淘宝店铺包裹库管员工作心得体会
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电商仓库管理人员个人工作总结202x年对我来说是充满挑战和成长的一年。
作为电商仓库管理人员,我深知自己肩负着库存物料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量等重要责任。
在公司领导和同事的帮助和关心下,在各部门的密切协助配合下,我努力提高自己的业务能力和管理水平,取得了一定的成绩。
现将个人工作总结如下:一、加强理论学习,提高自身素质为了更好地适应工作,我加强了仓储理论的学习,通过阅读相关书籍、参加培训和实践操作,不断提高自己的专业素质。
同时,我也注重与其他部门同事的沟通交流,学习他们的先进经验和做法,不断提升自己的综合能力。
二、优化仓库管理,提升作业效率1. 加强库存管理:我深入了解了电商仓库的特点和需求,对库存物料进行分类、归档,建立健全物料卡制度,确保账、卡、物相符。
同时,定期对库存进行盘点,及时发现并解决库存积压和缺货问题,优化库存结构。
2. 规范作业流程:我根据电商仓库的实际情况,制定了一系列作业流程和规范,如收货、验货、上架、拣货、打包、发货等,确保各项工作有序进行。
同时,加强对仓管员的培训和指导,提高他们的工作能力和效率。
3. 提高作业效率:我通过合理安排工作任务和人员,提高仓库作业效率。
例如,采用条码扫描系统,减少人工操作失误,提高拣货准确率和速度。
同时,引入自动化设备,如叉车、输送带等,减轻员工劳动强度,提高工作效率。
三、注重团队建设,提升员工素质1. 加强团队培训:我重视对团队成员的培训和培养,定期组织培训课程,提高员工的专业知识和技能。
同时,鼓励员工参加外部培训和考取相关证书,提升个人素质。
2. 建立激励机制:我制定了一系列激励措施,如绩效考核、奖金分配等,激发员工的工作积极性和主动性。
同时,注重员工关怀,关心员工生活,营造良好的工作氛围。
3. 加强团队协作:我注重团队协作,积极与各部门沟通,确保仓库工作与公司整体运营无缝对接。
同时,加强与供应商、物流公司的合作,优化供应链,降低运营成本。
库管员工作体会感言
作为一个库管员,我想分享一下我的工作体会和感言。
首先,作为一个库管员,我非
常重视我所负责的库存管理工作。
库存管理是一个非常细致和琐碎的工作,需要我时
刻保持专注和细心,以确保库存的准确和可靠。
这需要我具备良好的数学和统计才能,以便计算库存数量和进展盘点工作。
其次,作为一个库管员,我意识到协调和沟通非常重要。
我需要与供给商、客户和其
他部门保持严密联络,以确保物资的供给和配送的顺利进展。
沟通和协调的工作要求
我有良好的沟通技巧和协作才能,以便与各方有效地交流和合作。
此外,作为一个库管员,我还学会了如何处理紧急情况和压力。
在某些时候,可能会
出现库存缺乏或出现交货延迟的情况,这对公司的运营产生了影响。
在这种情况下,
我需要冷静应对,并采取适当的措施解决问题。
这锻炼了我的应急处理和问题解决才能。
最后,作为一个库管员,我深入认识到库存管理对整个企业的重要性。
库存是企业资
产的一局部,对于企业的正常运营和顺利开展至关重要。
因此,作为库管员,我努力
把库存管理工作做好,以确保公司可以高效运作并满足客户的需求。
总的来说,作为一个库管员,我非常珍惜这个岗位带给我的时机和挑战。
这份工作让
我学到了很多,并且让我在职业生涯中有所成长。
我将继续努力提升自己,在库存管
理领域不断进步,为公司的开展做出更大的奉献。
千里之行,始于足下。
关于库管员工作心得体会范文库管员是一项责任重大的工作,需要具备一定的专业知识和技能。
在我担任库管员的工作中,我深深感受到了这样一种责任与使命感。
以下是我对库管员工作的一些心得体会。
首先,库管员是一个需要高度负责的工作岗位。
作为库管员,我们需要对仓库内的物品进行全面管理和监控,确保其安全和完好。
这就要求我们要严格遵守各项规定和制度,确保物品的准确记录、妥善存放和保管,并及时发现和解决问题。
我们要时刻保持警惕,做到严格的安全控制和防火防盗措施,确保物品不受损失和被盗。
其次,库管员需要具备良好的沟通和协调能力。
作为库管员,我们既需要与上级领导、相关部门和供应商进行有效的沟通和协调,又需要与仓库内的其他员工建立良好的合作关系,共同完成工作任务。
我们要善于倾听他人的意见和建议,处理好与他人的关系,保持良好的人际关系,以确保库存物品的正常运转和安全管理。
再次,库管员需要具备一定的专业知识和技能。
作为库管员,我们需要了解仓库管理的基本理论和知识,掌握库存管理的方法和技巧。
我们要熟悉仓库内物品的种类、规格和特点,了解其质量要求和储存条件,以便做出合理的决策和安排。
我们还要掌握一些应急处理的方法和技能,及时解决突发事件和问题。
最后,库管员要具备一定的自我管理能力。
作为库管员,我们要有良好的自我规划和时间管理能力,合理安排自己的工作和生活,提高工作效率。
我们要不断学习和完善自己,关注行业的发展动态和新技术的应用,提升自己的专第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。
业素养和能力。
同时,我们要保持积极的工作态度和乐观的心态,解决问题时要有创新意识和合作精神。
在我担任库管员的工作中,我充分认识到了自己的责任和使命,不断学习和努力提高自己的专业水平和工作能力。
我积极应对各种问题和挑战,通过不断实践和经验总结,提升自己的工作效率和质量。
在与上级领导和同事的配合下,我成功地完成了各项任务,并获得了一致好评。
我深刻感受到了库管员这个职位的艰辛和重要性,也对其所带来的收获和成就感有了更加深刻的认识。
关于库管员工作心得体会范文
作为一个库管员,我已经工作了多年,期间积累了一些心得体会。
在我的工作经验中,我发现以下几个方面特别重要。
首先,准确的库存管理是至关重要的。
作为库管员,我们的职责是确保库存物品的准
确性和完整性。
每一次入库或出库都需要仔细核对物品的数量和质量,并及时更新库
存记录。
只有保持准确的库存管理,才能确保企业能够及时满足客户需求,避免物品
过期浪费或存货不足的情况发生。
其次,良好的协调与沟通能力也是一个库管员必备的素质。
库管员通常需要与供应商、客户和其他部门进行频繁的联系和沟通。
良好的协调与沟通能力可以帮助库管员与他
人建立良好的沟通渠道,及时解决问题,提高工作效率。
此外,一个优秀的库管员应该具备出色的组织能力和细节管理能力。
库房通常存放着
大量的物品,而这些物品的运营需要库管员能够快速准确地找到并取出。
良好的组织
能力可以帮助库管员合理布置库房,建立明确的物品分类和标识体系,方便库房管理
和物品查找。
最后,一个优秀的库管员要具备团队合作精神。
在工作中,库管员需要与其他同事紧
密合作,共同完成库存物品的管理和运营。
团队合作可以提高工作效率,减少错误发
生的可能性。
此外,在库房管理中,库管员还需要与其他部门协作,确保物品的收发
和库存管理的无缝衔接。
总的来说,作为一个库管员,准确的库存管理、良好的协调与沟通能力、组织能力和
团队合作精神是我个人认为最重要的素质。
只有掌握了这些素质,才能胜任并且取得
好的表现在工作中。
【淘宝库房年终个人工作总结】随着2021年的结束,我作为一名淘宝库房管理员的个人工作总结也随之而来。
在这一年里,我在淘宝库房的工作中经历了许多挑战和成长,从中学到了许多宝贵的经验和教训。
首先,我在库房管理方面取得了一定的成绩。
我积极参与了库房的日常管理工作,确保了库房的整洁、有序和安全。
我严格按照库房管理制度和工作流程进行操作,保证了商品的准确性和及时性。
同时,我也积极与物流公司合作,确保了订单的及时发货和准确配送。
通过这些努力,我得到了领导和同事的认可和好评。
其次,我在团队协作方面取得了一定的进步。
在库房管理工作中,我与其他同事密切合作,共同完成各项任务。
我们相互协助,共同解决问题,确保了库房工作的顺利进行。
同时,我也积极参与团队的各种活动和培训,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
然而,在这一年的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
首先,由于订单量的增加,我有时会感到工作压力较大,需要处理大量的订单和货物。
这需要我不断提高自己的工作效率和时间管理能力。
其次,有时会遇到一些顾客的投诉和不满,需要我耐心解释和处理。
这需要我不断提高自己的服务意识和解决问题的能力。
为了进一步提升自己的工作能力和水平,我制定了一些目标和计划。
首先,我将继续学习和掌握库房管理的相关知识和技能,提高自己的专业水平。
其次,我将加强自己的团队合作能力和沟通能力,更好地与同事合作,提高团队的整体工作效率。
同时,我还将加强自己的服务意识和解决问题的能力,提高顾客的满意度和忠诚度。
总之,2021年对我来说是充满挑战和成长的一年。
我在淘宝库房的工作中取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
但我相信,通过不断学习和努力,我能够进一步提升自己的工作能力和水平,为淘宝库房的发展做出更大的贡献。
谢谢。
仓库管理员工作心得体会作为仓库管理员,从事这一职业已经有一段时间了。
通过这段时间的工作经验和实践,我深刻地体会到了作为仓库管理员的重要性和责任感。
在这篇文章中,我将分享我的工作心得和体会,以及一些成就和挑战。
首先,作为仓库管理员,我需要具备良好的组织能力和细致的思维。
这是因为仓库管理需要高度的组织和协调,以确保库存的安全和准确性。
我经常要处理大量的货物和物品,需要将它们有条不紊地妥善安排和分类。
这包括正确地标记和记录每个物品的信息,并保持库存的清晰和精确。
只有这样,才能确保货物能够及时找到,并且库存的数据和实际情况相符。
其次,作为仓库管理员,我需要有良好的沟通和协调能力。
仓库管理是一个团队合作的工作,需要与供应商、运输公司和其他部门密切合作。
我需要与他们保持紧密的联系,并及时传达和接收相关信息。
此外,在仓库内部的团队中,我也需要与仓库工人进行有效的沟通和协调,以确保工作能够顺利进行。
此外,作为仓库管理员,我还需要具备一定的技术能力和使用相关软件的经验。
现代仓库管理已经越来越依赖于电脑和软件系统。
我需要使用电脑来处理和跟踪库存,使用软件来生成报表和分析数据。
因此,我不仅需要了解和学习这些软件的使用方法,还需要时刻关注和学习新的技术和工具,以不断提高自己的工作效率和能力。
在我担任仓库管理员期间,我也遇到了一些挑战和困难。
首先,仓库管理是一个体力劳动密集型的工作。
我需要经常搬运重物和站立工作,这对身体是一种挑战。
所以我时常要保持良好的健康和体力,并学会合理地安排工作和休息。
其次,仓库管理也存在一定的风险和安全问题。
我需要确保货物堆放稳固和安全,并遵守相关的安全规定和操作流程。
我也需要时刻关注和处理可能出现的事故和紧急情况。
作为仓库管理员,我有许多成就值得骄傲和回顾。
我记得有一次,我接到一个紧急的订单,需要在短时间内准备和发货大量的货物。
面对这样的挑战,我与我的团队合作紧密,制定了详细的计划和安排。
我们成功地按时完成了订单,并获得了客户的高度赞扬和认可。
电商仓库管理个人工作总结1. 背景作为电商仓库管理岗位的一名员工,我在过去的一年中积累了一定的经验和实践。
在此对我所承担的工作任务及相关工作经验进行总结,以便更好地指导今后的工作。
2. 工作任务2.1 入库任务在入库任务当中,我主要承担的部分是扫描并登记商品信息,然后进行库存数量和品质检验,最后进行上架。
从这个过程中,我了解了商品上架的方式及流程,并熟悉了仓库内物品分类、出入库管理的方法。
2.2 出库任务在出库任务中,我主要负责的是商品拣选、打包及物流发运,其中最重要的是迅速准确地拣选商品。
因此,在工作中,我积极学习优化拣选的方法,节省拣选时间,并提高拣选准确率。
同时,我了解了不同的发货方式和运输流程,并对货物安全出运有了更深刻的认识。
2.3 库存管理任务库存管理是我工作任务的重点之一。
在这个过程中,我需要对货物进行分类、计数和排列。
我经常检查仓库的库存数量和存储状态,并及时对异常的处理进行报告和记录。
此外,我了解了仓库库存系统操作的方法,并能熟练运用仓库管理软件。
2.4 其他任务在工作过程中,我还有许多其他的任务,例如库房卫生的维护、生产设备的维护及检测等。
这些任务虽然不会带来直接的收益,但它们足以体现出个人的工作态度以及对于仓储管理岗位工作范围的全面了解。
3. 工作体会3.1 工作中的积累通过在工作中的经验积累,我逐步了解电商企业的仓储管理机制及管理流程,并且认识到仓储管理工作的重要性和必要性。
工作中,我积极交流合作,并且将自己的意见和建议分享给同事,希望能够为企业的发展带来更大的价值。
3.2 工作中的挑战仓储管理岗位工作压力比较大。
尤其在一些促销活动期间,仓库工作量会剧增。
此外,仓库内部机器的操作和维护也是一个比较棘手的问题。
这些挑战督促我进行学习和提高,以更好地适应这个工作角色。
3.3 工作中的收获在工作中,我深刻地体会到快速、准确、高效的工作方式对于仓储管理工作的重要性。
通过工作中的培训和学习,我掌握了许多技能,例如:使用仓库管理软件的方法、高效拣选和打包的技巧、以及如何更好地进行数据管理。
一、前言时光荏苒,转眼间我在电商库管这个岗位上已经度过了半年多的时间。
在这段时间里,我在公司领导和同事们的帮助下,逐渐熟悉了电商库管的各项工作,取得了一定的成绩。
为了总结经验,提高自己,现将我的工作总结如下:二、工作内容1. 库存管理(1)负责电商平台的库存数据统计,确保库存数据的准确性;(2)对库存进行定期盘点,及时处理库存差异;(3)根据销售情况,合理调整库存结构,降低库存成本。
2. 物流管理(1)与供应商、物流公司保持良好沟通,确保货物及时到货;(2)负责跟踪物流进度,及时处理物流异常情况;(3)对物流数据进行统计分析,为优化物流流程提供依据。
3. 仓储管理(1)负责仓库的日常管理,包括货物的收发、储存、搬运等工作;(2)制定仓库管理制度,提高仓库工作效率;(3)对仓库进行安全检查,确保仓库安全。
4. 客户服务(1)解答客户关于库存、物流等方面的问题;(2)及时处理客户投诉,提高客户满意度;(3)收集客户反馈,为改进工作提供参考。
三、工作成果1. 库存数据准确率提高,库存差异率降低;2. 物流效率提高,物流异常情况减少;3. 仓库管理规范,仓库环境整洁;4. 客户满意度提高,客户投诉率降低。
四、不足与改进1. 不足:对电商行业整体了解不够深入,对市场变化把握不足。
改进:加强电商行业相关知识的学习,关注市场动态,提高对市场变化的敏感度。
2. 不足:与供应商、物流公司的沟通协调能力有待提高。
改进:加强与供应商、物流公司的沟通,提高沟通技巧,确保供应链的顺畅。
3. 不足:对仓库管理制度的执行力度不够。
改进:加强自身对仓库管理制度的执行力,确保制度的有效实施。
五、展望在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的业务水平,为公司创造更多价值。
具体计划如下:1. 深入了解电商行业,提高对市场变化的把握能力;2. 加强与供应商、物流公司的沟通,优化供应链;3. 不断提高仓库管理效率,降低成本;4. 提高客户满意度,为公司赢得更多客户。
库管员工作的心得体会作为库管员,我从事这项工作已经有多年的经验了。
在这段时间里,我积累了很多心得体会。
下面是我对库管员工作的一些心得总结,希望对其他从业者有所帮助。
首先,作为库管员,对仓库管理知识的熟悉是非常重要的。
只有了解仓库管理的原理和流程,才能更好地开展工作。
我在刚开始工作的时候,就花了很多时间学习相关专业知识,比如仓库布局原则、货物分类方法、入库和出库的操作流程等等。
这些知识既帮助我更好地理解仓库管理的重要性,也为我在实际工作中做出准确的判断和决策提供了依据。
其次,良好的沟通能力是库管员必备的技能之一。
仓库管理是一个团队合作的工作,库管员需要与上级领导、同事和供应商保持良好的沟通和协调合作。
例如,在货物入库时,库管员需要与进货部门确认货物信息,并与仓库管理员协商货物摆放的位置。
在货物出库时,库管员需要与相关部门沟通出库事宜,并及时更新库存信息等。
良好的沟通能力不仅能够提高工作效率,还可以减少沟通误差,增强工作的协同性。
再次,细致入微和耐心是库管员工作中的重要品质。
仓库管理是一项细致而琐碎的工作,需要库管员耐心地清点和记录货物的数量、规格、质量等信息,并做好相应的文档工作。
在实际工作中,库管员经常需要处理一些细小的问题,比如货物短缺、保存期限等等。
对于这些问题,库管员要有耐心去解决,并保持积极的工作态度。
只有做到细致入微和耐心,才能保证工作的精细和顺利进行。
此外,库管员需要具备较强的应变能力和解决问题的能力。
在仓库管理中,会遇到各种各样的问题,比如货物短缺、出库延误、货物丢失等等。
面对这些问题,库管员不能束手无策,而是要及时采取相应的措施予以解决。
例如,在货物短缺的情况下,库管员可以与供应商联系补货;在出库延误的情况下,库管员要尽快确认问题原因,并与有关部门协商解决方案。
总之,库管员要具备应变能力和解决问题的能力,才能应对各种突发情况,保证仓库管理工作的正常进行。
最后,对于库管员而言,责任心也是非常重要的。
仓库保管员工作感悟作为一个仓库保管员,我工作了多年,经历了很多的辛苦和挑战,但是我从这份工作中获得了很多的成长和收获。
下面我就来谈谈我作为仓库保管员的工作感悟。
首先,我认为一个优秀的仓库保管员需要具备的第一项能力是细心和耐心。
在仓库工作中,往往要处理大量的货物,并且要对每个货物进行详细的记录和分类。
一丁点的疏忽可能会导致仓库的混乱和失误。
因此,我每次工作都会仔细核对货物的数量和质量,并确保它们被正确储存和分类。
这需要我耗费大量的时间和精力,但我却从中获得了成就感。
其次,作为一个仓库保管员,我必须具备良好的组织能力。
仓库通常拥有大量的货物和设备,而且它们经常需要被频繁调动和使用。
如果仓库没有明确的组织和管理,货物可能会被放置在错误的位置或丢失。
因此,我会针对不同的货物和设备制定合适的分类和储存方案,并确保每个货物都有明确的标识和归属。
这样一来,不仅可以提高工作效率,还可以减少错误和损失。
此外,一个优秀的仓库保管员还需要具备良好的人际交往能力。
在仓库工作中,我经常需要与供应商、快递公司和其他部门的人员进行沟通和合作。
有时候我们会遇到一些问题和困难,需要其他人员的帮助和支持。
因此,我必须学会与他人进行有效的沟通和协商,以便更好地完成工作任务。
同时,我也会积极参与团队活动和培训,以提高自己的工作能力和团队合作精神。
正如上面所提到的,仓库保管员的工作是一项非常辛苦和具有挑战性的工作。
我们需要承受长时间的站立和搬运重物,还要面对各种各样的待遇和压力。
但是,我从这份工作中学到了坚韧和毅力。
每当我感到疲劳和无力时,我会告诉自己要坚持下去,只有克服困难才能获得成功。
最后,作为一个仓库保管员,我认为最重要的工作感悟就是对工作的热爱和专注。
只有热爱工作,才能更好地投入其中。
在我看来,仓库保管员不仅仅只是一个保管员,更是一个组织者和管理者。
我们要维护仓库的秩序和安全,确保货物的正常流转和储存。
只有专注于工作,才能更好地理解和解决问题,不断提升自己的能力和素质。
淘宝店铺包裹库管员工作心得体会
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。
内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。
每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。
而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。
其次,就是转窗投邮件的交接。
原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件
交接工作。
我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。
但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。
精品范文「」
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。
包裹的催领看似是一件平常小事,但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。
因为我不止一次在工作中遇到这样的问题:用户是拿着催领单来取包裹的,一问才知道用户根本就没收到过包裹单,究其原因有很多种,可见催领的重要性。
催领分为两次,一次催领和二次催领。
一催一般为按地址发催领单,而二催为打电话或挂号信。
我个人认为二次催领是很重要的,一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了,这对于
收件人不能不说是一个损失,除非收件人确实不想要这件东西。
因此上一般遇到二催的情况,我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话,跟对方说明情况,催促对方赶快来取包裹,免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。
每次对于投递交给我的转包,我都是按照单子从库房里找到包裹,认真核对无误才进行操作,对于单子上贴有多次改寄批条的包裹,出于对用户的负责,我都尽量跟用户进行沟通,看能不能来直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄来寄去,对包裹本身负责;另一方面也是减少用户的等待时间,对用户负责。
而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹,我也是仔细核对,避免出现差错。
一次,投递交给我一个包裹单,批注退回原址,我仔细一看批注的原因是地址不详,又看了看单子上的地址确实挺笼统的,就想给退了,可是仔细一看上面留有收件人的电话,出于一种责任心,我便拨通了电话,跟收件人取得了联系,他此时也正在焦急的等待中,跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉,由他们再跟收件人联系,最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹,也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要,但对外服务更是重中之重,毕竟邮政是服务行业。
包裹的领取是需要带证件的,如果是领还
需双人证件方能领取,这都是有规定并印在包裹单后面的,但是用户大都急于领取包裹,或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取,而没有带证件,还有就是代领的只拿了一个人的证件,这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作,说明利害关系,不能为其领取包裹不仅是对包裹,也是对用户的负责,绝大多数情况下都能得用户的理解,这样就做到了既执行了规定,又没引起用户的不满。
此外,我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆,以避免出现问题造成麻烦,在用户开拆后,我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,在接下来的工作中,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步踏踏实实努力工作,完善工作中存在的不足,做好内在工作和对外服务工作,做一个优秀的包裹库房管理员!。