是矢量。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
2. 平面力偶系平衡的条件是合力偶的矩等于零。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
3. 作用于刚体的力可沿其作用线移动而不改变其对刚体的运动效应。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
4. 只要平面力偶的力偶矩保持不变,可将力偶的力和臂作相应的改变,而不影响其对刚体的效应。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
5. 当刚体受三个不平行的力作用时,只要这三个力的作用线汇交于同一点,则该刚体一定处于平衡状态。
A. 错误
B. 正确
正确答案:A
6. 由于物体之间相互的机械作用即力的作用,使物体的运动状态发生改变,由此可以说理论力学是研究力与机械运动改变之间的关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
7. 平面任意力系平衡的几何条件是力系的主矢和对于任一点的主矩都为零。
A. 错误
B. 正确
正确答案:B
8. 当力与轴共面时,力对该轴之矩等于零。
A. 错误
B. 正确。
西南交《公共关系学》在线作业二
把展览分为综合性和专题性两种类型的标准是()
A:内容
B:时间
C:地点
D:人员
参考选项:A
公共关系传播最基本的功能是()
A:淡化舆论,控制影响
B:平息舆论,控制形象
C:创造舆论,告知公众
D:煽动舆论,误导公众
参考选项:C
将人口总体按顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫()
A:间隔随机抽样
B:分层随机抽样
C:分区多级随机抽样
D:分层异比抽样
参考选项:A
中国公共关系协会成立于()
A:1955年
B:1986年
C:1990年
D:1987年
参考选项:D
美国公共关系学术权威詹姆斯.格鲁尼格教授认为:公共关系是一个组织与其相关公众之间的( ) 管理.
A:交流
B:传播
C:联系
D:交往
参考选项:B
维系性公共关系所采取的传播策略为()
A:高姿态,力图尽快打开局面
B:较低姿态,连续不断,潜移默化
C:以防为主,防患于未然
1。
15春《公共关系原理与实务》在线作业2一,单选题1. 追求利润的最大化的目标与承担社会责任的使命相冲突时,企业应该()。
A. 追求利润最大化B. 追求利润最大化,但转嫁社会责任C. 寻求法律援助D. 承担社会责任的前提下,追逐利润最大化?正确答案:D2. 组织内部的公关关系机构,其缺点不包括如下哪一选项()。
A. 工作容易出现片面性B. 活动能力易受限制C. 外部公众易产生心理距离D. 不易于抓住问题实质?正确答案:D3. 造就优秀的公共关系领导人才。
其定位是()。
A. 懂管理、会策划、善传播B. 懂管理、会策划、勤工作C. 懂管理、会策划、能宣传D. 善传播、会策划、能宣传?正确答案:A4. 关于政府公共关系的定义,下列说法不准确的是()。
A. 出发点是为了维护和实现统治阶级的利益,更好的管理社会公共事务B. 它运用各种传播沟通手段,与公众建立相互了解、相互适应的持久的联系C. 目的是树立政府良好形象,获得公众对政府工作的理解和支持D. 是一种文化管理职能?正确答案:D5. 公关是一种艺术,更是一门科学,它必须立足于()的基础之上。
A. 科学B. 事实C. 技术D. 实证?正确答案:B6. 往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是()。
A. 媒介关系B. 顾客关系C. 政府关系D. 国际关系?正确答案:A7. 开展国际公共关系的基本方法是()。
A. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问B. 委托公共关系顾问、民间交往、地方政府及管理部门的交往C. 委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用D. 运用各类传播媒介、委托公共关系顾问、发挥人际交往的作用?正确答案:D8. 划分公共关系机构类型的分类方法不包括()。
A. 按照独立性和服务对象划分B. 按照服务范围划分C. 按照业务性质划分D. 按照公关人数划分?正确答案:D9. 不属于政府内部公共关系的范畴是()。
A. 地方政府之间的公共关系B. 上下级政府的公共关系C. 政府部门之间的公共关系D. 政府与法院的公共关系?正确答案:D10. 工业企业在建立良好的经销商关系时,下列哪种做法不符合公关原理()。
西南交《公共关系学》在线作业二
一、单选题(共15 道试题,共60 分。
)
1. 界定公众首先要界定公众所面临的()
A. 整体点
B. 共同点
C. 相关点
D. 变化点
正确答案:B
2. 公共关系传播工作的生命线是()
A. 公正
B. 保密
C. 真实
D. 负责
正确答案:C
3. 广播传播媒介与电视媒介相比,其优势是()
A. 有现场感
B. 时效性强
C. 成本较高
D. 使用方便,可随身携带
正确答案:D
4. ()可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。
A. 形象要素差距图
B. 组织形象地位四象限图
C. 组织形象区位图
D. 语义差别分析法
正确答案:A
5. 整个组织形象的客观基础是()
A. 产品形象
B. 管理形象
C. 人员形象
D. 文化形象
正确答案:A
6. 与组织之间的互动关系已经形成,对组织的问题认知和卷入较深,对组织正面施加的影响的那部分公众是()
A. 积极公众
B. 消极公众。
西南交《公共关系理论与实务》在线作业一
一、单选题(共9 道试题,共36 分。
)
1. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
正确答案:B
2. 公共关系是一种( )
A. 人事职能
B. 财务职能
C. 销售职能
D. 传播沟通职能
正确答案:D
3. 人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的( )。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 自然环境
D. 社会文化环境
正确答案:D
4. 1923年,爱德华·伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
正确答案:B
5. 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的( )
A. 双向交流
B. 单向交流
C. 双向管理
D. 单双向管理
正确答案:A
6. 聘请公关顾问公司的长处是( )
A. 运作成本较高
B. 客观性强
C. 了解内情,便于协调
正确答案:B。
15春福师《现代公共关系学》在线作业二答案XXX《现代公共关系学》在线作业二一、单选题(共20道试题,共40分。
)1.自觉地遵守职业道德和接受法律约束,是公共关系能够正确地发挥作用的( )。
A.基础B.结果C.原因D.前提正确答案:D2.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的( )A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度正确答案:D3."双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A.特点B.一般属性C.本质属性D.总体特性正确答案:C4.公共关系的多维性首先表现在()上的多维性。
A.应用B.实践C.知识D.功能正确答案:D5.与公共关系部门相比,XXX的优势不包括A.信息情报灵通全面B.趋势判断准确可行C.经营业务灵活广泛D.同位性正确答案:D6.从静态的角度分析,公共关系表现为一种()。
A.过程B.活动C.状态D.目标正确答案:C7.公众了解一个组织是直接通过( )。
A.组织成员B.组织领导人C.组织的产品D.组织的服务正确答案:C8.以下哪一项不是负责宣传事情的公共干系业务职员的事情内容()A.设想宣传画廊B.采访调查C.编辑宣传材料D.撰写新闻稿件正确答案:A9.现代"公共干系传播"的本质即信息的( )A.单向交流B.双向交流C.沟通D.交往正确答案:B10.工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
A.公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织公益性组织B.互益性组织C.营业性组织D.服务性组织正确答案:C11.礼仪的含义是精神的,认识的,反映分歧的认识形状,它随着出产力的发展而发展,随着()的变化而变化。
A.经济基础B.社会制度C.社会文化D.道德标准正确答案:A12.公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A.公家代表座谈会B.民意测验C.资料分析D.随机抽样正确答案:B13.()即根据信息的反馈来适当调解组织的动作,以协调干系。
15春西南交《公共关系理论》在线作业二答案
一、单选题(共10 道试题,共20 分。
)
1. 公共关系的参谋作用是从( )
A. 科学技术系统的角度提供咨询建议
B. 行政人事方面提供咨询建议
C. 社会公众和整体环境角度提供建议
正确答案:C
2. 公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理( )
A. 下级与上级之间的关系
B. 组织与公众之间的关系
C. 个人与个人之间的关系
D. 明星与大众之间的关系
正确答案:B
3. 公共关系产生的原因是( )。
A. 生产力改变
B. 市场经济
C. 人际关系复活
D. 有剩余产品
正确答案:B
4. 1923年,爱德华伯纳斯出版的第一本公关专著是( )
A. 《前景宣言》
B. 《公众舆论的形成》
C. 《舆论》
D. 《有效的公共关系》
正确答案:B
5. 公共关系主要被应用于( )
A. 经济组织
B. 政治组织
C. 各类社会组织
正确答案:C
6. 卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中首次提出了( )
A. 公众必须被告制的原则
B. 双向对称的公共关系模式
C. 投公众所好的传播方针
正确答案:B
7. 公共关系的英文是( )
A. Public Relations
B. Public Relation
C. Publication Relations
D. Publication Relation
正确答案:A
8. 公关人员的业务专长应该是( )
A. 传播沟通技术与业务方面
B. 行政人事专业方面
C. 市场推销技巧与业务方面
D. 财务业务方面
正确答案:A
9. 公共关系是一种( )
A. 人事职能
B. 财务职能
C. 销售职能
D. 传播沟通职能
正确答案:D
10. 知名度要产生正面的积极的效应,必须以( )
A. 人力、物力为基础
B. 人事关系为基础
C. 美誉度为基础
正确答案:C
西南交《公共关系理论》在线作业二
二、多选题(共25 道试题,共50 分。
)
1. 作为客户选择专业公关公司应着重考虑( )
A. 地理位置
B. 领导级别
C. 公司咨信
D. 广告内容
E. 人员素质
F. 收费标准
正确答案:ACEF
2. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。
A. 孕育期
B. 产生期(“说真话”时期)
C. 发展期(“投公众所好”时期)
D. “双向对称”时期
正确答案:ABCD
3. 公共关系广告有如下类型( )。
A. 社会组织广告
B. 赞助广告
C. 响应广告
D. 公益广告
正确答案:ABCD
4. 组织形象最基本的构成指标是( )
A. 知名度
B. 美誉度
C. 支持度
D. 认同度
正确答案:AB
5. 新闻稿的结构包括( )
A. 提问结构
B. 倒金字塔结构
C. 并列结构
D. 陈述结构
E. 顺时结构
正确答案:BCE
6. 企业内部的传播沟通活动有( )
A. 座谈会
B. 联欢会
C. 协商对话会
D. 体育运动会
正确答案:ABCD
7. 在市场竞争中,公共关系主要是一种( )
A. 品牌声誉竞争的手段
B. 赢得较多利润的主要手段
C. 企业形象竞争的手段
正确答案:AC
8. 现代公共关系的发展经历了( )阶段。
A. 孕育期
B. 产生期(“说真话”时期)
C. 发展期(“投公众所好”时期)
D. “双向对称”时期
正确答案:ABCD
9. 战略型公关模式有( )
A. 建设型公关模式
B. 促进型公关模式
C. 维系型公关模式
D. 防御型公关模式
正确答案:ABCD
10. 组织与名流建立良好关系是为了( )
A. 借助于名流的知识和专长
B. 借助于名流的关系和声望
C. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材正确答案:AB
11. 下述情形中可能引发公关危机的有( )
A. 产品质量不合格
B. 知假售假
C. 经济合同纠纷。